giao tiếp trong thực thi công vụ

Ngày tải lên: 24/03/2014, 15:23

... Trong chương này tác giả nêu lên những khái niệm cơ bản về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giao tiếp hành chính, cán bộ, công chức và công vụ. Nêu lên vai trò, nguyên tắc của giao tiếp ... Nông. Thực trạng và những đánh giá thông qua các kết quả nghiên cứu. Nguyên nhân của thực trạng. Kỹ năng giao tiếp hành chính của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ Trong ... nâng cao hiệu quả giao tiếp của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ Nêu lên những cơ sở, yêu cầu của giải pháp và những giải pháp, kiến nghị cụ thể. trong công cuộc cải cách...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:19

... luận về kỹ năng giao tiếp hành chính 11 1.1. Giao tiếp và kỹ năng giao tiếp hành chính 11 1.1.1. Giao tiếp và bản chất của giao tiếp 11 1.1.2. Giao tiếp hành chính và kỹ năng giao tiếp hành chính ... CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP HÀNH CHÍNH Giao tiếp và kỹ năng giao tiếp hành chính Giao tiếp và bản chất của giao tiếp 1.1.1.1. Khái niệm giao tiếp Hiện nay, các nhà khoa học ... ra. 1.3.2.2. Giao tiếp phi ngơn từ (1) Giao tiếp phi ngơn từ là cách đi đứng, nói năng, dáng vẻ khi giao tiếp. Bên cạnh ngơn ngữ cơ thể (body language) trong giao tiếp, giao tiếp phi ngơn...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:03

... thường  Tỏ ra thân thi n 1. Giao ti p v i khách hàngế ớ a. Hình thức giao tiếp với khách hàng:  - Tiếp xúc trực tiếp của nhân viên giao dịch, xây dựng hình ảnh tốt đẹp của DN trong mắt khách ...  Đừng phản ứng  Cười và tươi tỉnh 3. Giao ti p v i c quan chính ế ớ ơ quy nề a hình thức giao tiếp với cơ quan chính quyền: - Giao tiếp trực tiếp : + tiếp xúc với các cơ quan nhà nước để ... này. 4 Thường thích mua hàng giảm giá, hạ giá hơn nam giới. II. GIAO TI P V I BÊN NGOÀIẾ Ớ 1. Giao tiếp với khách hàng Trong giao tiếp với khách hàng, cần phải đạt đựơc các mục đích sau :  -...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 14:03

Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:00

... Các mô hình, công cụ và phong cách giao tiếp. 1.2.1, Các mô hình giao tiếp: Mô hình giao tiếp Wiener Theo quan điểm của Wiener thì giao tiếp là một quá trình hai chiều. Mô hình giao tiếp của Wiener: ... nghiên đề tài: Giao tiếp và vai trò của giao tiếp trong quản trị kinh doanh. Ứng dụng trong thực tê”qua đó chúng tôi có đề ra những giải pháp nhằm hoàn thi n hơn kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ... trong giao tiếp kinh doanh Lớp học phần: 1002TMKT0221 13 Tâm lý quản trị Nhóm: 11 CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO TIẾP. 1.1, Các vấn đề cơ bản. 1.1.1, Khái niệm giao tiếp. Giao tiếp là một trong...

Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:36

... mối quan hệ tốt trong công việc, bạn cần biết cách giao tiếp, tạo ấn tượng tốt với đối tác trong những lần gặp gỡ đầu tiên. Hãy thử xem bạn đã biết giao tiếp trong lĩnh vực công việc chưa nhé. ... có biết giao tiếp trong công việc? hay. Trả lời: c - Lơ đễnh khi dang trò chuyện là một điều tối kị trong giao tiếp. 5. Khi chuẩn bị cho một buổi họp có tính quan hệ công việc ... người có cách giao tiếp tích cực. Không những có nhiều mối quan hệ tốt trong làm ăn, bạn còn có rất nhiều bạn tốt. 6 câu trả lời đúng: Bạn vẫn chưa nỗ lực hết mình trong giao tiếp mặc dù bạn...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 11:30

... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có: a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng) b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng) c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi ... Gia Bảo Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lời b. truyền thông giao tiếp băng lời c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời d. Tất cả đều sai 7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng ... truyền thông giao tiếp để : a. Thuận tiện cho mình b. Thuận tiện cho khán thính giả c. thuận tiện cho cấp trên d. tuỳ theo mục tịêu giao tiếp 36.Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:55

Ngày tải lên: 26/04/2013, 10:28

Ngày tải lên: 09/08/2013, 14:43

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:07

... Các nghi thức giao tiếp trên Internet. "Nhập gia tùy tục", vào Internet cũng giống như vào bất kỳ môi ... là nghi thức mạng Netiquette: - Trong forum, chatroom hoặc khi soạn thảo e-mail, không nên gõ chữ in hoa vì chữ in hoa đồng nghĩa với sự lớn tiếng, hét to lên trong điện thoại, rất dễ làm người ... thường xuyên. Trong các trang web mail, đặc biệt là chatroom và forum của nước ngoài, thường có sẵn những biểu tượng smileys. Nếu người sử dụng freemail ở chế độ Add color and graphics (trong Yahoo)...

Ngày tải lên: 17/10/2013, 10:11

... dục cần thi t, thi t thực liên quan đến đạo đức, lối sống trong gia đình và mở rộng ra ngoài xã hội và cộng đồng . 2.3.1.3. Giữa vợ và chồng. Trong cuộc sống hàng ngày, những áp lực công việc ... ngừng cải thi n và vun đắp kỹ năng giao tiếp nơi công sở để gặt hái thành công. • Sắp xếp suy nghĩ trước khi nói Nếu không có tổ chức, bạn sẽ nói ngay những điều mình nghĩ một cách rời rạc, thi u ... xác định ai là người giao tiếp tốt, ai là người không khéo léo trong ăn nói. Từ thực tế của họ, bạn có thể rút ra kinh nghiệm cho bản thân : học hỏi ưu điểm của người giao tiếp tốt và tránh sai...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 03:20

... xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ là các cơ quan, đơn vị trực tiếp quản lý cán bộ, công chức, cụ thể như sau: - Các Vụ, Văn phòng, Thanh tra, Văn phòng Đăng ký hoạt động khoa học và công nghệ, ... bộ, công chức, viên chức lập thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ, nhằm động viên, khích lệ cán bộ, công chức, viên chức thi đua lao động sáng tạo, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ... KHOẢN THI HÀNH Điều 8. Bản Quy định này được công khai trong các cơ quan, đơn vị và làm căn cứ xét nâng bậc lương trước thời hạn đối với cán bộ, công chức lập thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 11:11

Ngày tải lên: 06/12/2013, 09:15