Trong thời buổi thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, khi mà các nhãn hiệu dầu ăn mới ngày một xuất hiện nhiều hơn, đặc biệt trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, truyền thông thương hiệu có vai trò quan trọng như hiện nay thì công ty TNHH dầu ăn Cái Lân cần phải có những chiến lược truyền thông hiệu quả để có thể thu hút và giữ chân khách hàng. Nếu biết tận dụng tối đa vai trò của truyền thông thương hiệu, thì công ty vừa có thể “đóng đinh” sản phẩm của mình , vừa có thể nâng cao vị thế của mình trên thương trường.
Trang 1
DÀN BÀI THẢO LUẬN
A Lời mở đầu
B Chương trình truyền thông của công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân
I Công ty TNHH dầu thưc vật Cái Lân
1.1 Giới thiệu về công ty
1.2 Chương trình truyền thông của công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân
II Phân tích chương trình truyền thông của công ty và đánh giá mức độ đáp ứng 2.1 Mục tiêu marketing
2.1.1 Thương hiệu và định vị thương hiệu
2.1.2 Thị trường và thị phần
2.1.3Doanh thu và lợi nhuận
2.2: Mục tiêu truyền thông MKT:
2.2.1 Doanh số
2.2.2 Truyền thông
2.3: Tình thế MKT
2.3.1 Thị trường
2.3.2 Cạnh tranh
2.3.3 Sản phẩm
2.4: Đánh giá tổng quát mức độ đáp ứng của chương trình truyền thông
C Kết luận
Trang 2A Lời mở đầu
Trong giai đoạn hiện nay,nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, nhận thức của người dân Việt Nam tăng cao, điều kiện sống cũng ngày một cao hơn, kèm theo đó là nhu cầu nâng cao chất lượng cuôc sống cả về vật chất và tinh thần Người Việt Nam đã biết cách tìm kiếm, tiếp cận nhiều nguồn thông tin, đánh giá thông tin, cảm nhận chất lượng sản phẩm, họ dần trở thành những người tiêu dùng thông thái Nhu cầu tăng lên cũng đi liền với nguồn cung cũng tăng lên mạnh mẽ với sự tham gia cuả các doanh nghiệp trong nước cũng như không ít các doanh nghiệp nước ngoài vào Việt Nam – một thị trường tiềm năng để cạnh tranh Với số lượng lớn các doanh nghiệp tham gia cạnh tranh , làm sao để một doanh nghiệp có thể gây dựng được hình ảnh thương hiệu vào tâm trí khách hàng, đem lại sự tin dùng sản phẩm cho người tiêu dùng? Đó là câu hỏi lớn cho tất cả các doanh nghiệp , trong đó có công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân ( Calofic ) Họ đã xây dựng và thực hiện chương trình truyền thông marketing như thế nào để có thể đạt được vị trí trên thị trường dầu ăn như hiện tại?Làm như thế nào để các sản phẩm của doanh nhiệp : Neptune, dầu đậu nành Simply, Meizan, kiddy, luôn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt Nam Hãy cùng nhóm 5 tìm hiểu xem công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân
đã thực hiện chương trình truyền thông Marketing như thế nào và mức độ đáp ứng của chương trình này với mục tiêu marketing,mục tiêu truyền thông marketing, tình thế marketing của doanh nghiệp như thế nào
B CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG
MARKETNG CỦA CÔNG TY TNHH DẦU THỰC
VẬT CÁI LÂN
1.1 Giới thiệu về công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân
Công ty TNHH Cái Lân (CALOFIC) Địa điểm: Khu Công Nghiệp Cái Lân,TP.Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân (CALOFIC) là công ty liên doanh giữa Tổng công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX), trực thuộc Bộ Công Thương và Tập Đoàn Wilmar,Singapore Thành lập năm 1996 với số vốn ban đầu 22 triệu đô và tổng số vốn đầu tư cho tới nay đã lên tới 138 triệu đô, công ty TNHH Dầu Thực Vật Cái Lân là một trong những công ty liên doanh hàng đầu đã đặt nền móng cho ngành công nghiệp sản xuất và chế biến dầu thực vật tại Việt Nam Hiện này, CALOFIC có 2 nhà máy sản xuất tại Quảng Ninh,Tp.Hồ Chí Minh, 2 văn phong đại diện ở Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh,với gần 1000 nhân viên tính trên toàn quốc Từ khi thành lập đến nay,Công ty TNHH Dầu Thực Vật Cái Lân đã không ngừng đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, áp dụng công nghệ mới vào sản xuất và nuôi dưỡng nhiều tài năng
Trang 3cho nguồn nhân lực,từng bước giúp khẳng định vị trí của công ty trên thị trường CALOFIC đã trở thành thương hiệu quen thuộc đối với khách hàng Các thương hiệu của CALOFIC nổi tiếng như: Neptune 1:1:1-Điểm 10 cho sức khỏe, SIMPLY-Cho một trái tim khỏe mạnh, Meizan-Món
ăn ngon,tốt sức khỏe, Kiddy-Tăng cường dưỡng chất,Thông minh vượt trội, Cái Lân-Cái Lân vào bếp,May mắn vào nhà Bên cạnh đó, công ty còn sản xuất và bán các sản phẩm đóng trong can,thùng với nhiều kích cỡ khác nhau,shortening đóng trong các hộp các tông,bơ dành cho thực phẩm và bánh kẹo
1.2 Chương trình truyền thông của công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân trong chương trình “Tết đoàn viên”
-Chương trình quảng cáo:
Neptune tập trung vào các clip quảng cáo dịp lễ,đặc biệt là dịp tết Neptune đã xây dựng nên 1 series các clip quảng cáo hàng năm về tình cảm gia đình,tết đoàn viên “ Về nhà đón tết, gia đình trên hết” Từ năm 2010, Neptune từng gây sóng gió với clip quảng cáo về nhà đón tết quây quần bên gia đình,cùng với nội dung đầy ý nghĩa, hình ảnh và nhạc nền đều đem lại cho người xem cảm xúc đặc biệt , đánh trúng tâm lý người xem khi nhấn mạnh về tình cảm gia đình vào đúng dịp tết đoàn viên- khoảng thời gian mà tất cả mọi người đều dành thời gian để xum họp, để nhớ
về gia đình Tết 2013, nhãn hàng dầu ăn Neptune đã gây nên cơn sốt khi tung clip quảng cáo kể
về cô bé khiếm thính dùng thủ ngữ để nói chuyện với người bố xa nhà, bận bịu không thể về ăn Tết Lời nhắn của cô bé “Con không cần gì hết chỉ cần bố về nhà ăn Tết” đã lấy rất nhiều nước mắt của người xem Clip này nhanh chóng cán mốc gần 2 triệu lượt view trên Youtube trong vòng hai tháng, hàng chục nghìn lượt chia sẻ trên các mạng xã hội cùng hàng nghìn bình luận
=>Có thể hình ảnh dầu ăn neptune không xuất hiện nhiều, không làm trung tâm của quảng cáo nhưng lại đem lại hiệu quả truyền thông vô cùng mạnh mẽ Việc quảng cáo đi theo hướng series những câu chuyện cảm động đã trở thành thương hiệu, gắn bó với hình ảnh của neptune, khiến khách hàng ghi nhớ sản phẩm, đồng thời tạo nên một cái nhìn thiện cảm của người tiêu dùng dành cho sản phẩm, quảng cáo hiệu quả mà không gây phản cảm.Neptune đã có 1 chương trình quảng cáo vô cùng táo bạo đem lại hiệu quả không thể ngờ tới Neptune đã đạt được mục tiêu truyền thông marketing của mình khi gây dựng được hình ảnh thương hiệu vào tâm trí người tiêu dùng, từ đó góp phần không nhỏ vào việc tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp
-Quan hệ công chúng:
Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân đã phát động chương trình quyên góp từ thiện “Miền Trung đổ nát sau bão lũ” Chỉ sau 4 ngày phát động, quỹ W-care đã huy động được tổng cộng 64.900.000 đồng và nhiều quà tặng hiện vật khác từ toàn thể CBCNV Bên cạnh đó, công ty cũng hỗ trợ 1.200 phần quà với tổng trị giá 480.000.000 đồng tới bà con vùng bão lũ (mỗi phần quà trị giá 400.000 đồng gồm 10kg gạo, 1 chai dầu Neptune 1L, 1 hộp sữa đặc, 2 bánh xà bông,
Trang 4200.000 đồng tiền mặt) Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân với nhãn hiệu dầu đậu nành Simply sẽ tài trợ 600 triệu đồng cho Quỹ của chương trình Trái tim cho em để hỗ trợ phẫu thuật/ can thiệp cứu sống cho khoảng 15 ca bệnh nhi tim bẩm sinh trên toàn quốc theo đúng tiêu chí của chương trình Trái tim cho em Hội thi "Gia đình điểm 10" : Hội thi “gia đình điểm 10” là chuỗi functional campaign của Neptune được tổ chức hằng năm vào khoảng tháng 8 đến tháng 9 Hội thi “Gia đình điểm 10” không chỉ là một sân chơi bổ ích, lý thú, nơi các gia đình cùng giao lưu và chia sẻ những bí quyết về dinh dưỡng, nấu ăn, mà ý nghĩa hơn cả, hội thi còn kêu gọi nam giới và các thành viên khác trong gia đình chia sẻ công việc hằng ngày với phụ nữ để mái ấm gia đình luôn ngập tràn niềm vui và tiếng cười Bên cạnh thông điệp “Điểm 10 cho chất lượng”, Neptune muốn gửi gắm lời nhắn nhủ: Hãy luôn nâng niu, trân trọng và gìn giữ những giá trị truyền thống tốt đẹp của gia đình
+Marketing trực tiếp:
Tại các siêu thị hay trên đường đi ….nhất là các dịp cuối năm có rất nhiều banner được treo lên với hình ảnh tết vui nhộn mọi người quay quần bên mâm cơm,với thông điêp “Tết đoàn viên”
Rõ ràng, hình ảnh thương hiệu của Neptune khá mờ nhạt trong các TVC Tết Mối liên kết ở đây chính là bữa cơm gia đình Neptune nhằm mục đích thiết lập vai trò của thương hiệu giữ gia đình
ấm áp và gần gũi với nhau (dựa trên vai trò của sản phẩm làm cho các bữa ăn gia đình ngon hơn).Thông qua quảng cáo người tiêu dùng có thể nhận biết được sản phẩm.Tăng sự trung thành thương hiệu của khách hàng qua thông điệp gây xúc động “Về nhà đón Tết, gia đình trên
hết”.Giúp người tiêu dung hiểu về thương hiệu theo khía cạnh khác – không chỉ là thương hiệu tiêu dùng mà còn là thương hiệu gắn kết Trong các dịp cuối năm hay các ngày lễ nghỉ tết.Tại các siêu thị hay các cửa hàng bán lẻ có những chương trình khuyến mại hấp dẫn như ăn thử đồ ăn chiên,nấu từ dầu ăn Neptune và sau đó mọi người ăn rồi cho ý kiến nhận xét.Ngoài ra còn có những chương trình khuyến mại giảm giá ,mua 1 chai 1l tặng kèm theo chai 300ml,…và nhiều phần quà hấp dẫn kèm theo khác
+ Quảng bá, tuyên truyền
Các chương trình quảng bá, tuyên truyền của chiến dịch Neptune "Tết đoàn viên" của công ty TNHH dầu ăn Cái Lân: Tết đoàn viên" đã được thực thi nhất quán từ 5 năm qua với nhiều hoạt động quảng bá qua các năm:
Hội thi “gia đình điểm 10” là chuỗi functional campaign của Neptune được tổ chức hằng năm vào khoảng tháng 8 đến tháng 9 Ngày 24/08/2014, Hội thi nấu ăn “Gia đình điểm 10” đã được
tổ chức tại sân vận động huyện Thanh Oai, TP Hà Nội Hội thi đã thu hút được sự quan tâm cổ
Trang 5vũ nhiệt tình của đông đảo khán giả và các gia đình tham gia Riêng năm 2014, Neptune thực hiện thêm một chiến dịch ra mắt sản phẩm mới – dầu gạo cao cấp Neptune
Sức hút từ clip Tết “đóng mác” Neptune: Tết 2013, nhãn hàng dầu ăn Neptune đã gây nên cơn sốt khi tung clip quảng cáo kể về cô bé khiếm thính dùng thủ ngữ để nói chuyện với người bố xa nhà, bận bịu không thể về ăn Tết Lời nhắn của cô bé “Con không cần gì hết chỉ cần bố về nhà ăn Tết” đã lấy rất nhiều nước mắt của người xem
Cuộc thi viết “Tết đoàn viên” 2015 Cuộc thi "Tết đoàn viên" do báo VnExpress và nhãn hàng dầu ăn cao cấp Neptune 1:1:1 phối hợp tổ chức là nơi để bạn có thể chia sẻ những bức ảnh, đoạn video kỷ niệm, cảm nhận về Tết, cảnh đường phố nhộn nhịp bước vào năm mới, những lễ hội làng quê dịp xuân để giữ gìn những khoảnh khắc đẹp
+ Bán hàng cá nhân
Hiện tại, công ty dầu ăn Cái Lân có một đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo, được đào tạo chất lượng với những hiểu biết chắc chắn về sản phẩm dầu ăn của mình Họ hiểu tâm lý khách hàng và quan trọng hơn là có phong cách làm việc chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp tốt, luôn nhiệt tình trong làm việc và sẵn sàng chia sẻ cùng khách hàng những thông tin thắc mắc về sản phẩm cũng như doanh nghiệp Công ty TNHH Cái Lân có một đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích và xác định thị hiếu , xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên bán hàng trực tiếp , những người hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng
Có thể thấy các sản phẩm của công ty TNHH Cái Lân thường có mặt ở mọi nơi trải đều
từ Bắc vào Nam, từ nông thôn đến thành thị, tại các siêu thị, điểm bán hàng của công ty, đại lý bán lẻ, cửa hàng tạp hóa, hay kể cả là ở ngoài chợ… Trong đó các nhà bán lẻ có số lượng đông đảo nhất trong kênh phân phối của công ty Họ tiếp xúc với người tiêu dùng nhiều nhất , trải rộng nhất nên họ nắm rõ được nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng của khách hàng do đó công ty sẽ nắm rõ thông tin về khách hàng qua các nhà bán lẻ trung gian
II Đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình truyên với các mục tiêu
2.1 Mục tiêu Marketng
2.1.1 Thương hiệu và định vị thương hiệu
Trang 6Trong những năm qua , Neptune đã được định vị như một thương hiệu dầu ăn cao cấp Năm
2011, tại lễ công bố “ Kết quả báo cáo đánh giá sự hài lòng của người tiêu dùng 2010-2011”, nhãn hiệu dầu ăn Neptune đã vinh dự được trao chứng chỉ “ Tin và Dùng 2010-2011” dựa trên kết quả khảo sát và thống kê ý kiến bình chọn của người tiêu dùng cả nước Neptune thời gian qua đã thực sự trở thành một sản phẩm thân thuộc trong mỗi gia đình việt nam Đồng thời trong
lễ trao giải “Nhãn hiệu cạnh tranh – Nhãn hiệu nổi tiếng việt Nam năm 2011” Neptune thuộc top
20 nhãn hiệu cạnh tranh- nhãn hiệu nổi tiếng,giải thưởng này góp phần khẳng định uy tín của nhãn hiệu Neptune trên thị trường và làm giàu bề dày thành tích mà nhãn hiệu giành được Đây
là động lực quan trọng thúc đẩy nhãn hiệu Neptune tiếp tục phát triển nhằm đáp lại sự tin yêu của người tiêu dùng việt
Vào năm 2010, Neptune lần đầu tiên tung ra TVC với hình ảnh chuyến xe Đoàn Viên vào Tết
2010 với thông điệp “ Về nhà đón Tết, gia đình trên hết”.Đây là bản demo cho chuỗi chiến dịch nhất quán của Neptune vào thời điểm tết Kết quả sau chiến dịch : Sau cuộc khảo sát trực tuyến
171 nữ giới từ 18 tuổi trở lên bởi Cimingo có:
+92% nhận diện đúng thương hiệu Neptune
+58% đã xem TVC Neptune 2010
Vì đối tượng mục tiêu của Neptune là phụ nữ nội trợ tuổi từ 20 – 40, thuộc tầng lớp trung và thượng lưu, thường tham gia vào cộng đồng trực tuyến hoặc đọc tin tức trực tuyến hằng ngày
Họ có thể làm việc ở văn phòng hoặc nội trợ ở nhà nên việc quảng cáo qua truyền hình cũng như các kênh trực tuyến: website, các bài pr tại báo mạng, youtube, facebook rất thành công và làm tăng độ nhận diện thương hiệu cao hơn
Neptune đã giữ vững được tập khách hàng trung thành của mình cũng như mở rộng thêm các tập khách hàng tiềm năng Dầu ăn neptune được định vị là thương hiệu dầu ăn cao cấp trong tâm trí khách hàng và giữu vững thương hiệu dẫn đầu trong nước được người tiêu dùng tin tưởng 2.1.2 Thị phần và thị trường
Công ty dầu ăn Cái Lân hiện nay đang triển khai các hoạt động của chương trình đa dạng hoá sản phẩm sau cùng nhằm tiến tới nhiệm vụ phục vụ toàn bộ thị trường một cách tốt nhất của công ty Tuy nhiên để tiến tới nhiệm vụ này thì công ty đã phải cố gắng rất nhiều Trước đây khi mới xuất hiện tại Việt Nam công ty đã gặp rất nhiều khó khăn Các sản phẩm trước đây của công
ty được phân phối hạn chế chủ yếu là chỉ ở các thành phố lớn như thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Quảng Ninh Nhưng hiện nay việc phân phối này đã vươn tới tất cả các vùng với quy mô lớn mà trướcđó những nơi này chưa từng bán các sản phẩm của công ty Công ty làm như vậy là với mục đích phải làm sao để hầu hết người tiêu dùng ở Việt Nam coi dầu thực vật của công ty như là một sản phẩm thiết yếu hàng ngày trong gia đình họ Để hướng tới sự phục vụ của mình vào những thị trường này công ty đã phải có sự nghiên cứu hết sức tỷ mỉ và sâu sắc Bởi những thị trường này khác với các thị trường ở thành phố mà công ty đã phục vụ từ thu nhập đến thói quen tiêu dùng hằng ngày của họ
Trang 7Về thu nhập ở những này đa số là trung bình đối với cán bộ nhà nước và thấp đối với nông dân
Do đó để đưa sản phẩm mà được họ chấp nhận thì công ty phải điều chỉnh giá sao cho phù hợp với túi tiền của họ Chẳng hạn như công ty sẽ phân phối nhiều loại chai 400 ml với giá từ 5000 đồng đến 7000 đồng về những vùng này Thứ hai là do thói quen tiêu dùng hằng ngày của họ, thì dầu thực vật thường ít được tiêu dùng hơn mỡ động vật Để chuyển thói quen tiêu dùng mỡ động vật sang dầu thực vật là một việc rất khó mà công ty và các đối thủ khác phải tìm đến Tuy vậy thì hiện nay công ty đã coi những vùng ngoại thành và nông thôn là những nơi đầy tiềm năng của công ty và được công ty quan tâm sâu sắc hơn Bởi đây là một thị trường rất lớn cho công ty phát triển vững trắc
2.1.3 Doanh thu và lợi nhuận
Đến cuối năm 2013, khoản đầu tư của Vocarimex vào Cái Lân có giá trị số sách là 373 tỷ đồng, tương đương 17,4 triệu USD Thị trường dầu ăn Việt Nam hiện có khá nhiều doanh nghiệp tham gia nhưng chỉ Cái Lân và Tường An là có thị phần đáng kể Theo số liệu được công ty chứng khoán HSC trích dẫn, hiện Cái Lân đứng đầu 37,3% thị phần, Tường An đứng thứ 2 với 22,8% thị phần Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân (Calofic) được hình thành trên cơ sở liên doanh giữa Tập đoàn Dầu cọ Wilmar International và Tổng Công ty Công nghiệp Dầu thực Việt Nam – Vocarimex; vốn góp tương ứng của mỗi bên là 68% và 32% Cái Lân sở hữu nhiều thương hiệu như Neptune, Simply, Cái Lân, Meizan…
Với lợi nhuận rất ấn tượng, hàng năm Cái Lân đều chia cho Vocarimex vài chục tỷ đồng lợi nhuận Tuy nhiên, ngay trước khi cổ phần hóa, Vocarimex đã chuyển nhượng bớt 8% cổ phần của Cái Lân, thu về 8 triệu USD Mức giá giao dịch của Vocarimex định giá Cái Lân ở mức 100 triệu, tương đương hơn 2.100 tỷ đồng."
2.2 Mục tiêu truyền thông Marketng
2.1.1 Mục tiêu doanh số
Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số điển hình phải kể đến Chính sách phân phối và chính sách giá, đối thủ cạnh tranh Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân có hệ thống phân phối rộng khắp trên thị trường Việt Nam Kênh phân phối mà công ty lựa chọn phù hợp với nhu cầu thị trường hiện nay đã giúp đưa sản phẩm đến được rộng rãi đến tay người tiêu dùng Công ty còn phát triển chiều rộng kênh phân phối phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng
Công ty TNHH Cái Lân thực hiện chính sách giá hết sức hợp lý khi sản xuất các sản phẩm đa dạng với những mức giá khác nhau phù hợp với nhu cầu cũng như thu nhập của từng đối tượng người tiêu dùng từ sản phẩm cao cấp tới sản phẩm bình dân Do Công ty bán trực tiếp cho đại lý, người bán buôn, người bán lẻ nên Công ty có chính sách giá riêng đối với từng đối tượng Đối với nhà bán buôn, bán lẻ lấy hàng theo giá của Công ty quy định cho từng đối tượng Đối với nhà bán lẻ lấy hàng thường xuyên với khối lượng lớn có thể được hưởng các khoản ưu đãi như nhà bán buôn Tuy nhiên, Công ty chỉ quản lý được mức giá đối với những đối tượng trực tiếp làm ăn với mình nhưng không quản lý được các mối liên hệ ở phía sau của kênh Nên
Trang 8hiện nay giá bán lẻ sản phẩm của Công ty vẫn không được thống nhất mà có sự khác nhau giữa khu vực, từng hàng bán lẻ do chưa có sự quản lý chặt chẽ của Công ty
Sản lượng các loại sản phẩm chính của công ty
3 Meizan/Cái Lân/Các
Tổng cộng 132,050 100% 149,363 100% 163,800 100%
Qua bảng số liệu trên có thể thấy các loại sản phẩm của công ty có sản lượng khác nhau và doanh thu thu về cũng khác nhau Đứng đầu là Neptune, tuy sản lượng chỉ đứng thứ 3 nhưng đem lại giá trị cao và luôn đứng đầu trong doanh thu của công ty Nhìn chung, sản lượng qua các năm đều tăng, kéo theo doanh thu của công ty cũng tăng, điều này thể hiện sự phát triển của công
ty Nhưng đằng sau đó không thể phủ nhận được vai trò to lớn của truyền thông marketing đối với việc gia tăng doanh số, thu nhiều lợi nhuận
Trang 92.2.2 Mục tiêu truyền thông
Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân nổi tiếng là một thương hiệu với những sản phẩm được các
bà nội trợ tin dùng : Neptune, kiddy, simple, …Nhờ có các chương trình truyền thông hiệu quả , Cái Lân đã đưa sản phẩm của mình đến gần người tiêu dùng, trở thành sản phẩm quen thuộc trong các bữa ăn gia đình Việt, đáp ứng một cách hiệu quả mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp
Cách đây ba năm, Tết 2013, nhãn hàng dầu ăn Neptune đã gây nên cơn sốt khi tung clip quảng cáo kể về cô bé khiếm thính dùng thủ ngữ để nói chuyện với người bố xa nhà, bận bịu không thể
về ăn Tết Lời nhắn của cô bé “Con không cần gì hết chỉ cần bố về nhà ăn Tết” đã lấy rất nhiều nước mắt của người xem Clip này nhanh chóng cán mốc gần 2 triệu lượt view trên Youtube trong vòng hai tháng, hàng chục nghìn lượt chia sẻ trên các mạng xã hội cùng hàng nghìn bình luận.Nhiều người trước đây sẵn sàng bỏ qua quảng cáo trên truyền hình thì giờ lại nán lại chờ xem clip này Các trang báo nhanh chóng đưa tin về clip như một hiện tượng Thầy giáo Nguyễn Xuân Hiệp, thủ vai người bố, trở thành nhân vật được “săn lùng” của các trang báo vì hiệu ứng
mà nó tạo ra quá lớn Đến hẹn lại lên, Neptune vẫn giữ vững phong độ của mình với clip Tết
2015 lấy nước mắt hàng triệu người xem Đoạn quảng cáo Neptune Tết 2015 đang làm lay động hàng triệu trái tim khán giả Việt Nam dù chỉ với clip dài 3 phút
Ngày 12/6/2011 tại Hà Nội, đã diễn ra lễ trao giải “Nhãn hiệu cạnh tranh – Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2011” do Cục sở hữu trí tuệ, Viện Sở hữu trí tuệ và Đài Truyền hình Hà Nội tổ
Trang 10chức Đây là giải thưởng uy tín ghi nhận những đóng góp của cá nhân, doanh nghiệp trong thời
kỳ hội nhập Các nhãn hiệu đoạt giải đều là những nhãn hiệu tiêu biểu, xuất sắc đạt được các tiêu chí cơ bản mà Ban Tổ chức đề ra như tốc độ tăng trưởng cao về doanh số và lợi nhuận, quy mô
và khả năng giữ vững thị trường, được nhiều người tin dùng và ưa chuộng… Giải thưởng “Top
20 nhãn hiệu cạnh tranh – Nhãn hiệu nổi tiếng 2011” đã góp phần khẳng định uy tín của nhãn hiệu Neptune 1:1:1 trên thị trường và làm giàu thêm bề dày thành tích mà nhãn hiệu giành được Đây cũng là động lực quan trọng thúc đẩy nhãn Neptune 1:1:1 tiếp tục phát triển nhằm đáp lại sự tin yêu của người tiêu dùng Việt
Việc nhận được hàng loạt giải thưởng chứng minh rằng Neptune ngày càng được người tiêu dùng tin tưởng và sử dụng Neptune đã tạo được sự quan tâm , tạo được ấn tượng về thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng và khuynh hướng mua hàng
2.3 Tình thế Marketinh của doanh nghiệp
Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân là một trong những công ty liên doanh hàng đầu đã đặt nền móng cho ngành công nghiệp sản xuất và chế biến dầu thực vật tại Việt Nam Từ khi thành lập cho đến nay, Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân đã không ngừng đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, áp dụng nhiều công nghệ mới vào sản xuất và nuôi dưỡng nhiều tài năng cho nguồn nhân lực, từng bước giúp khẳng định vị trí của công ty trên thị trường CALOFIC đã trở thành thương hiệu quen thuộc đối với khách hàng thông qua những nhãn hiệu dầu thực vật nổi tiếng như Neptune 1:1:1 - Điểm 10 cho sức khỏe, Điểm 10 cho chất lượng; SIMPLY - Cho một trái tim khỏe; Meizan - Món ăn ngon, Tốt sức khỏe; Kiddy - Tăng cường dưỡng chất, Thông minh vượt trội; Cái Lân - Cái Lân vào bếp, May mắn vào nhà
2.3.1 Tình thế nhãn hiệu sản phẩm
Với chất lượng sản phẩm vượt trội, nỗ lực sáng tạo, phát triển sản phẩm không ngừng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, cùng nhiều hoạt động mang ý nghĩa thiết thực cho cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng gia đình hạnh phúc, tôn vinh các giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp của người Việt, nhãn hàng Neptune 1:1:1 đã được người tiêu dùng tin yêu, bình chọn và đạt danh hiệu “Sản phẩm thân thiện” trong hệ thống chứng nhận “Tin & Dùng” năm 2012 Đây là năm thứ 4 liên tiếp kể từ năm 2009 Neptune được vinh danh tại các Lễ công
bố Tin & Dùng