... pháppháttriểnhuyđộngvốnthôngquaápdụnghiệusáchchămsóckháchhàng111 3.2.5 Giảipháp liên quan đến sách marketing 114 3.2.6 Giảipháp mở rộng huyđộngvốnthôngqua ... biện pháp nhằm hoàn thiện huyđộng vốn, mở rộng huyđộngvốn để giữ vững pháttriển mối quan hệ với kháchhàng 1.1.3.3 Đối với kháchhàng + Đối với kháchhàng gửi tiền : Nghiệp vụ huyđộngvốn ... khả pháttriểnhuyđộngvốn ngân hàng 1.3 Các tiêu đánh giá khả năng, hiệuhuyđộngvốn ngân hàng thương mại 1.3.1 Chỉ tiêu quy mô Huyđộngvốn tốc độ tăng trưởng huyđộng vốn: Tổng số dư Vốn huy...
... hàng cần phải huyđộngvốn từ nhiều nguồn khác Do vậy, công tác huyđộngvốn có ý nghĩa quan trọng Ngân hàngkháchhàngThôngqua hoạt độnghuyđộngvốn NHTM đo lường uy tín tín nhiệm kháchhàng ... Ngân hàng thiếu vốn mà vốn tự có vốnhuyđộng không đủ trang trải Như vậy, huyđộngvốn hình thức này, Ngân hàng phải vào đầu để định khối lượng huy động, mức lãi suất thời hạn, phương pháphuy động, ... Ngân hàng nên xem xét yếu tố hoạt độnghuyđộngvốn 1.4.1.3 Tâm lý, thói quen tiêu dùngkháchhàngKháchhàng ngân hàng bao gồm người có vốn gửi ngân hàng đối tượng sử dụngvốn Ở nước phát triển, ...
... hoạt động khác ngân hàng hoạt động ngân hàng phải sử dụng đến vốn ngược lại hoạt động kinh doanh ngân hàng lại sở cho hoạt độnghuyđộngvốn ngân hàng ngày pháttriển Ở đây, nhận thấy huyđộngvốn ... trạng ứa đọng vốn, huyđộng mà không cho vay Nếu NHTM có nguồn sử dụngvốn tương ứng với nguồn vốnhuy động, chứng tỏ vốnhuyđộng sử dụnghiệu công tác huyđộngvốn ngân hàng thành công Chính lẽ ... cấu vốnhuy động, cần đánh giá tỷ lệ vốnhuyđộng tổng vốn: -Vốn huyđộng / Tổng nguồn vốn : Chỉ tiêu cho biết tỷ trọng vốnhuyđộng có tổng nguồn vốn NH, đồng thời đồngvốn chủ sở hữu huy động...
... hoạt động khác ngân hàng hoạt động ngân hàng phải sử dụng đến vốn ngược lại hoạt động kinh doanh ngân hàng lại sở cho hoạt độnghuyđộngvốn ngân hàng ngày pháttriển Ở đây, nhận thấy huyđộngvốn ... trạng ứa đọng vốn, huyđộng mà không cho vay Nếu NHTM có nguồn sử dụngvốn tương ứng với nguồn vốnhuy động, chứng tỏ vốnhuyđộng sử dụnghiệu công tác huyđộngvốn ngân hàng thành công Chính lẽ ... định vốn Tuy nhiên tăng vốn đến quy mô hiệu vấn đề ngân hàng cần quan tâm * Chỉ tiêu phản ánh cấu huyđộngvốn Để đánh giá cấu vốnhuy động, cần đánh giá tỷ lệ vốnhuyđộng tổng vốn: -Vốn huy động...
... nên chia nhóm kháchhàng cá nhân thành nhóm ñ chăm sóc: - Nhóm kháchhàng VIP: nh ng kháchhàng có t ng s dư ti n g i t t ñ ng tr lên - Nhóm kháchhàng Priority: Là nh ng kháchhàng có t ng s ... Nhóm kháchhàng Mass: nh ng kháchhàng l i 22 V i hai nhóm kháchhàng VIP Priority, chi nhánh c n c ngư i chămsóc tr c ti p, ph c v riêng bi t nh m gi ñư c s kháchhàng hi n t i, d ch v chămsóc ... trung, khu siêu th , khách s n, nhà hàng ñ kháchhàng d dàng ti p c n v i ngân hàng hình nh Vietcombank tr nên g n gũi, thân thi n 3.2.2 Hoàn thi n sáchchămsóckháchhàng m c tiêu Vietcombank...
... lớn vốn hoạt động kinh doanh, NHTM tìm cách pháttriển nguồn vốn mình, tìm biện pháp để đẩy mạnh hiệu công tác huyđộngvốn Từ ngân hàng đời nghiệp vụ huyđộngvốn gắn liền với hoạt độngHiệu ... huyđộngvốn việc thực tốt công tác huyđộng nhằm tạo cho ngân hàng lượng vốn đầy đủ hoạt động sản xuất kinh doanh với chi phí hợp lí 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệuhuyđộngvốnHiệuhuyđộngvốn ... đánh giá hiệuhuyđộngvốn có nhiều loại khác 1.3.2.1 Sự đa dạng hình thức huyđộngvốn Hình thức huyđộngvốn cách thức ngân hàng sử dụng để thu hút nguồn vốn Hình thức huyđộng đa dạng vốn chảy...
... Ngân hàng thực Ư Ờ sách vay Do tính chất hoạt động khơng đồng Ngân hànghuyđộngvốn sử dụng vốn, Ngân hàng thiếu vốn vay TR Ngân hàng thừa vốn chưa sử dụng hết vay vốn từ NHTW Mặt khác Ngân hàng ... Nguồn vốn vay Tiền gửi mà ngân hàng nhận nguồn vốn mà ngân hàng có cách thụ động Trong hoạt động mình, thiếu vốn ngân hàng phải chủ động tìm kiếm vốn để thực hoạt động Nguồn vốn mà ngân hàng chủ động ... động sử dụngvốn IH tồn pháttriển nhờ nguồn vốnhuyđộngVốn tiền gửi kháchhàng khoản vốn hoạt động quan trọng ngân Ạ hàng, chiếm tỷ trọng cao tổng nguồn vốn Tuy nhiên, phận đáng Đ kể vốn tiền...
... độngvốn thích hợp Sự phù hợp huyđộngvốn sử dụngvốn phản ánh hiệuhuyđộngvốnthôngqua ba khía cạnh a) Về Quy mô Quy mô vốnhuyđộng phải phù hợp với nhu cầu sử dụngvốn ngân hàngHuyđộngvốn ... Phân tích mối quan hệ huyđộngvốn sử dụngvốn Hai nghiệp vụ ngân hànghuyđộngvốn sử dụng vốn, ngân hàng có lượng lớn nguồn vốnhuyđộngvốn tự có, phải đảm bảo sử dụng nguồn vốn nhằm tạo lợi ... luận hoạt độnghuyđộngvốn -Phân tích thực trạng huyđộngvốn Vietcombank Đà Nẵng giai đoạn 20072009 mối quan hệ với sử dụngvốn có hiệuqua đề xuất giảipháp nhằm tăng cương huyđộngvốn Vietcombank...
... (vòng quay vốn tín dụng) Chỉ tiêu đo lường tốc độ luân chuyển vốn tín dụng ngân hàng, phản ánh số vốn đầu tư quay vòng nhanh hay chậm Nếu số còng quay vốn tín dụng cao đồngvốn ngân hàng quay ... sử dụng Đ ại vốn sai mục đích, âm mưu tẩu tán tài sản, lừa đảo Ngân hàngĐồng thời qua việc bám sát hoạt độngkháchhàng Ngân hàng có biện pháp giúp đỡ kháchhàngthôngqua việc cung cấp thông ... tín kháchhàng Ngân hàng củng cố quan hệ vay vốnkháchhàng Ngân hàng sau Hoàn trả nợ gốc lãi vay thời hạn thỏa thuận hợp đồng tín dụng Đa số nguồn vốn mà Ngân hàng sử dụng vay vốnhuy động...
... nguồn vốnhuyđộng BẢNG 2.8 Vốnhuyđộng ngoại tệ VNĐ BẢNG 2.9 : Huyđộngvốn nội tệ BẢNG 2.10 Huyđộngvốn ngoại tệ BẢNG 2.11 Huyđộngvốn theo kỳ hạn BẢNG 2.12 Tình hình huy động, sử dụngvốn ... hoạt động ngân hàng thương mại, huyđộngvốn sử dụngvốn hai nghiệp vụ chủ yếu định tồn tại, pháttriển ngân hàng Nếu nghiệp vụ sử dụngvốn có hiệu có tác động tích cự đến công tác huyđộngvốn ... Mối quan hệ huyđộngvốn sử dụngvốn theo kỳ hạn Phân tích mối quan hệ huyđộng vốn, sử dụngvốn trung, dài hạn Tính cân đối kỳ hạn huyđộngvốn kỳ hạn cho vay có bảo đảm không tiêu đánh giá hiệu...
... hiệuhuyđộngvốn ngân hàng thương mại - Luận văn đánh giá ưu nhược điểm hoạt độnghuyđộngvốnhiệuhuyđộngvốn VCB CN Đà Từ đó, đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm tăng cường hoạt độnghuyđộng ... giá hiệuhuyđộng vốn: - Các tiêu định lượng: tiêu tỷ trọng vốn nợ /vốn chủ sở hữu, tiêu tổng tiền gửi/ tổng vốn nợ huy động, tiêu kỳ hạn huyđộng vốn, tiêu tổng dư nợ / tổng vốnhuyđộngCác ... huyđộngvốnhiểuhuyđộngvốn phải áp ứng yêu cầu sử dụng vốn, đảm bảo an toàn cho ngân hàng, chi phí huyđộng thấp huyđộngvốn phải có khả tích hợp với dịch vụ mà ngân hàng đưa 1.2.3.2 Các...
... mà ngân hàng đem lại 1.2/Những vấn đề hoạt độnghuyđộngvốn hoạt động kinh doanh NHTM: 1.2.1/Khái niệm hoạt độnghuyđộng vốn: Huyđộngvốn xem hoạt động sớm hoạt động NHTM Trong hoạt động sơ ... không sử dụng công cụ truyền thống để huyđộngvốn mà đưa công cụ có hiệu để huyđộngvốn cách dễ dàng áp ứng nhu cầu vốn kỳ phiếu, trái phiếu chúng hình thức ngân hàng sử dụng để huyđộngvốn Kỳ ... kinh tế pháttriển ngược lại 1.4 /Các nhân tố ảnh hưởng đến huyđộngvốn NHTM: 1.4.1 /Các nhân tố khách quan: - Môi trường pháp lý: Nghiệp vụ huyđộngvốn NHTM chịu điều chỉnh lớn môi trường pháp lý...
... mà vốn chủ vốnhuyđộng tiền gửi không đủ Như vậy, thực huyđộngvốn hình thức này, ngân hàng phải vào đầu để định khối lượng vốnhuy động, mức lãi suất thời hạn, phương pháphuyđộngVốnhuyđộng ... tín ngân hàng cách hiệu 1.2 Hoạt độnghuyđộngvốn Ngân hàng Thƣơng mại 1.2.1 Vai trò vốn hoạt động kinh doanh ngân hàng Trong trình pháttriển kinh tế nước, nguồn vốnhuyđộng có ý nghĩa quan trọng, ... hiệuhuyđộngvốn ngân hàng thương mại Luận văn đánh giá ưu nhược điểm hoạt độnghuyđộngvốnhiệuhuyđộngvốn VCB CN Đà Lạt , tập trung vào huyđộngvốn nội tệ ngoại tệ địa bàn, cân đối huy động...
... định hướng hoạt động quản trị quan hệ kháchhàng cá nhân huyđộngvốn 3.2 CÁCGIẢIPHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCHHÀNG CÁ NHÂN TRONG HOẠT ĐỘNGHUYĐỘNGVỐN TẠI VCB ĐÀ NẴNG ... luận quản trị quan hệ kháchhàng cá nhân huyđộngvốn ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng quan hệ kháchhàng cá nhân huyđộngvốn VCB Đà Nẵng Chương 3: Hoàn thiện quản trị quan hệ kháchhàng ... dịch vụ 1.3 ĐẶC ĐIỂM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCHHÀNG CÁ NHÂN TRONG HUYĐỘNGVỐN 1.3.1 Khái niệm quản trị quan hệ kháchhàng cá nhân “Quản trị quan hệ kháchhàng cá nhân huyđộngvốn chiến lược kinh...
... vực tài chính, kế toán chi nhánh • Các phòng: + Phòng khách hàng: Pháttriển quan hệ khách hàng, Tham mưu, đề xuất sách, kế hoạch pháttriển quan hệ kháchhàng Trực tiếp tiếp thị pháttriển sản ... khuyến khích kháchhàng thực hành toán sử dụng dịch vụ ngân hàng Ngân hàng thực sáchkhách hàng, tuyên truyền quảng cáo nhằm thu hút kháchhàng sử dụng dịch vụ ngân hàng Hội nghị khách hàng, quảng ... lệ vốnhuy động/ tổng nguồn vốn chi nhánh mức cao ổn định qua năm (trung bình 50%) Điều cho thấy sáchhuyđộngvốn chi nhánh pháthuyhiệu tốt với nhiều phương thức huyđộngvốn phong phú Vốn huy...
... tng ngun huy ng qua cỏc nm Ch tiờu ny dựng ỏnh giỏ mc tng trng v n nh ca huy ng 16 * Ch tiờu ỏnh giỏ chi phớ huy ng T l chi phớ trờn huy ng = Tng chi phớ Tng huy ng T l chi phớ trờn huy ng c ... n nh ca huy ng Cỏch tớnh: Cỏc ch tiờu ny c tớnh bng cỏch: * So sỏnh gia tng huy ng vi tng ngun * So sỏnh gia huy ng ngn hn vi huy ng trung v di hn * So sỏnh gia huy ng ni t vi tng ngun huy ng ... khon huy ng cú tớnh di hn *Ch tiờu hiu sut s dng vn: Hiu sut s dng = Tng d n huy ng Tng huy ng S lng c s dng cho vay tng huy ng cng tng thỡ hiu sut s dng cng ln iu ny cho thy s huy ng c quay...
... nguồn vốnhuyđộng chi nhánh gần áp ứng nhu cầu hoạt động cho vay chi nhánh, với hiệu suất sử dụngvốn tăng dần qua năm Tuy nhiên, hiệu suất sử dụngvốn Chi nhánh đạt mức thấp, 50% tổng số vốnhuy ... nghiệp pháthuyhiệu quả, đảm bảo trả nợ tốt gốc lãi 2.3 Phân tích thực trạng hiệuhuyđộngvốn Ngân hàng TMCP Kỹ thương, chi nhánh Nam Định 2.3.1 Quy mô tốc độ tăng trưởng vốnhuyđộng Nguồn vốn ... lệ chi phí huyđộng / nguồn vốnhuyđộng tăng với 1,79% tương đương với 47,93% so với năm 2013 Năm 2015, chi phí huyđộng có giảm nhẹ, dẫn đến tỷ lệ chi phí huyđộng / nguồn vốnhuyđộng 1,48%,...