định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị trên địa bàn hà nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn Hà Nội

... vào quy c , th c hi n quy ch qu n lý i u hành, nâng cao ch t lư ng ho t b ph n, nâng cao trình nâng ng b ng c a công nhân viên Các gi i pháp nh m nâng cao ch t lư ng d ch v thu hút khách 3.1 Các ... - Chi phí b i khuy t t t bên Hoàn thi n vi c nâng cao ch t lư ng s giúp nhà qu n lý nâng cao công tác t o, n d ng i ngũ lao ng Ch t lư ng d ch v cao u c u cơng tác qu n lý ngày ch t ch hơn, y ... cơng nhân viên tồn th thành viên khách s n s ng làm vi c vui v hoà tâm t i t o thành m t kh i th ng nh t thái t t ng, quan i u giúp cho h có nâng cao ch t lư ng d ch v c Nâng cao s v t ch t k thu...

26
910
3

Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Sạn Trên Địa Bàn Hà Nội

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... lịch Hà Nội lớn trở thành điểm hấp dẫn khách du lịch nớc quốc tế Để nâng cao chất lợng khách sạn địa bàn Hà Nội cần phải nâng cao chất lợng dịch vụ Trớc tình hình đó, để góp phần nâng cao chất ... lợng dịch vụ khách sạn du lịch, em tiến hành nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ khách sạn địa bàn Hà Nội Đối tợng nghiên cứu: Là dịch vụ khách sạn địa bàn Hà Nội ... ngày tăng khách hàng thực coi trọng chất lợng dịch vụ nh lợi cạnh tranh Các khách sạn coi nâng cao chất lợng dịch vụ biện pháp chủ đạo chiến lợc thị trờng nâng cao chất lợng dịch vụ giải yêu cầu...

43
369
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn hà nội

Danh mục: Quản lý nhà nước

... Nâng cao chất lượng dịch vụ việc doanh nghiệp khách sạn bổ sung nâng cấp điểm yếu phát huy mạnh nhằm phục vụ khách hàng cách tốt Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch ... thực Chất lượng dịch vụ Khách sạn thoả mãn khách hàng xác định việc so sánh khối lượng cảm nhận chất lượng trông đợi dịch vụ khách sạn II Khái niệm ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ Khái ... doanh nghiệp ln ln ý đến vấn đề chất lượng dịch vụ Vậy chất lượng dịch vụ ? Theo TCVN ISO-9000, chất lượng dịch vụ mức phù hợp sản phẩm dịch vụ thoả mãn yêu cầu đề định trước người mua CLDV tạo...

22
262
0

Sử dụng phương pháp phân tích thứ bậc AHP đánh giá chất lượng dịch vụ siêu thị trên địa bàn hà nội

Danh mục: Báo cáo khoa học

... khách hàng, từ đề biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng siêu thị địa bàn Hà Nội Hiện chất lượng dịch vụ siêu thị hệ thống siêu thị nước nói chung siêu thị lớn địa bàn ... nhà quản trị kiến thức chất lượng dịch vụ siêu thị Trên sở nhà quản trị siêu thị xác định phương pháp hiệu để thúc đẩy phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị, đủ sức cạnh tranh với siêu ... thuộc tính cấu thành chất lượng dịch vụ siêu thị? • Câu hỏi 2: Vai trò quan trọng nhân tố cấu chất lượng dịch vụ siêu thị? • Câu hỏi 3: Siêu thị khách hàng đánh giá có chất lượng dịch vụ tốt nhất?...

73
1,933
8

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

Danh mục: Báo cáo khoa học

... vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh bền vững Xuất phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành ... việc tăng chất lượng dịch vụ - yếu tố quan trọng giúp ngành du lịch phát triển bền vững đạt doanh thu cao Thực trạng cho thấy chất lượng dịch vụ du lịch địa bàn nhiều bất cập, dẫn đến số lượng du ... ngày hài lòng dịch vụ du lịch TP Cần Thơ Xây dựng hình ảnh TP Cần Thơ thật đẹp lòng khách du lịch ngày định vị sản phẩm du lịch đặc thù TP Cần Thơ thời gian tới Nâng cao chất lượng dịch vụ du...

11
982
1

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... tích thực trạng phát triển dịch vụ công viên Quận Ninh Kiều  Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ công viên người dân địa bàn  Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công viên nhằm khai thác ... cho thấy, chất lượng dịch vụ công viên đảm bảo đáp ứng yêu cầu người dân thời gian lâu dài cần nâng cao chất lượng số dịch vụ để thu hút nhiều người đến công viên nhằm phát huy hiệu dịch vụ cơng ... dụng dịch vụ người khác Mọi cơng dân có quyền hạng ngang việc tiếp cận sử dụng.[3] d) Dịch vụ công viên Như vậy, theo định nghĩa công viên dịch vụ công đề cập dịch vụ cơng viên hiểu dịch vụ công...

97
601
1

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... vào định nghĩa công viên, dịch vụ dịch vụ công ta hiểu dịch vụ cơng viên dịch vụ công phục vụ người dân xã hội, dịch vụ công viên dịch vụ khơng tính phí bao hàm dịch vụ thu phí khác kèm theo nhằm ... quyền sở hữu lợi ích khác dân) c) Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ khách hàng cảm nhận Chất lượng dịch vụ xác định dựa vào nhận thức hay cảm nhận khách hàng liên quan đến nhu cầu cá nhân ... cho hài lòng khách hàng nên đánh giá thời gian ngắn, chất lượng dịch vụ nên đánh giá theo thái độ khách hàng dịch vụ thời gian dài Theo Nguyễn Quốc Nghi (2012) chất lượng dịch vụ mức độ hài lòng...

89
295
3

Giải phán nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Thành phố Cần Thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh bền vững Xuất phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành ... việc tăng chất lượng dịch vụ - yếu tố quan trọng giúp ngành du lịch phát triển bền vững đạt doanh thu cao Thực trạng cho thấy chất lượng dịch vụ du lịch địa bàn nhiều bất cập, dẫn đến số lượng du ... ngày hài lòng dịch vụ du lịch TP Cần Thơ Xây dựng hình ảnh TP Cần Thơ thật đẹp lòng khách du lịch ngày định vị sản phẩm du lịch đặc thù TP Cần Thơ thời gian tới Nâng cao chất lượng dịch vụ du...

11
310
0

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch trên địa bàn Hà Nội của một số công ty du lịch trách nhiệm hữu hạn ở Hà Nội

Danh mục: Khoa học xã hội

... pháp để nâng cao chất lượng chương trình du lịch địa bàn Hà Nội số công ty TNHH Hà Nội 86 3.1 Khái niệm nâng cao chất lượng chương trình du lịch 86 3.1.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch ... điều hành với hướng dẫn viên Giữa công ty lữ hành với nhà cung ứng dịch vụ, nhà cung ứng dịch vụ với quyền địa phương 1.3 Chất lƣợng chƣơng trình du lịch 1.3.1 Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch ... có chất lượng tốt cho khách hàng Một số quan điểm khác cho chất lượng dịch vụ xác định sở giá chi phí Theo đó, dịch vụ có chất lượng dịch vụ cung cấp phù hợp với giá Mơ hình chất lượng dịch vụ...

133
735
2

Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn - Thanh Hóa

Danh mục: Khoa học xã hội

... 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Sầm Sơn 65 3.1.1 Định hướng phát triển du lịch Sầm Sơn 65 3.1.2 Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ 66 3.2 Giải pháp nâng cao chất ... dịch vụ đến khách hàng Do việc triển khai dịch vụ, cách thức cung ứng dịch vụ định chất lượng dịch vụ tốt hay xấu Đây yếu tố bên phụ thuộc vào biểu nhà cung cấp dịch vụ nên để nâng cao chất lượng ... dịch vụ du lịch - Phân tích vai trò chất lượng dịch vụ hoạt động du lịch, nội hàm chất lượng dịch vụ yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hoạt động du lịch Phân tích quy trình quản lý chất lượng...

96
3,134
12

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN PRINCE HÀ NỘI

Danh mục: Khoa học xã hội

... qua chất lượng tiêu 1.5.2.2 Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng a Chỉ tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Dựa tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ phòng, để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ... hiếu khách hàng b Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Theo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nâng cao chất lượng dịch vụ phòng bao gồm nội dung trì chất lượng dịch vụ phòng khơng ... khơng ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Các nội dung nâng cao chất lượng thể sau: * Duy trì chất lượng dịch vụ phòng: Theo ISO 9001: 2000, việc trì chất lượng dịch vụ tập trung vào nội dung...

36
1,022
6

Đàu tư nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại của công ty Hà Nội Startour

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... kiểm tra khách hàng trình tạo dịch vụ Khách hàng thực tế có tính định việc sản xuất dịch vụ Các tổ chức dịch vụ tạo dịch vụ đầu vào vững khách hàng, đầu vào yêu cầu nhân viên phục vụ bàn hay lễ tân ... Đầu t với nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại Đầu t phơng tiện để nâng cao chất lợng dịch vụ lực cạnh tranh 29 Nhiều nhà sản xuất kinh doanh cho rằng, chất lợng cao dẫn đến chi phí cao Đây quan ... t nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại doanh nghiệp thơng mại, vào phân tích, xem xét thực trạng đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại công ty Hà Nội Startour 31 Chơng tình hình đầu t nâng...

75
423
0

Một số giải pháp trong đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại của công ty Hà Nội Startour.

Danh mục: Kế toán

... kiểm tra khách hàng trình tạo dịch vụ Khách hàng thực tế có tính định việc sản xuất dịch vụ Các tổ chức dịch vụ tạo dịch vụ đầu vào vững khách hàng, đầu vào yêu cầu nhân viên phục vụ bàn hay lễ tân ... Đầu t với nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại Đầu t phơng tiện để nâng cao chất lợng dịch vụ lực cạnh tranh 29 Nhiều nhà sản xuất kinh doanh cho rằng, chất lợng cao dẫn đến chi phí cao Đây quan ... t nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại doanh nghiệp thơng mại, vào phân tích, xem xét thực trạng đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại công ty Hà Nội Startour 31 Chơng tình hình đầu t nâng...

90
353
0

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN MEDALLION HÀ NỘI

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... cung ứng dịch vụ 1.5.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc a Khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc Nâng cao chất lượng dịch vụ bao gồm hoạt động tiến hành toàn tổ chức nhằm nâng cao hiệu ... Thiềng (2009), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới khách sạn Hà Nội Daewoo Đào Thị Thịnh (2007), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Hà Nội Horison www.medallion-hanoi.com ... chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn - Trên sở đề xuất giải pháp kiến nghị đến qua Nhà nước có liên quan ban ngành địa bàn Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Medallion Hà Nội...

31
970
3

191 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn MEDALLION hà nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... cung ứng dịch vụ 1.5.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc a Khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc Nâng cao chất lượng dịch vụ bao gồm hoạt động tiến hành toàn tổ chức nhằm nâng cao hiệu ... Thiềng (2009), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới khách sạn Hà Nội Daewoo Đào Thị Thịnh (2007), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Hà Nội Horison www.medallion-hanoi.com ... chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn - Trên sở đề xuất giải pháp kiến nghị đến qua Nhà nước có liên quan ban ngành địa bàn Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Medallion Hà Nội...

31
624
3

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại viễn thông hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Tổng quan dịch vụ chất lượng dịch vụ viễn thông Chương 2: Thực trạng cung cấp dịch vụ chất lượng dịch vụ viễn thông Viễn thông Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn ... Viễn thông Hà Nội (tên giao dịch VNPT Hà Nội) giao nhiệm vụ trực tiếp cung cấp dịch vụ viễn thông cố định mặt đất địa bàn Thủ đơ, có hai dịch vụ quan trọng dịch vụ điện thoại cố định dịch vụ truy ... thoại cố định VNPT Hiện số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định VTHN 1.302.108 Có thể nói VTHN nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định Hà nội, với chất lượng dịch vụ cao khách hàng...

24
480
2

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại viễn thông hà nội

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... Tổng quan dịch vụ chất lượng dịch vụ viễn thông Chương 2: Thực trạng cung cấp dịch vụ chất lượng dịch vụ viễn thông Viễn thông Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn ... Viễn thông Hà Nội (tên giao dịch VNPT Hà Nội) giao nhiệm vụ trực tiếp cung cấp dịch vụ viễn thông cố định mặt đất địa bàn Thủ đơ, có hai dịch vụ quan trọng dịch vụ điện thoại cố định dịch vụ truy ... thoại cố định VNPT Hiện số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định VTHN 1.302.108 Có thể nói VTHN nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định Hà nội, với chất lượng dịch vụ cao khách hàng...

24
417
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ NHBL tại - chi nhánh Nam Hà Nội Ngân hàng TMCP Hàng Hải

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... động dịch vụ ngân hàng Đơn vị: tỷ đồng 2009 Thu Loại dịch vụ 2010 Thu dịch % tăng dịch vụ 11,71 3,71 0,08 0,03 7,34 0,55 Thu dịch vụ ròng Dịch vụ toán Thu từ dịch vụ thẻ Dịch vụ ngân quỹ Dịch vụ ... đáp ứng nhu cầu khách hàng Trên giới có hàng ngàn dịch vụ, Việt Nam có khoảng 300 dịch vụ, chất lượng dịch vụ thấp, tính tiện ích chưa cao, chưa định hướng theo nhu cầu khách hàng; - Kênh phân phối ... triển dịch vụ ngân hàng, tích cực giới thiệu đến khách hàng dịch vụ tư vấn để khách hàng lựa chọn sản phẩm dịch vụ thích hợp, nhờ mà doanh số hoạt động dịch vụ ngân hàng ngày tăng Thu dịch vụ ròng...

95
392
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn Hà Nội

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Khách sạn Hà Nội Đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Khách sạn Hà Nội tập trung giải vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung ... 2000, nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Khách sạn bao gồm hai trình: đảm bảo chất lượng dịch vụ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ 2.2.4.1 Quá trình đảm bảo chất lượng dịch vụ bổ ... nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Khách sạn Hà Nội 37 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI 4.1 Nội Kết luận phát chất lượng dịch vụ bổ...

71
784
1

Thực trạng và biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn riverside hà nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... III:PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN II MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAORIVERSIDE CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN RIVERSIDE HÀ NỘI ... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN NHÀ HÀNG TRONG KHÁCH SẠN THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN HÀNG TẠI KHÁCH SẠN RIVERSIDE MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAO CHẬT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN NHÀ HÀNGCỦA ... RIVERSIDE Những biện pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ Mở rộng chặt chẽ với đối tác lĩnh vực kinh doanh Nâng cao chất lượng dịch vụ, áp dụng sách linh hoạt Chất lượng dịch vụ Đào tạo tuyển chọn nguồn...

17
1,243
2