Phân tích ảnh hưởng của yếu tố môi trường kinh tế và văn hóa xã hội tới hoạt động quản trị, liên hệ thực tế• Ví dụ:Đối với McDonald đối với sản phẩm Hamburger khi bán ở Ấn Độ thì sản phẩm này có đặc điểm là chứa hai miếng thịt cừu thay cho hai miếng thịt bò vì hầu hết người Ấn Độ đều theo tôn giáo xem bò là vật thiêng liêng, không bao giờ ăn bò . Nếu lúc này, McDonald không nghiên cứu về văn hóa người Ấn Độ thì liệu họ có tồn tại được trong quốc gia này hay không?
Phân tích ảnh hưởng yếu tố mơi trường kinh tế văn hóa xã hội tới hoạt động quản trị Lấy ví dụ minh họa ảnh hưởng yếu tố văn hóa Mơi trường kinh tế -Trong mơi trường kinh tế,doanh nghiệp chịu tác động yếu tố như: tổng sản phẩm quốc nội (GDP), yếu tố lạm phát, tỉ giá hối đoái lãi suất, tiền lương thu nhập -Những biến động yếu tố kinh tế tạo hội thách thức với doanh nghiệp.Để đảm bảo thành công hoạt động doanh nghiệp trước biến động kinh tế,các nhà quản trị doanh nghiệp phải theodõi,phân tích,dự báo biến động yếu tố để đưa giải pháp,các sách kịp thời,phù hợp với thời điểm cụ thể nhằm tận dụng,khai thác hội,giảm thiểu nguy đe dọa -Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) +GDP tác động đến nhu cầu gia đình, doanh nghiệp, nhà nước tức GDP chi phối làm thay đổi định tiêu dùng thời kì định Vì vậy,nó tác động đến tất mặt hoạt động quản trị;các nhà quản trị phải dựa vào tổng sản phẩm quốc nội tình hình thực tế để từ hoạch định kế hoạch tới phù hợp với xu hướng thị trường;ra định , tổ chức lãnh đạo,giám sát việc thực thi kế hoạch -Yếu tố lạm phát +Lạm phát ảnh hưởng đến tâm lí chi phối hành vi tiêu dùng người dân; làm thay đổi cấu chi tiêu người tiêu dùng;cho thấy tốc độ tiêu thụ hàng hóa giảm ngày nhiều, mặt hàng mang tính thiết yếu sống hàng ngày +Trong thời kì lạm phát yếu tố giá sản phẩm người tiêu dùng quan tâm Các nhà quản trị cần phải hoạch định lại chiến lược sản xuất khâu ;cả nhà sản xuất nhà phân phối cần quan tâm cắt giảm hình thức tiếp thị để tập trung vào ổn định giá sản phẩm.Kết nối sản xuất với phân phối lại cách phù hợp.Vì vậy,việc dự đốn xác yếu tố lạmphát quan trọng chiến lược sản xuất kinh doanh -Tỷ giá hối đối lãi suất +Tỷ giá hối đỗi lãi suất ảnh hưởng tới hoạt động xuất nhập khẩu;tức làm ảnh hưởng tới hoạt động đầu tư doanh nghiệp:các nguồn nguyên,vật liệu nhập có thay đổi dẫn đến kế hoạch sản xuất bị chậm tiến độ so với dự kiến;làm ảnh hưởng đến thị trường việc tiêu dùng người dân +Tỷ giá hối đoãi ảnh hưởng đến hoạt động quản trị doanh nghiệp;các nhà quản trị phải dự báo trước tỷ giá hối đoãi lãi suất đểtừ có kế hoạch cho hoạt động đầu tư doanh nghiệp -Cơng ăn việc làm thu nhập +Tác động đến giá thành nguồn nhân lực doanh nghiệp +Thu nhập hay phản ánh tới mức sống người dân.Người tiêu dùng chi tiêu sản phẩm phù hợp với điều kiện kinh tế.Vì thế,doanh nghiệp phải phân loại bậc sản phẩm để khách hàng biết đến tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp +Tiền lương công nhân, nhân viên yếu tố định đến nguồn nhân lực doanh nghiệp; tiền lương nguồn sống hầu hết người; mức lương thường đặt lên hàng đầu tâm lí nguồn hứng khởi cho họ làm việc Các nhà quản trị phải có sách cụ thể quy định mức tiền lương phù hợp với lực làm việc người, có thưởng,phạt cơng minh để tạo hài lịng,tin tưởng mơi trường làm việc Có khuyến khích sáng kiến sáng tạo để tạo hứng khởi công việc; nhà quản trị cần có sách đặc biệt với cơng nhân,nhân viên có tuổi nghề lâu năm để tâm lí họ có gắn bó lâu dài với doanh nghiệp -Thuế: +Thuế suất tăng dẫn đến chi phí tăng, làm tăng gía thành, gây khó khăn cho kinh doanh Việc hạ thấp thuế suất tạo thuận lợi cho doanh nghiệp Thuế suất áo dụng cho ngành nghề, lĩnh vực, sản phẩm giai đoạn khác địi hỏi nhà quản trị phải linh hoạt hoạch định kinh doanh, chiến lược sản phẩm, thị trường để tráng rủi ro kinh doanh có lợi Các yếu tố văn hóa-xã hội -Mơi trường văn hóa-xã hội bao gồm nhiều yếu tố như: dân số, văn hóa, gia đình, tơn giáo Nó ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động quản trị kinh doanh củamột doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải phân tích yếu tố văn hóa, xã hội nhằm nhận biết hội nguy xảy Mỗi thay đổi lực lượng văn hóa tạo ngành kinh doanh xóa ngành kinh doanh -Dân số: ảnh hưởng lên nguồn nhân lực, ảnh hưởng tới đầu doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ nguồn dân số xác định quy mơ thị trường để từ có chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện nơi -Gia đình: ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, suất lao động hiệu làm việc tất người -Tôn giáo: ảnh hưởng tới văn hóa đạo đức, tư cách người, việc chấp hành thực thi định -Văn hóa: bao gồm tồn những: phong tục, tập quán, lối sống…được dùng để định hướng hành vi tiêu dùng người xã hội Nó chi phối đến việc hình thành nhu cầu chủng loại chất lượng kiểu dáng hàng hóa Khi bước vào thị trường việc doanh nghiệp cần làm phải nghiên cứu yếu tố văn hóa xem sản phẩm doanh nghiệp đưa đến có phù hợp với nhu cầu, phong tục…nơi khơng Nếu khơng phù hợp sản phẩm bị loại bỏ khơng có nhu cầu Trong trường hợp đó, nhà quản trị phải có kế hoạch thay đổi hợp lí, thiết kế lại hình dáng bao bì, mẫu mã … cho phù hợp với văn hóa; cố gắng định vị sản phẩm Slogan để người tiêu dùng biết đến tiêu dùng sản phẩm • Ví dụ: -Đối với McDonald sản phẩm Hamburger bán Ấn Độ sản phẩm có đặc điểm chứa hai miếng thịt cừu thay cho hai miếng thịt bị hầu hết người Ấn Độ theo tơn giáo xem bị vật thiêng liêng, khơng ăn bị Nếu lúc này, McDonald khơng nghiên cứu văn hóa người Ấn Độ liệu họ có tồn quốc gia hay không? -Một hãng bột giặt dùng tranh quảng cáo: Hộp bột giặt giữa, quần áo bên phải, quần áo bẩn bên trái Loại bột giặt khơng bán Trung Đơng họ quên người dân địa phương đọc từ phải qua trái -Trên giới có tổng số 200 quốc gai vùng lãnh thổ, tham nhập thị trường doanh nghiệp nên tìm hiểu ngơn ngữ văn hóa hộ Điển hình hãnh bút bi Parker, hãng bút bi tiếng giới tiến vào thị trường Mexico tung hô rầm rộ hiệu “Chiếc bút tạo cảm giác êm không làm thủng áo bạn” nhiên nhầm lẫn tai hại xảy tiếng Mexico, người dân nước lại dịch hiệu thành “Nó khơng đâm thủng bạn làm bạn mang bầu” => Sự tác động yếu tố văn hóa có tính chất lâu dài tinh tế, khó nhận biết Vì vậy, nhà quản trị phải tìm hiểu kĩ yếu tố văn hóa để có kế hoạch phát triển đổi mới, phù hợp với điều kiện thực tiễn đưa sản phẩm doanh nghiệp đến với tất người ... thị trường để tráng rủi ro kinh doanh có lợi Các yếu tố văn hóa- xã hội -Mơi trường văn hóa- xã hội bao gồm nhiều yếu tố như: dân số, văn hóa, gia đình, tơn giáo Nó ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động. .. động quản trị kinh doanh củamột doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải phân tích yếu tố văn hóa, xã hội nhằm nhận biết hội nguy xảy Mỗi thay đổi lực lượng văn hóa tạo ngành kinh doanh xóa ngành kinh. .. đâm thủng bạn làm bạn mang bầu” => Sự tác động yếu tố văn hóa có tính chất lâu dài tinh tế, khó nhận biết Vì vậy, nhà quản trị phải tìm hiểu kĩ yếu tố văn hóa để có kế hoạch phát triển đổi mới,