bài tập tình huống quản trị bán hàng

... trách nhiệm cao BÀI THẢO LUẬN 14: BÀI TẬP TÌNH HUỐNG NỖI LO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÔNG TY Năm N, Ban giám đốc Công ty Cổ phần May Vĩnh Thành tiến hành họp với Hội đồng quản trị báo cáo tình hình hoạt ... giám sát bán hàng 21 nhân viên bán hàng đáp ứng tiêu chuẩn tuyển dụng Trong đó: Đối với chức danh giám sát bán hàng có 03 giám sát bán hàng tuyển từ phận Marketing, 02 nhân viên bán hàng công ... Thành lập thêm điểm bán hàng cơng ty tập trung vào thị trường miền Nam với 13 điểm bán hàng thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cần Thơ, Long An (mỗi điểm bán hàng có giám sát bán hàng) Trong thị

Ngày tải lên: 17/02/2022, 17:52

... nghiệp, giúp nhà quản trị xứ lý kịp thời tình phát sinh trình hoạt dộng công ty Nhà quản trị phải có kiến thức quản trị nói chung quản trị nhân nói riêng Kiến thức quản trị giúp nhà quản trị thực bốn ... thức can nghề bán hàng nhu Bán hàng gì? Chức nang, nhiệm vụ bán hàng? Ngoài họ thiếu kỹ nang bán hàng thông qua kỹ nang giao tiếp với khách hàng, lựa chọn phuong thức thủ thuật bán hàng Qua dó ta ... lại Tình 3: TRẠM KINH DOANH TỔNG HỢP THÀNH PHỐ ÐÀ NẴNG Vận dụng lý thuyết quản trị nhân lực dể phân tích tình Ðầu tiên phải hiểu quản trị nhân lực? Quản trị nhân lực tổng hợp hoạt dộng quản trị

Ngày tải lên: 26/04/2017, 20:59

... BÀI TẬP TÌNH HUỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Cơng ty A gồm chuỗi cửa hàng chuyên cung cấp vật tư cho ngành nước với khoảng ... cho biết nhận xét cơng tác Quản trị nguồn nhân lực nói chung cơng ty A Nếu giám đốc, bạn làm gì? GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG  1.Nhận xét cơng tác Quản trị nguồn nhân lực nói chung ... vướng cơng việc Vì thế, nhân viên cửa hàng học buổi được, buổi Phong cách thói quen nhân viên cửa hàng không phù hợp với yêu cầu công việc BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Khi khách đến, khơng phải người quen

Ngày tải lên: 22/01/2018, 00:13

... xuống tình trạng đổ lỗi trách nhiệm thiếu đồn kết Bài tập tình cho biết “những khách hàng trung thành dần không dùng dịch vụ công ty khách hàng lại bay với tần suất thấp đi” (Bài tập tình huống, ... khách hàng giải thích “việc khách hàng khơng góp ý” thách thức lớn công ty Classic Airlines nhiều đối thủ cạnh tranh họ mở rộng nhanh (Bài tập tình huống, 2008) Bài tập tình đề cập CEO CFO tập ... thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) không đủ, làm ảnh hưởng đến khả phận chăm sóc khách hàng làm việc với khách hàng (Bài tập tình huống, 2008) Giải pháp tốt dành cho Classic Airlines tập trung

Ngày tải lên: 11/12/2018, 15:55

... viên bán hàng có chun mơn kinh nghiệm kèm cặp nhân viên mới: bố trí nhân viên trướ gián tiếp tiếp xúc với công việ bán hàng (cho phụ việ với nhân viên cũ: vệ sinh quầy, xắp xếp hàng quầy, lấy hàng ... có chương trình đạo tạo nhân viên bán hàng? ??; người có nhiều kinh nghiệm việ hướng dẫn làm việ với nhân viên lại đến tuổi hưu Do mà “ ông việ chào hàng, bán hàng kinh doanh không đạt kết qu mong ... th hành bán, đồng thời thường xuyên cung cấp thông tin s n phẩm công ty cho họ, cuối cho họ độ lập bán hàng - Sử dụng đàm từ xa, kết hợp với máy quay điều hành nhân viên vào v trí bán hàng, hướng

Ngày tải lên: 08/08/2019, 08:36

... viên bán hàng có chun mơn kinh nghiệm kèm cặp nhân viên mới: bố trí nhân viên trướ gián tiếp tiếp xúc với công việ bán hàng (cho phụ việ với nhân viên cũ: vệ sinh quầy, xắp xếp hàng quầy, lấy hàng ... có chương trình đạo tạo nhân viên bán hàng? ??; người có nhiều kinh nghiệm việ hướng dẫn làm việ với nhân viên lại đến tuổi hưu Do mà “ ông việ chào hàng, bán hàng kinh doanh không đạt kết qu mong ... th hành bán, đồng thời thường xuyên cung cấp thông tin s n phẩm công ty cho họ, cuối cho họ độ lập bán hàng - Sử dụng đàm từ xa, kết hợp với máy quay điều hành nhân viên vào v trí bán hàng, hướng

Ngày tải lên: 08/09/2019, 09:39

... BÀI TẬP TÌNH HUỐNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CAO CẤP Đề bài: Bạn cử làm Giám đốc quản trị nguồn nhân lực cho Công ty Liên doanh Việt Nam – Thuỵ ... Mục tiêu tổng thể cơng tác quản trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp: Đánh giá mức độ chuyên nghiệp công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Đánh giá thành tích người, tập thể nhỏ, toàn đơn vị, ... sách chi phí cho quản trị nhân lực Xây dựng kế hoạch nhân lực; hướng dẫn thực hiện, tổng kết báo cáo quản trị nhân lực Xây dựng thực chương trình đào tạo nhân lực nói chung, cán quản lý nói riêng

Ngày tải lên: 19/05/2020, 15:06

... BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CHƯƠNG I KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ Bài Thế quản trị Tại đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện trực thuộc sở y tế thành phố X, giáo sư quản trị mời đến để trình ... việc quản trị tổ chức Bài báo cáo giáo sư kéo dài gần hai ngày, ơng trình bày khía cạnh như: mục tiêu quản trị, kỹ thuật quản trị, chức quản trị, vị giáo sư giới thiệu số xu hướng quản trị giới ... xét hai phong cách quản trị (đặc điểm, ưu nhược điểm phong cách) Cõu 2: Nếu cán quản lý, anh chị sử dụng phong cách quản trị nào? CHƯƠNG III THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Bài 5: Ra Quyết định:

Ngày tải lên: 16/06/2021, 08:37

... chuỗi giá trị: Công ty Cổ phần thực phẩm bánh kẹo Hữu Nghị Lý lựa chọn chuỗi giá trị công ty cổ phần thực phẩm bánh kẹo Hữu Nghị để phân tích - Đây chuỗi giá trị giản đơn: chuỗi giá trị công ty ... mở quẩy bán sớm Kinh đô số điểm Tuy nhiên, đầu vụ, khách hàng dường chưa “mặn mà” với bánh trung thu Do đó, sản xuất sớm dẫn đến lượng lớn bánh trung thu dư thừa, tồn đọng kho Hàng hư, hàng sửa ... Công ty bánh kẹo Hải Hà với doanh thu cao giai đoạn 1000 tỷ VND năm 2018) 3.2 Chi phí, lợi nhuận Về chi phí: + Các khoản mục tính vào chi phí bao gồm: giá vốn hàng bán (GVHB), chi phí bán hàng (CPBH),

Ngày tải lên: 17/06/2021, 17:22

... diệ n bán hàng, cung cấ p khóa huấ n luyệ n bán hàng, trợ giúp bán hàng ln khuyế n khích họ , ý đồ củ a Bill khiế n mọ i nhân viên củ a công ty hiể u khách hàng, hiể u hoạ t độ ng bán hàng củ ... n trị nhân Còn cách đanh giá nhà n trị giúp nhà n trị đề phƣơng hƣớng biệ n pháp cách thức để việc n trị nhân taị doanh nghiệ p đạ t đƣợc th hiệ u thự g TÌNH HUỐNG 15: MỌI NHÂN VIÊN PHẢI ĐI BÁN ... ngun tắc bán hàng củ a cơng ty Chính điề u mà cơng việc chào hàng, bán hàng kinh doanh chƣa đạ t đƣợc kế t nhƣ mong đợi Hiệ n nay, cơng ty chƣa có chƣơng trình đào tạ o nhân viên bán hàng Hƣớng

Ngày tải lên: 20/06/2021, 13:38

... on g th an co ng c om CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Bài tập số 11:Ứng xử với nhân viên vị trí Xuân bổ nhiệm làm Giám đốc chi nhánh Miền Nam ... trọng người quản lý nhà quản trị cấp độ sở có nhiệm vụ thiết kế trì mơi trường mà cá nhân làm việc với nhóm hoàn thành mục tiêu định.” Một định nghĩa giải thích tương đối rõ nét quản trị James ... giải thích sau : ? ?Quản trị tiến trình hoạch định, tổ chức lãnh đạo kiểm soát hoạt động thành viên tổ chức sử dụng tất nguồn lực khác tổ chức, nhằm đạt mục tiêu đề ra.” Theo quản trị bao gồm bốn

Ngày tải lên: 20/06/2021, 13:44

... BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CHƢƠNG I KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ Bài Thế quản trị c om Tại đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện trực thuộc sở y tế thành phố X, giáo sƣ quản trị đƣợc mời đến ... việc quản trị tổ chức Bài báo cáo giáo sƣ kéo dài gần hai ngày, ơng trỡnh bày khớa cạnh nhƣ : mục tiêu quản trị, kỹ thuật quản trị, chức quản trị, vị giáo sƣ cũn giới thiệu số xu hƣớng quản trị ... hai phong cách quản trị (đặc điểm, ƣu nhƣợc điểm phong cách) u Cõu 2: Nếu cỏn quản lý, anh chị sử dụng phong cỏch quản trị nào? cu CHƢƠNG III THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Bài 5: Ra Quyết

Ngày tải lên: 20/06/2021, 13:45

... cận khách hàng o Mở đầu bán hàng hiệu ~ Ấn tượng 30s đầu tiên! o Khám phá nhu cầu khách hàng tạo hội bán hàng _ Kỹ lắng nghe, đặt câu hỏi thăm dò o Những yếu tố cần lưu ý tiếp cận khách hàng  Trình ... nhân viên bán hàng thị trường + nam/ nữ tuổi từ 25 – 35 + tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh + có kinh nghiệm làm việc từ – 12 tháng, có kỹ lập kế hoạch bán hàng phân ... bát… b.Vị trí nhân viên bán hàng chỗ + nam/nữ tuổi từ 20 – 30 + tốt nghiệp lớp 12 trở nên + có kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết sản phẩm thị trường, có kĩ nhân viên bán hàng chỗ + có khả đàm phán

Ngày tải lên: 12/09/2021, 13:04

... viên bán hàng (bán vé, bán đồ ăn ): Bán vé theo yêu cầu khách hàng bảo đảm xác số tiền phải thu; Luôn lịch sự, nhã nhặn thân thiện; Thực hành kỹ bán hàng tâp huấn nhằm đảm bảo tối đa lượng vé bán ... phải thu hút khách hàng Theo bạn, nhà hàng cần phải làm để quản lí cầu tiềm Lý thueyts QL cầu tiềm quản lý KH tiềm sở dịch vụ nhằm mục đích thu hút thêm khách hàng Nhà quản trị kinh doanh dịch ... Giá trị dịch vụ có ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng Tuy nhiên, có khác cách nhìn nhận khách hàng giá trị loại sản phẩm khác Với sản phẩm hàng hóa hữu hình, giá trị cảng đắt, khách hàng

Ngày tải lên: 03/01/2022, 21:33

... Nhóm Mã LHP: 2161FMGM0232 Học phần: Quản trị tài Bài tậpTình huống? ?? Cấu trúc vốn Giả sử bạn vừa thuê làm giám đốc kinh doanh Campus Deli (CD) có ... ngồi cơng ty (người nắm giữ chứng khốn) khơng Tiền lương lợi ích nhà quản trị phụ thuộc vào giá trị thị trường công ty, nhà quản trị muốn khuyến khích nhà đầu tư biết công ty bị định giá thấp Nhưng ... định giá thấp” cách trực tiếp, nhà quản trị thường thay đổi cấu trúc vốn cơng ty cách phát hành thêm nợ Đòn bẩy tăng lên làm tăng khả phá sản Tuy nhiên, nhà quản trị bị phạt theo hợp đồng phá sản

Ngày tải lên: 25/03/2022, 11:13

... quản trị Điều khẳng định khơng có hoạt động quản trị bác sĩ y tá có phối hợp nhịp nhàng đến nhờ có mà mục đích cứu chữa người bác sĩ có hiệu hồn thành tốt nhiêm vụ giao.Vì mà hoạt động quản trị ... phá sản Các quản trị viên cấp hợp tác, quản trị viên cao câp khơng thơng nhât Câu hỏi Theo ban, tai Hơi đồng quản trí bồ nhiêm vi giám đốc đó? Bạn có ý kiến việc này? Hội đồng quản trị bổ nhiệm ... đến sự, bất mãn, chưng hửng nhân viên Qua tình bạn nhận xét hoạt động quản trị cơng ty? Hoạt động quản trị chưa hợp lý chưa thực đầy đủ chức nhà quản trị, vị giám đốc trọng vấn đề tài lực mà xem

Ngày tải lên: 21/07/2022, 13:34

... QUAN VỀ QUẢN TRỊ TÌNH HUỐNG 1.1 TÌNH HUỐNG 1.2 TÌNH HUỐNG 1.3 TÌNH HUỐNG 1.4 TÌNH HUỐNG 1.5 TÌNH HUỐNG 1.6 ... ĐỊNH QUẢN TRỊ 18 TÌNH HUỐNG 4.1 18 TÌNH HUỐNG 4.2 18 TÌNH HUỐNG 4.3 19 TÌNH HUỐNG 4.4 19 TÌNH HUỐNG 4.5 20 TÌNH ... 14 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ 14 TÌNH HUỐNG 3.1 14 TÌNH HUỐNG 3.2 15 TÌNH HUỐNG 3.3 15 TÌNH HUỐNG 3.4 16 TÌNH HUỐNG 3.5

Ngày tải lên: 03/08/2022, 11:19

... diện bán hàng, cung cấp khóa huấn luyện bán hàng, trợ giúp bán hàng và luôn khuyến khích họ, ý đồ của Bill đã khiến mọi nhân viên của công ty hiểu về khách hàng, hiểu về hoạt động bán hàng ... tích bí quyết kinh doanh của công ty. Bài học gì rút ra cho nhà quản trị. TÌNH HUỐNG 2: TÌM KIẾM NHÂN TÀI LÀ CÔNG VIỆC HÀNG ĐẦU. 32 tuổi, Từ Minh – Chủ tịch Tập đoàn Dalian Shide được mệnh danh ... tắc bán hàng của công ty. Chính vì điều đó mà công việc chào hàng, bán hàng và kinh doanh chưa đạt được kết quả như mong đợi. Hiện nay, công ty chưa có chương trình đào tạo nhân viên bán hàng. ...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 12:15

... 72,97 80 Chi phí bán hàng L ƣơn g nhân viên bán hàng 2,31 62,50 1,48 2,11 1,88 3,06 2,88 2,22 1,12 58 Chi phí bán hàng khác 0,73 89,66 ... 19 4-10 triệu đô-la 40 Hơn 10 triệu đô- la 32 Quản trị Hoạt động – Operation Management 1 BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CÔNG TY CỔ PHẦN BERMO Vào đầu tháng 10 năm ... hàng dễ dự đoán hơn nà y : thay đổi lịch đơn hàng và thay đổi kỹ thuật. Khách hàng yêu cầu, và đƣợc phép có những thay đổi lớn về quy mô đơn hàng cũng nhƣ thời gian giao hàng. ...

Ngày tải lên: 25/05/2014, 12:18