Khóa luận tốt nghiệp HOẠT ĐỘNG sản XUẤT KINH DOANH của CHI NHÁNH XNK PHÍA bắc THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG mại hà nội HAPRO

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH XNK PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO MỤC LỤC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH XUẤT NHẬP KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 1.1 Giới thiệu chung Chi nhánh xuất nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty thương mại Hà Nội-Hapro 1.1.1.Giới thiệu chung Tổng công ty thương mại Hà Nội 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh xuất nhập Phía Bắc 1.1.3 Chức nhiệm vụ Chi nhánh xuất nhập phía Bắc 1.2.Lĩnh vực kinh doanh Chi Nhánh xuất nhập phía Bắc: 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Tổng công ty thương mại Hà Nội 1.3.2 Cơ cấu tổ chức Chi nhánh xuất nhập phía Bắc 1.3.3 Cơ cấu tổ chức Phòng xuất nhập 2: 1.4 Nhân lực Chi nhánh Xuất nhập phía Bắc 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật Trung tâm xuất nhập phía Bắc 1.6 Tài Chi nhánh Chương 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH XNK PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh xuất nhập phía Bắc 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Chi nhánh xuất nhập phía Bắc 2.2.1 Hoạt động xuất 2.2.2 Hoạt động nhập Chương 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Những thành công , tồn nguyên nhân tồn Chi nhánh xuất nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty Thương Mại Hà Nội Hapro 3.1.1.Những thành công Chi nhánh 3.1.2.Những tồn , yếu nguyên nhân 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH XUẤT NHẬP KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 1.1 Giới thiệu chung Chi nhánh Tổng công ty thương mại Hà Nội- Trung tâm Xuất nhập phía Bắc 1.1.1.Giới thiệu chung Tổng công ty thương mại Hà Nội Tổng công ty thương mại Hà Nội –Tên giao dịch thương mại HAPRO, doanh nghiệp Nhà nước hoạt động theo mơ hình công ty mẹ - công ty Được thành lập theo định số 125/2004/QĐ-UB Chủ tịch UBND TP.Hà Nội ký ngày 11/8/2004, sở tổ chức công ty sản xuất, Dịch vụ Xuất nhập Nam Hà nội Tổng công ty Thương mại Hà nội- Cơng ty mẹ, có cơng ty công ty TNHHNN thành viên , công ty cổ phần mà Cơng ty mẹ năm giữ phần vốn chi phối Ngồi cơng ty con, Tổng cơng ty thương mại Hà Nội cịn có cơng ty liên kết cơng ty cổ phần có cốn góp mức chi phối Tổng cơng ty thương mại Hà Nội - Tên giao dịch Tiếng Viêt: Tổng công ty thương mại Hà Nội - Tên Giao dịch quốc tế : HaNoi Trade Corporation - Thương hiệu: Hapro - Địa chỉ: Trụ sở Hà Nội: Số 38 – 40 Lê Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm Trụ sở giao dịch Hà Nội: tầng 15 Tòa nhà Hapro, số 11B Cát Linh, phường - Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Tel: 04.3826.7984 Fax: 04.3928.8407 Website: www.haprogroup.vn Email: doingoai@haprogroup.vn  Chi Nhánh Việt Nam Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hapro Đà Nẵng: Lô A 1-3 Lê Văn Hiến, Phường Khê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng Tel: 0511.3981.077/ 0511.3958.947 Fax: 0511.3981.077 Email: haprodanang@haprogroup.vn Website: haprodanang.vn Chi nhánh TP Hồ Chí Minh: Số 77 – 79 Phó Đức Chính, Quận Tel: 08.3921.6253 Fax: 08.3821.6251 Email: doingoai.hcm@haprogroup.vn 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển Trung tâm xuất nhập Phía Bắc Căn số 764/QĐ-TCT-TCNS ngày 25/12/2009 việc thành lập Chi Nhánh Tổng công ty TM Hà Nội- Trung tâm Xuất Nhập Khẩu phía Bắc Chi nhánh Tổng công ty thương mại Hà Nội- Trung tâm xuất nhập Phía Bắc đơn vị kinh doanh XNK,trực thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội, có tư cách pháp nhân khơng đầy đủ, hạch tốn phụ thuộc theo Quy chế quản lý tài Tổng cơng ty thuong mại Hà Trung tâm có dấu riêng Ngân hàng theo quy định Pháp luật , hoạt động theo phân cấp Tổng công ty ủy quyền Tổng giám đốc Tổng công ty - Tên đầy đủ: Chi nhánh Tổng công ty Thương mại Hà Nội-Trung tâm XNK phía - Bắc Tên giao dịch: HAPRO VIETNAM Trụ sở giao dịch : Tầng 6, Tòa nhà Hapro, Số 11B phố Cát Linh, phường Quốc - Tử Giám, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 043.9286892 - 0438267984 Fax: 043.9289533 Email: xuatkhau.pb@haprogroup.vn 1.1.3 Chức nhiệm vụ Trung tâm xuất nhập phía Bắc - Nghiên cứu tham mưu cho lãnh đạo Tổng công ty việc hoạch định chiến lược, sách xuất nhập (XNK) liên quan đến hoạt động kinh doanh - tổng công ty Tham gia xây dựng hoàn thiện hệ thống quy chế, quy định Tổng - công ty lĩnh vực XNK Tổ chức hoạt động marketing, xúc tiến thương mại( XTTM), quảng cáo, hội trợ triển lãm thương mại nước phục vụ cho hoạt động XNK - Ký kết thực hợp đồng kinh doanh XNK hàng hóa dịch vụ chi nhánh với khách hàng, thực hợp đồng kinh doanh nội địa, hợp - đồng khác phục vụ cho hoạt đồng XNK nhằm đạt hiệu kinh tế cao Tổ chức xây dựng, quản lý kho bãi mạng lưới nhằm khai thác, cung cấp, gia - cơng, chế biến hàng hóa phục vụ cho hoạt động XNK Thực nhiệm vụ khác lãnh đạo Tổng công ty giao 1.2.Lĩnh vực kinh doanh Trung tâm xuất nhập phía Bắc:  Xuất : • Hàng thủ cơng mỹ nghệ : mây, tre, bng, cói, gỗ đồ gốm sứ, sắt thủy tinh, sơn mài • Hàng cơng nghiệp nhẹ : hàng dệt may thời trang, đồ nhựa, hàng tiêu dùng • Hàng nông sản: lạc nhân, tiêu đen,gạo, tinh bột sắn, dừa sấy, cà phê, chè, gia vị … • Thực phẩm chế biến : thịt, cá đóng hộp , trái cây, rau đóng hộp,sấy khơ…  Nhập : Hapro nhập Máy móc thiết bị, sắt thép, nguyên vật liệu hàng hóa phục vụ sản xuất tiêu dùng nước phục vụ cho doanh nghiệp ( kể doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài) cho kinh doanh nội địa Cơng ty • Đơn vị quản lý -CN TCT TP.Hồ Chí Minh Mặt hàngĐơn Nhập tựvụ, doanh vị nghiệp Nguyênkinh vật liệu hạt doanh nhựa, Đồng tấm, nhôm, Thức ăn chăn nuôi, Máy xúc, vị sản xuất máy đào-Trung ( qua dụng ), ThiếtĐơn bị lọc nước dung gia đình, Mặt hàng tâmsửxuất -Xí nghiệp khác TCMN phía Nam - Văn phịng LHCBTP Hà Nội • Mặt hàng Hương liệutâm Coke, -Trung xuấtFanta, Sprite; Phụ tùng máy; Hỗn hợp hoá chất; Phụ gia - Phịng TCCB - Xí nghiệp Tồn nơng sản thực thực phẩm Thắng - Phịng KHPT phẩm phía Nam 1.3 Cơ cấu tổ chức -Xí nghiệp Gốm -Trung tâm kinh Chu công Đậu ty thương mại Hà Nội hàng miễn 1.3.1 Sơ đồ cơdoanh cấu tổ chức quản lý Tổng -Phịng Đối ngoại thuế -Xí nghiệp rượu HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ -Phòng Quảng cáo -Trung tâm kinh Hapro tiếp thị quản lý doanh hàng tiêu thương mại dung -XíĐỐC nghiệp sắt Mỹ TỔNG GIÁM BAN KIỂM SỐT nghệ xuất -Trung tâm đầu tư -Trung tâm thương PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐCDương phát triển hạ Bình Cơng ty trực mại dịch vụ Bốn tầng thương mại mùa thuộc -Xí nghiệp dịch -Phịng cơng nghệ -Trung tâm xuất vụ kho hàng Dị -Cơng ty bách hóa thơng tin thơng tin phía Bắc Sử Hà Nội -Ban quản lý khu -Trung tâm Nhập -Nhà máy mỳ -Công ty siêu thị công nghiệp Hapro vật tư thiết bị Hapro Hà Nội -Phòng KTTC Đại diện phần vốn doanh nghiệp khác Danh sách nghiệp có doanh vốn Tổng công ty năm giữ liệt kê Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Tổng công ty thương mại Hà Nội (Nguồn: Phịng hành tổng hợp) 1.3.2 Cơ cấu tổ chức Trung tâm xuất nhập phía Bắc - Giám đốc CN, Phó Giám Đốc CN phận nghiệp vụ - Các phòng, phận Chi nhánh Phịng Kế tốn- Tổng hợp Khu vực Thị Trường Phòng XNK1 Phòng XNK2 Phòng thu hồi công nợ Trung tâm XK tỉnh biên giới 1.3.3 Cơ cấu tổ chức Phòng xuất nhập 2: Căn tờ trình số 24/TTr-BĐH ngày 17/04/2014 Ban điều hành việc xếp, bố trí lại máy tổ chức, nhân Chi nhánh XNK phía Bắc  Cơ cấu tổ chức - Hồng Hạnh Lâm : Trưởng phịng Đỗ Bích Ngân : Nhân viên Nguyễn Cao Cường : Nhân viên Ngô Thị Lan Anh: Nhân viên Cao Minh Đức: Tổ trưởng  Chức năng, nhiệm vụ phòng xuất nhập - Tham mưu cho Giám đốc chi nhánh công tác xây dựng chiến lược , kế hoạch kinh doanh ngành hàng thuộc chức kinh doanh báo cáo việc thực theo phân công ngành hàng - Thực hợp đồng xuất rau, củ, quả, thực phẩm chế biến, đồ uống có cồn, chè,dược liệu, gia vị…Nhập hàng hóa,nguyên liệu phục vụ xuất nhóm hàng - Tìm kiếm khai thác khách nhập mới, nguồn hàng nhập tự doanh đảm bảo kinh doanh có hiệu -Thực xuất ủy thác nhập theo phương án duyệt 1.4 Nhân lực Trung tâm Xuất nhập phía Bắc Tính đến 01/04/2014 ,Sau tái cấu, Số lượng cán Trung tâm bao gồm 35 cán công nhân viên, đó: • • - 32 cán có trình độ đại học, đại học lao động phổ thông Đa số người lao động Trung tâm trẻ, động, có trình độ cao, có tinh thần học hỏi cao, nhiệt tâm cơng việc Bên cạnh đó, trẻ hóa đội ngũ cán cơng nhân viên khiến Trung tâm có nhiều lợi hoạt động sản xuất kinh doanh như: khả nắm bắt thị trường nhanh chóng, có nhiều ý tưởng sáng tạo, lịng nhiệt tình, hang say lao động đặc biệt sức khỏe đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc Tất phận làm việc với tinh thần việc chung, ganh đua để hoàn thành nhiệm vụ 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật Trung tâm xuất nhập phía Bắc - Trung tâm đặt trụ sở Tồ nhà Hapro 11B Cát Linh quận Đống Đa, Hà Nội với sử dụng tầng tòa nhà làm văn phòng phòng trưng bày mặt hàng chi nhánh tầng , Trung tâm quản lý nhiều nhà xưởng, kho bãi, địa điểm kinh doanh khác Hà Nội tỉnh lân cận - Xây dựng nhiều nhà xưởng kho bãi giao nhận hàng với hàng nghìn m2 tỉnh Hải Dương, Hưng Yên - Liên tục mua sắm trang thiết bị máy móc đại phục vụ cho sản xuất hàng xuất khẩu, đầu tư thêm nhiều phương tiện vận tải chuyên chở hàng đến cảng xuất - Trung tâm trọng phát triển hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin, Hệ thống E-Hapro với 600 địa Email đơn vị Công ty nhằm thực trao đổi , báo cáo, đạo công việc mạng điện tử,…làm giảm đáng kể chi phí giấy tờ, hội họp -Tồn nhân viên trang bị máy tính riêng với công nghệ kĩ thuật tiên tiến đảm bảo cho việc đạo lúc nơi thông qua mạng internet, góp phần nâng cao lực hiệu quản lý điều hành - Trung tâm triển khai số phần mềm: phần mềm kế toán, quản lý mẫu, quản lý catalog sản phẩm cho lĩnh vực XNK, phần mềm quản lý văn pháp quy,… 1.6 Tài Tổng cơng ty thương mại Hà Nội: Tính đến tháng đầu năm 2015 -Tổng số vốn chủ sở hữu TCT: 1.259 tỷ đồng -Tổng vốn nhà nước: 1.259 tỷ đồng -Tổng doanh thu: 2.588 tỷ đồng -Lợi nhuận: 40,831 tỷ đồng Chương 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH XNK PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Chi nhánh Tổng công ty Thương mại Hà Nội- Trung tâm XNK phía Bắc Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh Tổng công ty Thương mại Hà Nội đoạn 2012-2014 Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Doanh thu Triệu đồng 388,920 417,816 414,000 (Nguồn: Phòng kế toán tổng hợp) Qua bảng ta thấy doanh thu Trung tâm mức cao Tuy nhiên có giảm dần qua năm Năm 2012 Doanh thu đạt 388,920 triệu đồng, năm 2013 doanh thu tăng nhanh đến 417,816 triệu đồng đến năm 2014 doanh thu có giảm nhẹ cịn 414,00 triệu đồng Có thể thấy hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm có sa sút phát triển Kim ngạch xuất nhập không ngừng tăng năm gần Bảng 2.2: Kim ngạch XNK Trung tâm giai đoạn năm 2012-2014 Năm 2012 Chỉ tiêu Giá trị (triệu USD) Tỷ trọng (%) Năm 2013 Giá trị (triệu USD) Tỷ trọng (%) Năm 2014 Giá trị (triệu USD) Tỷ trọng (%) Tổng KN XNK 18,520 100 19,896 100 19,650 100 KN xuất 16,200 87,5 13,896 69,84 17,800 90,58 KN nhập 2,320 12,5 6,000 30,15 1,850 9,14 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động XNK Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2012-2014) Qua số liệu kim ngạch XNK Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 20122014 bảng , ta thấy Tổng kim ngạch XNK Trung tâm không biến động 10 nhiều năm mức cao Tuy nhiên, ta thấy kim ngạch xuất cao kim ngạch nhập Cụ thể: -Năm 2012, kim ngạch xuất 16,200 triệu USD, chiếm 87,5,3% tổng kim ngạch XNK Trong kim ngạch nhập 2,320 triệu USD, chiếm 12,5% tổng kim ngạch XNK - Tổng Kim ngạch XNK có xu hướng tăng năm 2013 đạt 19,896 triệu USD Tuy nhiên, giá trị kim ngạch xuất có xu hướng giảm 2013 xuống 13,896 triệu USD, chiếm 69,84% tổng kim ngạch XNK ,trong kim ngạch nhập tăng mạnh so với 2012 lên tới 6,000 triệu USD, chiếm 53,03 % tổng kim ngạch XNK vào năm 2013 -Năm 2014, giá trị kim ngạch xuất tăng đáng kể lên 17,800 triệu USD chiếm 90,58% tổng kim ngạch XNK, nhập lại giảm mạnh xuống 1,850 triệu USD chiếm 9,14% tổng kim ngạch XNK Từ bảng ta thấy hoạt động xuất nhập trung tâm bị chững lại với giá trị xuất tăng không đáng kể Nguyên nhân - Do tình hình suy thối Kinh tế chung ảnh hưởng lớn đến hoạt động SXKD Chi nhánh - Giá mặt hàng giá cao, chưa thể cạnh tranh với nước khác - Do mặt hàng xuất chủ yếu chi nhánh Nông sản thực phẩm nên phụ thuộc nhiều vào thời tiết không thuận lợi cho việc làm hàng 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Trung tâm xuất nhập phía Bắc 2.2.1.Hoạt động xuất -Trung tâm XNK phía Bắc chun xuất mặt hàng nơng sản ( lạc nhân, tiêu đen, gạo, tinh bột sắn,dừa sấy, cà phê, chè , gia vị…), thực phẩm chế biến ( thịt, cá đóng hộp, trái cây, rau đóng hộp, sấy khơ sang thị trường nước giới , chủ yếu thị trường lớn Mỹ, Pháp, Hàn Quốc, Ấn Độ, Anh, Nhật Bản a.Tình hình xuất theo nhóm hàng Trung tâm Dưới bảng kim ngạch xuất theo nhóm hàng Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2012-2014 11 Bảng 2.3 Kim ngạch xuất theo nhóm hàng Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2012-2014 Mặt hàng Nông sản TCMN Sản phẩm khác Tổng KN XK Năm 2012 KNXK Tỷ trọng (triệu USD) (%) Năm 2013 KNXK Tỷ trọng (triệu USD) (%) Năm 2014 KNXK Tỷ trọng (triệu USD) (%) 11,800 72,8 12,100 87,07 13,887 78 1,500 9,2 0,790 5,68 2,900 17,9 1,006 7,2 3,913 16,200 100 13,896 100 17,800 (Nguồn: Báo cáo XNK Trung tâm XNK phía Bắc hàng năm 2012-2014) Theo bảng ta thấy kim ngạch xuất hàng nông sản chiếm giá trị tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất Trung tâm Cụ thể: -Năm 2012, kim ngạch XK hàng TCMN 1,5 triệu USD chiếm 9,2 %, Nơng sản có giá trị XK 11,8 triệu USD chiếm 72,8% Các sản phẩm khác chiếm 2,9% tổng kim ngạch xuất -Năm 2013, hàng nông sản chiếm tỷ trọng cao tổng kim ngạch xuất Trung tâm 87,07% với giá trị 12,1 triệu USD, hàng TCMN có giảm mạnh với giá trị XK 0,79 triệu USD với tỷ trọng 5,68% -Năm 2014, hàng nơng sản có giá trị xuất tiếp tục tăng chiếm 78% tổng KN XNK, hàng TCMN tách thành lập Công ty Cổ phẩn XNK TCMN trực thuộc Tổng công Ty thương mại Hà Nội -Ta thấy hàng Nông sản mặt hàng XK chủ yếu Trung tâm xuât nhập phía Bắc, có gia tăng kim ngạch xuất tỷ trọng qua năm Cụ thể năm 2012 giá trị xuất mặt hàng 11,8 triệu USD chiếm tỷ trọng 72,8% Đến năm 2013 có giá trị xuất tăng lên 12,1 triệu USD chiếm 87,07% Năm 2014 giá trị xuất 13,887 triệu USD chiếm tỷ trọng 78% tổng kim ngạch xuất Trung tâm 12 22 100 -Các nhóm mặt hàng khác chiếm tỷ trọng đối nhỏ tổng kim ngạch xuất b Tình hình xuất sản phẩm xuất chủ yếu: Năm 2012 Mặt hàng nông sản: Giá mức cao, Mức giá khơng ổn định gây khó khan cho • - việc trì khách hàng truyền thống, Một số măt hàng giảm sút: Gạo, chè, cà phê,tùng dương Bắt đầu XK mặt hàng mới: Cao su, Địa liền, Hạt sen, - Gỗ ván sàn Mặt hàng thực phẩm: Thị trường hàng rau củ gặp nhiều khó khan ảnh hưởng thời tiết Xuất mặt hàng mới: Chinsu, bột nêm, mì chính, nước - Mặt hàng TCMN: Duy trì mặt hàng truyền thống: Gốm sứ, mây tre • Năm 2013 Mặt hàng nơng sản: Xuất chủ yếu Hạt điều ( tăng trưởng mạnh), hạt - tiêu, cơm dừa, Có giảm sụt KN XK: Gạo, chè, hoa hồi tùng dương Mặt hàng TCMN: Duy trì phát triển mặt hàng truyền thống : Gốm sứ, - mây tre Các mẫu mã nâng cao, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng - khách hàng quốc gia Mặt hàng thực phẩm: Tiếp tục xuất mặt hàng truyền thống, mở rộng chào bán mặt hàng: Đậu phộng, chuối sấy, tương ớt, hàng bún miến phở khơ… • - Năm 2014: Điều Quế hai mặt hàng có tang trưởng lớn, Điều đạt 11,25 triệu USD chiếm 62% tổng KN hàng NS-TP, Quế đạt 1,637 triệu USD, tang 181% so với - năm trước Một số mặt hàng có xu hương suy giảm KN như: Cơm dừa, cà phê, tùng dương Tiếp tục trì mặt hàng: thực phẩm đóng lọ, gạo sảm phẩm truyền thống trì khách hàng cũ c.Thị trường xuất hàng Nông sản- thực phẩm trung tâm XNK phía - Bắc giai đoạn 2012-2014 Trung tâm XNK phía Bắc đơn vị có hoạt động xuất nhập nhiều thị trường nhất, thị trường rộng lớn Trung tâm có thị 13 trường hầu giới như: Nam Á , Trung đông, Châu phi, Châu Âu, Asean • Năm 2012: Trung tâm xuất nhập phía Bắc tập trung vào thị trường trọng điểm: - Mặt hàng TCMN: Thị trường Nga, Mỹ, Tây Bắc Âu Mặt hàng nông sản thực phẩm chế biến: Thị trường Nga, trung đông, Nam á, Châu phi, Eu Đẩy mạnh hoạt động Xuất sang thị trường Bắc Triều tiên • Năm 2013: Mặt hàng TCMN: Braxin, Achentina, Chile, Úc, Đức, Italy, Ixraen, Thổ Nhĩ Kì, Jordan, Srilanka, UAE, Mỹ thi trường đạt vượt kim ngạch tiêu Hơn nữa, Trung tâm cịn tìm nhiều thị trường mới: Hàn quốc, Hongkong, Nhật Bản, Nauy Malaysia 14 - Mặt hàng Nông sản- Thực phẩm: Nga, Ấn độ, Afghanistan-thị trường NK chè từ Trung tâm, Đẩy mạnh XK thực phẩm vào thị trường Nga, Hàn Quốc Năm 2014: mặt hàng Nông Sản thực phẩm có nhiều chuyển biến Thị trường Nam Á: thị trường dược liệu Trung tâm Trong năm • - 2014, Thị trường này, đặc biệt Bangladesh chiếm 90% đơn hàng cho mặt - hàng Quế Thị trường Trung Đông Châu Phi: Là thị trường có tang trưởng tốt với - tăng trưởng kim ngạch mặt hàng hạt tiêu Trong năm 2014, trung tâm phát triển sang thị trường Châu phi, xuất - cont hàng thực phẩm Angola Thị trường Châu Âu Asean có giảm sút Kim ngạch Đặc biệt thị trường Nga d.Quy trình hoạt động - Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng nước Nghiên cứu yêu cầu kiểm tra nguồn hàng Chào hàng Đàm phán hoàn chỉnh hợp đồng Lãnh đạo công ty kiểm tra ký duyệt Tổ chức thực hợp đồng Báo cáo đánh giá Lưu hồ sơ, dịch vụ sau giao hàng 2.2.2.Hoạt động nhập - a Tình hình hoạt động Nhập Trung tâm Xuất nhập phía Bắc: • Năm 2012: Hoạt động NK gặp nhiều khó khăn, giảm sút nghiêm trọng NK sắt thép ngừng trệ thị trường nhà đất suy giảm, máy móc xây dựng bị ảnh hưởng Trung tâm chủ yếu NK mặt hàng nguyên liệu: hạt nhựa, thức ăn gia súc, bột giấy, phụ gia cho ngành Công nghiệp bị ảnh hưởng suy thối - • Năm 2013: Do Ngân hàng siết chặt tín dụng, hạn chế cho vay vốn, hàng tồn kho Doanh nghiệp không bán dẫn tới trả nợ châm Tổng công ty tập trung thu hồi công nợ, hạn chế việc nhập • Năm 2014: 15 - Trung tâm không Nk mà tập trung công tác quản lý công nợ, triệt để tận thu công nợ hạn Kim ngạch NK năm 2014 đạt 1,850 triệu Đ b Quy trình hoạt động: - Cán tổng hợp cán thị trường nghiên cứu thị trường: nhu cầu tiêu dùng - nước nhận đơn đặt hàng từ khách hàng nước Lập phương án kinh doanh Lãnh đạo công ty phê duyệt phương án kinh doanh Cán tổng hợp làm hợp đồng Cán nhân viên thực hợp đồng ngoại: thực nhập hàng hóa - nước chuyển vào kho Cán nhân viên , cán thị trường đánh giá lưu hồ sơ nhà cung cấp khách hàng Chương 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Những thành công , tồn nguyên nhân tồn Trung tâm xuất nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty Thương Mại Hà Nội Hapro 3.1.1.Những thành công Trung tâm -Trung tâm có đội ngũ cán bộ, cơng nhận viên có trình độ, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ xuất nhập -Trung tâm tạo mối quan hệ tốt với khách hàng nước nước Có đánh giá tốt từ phía khách hàng -Trung tâm thường xuyên củng cố quan hệ với đối tác cung cấp nguyên liệu đầu vào, quan hệ gắn bó với sở sản xuất hàng -Tạo mối quan hệ gắn bó với người đứng đầu sở sản xuất coi bạn hàng để đảm bảo ln có mối liên lạc tốt, ưu tiên thực đơn đặt hàng, đảm bảo trì nguồn hàng ổn định, kịp thời phục vụ xuất -Liên tục nghiên cứu để mở rộng thị trường xuất Tăng cường tham gia 16 hội chợ Quốc tế thị trường Tiếp tục khai thác mạng Alibaba, nghien cứu trang mạng khác mặt hàng XK -Trung tâm đánh giá đơn vị cung cấp hàng xuất có uy tín hàng đầu Việt Nam 3.1.2.Những tồn , yếu nguyên nhân - Nhân trẻ , kinh nghiệm cịn thiếu, trình độ khơng đồng nên ảnh - hưởng không nhỏ đến kết kinh doanh Theo số liệu thống kê bảng 2.2 ta thấy, kim ngạch xuất cao nhiều so với kim ngạch nhập nên kinh tế suy thối, sách giảm nhập siêu nhà nước kết hợp với biện pháp thắt chạt tín dụng, lãi suất cao làm hoạt động nhập giảm sút nghiêm - Theo bảng 2.3, tỷ trọng kim ngạch xuất hàng nơng sản có xu hướng tăng qua năm Vì nước ta nước nơng nghiệp, mạnh nông sản Tuy nhiên, sản phẩm ta gặp nhiều rào cản kĩ thuật giá chưa cạnh tranh với nước khác - Thị trường biên giới phía Bắc: thị trường XK tiềm mặt hàng nông sản, Tuy nhiên Trung tâm cịn gặp nhiều khó khăn tốn, phương tiện xuất 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Qua kết nghiên cứu , tìm hiểu sau tuần thực tập tổng hợp Trung tâm XNK phía Bắc, em nhận thấy hoạt động kinh doanh Trung tâm gặp phải số vấn đề hạn chế Sau em xin đề xuất hướng đề tài nghiên cứu là: 17 ... PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Chi nhánh Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội- Trung tâm XNK phía Bắc Bảng 2.1: Kết hoạt động. .. THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh xuất nhập phía Bắc 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Chi nhánh xuất nhập phía Bắc 2.2.1 Hoạt động xuất 2.2.2 Hoạt động. .. Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH XUẤT NHẬP KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 1.1 Giới thiệu chung Chi nhánh xuất nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty thương mại Hà Nội- Hapro 1.1.1.Giới