ôn thi môn quản trị dịch vụ

Nội dung ôn thi môn quản trị mạng

Ngày tải lên : 18/09/2012, 14:04

... dùng  Gồm 5 mô hình con  Quản lý cấu hình  Quản lý lỗi  Quản lý hiệu năng  Quản lý an ninh  Quản lý chí phí  Mô hình truyền thông  Tập trung về cách thức trao đổi thông tin giữa các hệ thống  ... Management Network (TMN) o Chuẩn quốc tế (ITU-T) o Quản lý mạng viễn thông o Dựa trên hạ tầng quản lý mạng OSI o Tập trung vào lĩnh vực quản lý mạng và quản trị − IEEE LAN/MAN o Chuẩn IEEE − Trình bày ... số nội dung ôn thi. Thi: đề mở, nội dung chủ yếu ở trong các slide bài giảng. − Trình bày về các chuẩn quản trị mạng − Common Management Information Protocol (CMIP) o Chuẩn OSI o Quản lý mạng...

5
921
6

Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn quản trị học (có đáp án)

Ngày tải lên : 14/08/2013, 15:33

... trường phái quản trị nào: a. Trường phái quản trị hiện đại b. Trường phái quản trị tâm lý xã hội c. Trường phái quản trị cổ điển d. Trường phái định lượng 73) Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng ... chức: 14) Quản trị được thực hiện theo một cách như nhau: 15) Mục tiêu của quản trị là tối đa hoá lợi nhuận: 16) Quản trị là một công việc mang tính đặc thù của những nhà quản trị cấp cao: 17) Nhà quản ... lực của công ty c. Phụ thuộc vào yếu tố của mình d. Tất cả những câu trên 70) Quản trị học theo thuyết Z là: a. Quản trị theo cách của Mỹ b. Quản trị theo cách của Nhật Bản c. Quản trị theo cách...

5
18.8K
345

ĐỀ CƯƠNG ÔN THI MÔN QUẢN TRỊ RỦI RO

Ngày tải lên : 19/08/2013, 20:09

31
5.3K
15

Câu hỏi ôn thi môn quản trị nhân lực

Ngày tải lên : 11/12/2013, 16:48

63
3.8K
8

câu hỏi ôn thi môn quản trị học

Ngày tải lên : 01/07/2014, 15:24

1
722
1

ÔN THI MÔN QUẢN TRỊ HỌC ppsx

Ngày tải lên : 05/07/2014, 02:20

5
609
6

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Ngày tải lên : 18/12/2013, 09:13

26
3.7K
20

Câu hỏi ôn tập môn quản trị doanh nghiệp - cô Đỗ Thị Tuyết docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 12:20

43
5.2K
119

Đề cương ôn tập môn quản trị mạng

Ngày tải lên : 15/08/2012, 10:40

... hàm là gì? Cho ví dụ minh hoạ. Câu 7: Phủ tối thi u của phụ thuộc hàm là gì? Có phải mỗi phủ tối thi u có một phủ tối thi u tương đương hay không? Câu 8: Định nghĩa dạng chuẩn 1, 2, 3, Boye-Codd. ... từ dữ liệu kiểu Date A 1 A 3 A 4 A 8 A 7 A 5 A 6 A 9 A 2 Đề cương ôn tập Phần I: Lý thuyết Câu 1: Cơ sở dữ liệu và hệ quản trị csdl là gì? Cho ví dụ minh hoạ Câu 2: Các thành phần của một hệ ... cầu từ hệ tiên đề đó. Câu 12: Tính chất kết nối không mất mát thông tin của một phép tách lược đồ quan hệ là gì? Vì sao nó quan trọng trong thi t kế cơ sở dữ liệu? Cho ví dụ minh họa. Câu 13:...

3
1.9K
11

Cài đặt và quản trị dịch vụ DHCP và WINS trên Windows Server 2000

Ngày tải lên : 17/09/2012, 10:04

... Network Acadamy MS 2K-NT: Quản trị hệ điều hành Windows 2000-NT Hall 7, Quang Trung Software City page 27 Dịch vụ WINS Dịch vụ WINS • Giới thi u dịch vụ WINS • Cài đặt WINS • Thi t lập WINS trên máy ... 2K-NT: Quản trị hệ điều hành Windows 2000-NT Hall 7, Quang Trung Software City page 28 Giới thi u dịch vụ WINS Giới thi u dịch vụ WINS • Microsoft Windows Internet Nameing Sevice (WINS) là dịch vụ ... Acadamy MS 2K-NT: Quản trị hệ điều hành Windows 2000-NT Hall 7, Quang Trung Software City page 4 Dịch vụ cấp phát địa chỉ IP động Dịch vụ cấp phát địa chỉ IP động • Giới thi u dịch vụ DHCP (Dynamic...

40
1.2K
3

Chương 7 - Quản trị dịch vụ

Ngày tải lên : 03/10/2012, 09:50

... của dịch vụ 2. Cấu trúc của hệ thống dịch vụ 3. Phân loại hệ thống dịch vụ II. Ứng dụng lý thuyết xếp hàng trong quản trị dịch vụ 1. Hàng chờ là gì? 2. Cấu trúc của hệ thống hàng chờ 3. Quản trị ... về quản trị dịch vụ 1.2. Cấu trúc của một hệ thống dịch vụ Khách hàng Khách hàng Hệ thống Dịch vụ Nhân sự © Nguyễn Văn Minh, 2006-2007 Hoạch ñịnh nhu cầu 5 I. Khái quát chung về quản trị dịch ... 1/((7x1,2)-6,6)=0,556 giờ;  Pw = 0,423  ρ = 6,6/(7x1,2)=0,79. 1 QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ QUẢN TRỊ DỊCH VỤ TS. Nguyễn Văn Minh, Khoa Quản trị Kinh doanh © Nguyễn Văn Minh, 2006-2007 Hoạch ñịnh nhu...

7
1.5K
14

Đề thi môn quản trị tài chính doanh nghiệp(kì thi liên thông đại học marketing tài chinh ngày 25/9/2011)

Ngày tải lên : 26/10/2012, 17:13

1
6.8K
78

Đề thi môn quản trị nguồn nhân lực

Ngày tải lên : 06/11/2012, 16:30

... ĐỘNG VÀ DÂN SỐ BỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006 MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC – SỐ ... Cán bộ coi thi không giải thích gì thêm Sinh viên không được sử dụng tài liệu TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ LAO ĐỘNG VÀ DÂN SỐ BỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN ... – Hạnh phúc ĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006 MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC – SỐ ĐVHT: 3 (Thời gian làm bài: 90 phút) Cho ngành (chuyên ngành): Khóa 44 Hệ chính qui. Ca thi: 3 Ngày thi: 22/12/2005 Đề...

6
10K
92

Quản trị dịch vụ

Ngày tải lên : 09/11/2012, 15:01

... TP.HCM KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG HƯỚNG DẪN MÔN HỌC QUẢN TRỊ DỊCH VỤ I. THÔNG TIN TỔNG QUÁT VỀ MÔN HỌC 1. Tên môn học : Quản trị dịch vụ 2. Mục tiêu, yêu cầu môn học 2 Trình bày ... Sự phát triển dịch vụ trong nền kinh tế 1. Dịch vụ hạ tầng 2. Dịch vụ hỗ trợ 3. Dịch vụ vui chơi, giải trí 4. Dịch vụ tiết kiệm thời gian 5. Dịch vụ thông tin VI. Tác động của công nghệ VII. ... cầu khách hàng III. Thi t kế hệ thống dịch vụ khách hàng: ma trận hệ thống dịch vụ IV. Thi t kế quy trình dịch vụ: 1. Khái niệm dịch vụ 2. Nội dung dịch vụ 3. Các loại dịch vụ V. Các quyết định...

14
2.3K
7

Quản trị dịch vụ du lịch

Ngày tải lên : 16/01/2013, 13:57

... định 24 • Quản trị chất lượng dịch vụ • Quản trị kinh doanh nhà hàng • Quản trị khu du lịch 46. Ninh Thị Kim Anh GV,Th.S 1977 • Quản trị học • Tâm lý du khách và hướng dẫn du lịch • Quản trị chế ... tế. 46. Quản trị chất lượng dịch vụ (Service Quality Management) 3TC Học phần trang bị cho người học những nội dung cơ bản và có hệ thống về chất lượng dịch vụ và quản trị chất lượng dịch vụ trong ... GV,Th.S 1984 • Quản trị sự kiện và hội nghị • Quản trị kinh doanh khách sạn • Quản trị lễ tân 51. Đoàn Nguyễn Khánh Trân GV,CN 1988 • Công nghệ phục vụ buồng, bàn, quầy bar • Quản trị kinh doanh...

34
929
4

Đề cương ôn tập môn Quản trị Doanh nghiệp

Ngày tải lên : 22/01/2013, 21:37

1
4.8K
58

Ôn tập môn quản trị tài chính

Ngày tải lên : 23/01/2013, 00:21

... Anh/chi có thể tự ôn tập tốt và đạt được kết quả tốt trong kỳ thi tốt nghiệp. Khoa TC-NH hiện đang mở các lớp ôn tập thi tốt nghiệp cho tất cả các hệ đào tạo gồm 2 môn: Quản trị tài chính (QTTC1 ... có (ROE) = 192 + 285 = 20,964% 50 Thông tin hướng dẫn, trao đổi trong quá trình tự ôn tập Trong quá trình tự ôn thi tốt nghiệp tất cả các môn học của ngành Tài Chính Ngân hàng. Nếu các ... GIÁ TRị TƯƠNG LAI 1. Giá trị tương lai của khoản thu nhập đơn F n = P(1 + i) n (1) 2. Giá trị tương lai của chuỗi tiền đều i 1)i1( A)i1(AF n 1n 1t t −+ =+= ∑ − = (3) III. GIÁ TRỊ...

50
22.5K
343

Chuẩn đầu ra ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Ngày tải lên : 31/01/2013, 16:08

... phục vụ công việc chuyên môn và quản lý. C2.6 Quản lý và lãnh đạo. C2.7 Tư duy biết phê phán. 3. Nơi làm việc Cơ sở kinh doanh du lịch: Khách sạn, nhà hàng, hãng lữ hành, khu du lịch, công ty ... Nghiên cứu và nắm bắt được các vấn đề chuyên sâu liên quan đến quản trị kinh doanh khách sạn, quản trị kinh doanh nhà hàng và quản trị kinh doanh hãng lữ hành. C1.4 Tư vấn, tham gia phân tích, ... kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành. C2. Kỹ năng mềm: C2.1 Làm việc độc lập. C2.2 Làm việc theo nhóm và với cộng đồng. C2.3 Giao tiếp và truyển đạt tốt thông tin trong lĩnh vực dịch vụ du lịch...

3
765
3

Hướng dẫn ôn tập môn quản trị rủi ro

Ngày tải lên : 19/06/2013, 11:44

... của quản trị rủi ro , tất cả các công việc như nhận dạng , đanhs giá , đo lường , khắc phục thuộc công việc của nhà quản trịbởi vậy cần phải gắn với trách nhiệm của nhà quản trị. 3.3.ản trị ... đến năng lực quản trị , quyết đinh của nhà quản trị , sự đình công , nguồn cung ứng nguyên vật liệu và cạnh tranh … 2. Khái niệm và quá trình quản trị rủi ro : 2.1. Khái niệm : Quản trị rủi ro ... ro. 3.các nguyên tắc quản trị rủi ro :’ 3.1 .quản trị rủi ro phải hướng vào mục tiêu: -phòng ngừa rủi ro. -khắc phục rủi ro 3.2. Quản trị rủi ro phải gắn với trách nhiệm của nhà quản trị : Xuất phát...

11
3.8K
13

Đề cương ôn tập môn quản trị học

Ngày tải lên : 14/08/2013, 16:01

5
1.9K
35