Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài tập trung nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của người lao động trực tiếp tại công ty CP Dệt May Huế từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao sự cam kết của người lao động trực tiếp với công ty.
̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ `của q thầy cơ, gia đình bạn bè Quan trọng hơn, thực tập thời gian để sinh viên thử sức với công việc, định hướng nghề nghiệp tương lai cho thân Tự tin va chạm mơi trường thực tế kết thúc chương trình học tập Trước hết cho tơi xin gửi lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng lời cảm ơn sâu sắc đến tất quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học kinh tế Huế Với quan tâm, dạy dỗ bảo tận tình q thầy giúp đỡ bạn đến tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt cho xin gửi lời cảm ơn chân thành tới TS.Hồng Thị Diệu Thúy Cảm ơn cơ, người tận tình hướng dẫn, góp ý giúp tơi hồn thành khóa luận Càng khơng thể khơng nhắc đến lời cảm ơn Ban lãnh đạo quý công ty chị Phạm Thị Thúy chị Lê Duy Minh Tâm tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập làm việc cơng ty cổ phần Dệt May Huế nói chung phịng Kế hoạch – Xuất nhập May nói riêng Chân thành cảm ơn đến toàn thể cán cơng nhân viên cơng ty nhiệt tình hợp tác suốt q trình tơi khảo sát thu thập dữliệu để hoàn thành nghiên cứu Với điều kiện thời gian có hạn thân cịn hạn chế kinh nghiệm nên khóa luận khơng thểtránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến qthầy đểtơi có điều kiệnbổsung, nâng cao ý thức vàphục vụtốt hơnchocông tác thực tế Với sựbiết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên thực Lê Ngọc Nguyên Phương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài: Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu: .2 uê ́ 2.1 Mục tiêu nghiên cứu: .2 2.2 Câu hỏi nghiên cứu: tê ́H Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu: h Phương pháp nghiên cứu: in 4.1 Phương pháp thu thập số liệu: 4.1.1 Số liệu thứ cấp: .3 ̣c K 4.1.2 Số liệu sơ cấp: .3 4.2 Phương pháp phân tích số liệu: ho 4.2.1 Số liệu thứ cấp: .4 4.2.2 Số liệu sơ cấp: .4 Cấu trúc khóa luận: Đ ại PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC ̀ng 1.1 Người lao động gắn bó người lao động: 1.1.1 Người lao động: ươ 1.1.2 Sự gắn bó người lao động: .7 1.2 Các lý thuyết liên quan đến gắn bó người lao động tổ chức: Tr 1.2.1 Các lý thuyết cấp bậc nhu cầu: 1.2.2 Các lý thuyết động thúc đẩy: 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động tổ chức: 10 1.3.1 Bản chất công việc: 10 1.3.2 Điều kiện môi trường làm việc: .10 1.3.3 Thu nhập: 11 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy 1.3.4 Khen thưởng – động viên: 12 1.3.5 Đồng nghiệp: 12 1.3.6 Lãnh đạo: 13 1.3.7 Đào tạo phát triển: 13 ́ 1.4 Mơ hình nhân tố tác động đến gắn bó người lao động 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SỰ CAM KẾT GẮN BÓ VỚITỔ CHỨC CỦA tê ́H NGƯỜI LAO ĐỘNG TRỰC TIẾPTẠI CÔNG TY CP DỆT MAY HUẾ .16 2.1 Tổng quan chung Công ty CP Dệt May Huế 16 2.1.1 Giới thiệu chung công ty: 17 2.1.2 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018: 18 in h 2.1.3 Tình hình lao động công ty giai đoạn 2016-2018: .19 2.2 Khảo sát gắn bó người lao động Công ty CP Dệt May Huế: 21 ̣c K 2.2.1 Thành phần thang đo: 21 2.2.2 Diễn đạt mã hóa thang đo: .22 2.3 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động trực ho tiếp công ty CP Dệt May Huế 22 2.3.1 Thống kê mô tả .23 Đ ại 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 25 2.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 28 2.4.1 Phân tích EFA biến độc lập 28 ̀ng 2.4.2 Phân tích EFA biến phụ thuộc 31 2.5 Phân tích tương quan .32 ươ 2.6 Phân tích hồi quy .34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO SỰGẮN BÓ CỦA Tr NGƯỜI LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠICÔNG TY CP DỆT MAY HUẾ .37 3.1 Giải pháp cải thiện sách tiền lương: 37 3.2 Giải pháp tổ chức quản lý: .38 3.3 Giải pháp hình thức khen thưởng, động viên: 38 3.4 Các giải pháp khác: 39 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 40 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Kết luận: 40 Kiến nghị: 41 Giới hạn đề tài đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: .41 3.1 Giới hạn đề tài: 41 uê ́ 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H PHỤ LỤC SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018 18 Bảng 2.2 Tình hình lao động công ty giai đoạn 2016-2018 19 uê ́ Bảng 2.3: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Điều kiện môi trường làm việc 25 Bảng 2.4: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Thu nhập 26 tê ́H Bảng 2.5: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Khen thưởng - động viên 26 Bảng 2.6: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Đồng nghiệp 26 Bảng 2.7: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Lãnh đạo 27 h Bảng 2.8: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Đào tạo phát triển 27 in Bảng 2.9: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Gắn bó với tổ chức 28 Bảng 2.10 Kiểm định KMO Barlett cho biến độc lập .29 ̣c K Bảng 2.11: Phương sai trích biến độc lập .29 Bảng 2.12 Ma trận xoay nhân tố biến độc lập .30 ho Bảng 2.13: Kiểm định KMO Barlett cho gắn bó với tổ chức .31 Bảng 2.14: Phương sai trích biến phụ thuộc 31 Bảng 2.15: Ma trận nhân tố thang đo gắn bó với tổ chức 32 Đ ại Bảng 2.16 Ma trận tương quan thành phần mơ hình nghiên cứu 32 Bảng 2.17: Tóm tắt hồi quy 34 Bảng 2.18 Phân tích ANOVA .35 Tr ươ ̀ng Bảng 2.19 Phân tích hồi quy .35 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tình hình kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018 18 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động theo đối tượng lao động năm 2016 19 uê ́ Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo đối tượng lao động năm 2017 20 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu lao động theo đối tượng lao động năm 2018 20 tê ́H Biểu đồ 2.5 Cơ cấu giới tính đối tượng khảo sát 23 Biểu đồ 2.6 Cơ cấu độ tuổi đối tượng khảo sát 24 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h Biểu đồ 2.7 Cơ cấu thâm niên đối tượng khảo sát .24 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài: Nhân lực luôn yếu tố quan trọng hình thành phát triển doanh nghiệp Nhất doanh nghiệp sản xuất nói uê ́ chung doanh nghiệp dệt may nói riêng Các cơng ty kinh doanh lĩnh vực dệt may ln cần có số lượng nhân lực lớn tê ́H Hiện nay, với tiến cơng nghệ việc tồn cầu hóa sản xuất, doanh nghiệp, nhà máy mọc lên ngày nhiều, doanh nghiệp nước cạnh tranh với mà phải cạnh tranh với đối thủ h doanh nghiệp nước Việt Nam địa điểm lý tưởng in doanh nghiệp lớn toàn giới lợi quốc gia phát triển: nguồn nhân lực dồi dào, giá rẻ dần nâng cao tay nghề ̣c K Vậy với công ty kinh doanh lĩnh vực dệt may, cần số lượng nhân lực lớn, việc giữ chân người lao động, có cam kết gắn bó họ việc ho mang tính sống cịn Và việc làm để có cam kết gắn bó đó, ln tốn khó nhà lãnh đạo công ty Dệt May Huế thành viên Tập đoàn Dệt May Việt Nam, thành lập ngày Đ ại 26/03/1988 Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất nhập mặt hàng sợi, vải dệt kim hàng may mặc Cơng ty có nhà máy thành viên với 5.300 cán công nhân lao động, doanh thu hàng năm 1.800 tỷ đồng Sản phẩm công ty ̀ng xuất nhiều nước như: Mỹ, Canada, Nhật, Đài Loan,… Với 5.300 cán công nhân viên, có 5.200 người lao động trực ươ tiếp 100 người lao động gián tiếp Bài tốn đặt cho cơng ty CP Dệt May Huế để đạt cam kết gắn bó người lao động nói chung Tr người lao động trực tiếp nói riêng Việc giữ cơng nhân lành nghề giúp cho cơng ty tiết kiệm khoản tiền lớn cho việc đào tạo tuyển dụng Xuất phát từ lý đó, tơi chọn đề tài: “Phân tích nhân tố tác động đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp Công ty Cổ phần Dệt May Huế.” để làm đề tài viết khóa luận, nhằm nghiên cứu thực trạng SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy đưa giải pháp có hiệu nhằm nâng cao cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp Công ty CP Dệt May Huế Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu nghiên cứu: uê ́ - Mục tiêu chung: Đề tài tập trung nghiên cứu nhân tố tác động đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp cơng ty CP Dệt May Huế từ đưa tê ́H giải pháp nhằm nâng cao cam kết người lao động trực tiếp với công ty - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa vấn đề lý luận cam kết gắn bó với tổ chức người lao động in h + Phân tích, đánh giá nhân tố tác động đến cam kết gắn bó người lao động trực tiếp với công ty CP Dệt May Huế ̣c K + Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp công ty CP Dệt May Huế 2.2 Câu hỏi nghiên cứu: ho + Mối quan hệ yếu tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó người lao động trực tiếp Công ty CP Dệt May Huế nào? Đ ại Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động ̀ng trực tiếp Đối tượng chọn khảo sát người lao động trực tiếp làm việc ươ nhà máy may 1, 2, công ty Cổ phần Dệt May Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Tr - Phạm vi nội dung: Phân tích nhân tố tác động đến cam kết gắn bó người lao động trực tiếp với tổ chức công ty CP Dệt May Huế - Phạm vi không gian: Nghiên cứu tiến hành phạm vi Công ty CP Dệt May Huế - Phạm vi thời gian: Thời gian thực đề tài nghiên cứu: Từ 16/09/2019 đến 22/12/2019 SVTH: Lê Ngọc Ngun Phương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy 3.2 Giải pháp tổ chức quản lý: Để góp phần nâng cao cam kết gắn bó người lao động trực tiếp tổ chức yếu tố tổ chức quản lý yếu tố quan trọng hàng đầu Cần đề sách hợp lý để đạt hiệu tốt Chẳng hạn như: uê ́ - Đề sách phúc lợi rõ ràng: sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội,…trong nêu rõ người lao động hưởng lợi ích từ sách tê ́H - Thường xuyên tổ chức hội nghị khen thương, động viên người lao động có đóng góp cơng ty - Đề lộ trình thăng tiến cụ thể nhằm thúc đẩy cố gắng nỗ lực người lao động in h - Thực sách khen thưởng, trách phạt rõ ràng nhằm cho thấy công cách đối xử với người lao động ̣c K - Phòng nhân phối hợp với phịng ban, nhà máy để theo dõi sát tình trạng nghỉ việc người lao động, từ tìm hiểu nguyên nhân tìm giải pháp cho việc giữ chân người lao động ho 3.3 Giải pháp hình thức khen thưởng, động viên: Khen thưởng động viên nhân tố thiếu góp phần Đ ại lớn việc nâng cao cam kết gắn bó người lao động nói chung người lao động trực tiếp nói riêng tổ chức Trong khóa luận này, tơi xin đề xuất số giải pháp khen thưởng động viên để góp phần nâng cao cam kết gắn bó với tổ ̀ng chức người lao động trực tiếp: - Tổ chức thi tranh tài người lao động khéo, phần thưởng có giá trị để ươ khích lệ người lao động chủ động nâng cao tay nghề giành chiến thắng, nhận phần thưởng Tr - Đối với người lao động có đóng góp đặc biệt cơng việc cống hiến đặc biệt cho cơng ty cần phải có hình thức khen thưởng xứng đáng, vật có giá trị thăng chức, nâng lương, khơng người lao động cảm thấy đóng góp họ khơng coi trọng, từ sinh bất mãn hay có cảm giác thân khơng cần cống hiến cho cơng ty chả có quan tâm SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 38 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy - Có hành động giúp đỡ, san sẻ người lao động có hồn cảnh khó khăn, hay người lao động gặp phải khó khăn đột xuất (tai nạn, thiên tai,…) 3.4 Các giải pháp khác: Ngồi ra, cịn số giải pháp khác nhằm nâng cao cam kết gắn bó với tổ uê ́ chức người lao động, chẳng hạn như: -Thường xuyên tổ chức thi đánh giá tay nghề, nâng bậc lương dựa tê ́H thi này, trình độ người lao động người không giống Việc định mức lương người với phúc lợi mà người hưởng cần phải dự nhiều yếu tố, không dựa vào yếu tố thâm niên, kinh nghiệm in h - Tổ chức buổi giao lưu văn nghệ phòng ban nhà máy để thắt chặt thêm gắn bó người lao động cấp quản lý ̣c K - Thường xuyên tổ chức hoạt động như: mở gian hàng đồng, phiên chợ ngày xuân, gian hàng đồng giá… bày bán sản phẩm thiết yếu, sản Tr ươ ̀ng Đ ại họ sản xuất ho phẩm sản xuất cơng ty để người lao động sử dụng sản phẩm SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 39 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận: Vấn đề nhân lực ln tốn khó doanh nghiệp nào, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực dệt may Dệt May Huế, uê ́ với quy mơ nhân lớn, 5000 người yếu tố mà công ty phải quan tâm đến hàng đầu Làm để có cam kết gắn bó người tê ́H lao động công ty? Thực tế cho thấy, lực lượng lao động có tay nghề cao, kinh nghiệm dạn dày cho kết tốt lực lượng lao động có biến đổi quanh năm h Nói đơn giản chuyền may, quanh năm may loại sản phẩm in áo polo suất chuyền may đạt cao, lên tới ngàn sản phẩm ngày chuyền may đó, hơm may áo polo hơm sau lại phải ̣c K may áo jacket suất sụt giảm vơ nhiều Ngồi ra, việc giữ chân người lao động có kinh nghiệp cịn giúp cho ho công ty tiết kiệm số khoản tiền lớn dùng cho việc đào tạo nghề, chi phí bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động Do việc tìm giải pháp nhằm nâng cao cam kết gắn bó người lao Đ ại động nói chung người lao động trực tiếp nói riêng vấn đề đáng quan tâm công ty cổ phần Dệt May Huế Trên sở đề tài nghiên cứu: “Phân tích nhân tố tác động đến cam kết ̀ng gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp công ty Cổ phần Dệt May Huế”, khóa luận rút số kết luận sau: ươ - Đây đề tài nghiên cứu công ty Cổ phần Dệt May Huế, từ trước đến chưa có thực đề tài công ty, kết nghiên cứu đề tài Tr thực có ý nghĩa thực tiễn - Đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn cam kết gắn bó người lao động trực tiếp tổ chức - Bằng phương pháp phân tích nhân tố kiểm tra độ tin cậy thang đo đề tài kiểm định thang đo cam kết gắn bó nhân viên với tổ chức dựa tham khảo số mô tả công việc JDI nghiên cứu TS Trần Kim Dung để điều chỉnh SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 40 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy thang đo cho phù hợp với điều kiện nghiên cứu công ty Cổ phần Dệt May Huế Cụ thể thang đo gồm 24 biến độc lập biến thông tin cá nhân, phân tích nhân tố trích biến vào nhóm theo mục tiêu nghiên cứu đề tài Kết kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha cho thấy nhóm nhân tố đảm bảo độ tin uê ́ cậy sử dụng - Phương trình hồi quy cho thấy gắn bó với tổ chức chịu tác động yếu tố tê ́H xếp theo thứ tự tầm quan trọng từ cao xuống thấp là: thu nhập, chất công việc, điều kiện môi trường làm việc, lãnh đạo, đồng nghiệp, khen thưởng động viên, đào tạo phát triển Trong thu nhập nhân tố tác động nhiều đến gắn bó nhân viên với tổ chức Các nhân tố có hệ số β dương nên có tác động in h chiều với gắn bó Kiến nghị: ̣c K - Chính quyền tỉnh Thừa Thiên Huế nên đề sách nhằm khuyến khích doanh nghiệp dệt may hoạt động địa bàn tỉnh mở rộng kinh doanh nâng cao lực kinh doanh qua tuyển dụng thêm ho nhiều người lao động, giúp cho tỉnh nhà giải vấn đề lao động nâng cao gây Đ ại mức sống cộng đồng giải vấn đề tệ nạn xã hội thất nghiệp - Đảm bảo an ninh trật tự trị an địa bàn tỉnh để tránh xảy trường hợp cắp, trộm cắp tài sản ̀ng - Tạo điều kiện cho công ty tham gia hoạt động cộng đồng địa bàn tỉnh ươ Giới hạn đề tài đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: 3.1 Giới hạn đề tài: Tr - Do đề tài bị giới hạn thời gian kinh phí nên cho nhìn tổng quan nhân tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp tai công ty Cổ phần Dệt May Huế - Số lượng người tham gia trả lời bảng hỏi phần nhỏ tổng số lao động cơng ty nên khơng có tính khái quát cao 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 41 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy - Nghiên cứu riêng biệt nhân tố để hiểu rõ tác động nhân tố gắn kết người lao động trực tiếp tổ chức công ty Cổ phần Dệt May Huế - Phát số lượng bảng hỏi lớn để tạo tính xác cho Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ nghiên cứu SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 42 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Văn Tốt, (2014), Báo cáo ngành dệt may, [10/12/2018] Th.s Bùi Văn Chiêm (2007), Quản trị nhân lực, Đại học kinh tế Huế tê ́H Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê uê ́ http://fpts.com.vn/FileStore2/File/2014/04/18/Bao%20cao%20nganh%20det.pdf Phạm Trung Hiếu (2014), Đo lường nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên cơng ty Scavi Huế, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại h học Kinh tế - Đại học Huế in Nguyễn Thị Cẩm Anh (2014), Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động công ty TNHH Thương Mại Vận Tải San Hiền, ̣c K Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Trịnh Thị Thư (2012), Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với ho tổ chức nhân viên nhà hàng Nam Châu Hội Quán thuộc Cơng ty Cổ phần Du lịch Huế, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Nguyễn Thị Phương Dung, Huỳnh Thị Cẩm Lý, Lê Thị Thu Trang (2014), Các yếu Đ ại tố tác động đến gắn kết tổ chức nhân viên khối văn phịng thành phố Cần Thơ, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ Tài liệu báo cáo lưu hành nội Công ty Cổ phần Dệt May Huế ̀ng TS Lê Văn Hảo (2015), Phương pháp nghiên cứu khoa học, Trường Đại họcNha Trang ươ 10 Meysam Alimohammadi &Ali Jamali Neyshabor (2013), Work Motivation and Organizational Commitment among Iranian Employees, Asian Research Consortium Tr 11.Website: www.vietnamtextile.org.vn (Hiệp hội dệt may Việt Nam (VITAS)) 12 Website: www.vinatex.com.vn (Tập đoàn dệt may Việt Nam (VINATEX)) 13 Website: www.moit.gov.vn (Hiệp hội sợi Việt Nam (VCOSA)) 14 Website: www.otexa.ita.doc.gov (Office of Textiles and Apparel (OTEXA)) 15 Website: huegatex.com.vn (Công ty CP Dệt May Huế) SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 43 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy PHỤ LỤC I BẢNG HỎI uê ́ Phiếu No… Xin chào anh/ chị! tê ́H Tôi tên Lê Ngọc Nguyên Phương, công tác phịng Kế hoạch – Xuất nhập May, tơi nghiên cứu đề tài “Phân tích nhân tố tác động đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp Công ty Cổ phần Dệt May Huế” in h Ý kiến anh/ chị đóng góp vơ q giá nghiên cứu tơi Tồn thông tin thu từ bảng hỏi bảo mật dùng với mục đích nghiên cứu Rất mong nhận giúp đỡ anh (chị) Phần 1: Nội dung khảo sát ̣c K Tôi xin chân thành cảm ơn ho Anh/ chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu cách đánh dấu “X” vào ô tương ứng (mỗi dịng chọn ơ) Thang đo cụ thể sau: Hồn tồn khơng đồng ý Đ ại Không đồng ý Trung lập Đồng ý ̀ng Hoàn toàn đồng ý Các phát biểu ươ ST T Tr I Mức độ đồng ý Bản chất công việc Công việc phù hợp với lực chuyên môn Cơng việc thú vị Cơng việc có nhiều thách thức SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 44 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Điều kiện môi trường làm việc Điều kiện làm việc có đầy đủ ánh sáng Điều kiện làm việc thống khí Mơi trường làm việc thoải mái vui vẻ III Thu nhập Thu nhập tương xứng với kết làm việc Người lao động sống dựa vào thu nhập từ công việc Viêc trả lương công ty công (so sánh công nhân cấp bậc, tay nghề, điều kiện làm việc) IV Khen thưởng – động viên 10 Cơng ty quan tâm đến cơng nhân viên có hồn cảnh khó khăn 11 Cơng ty có quy định rõ ràng chế độ khen thưởng 12 Các tiêu chí để xét khen thưởng cơng ty hợp lý V Đồng nghiệp 13 Đồng nghiệp phối hợp hoàn thành tốt công việc tê ́H h in ̣c K ho Đ ại Đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ Đồng nghiệp đáng tin cậy công việc ươ 15 ̀ng 14 uê ́ II Tr VI Lãnh đạo (cấp trực tiếp) 16 Cấp gần gũi hòa nhã với nhân viên 17 Cấp quan tâm sẵn sàng giúp đỡ nhân viên 18 Cấp người có lực điều hành công việc SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 45 19 Được đào tạo phát triển nghề nghiệp 20 Chính sách thăng tiến rõ ràng 21 Đơn vị tạo hội cho người lao động phát triển lực cá nhân (đào tạo nâng cao tay nghề) VII Gắn bó với cơng ty 22 Nhìn chung anh/ chị cảm thấy gắn bó với cơng ty 23 Anh/ chị cảm thấy công ty nơi phù hợp để làm việc 24 Anh/ chị muốn làm việc lâu dài công ty tê ́H Đào tạo phát triển Phần 2: Thông tin cá nhân ̣c K in VII ́ GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy h Khóa luận tốt nghiệp Giới tính: Nam ho (Xin anh/ chị vui lịng đánh dấu “X” vào vng thích hợp nhất.) Nữ Từ 30 – 40 tuổi Đ ại Độ tuổi: Dưới 30 tuổi Trên 40 tuổi Số năm công tác công ty: Dưới năm Từ – năm Trên năm Tr ươ ̀ng Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/ chị SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 46 GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 47 ...? ?Phân tích nhân tố tác động đến cam kết ̀ng gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp công ty Cổ phần Dệt May Huế? ??, khóa luận rút số kết luận sau: ươ - Đây đề tài nghiên cứu công ty Cổ phần ... thống hóa vấn đề lý luận cam kết gắn bó với tổ chức người lao động in h + Phân tích, đánh giá nhân tố tác động đến cam kết gắn bó người lao động trực tiếp với công ty CP Dệt May Huế ̣c K + Đề xuất... nghiên cứu nhân tố tác động đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp công ty CP Dệt May Huế từ đưa tê ́H giải pháp nhằm nâng cao cam kết người lao động trực tiếp với công ty - Mục tiêu