Luận văn thạc sĩ kinh tế một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty cổ phần tico

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ MỸ LINH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TICO ĐẾN NĂM 2022 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ MỸ LINH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TICO ĐẾN NĂM 2022 Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (hướng ứng dụng) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Hồ Tiến Dũng TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý thầy cơ, kính thưa Q độc giả, tơi tên Nguyễn Thị Mỹ Linh, học viên cao học – khóa 24 – Quản Trị Kinh Doanh – Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan luận văn nghiên cứu sau thân thực Những lý thuyết trình bày báo cáo có trích dẫn nguồn Dữ liệu phân tích luận văn thông tin sơ cấp thu thập thông qua bảng câu hỏi gửi đến khách hàng người làm việc có liên quan đến chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico Tôi cam đoan đề tài không chép từ cơng trình nghiên cứu khoa học khác Tp Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 11 năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Mỹ Linh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát chung chuỗi cung ứng 1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng 1.1.2 Mơ hình chuỗi cung ứng 1.1.3 Phân biệt chuỗi cung ứng với kênh phân phối, quản trị nhu cầu, logictics 1.1.4 Thành phần chuỗi cung ứng doanh nghiệp 1.1.5 Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng 1.1.6 Vai trò, mục tiêu quản trị chuỗi cung ứng 10 1.2 Tổ chức hoạt động chuỗi cung ứng 11 1.2.1 Mơ hình chuỗi cung ứng hiệu (SCOR) 11 1.2.2 Phân tích hoạt động chuỗi cung ứng 12 1.2.2.1 Hoạch định 12 1.2.2.2 Hoạt động thu mua 13 1.2.2.3 Sản xuất 15 1.2.2.4 Hoạt động phân phối thu hồi sản phẩm 17 1.2.2.5 1.3 Dịch vụ khách hàng 18 Các tiêu chuẩn đo lường hiệu hoạt động chuỗi cung ứng 18 1.3.1 Tiêu chuẩn “Giao hàng” 19 1.3.2 Tiêu chuẩn “Chất lượng” 19 1.3.3 Tiêu chuẩn “Thời gian” 19 1.3.4 Tiêu chuẩn “Chi phí” 20 1.4 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng 20 1.4.1 Các yếu tố môi trường bên 20 1.4.2 Các yếu tố mơi trường bên ngồi 22 1.5 Các nghiên cứu trước chuỗi cung ứng 22 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TICO 24 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Tico 24 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty 24 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng cơng ty 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 25 2.1.4 Các đặc điểm nguồn lực công ty 25 2.1.4.1 Đặc điểm nguồn nhân lực 25 2.1.4.2 Đặc điểm máy móc thiết bị 26 2.1.4.3 Đặc điểm nguồn vốn 26 2.1.4.4 Đặc điểm nguyên vật liệu 27 2.1.4.5 Đặc điểm sản phẩm thị trường tiêu thụ 28 2.1.5 Đánh giá khả cạnh tranh, thuận lợi khó khăn cơng ty 31 2.2 Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 32 2.2.1 Cấu trúc chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 32 2.2.2 Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng Tico 33 2.2.2.1 Hoạch định 33 2.2.2.2 Hoạt động mua hàng, cung ứng nguyên vật liệu 34 2.2.2.3 Hoạt động sản xuất 36 2.2.2.4 Hoạt động phân phối 37 2.2.2.5 Hoạt động dịch vụ khách hàng 39 2.2.3 Khảo sát hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 40 2.3 2.2.3.1 Quy trình khảo sát 40 2.2.3.2 Kết khảo sát thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng Tico 43 Phân tích tiêu chuẩn đo lường hiệu thực hoạt động chuỗi cung ứng công ty 48 2.3.1 Tiêu chuẩn giao hàng 48 2.3.2 Tiêu chuẩn chất lượng 49 2.3.3 Tiêu chuẩn thời gian 50 2.3.4 Tiêu chuẩn chi phí 53 2.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng công ty 54 2.4.3 Yếu tố bên 54 2.4.4 Yếu tố bên 57 2.5 Đánh giá chung hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 59 2.5.3 Ưu điểm 59 2.5.4 Hạn chế nguyên nhân 59 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TICO 63 3.1 Đánh giá chung, tiềm ngành hóa chất Việt Nam 63 3.2 Các để hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng 64 3.3 Định hướng việc hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng 65 3.4 Các mục tiêu cần đạt sau hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng 65 3.4.1 Mục tiêu doanh số 65 3.4.2 Mục tiêu sản xuất 65 3.4.3 Thời gian đặt hàng, giao hàng 66 3.4.4 Giảm tồn kho nguyên vật liệu thành phẩm 66 3.4.5 Mục tiêu chi phí 66 3.4.6 Mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng 66 3.5 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 67 3.5.1 Xây dựng chiến lược chuỗi cung ứng theo chiến lược kinh doanh công ty 67 3.5.2 Kết nối phận chuỗi cung ứng 68 3.5.3 Cải tiến số chức hoạt động chuỗi cung ứng 69 3.5.3.1 Cải tiến chức dự báo lập kế hoạch 69 3.5.3.2 Cải tiến chức mua hàng 71 3.5.3.3 Cải tiến chức sản xuất 73 3.5.3.4 Cải tiến chức giao hàng 74 3.5.3.5 Cải tiến hoạt động dịch vụ khách hàng 76 3.5.3.6 Cải tiến chức tối ưu hóa tổ chức nội doanh nghiệp 78 3.6 Dự kiến kết đạt sau thực giải pháp đề xuất 82 3.6.1 Hiệu mang lại cho công ty Tico 82 3.6.2 Hiệu mang lại cho khách hàng kinh tế 83 KẾT LUẬN 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH STT Từ viết Nội dung tắt Nghĩa Relationship Hệ thống quản lý mối quan Customer CRM EFA Exploratory Factor Analysis ERP Enterprise Resource Planning LAB Linear Alkyl Benzene LAS ISO ISCM P&G Procter & Gamble SCM Supply Chain Management 10 SCOR 11 hệ với khách hàng Management Linear Alkyl Phân tích nhân tố khám phá Hệ thống quản trị doanh nghiệp Chất bề mặt Benzene Sulphonic Acid Chất bề mặt International Organization for Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hoá Standardization Internal Chain Quản trị chuỗi cung ứng Supply Management Supply Chain nội TNHH Procter & Gamble Việt Nam Quản trị chuỗi cung ứng Operations Mơ hình chuỗi cung ứng Research SCOR SLES Sodium Lauryl Ether Sulfate Chất bề mặt 12 SLS Sodium Lauryl Sulphate Chất bề mặt 13 SPSS 14 SRM Statistical Package for the Chương trình máy tính Social Sciences Supply phục vụ thống kê Relationship Quản trị quan hệ với nhà PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT SƠ BỘ Kính chào q Ơng/Bà, tơi học viên Trường Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Tơi thực luận văn nghiên cứu “Giải pháp hồn thiện hoạt động chuỗi cung ứng cơng ty Cổ phần Tico” Kính mong q Ơng/Bà dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau đây, tất thơng tin hồi đáp q Ơng/Bà quan trọng luận văn Xin chân thành cảm ơn quý Ông/Bà Phần 1: THÔNG TIN CÁC YẾU TỐ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết đáng giá Ơng/Bà với phát biểu mức độ quan trọng tiêu chí ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng Ông /Bà đánh dấu vào ô tương ứng với số bảng thể mức độ đồng ý Ông/Bà theo mức sau: Giá trị Mức độ Hoàn tồn Khơng đồng Khơng ý khơng đồng ý ý kiến Hoàn toàn Đồng ý Câu đồng ý Tiêu chí HOẠCH ĐỊNH Công tác dự báo kế hoạch thu mua, cung ứng NVL phù hợp với nhu cầu sản xuất công ty Kế hoạch sản xuất mà phận kế hoạch đưa phù hợp với tình hình sản xuất nhà máy Bộ phận kế hoạch thực tốt kế hoạch giao hàng tháng cho khách hàng                CUNG ỨNG NVL Chất lượng nguyên vật liệu cung cấp cho công ty      tiêu chuẩn Nhà cung cấp giao hàng với thời gian cam kết Công ty đảm bảo giữ mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp           Nhà cung cấp uy tín, có thương hiệu SẢN XUẤT Các kế hoạch sản xuất đề đáp ứng tốt Đội ngủ công nhân lành nghề, dây chuyền máy móc cơng ty đại, sở sản xuất đầy đủ 10 Quy trình sản xuất cơng ty đảm bảo hao hụt thấp 11 Quy trình quản lý sản xuất theo tiêu chuẩn ISO                Xử lý chất thải tiêu chuẩn PHÂN PHỐI 12 Hoạt động tiếp nhận xử lý đơn hàng nhanh chóng, xác      13 Công ty giao hàng số lượng, chất lượng tiến độ      14 Nhân viên giao hàng công ty chuyên nghiệp lĩnh vực giao nhận hàng hóa, thái độ lịch      DỊCH VỤ KHACH HÀNG 15 Công ty thực tốt hoạt động giao hàng cho khách hàng 16 Cơng ty ln xem trọng sách quan tâm chăm sóc khách hàng 17 Cơng ty có nhiều sách giá linh hoạt theo điều                kiện tốn cho khách hàng 18 Cơng ty ln tiếp nhận ý kiến phản hồi, đóng góp từ      khách hàng 19 Luôn xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững, gắng      kết chặt chẽ đôi bên có lợi với khách hàng Phần 2: THƠNG TIN CÁ NHÂN Cuối xin q Ơng/Bà vui lịng cung cấp số thông tin cá nhân Các thông tin mã hóa nhằm mục đích thống kê số liệu Chúng cam kết bảo mật thông tin quý Ông/Bà Độ tuổi Ông/Bà: 20-30 31-40 41-50 Trên 50 Q Ơng/Bà cịn có ý kiến khác: Xin cảm ơn quý Ông/Bà dành thời gian trả lời câu hỏi chúng tơi, sau xin kính chúc q Ông/Bà gia đình sức khỏe, hạnh phúc thành đạt PHỤ LỤC 4: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHÍNH THỨC KHÁCH HÀNG NỘI BỘ Kính chào q Ơng/Bà, học viên Trường Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Tơi thực luận văn nghiên cứu “Giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng cơng ty Cổ phần Tico” Kính mong quý Ông/Bà dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau đây, tất thông tin hồi đáp quý Ông/Bà quan trọng luận văn Xin chân thành cảm ơn quý Ông/Bà PHẦN 1: PHÂN LOẠI ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHẢO SÁT Q Ơng/ Bà vui lịng đánh dấu (X) vào mục bên để trả lời câu hỏi Ông/Bà làm việc tại:  Công ty cổ phần Tico (1)  Khách hàng Tico (2)  Khác (3) PHẦN 2: THÔNG TIN CÁC YẾU TỐ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết đáng giá với phát biểu mức độ quan trọng tiêu chí ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng Ông /Bà đánh dấu (X) vào số bảng thể mức độ đồng ý Ông/Bà theo mức sau: Giá trị Mức độ Hoàn tồn Khơng đồng Khơng ý khơng đồng ý ý kiến Câu Tiêu chí HOẠCH ĐỊNH Hồn toàn Đồng ý đồng ý Công tác dự báo kế hoạch thu mua, cung ứng NVL phù hợp với nhu cầu sản xuất công ty Kế hoạch sản xuất mà phận kế hoạch đưa phù hợp với tình hình sản xuất nhà máy Bộ phận kế hoạch thực tốt kế hoạch giao hàng tháng cho khách hàng                CUNG ỨNG NVL Chất lượng nguyên vật liệu cung cấp cho công ty tiêu chuẩn Nhà cung cấp giao hàng với thời gian cam kết Công ty đảm bảo giữ mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp                Nhà cung cấp uy tín, có thương hiệu SẢN XUẤT Các kế hoạch sản xuất đề đáp ứng tốt Đội ngủ công nhân lành nghề, dây chuyền máy móc cơng ty đại, sở sản xuất đầy đủ 10 Quy trình sản xuất cơng ty đảm bảo hao hụt thấp 11 Quy trình quản lý sản xuất theo tiêu chuẩn ISO                Xử lý chất thải tiêu chuẩn PHÂN PHỐI 12 Hoạt động tiếp nhận xử lý đơn hàng nhanh chóng, xác      13 Công ty giao hàng số lượng, chất lượng tiến độ      14 Nhân viên giao hàng công ty chuyên nghiệp lĩnh vực giao nhận hàng hóa, thái độ lịch      PHẦN 3: THÔNG TIN CÁ NHÂN Cuối xin q Ơng/Bà vui lịng cung cấp số thông tin cá nhân Các thông tin mã hóa nhằm mục đích thống kê số liệu Chúng tơi cam kết bảo mật thơng tin q Ơng/Bà Độ tuổi Ông/Bà: 20-30 31-40 41-50 Trên 50 Quý Ơng/Bà cịn có ý kiến khác: Xin cảm ơn quý Ông/Bà dành thời gian trả lời câu hỏi chúng tôi, sau xin kính chúc q Ơng/Bà gia đình sức khỏe, hạnh phúc thành đạt PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHÍNH THỨC KHÁCH HÀNG BÊN NGỒI Kính chào q Ơng/Bà, tơi học viên Trường Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Tôi thực luận văn nghiên cứu “Giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng cơng ty Cổ phần Tico” Kính mong q Ơng/Bà dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau đây, tất thông tin hồi đáp quý Ông/Bà quan trọng luận văn tơi Xin chân thành cảm ơn q Ơng/Bà PHẦN 1: PHÂN LOẠI ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHẢO SÁT Quý Ông/ Bà vui lòng đánh dấu (X) vào mục bên để trả lời câu hỏi Ông/Bà làm việc tại:  Công ty cổ phần Tico (1)  Khách hàng Tico (2)  Khác (3) PHẦN 2: THÔNG TIN CÁC YẾU TỐ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết đáng giá với phát biểu mức độ quan trọng tiêu chí ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng Ông /Bà đánh dấu (X) vào số bảng thể mức độ đồng ý Ông/Bà theo mức sau: Giá trị Mức độ Hồn tồn Khơng đồng Khơng ý không đồng ý ý kiến Câu Tiêu chí Hồn tồn Đồng ý đồng ý DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Công ty thực tốt hoạt động giao hàng cho khách hàng Cơng ty ln xem trọng sách quan tâm chăm sóc khách hàng Cơng ty có nhiều sách giá linh hoạt theo điều kiện toán cho khách hàng Công ty tiếp nhận ý kiến phản hồi, đóng góp từ khách hàng Ln xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững, gắng kết chặt chẽ đơi bên có lợi với khách hàng                          PHẦN 3: THÔNG TIN CÁ NHÂN Cuối xin q Ơng/Bà vui lịng cung cấp số thông tin cá nhân Các thông tin mã hóa nhằm mục đích thống kê số liệu Chúng cam kết bảo mật thông tin quý Ông/Bà Độ tuổi Ông/Bà: 20-30 31-40 41-50 Trên 50 Q Ơng/Bà cịn có ý kiến khác: Xin cảm ơn quý Ông/Bà dành thời gian trả lời câu hỏi chúng tơi, sau xin kính chúc q Ơng/Bà gia đình sức khỏe, hạnh phúc thành đạt PHỤ LỤC KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ Descriptive Statistics N HD1 HD2 HD3 NVL1 NVL2 NVL3 NVL4 SX1 SX2 SX3 SX4 PP1 PP2 PP3 KH1 KH2 KH3 KH4 KH5 Valid N (listwise) Minimum Maximum 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 145 2 2 2 2 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Mean 3,08 3,83 3,70 3,37 3,03 3,15 3,85 3,03 3,85 3,59 4,11 4,29 3,72 3,70 3,28 3,22 3,70 3,83 4,29 Std, Deviation ,629 ,691 ,518 ,734 ,606 ,853 ,505 ,606 ,505 ,595 ,906 ,824 ,620 ,518 ,510 ,493 ,518 ,691 ,824 Variance ,396 ,477 ,268 ,539 ,367 ,727 ,255 ,367 ,255 ,354 ,821 ,679 ,385 ,268 ,260 ,243 ,268 ,477 ,679 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA Thành phần Hoạch định Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,872 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted HD1 HD2 HD3 6,91 6,78 7,52 1,541 1,090 1,237 ,713 ,804 ,781 ,867 ,781 ,795 Thành phần Cung ứng NVL Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,885 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted NVL1 NVL2 NVL3 NVL4 10,37 10,03 10,25 9,55 Thành phần Sản xuất Reliability Statistics 3,303 3,214 2,646 3,957 ,884 ,708 ,809 ,700 ,809 ,871 ,842 ,881 Cronbach's Alpha N of Items ,893 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted SX1 SX2 SX3 SX4 11,55 10,74 10,99 10,48 3,374 3,695 3,271 2,334 ,763 ,768 ,843 ,825 ,864 ,874 ,838 ,873 Thành phần Phân phối Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,885 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted PP1 PP2 PP3 7,41 7,99 8,01 1,105 1,597 1,882 Thành phần Dịch vụ khách hàng Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,882 N of Items Item-Total Statistics ,846 ,810 ,775 ,818 ,813 ,869 Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted KH1 KH2 KH3 KH4 KH5 15,03 15,10 14,62 14,49 14,03 4,700 4,949 4,598 3,904 3,430 ,720 ,621 ,758 ,795 ,800 ,860 ,879 ,852 ,838 ,848 PHỤ LỤC Bảng: Thông tin nhà máy Sun – fo hóa Việt Nam Tên nhà ABS - máy TICO Công Tên công Cổ ty phần Indonesia đặt nhà máy Thuận An - Bình Dương Cơng nghệ Sản phẩm chất Nam, Đài (Việt Nam và Nhật - Đức Giang - Loan Bản) VINACHEM Nhật Bản) Long Thành - Gia Lâm -Hà Đồng Nai Ballestra Ballestra –Italy Italy LAS, SLS, LAS, SLES PTN đồn Hố UIC Nơi SCC Đầu tư nước Cơng ty Cổ Cơng ty liên Cơng ty ngồi phần doanh (Việt liên doanh Tập Tico ty Đức Giang UIC Nội - Ballestra Italy SLS, - Hải Phòng Đài Loan Hải Phòng Chemithon - Mỹ LAS LAS LAS 30,000 10,000 24,000 14,000 25.000 10.000 20.000 10.000 SLES Công suất thiết kế 60,000 (tấn/năm) Sản lượng năm 2016 (tấn), 67.578 LAS (tấn) 56.410 20.000 10.000 10.000 10.000 10.897 10,000 0 80 80 83 71 SLS, SLES (tấn) Mức độ khai thác công suất 100 (%) năm 2016 Tp Hồ Chí Thị trường Minh, tiêu thụ Đơng chủ yếu Nam Tp Hồ Chí Minh, Bộ, Xuất Đông Nam bộ, Xuất Miền Bắc Miền Bắc xuất Miền Bắc (Nguồn: Số liệu từ phận nghiên cứu thị trường – Phịng kế hoạch cơng ty Tico) PHỤ LỤC XỬ LÝ VÀ CẤP KHƠNG KHÍ KHÔ AIR DRYING LAB/FA/FEA NẤU CHẢY, ĐỊNH LƯỢNG VÀ CẤP LƯU HUỲNH MOLTEN SULPHUR AND PROPORTIONING CUNG CẤP KHÍ SO3 PRODUCTION SO3 THU HỒI NHIỆT THERMAL RECYCLE SUN- FO HÓA MÀNG MỎNG FILM SULPHONATION XỬ LÝ KHÍ THẢI EXHAUST GAS TREATMENT SLS / SLES LAS Ù VÀ ỔN ĐỊNH AGEING AND STABILIZER TRUNG HỊA/CHỈNH ĐỊNH NEUTRALIZATION/ADJUSTMENT TÁCH KHÍ DƯ VACUUM SEPARATING KHO SẢN PHẨM LAS KHO SẢN PHẨM SLES/SLS HỆ THỐNG ĐIỀU KHIỂN VÀ GIÁM SÁT BẰNG KỸ THUẬT COMPUTER Sơ đồ công nghệ dây chuyền sản xuất LAS/SLS/SLES (Nguồn: Phịng sản xuất cơng ty) ... 1: Cơ sở lý luận chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico Chương 3: Hoàn thiện hoạt động quản trị chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 5 CHƯƠNG... ứng cơng ty cổ phần Tico 24 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TICO 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Tico 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty Công ty cổ phẩn Tico thành... khăn cơng ty 31 2.2 Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 32 2.2.1 Cấu trúc chuỗi cung ứng công ty cổ phần Tico 32 2.2.2 Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng Tico