ôn thi môn quản trị chất lượng

... động kiểm soát chất lượng 16 Các đặc trưng quản trị chất lượng đại? Phân tích đặc trưng Đảm bảo thông tin áp dụng công cụ thống kê quản trị chất lượng 17 Các chức quản trị chất lượng? Phân tích ... tới chất lượng 20 Đảm bảo chất lượng gì? Trình bày phương pháp đảm bảo chất lượng 21 Cải tiến chất lượng gì? Phân tích nội dung hoạt động cải tiến chất lượng 22 Nêu nguyên tắc quản trị chất lượng ... kiểm tra chất lượng không? Tại sao? 14 Dựa vào đặc điểm quản trị chất lượng đại, phân tích sách chất lượng sau công ty A: “ Chất lượng số một, khách hàng hết” 15 Kiểm soát chất lượng gì? Phân

Ngày tải lên: 09/01/2020, 21:20

... động kiểm soát chất lượng 16 Các đặc trưng quản trị chất lượng đại? Phân tích đặc trưng Đảm bảo thông tin áp dụng công cụ thống kê quản trị chất lượng 17 Các chức quản trị chất lượng? Phân tích ... tới chất lượng 20 Đảm bảo chất lượng gì? Trình bày phương pháp đảm bảo chất lượng 21 Cải tiến chất lượng gì? Phân tích nội dung hoạt động cải tiến chất lượng 22 Nêu nguyên tắc quản trị chất lượng ... kiểm tra chất lượng không? Tại sao? 14 Dựa vào đặc điểm quản trị chất lượng đại, phân tích sách chất lượng sau công ty A: “ Chất lượng số một, khách hàng hết” 15 Kiểm soát chất lượng gì? Phân

Ngày tải lên: 16/02/2020, 20:35

... quản trị chất lượng 384 Theo ISO 9000 quản trị chất lượng là: hđ quản trị chung nhằm xác định mục tiêu chất lượng , sách chất lượng thực chúng thông qua hoạch định chất lượng , đảm bảo chất lượng ... 9000 quản trị chất lượng là: hđ quản trị chung nhằm xác định mục tiêu chất lượng , sách chất lượng thực chúng thông qua hoạch định chất lượng , đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ ... lượng chuẩn chất lượng phê chuẩn chấp nhận sau thi? ??t kế 49 Chất lượng chuẩn CL phê chuẩn chấp nhận sau thi? ??t kế 50 Chất lượng dịch vụ gồm phận : ? 51 Chất lượng dịch vụ gồm phận : ? 52 Chất lượng

Ngày tải lên: 16/08/2020, 20:58

... sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng Quản lý chất lượng ngày nay không chỉ ... ra(lặp lại) MÔN: PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ CHẤT LƯỢNG Câu 1: Mức chất lượng? Mức chất lượng hợp lí? Phân tích mối quan hệ giữa mức chất lượng hợp lí và chất lượng tổng hợp Trả lời: Mức chất lượng được ... loạn, không kiểm soát được Quản Trị Chất lượng CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng

Ngày tải lên: 11/07/2014, 11:52

... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG VÀ ĐÁP ÁN 1. Hãy xây dựng biểu đồ nhân quả phản ánh hiệu quả của một buổi học? 2. Thế nào là chất lượng tối ưu? Cho ví dụ? Chất lượng tối ưu biểu ... hóa tổ chức 16. Nhóm chất lượng là gì? Mục tiêu của nhóm chất lượng Định nghĩa: Nhóm chất lượng là: - Hệ thống quản lý mang tính tập thể - Nhóm nhỏ (3-10 người) - Làm các công việc tương tự hoặc ... chủ tịch công ty đến công nhân, nhân viên cùng nhau tham gia;  QLCL đòi hỏi phải quản lý hiệu quả mọi giai đoạn công việc trên cơ sở vòng quản lý P-D-C-A  Hoạt động của các nhóm chất lượng là

Ngày tải lên: 31/08/2014, 13:35

... toán tiêu chất lượng kinh doanh ĐÚNG CÂU 16: Trình độ chất lượng chất lượng toàn phần hoàn toàn khác chất, chúng thể phân hệ khác trình quản lý chất lượng SAI: Vì trình độ chất lượng chất lượng toàn ... phần có chất lượng chi phí để sản xuất sử dụng sản phẩm Chất lượng toàn phần Quản lí chất lượng có khả thực hóa trình độ chất lượng Trong trình quản lý chất lượng, hai phân hệ kiểm soát chất lượng ... toàn diện mục tiêu quản lý chất lượng đạt tới giá trị cực đại chất lượng toàn phần CÂU 17: Trình độ chất lượng mức chất lượng khác SAI: Dù có chất giống TĐCL khả thỏa mãn số lượng nhu cầu xác

Ngày tải lên: 13/03/2016, 10:22

... luôn luôn đảm bảo sự thỏa mãn khách hàng ở mức cao nhất. Về chất lượng, không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm, ở kiểm tra chất lượng, chất lượng hiện nay được hiểu ở quy mô rộng hơn là chất ... của chất lượng chính là cái giá của sự không phù hợp. Theo ông, để không có tổn thất do sự không phù hợp với yêu cầu gây ra thì công tác quản lý chất lượng của các doanh nghiệp cần chú trọng ... càng hoàn thi? ??n, chất lượng càng cao thì mức độ tiêu thụ nguyên liệu, năng lượng trong sử dụng càng ít => góp phần nâng cao chất lượng lao động. Như vậy nếu sản phẩm có chất lượng thì doanh

Ngày tải lên: 02/11/2014, 09:43

... NGHIỆM ÔN TẬP QUẢN TRỊ HỌC & BÀI TẬP CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐẦY ĐỦ NHẤT CÂU HỎI CỦNG CỐ KIẾN THỨC MÔN QUẢN TRỊ HỌC Quản trị gì? Trình bày tóm tắt chức quản trị? Để quản trị tốt ... tính nghệ thuật quản trị tổ chức mà Anh/Chị biết được? Thế nhà quản trị? Phân loại nhà quản trị? Cho biết vai trò nhà quản trị tổ chức? Theo Anh/Chị, nhà quản trị cần yêu cầu phẩm chất cá nhân để ... Phòng Quản lý chất lượng phụ trách 02 phận Kiểm tra chất lượng (QC) Quản lý chất lượng (QM) Biết tổ chức Công ty theo cấu trực tuyến – chức năng, Anh/Chị phân tích mối quan hệ thông tin huy thông

Ngày tải lên: 01/04/2017, 08:10

... giấy thông báo mời ông An đến nhận lại tiền Nhưng vào cuối buổi chiều ngày, ông An lại nhận thư đề nghị toán tiền sửa chữa máy lạnh Lần ông An tức giận ông thể không mua sản phẩm Air Cool Ông An ... nên công ty không thực kiểm tra chất lượng cho sản phẩm trước đến tay khách hàng - Đối với trường hợp ông An, công ty nên thực thu hồi sản phẩm lỗi thời gian 12 cam kết bảo hành để tỏ rõ thi? ??n ... có doanh nghiệp - Nâng cao hệ thống kiểm soát chất lượng sản phẩm trướ đến tay khách hàng c Nâng cao chất lượng đội ngũ, sản phẩm: - Nâng cao chất lượng chun mơn kĩ thuật viên bảo trì - Xây dựng

Ngày tải lên: 12/03/2022, 21:18

... [...]... tiến chất lượng Đảm bảo chất lượng Chính sách chất lượng Quản lý chất lượng Kiểm soát chất lượng Hoạch đònh chất lượng Chính sách chất lượng Ý đồ và đònh ... bảo chất lượng được thỏa mãn cũng... Hợp tác có lợi với nhà cung ứng Chức năng của quản lý chất lượng 1 2 3 4 Hoạch đònh chất lượng Kiểm soát chất lượng Đảm bảo chất lượng ... chất lượng (các... lượng Các chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chất lượng được thỏa mãn cũng như những thi? ??t hại nảy sinh khi chất lượng không thỏa mãn Chi phí chất lượng

Ngày tải lên: 10/08/2015, 16:39

... Nâng cao suất chất lượng với KAIZEN Quản trị chất lượng Nguyen Phuoc - Unilh 2012 Cách tiếp cận • Hai cách tiếp cận để cải tiến suất, chất lượng cơng ty: • Cách tiếp cận bước: ... Tình trạng thi? ??u ổn định thi? ??t bị thường gây nhiễu trình giải vấn đề • Các tiêu chuẩn vệ sinh + kiểm tra cần trì • “Cải tiến” phải kèm với “Tự bảo trì” Phân tích ngun nhân • Sử dụng công cụ (Pareto, ... • • • • Ngắn hạn Gây ấn tượng mạnh Nhảy vọt Cách quảng Đội ngũ Nỗ lực cá nhân Một số lựa chọn Đột phá xây dựng Đột phá kỹ thuật CN Đầu tư lớn Công nghệ Biểu đồ hiệu Kaizen đổi Hieäu Hiệu (B) (A)

Ngày tải lên: 31/08/2014, 13:46

... chuẩn về quản lý chât lượng và đảm bảo chât lượng Trang 4 › Là chuẩn mực hóa cho hệ thông quản lý chất lượng, giúp cho các hoạt động kinh doanh của tô chức được tiên hành một cách hệ thông hơn ... thông nhất của quốc tế Trang 8 Sản phẩm Sản phẩm a chất lượng * eo chất lượng 5Š Y kém Cải tiễn =) Thoa man Không thỏa mm Kinh tê Suy chất lượng khách hàng mãn KH — giảm : t9 < 1T Tạo ... 9000:2000 tại công ty ABC Trang 25 Định hướng chiến lược và các mục tiêu của Công ty Ỷ Ỷ của các quá trình chất lượng trong việc đạt Phân tích Ỷ Ỷ Thi? ??t lập các quá trình chất lượng Ỷ Thực

Ngày tải lên: 31/08/2014, 13:50

... TOTAL QUALITY MANAGEMENT $$$ = Hoach dinh chất lượng: Thi? ??t lập các mục tiêu, yêu câu về chât lượng, vê áp dụng HTQLCL a 7 hiết kế chất lượng: Thi? ??t kế công việc, sản phẩm và dịch vụ, cầu nôi ø1ữa ... ham khong chỉ việc hoàn thi? ??n các sản phẩm và dich vu dau cuối ma con cả chất lượng công việc gôm trình độ của nhân viên, các quá trình, công nghệ, các hệ thông chế tạo, thông tin quyết định, hoạch ... trong tổ chức; „_ chất lượng là khái niệm đa chiéu, bao ham cac hé thông, quả trình, thủ tục, con người và các đôi tượng quản lý; > chất lượng là ngăn ngừa sai sót chứ không phải tìm ra va

Ngày tải lên: 31/08/2014, 13:53

... GIỚI THI? ??U CÔNG TY 2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 4. PHÂN TÍCH SWOT 5. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN 3 GIỚI THI? ??U CHUNG CÔNG TY THỜI TRANG VIỆT  Tên công ty: CÔNG ... phối • Củng cố về chất lượng, nâng... giá khi mua số lượng nhiều • Nhãn hiệu N&M: rút ngắn khoảng cách giá so với các thương hiệu nước ngoài mà chất lượng phải không thua kém bằng cách ... định và chất lượng ở thị trường nội địa 16 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN 4 Chiến lược quản trị & nhân sự: • Sử dụng phong cách lãnh đạo theo nhóm • Đào tạo một đội ngũ nhân viên thi? ??t kế

Ngày tải lên: 17/10/2014, 23:14

... cho việc nghiên cứu các mơn học về quản trị chức năng như quản trị sản xuất, quản trị tiếp thị, quản trị nhân viên, quản trị hành chánh, quản trị nhà nước… Quản trị là một mơn khoa học vì nó có ... là một khoa học, nhưng sự thực hành quản trị là 1 nghệ thuật. Nhà quản trị phải hiểu biết lý thuyết quản trị, nhưng để có thể quản trị hữu hiệu, nhà quản trị phải biết linh hoạt vận dụng các ... cụ hỗ trợ quản lý khác nhau Các loại quản lý có thể có như: quản lý các q trình phát triển, quản lý dự án, quản lý cơng nghệ, quản lý mơi trường, quản lý chất lượng, quản lý tài

Ngày tải lên: 05/11/2014, 00:35

... công nghệ. II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1. Giới thi? ??u về công ty II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1. Giới thi? ??u về công ty “Biểu tượng của chất lượng? ?? II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2. Sơ đồ tổ chức III. THỰC ... DỤNG HACCP. .. quản lý chất lượng, quản lý môi trường và an toàn thực phẩm III THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HACCP 5.3 Kiểm soát hồ sơ - Mục đích: Nhằm đảm bảo các hồ sơ chất lượng, môi trường, ... cồng kềnh, khó quản lý, khó tìm kiếm, do đó công việc lưu trữ hồ sơ cần được quản lý bằng các file mềm hoặc bằng chương trình quản lý hồ sơ... việc lưu trữ hồ sơ cần được quản lý bằng

Ngày tải lên: 06/01/2015, 09:27

... HTQLCL ISO 9000  II Các hoạt động của HTQLCL 1.Hoạch định chất lượng 2.Kiểm soát chất lượng 3.Đảm bảo chất lượng 4.Cải tiến chất lượng  III/Ứng dụng 2 I Khái quát v HTQlCL ISO 9000ề  ISO ... tra +Quản trị chất lượng sản xuất +Trong suốt chu trình SP 8 II Các ho t đ ng c a HTQLCLạ ộ ủ  4/Cải tiến chất lượng Tập trung vào nâng cao khả năng thực hiện các yêu cầu Là nỗ lực không ngừng ... 3/Đảm bảo chất lượng Đảm bảo một mức chất lượng của SP Thỏa mãn hoàn toàn những yêu cầu của người tiêu dùng Cung cấp lòng tin 7 II Các ho t đ ng c a HTQLCLạ ộ ủ  Đảm bảo chất lượng dựa trên

Ngày tải lên: 27/04/2015, 15:53

... trung, chuyên môn hóa Quảng cáo cho Quảng cáo về lợi các HH được Chỉ làm ích, giới thi u Sp đa dạng hóa, quảng cáo & tác động vào quảng cáo cho cho SP chất KH có tiềm sự trung thành lượng cao, ... phí lưu kho quá đắt nếu sử dụng nhà bán buôn Đây là loại kênh đã có sự phân công chuyên môn hóa về phân phối - Nhược điểm: Việc phân công chuyên môn hóa trong phân phối chưa triệt để, hoặc ... thông tin bị sai lệch 1.Xác định người nhận tin mục... phương án lựa chọn thị trường mục tiêu Tập trung 1 đoạn duy nhất Chuyên môn hóa tuyển chọn Chuyên môn hóa theo đặc tính SP Chuyên môn

Ngày tải lên: 17/05/2015, 15:50

... Câu hỏi1:Tại công đoạn này hoặcnhững công đoạn sau có biện pháp phòng ngừa nào đốivới mốinguyđã nhậndiện không? Sửa đổicôngđoạnqui trình hoặcsảnphẩm Câu hỏi2:Công đoạn này có đượcthiếtkế đặc ... đượchay không? Câu hỏi4: Có công đoạn nào sau công đoạn này loạitrừ hoặclàmgiảmmối nguy đã nhận diện đếnmứcchấpnhận được hay không? CCP (Điểmkiểmsoáttớihạn) Dừng lại Không phảiCCP Có Có Có Không ... được hay không? CCP (Điểmkiểmsoáttớihạn) Dừng lại Không phảiCCP Có Có Có Không Có Không Có Không Không Không Không Hì Hì nh nh 4: 4: Sơ Sơ đ đ ồ ồ quy quy ế ế t t đ đ ị ị nh nh giả giả i i phá

Ngày tải lên: 04/06/2015, 10:41

... The Emerald Research Register for this journal is available at The current issue and full text archive of this journal is available at www.e m eraldinsight.com/re ... and Cummings 1996; Scott and Bruce, 1994). Innovation refers to new things and ideas. It is “the act of introducing som ething new” ( Ame rican Heritage Dictionary of the English Language, ... Quality Award) has been awarded in the USA, and this has become the most prestigious and sought- after distinction (Tata et al., 1999). This was demonstrated by the number of requests for

Ngày tải lên: 04/06/2015, 10:47