Tìm hiểu hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp Acecook Việt Nam

Tìm hiểu hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp Acecook Việt Nam Kinh Tế Doanh Nghiệp Trường Đại học Thương Mại

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN KINH TẾ DOANH NGHIỆP Đề tài: Tìm hiểu hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp Acecook Việt Nam MỤC LỤC I Cơ sở lý thuyết 1.Khái niệm, mục tiêu vai trò tiêu thụ 2.Các hình thức tiêu thụ 3.Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ hàng hóa: II Các hình thức tiêu thụ Acecook Việt Nam 1.Giới thiệu doanh nghiệp Acecook Việt Nam 2.Các hình thức tiêu thụ sản phẩm Acecook 11 3.Mạng lưới phân phối, cách thức quảng cáo doanh nghiệp .12 III Đánh giá hình thức tiêu thụ doanh nghiệp Acecook Việt Nam 14 1.Ưu , nhược điểm bán buôn 14 2.Ưu, nhược điểm bán lẻ 15 IV Đề xuất số giải pháp hồn thiện hình thức tiêu thụ doanh nghiệp Acecook Việt Nam 15 1.Đối với hoạt động sản xuất 15 2.Đối với hoạt động thương mại 16 I Cơ sở lý thuyết Khái niệm, mục tiêu vai trò tiêu thụ a Khái niệm tiêu thụ * Hiểu theo nghĩa rộng: Tiêu thụ hàng hóa trình kinh tế bao gồm nhiều khâu việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu doanh nghiệp cần thoả mãn, xác định mặt hàng kinh doanh tổ chức sản xuất (DNSX) tổ chức cung ứng hàng hóa (DNTM) cuối việc thực nghiệp vụ bán hàng nhằm đạt mục đích cao Do tiêu thụ hàng hóa trình gồm nhiều hoạt động khác có quan hệ chặt chẽ bổ sung cho nhau, để tổ chức tốt việc tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp khơng phải làm tốt khâu cơng việc mà cịn phải phối hợp nhịp nhàng khâu kế tiếp, phận tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào trình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Phối hợp nhịp nhàng khâu có nghĩa khâu q trình tiêu thụ hàng hóa khơng thể đảo lộn cho mà phải thực cách theo chu trình Doanh nghiệp tổ chức sản xuất trước nghiên cứu nhu cầu thị trường, điều làm cho hàng hóa khơng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, có nghĩa khơng thể tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp phá sản * Hiểu theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hiểu hoạt động bán hàng việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa doanh nghiệp cho khách hàng đồng thời thu tiền Vậy tiêu thụ hàng hóa thực thơng qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ hàng hóa chuyển thành tiền thực vòng chu chuyển vốn doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ xã hội đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội Tiêu thụ hàng hóa khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp * Kết tiêu thụ hàng hoá: Kết tiêu thụ tiêu phản ánh kết cuối việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa, dịch vụ hoạt động sản xuất kinh doanh kinh doanh phụ Kết tiêu thụ doanh nghiệp thể mặt sau: + Sản lượng: khối lượng hàng hoá mà doanh nghiệp thực thời kỳ định + Doanh thu bán hàng: lượng tiền mà doanh nghiệp thu bán hàng hoá thị trường thời kỳ xác định cơng thức Trong đó: M doanh thu giá bán đơn vị hàng hoá loại i số lượng bán hàng hoá loại i + Lợi nhuận: Là tiêu phản ánh số chênh lệch doanh thu giá vốn hàng bán phát sinh thời kỳ + Thị phần: phần thị trường tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp chiếm lĩnh Thị phần tính Số sản phẩm bán doanh nghiệp / Tổng sản phẩm tiêu thụ thị trường b Mục tiêu tiêu thụ + Mục tiêu doanh thu + Mục tiêu lợi nhuận + Mục tiêu chiếm lĩnh thị trường tạo vị thế, uy tín doanh nghiệp thị trường c Vai trò tiêu thụ Đối với doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa đóng vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Bởi nhờ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa giúp doanh nghiệp bù đắp chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa điều kiện để thực mục tiêu doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí tăng lợi nhuận Bởi khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên chi phí bình qn đơn vị sản phẩm giảm từ làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Tiêu thụ hàng hóa làm tăng uy tín doanh nghiệp làm tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Bởi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận để thỏa mãn nhu cầu Sức tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thể mức bán ra, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng thị phần doanh nghiệp cao Thơng qua tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu cao họ dự đoán nhu cầu xã hội thời gian tới Các hình thức tiêu thụ a Phương thức bán bn: Bán bn hiểu hình thức bán hàng cho người mua trung gian để họ tiếp tục chuyển bán bán cho nhà sản xuất Phương thức có thuận lợi giúp cho doanh nghiệp thu hội vốn nhanh, đẩy nhanh vòng quay vốn khối lượng hàng hóa tiêu thụ lớn Tuy nhiên, với phương thức doanh nghiệp gặp nguy khủng hoảng thừa tiêu thụ doanh nghiệp bị ngăn cách với người tiêu dùng cuối người mua trung gian bị chiếm dụng vốn bên mua thiếu thiện chí, chậm tốn Theo phương thức có hai hình thức bán bn: - Bán bn qua kho: hình thức bán hàng mà bán xuất từ kho bảo quản doanh nghiệp Bán bn qua kho bao gồm theo hình thức giao hàng trực tiếp bán buôn qua kho theo hình thức chuyển hàng + Bán bn qua kho theo hình thức giao hàng trực tiếp: Là hình thức bán hàng doanh nghiệp xuất kho hàng hóa giao trực tiếp cho đại diện bên mua + Bán bn qua kho theo hình thức chuyển hàng: Là hình thức bán hàng doanh nghiệp vào đơn đặt hàng hợp đồng ký kết xuất kho hàng hóa - Bán bn vận chuyển thẳng: hình thức bán mà doanh nghiệp thương mại sau tiến hành mua hàng không đưa nhập kho mà chuyển thẳng đến cho bên mua Thuộc hình thức bao gồm bán buôn vận chuyển thẳng trực tiếp bán bn vận chuyển thẳng theo hình thức gửi hàng + Bán bn vận chuyển thẳng trực tiếp: Là hình thức bán mà người mua cử đại diện đến nhận hàng doanh nghiệp bán định theo hóa đơn người bán nhận + Bán buôn vận chuyển thẳng theo hình thức gửi hàng: Là hình thức bán hàng mà bên bán tự vận chuyển hàng từ điểm nhận hàng đến địa điểm bênh mua theo hợp đồng phương tiện vận chuyển tự có th ngồi Ưu điểm phương thức bán bn tiêu thụ ổn định, khối lượng lớn, thời gian nhanh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lưu thông, thu hồi vốn nhanh Nhược điểm phương thức làm cho giá hàng hoá nâng cao thường phải trải qua khâu trung gian, doanh nghiệp sản xuất khơng kiểm sốt giá bán, khơng có hội để gây tạo uy tín với khách hàng, khơng nắm bắt u cầu khách hàng người tiêu thụ cuối b Phương thức bán lẻ Bán lẻ hiểu phương thức bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, không thông qua trung gian Thuộc phương thức bán lẻ gồm có hình thức sau: - Bán hàng thu tiền tập trung: Theo hình thức này, trình bán hàng tách thành hai giai đoạn: Giai đoạn thu tiền giai đoạn giao hàng - Bán hàng thu tiền trực tiếp: Theo hình thức này, việc thu tiền giao hàng cho bên mua không tách rời Nhân viên bán hàng trực tiếp thu tiền giao hàng cho khách hàng Hết ngày ca bán, nhân viên bán hàng có nhiệm vụ nộp tiền cho thủ quỹ lập báo cáo bán hàng sau kiểm kê hàng tồn quầy Ưu điểm phương thức bán lẻ: phương thức bán hàng đa dạng, hệ thống cửa hàng phong phú tiện lợi, có khả nắm bắt nhanh xác mong muốn nguyện vọng người tiêu dùng từ có điều kiện đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Nhược điểm tổ chức quản lý tiêu thụ phức tạp, vốn nhân lực phân tán, chu chuyển vốn chậm Phương thức phù hợp với doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ, quan hệ thị trường hẹp c Các hình thức tiêu thụ khác - Chợ truyền thống: khái niệm để loại hình kinh doanh phát triển dựa hoạt động thương mại mang tính truyền thống, tổ chức điểm theo quy hoạch, đáp ứng nhu cầu mua bán, trao đổi hàng hóa - dịch vụ nhu cầu tiêu dùng khu vực dân cư Ví dụ: chợ Phùng Khoang - Đại lý thương mại: hoạt động thương mại, theo bên giao đại lý bên đại lý thoả thuận việc bên đại lý nhân danh mua, bán hàng hoá cho bên giao đại lý cung ứng dịch vụ bên giao đại lý cho khách hàng để hưởng thù lao Ví dụ: Đại lý Head Honda - Kinh doanh mạng điện tử: trình mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ và/hoặc thơng tin thơng qua mạng máy tính, bao gồm Internet Ví dụ: Shopee, Lazada, Tiki - Bán hàng đa cấp: hoạt động kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh Trong đó, người tham gia hưởng hoa hồng, tiền thưởng lợi ích kinh tế khác từ kết kinh doanh người khác mạng lưới Ví dụ: Ứng dụng Alibaba - Bán hàng theo chuỗi: trình chủ thể kinh doanh đầu tư nguồn lực vào hình thức phân phối, theo sở hữu quản lí tập trung nhóm cửa hàng/điểm bán lẻ khác nhau, bao gồm cửa hàng/điểm bán lẻ hàng hóa hữu hình cửa hàng/điểm bán lẻ dịch vụ Ví dụ: Chuỗi cửa hàng tiện lợi Vinmart+ - Nhượng quyền kinh doanh: việc cho phép cá nhân hay tổ chức (gọi bên nhận nhượng quyền) kinh doanh hàng hố hay dịch vụ theo hình thức phương pháp kinh doanh thử thách thực tế bên nhượng quyền điểm, khu vực cụ thể thời hạn định để nhận khoản phí hay tỷ lệ phần trăm từ doanh thu hay lợi nhuận Ví dụ: Dingtea - Mơt số hình thức khác: hội chợ, triển lãm 3.Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ hàng hóa: Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ doanh nghiệp thương mại sau số nhân tố bản: - Giá hàng hóa: Giá hàng hóa hạn chế hay kích thích cung cầu ảnh hưởng đến tiêu thụ xác định giá đảm bảo khả tiêu thụ thu lợi tránh ứ đọng hạn chế thua lỗ sử dụng vũ khí cạnh tranh - Chất lượng hàng hóa bao gói: chất lượng hàng hóa yếu tố quan trọng bậc người tiêu dùng muốn thay đổi chất lượng cần phải có thời gian Nhưng bao bì mẫu mã sản phẩm thứ tiếp cận người mua hàng trước tiên Hàng hóa dù đẹp bền đến đâu bị lạc hậu trước nhu cầu cao người tiêu dùng doanh nghiệp cần thường xuyên đổi cải thiện sản phẩm tạo nét riêng độc đáo hấp dẫn người mua - Mặt hàng sách mặt hàng kinh doanh: vấn đề doanh nghiệp Câu hỏi doanh nghiệp bắt tay vào kinh doanh doanh nghiệp bán gì? Cho đối tượng nào? Để lựa chọn mặt hàng sách kinh doanh - Dịch vụ sau bán: dịch vụ liên quan đến thực hàng hóa người mua - Mạng lưới phân phối doanh nghiệp: lựa chọn kênh phân phối (kênh cực ngắn, kênh ngắn, kênh dài) tạo luồng hàng hóa cách hợp lý làm cho tiêu thụ hàng hóa tăng lên - Vị trí điểm bán: lựa chọn điểm kinh doanh tốt yếu tố đảm bảo cho thành công bán hàng Mỗi vị trí địa lý có thích hợp với hình thức tổ chức kinh doanh định Vị trí điểm bán tốt đem lại kết cao cho hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp - Quảng cáo: nhờ quảng cáo để tăng doanh số bán hàng, nhận diện thương hiệu doanh nghiệp tốt II Các hình thức tiêu thụ Acecook Việt Nam Giới thiệu doanh nghiệp Acecook Việt Nam Công ty TNHH Acecook CO.,LTD có trụ sở 1-12-40 Esaka-cho, Suita-shi, Osaka, Nhật Bản Là công ty chuyên sản xuất mua bán mì ăn liền, súp,…Được thành lập ngày tháng năm 1948 có nhiều chi nhánh, cơng ty ngồi nước Đầu thập kỷ 90, Acecook– công ty mì ăn liền lớn Nhật Bản mang theo công nghệ sản xuất tiên tiến từ đất nước “mẹ đẻ” mì ăn liền đến Việt Nam tạo dựng nên thương hiệu Acecook Việt Nam Sau 20 năm hình thành phát triển, nỗ lực phát triển quốc gia đơng dân khó tính tiếp nhận sản phẩm lạ ngành ẩm thực Việt Nam, Acecook biết đến thương hiệu dẫn đầu ngành hàng mì ăn liền chiếm 50% thị phần mức độ bao phủ gần 100% thị trường với sản phẩm thơm ngon, chất lượng, phong phú hương vị, đa dạng hình thức Bỏ vào giỏ hàng gần ba mươi nhãn hiệu sản phẩm ăn liền mang hương vị khác nhau, Acecook xây dựng nên cho sắc riêng để tạo ấn tượng lịng người tiêu dùng Mì ăn liền vốn biểu tượng văn hóa bật Nhật Bản, vào Việt Nam, nghiên cứu kỹ sở thích thị hiếu người Việt Nam giúp Acecook “Việt hóa” gói mì Nhật Bản thành mì ăn liền người Việt Bằng khéo léo việc kết hợp công nghệ sản xuất đại theo quy trình Nhật Bản với tinh tế hương vị ẩm thực Việt, công ty cho đời sản phẩm không đáp ứng nhu cầu mà phù hợp với vị người Việt Nam Cùng với đó, đột phá việc bổ sung nét số ăn tiếng giới mang đến cảm hứng cách thưởng thức ẩm thực hương vị lẩu thái, kim chi, … giúp tên mì Hảo Hảo, Hảo 100, Lẩu Thái, Udon Sưki Sưki, mì khơng chiên Mikochi công ty lựa chọn yêu thích hàng đầu người tiêu dùng Một kinh nghiệm từ Acecook cho thấy, việc gắn kết với đặc trưng địa phương bí tạo nên thành công Khai thác lợi nguồn nguyên liệu tự nhiên, truyền thống người Việt gạo, đậu xanh…trong sản phẩm ăn liền Hủ tiếu Nhịp Sống, phở Đệ Nhất, bún Hằng Nga, miến Phú Hương … Acecook ngày chứng minh định hướng sáng tạo “Công nghệ Nhật Bản – Hương vị Việt Nam” hướng nỗ lực phát huy mạnh mẽ *Một số dấu mốc tiêu biểu Acecook Việt Nam: - 1993: 15/12/1993 thành lập công ty liên doanh Vifon Acecook - 1995: 07/07/1995 bán sản phẩm thành phố Hồ Chí Minh - 1996: 28/02/1996 tham gia thị trường xuất Mỹ, Thành lập chi nhánh Cần Thơ - 1999: Lần đoạt danh hiệu “hàng Việt Nam chất lượng cao” - 2000: Ra đời sản phẩm Hảo Hảo (một bước dột phá mới, thương hiệu ấn tượng tạo bước nhảy vọt công ty thị trường) - 2003: Hoàn thiện hệ thống nhà máy từ Bắc đến Nam - 2004: Công ty liên doanh Vifon-Acecook thức đổi tên thành Acecook Việt Nam 06 năm liền đạt hàng Việt Nam chất lượng cao công ty Acecook Việt Nam vinh dự đón nhận “huân chương lao động hạng 3” chủ tịch nước trao tặng - 2006: thức tham gia thị trường gạo ăn liền việc xây dựng nhà máy Vĩnh Long, đời sản phẩm Phở Xưa&Nay - 2008: Cơng ty Acecook Việt Nam thức đổi tên thành công ty cổ phần Acecook Việt Nam - 2010: Cơng ty vinh dự đón nhận “hn chương lao động hạng nhất” chủ tịch nước trao tặng - 2012: Xếp hạng 81 bảng xếp hạng VNR500-Top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam, xếp hạng 100 bảng xếp hạng V100-Top 100 doanh nghiệp đóng thuế lớn Việt Nam - 2015: Công ty cổ phần Acecook Việt Nam thay đổi nhận diện thương hiệu Xã hội ngày phát triển, kinh tế người dân ngày cải thiện đồng nghĩa với nhu cầu sống ngày nâng cao Đồng hành sát cánh với đời sống người Việt qua thời gian dài hai thập niên, Acecook không gặp nhiều trở ngại việc phục người tiêu dùng thân họ ngày có nhiều lựa chọn Có thể nói, điều thành công mà Acecook đạt đến thời điểm biến sản phẩm trở thành “thói quen” khó bỏ người tiêu dùng Thói quen cịn hiểu an tâm tiêu dùng hàng triệu người dân Việt Nam ưu dành cho thương hiệu Giờ đây, Acecook có mặt gia đình người dân Việt Nam từ Bắc chí Nam trở thành tên quen thuộc, u thích tin dùng, gắn bó với nếp sống hàng ngày, trở thành thương hiệu mì ăn liền người Việt Song hành với sống ngày phát triển, Acecook định hướng trở thành công ty thực phẩm ăn liền tổng hợp hàng đầu, mang ẩm thực Việt Nam vươn tầm giới, tiếp tục trở thành thương hiệu tin cậy lòng người tiêu dùng Vững tin số tỉ bữa ăn ngon năm mà Acecook Việt Nam cống hiến không ngừng tăng lên, điều mà hàng triệu người tiêu dùng xứng đáng có Acecook Việt Nam sở hữu 06 nhà máy sản xuất trải rộng khắp nước,sản phẩm công ty đa dạng chủng loại kinh doanh nước bao gồm sản phẩm mì ăn liền, miến ăn liền, bún ăn liền, phở ăn liền, … với thương hiệu quen thuộc Hảo Hảo, Lẩu Thái, Đệ Nhất, Phú Hương, Kingcook, Nicecook, Bestcook, Daily, Good, Oh Ricey … Nhân viên tồn cơng ty đội ngũ trẻ trang bị kỹ lưỡng kiến thức chuyên môn Acecook Việt Nam sẵn sàng tự tin phát triển môi trường kinh doanh cạnh tranh Acecook Việt Nam biết đến Việt Nam không nhà sản xuất thực phẩm chế biến ăn liền hàng đầu mà điển hình đầu tư phát triển Nhật Bản thị trường Việt Nam Doanh thu hàng năm công ty liên tục gia tăng mức phát triển hai số Tại thị trường nội địa công ty xây dựng nên hệ thống phân phối rộng khắp nước với 700 Đại lý, thị phần công ty chiếm 60% Với thị trường xuất khẩu, sản phẩm Acecook Việt Nam có mặt đến 40 nước giới nước có thị phần xuất mạnh Mỹ, Úc, Nga, Đức, CH Czech, Slovakia, Singapore, Cambodia, Lào, Canada, Brazil… Các hình thức tiêu thụ sản phẩm Acecook a Bán buôn Là doanh nghiệp tổ chức mua hàng hóa với số lượng lớn bán cho người bán lại sử dụng kinh doanh, cịn cơng ty hoạt động đại lý người môi giới việc mua bán hàng hóa cho khách hàng lớn Áp dụng doanh nghiệp có quy mơ sản xuất lớn, số lượng hàng hóa sản xuất vượt nhu cầu tiêu dùng địa phương, vùng… Thực chức phân phối vật chất, vận chuyển, bảo quản, dự trữ tồn kho với số lượng lớn, xếp phân loại hàng hóa, đặt nhận đơn hàng, thông tin bán hàng Acecook gây dựng mối quan hệ mật thiết với nhà bán buôn tạo cho Acecook nhiều thuận lợi tìm hiểu mẫu thiết kế phù hợp với thị trường, thông tin xu hướng, thị hiếu thị trường, quy định vật liệu chất lượng b Bán lẻ Nhà bán lẻ Acecook gồm tổ chức, cá nhân bán hàng hóa cho tiêu dùng cá nhân tiêu dùng hộ gia đình; tham gia vào tất dịng chảy kênh thực công việc phân phối Các cam kết, thỏa thuận từ Acecook với nhà bán lẻ trực tiếp thơng qua nhà bán buôn phải thực chặt chẽ tuân theo quy định có sẵn khắt khe nhà bán bn nhà bán lẻ người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng cuối Hầu hết nhà bán lẻ Acecook (cửa hàng tạp hóa, siêu thị, trung tâm thương mại BigC, Vinmart…) có hệ thống phân phối phong phú, đa dạng; không phân phối hàng Acecook mà phân phối hàng đối thủ cạnh tranh c Hình thức khác - Cửa hàng tạp hóa: Acecook phân phối rộng rãi đến cửa hàng tạp hóa, điểm bán lẻ (chợ, quán ăn…) ngày nhiều Để đạt mục tiêu bao phủ thị trường với nhu cầu lớn sản phẩm Acecook cần quan tâm nhiều đến thị trường nhỏ cửa hàng tạp hóa cửa hàng tạp hóa khơng phân phối riêng sản phẩm Acecook mà phân phối nhiều mặt hàng đối thủ cạnh tranh 10 - Đại lí thương mại: Các đại lí thương mại chủ yếu Acecook điểm tiêu thụ lớn BigC, Circle K Các đại lí thương mại phân phối sản phẩm đối thủ cạnh tranh, nhiên phân phối với số lượng lớn giúp Acecook có nhiều hội tiếp cận với khách hàng mục tiêu - Kinh doanh mạng điện tử: Khơng kinh doanh trực tiếp đến đại lí thương mại hay cửa hàng tạp hóa mà kinh doanh mạng điện tử thành công Acecook hợp tác với Shopee, Tiki, Lazada… Là trang mua hàng trực tuyến lớn, đáng tin cậy cho người bán người mua, lựa chọn sản phẩm tốt, chất lượng, giá phải tính phí vận chuyển Hiện có nhiều gian hàng Acecook nhận quan tâm nhiều phản hồi đánh giá tốt từ người mua Mạng lưới phân phối, cách thức quảng cáo doanh nghiệp -Nhà phân phối hàng Acecook giá rẻ Acecook Việt Nam, công ty hàng đầu sản xuất thực phẩm ăn liền Nhật Bản Việt Nam vừa thức hoạt động chi nhánh kinh doanh – Chi nhánh Hà Nội Tầng 18, tòa nhà VCCI, số Đào Duy Anh, Quận Đống Đa, Hà Nội Đây chi nhánh thứ Acecook Việt Nam khu vực phía Bắc chi nhánh thứ hệ thống công ty tồn Việt Nam, thức nâng tổng số chi nhánh kinh doanh nhà máy sản xuất lên 17 Ngoài ra, bạn kinh doanh cửa hàng tạp hóa nhỏ hay siêu thị mini nhập nguồn hàng từ số siêu thị lớn Đây phương án lấy hàng giá rẻ siêu thị nhập nguồn hàng kiểm chứng chất lượng khơng có hàng nhái Tuy nhiên, nguồn hàng so với nhập trực tiếp từ nhà phân phối giá cao có ưu đãi Chiến lược phân phối mì Hảo Hảo mở rộng thị trường, mở rộng đại lý, tăng dần số lượng chất lượng kênh phân phối Do vậy, hệ thống mì Hảo Hảo rộng khắp đất nước từ Bắc vào Nam với hình thức phân phối rộng rãi theo kênh trực tiếp (sản phẩm đến tay người tiêu dùng qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm) kênh gián tiếp (chủ yếu kênh gián tiếp với đại lý nhà bán lẻ): Hệ thống đại lý bán sỉ nhiều cấp, hệ thống nhà sản xuất - Nhà bán lẻ - người tiêu dùng Hệ thống đại lý bán sỉ nhiều cấp: Hình thức chủ yếu, mì Hảo Hảo có 700 đại lý phân phối khắp nước Hệ thống nhà sản xuất - nhà bán lẻ - người tiêu dùng: mì Hảo Hảo bán siêu thị bán lẻ BigC, chuỗi siêu thị Coop mart, hệ thống maximax 11 *Mở rộng hệ thống phân phối a) Kênh phân phối trực tiếp: Mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ tổ chức bán hàng trực tuyến thành phố lớn nhằm giới thiệu sản phẩm mì ăn liền kiện quan hệ công chúng tới tận tay người tiêu dùng nhằm tạo uy tín, nâng cao thương hiệu mì Hảo Hảo nơi người tiêu dùng b) Kênh phân phối gián tiếp: Mở rộng đại lý phân phối: từ 700 đến 800 đại lý phân phối, tập trung thành phố, thị trấn lớn chưa khai thác hệ thống đại lý mỏng Mở rộng liên hệ với siêu thị chưa bán sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo, siêu thị mở tất tỉnh thành nước  Cách thức quảng cáo Về quảng cáo, truyền thơng, Hảo Hảo bỏ khoản chi phí lớn với phạm vi quảng cáo rộng Nội dung quảng cáo có tính thực tế cao, phù hợp với phong tục tập quán vùng miền Chiến lược quảng cáo tập trung vào trì hình ảnh sản phẩm, tăng cường chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu kỳ vọng khách hàng Cộng thêm vào nhiều chương trình khuyến bật: Tỷ phú Hảo Hảo; Ăn Hảo Hảo trúng xe hơi; Khuyến mãi” mì Hảo Hảo an cư lạc nghiệp” … Đã giúp kích thích ý khách hàng Cùng với đó, Vina Acecook tham gia đồng hành chương trình truyền thơng, giải trí lớn Dấu ấn, Cặp đơi hồn hảo, Vượt lên mình, Đấu trường 100, chương trình SV 2013, 2014 Tài sinh viên 2014 Hệ thống phân phối mì Hảo Hảo phát triển mạnh tập trung vào kênh phân phối gián tiếp với 700 đại lý trải khắp đất nước Nhưng năm trở lại đây, thị phần mì Hảo Hảo thị trường bị giảm sút cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ cạnh tranh khác Vì vậy, để đưa sản phẩm mì Hảo Hảo tới tận tay người tiêu dùng, giai đoạn tới cần thiết phải tiếp tục đẩy mạnh kênh phân phối, tập trung vào kênh phân phối trực tiếp, bán hàng thông qua kênh trực tuyếntức xây dựng thêm cửa hàng bán trưng bày giới thiệu sản phẩm Bên cạnh đó, cần củng cố tiếp tục phát triển kênh phân phối gián tiếp  Quảng cáo, truyền thơng – Đây phần nhóm sâu vào kế hoạch marketing cụ thể  Mục tiêu truyền thông: Thị phần: tăng thị phần lên mức 35% so với tổng thị phần thị trường mỳ gói Hiệu truyền thơng: 50 % 12  Đối tượng truyền thơng: Các khách hàng có đội tuổi từ 18- 55 thường xuyên tiếp xúc với phương tiện truyền thơng, có sống động, bận rộn  Thông điệp truyền thông: Thông điệp cốt lõi “Hảo Hảo – tuyệt hảo “– Ý tưởng MS Mai lê  Thông điệp mở rộng: Mỳ Hảo Hảo mang bữa ăn ngon tới nhà  Quảng cáo: Quảng cáo, truyền thơng kênh truyền hình - Nội dung quảng cáo: Là mẫu quảng cáo 30s kênh truyền hình làm bật thông điệp truyền thông, mang nhiều ý nghĩa thu hút ý, ghi sâu vào tiềm thức người tiêu dùng - Các kênh truyền hình: + Các kênh Đài THVN: VTV3, VTV6 + Các kênh truyền hình địa phương: HN1, HN2, HTV7, HTV9 - Kế hoạch phát sóng: phát sóng vào khung vàng (6h-7h, 11h-13h, 18-20h) - Quảng cáo báo: Báo Tuổi trẻ, Thế giới phụ nữ, Cẩm nang mua sắm - Quảng cáo intenet: 24h.com.vn; news.zing.vn; kenh14.vn - Mạng xã hội: Facebook, Zalo, twitter… III Đánh giá hình thức tiêu thụ doanh nghiệp Acecook Việt Nam Ưu , nhược điểm bán buôn a Ưu điểm - Thời hạn thu hồi vốn nhanh, có điều kiện nhanh chóng đổi hoạt động kinh doanh, đẩy nhanh quay vòng vốn, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Acecook - Có sức đẩy hàng hóa thị trường lớn việc gây dựng mối quan hệ với nhà bán buôn tạo cho Acecook nhiều thuận lợi hỏi mẫu thiết kế phù hợp với thị trường, thông tin xu hướng, thị hiếu thị trường, quy định vật liệu chất lượng - Ngoài ra, Acecook sử dụng địn bẩy khuyến khích lợi ích vật chất cung cấp dịch vụ hỗ trợ cần thiết giúp Acecook thu hút đội ngũ trung gian nhiệt tình việc tiêu thụ sản phẩm b Nhược điểm - Khơng kiểm sốt nhà bán buôn số phương diện đại lý phải bán hàng theo bảng giá Acecook Các thông tin phản hồi từ trung gian mẫu mã sản phẩm thơng tin tình hình thị trường thời gian tới 13 hạn chế Ít tiếp xúc với khách hàng cuối nên động, thơng tin thu từ khách hàng thông tin thứ cấp dẫn tới khả bị tồn đọng hàng tiêu thụ chậm Ưu, nhược điểm bán lẻ a Ưu điểm - Tham gia vào tất dịng chảy kênh thực cơng việc phân phối - Doanh nghiệp Acecook có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thông qua nhà bán lẻ, từ biết thay đổi nhu cầu thị hiếu khách hàng để đề giải pháp kịp thời hữu hiệu cho kinh doanh b Nhược điểm - Để thực đưa hàng hóa theo đường đảm bảo nguyên tắc lợi nhuận người tiêu dùng phải người có nhu cầu tiêu thụ lớn ổn định Trên thực tế, doanh nghiệp khó tìm kiếm người tiêu dùng đáp ứng u cầu đa số người sử dụng sản phẩm người có thu nhập thấp Ngồi Acecook cần đầu tư sở nguồn lực - Xung đột lợi ích: Đa số nhà bán lẻ Acecook có hệ thống phân phối phong phú đa dạng, không phân phối hàng Acecook mà nhiều sản phẩm đối thủ cạnh tranh Rõ ràng trường hợp này, lợi nhuận bị phân chia phần cho nhà bán lẻ Acecook khó điều phối hàng hóa địa điểm bán hàng thuộc sở hữu nhiều người bán lẻ khác Phải đối mặt với nhiều mâu thuẫn phát sinh trình phân phối IV Đề xuất số giải pháp hoàn thiện hình thức tiêu thụ doanh nghiệp Acecook Việt Nam Ngồi việc Cơng ty tiếp tục đẩy mạnh biện pháp áp dụng nhằm củng cố việc tiêu thụ, Công ty lên áp dụng số biện pháp sau để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm hàng hóa 1.Đối với hoạt động sản xuất Hoạt động sản xuất coi hoạt động Cơng ty việc mở rộng quy mô sản xuất đIều kiện cần thiết phát triển Công ty Để mở rộng quy mơ sản xuất khâu tiêu thụ phải đảm bảo để tránh ứ đọng hàng hóa Để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa ta sử dụng số biện pháp sau: a) Tăng cường hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm giữ vững thị trường có phát triển thị trường Trong giai đoạn Cơng ty có nhiều đối thủ cạnh tranh Vì để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Cơng ty nên áp dụng số biện pháp quảng cáo hiệu 14 để giới thiệu rộng rãi sản phẩm thị trường nữa, việc xâm nhập vào thị trường nước ngồi Cơng ty nên thiết lập số cửa hàng bán loại sản phẩm Acecook, nhằm giới thiệu bán sản phẩm nắm bắt nhanh ý kiến khách hàng đồng thời phục vụ khách hàng tốt Công ty nên mời chuyên gia đánh giá để sản phẩm tăng cao tính chất lượng đảm bảo tốt cho sức khỏe người tiêu dùng b) Đổi trang thiết bị công nghệ nhằm sản xuất sản phẩm chất lượng cao hơn, giá thành hạ Đổi trang thiết bị thể sức mạnh doanh nghiệp đem lại niềm tin cho khách hàng Bởi Công ty đầu tư trang thiết bị sản xuất đại cho thấy Công ty đà phát triển, khách hàng cảm thấy yên tâm giao dịch với Công ty, họ yên tâm chất lượng sản phẩm, n tâm số lượng hàng hóa Cơng ty cung ứng Nhờ đầu tư thiết bị đại sản xuất hàng hoá chất lượng cao mang lại uy tín cho Cơng ty khách hàng trung thành với sản phẩm Công ty c) Tiếp tục đổi mới, đa dạng hóa sản phẩm Đổi mới, đa dạng hóa sản phẩm ln biện pháp tích cực để mở rộng sản xuất đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng, nâng cao khả tiêu thụ Công ty Về vấn đề đổi mới, nên đổi bao bì sản phẩm Tuy bao bì Hảo Hảo tốt sử dụng khó xé, phải dùng đến dao kéo tự mở tay Do cơng ty nên thay đổi chất lượng bao bì, đổi sang sử dụng bao bì giấy Sử dụng bao bì đỡ tốn kém, dễ xé, tiện lợi q trình sử dụng than thiện với mơi trường chất liệu phân hủy nhanh Hiện Cơng ty phát triển thêm sản phẩm phục vụ cho người có nhu cầu giảm cân sản phẩm mì chay với thơng điệp: “tăng cơ, giảm mỡ” 2.Đối với hoạt động thương mại Hoạt động kinh doanh thương mại có ảnh hưởng mạnh tới hoạt động tồn Cơng ty Do việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa cần thiết cạnh tranh doanh nghiệp ngành ngày mạnh mẽ a, Hoàn thiện khâu cung ứng hàng hóa Cơng tác mua hàng có ý nghĩa lớn tới việc tiêu thụ hàng hóa, mua hàng tốt giúp cho việc bán hàng thuận lợi nhiều, đảm bảo nâng cao tốc độ tiêu thụ Bởi tổ chức tốt việc cung ứng đảm bảo chất lượng, số lượng chủng loại hàng hóa cung ứng thị trường, ngồi Cơng ty giảm tối thiểu chi phí mua hàng nhờ giảm giá thành tăng sức cạnh tranh thị trường 15 Hồn thiện khâu cung ứng hàng hóa trước hết công ty cần lựa chọn nhiều nhà cung ứng nhà cung ứng có uy tín cao Như đảm bảo cho hàng hóa khơng bị thiếu lựa chọn hàng hóa có chất lượng cao giá thành thấp Việc vận chuyển hàng hóa yếu tố quan ảnh hưởng tới chi phí đầu vào Cần lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp với hàng hóa mua để tiết kiệm chi phí Nếu hồn thiện khâu cung ứng chắn sản phẩm Công ty bán thị trường có chất lượng tốt giá thành hạ đảm bảo cho cạnh tranh thúc đẩy tiêu thụ b, Thiết lập cửa hàng chuyên bán sản phẩm Công ty Cơng ty nên mở cho cửa hàng bán sản phẩm mình, để tiếp cận nhanh chóng với người tiêu dùng Cơng ty nắm bắt nhu cầu thiết yếu người tiêu dùng, hội để Công ty phát triển thêm sản phẩm mình, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu Thông qua cửa hàng Công ty vừa bán bn vừa bán lẻ hàng hóa, bán lẻ số lượng lần bán bán lẻ cho nhiều người doanh thu khơng phải nhỏ Như mở cửa hàng trực tiếp biện pháp thích hợp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 16 17