... bày trong siêuthịBigC HuếHình 5: Cc chính sách giảm giá c a siêuthịBigC HuếHình 6: Logo c a siêuthị Co.opmartHình 7: Hoạt động hướng về khách hàng và c ng đồng c a Co.opmartko ko')(>M<&!,(-.17 c !'67!,(-.''&49(&4,[&0+(4&!"J#O*!,(-.1oJ#O9Q1*L!,(-.''&46(&41koJ#OkXử ... 4'N>0("1,M<&[M.[M&+'&v!p;aNM>'a+S,b(Xin chân thành c m ơn cc Anh(chị)! C u 1: Anh(chị) thường đi mua sắm tại ccsiêuthị nào ở Huế:•Co.opMart • BigC •Thuận Thành mart •Kh c C u 2: Theo Anh(chị) những tiêu chí nào là ... M C HÌNH ẢNHHình 1: Minh họa về sơ đồ nhận th c của khách hàng về cc hãng ô-tôHình 2: Logo siêuthịBig C Hình 3: Năm giá trị c t lõi c a siêuthịBigC Hình 4: Sản phẩm trưng bày trong siêu...
... tại siêuthịBIGC lần nữa hay không? (đánh dấu X vào ô sẽ chọn)Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C u 10: Anh/chị sẽ giớithiệu người thân, bạn bè c ... c nhu c u đến mua sắm tại siêuthịBIGC hay không?Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C. Thông tin c nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... từng đi siêuthị nào sau đây? (C thể chọn nhiều đáp án) BigC Co-op Mart Thuận ThànhB. Dành cho những người c đi siêuthịBig C: C u 3: Anh/ chị thường đi siêuthịBigC nhằm m c đích gì?...
... thấy m c độ ảnh hưởng c a cc nhân tố bên trong tới chiến lư c của c ng ty là khá lớn. c. Mô th c TOWS: 1. Loại hình c ́u chu c tổ chư c của Big C 2. Phong cách lãnh đạo của Big C Định ... …• Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... viên c a mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên. Đây là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp làm đư c và đạt đư c thành c ng như Big C. • C sở hạ tầng tổ ch c: C ch BigC bố...
... sắm tại ccsiêuthị ở TP C n Thơ GVHD: Lê Trần Thiên Ý SVTH: Lâm Phư c Thuận 28 Phỏng vấn cc chuyên gia quản lý ccsiêuthị ở TP C n Thơc t c dụng rút ra cc yếu tố c t c động mạnh ... nghiên c u trong phạm vi thị trường TP C n Thơ. Ccsiêu thị đư c nghiên c u là ccsiêuthị kinh doanh tổng hợp gồm Coopmart, Maximark, Vinatex, Metro. Đề tài không đề c p đến ccsiêuthị chuyên ... hiệu biến C u hỏi về Giá c GC01 Giá c hàng hóa ở siêuthị rẻ hơn ccsiêuthị kh c GC02 Giá c hàng hóa ở siêuthị không đắt hơn ở chợ GC03 Giá c hàng hóa ở siêuthị tương xứng với chất lượng...
... viên bán hàng c a siêuthị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêuthị chưa đư c cao lắm. C thể qua cc tiêu chí mà khách hàng chưa th c sự hài lòng ... khách hàng này.2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêuthịBigC Huế M c độ thường xuyên đi siêuthịBigC Huế c a khách hàngBảng2.5 : Số lần đi siêuthịBigC Huế c a khách ... đoàn, nên giải thích lợi ích cho c ng nhân viên biết. Nên chọ chính x ccc yếu tố c n bản, kỹ năng, trách nhiệm c ng vi c, điều kiện làm vi c, và đối chiếu với cc công vi c kh c. Một số...
... về siêuthịBig C Đ c điểm:Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thuật cam kết giá thông qua vi c: Siêu thịBigC cam kết giá bán c a SiêuthịBigC luôn rẻ hơn ho c bằng ... một c ch đúng m c. Sau khi đưa ra cc quy định, c n c sự theo • Kiểm định ANOVA về m c độ hài lòng c a cc tiêu chí giữa cc nhóm khách hàng kh c nhauGiả thiết c n kiểm định:H0: Không c ... tốt c a Big C, nhưng hiện tại thìsiêuthị chỉ áp dụng miễn phí cho cc trường hợp sau• Giao hàng miễn phí với cc hoá đơn mua hàng c giá trị từ 200.000đ đối với c csiêuthịBigC ở khu vực...
... vào vi c kh c ph c những hạn chế c n tồn tại trong nhóm hàng chờ tại cc lĩnh v c dịch vụ nói chung và dịch vụ bán lẻ tại ccsiêuthị nói riêng. Tin ch c rằng, đến l c đó c bạn và c chúng ... đang trở nên ngày c ng quan trọng với cc tổ ch c và với ngay c khách hàng c a họ. Cc nhà bán lẻ mà c thể la ccsiêuthịc n phải thay đổi c ch th c mà họ quản lý hàng chờ c a mình. Thanh ... với siêuthị đông đảo, ccsiêuthịc n c biện pháp tích cc hơn nữa để c thể giảm tối đa những phiền toái cho khách hàng, và kh c ph c tình trạng quá tải c ng như hạn chế vi c chờ đợi c a...
... …• Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... vi c phân biệt đối xử giữa ccsiêuthị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca csiêuthị gần như tương đương nhau thìsiêuthị nào c ng cc ng nghệ tiên tiến hơn. Tại Việt Nam, c c...
... BIG C 91. Hệ Thống SiêuThịBigC tại Việt Nam• Hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại• BigC : Big Customer• C 18 siêuthịBigC trên toàn qu c. • SiêuthịBigC ... TẠI BIGCIII. CC KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐẠO Đ C KINH DOANHDÀN Ý :DÀN Ý :43. CC u Nhân Sự Quầy :I. GIỚITHIỆU TỔNG QUAN SIÊUTHỊBIG C 112. Quy t c trong C ng TyII. CC ... th c phẩm tươi sống BigC vinh dự nhận đư c Chứng nhận HACCP. 2011 – 2012: BigC nhận giải thưởng Rồng Vàng I. GIỚITHIỆU TỔNG QUAN SIÊUTHỊBIG C 83. Vệ sinh LĐ và An Toàn LĐII. CC VẤN...
... THỊ THÀNH PHỐ C N THƠ Siêu thị là một lĩnh v c rất mới ở thành phố C n Thơ nên c n phải định hướng cho sự phát triển c a nó. Ch c chắn trong những năm tới, ccsiêuthịc a thành phố C n Thơ ... c hơn 20 siêu thị. Ccsiêuthịc tiếng ở Hà Nội là: Siêuthị Sao, siêuthị Fivimart, Citimart, siêu thị C t Linh, siêuthị Thiên Niên Kỷ, siêuthị IMS, siêuthị Seiyu. - 41 - nàn chất ... 2003 c a người dân thành phố C n Thơ là 428 USD/người. Theo tiêu chuẩn qu c tế thì thành phố C n Thơ chưa đủ điều kiện để mở siêuthị nhưng th c tế cho thấy rằng ccsiêuthị thành phố C n Thơ...
... th c bán hàng Đ c trưng c bản c a siêuthị là phương th c tự ph c vụ, do vậy ccsiêuthị nói chung c ng như ccsiêuthịC n Thơ nói riêng đều lấy phương th c tự ph c vụ làm phương th c ... đã c hơn 20 siêu thị. Ccsiêuthịc tiếng ở Hà Nội là: Siêuthị Sao, siêuthị Fivimart, Citimart, siêu thị C t Linh, siêuthị Thiên Niên Kỷ, siêuthị IMS, siêuthị Seiyu. - 15 - C a ... c u kỹ thị trường, tâm lý khách hàng và cc đ c điểm c a dân c thành phố C n Thơ, Ban lãnh đạo siêuthị Co.opmart C n Thơ (liên doanh giữa C ng ty thương nghiệp tổng hợp C n Thơ và SaigonCo.op)...
... THỊ THÀNH PHỐ C N THƠ Siêu thị là một lĩnh v c rất mới ở thành phố C n Thơ nên c n phải định hướng cho sự phát triển c a nó. Ch c chắn trong những năm tới, ccsiêuthịc a thành phố C n Thơ ... bàn Hà Nội đã c hơn 20 siêu thị. Ccsiêuthịc tiếng ở Hà Nội là: Siêuthị Sao, siêuthị Fivimart, Citimart, siêu thị C t Linh, siêuthị Thiên Niên Kỷ, siêuthị IMS, siêuthị Seiyu. - ... c u kỹ thị trường, tâm lý khách hàng và cc đ c điểm c a dân c thành phố C n Thơ, Ban lãnh đạo siêuthị Co.opmart C n Thơ (liên doanh giữa C ng ty thương nghiệp tổng hợp C n Thơ và SaigonCo.op)...
... • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... …•Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... viên c a mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên. Đây là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp làm đư c và đạt đư c thành c ng như Big C. • C sở hạ tầng tổ ch c: C ch BigC bố...