Quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Chế tạo và Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam.

Quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Chế tạo và Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam.Quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Chế tạo và Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam.Quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Chế tạo và Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam.Quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Chế tạo và Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam.Quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Chế tạo và Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO VÀ LẮP RÁP THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên: Tạ Huy Hoàng Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thúy Anh Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị công tác Tác giả luận văn Tạ Huy Hoàng i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương, Khoa Sau đại học trường tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới TS Nguyễn Thúy Anh, người trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu hoàn thiện đề tài Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, luận văn hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 02 tháng 07 năm 2020 TÁC G Tạ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP 12 1.1.Tổng quan rủi ro 12 1.1.1 Khái niệm rủi ro 12 1.1.2 Phân loại rủi ro 13 1.2 Tổng quan Quản trị rủi ro doanh nghiệp 16 1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro doanh nghiệp 16 1.2.2 Mục tiêu quản trị rủi ro doanh nghiệp 16 1.2.3 Lợi ích quản trị rủi ro doanh nghiệp 17 1.2.4 Quản trị rủi ro doanh nghiệp theo Bộ nguyên tắc COSO 2013 19 1.3 Nội dung quản trị rủi ro doanh nghiệp 24 1.3.1 Xác định vị rủi ro 24 1.3.2 Cơ cấu tổ chức quản trị rủi ro 30 1.3.3 Nhận diện rủi ro 34 1.3.4 Đo lường rủi ro 36 1.3.5 Xử lý kiểm soát rủi ro 41 1.3.6 Giám sát báo cáo 43 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị rủi ro doanh nghiệp 43 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 43 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 47 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO VÀ LẮP RÁP THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 49 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 49 2.1.1 Khái quát ngành sản xuất thiết bị điện Việt Nam 49 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 52 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 54 2.1.4 Hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 57 2.2 Phân tích quản trị rủi ro doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 63 2.2.1 Xác định vị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 63 2.2.2 Cơ cấu tổ chức quản trị rủi ro doanh nghiệp Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 64 2.2.3 Nhận diện rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 67 2.2.4 Đo lường rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 79 2.2.5 Xử lý kiểm soát rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 89 2.3 Đánh giá công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 97 2.3.1 Ưu điểm 97 2.3.2 Nhược điểm 97 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO VÀ LẮP RÁP THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 102 3.1 Định hướng công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam thời gian tới 102 3.1.1 Kế hoạch kinh doanh Công ty giai đoạn 2020-2025 .102 3.1.2 Định hướng phát triển chung 103 3.1.3 Định hướng công tác quản trị rủi ro 104 3.2 Một số biện pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 104 3.2.1 Giải pháp cấu tổ chức máy 105 3.2.2 Giải pháp quy trình 106 3.2.3 Giải pháp người 108 3.2.4 Giải pháp sở vật chất 110 3.2.5 Giải pháp tình bên ngồi tác động 111 KẾT LUẬN 113 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 : Các nhân tố cấu thành vị rủi ro 25 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tuyến phòng vệ doanh nghiệp .32 Sơ đồ 1.3 Quy trình nhận diện rủi ro 35 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 56 Sơ đồ 2.2: Mơ hình phịng vệ tuyến Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 65 BẢNG BIỂU Bảng 1.1: So sánh phương pháp nhận diện rủi ro 36 Bảng 1.2 : Bảng mô tả mức độ tác động phi tài 39 Bảng 1.3 : Bảng mô tả mức độ tổn thương rủi ro tới doanh nghiệp 40 Bảng 1.4: Bảng mô tả tốc độ xảy rủi ro .420 Bảng 1.5: Bảng đo lường mức độ rủi ro theo phương pháp định tính 421 Bảng 1.6: Các biện pháp xử lý rủi ro .42 Bảng 2.1: Bảng so sánh số liệu Bảng cân đối kế tốn Cơng ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam năm 2017-2018-2019 .59 Bảng 2.2: Bảng so sánh Báo cáo Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam năm 2017-2018-2019 622 Bảng 2.3: Bảng mô tả rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam .755 Bảng 2.4 Bảng xác định mức độ rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 80 Bảng 2.5: Bảng danh mục rủi ro trọng yếu Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 822 Bảng 2.6: Bảng kế hoạch hành động 944 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Trong trình thực luận văn, với đề tài “ Quản trị rủi ro doanh nghiệp Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam”, thơng qua việc tìm hiểu, nghiên cứu, tham khảo tài liệu sở lý luận quản trị rủi ro thực trạng tình hình quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam, tác giả nhận thấy, Ban Lãnh đạo Cơng ty có trọng tới vai trò quản trị rủi ro doanh nghiệp bước thiết lập chế, sách nhằm phục vụ cho công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp hiệu Các công cụ, phương pháp áp dụng để nhận diện, đo lường, xử lý thực tế bước khắc phục, hạn chế rủi ro tồn Tuy nhiên, hoạt động quản trị rủi ro Cơng ty cịn nhiều hạn chế, phương pháp áp dụng chưa hiệu quả, cách thực nhận diện chưa chủ động, hậu rủi ro ảnh hưởng tới nhiều phận trực tiếp tới khách hàng phát hiện, chưa xử lý tận gốc nguồn gốc phát sinh rủi ro, quy trình chưa tuân thủ nghiêm ngặt Việc kiểm tra chéo phòng ban hoạt động ban kiểm sốt cịn nhiều hạn chế Tun bố vị rủi ro Cơng ty cịn nhiều mâu thuẫn Đội ngũ nhân chưa coi trọng công tác quản trị rủi ro Từ tồn nên trên, tác giả đề xuất phương án nhằm nâng cao chủ động phát phòng ngừa rủi ro, chia sẻ rủi ro với khách hàng, đồng thời, giảm phụ thuộc Công ty vào nhà cung cấp Trung Quốc Tuy nhiên đề tài nghiên cứu cịn có hạn chế định: Phạm vi nghiên cứu giới hạn Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam giai đoạn cụ thể, khó khăn áp dụng cho đơn vị khác LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Việt Nam năm gần ngày mở cửa hội nhập sau rộng với giới, tạo nhiều hội thách thức doanh nghiệp nước Tăng trưởng kinh tế thể rõ rệt qua thay đổi hạ tầng đô thị đất nước Tạo cho thị trường thiết bị điện nhiều hội phát triển Trên đà tăng trưởng đó, Chính phủ có nhiều sách nhằm hỗ trợ, tăng sức cạnh tranh cho đơn vị nước Và thực tế cho thấy, doanh nghiệp nước nói chung doanh nghiệp ngành sản xuất thiết bị điện nói riêng đóng góp vai trò quan trọng phát triển ổn định bền vững kinh tế Việt Nam Trong bối cảnh tăng trưởng nhanh thị trường, xuất nhiều doanh nghiệp nước nước tạo áp lực cạnh tranh lớn doanh nghiệp, việc gia tăng quy mơ, đa dạng hóa sản phẩm dẫn tới nhiều rủi ro tiềm ẩn Với đặc thù doanh nghiệp non trẻ kinh tế cịn nhiều hạn chế, cơng tác quản trị rủi ro chưa thực trọng sở tiềm ẩn nhiều rủi ro tới ổn định doanh nghiệp, rủi ro khơng xử lý ảnh hưởng đến tồn phát triển doanh nghiêp Thực tiễn hoạt động Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam năm qua cho thấy phát triển doanh nghiệp kéo theo đa dạng rủi ro nhiều phương diện, xu hướng rủi ro ngày phức tạp khó xác định hơn, cho thấy việc kiểm sốt dù quan tâm nhiều chưa triệt để chưa hiệu Chính việc quản trị rủi ro cách hiệu nhằm giảm thiểu tổn thất phát sinh trình hoạt động góp phần nâng cao lợi nhuận uy tín Công ty vấn đề quan tâm hàng đầu Tổng hợp mối quan tâm trên, đồng thời nhận định rủi ro phát sinh có tác động mạnh mẽ đến hoạt động doanh nghiệp từ ảnh hưởng mạnh đến phát triển ổn định kinh tế, nên chọn đề tài “Quản trị rủi ro doanh nghiệp Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Phạm vi nghiên cứu nội dung: nghiên cứu tập trung vào hoạt động quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Phạm vi nghiên cứu không gian: nghiên cứu thực Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Phạm vi nghiên cứu thời gian: liệu nghiên cứu thu thập giai đoạn năm 2017-2019 Công ty Phương pháp nghiên cứu Để thực mục tiêu nội dung nghiên cứu đặt ra, luận văn sử dụng phương pháp chủ yếu sau đây: Phương pháp tổng hợp: sử dụng nhằm kế thừa lý luận quản trị rủi ro doanh nghiệp, từ hình thành sở lý thuyết cho đề tài luận văn Phương pháp thống kê: sử dụng để thu thập số liệu tổng quan tình hình hoạt động, thực trạng quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Phương pháp so sánh: sử dụng để phân tích, so sánh số liệu từ biểu đồ, bảng số liệu qua năm Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Phương pháp vấn trực tiếp: phương pháp hỏi trực tiếp người cung cấp thông tin, liệu cần thiết cho việc nghiên cứu đề tài đơn vị Ngoài luận văn sử dụng chọn lọc hệ thống sở liệu từ báo cáo tài Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam, số liệu Tạp chí chun ngành có uy tín, Tạp chí Doanh nghiệp, Thời báo kinh tế Việt Nam,… website có nội dung liên quan Tổng quan nghiên cứu, tổng hợp nghiên cứu trước đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu giải pháp quản trị rủi ro doanh nghiệp thương mại Đây đề tài thập niên gần Đã có nhiều đề tài nghiên cứu rủi ro doanh nghiệp nhiên chủ yếu lĩnh vực doanh nghiệp, doanh nghiệp chưa có nhiều: Luận văn thạc sĩ: ““Quản trị rủi ro hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Cẩm Phả” Lại Thị Duyên, trường Đại học Ngoại thương Hà Nội, năm 2017 Nghiên cứu thay đổi tồn công tác quản trị rủi ro hoạt động Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Cẩm Phả Luận văn thạc sĩ : "Quản trị rủi ro nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH hệ thống viễn thông VNPT FUJITSU" Trần Thành Quang, trường Đại học Bách khoa Hà Nội, năm 2013 Nghiên cứu “Khẩu vị rủi ro cho ngân hàng thương mại Việt Nam: Từ lý thuyết đến thực tế” Đỗ Thu Hằng, Học viện Ngân hàng “The Value of Enterprise Risk Management” Robert E Hoyt Andre P Liebenberg, 11/04/2011 Nghiên cứu đo lường hiệu công cụ quản trị rủi ro đánh giá hiệu công tác quản trị rủi ro công ty bảo hiểm Hoa Kỳ Thơng qua đó, nghiên cứu thể mối quan hệ tích cực giá trị doanh nghiệp công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp “Enterprise Risk Management: Theory and Practice” Brian W Nocco René M Stulz, ngày 07/12/2006 Nghiên cứu hướng dẫn cách sâu rộng triển khai quy trình quản trị rủi ro, đồng thời lợi ích thách thức lớn thực áp dụng quản trị rủi ro doanh nghiệp, thông qua việc sử dụng khung rủi ro thiết lập vị rủi ro với cách chuyển giao rủi ro hiệu “The Determinants of Enterprise Risk Management: Evidence From the Appointment of Chief Risk Officers” André P Liebenberg Robert E Hoyt, ngày 10/06/2003 Nghiên cứu cung cấp nỗ lực ban đầu việc xác định yếu tố định áp dụng quản trị rủi ro doanh nghiệp Đồng thời rằng, chí bao che, để lại hiệu nghiêm trọng Nguyên nhân chủ quan Công ty chấp nhận mức rủi ro cao việc thay đổi nhận sự, đặc biệt cấp độ nhân viên thực công việc chi tiết, Ban lãnh đạo Công ty chưa quan tâm mức tới công tác xây dựng quy chế lương thưởng kế hoạch nhân sự, tiêu cho vị trí, chưa thực áp dụng mức lương theo doanh thu cho nhân viên cấp độ chi tiết Mức thu nhập không đảm bảo quyền lợi, mong muốn người lao động, sách phúc lợi chưa có lộ trình tăng lương cụ thể, khối lượng công việc nhiều song nhiều kĩ hội thăng tiến, dẫn tới việc hình thành động cho nhân viên thực hành vi gian lận, vi phạm đạo đức nghề nghiệp, gây rủi ro cho Công ty lại mang lại lợi ích cho cá nhân Sau thời gian làm việc, nhân viên có xu hướng tìm cơng việc mới, khơng có mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty bị phát hành vi gian lận bị cho việc, công tác bàn giao tuyển nhân bị gián đoạn; Trong khâu tuyển dụng nhân sự, mức lương đăng tuyển thấp mặt chung cho vị trí tương đương thị trường lao động, đó, dẫn tới việc chất lượng ứng viên không cao, ứng viên không đáp ứng yêu cầu chun mơn, chưa có kinh nghiệm làm việc, kiến thức yếu, kỹ làm việc hạn chế; đối tượng nộp hồ sơ chủ yếu sinh viên trường muốn tìm cơng việc để học hỏi kinh nghiệm lao động nữ, có tuổi khơng có nhiều hội thăng tiến, muốn tìm cơng việc ổn định Trong trình làm việc, lao động nhiều thời gian tiếp cận công việc, mắc nhiều lỗi bản, suất lao động không cao, khả làm việc độc lập phối hợp nhóm khơng tốt, dẫn tới nhiều rủi ro ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công việc chung Ban Lãnh đạo định hướng đưa nhân người nhà vào vị trí quản lý phận, nhân không đảm bảo lực chuyên mơn, thái độ q trình làm việc với đồng nghiệp chưa tốt, tạo môi trường làm việc không thoải mái cho người lao động; Ban Lãnh đạo chưa quan tâm mức tới công tác đào tạo, bỗi dưỡng kiến thức quản trị rủi ro cho nhân viên, đặc biệt cấp quản lý; Các quy chế quyền lợi người lao động ban hành tồn nhiều hạn chế, người lao động có góp ý chưa Ban Lãnh đạo lắng nghe, ghi nhận mức, đặc biệt vấn đề ảnh hưởng đến chi phí Cơng ty; Về sở vật chất Hạn chế Cơ sở vật chất trang thiết bị yếu thiếu, ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc nhân viên Nguyên nhân Ban lãnh đạo chưa quan tâm mức đến việc kiểm tra, nâng cấp trang thiết bị làm việc Công ty Ưu tiên việc tiết kiệm chi phí Nhân viên chưa có ý thức việc bảo quản, giữ gìn trang thiết bị nơi làm việc Về tình bên ngồi tác động Hạn chế Sản phẩm Cơng ty sản phẩm nhập khẩu, gia công OEM Trung Quốc, nguồn hàng phụ thuộc nhiều vào OEM, hợp đồng nhập không đảm bảo quyền lợi Công ty xảy rủi ro Chưa có phận phụ trách theo dõi thay đổi sách pháp luật ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh Công ty Nguyên nhân Công ty chưa đánh giá mực rủi ro gặp phải hợp đồng nhập khẩu, chưa liệt đàm phán hợp đồng Ban Lãnh đạo ưu tiên đạt mục tiêu kinh doanh đề ra, chưa quan tâm mực rủi ro gặp phải từ thay đổi sách pháp luật ảnh hưởng trực tiếp đến Công ty CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO VÀ LẮP RÁP THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 3.1 Định hướng công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam thời gian tới 3.1.1 Kế hoạch kinh doanh Công ty giai đoạn 2020-2025 Trong giai đoạn từ năm 2020-2025 giai đoạn Việt Nam bước vào hội nhập Quốc tế sâu với nhiều Hiệp định thương mại cải cách thủ tục Hải quan theo hướng mở cửa song song với yêu cầu chất lượng cam kết sản phẩm tiết kiệm lượng bảo vệ môi trường khắt khe tạo cho thị trường thiết bị chiếu sáng nhiều hội Bên cạnh đó, phát triển công nghệ cho đời sản phẩm mang thiết kế đột phá, sử dụng loại vật liệu tính thơng minh giúp hệ đèn kết nối với thiệt bị cá nhân, tạo điều kiện cho công ty gia nhập ngành, đặc biệt công ty có nguồn vốn mạnh, có tham gia góp vốn đối tác nước ngoài, chiến lược sản xuất theo hướng chuyển khâu sản xuất cho OEM nước ngồi, vừa tắt đón đầu cơng nghệ, vừa cắt giảm thời gian nhân lực khâu nghiên cứu phát triển sản phẩm, khiến cho mức độ cạnh tranh thị trường khốc liệt gay gắt hơn Yêu cầu đơn vị ngành cần nâng cao lực điều chỉnh chiến lược kinh doanh quản trị rủi ro hiệu Mục tiêu Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam giai đoạn 2020-2025 tăng trưởng thị phần mức hai số, ngày khẳng định vị cơng ty cung cấp thiết bị điện chiếu sáng có vị vững thị trường nước, cung cấp sản phẩm mang tính đột phát, đặc trưng, dẫn đầu thị trường, trước đối thủ cạnh tranh trực tiếp Theo đó, cơng ty định hướng tăng trưởng bền vững đôi với hiệu kinh doanh, cải tiến sản phẩm chủ lực song song với việc cung cấp sản phẩm mới, sản phẩm thay cạnh tranh trực tiếp với đối thụ, sách kinh doanh có định hướng dài hạn, chiết khấu linh hoạt, gia tăng liên kết gắn bó khách hàng với cơng ty, gia tăng lực tài chính, chuyển đổi từ sử dụng chủ yếu vốn chủ sở hữu sang bổ sung nguồn vốn vay, vừa đảm bảo phát triển ổn định, an toàn đồng thời nâng cao chủ động, rút ngắn thời gian triển khai sản phẩm Căn vào mục tiêu định hướng phát triển, kế hoạch kinh doanh cho giai đoạn 2020-2025 Công ty phấn đấu thực số tiêu sau: Tỷ lệ vốn chủ sở hữu/ tổng nguồn vốn giảm tối thiểu 30%, thay vốn vay; Tỷ lệ công nợ khách hàng giảm tối thiểu 20% ; Tỷ lệ công nợ hạn giảm tối thiểu 20%; 3.1.2 Định hướng phát triển chung Giai đoạn 2020-2025, với chuyển biến thị trường sách Chính phủ, định hướng Công ty theo mục tiêu vừa nâng cao hiệu quản trị nội Công ty, vừa nâng cao lực cạnh tranh thị trường: Về nhân lực: trẻ hóa lao động đồng thời nâng cao chất lượng nhân phòng ban, nâng cao linh hoạt xử lý công việc, giảm thiểu công đoạn ghi chép thủ công, đồng thời gia tăng triển khai cách thức làm việc sử dụng ứng dụng lý liệu, đặc biệt khối văn phịng Các sách nhân linh hoạt, tạo môi trường làm việc cạnh tranh cởi mở, vừa thu hút nhân mới, vừa tạo động lực gắn bó cho nhân viên lâu năm Về kinh doanh: Song song với việc thực kế hoạch mở rộng thị phần tìm kiếm khách hàng mới, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, gia tăng liên kết khách hàng với Công ty giảm thiểu phụ thuộc vào nhân viên kinh doanh Về Quản trị rủi ro: Chuyển hướng quản trị rủi ro theo hướng chủ động gia tăng hoạt động phòng ngừa rủi ro; đáp ứng mục tiêu số liệu kịp thời thông suốt phục vụ hoạt động khối kinh doanh đảm bảo mục tiêu bảo mật thông tin sản phẩm liệu khách hàng Nâng cao độ tin cậy báo cáo công nợ khách hàng Thực sách khen thưởng, xử lý rủi ro hợp lý, để kích thích nhân viên đưa sáng kiến xử lý rủi ro chủ động phịng ngừa vị trí cơng việc 3.1.3 Định hướng công tác quản trị rủi ro Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam bước trọng nâng cao hiệu hoạt động quản trị rủi ro, đảm bảo giảm thiểu tối đa tổn thất phát sinh từ rủi ro đồng thời gia tăng hoạt động chủ động tìm kiếm, ngăn chặn rủi ro từ phòng ban Những định hướng gồm có: Xây dựng văn hóa quản trị rui ro trở thành phần văn hóa quản trị doanh nghiệp; Xây dựng chiến lược, sách, quy trình, quy định cơng ty đảm bảo tiêu chí quản trị chủ động phòng ngừa rủi ro; Đảm bảo phòng ban thực tuân thủ thực sách quản trị rủi ro; Chú trọng cơng tác đào tạo, nâng cao chất lượng nhân sự; khuyến khích phận, phịng ban chủ động tổ chức buổi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm đặc biệt cơng tác phịng ngừa, phát rủi ro; có sách khen thưởng, khuyến khích cá nhân đề xuất sáng kiến phòng ngừa rủi ro trực tiếp vị trí cơng việc mình; Chính sách lương thưởng hợp lý, đảm bảo phù hợp với khối lượng tính chất cơng việc, phù hợp với thị trường lao động thời điểm tại, tạo sức hấp dẫn cho vị trí cơng việc để vừa tạo gắn bó nhân lâu năm, vừa thu hút nhân chất lượng mới; khuyến khích cạnh tranh vị trí làm việc Từ triệt tiêu nguy phát sinh rủi ro từ vị trí nhân mức thu nhập không đảm bảo; Hạn chế tối đa rủi ro phát sinh liên quan đến yếu tố đạo đức nghề nghiệp nhân viên; 3.2 Một số biện pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam Quản trị rủi ro cơng tác cịn chưa thực trọng hoạt động tổ chức kinh tế Việt Nam, đặc biệt Cơng ty nước, khơng có tham gia góp vốn yếu tố nước ngồi Do đó, để thực hiệu áp dụng thông lệ quốc tế vào hoạt động quản trị rủi ro tổ chức kinh tế Việt Nam cần có lộ trình cụ thể, giải pháp bước thích hợp, bám sát đặc thù điều kiện thực tế đơn vị Mục tiêu hoạt động quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam giải tồn tại, vướng mắc, rủi ro cản trở việc thực mục tiêu tăng trưởng công ty, nâng cao độ linh hoạt, nhanh chóng, xác, tính khả thi chủ động việc đề xuất triển khai chiến lược kinh doanh, sản xuất công ty, đảm bảo tận dụng hội nhằm đạt mục tiêu đề chiến lược kinh doanh Với quan điểm đố đồng thời thông qua tham khảo Bộ nguyên tắc COSO 2013về quản trị rủi ro, kinh nghiệm quản trị rủi ro tổ chức kinh tế nước, nghiên cứu quản trị rủi ro nói chung, thân mạnh dạn đưa số giải pháp sau: 3.2.1 Giải pháp cấu tổ chức máy Hiện công tác quản trị rủi ro tổ chức phận Ban kiểm soát chịu trách nhiệm phân tích, tổng hợp báo cáo Ban Lãnh đạo cơng ty, nhiên, phòng ban, hoạt động quản trị tổ chức tình thần tự giác chủ động chủ yếu, chưa có quy định cụ thể trách nhiệm, đó, phận ưu tiên thực cơng việc thuộc phận dây chuyền hoạt động kinh doanh chung công ty Do đó, cần bố trí lại cấu tổ chức, gắn quản trị rủi ro chức phận, đảm bảo chủ động tinh thần khuyến khích cải tiến quy trình, phịng ngừa rủi ro Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, kiểm sốt, kiểm kê định kì: Định kỳ hàng tháng, công ty tổ chức kiểm kê kho để chốt số liệu, nhiên việc thủ kho dùng chung số liệu với phịng kế tốn khiến cơng tác kiểm kê xử lý báo cáo kiểm kê nhiều thời gian tính trung thực khơng cao, khơng đảm bảo quy trách nhiệm cho phận có liên quan Do đó, việc tách biệt số liệu kho yêu cầu cấp thiết bắt buộc để nâng cao hiệu cơng tác kiểm tra, kiểm sốt phận kho Bên cạnh việc nâng cao tính độc lập Ban Kiểm soát, cần quy định việc đáp ứng yêu cầu hợp lý cung cấp số liệu từ phận cho Ban Kiểm soát bắt buộc Đồng thời, để cơng tác kiểm sốt hiệu quả, Ban Kiểm sốt cần chủ động tìm hiểu để nắm rõ hoạt động đặc thù khác phận Công ty Năng lực đạo đức nghề nghiệp yêu cầu mang tính bắt buộc góp phần quan trọng việc nâng cao hiệu cơng tác kiểm tra, kiểm sốt Đồng thời, xây dựng quy trình để cấu Ban Kiểm sốt trở thành Phịng Quản lý rủi ro, hoạt động cách đầy đủ hoạt động quản trị rủi ro, nhằm bước nâng cao chất lượng hoạt động quản trị rủi ro Công ty Tổ chức nhiều chiến dịch hỗ trợ thị trường khu vực tỉnh khu vực Hà Nội, đồng thời mục tiêu hỗ trợ khu vực, địa bàn yếu, bổ sung vào thành phần chiến dịch nhân thuộc phịng Kế tốn Ban Kiểm soát, để tạo liên kết phận với khách hàng, phục vụ công tác chốt cơng nợ định kỳ thăm dị ý kiến phản hồi khách hàng khách quan, chủ động hơn, hạn chế phụ thuộc vào phận kinh doanh 3.2.2 Giải pháp quy trình Giám sát chặt chẽ hoạt động quy trình áp dụng phận, xác định hạn chế cịn tồn tại, nguy rủi ro phát sinh, chồng chéo phận để kiến nghị đề xuất nhằm thay đổi quy trình theo hướng đơn giản, hiệu tinh gọn, đảm bảo dễ dàng triển khai, dễ dàng giám sát, dễ dàng thay đổi Cập nhật liệu hoạt động phận theo thời gian thực, đảm bảo tính kịp thời báo cáo Đặc biệt ưu tiên quy trình liên quan đến quản lý hàng tồn kho, quản lý liệu khách hàng Định kỳ gửi báo cáo, đề xuất lên Ban Kiểm soát Ban Lãnh đạo Công ty Triển khai việc ban hành văn hướng dẫn thực quy trình nghiệp vụ phận, đồng thời liên tực cập nhập thay đổi, quy định mới, quy chuẩn nhằm đảm bảo tiết kiệm thời gian triển khai thống thực tồn Cơng ty Trưởng phận có trách nhiệm giám sát đảm bảo nhân viên phận thực nghiêm túc quy định, đồng thời lắng nghe đề xuất nhân viên để thay đổi kịp thời; Định hướng công tác kiểm tra, giám sát Ban Kiểm soát trở thành hoạt động mang tính cốt lõi cơng ty công tác quản trị rủi ro, làm sở cho việc chủ động phát hiện, phòng ngừa rủi ro; bổ sung công cụ KRI để đo lường cách xác hiệu thống số phản ánh tình trạng rủi ro phận cách hiệu xác hơn; Bổ sung chức mang tính kiểm tra, kiểm sốt cho vị trí quản lý phận, đặc biệt phận kiểm soát liệu đầu vào đầu hoạt động sản xuất kinh doanh; để việc phát xử lý rủi ro đơn vị hoạt động khuyến khích, loại bỏ tư tưởng bao che, sợ sai sót; Đối với sản phẩm xuất thị trường chưa có danh mục sản phẩm cơng ty Ban Lãnh đạo đặc biệt phòng kinh doanh cần thăm dò, nghiên cứu kĩ ý kiến phản hồi khách hàng khả tiêu thụ sản phẩm trước phân phối thị trường để lường trước rủi ro khả tiêu thụ sản phẩm nhóm khách hàng Cơng ty, đồng thời thiết lập xác ưu đãi riêng cho gói sản phẩm này; Đối với quy trình bán hàng cho khách hàng thuộc khu vực Hà Nội, bổ sung sách ưu đãi, khuyến khích khách tốn tiền hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản Cơng ty thay cho tốn tiền mặt cho giao vận, nhằm tiết kiệm thời gian giao hàng đồng thời giảm thiểu rủi ro nhận tiền giả, nhân viên giả chữ kí khách hàng để sử dụng tiền vào mục đích cá nhân, hạn chế tỷ lệ cơng nợ cao, dịng tiền cơng ty ổn định; Đối với quy trình phận kho, hướng dẫn cá nhân liên quan sử dụng thành tạo thao tác nhập liệu phẩn mềm, cắt giảm tối đa thao tác nhập liệu thủ cơng, đảm bảo thủ kho kế tốn kho có liệu riêng, hoàn toàn độc lập với đối chiếu chéo cập nhật thường xuyên theo thời gian thực Quy định thời gian xuất hàng ngày để phận kho cập nhật số liệu tồn kho xác vào cuối ngày; Đối với bảo mật liệu, đảm bảo liệu cung cấp đến phận có trách nhiệm liên quan, tuyệt đối không để lộ liệu tồn kho giá vốn sản phẩm; 3.2.3 Giải pháp người Con người nhân tố cốt lõi, định hiệu hoạt động tổ chức, xây dựng đội ngũ nhân có phẩm chất đạo đức tốt, có lực chun mơn, tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, không ngừng trau đổi để hoàn thiện thân yếu tố mang tính then chốt để nâng cao hiệu quản trị rủi ro nói riêng hoạt động cơng ty nói chung Để thực tốt yêu cầu này, Công ty cần xem xét thực số giải pháp sau: Xây dựng tuyên bố vị rủi ro Công ty lấy người trọng tâm, xác định yếu tố cốt lõi việc hạn chế phát sinh rủi ro yếu tố cốt lõi để nâng cao hiệu biện pháp xử lý, kiểm soát rủi ro, từ đó, xây dựng sách, chế độ lương thưởng hợp lý để tạo môi trường cho nhân làm việc gắn bó lâu dài với Công ty; Thực công tác đánh giá chi tiết chất lượng nhân lực công ty tất phòng ban, phận, lực chuyên mơn, kĩ phối hợp nhóm đặc biệt đạo đức, trách nhiệm nghề nghiệp, từ đó, làm sở xây dựng kế hoạch, lộ trình cụ thể cho việc bổ sung nhân thay vị trí cịn yếu kế hoạch đạo tạo dự bị cho vị trí trọng yếu, chủ chốt Đảm bảo phát huy hiệu tư lấy người làm lòng cốt cho phát triển, hạn chế tối đa rủi ro việc thiếu hụt nhân nhân viên nghỉ việc đột xuất Ban hành quy định rõ ràng chế độ lộ trình tăng thu nhập định kỳ đột xuất cho tất nhân tồn cơng ty, vừa tạo dựng tinh thần gắn bó, cống hiến lâu dài, vừa tạo động lực cho nhân viên phát huy lực, sức sáng tạo cơng việc, cạnh tranh lành mạnh Bên cạnh đó, tổ chức nhiều hoạt động du lịch, dã ngoại team building quy mô cấp phận cấp công ty để tạo môi trường gắn kết tốt Thiết lập môi trường làm việc lý tưởng, tạo cho tất vị trí cơng việc có sức hấp dẫn, để nhân lâu năm có động lực gắn bó lâu dài khơng ngừng nâng cao lực thân, thu hút nhân tạo sức cạnh tranh tích cực môi trường làm việc; Căn vào đánh giá chi tiết khách quan lực nhân viên; thực trạng tồn công việc phận, xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực thực tiễn, nhằm đáp ứng xác yêu cầu nhu cầu cần đào tạo, tổ chức buổi thảo luận trao đổi kinh nghiệm gắn với khen thưởng, khích lệ nhằm khuyến khích việc cá nhân tự trau đổi chia sẻ kinh nghiệm cho đồng nghiệp, nhằm xây dựng văn hóa đào tạo chủ động tự đào tạo công ty; Đối với cán phụ trách công tác quản trị rủi ro, cử học khóa đào tạo, hội thảo quản trị rủi ro, cam kết đưa quản trị rủi ro vào tiêu chí đánh giá lực nhân cấp quản lý gắn với chế độ lương thưởng phù hợp; Xây dựng tiêu KPI mô tả công việc chi tiết, cụ thể cho vị trí cơng ty: xác định rõ mục tiêu, yêu cầu cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn làm đánh giá lực nhân sự, đồng thời xây dựng kế hoạch chuyển đổi dần từ lương trả lương cứng theo thời gian làm việc sang trả lương theo kết KPI để khuyến khích, tạo động lực làm việc cho nhân viên; Xây dựng kế hoạch luân chuyển nhân nội phòng ban, vừa triệt tiêu yếu tố nhàm chán làm lâu vị trí, vừa tạo điều kiện cho nhân viên có hội nâng cao lực chun mơn, đồng thời cơng ty có nguồn nhân lực chất lượng đa hơn, giúp nâng cao tính chủ động việc xử lý thay đổi đột xuất nhân sự; Xây dựng tiêu chuẩn, yêu cầu quyền lợi phù hợp cho vị trí làm sở cho việc nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân đầu vào, tinh thần thái độ quan trọng trình độ, tìm nhân phù hợp với vị trí không ưu tiên người giỏi nhất, đảm bảo vừa đáp ứng u cầu xử lý cơng việc, vừa gắn bó lâu dài với công ty; bước sàng lọc hiệu hạn chế tối đa rủi ro thay đổi nhân gây ra; Tạo môi trường trao đổi tự do, bình đẳng, tơn trọng xây dựng nhân viên với Ban lãnh đạo sách cơng ty tồn phịng ban môi trường làm việc để hướng tới mục tiêu chung, cải thiện hiệu quả, nâng cao hiệu suất công việc Đồng thời, trao đổi cần lắng nghe, đánh giá cách có trách nhiệm khách quan để điều chỉnh, xử lý sách, quy định, quy trình cịn chưa phù hợp đưa vào thực tiễn, nắm bắt tâm tự, nguyện vọng người lao động, tạo nên tinh thần đoàn kết gắn bó nhân viên với cơng ty; Ban hành quy định xử lý trường hợp vi phạm, lợi dụng rủi ro để gây thiệt hại cho công ty, đảm bảo cam kết ràng buộc trách nhiệm rõ ràng người lao động với Công ty hợp đồng lao động, không làm việc cho đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty thời hạn định tùy vị trí nghỉ việc; Bên cạnh việc cải tiến chế theo hướng nâng cao vai trị hiệu cơng tác quản trị rủi ro, cần có thay đổi nhận thức nhân viên để quan trị rủi ro thực cách tự giác chủ động trừ vị trí làm việc chi tiết, trực tiếp với cơng việc; ý kiến góp ý rủi ro ghi nhận trở thành yếu tố đánh giá lực nhân viên; Phối hợp hiệu thay đổi việc tạo dựng môi trường làm việc động cơi mở, quy trình làm việc nghiệm ngặt, chặt chẽ chế độ đãi ngộ hấp dẫn để triệu tiêu tối đa việc cá nhân vi phạm đạo đức, trách nhiệm nghề nghiệp để tạo lỗ hỗng trực lợi cá nhân cách có hệ thống, gây thiệt hại cho công ty; 3.2.4 Giải pháp sở vật chất Cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ lao động môi trường làm việc yếu tố sở quan trọng đảm bảo cho hiệu hoạt động tổ chức Do đó, cơng ty cần thường xun rà sốt, kiểm kê, đánh giá tình trạng sở vật chất trang thiết bị có cơng ty để có sở xây dựng kế hoạch đầu tư, bổ sung sở vật chất đại, phù hợp với yêu cầu công việc đáp ứng tốt nhu cầu hợp lý nhân viên Hạn chế tối đa tình trạng hỏng hóc, trực trặc thiết bị ảnh hưởng đến hiệu hiệu suất công việc Ứng dụng cải tiến, ưu điểm phần mềm thu thập liệu để hạn chế tối đa việc ghi chép tay, tiết kiệm thời gian việc thống kế, báo cáo liệu cho cấp quản lý, phục vụ công tác định hướng, định kịp thời xác; Nâng cao chất lượng bảo mật nguồn liệu quan trọng công ty, đặc biệt sở liệu khách hàng sản phẩm; đảm bảo phân cấp, phân quyền rõ ràng, phận chức có thẩm quyền phép tiếp cận; hạn chế tối đa việc liệu gây gián đoạn hoạt động phòng ban, phận; Xây dựng chế gắn tài sản, trang thiết bị của vị trí với nhân viên trực tiếp sử dụng, trở thành tiêu chí đánh giá, xếp hạng lực nhân viên; để nhân viên có ý thực bảo vệ tài sản công ty; hạn chế rủi ro hỏng hóc trang thiết bị gây ra; 3.2.5 Giải pháp tình bên ngồi tác động Các kiện từ mơi trường bên ngồi thay đổi chế, sách nhà nước, đối thụ cạnh tranh, thiên tai, dịch bệnh…gây tác động tiêu cực, đột biến khó lường trước hoạt động công ty, để hạn chế tối đa rủi ro tác động, công ty cần thực biên pháp sau: Các hoạt động kinh doanh phải thực sở đảm bảo tuân thủ quy định quan nhà nước; Thường xuyên theo dõi, cập nhật dự thảo, sách nhà nước liên quan đến hoạt động công ty để xây dựng phương án dự phòng hoạt động linh hoạt, phù hợp, đảm bảo chủ động thích ứng, hạn chế bất ngờ Nhà nước áp dụng chế, sách mới; Chú trọng cơng tác thống kê, tổng hợp, phân tích, đánh giá chuyển biến hoạt động kinh tế, chiến lược cạnh tranh đối thủ, xu hướng tiêu dùng phát triển công nghệ ảnh hướng đến nhu cầu thị trường sản phẩm công ty, từ làm sở để tham mưu cho ban giám đốc xây dựng, điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp, hạn chế tối đa rủi ro bị động trước tác động bên gây ra; Thường xun rà sốt biện pháp an tồn kho, xây dựng phương án xử lý, định kỳ tổ chức diễn tập tình giả định, đặc biệt diễn tập phòng chống cháy nổ phận kho, đảm bảo vừa nâng cao tinh thần ý thức trách nhiệm nhân viên, vừa đảm bảo sẵn sàng đối phó kịp thời kiện diễn ra, hạn chế tối đa hậu hỏa hoản, thiên tai gây ra; Chuẩn bị phương án dự phòng hàng tồn kho nhằm hạn chế tối đa phụ thuộc vào nguồn cung hàng hóa từ OEM Trung Quốc gây bất lợi cho cơng ty tình thủ tục hải quản gặp gián đoạn thiên tai, dịch bệnh cấm vận nước; Các OEM gia công sản xuất cho công ty gia công sản xuất cho đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đó, để đảm bảo hạn chế tối đa rủi ro từ việc sản phẩm công ty bị nhái, làm giả thương hiệu Công ty cam kết ràng buộc trách nhiệm rõ ràng với OEM mẫu mã sản phẩm mang thương hiệu công ty, đồng thời đăng kí quyền Việt Nam KẾT LUẬN Các kiện rủi ro tiềm ẩn hoạt động tổ chức kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Việc quản trị rủi ro địi hỏi quy trình nghiêm ngặt phải thực thường xuyên để giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp, Từ thời điểm sách Đổi Mới năm 1986 đến việc hội nhập ngày sâu rộng vào với kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực, tăng trưởng kinh tế ngày cao dần tiếp cận cách thức quản lý kinh tế tiến giới, nhiên, hoạt động quản trị rủi ro khái niệm mới, đặc biệt với doanh nghiệp tư nhân, việc triển khai quản trị rủi ro hạot động chưa thực cách bản, chưa quan tâm mực Trên sở nội dung quản trị rủi ro doanh nghiệp, nghiên cứu thực trạng quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam, xây dựng môi trường quản trị rủi ro, nhận diện, đánh giá, kiểm tra, giám sát, báo cáo rủi ro, công cụ quản tị rủi ro, đánh giá thực trạng từ thấy hạn chế gồm có: thiếu hụt nhân có chất lượng, quy trình chưa chặt chẽ, chế sách cịn nhiều lỗ hổng, sở vật chất cịn lạc hậu, cơng tác phối hợp giám sát, kiểm tra chưa phát huy hiệu quả…để đưa giải pháp Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam cụ thể quy trình phối hợp xử lý phịng ban, sách người, sở vật chất, giải pháp Ngồi có đề xuất chiến lược kinh doanh nhằm cân đối hiệu kinh tế việc tuân thủ sách pháp luật Nhà nước, nhằm tạo phát triển ổn định bền vững cho doanh nghiệp Quản trị rủi ro đề tài rộng phức tạp, cần hoàn thiện thường xuyên lý luận thực tiễn Do kiến thức thời gian nghiên cứu hạn chế nên chắn không tránh khỏi khiếm khuyết, thông tin liệu thu thập chưa toàn diện nên đề tài chưa hoàn thiện Tuy nhiên với cách tiếp cận này, tơi hi vọng đóng góp phần vào nâng cao vai trị, nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị rủi ro Tác giả mong nhận đóng góp thầy cô, nhà nghiên cứu, bạn bè quan tâm đến vấn đề để đề tài hoàn thiện áp dụng vào thực tiễn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam, 2017, Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam, 2018, Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam, 2019, Báo cáo tài Lại Thị Duyên, 2018, luận văn thạc sĩ: ““Quản trị rủi ro hoạt động Doanh nghiệp TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Cẩm Phả”, trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Trần Thành Quang, 2013, luận văn thạc sĩ : "Quản trị rủi ro nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH hệ thống viễn thông VNPT FUJITSU", trường Đại học Bách khoa Hà Nội Đỗ Thu Hằng, Nghiên cứu “Khẩu vị rủi ro cho ngân hàng thương mại Việt Nam: Từ lý thuyết đến thực tế” , Học viện Ngân hàng Bộ Nguyên tắc COSO, 2013, Khuôn khổ Quản trị rủi ro doanh nghiệp Tài liệu tiếng Anh De James Lam, 2014, Enterprise Risk Management : From Incentives to Controls, John Wiley & Sons Robert E Hoyt Andre P Liebenberg, 11/04/2011 “The Value of Enterprise Risk Management” Brian W Nocco René M Stulz, 07/12/2006“Enterprise Risk Management: Theory and Practice” André P Liebenberg Robert E Hoyt, 10/06/2003.“The Determinants of Enterprise Risk Management: Evidence From the Appointment of Chief Risk Officers” ... TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO VÀ LẮP RÁP THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 102 3.1 Định hướng công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện. .. cấu tổ chức quản trị rủi ro doanh nghiệp Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam 64 2.2.3 Nhận diện rủi ro Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện Việt Nam ... doanh nghiệp 47 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO VÀ LẮP RÁP THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 49 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Chế tạo Lắp ráp Thiết bị điện