PHÂN TÍCH VAI TRÒ của văn HOÁ CÔNG sở tại TRƯỜNG CAO ĐẲNG sơn LA

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI CHỦ ĐỀ 1: “PHÂN TÍCH VAI TRỊ CỦA VĂN HỐ CÔNG SỞ ĐỐI VỚI CÔNG SỞ LIÊN HỆ THỰC TIỄN TRONG CÔNG SỞ Ở VIỆT NAM” BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Kỹ thuật điều hành công sở Mã phách: Hà Nội – 2021 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TÊN ĐỀ TÀI: “PHÂN TÍCH VAI TRỊ CỦA VĂN HỐ CƠNG SỞ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƠN LA” BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Kỹ thuật điều hành công sở Mã phách: Hà Nội – 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu .1 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu NỘI DUNG CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HỐ CƠNG SỞ 1.1 Một số khái niệm văn hố cơng sở 1.1.1 Khái niệm tổ chức .3 1.1.2 Khái niệm quan .3 1.1.3 Khái niệm công sở .3 1.1.4 Khái niệm văn hoá công sở .3 1.1.5 Khái niệm xây dựng văn hố cơng sở 1.2 Các loại hình cơng sở 1.3 Nội dung cấu thành văn hố cơng sở .4 1.4 Vai trị văn hóa cơng sở quan, tổ ch ức 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hố cơng sở 1.5.1 Các yếu tố bên công sở 1.5.2 Các yếu tố bên công sở THỰC TRẠNG THỰC HIỆN VĂN HỐ CƠNG SỞ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƠN LA 2.1 Tổng quan Trường Cao đẳng Sơn La 2.1.1 Giới thiệu chung 2.1.2 Giới thiệu Ban Giám Hiệu 2.1.3 Nhiệm vụ cụ thể Trường Cao đẳng Sơn La .6 2.2 Thực trạng thực văn hố cơng sở Trường Cao đẳng S ơn La 2.2.1 Về ban hành quy chế làm việc việc th ực quy ch ế 2.2.2 Về cách trí cơng sở nơi làm việc .9 2.2.3 Về trang phục, lễ phục 10 2.2.4 Về giao tiếp, ứng xử, quan hệ tác phong công s 10 2.3 Đánh giá thực văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La 12 2.3.1 Ưu điểm 12 2.3.3 Hạn chế .12 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THỰC HIỆN VĂN HỐ CƠNG SỞ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƠN LA 14 3.1 Tuyên truyền nâng cao nhận thức văn hóa cơng s cho đ ội ngũ cán bộ, giảng viên 14 3.2 Nhanh chóng hồn thiện ban hành thực quy ch ế văn hóa cơng sở 14 3.3 Phát huy vai trò tổ chức nhà trường vi ệc xây d ựng thực văn hóa công sở 15 3.4 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc thuận l ợi cho cán b ộ, giảng viên .15 3.5 Thường xuyên theo dõi, đánh giá kết thực quy định v ề văn hóa cơng sở nhà trường 15 KẾT LUẬN .17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 M Ở ĐẦ U Lý chọn đề tài Ngày nay, xã hội ngày phát triển ngày nhi ều yêu cầu đặt hoạt động quản lý, điều hành Đặc biệt môi trường giáo dục Để có mơi trường làm việc hiệu quả, th ực t ốt cơng việc quan, tổ chức ph ải xây d ựng th ực hi ện tốt văn hố cơng sở quan, tổ chức Sơn La tỉnh nằm vùng Tây Bắc, với diện tích rộng Chiếm 80% dân tộc Thái sinh sống với nhiều tập tục đặc trưng Chính ều tạo nét khác biệt đặt yêu cầu lớn quản lý, điều hành Trường Cao đẳng Sơn La có thực xây dựng văn hố điều hành cơng sở trường Khắc phục khó khăn sở vật chất, cán bộ, giảng viên Trường Cao đẳng Sơn La thực tốt quy đ ịnh yêu cầu văn hố nơi cơng sở Vì mà tơi chọn đề tài: “Phân tích vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La” để thực nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Thơng qua việc nghiên cứu văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La nhằm đưa tổng quát vai trị văn hố cơng sở nh ững giá trị thực tiễn đem lại 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa số khái niệm văn hố cơng sở - Trình bày, đánh giá vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La - Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hố cơng s Trường Cao đẳng Sơn La 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu chủ yếu nội dung: - Vai trị văn hố công sở Trường Cao đẳng Sơn La 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Về vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La - Phạm vi không gian: Trường Cao đẳng Sơn La Phương pháp nghiên cứu Sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu khoa học, đề tài sử dụng chủ yếu phương pháp sau: Phương pháp nghiên cứu, thu thập tài liệu Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm Phương pháp phân tích, đánh giá Ý nghĩa việc nghiên cứu đề tài - Ý nghĩa lý luận: Tìm hiểu nghiên cứu vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La - Ý nghĩa thực tiễn: Đưa đánh giá thực trạng thực văn hoá công sở Trường Cao đẳng Sơn La Đồng thời nêu vai trị văn hố cơng sở giải pháp nâng cao hiệu thực văn hoá công sở Tr ường Cao đẳng Sơn La NỘI DUNG CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HỐ CƠNG SỞ 1.1 Một số khái niệm văn hố cơng sở 1.1.1 Khái niệm tổ chức Tập hợp số người nhóm người, có mục đích, có quan hệ với theo nguyên tắc định, hoạt động ph ạm vi khác 1.1.2 Khái niệm quan Cơ quan tổ chức, có cấu chặt chẽ ch ức c ụ th ể; có quy chế hoạt động, có thứ bậc q trình hoạt động 1.1.3 Khái niệm cơng sở Công sở tổ chức hệ thống máy nhà n ước tổ ch ức cơng ích nhà nước công nhận Công sở tổ chức thiết lập để tiến hành công việc chuyên môn thuộc nghĩa vụ Nhà nước Là tổ chức mang tính chất cơng ích đ ược Nhà nước thành lập, hoạt động khn khổ Luật hành ngành luật khác 1.1.4 Khái niệm văn hố cơng sở Văn hố cơng sở hệ thống chuẩn mực, quy tắc, giá trị hình thành trình hoạt động cơng sở, tạo nên niềm tin giá trị thái độ cán bộ, công chức, viên chức làm việc công sở, ảnh hưởng đến cách làm việc công sở hiệu hoạt động công sở 1.1.5 Khái niệm xây dựng văn hố cơng sở Xây dựng văn hóa cơng sở xây dựng nếp làm việc khoa học, có kỷ cương, dân chủ Nó địi hỏi nhà lãnh đạo, quản lý nh toàn thành viên quan phải quan tâm đến hiệu hoạt đ ộng chung quan Muốn cán phải tôn trọng kỷ luật c quan phải quan tâm đến hiệu hoạt động chung quan Mu ốn cán phải tôn trọng kỷ luật quan, phải ý đến danh d ự quan cư xử với người, đoàn kết hợp tác nh ững nguyên tắc chung, chống lại bệnh quan liêu, hách dịch, hội Nh niềm tin cán với quan củng cố, phát triển v ới q trình xây dựng quan, cơng sở 1.2 Các loại hình cơng sở Phân loại cơng sở theo tính chất nội dung hoạt động: - Cơng sở hành - Cơng sở nghiệp Phân loại công sở theo phạm vi hoạt động: - Công sở trung ương - Cơng sở trung ương đóng địa phương - công sở địa phương quản lý 1.3 Nội dung cấu thành văn hố cơng sở - Chế độ sách - Nội quy, quy chế làm việc quan - Phong cách làm việc lãnh đạo - Phong cách làm việc đội ngũ nhân viên: + Năng lực đội ngũ nhân viên + Phẩm chất đội ngũ nhân viên - Mơi trường làm việc 1.4 Vai trị văn hóa công sở quan, tổ chức - Xây dựng mơi trường làm việc tích cực, hiệu quả, th ống - Xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp - Xây dựng hình ảnh quan tổ chức - Văn hóa cơng s ều ki ện phát tri ển tinh th ần nhân cách cho ng ười Văn hóa cơng sở với vai trò vừa mục tiêu, vừa động l ực phát triển cơng sở, vậy, việc bảo vệ phát huy giá tr ị văn hố cơng sở khơng nhiệm vụ nhà n ước mà nhi ệm v ụ c cán bộ, công chức công việc mình, vị trí, c ương v ị khác thực thi công vụ 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hố cơng sở 1.5.1 Các yếu tố bên công sở - Yếu tố người: lãnh đạo, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức - Yếu tố tài chính: kinh phí, lương, chế độ đãi ngộ, phụ cấp - Yếu tố văn hóa truyền thống tổ chức 1.5.2 Các yếu tố bên ngoai công sở - Yếu tố thể chế: quy định chung Đảng, Nhà nước quan công sở, chế độ công vụ - Các mối quan hệ quan - Các đối tượng phục vụ quan; trình độ dân trí người dân nơi đặt cơng sở - Văn hóa địa - Tiến độ phát triển kinh tế, xã hội ngành, địa phương, đất nước 2 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN VĂN HỐ CƠNG SỞ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƠN LA 2.1 Tổng quan Trường Cao đẳng Sơn La 2.1.1 Giới thiệu chung Trường Cao đẳng Sơn La sở giáo dục tỉnh nằm h ệ thống trường đại học, cao đẳng giáo dục quốc dân, ch ịu s ự quản lý Nhà nước Bộ Giáo dục Đào tạo quản lý hành c Uỷ ban nhân dân tỉnh Sơn La Trường có chức sau đây: - Đào tạo, bồi dưỡng liên kết, liên thông đào tạo đa ngành, đa h ệ với nhiều trình độ khác (đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, dạy nghề) nhằm phát triển đa dạng nguồn nhân lực cho tỉnh Sơn La tỉnh phía Bắc nước Cộng hồ Dân chủ Nhân dân Lào - Đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngữ thực hành tin học ứng d ụng theo hình thức vừa làm vừa học, học từ xa, tự học có hướng dẫn - Nghiên cứu khoa học triển khai ứng dụng tiến khoa học công nghệ phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế - văn hoá - xã h ội cho tỉnh S ơn La góp phần phục vụ cho khu vực Tây Bắc - Hợp tác quốc tế đào tạo nghiên cứu khoa học, công ngh ệ 2.1.2 Giới thiệu Ban Giám Hiệu Hiệu trưởng : Thạc sĩ Lưu Bình Khiêm Phó Hiệu trưởng: Thạc sĩ Nguyễn Văn Minh Thạc sĩ Nguyễn Đức Long Thạc sĩ Hoàng Vĩnh Lam Thạc sĩ Nguyễn Xuân Thắng 2.1.3 Nhiệm vụ cụ thể Trường Cao đẳng Sơn La 2.1.3.1 Đào tạo, bồi dưỡng - Đào tạo, bồi dưỡng giáo viên cán quản lý cho giáo d ục m ầm non, giáo dục phổ thông (bậc Tiểu học, Trung học sở) đạt trình đ ộ cao đẳng trung cấp - Đào tạo, bồi dưỡng cán khoa học, cán kỹ thuật nghiệp v ụ có trình độ cao đẳng ngành kinh tế, kỹ thuật, cơng nghệ, văn hố, ngh ệ thuật, thể dục thể thao, thư viện, nông lâm ngư nghiệp - Thực quy trình đào tạo liên thơng trung học chuyên nghiệp - cao đẳng - đại học theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo - Liên kết với đại học, học viện, viện nghiên cứu, trường đ ại h ọc đào tạo giáo viên, cán bộ, cơng chức, viên chức trình đ ộ đ ại h ọc theo hình thức giáo dục thường xuyên (vừa làm vừa học, giáo dục từ xa) - Điều tra nhu cầu, tổ chức lớp đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, công nghệ thông tin truy ền thông; t ổ ch ức kiểm tra, cấp chứng cho học viên trung tâm hồn thành chương trình theo chương trình Bộ Giáo dục Đào tạo - Thực đào tạo dự bị cao đẳng, đại học cho học sinh dân tộc thi ếu số, học sinh vùng đặc biệt khó khăn theo quy hoạch, kế hoạch c t ỉnh - Đào tạo tiếng Việt, đào tạo giáo viên cán chuyên ngành có trình độ cao đẳng cho nước Cộng hồ nhân dân Lào theo chương trình hợp tác tỉnh - Đào tạo kỹ thuật viên trung cấp - Đào tạo dạy nghề cho người lao động 2.1.3.2 Nghiên cứu ứng dụng khoa học - Nghiên cứu khoa học, triển khai ứng dụng ti ến khoa h ọc kỹ thuật phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế tỉnh khu v ực Tây B ắc - Thực hoạt động sản xuất, dịch vụ theo quy đ ịnh c Pháp luật phù hợp với chức năng, nhiệm vụ ngành nghề đào tạo nhà trường 2.1.3.3 Hợp tác quốc tế - Thực nhiệm vụ hợp tác quốc tế thông qua chương trình, d ự án Chính phủ, ngành Trung ương tỉnh đào t ạo, b ồi dưỡng, nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học công nghệ - Hợp tác với quan, tổ chức cá nhân nước ngoài, ng ười Việt Nam định cư nước đào tạo, bồi dưỡng, nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học công nghệ thuộc ngành nghề mà tr ường đào tạo 2.2 Thực trạng thực văn hoá công sở Trường Cao đẳng Sơn La Ban Giám hiệu Trường Cao đẳng Sơn La quan tâm xây d ựng văn hố cơng sở theo tinh thần Nghị Trung ương 9, khóa XI xây d ựng phát triển văn hóa, người Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát tri ển bền vững đất nước; Luật Cán bộ, công chức năm 2008; Luật Viên ch ức năm 2010, Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 Th ủ t ướng Chính phủ ban hành quy chế văn hố cơng sở c quan hành nhà nước Nhà trường triển khai thực quy định văn hố cơng sở nội dung sau: 2.2.1 Về ban hanh quy chế lam việc va việc thực quy chế Trường Cao đẳng Sơn La ban hành Quy chế tổ chức hoạt động theo Quyết định số 525/QĐ-CĐSL ngày 15/9/2017 Quy chế đ ược ban hành dựa đóng góp ý kiến tồn thể đội ngũ cán bộ, viên ch ức c nhà trường Nội dung quy chế gồm chương 41 điều quy định mục tiêu sứ mệnh, nhiệm vụ, quyền hạn; tổ chức hoạt động đào tạo h ợp tác quốc tế; cấu tổ chức quản lí Trường Cao đẳng S ơn La t ạo c s pháp lí cho tồn phát triển nhà tr ường Nhà tr ường ban hành Quyết định số 473/QĐ-CĐSL ngày 23/8/2017 Quy định công tác chuyên môn giảng viên, đánh giá xếp loại giảng viên áp d ụng đ ối với khoa, mơn trực thuộc khoa tồn thể giảng viên thuộc Tr ường Cao đẳng Sơn La với quy định đạo đức nhà giáo, nhiệm v ụ, h s giảng viên q trình giảng dạy với hệ thống mẫu hóa văn bản, giấy tờ cần thiết Bên cạnh đó, nhà trường có quy định thời làm việc, th ời gi nghỉ ngơi người lao động Quyết định số 03/QĐ-CĐSL ngày 02/01/2018 có điều khoản thời làm việc, nghỉ ngơi, ngh ỉ việc riêng, nghỉ không hưởng lương, nghỉ ốm, nghỉ thai sản người lao động công chức, viên chức lao động hợp đồng đóng bảo hiểm xã hội, quy định rõ thời làm việc cán viên ch ức kh ối làm việc hành chính: sáng từ 7h30 -11h30, chiều từ 13h30-17h30 (tr th ứ chủ nhật) Đối với giảng viên lên lớp, lịch học thực theo mùa, cụ thể: mùa đông: sáng từ 7h00-11h30, chiều từ 13h00-17h30; mùa hè: sáng từ 6h50 -11h20, chiều từ 13h30-18h00 Với quy chế ban hành, đa số đội ngũ cán bộ, giảng viên Trường Cao đẳng S ơn La ch ấp hành nghiêm chỉnh quy định quy chế, tạo nên nh ững thói quen nề nếp làm việc có tính chuẩn mực mà người t ự giác thực hiện, biểu rõ việc giảng viên hiểu rõ ch ức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức đơn vị cơng tác Xây dựng kế hoạch hàng năm, thiết lập hồ sơ giảng dạy, thực nhiệm vụ chuyên môn giao; tuân thủ quy định thời làm việc, nghỉ ngơi quy định bảo vệ công sản.Tinh thần tự quản, tính tự giác, thái độ trách nhiệm trước công việc ý th ức ch ấp hành quy chế mà nhà trường ban hành góp phần xây dựng môi tr ường làm việc thuận lợi hơn, từ nâng cao chất lượng dạy h ọc Bên cạnh đó, tính tự quản, tự giác bảo vệ công, ý th ức ch ấp hành pháp luật, nội quy quan số cán bộ, giảng viên chưa cao Một số giảng viên cịn làm muộn, họp muộn, nói chuy ện riêng, sử dụng máy tính, điện thoại làm việc riêng h ọp Tác phong làm việc thiếu chuyên nghiệp, chưa giữ vệ sinh chung, ý thức trách nhiệm chưa cao cơng việc giao, tính ỷ lại, đùn đẩy trách nhiệm cơng tác, thiếu nhiệt tình, nhiệt huyết cơng việc 2.2.2 Về cách bai trí công sở va nơi lam việc Trường Cao đẳng Sơn La xây dựng trụ sở làm việc khang trang, đại với khu nhà hiệu bộ, giảng đường khu n ội trú Nhà trường có biển tên đặt ngồi cổng với phơng chữ tiếng Việt ti ếng Anh biểu tượng riêng; trang bị bảng hiệu ch ỉ d ẫn lối đi, s đ đến khu vực khuôn viên trường tạo điều kiện thuận l ợi cho đ ội ngũ cán bộ, giảng viên, học sinh, sinh viên khách đến giao d ịch, cơng tác Các phịng làm việc gắn biển tên đơn vị, có biển ch ức danh c lãnh đạo phòng làm việc Trước nhà Hiệu treo trang trọng Quốc kì Trong phịng họp, hội trường treo ảnh quốc kì, qu ốc huy, cờ đảng, tượng Bác Hồ góp phần đảm bảo tính trang nghiêm, trang trọng môi trường Giáo dục – Đào tạo Đội ngũ giảng viên khoa, phòng chức bố trí chỗ ngồi làm việc h ợp lí, đ ủ ánh sáng với trang thiết bị phù hợp tạo thành khung cảnh, môi trường công sở hài hịa, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường 2.2.3 Về trang phục, lễ phục Trong trình làm việc, đội ngũ cán bộ, giảng viên có trang phục gọn gàng, lịch phù hợp với môi tr ường giáo dục ph ải đeo th ẻ thời gian làm việc Lễ phục cán công ch ức, lao đ ộng h ợp đ ồng, người học trang phục thức sử dụng nh ững buổi l ễ, họp trọng thể Đối với tiếp khách n ước ngoài, l ễ ph ục c nam comple, cavat (theo đồng phục tr ường), áo s mi sáng màu; l ễ phục nữ áo dài truyền thống (theo đồng phục c tr ường) ho ặc b ộ comple nữ (trong trường hợp đặc biệt khác); cán viên ch ức, lao động hợp đồng, người học người dân tộc thiểu số, trang ph ục ngày h ội dân tộc coi lễ phục 2.2.4 Về giao tiếp, ứng xử, quan hệ va tác phong công s - Cách xưng hơ: Trong q trình giảng dạy, làm việc giao tiếp với khách hàng bên ngoài, đội ngũ cán bộ, giảng viên th ực cách x ưng hơ theo giới tính, tuổi tác, tên gọi thể kính trọng người tuổi lịch người tuổi Đa số đội ngũ cán bộ, gi ảng viên sử dụng ngôn ngữ giao tiếp rõ ràng, mạch lạc; không sử d ụng ngôn ngữ đối tượng giao tiếp không hiểu, không nói tục, nói ti ếng lóng, qt nạt Chính cách xưng hô tạo môi tr ường văn hóa tr ường học, phép tắc lịch giao tiếp ứng xử cán bộ, giảng viên - Thái độ ứng xử: Thái độ ứng xử với đồng nghiệp tổ chức, nhân dân thực cơng vụ tiêu chí, th ước đo đánh giá văn hố cơng sở Tơn trọng đồng nghiệp, lắng nghe ý kiến đ ồng nghiệp; công bằng, vô tư khách quan đánh giá đồng nghiệp; lịch sự, nhã nhặn giao tiếp với đồng nghiệp; giữ uy tín, danh dự cho đồng nghiệp c quan thái độ ứng xử chủ yếu cán bộ, giảng viên Đối với khách hàng đ ến làm việc, với người học, nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, gi ải thích, h ướng d ẫn rõ ràng, cụ thể quy định liên quan đến giải cơng việc Bên cạnh đó, phần lớn giảng viên thường xuyên trao đổi thẳng thắn, cởi mở với lãnh đạo đồng nghiệp Chỉ số giảng viên cịn r ụt rè, ch ưa mạnh dạn trình bày quan điểm, ý kiến trao đổi công việc v ới đồng nghiệp lãnh đạo - Quan hệ đồng nghiệp: Đa số cán bộ, giảng viên thường xuyên giúp đỡ đồng nghiệp trình làm việc, giảng dạy nghiên cứu khoa học hoạt động xã hội khác, chia s ẻ v ới đồng nghiệp chuyện riêng tư sống, quan hệ xã h ội Nh ững yếu tố có vai trị quan trọng việc tạo bầu khơng khí làm vi ệc với tinh thần hợp tác, gần gũi, cởi mở, tin cậy, góp phần th chặt củng cố thêm đoàn kết giá trị tập thể Tuy nhiên, bên c ạnh v ẫn cịn số cán bộ, giảng viên có thái độ cửa quyền, gây khó khăn, lớn ti ếng v ới học sinh, sinh viên khách hàng bên - Tác phong làm việc: Tác phong làm việc đội vụ cán bộ, giảng viên nhà trường nhanh nhẹn, khẩn trương, khoa học, có thái độ văn minh, lịch quan hệ xã hội, giao tiếp với đồng nghiệp, v ới người học; giải cơng việc khách quan, tận tình, chu đáo, khơng có thái đ ộ hách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà th ực nhiệm v ụ - Về môi trường làm việc: Nhà trường tạo môi trường làm việc thuận lợi, phát huy lực sở trường cán bộ, giảng viên như: tạo khơng khí vui vẻ q trình giải quy ết công việc; m ỗi cán bộ, giảng viên đánh giá cao tôn trọng, làm việc m ột mơi trường văn hóa có sức sống Tạo điều kiện thuận l ợi cho đ ội ngũ giảng viên thực tốt nhiệm vụ giao góp phần nâng cao suất hiệu cơng việc Vì vậy, nhà trường ln quan tâm tạo điều kiện môi trường làm việc thuận lợi cho đội ngũ giảng viên Tr ường Cao đẳng Sơn La xây dựng trụ sở làm việc khang trang, văn phòng làm việc đơn vị trang bị thiết bị làm việc h ợp lí, h ệ thống thông tin liên lạc mạng nội bộ, có hệ thống wifi ph ủ kh ắp tồn trường nên thuận lợi cho truy cập Internet Nhà trường th ường xun xây dựng bầu khơng khí lao động tập thể thân thiện, hợp tác, chia sẻ thông qua hoạt động làm việc nhóm như: tổ chức phong trào thi đua t ập th ể, phong trào thể thao, văn nghệ để cán bộ, giảng viên thường xuyên giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, chia sẻ niềm vui, khó khăn sống Ban Giám hiệu ln sử dụng lực, trình độ chun mơn, cơng sức lao động phục vụ cho việc hồn thành t ốt nh ất m ục tiêu chung, chức năng, nhiệm vụ nhà trường, cống hiến cho xã h ội Tuy nhiên, sở vật chất nhà trường chưa đánh giá đến diện tích làm việc c giảng viên phòng, khoa, trung tâm c s v ật ch ất ch ưa đ ủ tốt giảng viên khơng thể tập trung tồn tâm, tồn lực cho cơng tác gi ảng dạy nghiên cứu khoa học Điều ảnh h ưởng đ ến động l ực làm việc giảng viên; số phòng học chưa trang bị máy chiếu, h ệ thống loa âm thanh, micro nên công tác dạy h ọc gi ảng viên, h ọc sinh, sinh viên cịn gặp nhiều khó khăn 2.3 Đánh giá thực văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La 2.3.1 Ưu điểm - Ban Giám hiệu Trường Cao đẳng Sơn La quan tâm xây d ựng văn hố cơng sở nâng cao tinh thần trách nhiệm th ực hi ện văn hoá cơng sở - Những u cầu văn hố cơng sở Quy định c Tr ường đề phù hợp với tình hình thực tiễn văn hoá S ơn La - Cách bày trí xếp phù hợp với khơng gian n làm vi ệc, t ạo cảm giác thoải mái, tinh thần tích cực cho cán bộ, giảng viên - Nâng cao hình ảnh Trường tạo ấn tượng đẹp đ ối v ới sinh viên, người dân - Tác phong làm việc cán bộ, giảng viên đ ược nâng cao rõ r ệt, ý thức trách nhiệm cá nhân cải thiện 2.3.3 Hạn chế - Một số cán bộ, giảng viên cịn vi phạm quy định văn hố cơng sở - Chưa thực nghiêm túc quy định văn hoá ứng x Đi ều phần ảnh hưởng với văn hoá, phong tục tập quán - Do đồng bào dân tộc Thái sinh sống chiếm đa số, m ức đ ộ tiếp cận khoa học cơng nghệ cịn hạn chế - Nguồn nhân sách dành cho cải tạo, cải thiện s vật chất cho Trường hạn chế ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THỰC HIỆN VĂN HỐ CƠNG SỞ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƠN LA 3.1 Tuyên truyền nâng cao nhận thức văn hóa cơng sở cho đội ngũ cán bộ, giảng viên Nhà trường cần thống nhận thức chung, xem thực văn hố cơng sở phần nhiệm vụ cải cách hành m ỗi cán bộ, giảng viên cần nhận thức nhiệm vụ, ph ải xây d ựng kế hoạch phải có chuyển biến q trình th ực Ban Giám hiệu đạo phòng Tổ chức cán lồng ghép nội dung tuyên truy ền nâng cao nhận thức văn hố cơng sở cho đội ngũ cán bộ, giảng viên họp, hội nghị; buổi ngoại khóa, giao lưu văn hóa văn ngh ệ, th ể dục thể thao để cán bộ, giảng viên hiểu vai trò, trách nhiệm từ nâng cao hành vi văn hố cơng sở, th ực nghiêm túc quy định đạo đức nhà giáo, nâng cao tinh th ần tự quản, tính tự giác, thái độ trách nhiệm trước công việc ý th ức chấp hành quy chế mà nhà trường ban hành Đối với người cán lãnh đ ạo, cần phải xây dựng hệ thống công cụ tạo động l ực đ ể cán b ộ, giảng viên có điều kiện phát triển khả chuyên môn, m ột môi tr ường hịa đồng, thân thiện có tính đồn kết cao hiệu cơng tác gi ảng d ạy nghiên cứu cao 3.2 Nhanh chóng hồn thiện ban hành thực quy chế văn hóa cơng sở Ban Giám hiệu đạo phòng Tổng hợp Hành tổng h ợp nh ững ý kiến góp ý đội ngũ cán bộ, giảng viên dự th ảo Quy chế văn hố cơng sở để trình kí ban hành, triển khai th ực th ực tế v ới nội dung cụ thể, rõ ràng mang tính khả thi cao; có tiêu chí bi ện pháp đảm bảo thực để người phấn đấu, có cam kết th ực phòng ban, đơn vị trực thuộc; th ưởng ph ạt công khai nh ững người làm tốt chưa tốt; có kiểm tra, tổng kết, đánh giá định kì Đ ồng thời, cần đưa thảo luận thường xuyên nội quan nội dung quy chế để người dần có ý thức, trở thành nếp, thói quen, tác phong làm việc khoa học 3.3 Phát huy vai trò tổ chức nhà trường việc xây dựng thực văn hóa cơng sở Các tổ chức Cơng đồn, Đồn Thanh niên, Hội Sinh viên ph ải đ ặc biệt quan tâm, phối hợp với Ban Giám hiệu xây d ựng th ực văn hố cơng sở, hướng đến mục tiêu cải thiện quan hệ lao động t ại nơi làm việc, nâng cao hiệu làm việc, h ướng t ới hoàn thành m ục tiêu, sứ mạng nhà trường đội ngũ cơng đồn viên, đồn viên niên Trong quan, nội quy quan trọng, nh ưng quan tr ọng h ơn việc thực phải có phối hợp tổ ch ức nhà trường để kiểm tra, đánh giá, chấm điểm phải làm th ường xuyên liên tục, không nên làm theo kiểu phong trào Cần coi trọng tính bình đ ẳng công việc cán bộ, giảng viên với nhau, ln khuy ến khích đội ngũ cán bộ, giảng viên đề xuất sáng kiến công việc nh kiến tạo mơi trường văn hố cơng sở thuận lợi, tạo điều kiện đ ể đội ngũ cán bộ, giảng viên hồn thành tốt cơng việc giao 3.4 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc thuận lợi cho cán bộ, giảng viên Nhà trường cần tăng cường sửa chữa, bổ sung mua sắm trang thiết bị dạy học, máy móc, máy chiếu cho phòng h ọc Chỉ đạo Phòng Quản trị thiết bị thường xuyên kiểm tra, bảo quản kiểm kê tài sản theo định kì, đảm bảo cơng hiệu suất s dụng c trang thiết bị phục vụ trình làm việc giảng dạy Th ực sửa ch ữa, m rộng xây phòng làm việc đảm bảo diện tích làm vi ệc cho đ ội ngũ cán bộ, giảng viên nhà trường Lãnh đạo nhà trường cần quan tâm tạo điều kiện cho giảng viên giấc làm việc, tự chủ cơng việc, trì phát triển mơi trường văn hố cơng sở giúp đội ngũ giảng viên có thêm thời gian nghiên cứu khoa học tài liệu kiến thức nhằm nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho thân 3.5 Thường xuyên theo dõi, đánh giá kết thực quy định văn hóa cơng sở nhà trường Phòng Tổ chức cán đơn vị tham mưu cho lãnh đ ạo nhà tr ường hoạt động theo dõi, đánh giá kết th ực nh ững quy định v ề văn hố cơng sở nhằm đánh giá khách quan, xác th ường xuyên v ề thực trạng chấp hành quy chế đội ngũ cán bộ, giảng viên Trong đó, phận Thanh tra - Pháp chế cần xây dựng cụ th ể kế hoạch theo dõi, đánh giá; xác định tiêu chí thực đánh giá định kì, tổ ch ức rút kinh nghiệm sau đợt đánh giá Kết đánh giá hiệu thực quy chế văn hố cơng sở sở để Ban Giám hiệu nhà trường có nh ững điều chỉnh hợp lí nhằm tạo điều kiện tốt cho cán bộ, gi ảng viên th ực thi nhiệm vụ mình, góp phần vào nghiệp phát triển nhà tr ường KẾT LUẬN Xây dựng thực Văn hố cơng sở Trường Cao đ ẳng S ơn La xây dựng nếp làm việc khoa học, có kỉ c ương, dân ch ủ Điều địi hỏi tồn đội ngũ cán bộ, giảng viên nhà trường phải quan tâm, nâng cao nhận thức ý thức chấp hành quy định, quy ch ế ban hành nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu cơng sở hành s ự nghiệp, từ góp phần vào việc thực nhiệm vụ Giáo dục Đào t ạo nguồn nhân lực có chất lượng cao cho xã h ội nói chung t ỉnh S ơn La nói riêng Qua thực đề tài: “Phân tích vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La” mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hố cơng sở Trường Cao đ ẳng Sơn la DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Thâm (2009), Giáo trình Kĩ thuật tổ chức điều hành công sở Nxb Khoa học Kĩ thuật, Hà Nội Chính phủ (2007), Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 Thủ tướng Chính phủ Ban hành quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước Đảng ủy Trường Cao đẳng Sơn La (2017), Quyết định số 525/QĐ- CĐSL ngày 15/9/2017 Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Sơn La việc Ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Trường Cao đẳng Sơn La Nguyễn Thị Thủy (2011), Về tổ chức thực quy chế văn hóa cơng sở quan nhà nước nước ta nay, Tạp chí Quản lí Nhà nước, Học viện Hành Quốc gia Nguồn: http://www.cdsonla.edu.vn/ ... thực văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La Đồng thời nêu vai trị văn hố cơng sở giải pháp nâng cao hiệu thực văn hố cơng sở Tr ường Cao đẳng Sơn La NỘI DUNG CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HỐ CƠNG SỞ 1.1... tài: ? ?Phân tích vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La? ?? tơi mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hố cơng sở Trường Cao đ ẳng Sơn la DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn. .. ? ?Phân tích vai trị văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La? ?? để thực nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Thơng qua việc nghiên cứu văn hố cơng sở Trường Cao đẳng Sơn La