các khái niệm về quản lý chất lượng

... CHƯƠNG KHÁI NIỆM CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Khái niệm chung chất lượng Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng Tiến trình phát triển tư chất lượng Các nguyên tắc quản lý đảm bảo chất lượng ... nhận thức chất lượng Các yếun chúng biện pháp lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, bảo đảm chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ chất lượng. ” ISO8402 3.5 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN ... hợp lý - Phải đăng ký cấp chứng CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG 2.1 Vai trò chất lượng 2 Định nghĩa chất lượng Chu trình chất lượng Đặc điểm chất lượng Chi phí chất lượng Một số nhận thức chất

Ngày tải lên: 25/04/2023, 19:10

... điều khiến chất lượng nhăm đảm bảo và cải tiến chất lượng trong Trang 4 Quản lý chất lượng là quá trình tác động của chủ thể quản lý bằng các công cụ chất lượng, các biện pháp, các cách thức ... lý chat lượng là tông hợp các hoạt động quản lý nhằm xác định các chỉ tiêu, tiêu chuẩn chất lượng, nội dung, phương pháp và trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu và tiêu chuẩn đã xác định bằng các ... được các mục tiêu về chất lượng theo Trang 5 s Tiêu chuẩn ISO 9000:2000 định nghĩa “ Quản lý chất lượng là các hoạt động kết hợp để kiếm soát một tổ chức trong việc lập chính sách, mục tiêu chất

Ngày tải lên: 21/06/2014, 19:18

... Khái niệm Quản lý chất lượng? ?? Quản lý chất lượng là tổng hợp các hoạt động quản lý nhằm xác định các chỉ tiêu, tiêu chuẩn chất lượng, nội dung, phương pháp và trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu ... luận :Khái niệm Quản lý chất lượng? Phân tích các nguyên tắc quản lý chất lượng? Trang 2Danh sách các thành viên nhóm 4 – 45F11.Hoàng Thế Trạch 2.Nguyễn Viết Tiến3.Lăng Văn TrườngTrang 3I Khái niệm ... tiêu chất lượng, xác định các quá trình tác nghiệp, nguồn lực cần thiết để đảm bảo và cải tiến chất lượng? ?? Trang 6II Phân tích các nguyên tắc quản lý chất lượngGồm có 8 nguyên tắc quản lý chất lượng

Ngày tải lên: 29/06/2014, 05:20

... TOP 1.3.-Chi phí chất lượng Để sản xuất sản phẩm có chất lượng , chi phí để đạt chất lượng phải quản lý cách hiệu Những chi phí thước đo cố gắng chất lượng Sự cân hai nhân tố chất lượng chi phí ... MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG I.-CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 1.1. -Khái niệm Khi nêu câu hỏi “ Bạn quan niệm chất lượng sản phẩm “, người ta thường nhận nhiều câu trả lời khác tùy theo đối tượng hỏi Các câu ... nầy thực chất lượng sản phẩm phù hợp với nhu cầu Một vấn đề đặt cần phải có khái niệm có khả thực hóa trình độ chất lượng thực tế Người ta đưa khái niệm chất lượng toàn phần (QT) Chất lượng toàn

Ngày tải lên: 09/08/2014, 04:21

... TOP 1.3.-Chi phí chất lượng Để sản xuất sản phẩm có chất lượng , chi phí để đạt chất lượng phải quản lý cách hiệu Những chi phí thước đo cố gắng chất lượng Sự cân hai nhân tố chất lượng chi phí ... MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG I.-CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 1.1. -Khái niệm Khi nêu câu hỏi “ Bạn quan niệm chất lượng sản phẩm “, người ta thường nhận nhiều câu trả lời khác tùy theo đối tượng hỏi Các câu ... chế quản lý kinh tế : Chất lượng sản phẩm chịu tác động, chi phối chế quản lý kinh tế, kỹ thuật, xã hội : - Kế hoạch hóa phát triển kinh tế - Giá - Chính sách đầu tư - Tổ chức quản lý chất lượng

Ngày tải lên: 22/09/2021, 09:09

... BI Khái niệm qun lý chất l−ỵng LDH 704 NHỮNG NéI DUNG CHÝNH ChÊt l−ỵng hàng hoá Quản lý chất lợng Các phơng pháp quản lý chÊt l−ỵng Ni thủy sản có trách nhiệm Chất lợng hàng hoá Chất lợng ... chÊt l−ỵng Quản lý chÊt l−ỵng bao gồm: - Lập sách chất lợng, mục tiêu chất lợng - Hoạch định chất lợng - Kiểm soát chất lợng (bao gồm Kiểm tra/ ánh giá chất lợng) - m bo chất lợng ci tiến chất lợng ... chất lợng) - m bo chất lợng ci tiến chất lợng LDH 704 Các phơng pháp quản lý chất lợng Phơng pháp truyền thống: Qun lý chất lợng dựa kiểm tra chất lợng sn phẩm cuối Nhợc điểm: Chi phÝ sai háng lín,

Ngày tải lên: 22/06/2014, 16:20

... hóa tới quản trị chất lượng Kiểm Kiểm soát soát chất chất lượng lượng Đã Đãqua qua Tìm Tìmlỗi lỗi Tìm Tìmthủ thủphạm phạm Ghép Ghéptội tội Trừng Trừngphạt phạt Quản Quảnlý lýnhỏ nhỏ Quản Quản trị ... Quản lý Chất lượng Hệ thống ISO Khái niệm Lê Ngọc Quang Nội Dung ➔ Nhu cầu chất lượng ➔ Nói ISO ➔ Khái niệm ISO 9000 Những rào cản hội nhập ● ● ● Rào ... đẳng ● Cơng khai ● Minh bạch toán ● Chất lượng sản phẩm ● Giá hợp lý ● Thời hạn giao hàng Nhu cầu chất lượng CHẤT LƯỢNG MONG MUỐN Khách hàng PHƯƠNG ÁN CHẤT LƯỢNG Doanh nghiệp Thước đo Thước đo

Ngày tải lên: 06/12/2015, 05:58

... hóa tới quản trị chất lượng Kiểm Kiểm soát soát chất chất lượng lượng Đã Đãqua qua Tìm Tìmlỗi lỗi Tìm Tìmthủ thủphạm phạm Ghép Ghéptội tội Trừng Trừngphạt phạt Quản Quảnlý lýnhỏ nhỏ Quản Quản trị ... Quản lý Chất lượng Hệ thống ISO Khái niệm Lê Ngọc Quang Nội Dung ➔ Nhu cầu chất lượng ➔ Nói ISO ➔ Khái niệm ISO 9000 Những rào cản hội nhập ● ● ● Rào ... đẳng ● Cơng khai ● Minh bạch toán ● Chất lượng sản phẩm ● Giá hợp lý ● Thời hạn giao hàng Nhu cầu chất lượng CHẤT LƯỢNG MONG MUỐN Khách hàng PHƯƠNG ÁN CHẤT LƯỢNG Doanh nghiệp Thước đo Thước đo

Ngày tải lên: 15/08/2022, 11:13

... hóa tới quản trị chất lượng Kiểm Kiểm soát soát chất chất lượng lượng Đã Đãqua qua Tìm Tìmlỗi lỗi Tìm Tìmthủ thủphạm phạm Ghép Ghéptội tội Trừng Trừngphạt phạt Quản Quảnlý lýnhỏ nhỏ Quản Quản trị ... Quản lý Chất lượng Hệ thống ISO Khái niệm Lê Ngọc Quang Nội Dung ➔ Nhu cầu chất lượng ➔ Nói ISO ➔ Khái niệm ISO 9000 Những rào cản hội nhập ● ● ● Rào ... đẳng ● Cơng khai ● Minh bạch toán ● Chất lượng sản phẩm ● Giá hợp lý ● Thời hạn giao hàng Nhu cầu chất lượng CHẤT LƯỢNG MONG MUỐN Khách hàng PHƯƠNG ÁN CHẤT LƯỢNG Doanh nghiệp Thước đo Thước đo

Ngày tải lên: 05/09/2022, 12:14

... QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH NGUYÊN TẮC “TÍNH PHÁP LÝ” TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HÃY NÊU NHỮNG TÌNH HUỐNG VÀ VÍ DỤ VỀ VIỆC TUÂN THỦ PHÁP LUẬT TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÁC ... 9000:2000, ? ?Quản lý chất lượng hoạt động có phối hợp để định hướng kiểm soát tổ chức chất lượng? ?? Việc định hướng kiểm soát chất lượng bao gồm lập sách chất lượng mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, ... CƠ BẢN Khái niệm nguyên tắc tính pháp lý 1 1.1 Một số văn quy định quản lý chất lượng quốc tế 1.2 Một số văn quy định quản lý chất lượng nước 2 Mục tiêu 3 Vai trò Tầm quan trọng tính pháp lý doanh

Ngày tải lên: 09/12/2022, 21:53

... An Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm Công ty 2.2.1 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm Công ty Các yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống quản lý chất ... nâng cao chất lượng sống cho tập thể Công ty 2.5 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng công ty 2.5.1 Cơ cấu lại máy quản lý chất lượng Hiện nay, lực lượng làm công tác quản lý nói ... TÀI TIỂU LUẬN Môn học : QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Tên đề tài : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG

Ngày tải lên: 20/06/2014, 14:52

... lý luận cơ bản về chất lợng, quản lý chất lợng và hệ thống quản lý chất lợng trong doanh nghiệp I. Chất lợng và quản lý chất lợng trong doanh nghiệp. 1. Chất lợng sản phẩm ... ra những khái niệm về quản lý chất lợng khác nhau. + Tiến sĩ W.Deming, với quan niệm mọi vật đều biến động và quản lý chất lợng là cần tạo ra sự ổn định về chất lợng bằng việc sử dụng các biện ... 2000 Quản lý chất lợng là hoạt động có phối hợp để định hớng và kiểm soát một tổ chức về chất lợng . Trong khái niệm này nhấn mạnh đến quản lý chất lợng là trách nhiệm của tất cả các cấp quản lý

Ngày tải lên: 03/10/2013, 15:20

... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG. I. KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG. 1. Khái niệm về chất lượng. Trước đây, chất lượng ... thì hoạt động quản lý chất. .. kỳ hệ thống quản lý chất lượng h Quyết định các hành động đối với chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng i Quyết định các hành động ... hàng . “Lập kế hoạch chất lượng? ??: Các hoạt động nhằm thiết lập các mục tiêu và yêu cầu đối chất lượng cũng như yêu cầu về thực hiện các yếu tố của hệ chất lượng. “Hệ chất lượng? ??: Là cơ cấu tổ

Ngày tải lên: 07/11/2013, 10:20

... bảo chất lượng quản lý chất lượng trung tâm giáo dục bồi dưỡng kiến thức TDT Song song với việc hoạch định quản lý chất lượng kiểm soát quản lý chất lượng, việc đảm bảo chất lượng quản lý chất lượng ... LƯỢNG, QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG, QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN 1.1 Khái niệm quản trị chất lượng quản lý chất lượng toàn diện Theo ... SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG, QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG, QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN .4 1.1 Khái niệm

Ngày tải lên: 21/09/2021, 22:23

... soát chất lượng đồng bộ. 1. Ý nghĩa xây dựng và tổ chức thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008, thực hiện kiểm định chất lượng Xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ... duy và thói quen quản lý cũ, hình thành tư duy và thói quen mới về quản lý chất lượng đào tạo, hướng quản lý chất lượng vào thoả mãn nhu cầu khách hàng, thực hiện đồng bộ các biện pháp tác ... giống nhau giữa kiểm định chất lượng và tiêu chuẩn ISO 9001: 2008. Chất lượng = hệ thống quản lý + sản phẩm Kiểm định chất lượng = đánh giá hệ thống quản lý + kiểm định chất lượng sinh viên tốt

Ngày tải lên: 01/09/2015, 05:45

... TP.HCM KHOA QUẢN LÝ C ÔNG NGHIỆP o0o BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BÀI TẬP NHÓM 1 – ĐẠI BÀNG – NỘP LẦN 2 TÌM HIỂU CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG TẠI ... liên quan đến chi phí chất lượng và đề xuất giải pháp bằng việc vận dụng những kiến thức của kỹ thuật quản lý để quản lý chi phí chất lượng. Bài tập nhóm môn Quản lý chất lượng Trang 8 TS. ... chất lượng, làm cho hệ thống COQ như là một phần không tách rời của hệ thống quản lý chất lượng với các giải pháp để khắc phục tình trạng này Nhược điểm: Bài tập nhóm môn Quản lý chất lượng

Ngày tải lên: 06/06/2014, 00:40

... sau: Phần I: Thực chất và vai trò của quản lý chất lợng. Trong phần này em đa ra một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quản lý chất lợng và vai trò của quản lý chất lợng đối ... lục Trang Lời nói đầu 1 I. Thực chất và vai trò của quản lý chất lợng 2 1. Thực chất của quản lý chất lợng 2 2.Vai trò của quản lý chất lợng 4 II. Yêu cầu và đặc điểm của quản lý chất lợng 5 1. Những ... giải quyết các vấn đề đó. 2.5. Quản lý chất lợng hớng tới khách hàng, không phải quản lý chất lợng hớng về ngời sản xuất. Khái niệm quản lý chất lợng đợc áp dụng xuyên suốt tất cả các giai đoạn...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 17:02

... năm qua, các loại hình doanh nghiệp ở nớc ta phát triển một cách nhanh chóng cả về số lợng lẫn chất lợng, đà góp phần to lớn vào sự phát triển một cách nhanh chóng cả về số lợng lẫn chất lợng, ... chế thị trờng. Trên cơ sở đó từng bớc phân biệt quản lý Nhà nớc với quản lý sản xuất kinh doanh, hình thành cơ chế quản lý của nhà nớc với t cách chủ sở hữu đối với doanh nghiệp nhà nớc thay ... tăng cờng quản lý bằng những chính sách và biện pháp thích hợp. Nền kinh tế bên cạnh những thành tựu đạt đợc vẫn còn những hạn chế về mặt quản lý còn thiếu hiêủ biết, ít kinh nghiệm quản lý, cha...

Ngày tải lên: 26/12/2012, 12:25

... I: Thực chất và vai trò của quản lý chất lượng. Trong phần này em đưa ra một số khái niệm của các nhà quản trị chất lượng nổi tiếng vì quản lý chất lượng và vai trò của quản lý chất lượng đối ... giải quyết các vấn đề đó. 2.5. Quản lý chất lượng hướng tới khách hàng, không phải quản lý chất lượng hướng về người sản xuất. Khái niệm quản lý chất lượng được áp dụng xuyên suốt tất cả các giai ... chất lượng. 2. Các đặc điểm chủ yếu của quản lý chất lượng: 2.1 .Quản lý chất lượng liên quan đến chất lượng con người. Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng sản...

Ngày tải lên: 22/07/2013, 10:47

... cho rằng vấn đề mà các nhà quản lý khách sạn cần quan tâm hàng đầu, đó là việc quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ. Do đó, em đã chọn đề tài “Một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại ... thực tiễn đó nên việc quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn ngày càng tỏ rõ vai trò quan trọng của nó. Mục tiêu của quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn là đảm bảo chất lượng sản phẩm với chi ... rũ. Kiến trúc 42 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Kiều Hải Tâm II. Quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn 1. Khái niệm quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn Thế giới đang bước vào thời kỳ toàn cầu...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29