0

câu hỏi nhận xét mức độ tăng dân của châu á so với các châu lục khác và thế giới trong bảng trên

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Kế toán

... lượng quảng cáo Giá sản phẩm sử dụng : 10 Sản phẩm dầu gội có giá rẻ 11 Sản phẩm tương xứng với giá tiền 12 Sản phẩm có giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm có giá cao so với chất lượng ... lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùng Các hình thức quảng cáo 15 16 17 18 Quảng cáo sản phẩm lôi Quảng cáo sản phẩm ấn tượng Quảng cáo sản phẩm thường xuyên Tôi thích quảng cáo sản phẩm Các hình ... quảng cáo sản phẩm Các hình thức khuyến 19 20 21 22 5 Các chương trình khuyến sản phẩm phong phú Các chương trình khuyến sản phẩm hấp dẫn Các chương trình khuyến thường xuyên Tôi thích chương...
  • 3
  • 45,471
  • 586
Bảng hỏi điều tra mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ kí túc xá trường ĐH Kinh tế quốc dân

Bảng hỏi điều tra mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ kí túc xá trường ĐH Kinh tế quốc dân

Quản lý nhà nước

... quảng cáo GIÁ CẢ Lãi suất sổ tiết kiệm Lãi suất thỏa thuận 10 Lãi suất rút trước hạn DỊCH VỤ HỖ TRỢ 11 Thái độ nhân viên giao dịch 12 Sự tư vấn nhân viên ngân hàng 13 Chính sách chăm sóc khách hàng ... Anh/Chị vui lòng đánh giá mức độ hài lòng Anh/Chị yếu tố sau (theo thang điểm từ -5) Ngân hàng mà Anh/Chị gửi tiết kiệm: Yếu tố (thang điểm) ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM Thủ tục gửi tiền Khoảng cách từ nơi tới ... Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ quan trọng yếu tố sau (theo thang điểm từ -5) định gửi tiền tiết kiệm Anh/Chị Ngân hàng: Yếu tố (thang điểm) ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM Thủ tục gửi tiền Khoảng cách từ nơi Hoàn...
  • 4
  • 609
  • 2
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ pot

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ pot

Báo cáo khoa học

... Cần Thơ Hay nói cách khác, VPCC tạo lòng tin cho khách hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng quan tâm đầu tư phương tiện hữu hình VPCC làm tăng mức độ hài lòng khách hàng Trong đó, yếu tố ... nhất, yếu tố tác động mạnh đến mức độ hài lòng khách hàng VPCC KẾT LUẬN KHUYẾN NGHỊ Việc đời VPCC nhằm đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng, phong phú khách hàng Trong điều kiện hội nhập phát triển, tình ... logistic: Mô hình phân tích mức độ hài lòng khách hàng VPCC Tp Cần Thơ xác định là: SAT = f(X1,X2) SAT biến phụ thuộc, nhận giá trị tức khách hàng hài lòng với VPCC giá trị tức 110 Tạp chí Khoa...
  • 7
  • 885
  • 4
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

Quản trị kinh doanh

... Bảng 25: Mức độ hài lòng du khách người dân địa phương 51 Bảng 26: Mức độ hài lòng du khách sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức độ hài lòng du khách nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mức độ ... đó, có 12,5% khách lưu trú khách sạn Trường An; 52,5% khách du lịch lưu trú khách sạn Trường An 30% du khách không lưu trú khách sạn Với số lượng khách đến khách sạn Trường An đánh giá tốt chất ... đến mà phải chủ động công tác quảng bá khách sạn để tăng lượng khách biết đến lưu trú khách sạn v Uy tín, ấn tượng khách sạn khách hàng: Khách sạn hình thành hoạt động lâu năm, đôi với việc cung...
  • 79
  • 2,994
  • 23
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Trà Ôn – Vĩnh Long

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Trà Ôn – Vĩnh Long

Quản trị kinh doanh

... www.kinhtehoc.net 5.2.2 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng Bảng 16: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Chỉ tiêu STT Thủ tục xin vay Mức lãi suất Thời hạn vay Cách thức trả nợ Phong cách phục vụ nhân ... hài lòng sách ưu đãi mà Ngân hàng áp dụng cho họ, 12% hài lòng, 28% bình thường, 38% hài lòng 12% khách hàng hài lòng Có tỷ lệ Ngân hàng áp dụng sách ưu đãi khác đối tượng khách hàng dân tộc thiểu ... giao dịch với Ngân hàng Các hộ gần Ngân hàng họ tự tìm đến để giao dịch Ngân hàng có uy tín quen thuộc 5.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG 5.2.1 Những tiêu chí mà khách hàng...
  • 11
  • 1,131
  • 5
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị đà nẵng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và quyết định mua hàng của khách

Mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị đà nẵng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng quyết định mua hàng của khách

Báo cáo khoa học

... 6/Có sư khác định mua nam nữ không? Giả thiết : khác 7/Có khác định mua khách hàng độ tuổi khác nhau? Giả thiết : khác biệt 8 /Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng siêu thị là? mức độ hài ... III /Câu hỏi giả thiết nghiên cứu nghiên cứu : 1 /Mức độ thường xuyên khách hàng đến với siêu thị ? Giả thiết : khách hàng có trung bình đến siêu thị lần/tháng + Nếu năm 2007, có 11% khách hàng hỏi ... subsets are displayed Bảng giá trị trung bình cho thấy rằng, khác biệt đáng kể khuynh hướng lựa chọn độ tuổi khác nhau .và khuynh hương thiên định lựa chọn nhiều 8 /Mức độ hài lòng khách hàng yếu tố...
  • 18
  • 944
  • 0
Nghiên cứu xây dựng chỉ số mức độ hài long của khách hàng đối với các doanh nghiệp thương mại của việt nam

Nghiên cứu xây dựng chỉ số mức độ hài long của khách hàng đối với các doanh nghiệp thương mại của việt nam

Quản trị kinh doanh

... hng ca Hng Kụng Đặc trng khách hàng (Customer Characteristics) Sự bày tỏ KH (Customer voice) Đánh giá hoạt động (Assessed Perfomance) Sự hài lòng khách hàng Đánh giá giá trị (Assessed Value) Lòng ... Malaisia Chất lợng cảm nhận (Perceived Quality) Sự than phiền (Complaint) Sự hài lòng khách hàng Giá trị cảm nhận (Perceived value) Sự trung thnh (Loyalty) Mong đợi khách hàng (Expectations) ... nhun ca doanh nghip phỏt sinh chi phớ (3) Khỏi nim ch s hi lũng khỏch hng Qua nghiờn cu cỏc khỏi nim c bn cú liờn quan s hi lũng ca khỏch hng, ti a khỏi nim c bn v ch s hi lũng khỏch hng nh sau:...
  • 91
  • 805
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cửa hàng cà phê trên địa bàn Hà Nội

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cửa hàng cà phê trên địa bàn Hà Nội

Marketing

... ảnh kỉ niệm… đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng 3.1.2 Mức độ hài lòng khách hàng: 25 Các yêu tố khách hàng đánh giá mức độ: hài lòng, hài lòng đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhin chung quán cà phê Hà ... quán… 26 PHẦN 4: BẢNG HỎI BẢNG HỎI “MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỚI CÁC QUÁN CÀ PHÊ Ở HÀ NỘI” (dành cho người tiêu dùng) Xin chào quý vị! Hiện nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng đến với ... “đánh giá mức độ hài lòng khách hàng cửa hàng cà phê địa bàn Hà Nội” cần thiết 1.2 Mục đích nghiên cứu đề tài • Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với quán cà phê • Sự khác biệt mức hài lòng với...
  • 32
  • 3,390
  • 10
mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh cần thơ

mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh cần thơ

Kinh tế - Thương mại

... đạt được: Các nhận xét K khác: ế t l u n : Cần Thơ, ngày tháng năm 2010 NGƯỜI NHẬN XÉT -5- NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ís Cần Thơ, ngày tháng năm 2010 MỤC LỤC £jca & CHƯƠNG GIỚI THIÊU ... 2008 cần Thơ vàTỷ PGD 155 Vĩnh tỷ (76,73%) lượng với( %) 2007 phát hành nhungthẻlợi S của ÁNH Số S Độ Sốvẫn thẻ tăng lệ (%) SốLong thẻ s so Tỷ lệ GIÁ MỨC HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC thẻ thẻ ... khách đánh giá cho tấtnội Vietcombank tiêu - Mức mức ngày độ đến 100.000.ooơVNĐ/ áp dụng khách nhân Mức độ hài tương lòng chung chỉđược chosát, 4,06 0,8 1và thời gian thực đối cao 3 :Trong cácbình...
  • 91
  • 446
  • 0
Mức độ hài lòng của học viên đối với các trung tâm ngoại ngữ

Mức độ hài lòng của học viên đối với các trung tâm ngoại ngữ

Marketing

... thỏa mãn thích thú Nói cách khác, mức độ hài lòng khách hàng tùy thuộc vào hiệu hay lợi ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng , khách hàng có cấp độ hài lòng khác Nếu hiệu sản phẩm ... ba cấp độ sau: - Nếu nhận thức khách hàng nhỏ kỳ vọng khách hàng cảm nhận không thỏa mãn - Nếu nhận thức kỳ vọng khách hàng cảm nhận thỏa mãn - Nếu nhận thức lớn kỳ vọng khách hàng cảm nhận thỏa ... pháp so sánh cặp (Paired Samples T-test) giải thích kết 3.2 BẢN CÂU HỎI PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN ĐỐI VỚI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ Nhằm đánh giá...
  • 41
  • 1,973
  • 12
Phân tích chương trình truyền thông và  đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình đối với các mục tiêu của Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân

Phân tích chương trình truyền thông đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình đối với các mục tiêu của Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân

Kinh tế - Thương mại

... dùng Công ty phát triển chiều rộng kênh phân phối phục vụ nhu cầu đa dạng khách hàng Công ty TNHH Cái Lân thực sách giá hợp lý sản xuất sản phẩm đa dạng với mức giá khác phù hợp với nhu cầu thu ... họ nắm rõ nhu cầu thị hiếu tiêu dùng khách hàng công ty nắm rõ thông tin khách hàng qua nhà bán lẻ trung gian II Đánh giá mức độ đáp ứng chương trình truyên với mục tiêu 2.1 Mục tiêu Marketng 2.1.1 ... ý kiến nhận xét. Ngoài có chương trình khuyến mại giảm giá ,mua chai 1l tặng kèm theo chai 300ml, nhiều phần quà hấp dẫn kèm theo khác + Quảng bá, tuyên truyền Các chương trình quảng bá, tuyên...
  • 13
  • 2,568
  • 13
Mức độ tin tưởng của người dùng đối với các kênh truyền thông

Mức độ tin tưởng của người dùng đối với các kênh truyền thông

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... Trái ngược với kết trên, đâu kênh nhận tin tưởng Đó blog Số điểm 8.1 cho thấy khách hàng ngày cảnh giác với thông tin đưa blog doanh nghiệp, blog xây ... tin vào kênh xã hội người lớn tuổi: 29% người tiêu dùng độ tuổi từ 18 đến 22 32% người tiêu dùng độ tuổi từ 23 đến 30 đánh giá Facebook kênh nội dung đáng tin tưởng nhất, tỷ lệ giảm mạnh với ... theo mạng xã hội phổ biến Instagram, Pinterest, Twitter, Youtube, Snapchat… chúng nhận niềm tin giới trẻ Như vậy, với xu hướng người dùng ngày quan tâm đến nguồn thông tin Facebook mà dần lãng quên...
  • 2
  • 453
  • 2
bộ câu hỏi khảo sát mức độ sử dụng và hài lòng đối với dịch vụ công trực tuyến

bộ câu hỏi khảo sát mức độ sử dụng hài lòng đối với dịch vụ công trực tuyến

Thương mại điện tử

... dụng Internet gì? Giới thiệu sản phẩm, bán hàng, quan hệ với khách hàng Phục vụ hoạt động quản lý nội doanh nghiệp Sử dụng dịch vụ công trực tuyến mạng Khác: …………………………………… Câu 7: Lý không kết ... trực tuyến Khác: Câu 13: Liệt kê lý khiến doanh nghiệp giao tiếp không giao tiếp với CQNN qua Internet? Các dịch vụ cung cấp qua Internet nghèo nàn Các CQNN chưa có sách khuyến khích ... dựng Khiếu nại, tố cáo Khác: ……………………………………… Câu 17: Mức độ hài lòng chung doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến trang thông tin điện tử cổng thông tin điện tử CQNN? a) Mức độ thường xuyên...
  • 7
  • 5,770
  • 23
tổng hợp các câu hỏi nhận định môn giao dịch dân sự về nhà ở

tổng hợp các câu hỏi nhận định môn giao dịch dân sự về nhà ở

Quản lý nhà nước

... cá nhân 2% tổng giá bán nhà 25% lợi nhuận có từ việc mua bán nhà (lấy giá bán trừ giá mua chi phí hợp lý khác) (thuế thu nhập cá nhân có hiệu lực từ 1/1/2009) 35.Người ủy quyền bán nhà ủy quyền ... đồng mua bán nhà thuộc sở hữu cá nhân xác lập giấy tay có giá trị pháp lý Sai theo quy định BLDS Nhà Ở việc mua bán nhà phải lập văn có công chứng, chứng thực mua bán giấy tay giá trị pháp lý nêu ... kiện đủ, cá nhân muốn trực tiếp tham gia giao dịch dân nhà điều kiện phải có lực hành vi dân phải có thêm số điều kiện khác chủ sở hữu nhà người đại diện theo quy định pháp luật dân bên bán, cho...
  • 15
  • 7,976
  • 16
KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT  TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG  NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ

Quản trị kinh doanh

... suất” tăng thêm điểm làm gia tăng mức độ hài lòng khách hàng thêm 0,179 điểm Khi yếu tố khác không đổi, mức độ đồng ý với yếu tố “Chăm sóc khách hàng” tăng thêm điểm làm gia tăng mức độ hài lòng khách ... Xác định dạng vấn Đánh giá nội dung câu hỏi Xác định hình thức trả lời Xác định cách dùng thuật ngữ Xác định cấu trúc bảng câu hỏi Thử lần  sửa chữa  nháp cuối 3.2.2 Phương pháp phân tích liệu ... biến độc lập (các yếu tố ảnh hưởng) Các thành phần tác động (yếu tố ảnh hưởng) thành phần mức độ hài lòng (biến phụ thuộc) đo lường biến quan sát, biến quan sát đo lường thang đo Likert mức độ với...
  • 72
  • 1,343
  • 4
Bảng câu hỏi đánh giá mức độ gắn kết và hài lòng công việc trong công ty

Bảng câu hỏi đánh giá mức độ gắn kết hài lòng công việc trong công ty

Quản trị kinh doanh

... l i quan h c a 77 Các anh ch ánh giá t i v trí làm vi c, k n ng, ki n th c thái c a anh ch nâng lên m t cách k 78 Các anh ch hi u rõ l trình ngh nghi p c a vòng n m t i 79 Các anh ch bi t rõ ... Các anh ch bi t rõ e d a c h i ngành ang làm vi c vòng n m t i 81 Anh ch ánh giá nh hình g n k t nhân viên t i công ty t t lên theo th i gian Câu h i m r ng Các anh ch vui lòng ghi rõ y u t khác ... ty Trong công ty có hình m u c th cho nhân viên th ng n t c p b c th p nh t lên t i c p b c qu n lý cao c p nh giám c kh i, tr ng phòng ánh giá chung v n hóa công ty r t t t ch c c ánh giá chung...
  • 6
  • 464
  • 5
Các câu hỏi nhận định môn trách nhiệm dân sự ngoài hợp đồng   1

Các câu hỏi nhận định môn trách nhiệm dân sự ngoài hợp đồng 1

Tiêu chuẩn - Qui chuẩn

... hợp pháp chủ thể khác Ở góc độ khác, góc độ khoa học pháp lý, vấn đề nhận thức đóng vai trò quan trọng việc xác định lỗi chủ thể Ví dụ: người mắc bệnh tâm thần coi lỗi họ gây thiệt hại họ nhận ... trách nhiệm riêng rẽ Một phương án khác Phương án phương án đúng. Cty A pháp nhân Quan hệ anh Cty A anh B quan hệ pháp nhân người pháp nhân (nhân viên pháp nhân) Ở chủ thể bị thiệt hại pháp ... phạm (mất uy tín với gia đình, đồng nghiệp, hay với hàng xóm ông E chẳng hạn), áp dụng k2-Đ611 MỘT SỐ CÂU HỎI NHẬN ĐỊNH THAM KHẢO Cơ sở để phát sinh trách nhiệm BTTH qui định PL ghi nhận BLDS, qui...
  • 24
  • 3,665
  • 4
Câu hỏi nhận định đúng sai Luật dân sự

Câu hỏi nhận định đúng sai Luật dân sự

Tư liệu khác

... 57 Khi người giám hộ chết quan hệ giám hộ chấm dứt:  SAI, thay đổi người giám hộ khác, quan hệ giám hộ tiếp tục với người giám hộ khác (Đ71) 58 Trách nhiệm dân hộ gia đình trách nhiệm liên đới ... chủ hộ làm phát sinh trách nhiệm dân hộ gia đình:  SAI, trường hợp giao dịch dân chủ hộ lợi ích cá nhân không làm phát sinh trách nhiệm dân hộ gia đình (K2Đ107) 21 Khi tài sản pháp nhân không ... _ 46 Các tập quán sử dụng để điều chỉnh quan hệ tài sản quan hệ nhân thân luật dân điều chỉnh:  SAI, luật dân điều chỉnh áp dụng tập quán nguồn luật 47 Mọi cá nhân có quyền tham gia xác lập...
  • 6
  • 38,976
  • 1,211
Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

Kinh tế - Thương mại

... SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG Mô hình Teboul cho ta nhìn đơn giản hài lòng khách hàng Khả DN Nhu cầu khách hàng đáp ứng Nhu cầu khách hàng Như vậy, khách hàng cảm nhận mức độ hài lòng khác • Nếu kết ... cho khách hàng theo tiêu chí xác định  Khoảng cách thứu xuất cung cấp dịch vụ vho khách hàng không với hứa hẹn với khách hàng, không với lượng thông tin cung cấp cho khách hàng  Khoảng cách ... Khoảng cách cảm nhận chất lượng dịch vụ: Chất lượng cảm nhận khách hàng bị ảnh hưởng so sánh mong đợi mức độ khách hàng nhận có lẽ Parasuraman & ctg (1985,1988) người đưa mô hình khoảng cách...
  • 95
  • 2,202
  • 18

Xem thêm

Tìm thêm: khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25