các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động ở thành phố hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf

... quan nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trƣờng Tp.HCM Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu có mặt thị trường Tp.HCM gồm: Bảng 2.1: Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động ... 1.5.2 Các nhóm lợi ích dịch vụ điện thoại di động Các công ty viễn thông cung cấp dịch vụ điện thoại di động, khách hàng mua dịch vụ họ cần lợi ích mà dịch vụ điện thoại di động đem lại Chính ... dụng dịch vụ điện thoại di động họ đối tượng khách hàng tiềm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động Vậy vấn đề cần nghiên cứu xem thị hiếu lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động sinh...

86
1,620
9

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng

Danh mục: Kinh tế

... ng n i nhà cung c p sau: c d ch v c c nhà cung c p hi n t c d ch v n c a nhà cung c p hi n t i h p lý c d ch v GTGT c a nhà cung c p hi n t i h p lý Nhà cung c p ng xun c khơng xác Nhà cung c ... t c a nhà cung c p 11 Nhà cung c p không quan tâm vi c trì m i quan h v i tơi 12 Nhà cung c p không c p nh t 13 Tôi không th y c p cl ng xuyên n tơi g n bó lâu dài v i nhà cung 24 14 Nhà cung ... a nhà cung c p hi n t i thay i nhà cung c p d ch v 23 Tôi ch p nh n t n chi phí thay tìm hi u d ch v c a nhà cung c p m i i nhà cung c p d ch v 24 Tôi ch p nh n t n chi phí tìm hi u v nhà cung...

103
857
7

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA SINH VIÊN TP.HCM

Danh mục: Kinh tế

... thoại di động Các công ty viễn thông cung cấp dịch vụ điện thoại di động, khách hàng mua dịch vụ họ cần lợi ích mà dịch vụ điện thoại di động đem lại Chính lợi ích tạo giá trị dịch vụ khác nhà cung ... tố đánh giá chung dịch vụ điện thoại di động 47 3.1.5 Đánh giá mối quan hệ thị hiếu lựa chọn dịch vụ điện thoại di động 2.2 Giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị sinh viên ... ngành dịch vụ 1.4 Dịch vụ điện thoại di động 1.4.1 Khái niệm dịch vụ Tác giả 1.4.2 Dịch vụ điện thoại di động đặc tính 1.4.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ điện thoại di...

43
558
0

NGHIÊN cứu các NHÂN tố tác ĐỘNG đến VIỆC lựa CHỌN NHÀ CUNG cấp DỊCH vụ điện THOẠI DI ĐỘNG của SINH VIÊN TPHCM

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... ngành dịch vụ 1.4 Dịch vụ điện thoại di động 1.4.1 Khái niệm dịch vụ 1.4.2 Dịch vụ điện thoại di động đặc tính 1.4.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ điện thoại di động ... thiệu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trường Tp.HCM 18 2.2.1 Dịch vụ điện thoại di động Vinaphone 19 2.2.2 Dịch vụ điện thoại di động Mobifone 20 2.2.3 Dịch ... động Mobifone 20 2.2.3 Dịch vụ điện thoại di động S-fone 21 2.2.4 Dịch vụ điện thoại di động Viettel 23 2.2.5 Dịch vụ điện thoại di động E-mobile 24 2.3 Thiết kế...

7
613
2

các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng

Danh mục: Chuyên ngành kinh tế

...

100
431
1

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA SINH VIÊN TP.HCM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... quan nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trƣờng Tp.HCM Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu có mặt thị trường Tp.HCM gồm: Bảng 2.1: Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động ... 1.5.2 Các nhóm lợi ích dịch vụ điện thoại di động Các công ty viễn thông cung cấp dịch vụ điện thoại di động, khách hàng mua dịch vụ họ cần lợi ích mà dịch vụ điện thoại di động đem lại Chính ... thiệu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trường Tp.HCM 18 2.2.1 Dịch vụ điện thoại di động Vinaphone 19 2.2.2 Dịch vụ điện thoại di động Mobifone 20 2.2.3 Dịch...

86
345
0

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của lứa tuổi từ 18 đến 25 tại Đà Nẵng.

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... TẠI ĐÀ NẴNG Sáu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu có mặt thị trường Đà Nẵng gồm: Bảng 2.1: Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động STT Nhà cung cấp Công ty dịch vụ viễn thông ... hiểu nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động - Khảo sát mức độ ảnh hưởng nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động - Một số kiến ... chọn dịch vụ điện thoại di động, ta cần có nhìn cụ thể, thực tế thị trường viễn thông nhà cung cấp dịch vụ thơng tin di động, tìm hiểu, phát nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá chung dịch vụ điện thoại...

97
305
0

Giải pháp hạn chế ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng viettel tại bến tre đến năm 2020

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... (2003) Theo Kim nhà Theo Lam Hsu (2006), Wen- Yi Lai, ( Ant 2.2 , (2007) 9 Cronin, 2001) , -Yi Lai (2009) Wen-Yi Lai (2009) 10 n m: t, chi phí sang nhà càng khách Nhà cung 11 nhà cung c cung Saeed, ... nh chuy i nhà cung c p d ch v c a khách hàng STT Các y u t c p d ch v nh chuy i nhà cung ng c a khách hàng n tho Giá tr trung bình c d ch v 3,975 Ch ng d ch v 3,952 Cam k t c a nhà cung c p 4,097 ... v c thuê c nhà m c ây vi c mà nhà cung c p ph i xem l i, ph i th c hi cam k t v i khách hàng a thu t lòng tin v i nhà cung c p có th d u, n u không khách hàng s nh chuy n sang nhà cung c p khác...

101
438
2

GIẢI PHÁP HẠN CHẾ Ý ĐỊNH CHUYỂN ĐỔI NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA KHÁCH HÀNG VIETTEL TẠI BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020

Danh mục: Kinh tế

... (2003) Theo Kim nhà Theo Lam Hsu (2006), Wen- Yi Lai, ( Ant 2.2 , (2007) 9 Cronin, 2001) , -Yi Lai (2009) Wen-Yi Lai (2009) 10 n m: t, chi phí sang nhà càng khách Nhà cung 11 nhà cung c cung Saeed, ... nh chuy i nhà cung c p d ch v c a khách hàng STT Các y u t c p d ch v nh chuy i nhà cung ng c a khách hàng n tho Giá tr trung bình c d ch v 3,975 Ch ng d ch v 3,952 Cam k t c a nhà cung c p 4,097 ... v c thuê c nhà m c ây vi c mà nhà cung c p ph i xem l i, ph i th c hi cam k t v i khách hàng a thu t lòng tin v i nhà cung c p có th d u, n u không khách hàng s nh chuy n sang nhà cung c p khác...

101
396
0

Ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng tại thị trường việt nam

Danh mục: Báo cáo khoa học

... ve thu tuc chuyen ddi, thdi gian, edng sflc de thich nghi vdi dich vu eua nha cung ca'p mdi; nhflng Idi ich va ngudn Ifle tai chinh bd ma't (chi phi cd hdi) chuyen sang nha cung ca'p khac la khdng ... ke't ddi vdi khach hang bang each edng khai minh bach cac tieu chuan dich vu; dieu kien thij hfldng; cae gdi dich vu gia tang; ddng thdi kiem soat chat che tiing cdng doan toan 54 bd quy trinh cung ... thay ddi nha c u i ^ cjfp DVDTDD; ( ^ i ^ thdi, p h i n mem SPSS 18 phat trien thang cac yeii td va birai phu + Phan tich hdi quy bdi, n h i m kilm dinh md thuoc la y dinh thay ddi nha cung cap...

8
453
1

giải pháp hạn chế ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng viettel tại bến tre đến năm 2020

Danh mục: Chuyên ngành kinh tế

...

98
367
1

Luận văn thạc sĩ Ảnh hưởng của các thuộc tính tâm lý đến sự thông thạo thị trường Nghiên cứu trường hợp thị trường điện thoại di động tại thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Kinh tế

... C A CÁC THU C TÍNH TÂM LÝ N S THÔNG TH O TH NG: NGHIÊN C NG H P TH N THO NG T I TP H CHÍ MINH Chuyên ngành: Mã s : LU Qu n tr kinh doanh 60.34.05 CS NG D N KHOA H C: PGS.TS NGUY TP H CHÍ MINH ... ki n cho tơi hồn thành lu Trân tr ng! Tp H Chí Minh, ngày 26 tháng 04 H c viên Hu ình L Thu u iii M CL C L i L IC ii M C L C iii DANH M C CÁC B NG ... nghiên c u khoa h c khác TP H Chí Minh, ngày H c viên Hu ình L Thu ii L IC Trong su t trình th c hi n lu ã nh cs tr nhi t tình t q th y b n bè Lu có s c a nhi hồn thành n u khơng i cg il ic PGS.TS...

82
376
1

Các nhân tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng Internet trên điện thoại di động tại thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Kinh tế

... TP H CHÍ MINH - LÊ H U LUÂN CÁC NHÂN T S D NG T I THÀNH PH Chuyên ngành Mã s H ND NH N THO I DI CHÍ MINH : Qu n tr Kinh doanh : 60.34.05 LU NG D N KHOA H C: TS NGƠ QUANG HN Tp.H Chí Minh ... c li t v i nhà m ng th c cung c p d ch v VinaPhone, MobiFone, Viettel, SFone, E-Mobile, Vietnam Mobile, G-Tel (Beeline) hai nhà cung c p m ng ng c p d ch v Th ph c c p phép chu n b cung ng t ... m i Tác gi : Lê H u Luân II L nd s d n tho ng t i thành ph H Chí Minh qu c a trình h c t p, nghiên c u khoa h li u lu c nh t c l p nghiêm túc Các s c thu th p t th c t có ngu n g c x lý trung...

89
358
0

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

Danh mục: Kinh tế

... tiêu thụ dịch vụ di n đồng thời lúc Nếu người mua sử dụng dịch vụ bên cung cấp dịch vụ phần dịch vụ Bởi khách hàng có mặt Trang lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng ... dụng dịch vụ viễn thông di động thành phố Hồ Chí Minh Từ đó, đề xuất số giải pháp cho doanh nghiệp viễn thông đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng dịch vụ viễn thông di động thành phố Hồ Chí Minh thời ... lượng dịch vụ viễn thơng di động Các đặc tính dịch vụ viễn thông thông động Dịch vụ viễn thông di động có đầy đủ đặc tính dịch vụ như: Tính vơ hình: Các dịch vụ thơng tin di động vơ hình, khơng tồn...

124
956
18

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... (E-Line), dịch vụ VoIP 179, dịch vụ điện thoại cố định truyền thống (E-Tel), dịch vụ điện thoại cố định không dây (E-Com), dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (E-Phone), dịch vụ điện thoại di động ... Simcard, số điện thoại, hay điện thoại di động (một số nhà cung cấp EVNtelecom phải cung cấp máy điện thoại khách hàng hòa mạng) • Dịch vụ hiện: Những lợi ích trực tiếp khía cạnh chủ yếu dịch vụ Trong ... tin di động Việt Nam phân bố sau: Bảng 2.1: Thị phần nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động Việt Nam STT Nhà cung cấp Số lượng thuê bao Thị phần Xếp hạng* Chương 2: Thị trường thông tin di động...

133
2,800
28

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn ... lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng di động mà bạn sử dụng ... mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử dụng 13 Mạng di động mà bạn mong đợi phải có sóng mạnh phủ nơi: 14 Mạng di động...

4
1,443
12

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... giao dịch Quốc tế: EVNTelecom Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng: dịch vụ thuê kênh riêng nước quốc tế (E-Line), dịch vụ VoIP 179, dịch vụ điện thoại cố định truyền thống (E-Tel), dịch vụ điện thoại ... thoại cố định không dây (E-Com), dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (E-Phone), dịch vụ điện thoại di động (E-Mobile) dịch vụ Internet (E-NET) Mạng điện thoại di động E-Mobile EVN Telecom thức ... cung cấp dịch vụ 86 Bảng 5.17: Tổng hợp khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ Bảng 5.18: Thống kê số phân tích khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ Bảng 5.19: Tổng hợp khác biệt theo nhà cung cấp dịch...

128
1,659
3

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn ... lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng di động mà bạn sử dụng ... mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử dụng 13 Mạng di động mà bạn mong đợi phải có sóng mạnh phủ nơi: 14 Mạng di động...

4
1,197
8

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... đưa số cách thức khác 2 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Hiện đại bàn thành phố hồ chí minh có nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện thoại sau nhóm chúng tơi xin trình bày số nhà cung cấp tiêu ... hàng sử dụng điện thoại di động nhà cung cấp MobiFone, Vinaphone, Cityphone, S-Fone.Có thể nói, nay, mạng di động Viettel có nhiều ưu điểm so với mạng di động khác : nhiều gói dịch vụ, giá cước ... đủ thành phần khách hàng Thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu Dựa tổng quan thị trường điện thoại di động, với giả định đưa yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người sử dụng mạng cung cấp dịch vụ...

9
1,275
16

Tiểu luận: " Lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động"

Danh mục: Báo cáo khoa học

... ĐỘNG Ở VIỆT NAM: d CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 11 e THỊ PHẦN CỦA CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG : 15 Nhóm số: Trang ... TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG a Điều kiện tự nhiên Thành phố Hồ Chí Minh : b Điều kiện kinh tế xã hội Thành phố Hồ Chí Minh : c CÔNG NGHỆ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Ở VIỆT NAM: d CÁC ... thành lập Cty viễn thông cạnh tranh Hiện tại, Tp.HCM có nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động vào hoạt động : MobiFone, Vinaphone, Cityphone, S-Fone nhà cung cấp giai đoạn thử nghiệm dịch vụ...

39
546
1