2. Tình hình nghiên cứu Tiền lương là nguồn thu nhập chủ yếu và động lực lao động chính để người lao động cống hiến hết khả năng của mình. Việc xây dựng và hoàn thiện quy chế trả lương đã thu hút không ít sự quan tâm của các nhà quản lý đặc biệt là các nhà nghiên cứu. Cho đến nay đã có nhiều công trình nghiên cứu về vấn đề tiền lương, thưởng như sau: PGS. TS Trần Đình Hoan (1992), “Những vấn đề cơ bản đổi mới chính sách tiền lương ở Việt Nam”. Đề tài được nghiên cứu từ năm 1991 đã tổng kết tương đối, toàn diện những vấn đề lý luận cơ bản về tiền lương trong thời kỳ xây dựng nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung và nước đầu tiếp cận các khái niệm, đặc trưng, bản chất, vai trò của tiền lương trong nền kinh tế thị trường, trong đó đặc biệt chú trọng đến vấn đề cải cách tiền lương vận hành theo nền kinh tế thị trường. Điểm đặc biệt nổi bật mà chủ nhiệm đề tài đưa ra là đề xuất xây dựng hệ thống thang, bảng lương trong doanh nghiệp nhà nước, là tiền đề để nhà nước tiến hành đổi mới hệ thống tiền lương trong cả nước. Vũ Hồng Phong (2011), “Nghiên cứu tiền lương, thu nhập trong các doanh nghiệp ngoài Nhà nước trên địa bàn Hà Nội”, Luận án tiến sĩ, trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội. Tác giả đã chỉ ra các đặc thù của các 4 nhóm doanh nghiệp đang nghiên cứu tác động đến tiền lương, thu nhập của người lao động, từ đó làm căn cứ để đưa ra giải pháp có tính lý luận cao và thực hiện. Đoàn Thị Yến (2018), “Nghiên cứu đổi mới quản lý Nhà nước về tiền lương trong doanh nghiệp”, Đề tài cấp Bộ, Bộ Lao động Thương binh Xã hội, Đề tài tập trung phân tích thực trạng quản lý nhà nước về tiền lương trong doanh nghiệp, đề xuất các giải pháp đổi mới quản lý nhà nước về tiền lương trong doanh nghiệp thời gian tới. Qua đó, đề tài có những đề xuất để các chính sách3 pháp luật về tiền lương trong doanh nghiệp ngày càng hợp lý hơn, nhằm tạo điều kiện, môi trường pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp. Trịnh Duy Huyền (2011), “Hoàn thiện phương thức trả lương linh hoạt cho người lao động chuyên môn kỹ thuật cao trong ngành dầu khí Việt Nam”, Luận án tiến sĩ, trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội. Luận án đã đưa ra khái niệm mới về “Trả lương linh hoạt”, phân tích nêu rõ đặc trưng của phương thức trả lương linh hoạt so với phương thức truyền thống, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện phương thức trả lương linh hoạt
BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI -*** TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ tổng hợp Gamma Họ tên học viên: Dương Linh Giang Mã số học viên: QT10014 Lớp: K10 QT1 Giảng viên giảng dạy: TS Đỗ Thị Tươi Hà Nội-2021 MỤC LỤC Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục đích nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 5.2 Phương pháp thu thập thông tin Nội dung chi tiết CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Đào tạo nhân lực 1.2 Nội dung đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo vai trò đào tạo 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 1.3.4 Xây dựng chương trình đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo 1.3.5 Dự tính chi phí đào tạo 1.3.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 1.3.7 Đánh giá kết đào tạo 1.3.8 Cải tiến quy trình đào tạo 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực doanh nghiệp khác 1.4.1 Kinh nghiệm nước 1.4.2 Kinh nghiệm quốc tế 1.4.3 Bài học rút cho công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP GAMMA 2.1 Tổng quan công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 2.1.3 Chức nhiệm vụ 2.1.4 Đặc điểm nhân lực 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm gần 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực công ty TNHH thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 10 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo khía cạnh kiến thức, kỹ 10 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 10 2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 10 2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 10 2.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 10 2.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 10 2.2.7 Đánh giá kết đào tạo 10 2.2.8 Cải tiến quy trình đào tạo 10 2.3 Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 10 2.3.1 Ưu điểm 10 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 10 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP GAMMA 10 3.1 Định hướng phát triển công ty dự báo nhu cầu lao động công ty đến năm 2023 10 3.2 Một số giải pháp hồn thiện đào tạo nhân lực cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 10 3.2.1 Thực tốt cơng tác phân tích nhu cầu đào tạo 10 3.2.2 Thực đánh giá q trình thực cơng việc 10 3.2.3 Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, chi tiết 10 3.2.4 Giải pháp lựa chọn đối tượng đào tạo 10 3.2.5 Đa dạng hóa chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 10 3.2.6 Huy động tăng cường kinh phí cho cơng tác đào tạo 10 3.2.7 Lựa chọn đào tạo giáo viên 10 3.2.8 Thực tốt công tác đánh giá chương trình đào tạo 10 3.2.9 Thực bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo 10 KẾT LUẬN 10 Danh mục tài liệu tham khảo 11 Lý chọn đề tài Trong quan niệm triết học mác –xít, luận điểm tiếng người C.Mác viết Luận cương Phoi-ơ-bắc (1985): “Trong tính thực nó, chất người tổng hòa mối quan hệ xã hội” Kế thừa tư tưởng C.Mác, Chủ tịch Hồ Chí Minh ln ý đến vấn đề đào tạo người, phát triển người xã hội Chủ tịch Hồ Chí Minh ln đặt cá nhân người mối quan hệ ba chiều: Quan hệ với cộng đồng xã hội định người thành viên; quan hệ với chế độ xã hội định người làm chủ hay bị áp bóc lột; quan hệ với tự nhiên người phận tách rời Con người quan niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh chỉnh thể thống thể lực, tâm lực, trí lực hoạt động Đó hệ thống cấu trúc bao gồm sức khoẻ, tri thức, lực thực tiễn, đạo đức, đời sống tinh thần Người cho người tài sản quý nhất, chăm lo, bồi dưỡng phát triển người, coi người mục tiêu, động lực phát triển xã hội, nhân tố định thành công cách mạng, đất nước Việc đề cao nhân tố người, đặt người vào vị trí trung tâm chiến lược phát triển tư tưởng quán Đảng ta, điều kiện kinh tế thị trường thúc đẩy phát triển lực lượng sản xuất, nâng cao suất lao động, tạo sở vật chất văn hóa tinh thần ngày đa dạng, phong phú Lợi ích cá nhân ngày ý, tạo hội để phát triển cá nhân Với xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, môi trường cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải tự đổi mình, ngày lớn mạnh vững vàng để tạo màu sắc riêng cho doanh nghiệp Thành cơng hay thất bại doanh nghiệp phần lớn người tổ chức định, người lao động tham gia vào q trình lao động có tác động trực tiếp đến chất lượng sản phẩm Vì lý đó, mà doanh nghiệp Việt Nam trọng đến vấn đề phát triển người hệ thống Nếu quan niệm cũ, Con người tài sản quý giá doanh nghiệp quan niệm nay, tài sản quý giá doanh nghiệp người phù hợp Thơng qua q trình đào tạo, doanh nghiệp lựa chọn người phù hợp, biến trình đào tạo thành hoạt động nhân hàng loạt người phù hợp khơng cịn đơn q trình đào tạo truyền thống đào tạo chiều Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma thành lập thức từ đầu năm 2021, cơng ty kinh doanh ngành nghề mỹ phẩm Việt Nam, 100% cơng ty tư nhân Theo đánh giá cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma non trẻ, hoạt động kinh doanh lẫn đội ngũ nhân non trẻ, nhiên đội ngũ nhân Gamma sinh thời kỳ bùng nổ công nghệ thông tin, Internet, chuyển đổi số nên có tiếp thu nhanh với cơng nghệ, có óc sáng tạo nhanh nhạy, phong phú cơng tác đào tạo diễn trơi chảy đầy thú vị Vì vậy, để đáp ứng dòng chảy phát triển xã hội, địi hỏi cơng tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma phải xây dựng nhiều chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo thật chi tiết để đảm bảo nhân cơng ty bắt kịp nhân chương trình đào tạo thời gian tới Nhận thấy, vấn đề mà Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma đặt lên hàng đầu, nên lựa chọn đề tài tiểu luận: “ Công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ tổng hợp Gamma” làm chủ đề nghiên cứu Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích tiểu luận dựa sở lý luận sở thực tiễn nhằm phân tích, làm rõ đánh giá thực trạng công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ tổng hợp Gamma, từ đưa quan điểm đánh giá đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Xác định mục tiêu công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma - Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại Dịch vụ tổng hợp Gamma - Phân tích trình tự xây dựng chương trình đào tạo đưa quy trình đào tạo cho công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma - Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma thơng qua quy trình thực công tác đào tạo thực công ty 7 - Từ thực trạng nghiên cứu đưa tiêu chí đánh giá cơng tác đào tạo nhân lực thực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma - Xây dựng tiêu chí đánh giá nhân lực sau đào tạo - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu công tác đào tạo nhân lực Doanh nghiệp, cụ thể công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 4.2 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: đào tạo nhân lực Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma Về thời gian: nghiên cứu liệu từ giai đoạn trước năm 2021 năm 2021, đưa giải pháp định hướng năm 2021 năm Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận - Tiểu luận sử dụng phương pháp đặt vấn đề, phân tích, so sánh, đối chiếu, khái quát hóa tài liệu để xây dựng khái niệm công cụ khung lý luận cho đề tài - Nghiên cứu tài liệu, phân tích tổng hợp tài liệu quy định đào tạo nhân lực doanh nghiệp 5.2 Phương pháp thu thập thông tin - Phương pháp thống kê – phân tích Tiểu luận sử dụng số liệu cung cấp từ Phịng Nhân sự, Phịng tài kế tốn công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma - Phương pháp điều tra xã hội học bảng hỏi Mục đích: thu thập thơng tin để nghiên cứu thực trạng đánh giá công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma đề giải pháp hồn thiện đào tạo nhân lực cơng ty Đối tượng điều tra bao gồm toàn người lao động làm việc công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma, bao gồm Giám đốc, trưởng phịng, trưởng nhóm, tồn cán nhân viên công ty Thời điểm tiến hành điều tra từ ngày 01/07/2021 đến ngày 23/08/2021 Tác giả phát 22 phiếu, thu 22 phiếu, 100% số phiếu hợp lệ Các phiếu điều tra thu thập, tổng hợp, xử lý phân tích lấy số liệu cho tiểu luận 9 Nội dung chi tiết CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Đào tạo nhân lực 1.2 Nội dung đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo vai trò đào tạo 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 1.3.4 Xây dựng chương trình đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo 1.3.5 Dự tính chi phí đào tạo 1.3.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 1.3.7 Đánh giá kết đào tạo 1.3.8 Cải tiến quy trình đào tạo 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực doanh nghiệp khác 1.4.1 Kinh nghiệm nước 1.4.2 Kinh nghiệm quốc tế 1.4.3 Bài học rút cho công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP GAMMA 2.1 Tổng quan công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 2.1.3 Chức nhiệm vụ 2.1.4 Đặc điểm nhân lực 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm gần 10 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực cơng ty TNHH thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo khía cạnh kiến thức, kỹ 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 2.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 2.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 2.2.7 Đánh giá kết đào tạo 2.2.8 Cải tiến quy trình đào tạo 2.3 Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 2.3.1 Ưu điểm 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP GAMMA 3.1 Định hướng phát triển công ty dự báo nhu cầu lao động công ty đến năm 2023 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma 3.2.1 Thực tốt cơng tác phân tích nhu cầu đào tạo 3.2.2 Thực đánh giá q trình thực cơng việc 3.2.3 Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, chi tiết 3.2.4 Giải pháp lựa chọn đối tượng đào tạo 3.2.5 Đa dạng hóa chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 3.2.6 Huy động tăng cường kinh phí cho cơng tác đào tạo 3.2.7 Lựa chọn đào tạo giáo viên 3.2.8 Thực tốt cơng tác đánh giá chương trình đào tạo 3.2.9 Thực bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo KẾT LUẬN 11 Danh mục tài liệu tham khảo ... cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 5.2 Phương pháp thu thập thông tin ... Gamma - Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma thơng qua quy trình thực công tác đào tạo thực công ty 7 - Từ thực trạng nghiên cứu đưa... lực Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Gamma Về thời gian: nghiên cứu liệu từ giai đoạn trước năm 2021 năm 2021, đưa giải pháp định hướng năm 2021 năm Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp