chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp dịch vụ

... CHƯƠNG 1: NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người, nguồn lực quan ... nguồn lực người, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng cao 1.1.2 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.1.2.1 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn ... định 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 Các nhân tố đầu vào nguồn nhân lực Doanh nghiệp muốn sở hữu đội ngũ cán công nhân viên (CBCNV) chất lượng cao...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 12:44

... định nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực trình xem xét nhu cầu nguồn nhân lực doanh nghiệp, để từ vạch kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hợp lý, hiệu cho doanh nghiệp ... công doanh nghiệp 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực giữ vai trò trung tâm quản trị nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp chủ động thấy trước biến động nhân sự, thực trạng nguồn ... thiết Hoạch định nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân phù hợp Khi hoạch định nguồn nhân lực hay hoạch định nguồn nhân lực không hiệu quả, doanh nghiệp đánh giá đội ngũ nhân Điều ảnh...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:57

... lực: Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người xã hội, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác (nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực công nghệ ... triển doanh nghiệp 1.1.1.2 Nhân lực: Được hiểu nguồn lực cá nhân, người bao gồm thể lực trí lực Thể lực trí lực người rèn luyện phát triển để sử dụng nhằm đạt mục tiêu 1.1.1.3 Nguồn nhân lực: Nguồn ... Nguồn nhân lực doanh nghiệp: Nguồn nhân lực doanh nghiệp tất cá nhân tham gia vào hoạt động doanh nghiệp Nó coi nguồn tài nguyên quý báu nhất, quan trọng nhất, định đến thành bại doanh nghiệp 1.1.1.4...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:12

... lực: Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người xã hội, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác (nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực công nghệ ... triển doanh nghiệp 1.1.1.2 Nhân lực: Được hiểu nguồn lực cá nhân, người bao gồm thể lực trí lực Thể lực trí lực người rèn luyện phát triển để sử dụng nhằm đạt mục tiêu 1.1.1.3 Nguồn nhân lực: Nguồn ... LÝ NGUỒN NHÂN LỰC ………………………………………………………… 1.1 VAI TRÒ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NGUỒN NHÂN LỰC…………… …………………… ………………… 1.1.1 Quản lý nguồn nhân lực ……………………… 1.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:12

... lực: Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người xã hội, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác (nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực công nghệ ... triển doanh nghiệp 1.1.1.2 Nhân lực: Được hiểu nguồn lực cá nhân, người bao gồm thể lực trí lực Thể lực trí lực người rèn luyện phát triển để sử dụng nhằm đạt mục tiêu 1.1.1.3 Nguồn nhân lực: Nguồn ... Nguồn nhân lực doanh nghiệp: Nguồn nhân lực doanh nghiệp tất cá nhân tham gia vào hoạt động doanh nghiệp Nó coi nguồn tài nguyên quý báu nhất, quan trọng nhất, định đến thành bại doanh nghiệp 1.1.1.4...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:14

... nguồn nhân lực doanh nghiệp  Các nhân tố bên doanh nghiệp Các nhân tố bên bao gồm: Các sách doanh nghiệp; Mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp; Yếu tố khác  Các nhân tố bên doanh nghiệp Các nhân ... gia Đối với doanh nghiệp: nguồn nhân lực coi yếu tố trình thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Các đặc trƣng nguồn nhân lực  Số lƣợng nguồn nhân lực Số lượng nguồn nhân lực biểu thông ... công nghiệp hóa – đại hóa CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm, vai trò nguồn nhân lực  Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực người...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 21:26

... đến chất lượng dịch vụ nghiên cứu công ty Nhân tố đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhân tố chiếm tỉ lệ ảnh hưởng cao đến chất lượng dịch vụ nghiên cứu công ty – 38%, đókinh nghiệm nguồn nhân lực ... quản lí – 9% , trình độ nguồn nhân lực -11% , lực nguồn nhân lực -14% Điều cho thấy đào tạo phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo chất lượng dịch vụ nghiên cứu cho khách ... lao động doanh nghiệp Năng lực đội ngũ lao động: Bao gồm yếu tố số lượng, chất lượng cấu lao động doanh nghiệp Đây yếu tố ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến nguồn nhân lực Trong doanh nghiệp Việt...

Ngày tải lên: 09/07/2014, 08:25

... triển có u điểm sau - Công ty biết cách sử dụng tối đa nội lực công tác đào tạo nhân để từ đề bạt, phát triển nhân giúp họ làm tốt công việc Công ty Cụ thể: Đối với nhân viên Công ty áp dụng chủ yếu ... triển nhân Công ty - Nội dung công tác đào tạo phát triển nhân Công ty nhiều hạn chế cha thực giúp ích đắc lực cho thực tế công tác cán công nhân viên Tuy đặc thù Công ty sản xuất, kinh doanh ... hiệu kinh doanh Công ty - Công ty tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên tự nâng cao trình độ học vấn nh tay nghề thân cách nh; giới thiệu tạo điều kiện thuận lợi thời gian để nhân viên...

Ngày tải lên: 19/12/2014, 21:37

... định nguồn nhân lực a) Khái niệm “Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực ... cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ Bước 4: Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực, đề sách, kế hoạch thực chương trình quản trị nguồn nhân lực Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực giúp doanh ... sách nhân nhằm để xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên lớn mạnh số lượng chất lượng, làm sở cho việc hoạch định nguồn nhân lực xác, góp phần nâng cao hiệu hoạt động quản trị nguồn nhân lực công...

Ngày tải lên: 19/08/2015, 21:54

... lý thuyết quản trị nguồn nhân lực  Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện toán truyền số liệu  Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện ... đề tài “Quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện toán Truyền số liệu điều kiện Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa” cần thiết nhằm tìm hiểu cách hệ thống hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty, đánh ... Nghiên cứu sở lý luận, vấn đề quản trị nhân lực doanh nghiệp - Tiến hành nghiên cứu, khảo sát, phân tích ưu điểm, mặt tồn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện toán truyền số liệu - Trên...

Ngày tải lên: 25/08/2015, 08:07

... định nghĩa nói nguồn nhân lực tức nói số lượng chất lượng nguồn nhân lực Trong đó, số lượng nguồn nhân lực biểu thông qua tiêu quy mô tốc độ phát triển nguồn nhân lực Chất lượng nhân lực yếu tố tổng ... luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; từ đề xuất nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp ngành thực phẩm Hai là, phân tích thực trạng nguồn nhân lực phát triển nguồn ... PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.3.1 Những nhân tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Chính sách, chiến lược/kế hoạch phát triển nguồn nhân lực: Chính...

Ngày tải lên: 19/12/2015, 13:36

... phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp  Các nhân tố bên doanh nghiệp Các nhân tố bên ảnh hƣởng đến trình phát triển nguồn nhân lực bao gồm yếu tố nội doanh nghiệp: a) Các sách doanh nghiệp Ngoài ... 1.1.2 Các đặc trƣng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác công ty, tổ chức (nguồn lực tài chính, nguồn lực công nghệ, nguồn lực vật chất ) chỗ: Nguồn nhân lực công ty, tổ chức đƣợc ... Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa Chƣơng 1: KHÁI QUÁT LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm, vai trò nguồn nhân lực  Khái niệm nguồn nhân lực Hiện nay, nguồn nhân lực...

Ngày tải lên: 19/12/2015, 14:13

Ngày tải lên: 14/08/2012, 08:26

... ánh chất lợng nguồn nhân lực Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình Để thấy cách rõ chất lợng 21 nguồn nhân lực Công ty dựa vào cách phân chia sau để đánh giá * Lao động tốt nghiệp PTTH * Lao động tốt nghiệp ... sản phẩm phục vụ nhu cầu tự khẳng định trớc tự nhiên xã hội 18 2.3 Khái niệm nguồn nhân lực Để hiểu khái niệm nguồn nhân lực phải xem xét, nghiên cứu quan điểm khác nguồn nhân lực Trên em muốn ... Quan điểm cho nguồn nhân lực với t cách nơi cung cấp sức lao động cho xã hội, bao gồm toàn dân c có thể phát triển bình thờng Quan điểm khác cho nguồn nhân lực với t cách nguồn lực cho phát triển...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:00

... ngời đó, nh kết hợp hài hoà nguồn nhân lực doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu kinh doanh Nội dung QTNL 2.1 Hoạch định nguồn nhân lực: Hoạch định nguồn nhân lực tiến trình triển khai, ... triển nguồn nhân lực nhiệm vụ không riêng tổ chức mà cá nhân tổ chức Nh vậy, việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cần thiết Đào tạo giúp bớc phát triển nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ ... 2.6 - Tạo động lực lao động III Vai trò, ý nghĩa công tác quản trị nhân lực với việc sản suất kinh doanh doanh nghiệp IV Các nhân tố ảnh hởng đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Khoa học...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 15:32

... tác quản trị nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực TUYểN DụNG Sử DụNG LAO động &đánh giá kết Tạo động lực lao động Các sách nhân @- Hoạch định nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực tiến trình ... nghiệp vậy, doanh nghiệp phải trì phát triển nhân lực Nếu doanh nghiệp làm tốt công tác doanh nghiệp chắn thu đợc kết sản xuất kinh doanh tốt Đó yếu tố đinh thành bại doanh nghiệp IV Một số kinh ... hiểu cách chung thực chất quản trị nhân lực công tác quản lý ngời phạm vi tổ chức phát triển nguồn nhân lực tổ chức Nó nhằm mục đích giúp doanh nghiệp hoạt động sản xuất- kinh doanh ngày có hiệu...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:35

... từ lý sau: - Trong nguồn lực tài nguyên, nguồn lực ngời thứ tài nguyên quý Vai trò quan trọng nguồn nhân lực ngời đợc thể hai khía cạnh: + Các nguồn nhân lực tài nguyên (ngoài nguồn lực ngời) sức ... dụng nguồn nhân lực Hiệu sử dụng nguồn nhân lực đợc thể thông qua so sánh mối tơng quan kết đạt đợc sử dụng nguồn nhân lực chi phí cho nguồn nhân lực để đạt đợc kết Để đánh giá hiệu sử dụng nguồn ... động lực tăng suất lao động Quá trình đánh giá sơ sài, không xác dẫn đến định mang tính chủ quan sai lầm sử dụng nguồn nhân lực sử dụng nguồn nhân lực sử dụng nguồn nhân lực hiệu Đánh giá lực...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:40