... những hoạt động không chấtlượng gây ra.- Hoạch định chất lượng: Thiết lập các mục tiêu, yêu cầu về chấtlượng và áp dụng các yếu tố của hệthốngchất lượng. - Thiết kế chất lượng: Thiết kế, tổ ... của hệ thốngchất lượng. Kiểm tra chất lượng: Kiểm soát những nguyên nhân của sai sót và trục trặc chất lượng trong hệ thống, từ đó tiến hành các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng. ... lường:Đo lườngchấtlượng trong TQM là đánh giá về mặt định lượng những cố gắng cải tiến, hoàn thiện chấtlượng cũng như những chi phí không chấtlượng trong hệ thống. Chi phí chấtlượng cũng...
... 4 Phần B - Tiêu chuẩn ISO 9001(Chọn và đánh dấu vào phương án trả lời được coi là đúng)11. Tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 quy định các yêu cầu đối với hệthống quản lý chất lượng khi một tổ chức? ... Theo ISO 9001, lãnh đạo của doanh nghiệp phải đảm bảo rằng chính sách chất lượng của mình? Được gắn liền với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp Được gắn liền với những mục tiêu chấtlượng ... quả nào?- Đánh giá nội bộ (định kỳ) (1 điểm)- Đánh giá bên ngoài (BVQI) (1 điểm)- Kiểm soát chấtlượng (dự án, bộ phận) (1 điểm)- Khiếu nại của khách hàng (1 điểm)- Kế quả cuộc họp Xem xét...
... THI VỀ HỆTHỐNGCHẤTLƯỢNG FPTHọ và tên: Bộ phận:Ngày thi: Thời gian: 30’Kết quả thi (/10): Người chấm thi:(Trả ... sao? Câu 2: Nội dung quan trọng nhất cần thể hiện trong cuộc họp xem xét lãnh đạo về công tác chấtlượng là gì? Tại sao? 1/2...
... hoạch định chấtlượng , kiểm soát chấtlượng , đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. 1.2. Vai trò của quản lý chấtlượng Quản lý chấtlượng không ... chỉ còn 3 tiêu chuẩn: ISO 9000, hệthống quản lý chấtlượng – cơ sở và thuật ngữ ISO 9001, hệthống quản lý chấtlượng – các yêu cầu ISO 9004, hệthống quản lý chấtlượng – hướng dẫn cải tiến ... lý chấtlượng 51.4. Nội dung quản lý chấtlượng 71.5. Những nguyên tắc của quản lý chấtlượng sản phẩm 11B. Hệthống quản lý chấtlượngIso 9000 131.1. Nguyên tắc quản lý chấtlượng của Iso...
... điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. Theo GOST , quản lý chấtlượng là xây dựng, đảm bảo và duy trì mức chất lượng tất yếu ... tài liệu, sổ tay chất lượng, quy trình và thủ tục chấtlượng để hiểu sâu sắc về hệthốngchất lượng của Công ty. Đồng thời xem xét các thủ tục, quy trình của hệthống chất lượng liên quan tới ... bảo và cải tiến chất lượng Theo TCVN thì đảm bảo chấtlượng là toàn bộ các hoạt động có kế hoạch và hệ thống, được tiến hành trong hệthốngchấtlượng và được chứng minh là đủ mức cần thiết để...
... hệthống quản trị khác như hệthống quản trị tài chính, hệthống quản trị marketing, hệthống quản trị công nghệ, hệthống quản trị nhân sự… có mối quan hệ mật thiết, hữu cơ với nhau. Hệthống ... VÀ HỆTHỐNG QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNGISO 9001:20001.1 Các khái niệm cơ bản về quản lý chất lượng 1.1.1 Chấtlượng sản phẩm và tầm quan trọng của chấtlượng sản phẩm1.1.1.1 Các quan điểm về chấtlượng ... http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_management_system ).Theo ISO 9000:2000, Hệthống quản lý chấtlượng là hệthống quản lý để chỉ đạo và quản lý một tổ chức vì mục tiêu chấtlượng . Như vậy hệthống quản lý chấtlượng là tổ chức,...
... hoạch định chấtlượng , kiểm soát chấtlượng , đảm bảo chất lượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. 1.2.2. Vai trò của quản lý chấtlượng :Quản lý chấtlượng không ... chỉ còn 3 tiêu chuẩn: ISO 9000, hệthống quản lý chấtlượng – cơ sở và thuật ngữ ISO 9001, hệthống quản lý chấtlượng – các yêu cầu ISO 9004, hệthống quản lý chấtlượng – hướng dẫn cải tiến ... sách chấtlượng Quốc gia sẽ là định hướng quan trọng để các doanh nghiệp đổi mới công quản lý chất lượng, đề xuất ra chính sách chất lượng, chiến lược phát triển chấtlượng và xây dựng hệ chất...
... trích dẫnTCVN ISO 9001:2000, Hệthống quản lý chất lợng-Cơ sở từ vựng.Thuật ngữ và định nghĩa Hệ thống quản lý chất lợngYêu cầu chungYêu cầu về hệthống tài liệuKhái quátSổ tay chất lợngKiểm ... kế hệthống và các bớc của việc thiết kế hệthống quản lý chất l-ợng theo TCVN 9001:2000 trong ngành xây dựng.I. Những vấn đề chung về chất lợng.1. Chất lợng và khái niệm về chất lợng Chất ... tay chất lợng.4.4. Xây dựng hồ sơ chất lợng.ã Hệchất lợng cần bao gồm các tài liệu sau:+ Sổ tay chất lợng.+ Quy trình chất lợng.+ Kế hoạch chất lợng. 4.4.1. Sổ tay chất lợng.Sổ tay chất...
... quả• ISO 19011 : Hướng dẫn đánh giá hệthống quản lý chấtlượng và môi trườnga. ISO 9000:2007 : Hệthống QLCL - Cơ sở và từ vựng.Tiêu chuẩn ISO 9000 mô tả cơ sở của các hệthống quản lý chấtlượng ... định các thuật ngữ cho các hệthống quản lý chất lượng. b. ISO 9001:2008 : Hệthống QLCL - Các yêu cầuTiêu chuẩn ISO quy định các yêu cầu đối với hệthống quản lý chấtlượng khi một tổ chức cần ... của bộ tiêu chuẩn ISO – 9000:Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm:• ISO 9000:2007 : Hệthống QLCL - Cơ sở và từ vựng• ISO 9001:2008 : Hệthống QLCL - Các yêu cầu• ISO 9004 : Hệthống QLCL - Hướng...
... sơ bộ của khách hàng. 35 ISO 9000, hệthống quản lý chấtlượng – cơ sở và thuật ngữ ISO 9001, hệthống quản lý chấtlượng – các yêu cầu ISO 9004, hệthống quản lý chấtlượng – hướng dẫn cải tiến ... trình công nghệ, đảm bảo các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu đã quy định.3.2. Hệthống văn bản tài liệu chất lượng 3.2.1. Cấu trúc của hệthống tài liệu theo ISO 9000 : 2000 Hệ thống tài ... sách chấtlượng và mục tiêu chấtlượng đưa vào trong sổ tay chất lượng. Sổ tay chấtlượng bao trùm toàn bộ hệthống phân cấp tài liệu, nhằm tóm tắt hay đưa ra một cách nhìn tổng quan về hệ thống...
... chấtlượng 1.1. Thực trạng chất lượng: Để giúp cho hoạt động quản lý chấtlượng trong các doanh nghiệp được thống nhất, dễ dàng, trong bộ tiêu chuẩn ISO đã đưa ra định nghĩa chất lượng: Chất ... tối đa công suất thiết kế của thiết bị và hệthống năng lượng. Tìm mọi biện pháp để cải tiến, hiện đại hóa và đổi mới thiết bị nhằm tạo nên chấtlượng sản phẩm và năng suất cao hơn.c. Phòng ... KCS ( Phòng Quản lý chấtlượng của Xí Nghiệp), và một thủ kho ( kho vật tư tổng hợp). Theo tiến trình công việc, đại diện phòng KCS tiến hành kiểm tra số lượng, chất lượng của từng loại trước...
... lý chấtlượng và hệthống quản lý chấtlượngISO 90001. Quản lý chấtlượng là gì? Khái niệm : Quản lý chấtlượng là những hoạt động chức năng quản lý chung để nhằm xác định chính sách chất lượng, ... sót khi khai hồ sơ.7. Đánh giá chấtlượng của hệthống quản lý chấtlượng Công việc đánh giá hệthống quản lý chấtlượng nhằm xác định tính hiệu quả của hệthống và tìm ra những điểm không ... của hệthống quản lý chất lượng của một tổ chức (thay cho ISO 9001/9002/9003: 94) + ISO 9004:2000 hướng dẫn cải tiến việc thực hiện Hệthống quản lý chất lượng theo Iso 9001: 2000. + ISO 19011:...