1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất

135 39 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 135
Dung lượng 1,37 MB

Nội dung

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park trên địa bàn Thành phố Huế. Từ đó, đưa ra các đề xuất, kiến nghị để nâng cao quyết định mua của khách hàng

Ngày đăng: 26/11/2021, 09:38

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Xây dựng đề cương và mô hình nghiên cứu - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
y dựng đề cương và mô hình nghiên cứu (Trang 21)
Bảng 1.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 1.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng (Trang 28)
Trong mô hình TRA, thái độ được đo lường bằng nhận thức về các thuộc tính của sản  phẩm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
rong mô hình TRA, thái độ được đo lường bằng nhận thức về các thuộc tính của sản phẩm (Trang 39)
1.3.2.2. Mô hình hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavio r- TPB) - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
1.3.2.2. Mô hình hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavio r- TPB) (Trang 40)
1.4. Mô hình đề xuất - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
1.4. Mô hình đề xuất (Trang 42)
Mô hình nghiên cứu đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng. - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
h ình nghiên cứu đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng (Trang 43)
Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy: - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
h ình cơ cấu tổ chức bộ máy: (Trang 51)
2.1.6. Tình hình nhân sự của công ty trong năm 2018 và 2019 - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
2.1.6. Tình hình nhân sự của công ty trong năm 2018 và 2019 (Trang 55)
Qua bảng số liệu trên ta có thể thấy lao động năm 2019 tăng 12 người so với năm 2018, tương đương với 37,5% - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
ua bảng số liệu trên ta có thể thấy lao động năm 2019 tăng 12 người so với năm 2018, tương đương với 37,5% (Trang 56)
2.2. Kết quả nghiên cứu. 2.2.1.Đặc điểm m ẫu điề u tra - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
2.2. Kết quả nghiên cứu. 2.2.1.Đặc điểm m ẫu điề u tra (Trang 57)
Bảng 2. 5: Các sản phẩm khách hàng mua của WoodPark - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 5: Các sản phẩm khách hàng mua của WoodPark (Trang 60)
Bảng 2. 10: Rút trích nhân tố biến độc lập - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 10: Rút trích nhân tố biến độc lập (Trang 66)
Bảng 2. 11: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 11: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc (Trang 68)
Bảng 2. 13: Kiểm định độ tin cậy của thang đo sau phân tích EFA - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 13: Kiểm định độ tin cậy của thang đo sau phân tích EFA (Trang 69)
Nhìn vào bảng tổng hợp phân tích, có thể nhận ra rằng không có sự thay đổi so với ban đầu sau khi phân tích EFA và hệsố Cronbach’s Alpha của các nhân tố này khá - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
h ìn vào bảng tổng hợp phân tích, có thể nhận ra rằng không có sự thay đổi so với ban đầu sau khi phân tích EFA và hệsố Cronbach’s Alpha của các nhân tố này khá (Trang 70)
Bảng 2. 14 Kiểm định Kolmogorov-Smirnov - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 14 Kiểm định Kolmogorov-Smirnov (Trang 70)
Kết quả phân tích hồi quy được thể hiện qua các bảng sau: - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
t quả phân tích hồi quy được thể hiện qua các bảng sau: (Trang 72)
2.2.7.4. Đánh giá độ phù hợp của mô hình - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
2.2.7.4. Đánh giá độ phù hợp của mô hình (Trang 74)
Bảng 2. 17: Đánh giá độ phù hợp của mô hình - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 17: Đánh giá độ phù hợp của mô hình (Trang 74)
Kết quả từ bảng ANOVA cho thấy giá trị Sig.= 0.000 rất nhỏ, cho phép nghiên cứu bác bỏgiảthiết răng “Hệsố xác định R bình phương = 0” tức là mô hình h ồ i quy phù hợp - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
t quả từ bảng ANOVA cho thấy giá trị Sig.= 0.000 rất nhỏ, cho phép nghiên cứu bác bỏgiảthiết răng “Hệsố xác định R bình phương = 0” tức là mô hình h ồ i quy phù hợp (Trang 75)
Bảng 2. 19 Kết quả kiểm định Mann-Whitney - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 19 Kết quả kiểm định Mann-Whitney (Trang 77)
Bảng 2.2 1: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Thương hiệu - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2.2 1: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Thương hiệu (Trang 80)
2.2.12.2. Đánh giác ủa khách hàng về nhóm Giá cả - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
2.2.12.2. Đánh giác ủa khách hàng về nhóm Giá cả (Trang 81)
Bảng 2. 23: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Chất lượng sản phẩm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 23: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Chất lượng sản phẩm (Trang 83)
Bảng 2.2 4: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Chuẩn chủ quan - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2.2 4: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Chuẩn chủ quan (Trang 84)
Bảng 2. 25: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Quyết định mua - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
Bảng 2. 25: Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Quyết định mua (Trang 85)
□ Thông tin từ truyền hình, báo chí - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
h ông tin từ truyền hình, báo chí (Trang 106)
Đánh giá độ phù hợp của mô hình - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
nh giá độ phù hợp của mô hình (Trang 125)
t Sig. Correlations Collinearity Statistics - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
t Sig. Correlations Collinearity Statistics (Trang 125)
b. Predictors: (Constant), CQ, CS, GC, TH, CL - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng tại Thành Phố Huế đối với sản phẩm nội thất của công ty TNHH MTV Nội Thất
b. Predictors: (Constant), CQ, CS, GC, TH, CL (Trang 126)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN