các kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Ngày tải lên : 09/03/2014, 05:20
... Năng chúc bạn sớm nâng cao kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại. Hãy thể hiện khả năng thu hút và thuyết phục của bạn qua các cuộc giao tiếp điện thoại. Thật chẳng dễ dàng ... thu hút Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công việc kinh doanh, bạn sẽ phải thường xuyên đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. ... một cách chính xác và nhanh chóng. Đừng bắt khách hàng phải chờ đợi bạn tìm tòi những thứ đó từ đống tài liệu dài cộp, hay phải gọi lại lần nữa để đính chính. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại...
  • 4
  • 922
  • 8
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:20
... gọi chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay ... đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những ... nhiệt, quan tâm và ngọt ngào khi nghe điện thoại. Điều này giúp người gọi thoải mái và dễ dàng giao tiếp với bạn hơn. - Luôn chú ý đến người gọi, biết đặt những câu hỏi và trả lời một cách chính...
  • 5
  • 878
  • 3
Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 06:20
... chối nhỉ? Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua sms, một cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng trai rằng: “Quan trọng nhất là thật lòng thôi, ... cho bạn một số cách nhắn tin cưa cẩm một cô nàng. Đây được coi là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, các chàng thường ... công thức nhất định của các cao thủ theo kiểu mưa dầm thấm lâu. Ba kiểu sms này bạn hay dùng cách nào? Và bạn có muốn cải thiện và nâng cao trình độ tán gái của mình qua sms không? Thực hành...
  • 6
  • 922
  • 5
Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:21
... trong bộ giáo trình kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống. chúc bạn giao tiếp hiệu quả và thành công! Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại qua điện thoại. Nhưng đừng lầm tưởng ... hai kỹ năng đơn giản của bộ giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. Bạn hãy ghi nhớ và áp dụng ngay nhé! Theo dõi DeltaViet để đón đọc những bài viết tiếp theo trong bộ giáo trình kỹ năng ... giọng nói mới được chuyển qua điện thoại! Nụ cười cũng được chuyển qua diện thoại. Vì vậy bạn hãy nhớ luôn mỉm cười khi nói chuyện điện thoại với bát cứ ai. Bằng cách nào đó, chắc chắn người...
  • 5
  • 1.6K
  • 23
6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Ngày tải lên : 25/03/2014, 07:21
... 6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Cách nói chuyện qua điện thoại với khách hàng cũng quan trọng như cách nói chuy ện trực tiếp mặt đối mặt. Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại ... một cách thái quá. Chỉ cần duy trì một thái độ quả quyết. Đó là cách làm thu hút ngư ời nghe. 2. Luôn luôn cười. Thậm chí bạn nghĩ rằng đây chỉ là một cuộc trò chuy ện gián tiếp qua điện thoại, ... Họ có thể cảm nhận được vẻ mặt tươi cười từ bạn qua giọng điệu. Có những chuy ên gia lão luyện trong việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại đã khuyên rằng, nên đ ặt một chiếc gương trên...
  • 4
  • 654
  • 0
Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

Ngày tải lên : 23/12/2013, 03:17
... bạ gồm số điện thoại các cơ quan thường xuyên cần liên hệ, cơ quan công an, phòng cháy chữa cháy, số điện thoại các phòng ban trong công ty… Người thư nên học thuộc các số điện thoại đó, ... thuộc lòng số máy điện thoại nội bộ của từng bộ phận trong đơn vị, khi có điện thoại gọi đến liên hệ sẽ nhanh chóng chuyển điện thoại đến các bộ phận. Trong khi nhận điện thoại trong ngày, ... ngày, người thư trực điện thoại phải nắm được có bao nhiêu cuộc điện thoại gọi đến đơn vị, biết được số điện thoại gọi đến, phân loại nội dung của các cuộc điện thoại cần liên hệ. Tất cả...
  • 4
  • 747
  • 6
kỹ năng giao tiếp qua mail và điện thoại

kỹ năng giao tiếp qua mail và điện thoại

Ngày tải lên : 22/06/2014, 09:20
... +D<;9M`0.\:Q 25 Nghi thức giao tiếp qua email và điện thoại ' 26 Nghi thức giao tiếp qua email và điện thoại #$%& 1. '#45678 2. ... ;<56 F9X?<;S=!K[E\s`!:Ex\9;b<ST LD!U~)l6v"=ME;">p!>ad !U6.QE!!?`.!Vc?!:MecEMB!E ST^ 'Tc06>a\h6;UM9c0M=6`< =L6<;`[E\"EM:cX!UE!W!UST \cE!?`]E[E\^$!U<d.SV.STM=\` ,QR;"!>QMM`.S@<.STS?S, "!>!>?LLD`<ZS?QE<^ ATS"mxmh‚\[!,SƒM<?<ST`a<; !U=LM<?]EZ.UM;WbmZ!?"=^ "=0ST!KT6><xE,TM0;.60 ^ 15 Nghi thức giao tiếp qua email và điện thoại ?^+PEQmw[E\6XU6;`Q@T\`Q@ 6;!?[E\`0cp\<`!UcE6>^H</2| a"PEQRWL\<a"PE!l?LkPcE[E\Z= [E\d!E6dc?!:rXK!Dr]EPE^ _E\!ED67<`LD6;ZS;E]E0T @a?0;M9W6".aMBM?LM9?.\"<; 6;;[E\<a0MbE\:L^ )ZBE;?L<"G6;TU.<; a"M=6`.,WLWE^E;?LcE[E\!deM9LS 1!9.6ZM<!VT!L6U!!9cE;X^?6; b.E.M9V?sSTX.XLn\`k`.G?\}Z 6;[E\.>"6X:B!U<^,X6E6>\<0Z BSE^E;?LcE[E\V6XU6Z!`>X.1\Ta< ,L6;T]E`"^ MGN]E[E\<EX6EQE;~AL\<S?cS< ;<M`?c?!:Qmwt[6[`TwE;?LS;E ,~+ab<;;c\C[E\<!V67<`"Qmw !mL<\:QX~+bb\<.STLX >"!UM?6I^ 4. ... 8HTU9@23V566PBW2969>?@9ABDE>;>9T U"!lST;6>X!U6E;!N.E;?LcE[E\<; !a6"KL[E\!Km!!K"=!=%0 ST<\d.<!U<\<c]EE;?LcE[E\^$<; 10 Nghi thức giao tiếp qua email và điện thoại 5;W,X\<EQmEaEaXM9<8^+P[E\ST@ -.WGGbUa^?\<[E\6;E;: !@0.;W0@cEE!9!?!`=.Z6Xn=6;T s^^^^^ H6ZM<PL!P,<aL0LM9V{6vM9 STDcE!??;E!DEk@d7h!;91.<; 6v!VPLM9?S"EpST!>Sg\9MB 6Sm!^aeVV\<1`E!V\D T!L<M9@!E6E^H<b`!U.M9!E@"E]E" =SL@l`MBa\hPL0L?^AU<.S? ;"!>XS:^ 20 Nhóm...
  • 30
  • 979
  • 10
Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Ngày tải lên : 17/10/2012, 10:40
... muốn tìm hiểu. + Nên mời 80% bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, ... Tối nay 7h hay 8h thì thuận tiện cho anh? GẶP MỜI TRỰC TIẾP VÀ MỜI GIÁN TIẾP * Mời trực tiếp: đối tượng mời là những người đã quen biết, qua tìm hiểu Bạn biết người được mời thực sự có nhu cầu ... Lê Duẩn, Quận 1, Tp.HCM Trước tiên cảm ơn các anh chị trong ban tổ chức. Chúc các anh chị nhận được nhiều yêu thương, hạnh phúc từ cuộc sống. Trải qua 3 ngày cùng nhau học tập, sinh hoạt thật...
  • 5
  • 965
  • 17
 Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy

Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy

Ngày tải lên : 15/10/2012, 16:49
... tình cảm, qua đó thay đổi được suy nghĩ và hành động. Kênh truyền đạt thông điệp Các thông điệp được truyền đạt qua nhiều kênh, nói thì bằng cách gặp mặt đối mặt, gọi điện thoại, gặp qua video; ... thông điệp của bạn có thể bị hiểu sai. Thông điệp Tiếp theo, hãy để tâm đến thông điệp của bạn. Các hình thức giao tiếp qua viết, nói hay các hình thức khác đều bị chi phối bởi giọng điệu của ... những ảnh hưởng của các rào cản ngay trong mỗi bước của quá trình bằng cách giao tiếp một cách rõ ràng, mạch lạc, chính xác trên cơ sở có chuẩn bị chu đáo. Chúng tôi tuân theo các bước sau: Người...
  • 3
  • 1.4K
  • 11
 Các kỹ năng giao tiếp

Các kỹ năng giao tiếp

Ngày tải lên : 17/10/2012, 08:25
... khó nhận biết qua trang phục. Về cử chỉ khi giao tiếp: Cả hai kiểu người hay phân tích và ưa sự ổn định thường có thiên hướng khép mình, điều này được phản ánh qua cách họ giao tiếp với người ... chúng ta nói khi giao tiếp là có ý nghĩa thực sự. Ngữ điệu và chất lượng của lời nói chiếm 38% trong khi 55% hiệu quả giao tiếp nằm ở sự biểu hiện ở khuôn mặt và các cử chỉ giao tiếp. đầu cuộc ... hãy cố gắng tập hợp các biểu hiện lại trước khi đưa ra quyết định xem người đối diện bạn thuộc kiểu người gì. cách tự nhiên. Chúng ta thường giao tiếp và hiện diện theo cách phù hợp nhất với...
  • 10
  • 762
  • 7
Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Email

Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Email

Ngày tải lên : 17/10/2012, 08:34
... mục nào?];[nội dung gì];[ngày hết hạn - cần được reply] Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Email 1/ Tại sao kỹ năng giao tiếp qua email lại quan trọng? Trong thời buổi @ hiện nay - chúng ta sẽ không ... sống riêng - do đó viết email một cách hiệu quả cũng là một điều quan trọng. Và hơn 50% những người chúng ta sẽ gặp là những người chúng ta đã tiếp xúc qua email - vì vậy email còn đóng vai ... người khác biết thêm nhiều điều về mình [như Dũng là cyvee] 5/ Về cách thể hiện nội dung trong email: Hãy trình bày theo cách "know the audience" - hiểu người sẽ đọc email của mình....
  • 5
  • 3.1K
  • 40
GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

Ngày tải lên : 13/04/2013, 08:33
... khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Các chuyên gia đề nghị khi giao tiếp qua điện thoại, bạn nên bắt đầu với câu: ... bao nhiêu các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè hàng xóm, đồng nghiệp, làm ăn, ngoại giao Đã đến lúc mọi người phải có ý thức rèn luyện kỹ năng giao tiếp nhất là giao tiếp qua điện thoại; các doanh ... vững kỹ năng chuyên môn mà còn phải nắm vững khả năng giao tiếp qua lại giữa con người với nhau. Quan hệ giao tiếp là một cách học làm người, từ một người bình thường trở thành một người quan...
  • 12
  • 3.1K
  • 38

Xem thêm