Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty cổ phần bao bì biên hòa đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG NGUYỄN VŨ PHƯƠNG THẢO MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG

NGUYỄN VŨ PHƯƠNG THẢO

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

BAO BÌ BIÊN HÒA ĐẾN NĂM 2020

LUẬN VĂN THẠC S QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỒNG NAI, NĂM 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG

NGUYỄN VŨ PHƯƠNG THẢO

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

BAO BÌ BIÊN HÒA ĐẾN NĂM 2020

CHUY N NGÀNH: QUẢN TR KINH DO NH

MÃ SỐ: 60340102

LUẬN VĂN THẠC S QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHO H C: PGS TS NGUYỄN TH LIÊN DIỆP

ĐỒNG NAI, NĂM 2015

Tôi xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu, Khoa Sau Đại Học, quý Thầy Cô giảng dạy lớp cao học khóa 5 chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Lạc Hồng đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu trong suốt những năm học

ở trường

Tôi xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo và quý Anh/Chị ở các phòng ban Công ty cổ phần Bao Bì Biên Hòa đã tạo điều kiện cho tôi khảo sát trong thời gian làm Luận văn

Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp đã tận

tình hướng dẫn, động viên và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện và hoàn thành tốt luận văn này

Tôi xin chân thành cảm ơn quý nh/Chị cao học khóa 5 chuyên ngành quản trị kinh doanh trường Đại học Lạc Hồng đã giúp đỡ và động viên tôi trong suốt quá trình hoàn thành luận văn

Xin chân thành cảm ơn !

Tác giả

Nguyễn Vũ Phương Thảo

Tôi xin cam đoan: Luận văn “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty cổ phần Bao Bì Biên Hòa đến năm 2020” là công

trình nghiên cứu riêng của tôi

Các số liệu trong luận văn được sử dụng trung thực Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này chưa từng được công bố tại bất kỳ công trình nào khác

Biên Hòa, ngày 25 tháng 8 năm 2015

Tác giả luận văn

Nguyễn Vũ Phương Thảo

TÓM TẮT LUẬN VĂN

Hoạt động chuỗi cung ứng sẽ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp Những doanh nghiệp lớn đã tiên phong sử dụng chuỗi cung ứng của mình để tạo ra những lợi thế nhất định Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa hiểu hết và hiểu đúng về quản trị chuỗi cung ứng, để có thể áp dụng được vào thực

tế

Chương 1 của của luận văn giúp người đọc có kiến thức cơ bản về quản trị chuỗi cung ứng, các mô hình chuỗi chuỗi cung ứng, thành phần của chuỗi cung ứng, các phương pháp đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng, xu hướng phát triển của chuỗi cung ứng

Chương 2 trình bày tất cả thực trạng nội dung hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà, những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của chuỗi cung ứng, những điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức của hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà

Chương 3 trình bày tất cả các giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa Các giải pháp thực hiện được đưa ra dựa trên phân tích thực trạng hiện tại nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Các giải pháp phải được thực hiện đồng bộ, đúng đối tượng và các dự báo phải được thường xuyên theo dõi và điều chỉnh sao cho sát với hoàn cảnh cụ thể của từng năm

Lời cảm ơn

Lời cam đoan

Tóm tắt luận văn

Mục lục

Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt

Danh mục bảng

Danh mục hình

Danh mục biểu đồ

Danh mục sơ đồ

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do thực hiện đề tài: 1

2 Mục tiêu đề tài 1

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

3.1 Đối tượng nghiên cứu 2

3.2 Phạm vi nghiên cứu 2

4 Phương pháp thực hiện 2

5 Điểm mới của đề tài 2

6 Kết cấu đề tài 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.1 Khái quát về chuỗi cung ứng 4

1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng 4

1.1.2 Phân biệt chuỗi cung ứng với kênh phân phối, quản trị nhu cầu, logistics 5

1.1.2.1 Kênh phân phối 5

1.1.2.2 Quản trị nhu cầu 5

1.1.2.3 Quản trị logistics 5

1.2 Nội dung hoạt động của chuỗi cung ứng 6

1.2.1 Kế hoạch 6

1.2.2 Cung ứng các nguyên vật liệu 7

1.2.3 Sản xuất 7

1.2.4 Giao hàng 7

1.2.5 Tối ưu hóa tổ chức trong nội bộ doanh nghiệp 7

1.2.6 Kế hoạch giảm chi phí 8

1.2.7 Dịch vụ khách hàng 8

1.3.1 Tiêu chuẩn “Giao hàng” 8

1.3.2 Tiêu chuẩn “Chất lượng” 9

1.3.3 Tiêu chuẩn “Thời gian” 9

1.3.4 Tiêu chuẩn “Chi phí” 9

1.4 Những yếu tố tác động đến quy trình chuỗi cung ứng của doanh nghiệp 10

1.4.1 Các yếu tố bên trong 10

1.4.1.1 Yếu tố nhân sự 10

1.4.1.2 Yếu tố tài chính 10

1.4.1.3 Yếu tố sản xuất 10

1.4.1.4 Yếu tố nghiên cứu và phát triển 11

1.4.2 Các yếu tố bên ngoài 11

1.4.2.1 Môi trường vĩ mô 11

1.4.2.2 Môi trường vi mô 12

1.5 Công cụ để xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng 13

Tóm tắt chương 1 15

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA 16

2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty 16

2.1.1 Sự ra đời và phát triển của công ty 16

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 17

2.1.1.1 Chức năng 17

2.1.1.2 Nhiệm vụ 17

2.1.3 Sản phẩm của doanh nghiệp 18

2.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty 19

2.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 25

2.2 Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà 27

2.2.1 Thực trạng về nội dung hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà 27

2.2.1.1 Kế hoạch 27

2.2.1.2 Cung ứng các nguyên vật liệu 28

2.2.1.3 Sản xuất 31

2.2.1.4 Giao hàng 34

2.2.1.5 Tối ưu hóa tổ chức trong nội bộ doanh nghiệp 34

2.2.1.6 Kế hoạch giảm chi phí 35

2.2.2.1 Tiêu chuẩn “Giao hàng” 37

2.2.2.2 Tiêu chuẩn “Chất lượng” 38

2.2.2.3 Tiêu chuẩn “Thời gian” 40

2.2.2.4 Tiêu chuẩn “Chi phí” 41

2.3 Đánh giá kết quả thực hiện chuỗi cung ứng tại công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa 42

2.3.1 Ưu điểm 42

2.3.2 Hạn chế 42

2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa 43

2.4.1 Các yếu tố bên trong 43

2.4.1.1 Yếu tố nhân sự 43

2.4.1.2 Yếu tố tài chính 45

2.4.1.3 Yếu tố sản xuất 46

2.4.2 Các yếu tố bên ngoài 46

2.4.2.1 Môi trường vĩ mô 46

2.4.2.2 Môi trường vi mô 48

Tóm tắt chương 2 52

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA 53

3.1 Mục tiêu của công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa đến năm 2020 53

3.2 Một số giải pháp hoàn thiện nội dung hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa 53

3.2.1 Hình thành các giải pháp qua phân tich ma trận SWOT 53

3.2.2 Lựa chọn các giải pháp 3.2.2.1 Hoàn thiện việc lập kế hoạch (S1,2,3 + O2,4) để sản xuất theo yêu cầu khách hàng 55

3.2.2.2 Hoàn thiện về cung ứng nguồn nguyên vật liệu (S1,2,6 + T2,5) 57

3.2.2.3 Hoàn thiện về kế hoạch giảm chi phí (W4,5 + O2,4) 63

3.2.2.4 Hoàn thiện về giao hàng (W2,3+T2,3) 65

3.3 Ứng dụng công nghệ Điện toán đám mây trong hoạt động chuỗi cung ứng 67

3.4 Lợi ích từ giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng 68

Tóm tắt chương 3 71

Kết luận Tài liệu tham khảo

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

CRM : Customer Relationship Management - Quản trị mối quan hệ khách

hàng E-Planner : Electric Planner - Phần mềm kế hoạch điện tử

EDI : Electric Data Interchangce - Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử

ERP : Enterprice Resource Planning - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp FIFO : First In First Out - Nhập trước, xuất trước

MFG-Pro : Hoạch định nguồn lực cho công ty đa quốc gia

MRP : Material Requirement Planning - Hoạch định nhu cầu nguyên vật

liệu NVL : Nguyên vật liệu

POSIFOT : Plant Order Ship In Full On Time - Đặt hàng tại nhà máy, xuất hàng

đủ số lượng, giao hàng đúng thời gian QSE : Quality, Service & Efficiency - Chất lượng, dịch vụ và hiệu suất RFID : Radio Frequency Identification - Hệ thống định dạng bằng sóng

radio

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1 Bảng phân tích ma trận SWOT 14

Bảng 2.1 Doanh thu từng nhóm sản phẩm qua các năm của công ty 25

Bảng 2.2 Lợi nhuận trước thuế của từng nhóm sản phẩm qua các năm 26

Bảng 2.3 Danh sách các nhà cung cấp nguyên liệu chính 29

Bảng 2.4 Đánh giá tiêu chuẩn giao hàng 37

Bảng 2.5 Soát xét và hủy bỏ hàng tuần 34

Bảng 2.6 Chi phí hoạt động chuỗi cung ứng của công ty 41

Bảng 2.7 Số lượng nhân viên Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà 44

Bảng 2.8 Cơ cấu lao động theo thâm niên làm việc 47

Bảng 2.9 Chỉ tiêu tài chính của Sovi giai đoạn 2012-2014 48

Bảng 3.1 Ma trận SWOT 58

Bảng 3.2 Danh sách các nguyên liệu phụ cần thiết cho sản xuất 68

DANH MỤC HÌNH

Hình 2.1 Quy trình Công Nghệ Sản Xuất Bao Bì In Offset 32 Hình 2.2 Quy trình Công Nghệ Sản Xuất Bao Bì Carton 33

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 2.1 Doanh thu từng nhóm sản phẩm qua các năm của công ty 25 Biểu đồ 2.2 Lợi nhuận trước thuế của từng nhóm sản phẩm qua các năm 26

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1 Mô hình chuỗi cung ứng điển hình 5

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà 19

Sơ đồ 2.2 Hệ thống giao hàng của công ty 33

Sơ đồ 3.1 Quy trình dự báo nhu cầu đƣợc cải tiến 59

MỞ ĐẦU

1 Lý do thực hiện đề tài:

Với xu thế toàn cầu hóa, các công ty sản xuất kinh doanh nói chung và các công ty sản xuất các sản phẩm bao bì nói riêng đang phải đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh, và khách hàng có quyền lựa chọn nhà sản xuất, nhà cung ứng một cách rộng rãi và đạt yêu cầu Trước những cơ hội và thách thức trong nền kinh tế hiện nay, Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa (Sovi) cần phải có biện pháp và hướng

đi đúng đắn nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh với các công ty khác trong và ngoài nước Muốn như vậy Sovi phải nâng cao năng lực cạnh tranh trên thương trường nói chung và năng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng nói riêng

Hiện tại, Công ty đang đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh cùng ngành đóng tại các Khu công nghiệp Amata, Khu công nghiệp Biên Hòa I, Khu công nghiệp Biên Hòa II như : Công ty TNHH Bao bì Hải Trang, Công ty TNHH Nhựa Bao bì Phan Công, Công ty TNHH MTV Bảo Uyên, Công ty Cổ phần Bao bì Tân Á, Công

ty Cổ phần sản xuất Bao bì công nghiệp Toàn Cầu, Công ty Cổ phần Bao bì Nhơn Trạch, Công ty Cổ phần Bao bì Tâm Hoàn Cầu,… Đó là những công ty mạnh về tài chính, quy mô sản xuất lớn, có thế mạnh về nguồn cung ứng, hoạt động kinh doanh

ổn định với kết quả lợi nhuận khả quan

Nếu Công ty muốn phát triển ổn định bền vững thì không thể không có cái nhìn nghiêm túc về chuỗi cung ứng Bởi chuỗi cung ứng là phương pháp, là con đường để các doanh nghiệp tự hoàn thiện

Qua sự nhận thức này, Sovi dần dần trở nên năng động để tiếp tục thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và giảm thiểu các chi phí không cần thiết, đó chính là góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo cho Sovi một tính đặc thù riêng biệt góp phần đạt mục tiêu Sovi trở thành một công ty tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm bao bì phục vụ khách hàng ngày tốt hơn Chính vì điều đó, tác giả chọn đề

tài “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty Cổ

phần Bao bì Biên Hòa đến năm 2020” làm đề tài luận văn thạc sĩ của mình

2 Mục tiêu đề tài

Đề tài nghiên cứu nhằm đạt được những mục tiêu sau:

- Đánh giá thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa

- Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty

Cổ phần Bao bì Biên Hòa đến năm 2020

3 Đối tư ng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tư ng nghiên cứu

ổHoạt động chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa

3.2 Phạm vi nghiên cứu

Về thời gian: Số liệu từ năm 2012 – 2014

Về không gian: Là các phòng ban và bộ phận trong công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa

Bước 3: Từ kết quả nghiên cứu trên, tác giả phân tích thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Đưa ra số liệu để phân tích hiệu quả hoạt động quản trị chuỗi cung ứng Từ đó tác giả đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng

5 Điểm mới của đề tài

Đây là đề tài đầu tiên nghiên cứu về hoạt động chuỗi cung ứng của công ty

Cổ phần Bao bì Biên Hòa Với cách tiếp cận hệ thống các lý luận về chuỗi cung ứng, cùng với những đánh giá tổng thể và phân tích toàn diện về tình hình hoạt động cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng của công ty, làm cơ sở để đưa ra những giải pháp thích hợp

Những giải pháp nêu trong đề tài có thể được sử dụng để vận dụng trong thực tiễn hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả quản lý

Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty

Cổ phần Bao bì Biên Hòa đến năm 2020

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Khái quát về chuỗi cung ứng

1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng là một tổng thể giữa hàng loạt các nhà cung ứng và khách hàng được kết nối với nhau, trong đó mỗi khách hàng đến lượt mình lại là nhà cung ứng cho tổ chức tiếp theo cho đến khi thành phẩm tới tay người tiêu dùng Chuỗi này được bắt đầu từ việc khai thác các nguyên liệu thô và người tiêu dùng là mắt xích cuối cùng của chuỗi

Thuật ngữ “chuỗi cung ứng” xuất hiện cuối những năm 1980 và trở nên phổ biến trong những năm 1990 Dưới đây là một vài định nghĩa về chuỗi cung ứng:

- Chuỗi cung ứng là sự liên kết các công ty nhằm đưa sản phẩm hay dịch vụ vào thị trường (Nguồn: Lambert, Stock and Ellram (1998), Fundaments of Logistics Management, Boston MA: Iwin/McGraw-Hill, c.14)

- Chuỗi cung ứng bao gồm mọi công đoạn có liên quan trực tiếp hay gián tiếp đến việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Chuỗi cung ứng không chỉ gồm nhà sản xuất và nhà cung cấp mà còn nhà vận chuyển, kho, người bán lẻ và bản thân khách hàng (Nguồn: Chopra Sunil and Pter Meindl (2001), Supplychain Management: strategy, planning and operation, Upper Saddle Riverm NI: Prentice Hall c.1)

- Chuỗi cung ứng là một mạng lưới các lựa chọn sản xuất và phân phối nhằm thực hiện các chức năng thu mua nguyên liệu, chuyển đổi nguyên liệu thành bán thành phẩm và thành phẩm, phân phối chúng cho khách hàng (Nguồn: Ganesham, Ran and Terry P.Harrison (1995), An introduction to supply chain management)

- Theo GS Souviron (2007), chuỗi cung ứng là một mạng lưới gồm các tổ chức có liên quan, thông qua các mối liên kết phía trên và phía dưới, trong các quá trình và hoạt động khác nhau, sản sinh ra giá trị dưới hình thức sản phẩm, dịch vụ trong tay người tiêu dùng cuối cùng Việc sắp xếp năng lực của các thành viên trong chuỗi cung ứng ở phía trên hay phía dưới nhằm mục đích tạo ra giá trị lớn hơn cho người sử dụng, với chi phí thấp hơn cho toàn bộ chuỗi cung ứng

- Chuỗi cung ứng là chuỗi thông tin và các quá trình kinh doanh cung cấp một sản phẩm hay một dịch vụ cho khách hàng từ khâu sản xuất và phân phối đến

người tiêu dùng cuối cùng (Nguồn: PGS.TS Hồ Tiến Dũng (2009), Quản trị điều hành)

Mô hình của chuỗi cung ứng như sau:

(Nguồn: PGS.TS Hồ Tiến Dũng (2009), Quản trị điều hành)

Sơ đồ 1.1: Mô hình chuỗi cung ứng điển hình 1.1.2 Phân biệt chuỗi cung ứng với kênh phân phối, quản trị nhu cầu, logistics

1.1.2.1 Kênh phân phối

Kênh phân phối là một thuật ngữ thường được sử dụng trong marketing, kênh phân phối là quá trình từ sản xuất đến khách hàng thông qua nhà phân phối, nó chỉ là một bộ phận của chuỗi cung ứng - là một phần của chuỗi cung ứng từ nhà sản xuất đến khách hàng Như vậy, nói đến kênh phân phối là nói đến hệ thống bán hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng

1.1.2.2 Quản trị nhu cầu

Quản trị nhu cầu là quản lý nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ theo chuỗi cung ứng Nhu cầu có thể được quản lý thông qua cơ chế như là sản phẩm, giá cả, khuyến mãi và phân phối Nhìn chung đây là những nhiệm vụ chủ yếu thuộc về marketing Quản trị nhu cầu thì khá quan trọng nhưng thường hay bị bỏ sót trong quá trình quản trị chuỗi cung ứng Nó thật sự là một bộ phận nhỏ trong quản trị chuỗi cung ứng và nó cần thiết cho việc kiểm soát các mức nhu cầu của hệ thống Chúng ta phải xem xét quản trị nhu cầu có vai trò quan trọng như quản trị luồng nguyên vật liệu và dịch vụ trong quản trị chuỗi cung ứng

Các nhà kho

Nhà bán

lẻ

Khách hàng

chuyển bên trong và phân phối ra bên ngoài Trong trường hợp này thì nó chỉ là một

bộ phận của quản trị chuỗi cung ứng

Logistics là một lĩnh vực đang ở giai đoạn có nhiều sự quan tâm một cách mới mẻ đến nhà quản trị chuỗi cung ứng Logistics xuất hiện từ những năm 1960 khi mà ý tưởng về logistics hiện đại cùng theo với các chủ đề tương tự như môn động lực học công nghiệp đã nêu bật lên những tác động giữa các bộ phận của chuỗi cung ứng và chúng có thể ảnh hưởng đến quyết định của các bộ phận khác như trong quy trình sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp

1.2 Nội dung hoạt động của chuỗi cung ứng

Nội dung hoạt động của chuỗi cung ứng bao gồm 7 vấn đề chính Những vấn

đề này được sắp xếp trình tự thể hiện quy trình hoạt động của chuỗi cung ứng: Kế hoạch, cung ứng các nguyên vật liệu, sản xuất, giao hàng, tối ưu hóa trong nội bộ doanh nghiệp, kế hoạch giảm chi phí và dịch vụ khách hàng

1.2.1 Kế hoạch

Kế hoạch là một phần quan trọng và là phần khởi đầu trong chuỗi cung ứng

Để có được các hoạt động tiếp theo của chuỗi thì cần phải có một kế hoạch xuyên suốt quá trình hoạt động của chuỗi cung ứng Dựa vào kế hoạch này, các nhà quản trị chuỗi cung ứng cân đối nhu cầu nguyên vật liệu, kế hoạch sản xuất sao cho tối

ưu với chi phí thấp nhất để sản xuất sản phẩm với chất lượng cao và giao hàng đúng hạn cho khách hàng

Kế hoạch có 2 loại: Kế hoạch theo yêu cầu từ khách hàng và kế hoạch với sự hợp tác từ khách hàng

 Kế hoạch theo yêu cầu từ khách hàng

Để xác định được nhu cầu, công ty cần phải thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu Mỗi khâu trong chuỗi cung ứng cần phải có dự báo trước về nhu cầu tương lai

và kế hoạch của khâu này sẽ là dữ liệu cho các khâu tiếp theo của chuỗi để lập kế hoạch cho bộ phận của mình

 Kế hoạch với sự hợp tác từ khách hàng

Công ty có thể đưa ra các dự báo chính xác hơn nhờ sự hợp tác của khách hàng Khách hàng cung cấp số lượng dự báo sẽ đặt hàng trong một khoảng thời gian nào đó, có thể là 1 tháng, 6 tháng hay 1 năm… Điều này giúp giảm được các khâu

thu thập số liệu, phân tích số liệu để có được kết quả dự báo đồng thời tăng mức độ chính xác của kế hoạch

1.2.2 Cung ứng các nguyên vật liệu

Khâu cung ứng nguyên vật liệu trong chuỗi cung ứng đảm trách nhiệm cung cấp nguyên liệu phục vụ cho sản xuất, sản xuất ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng Cung ứng nguyên vật liệu bao gồm hai nhiệm vụ chính là lựa chọn nhà cung cấp và quản lý tồn kho

Việc lựa chọn nhà cung cấp tốt sẽ đáp ứng được nhu cầu về chất lượng, giá

cả, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, dịch vụ tốt cho từng loại nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất

Quản lý tồn kho được coi là hiệu quả khi nguyên vật liệu phục vụ trong sản xuất được cung cấp đúng lịch, đúng chất lượng đồng thời đảm bảo nguyên vật liệu tồn kho ở mức quy định của công ty

1.2.4 Giao hàng

Thành phẩm sau khi sản xuất được vận chuyển tới kho lưu trữ và chờ phân phối tới tay người tiêu dùng cuối cùng thông qua hệ thống phân phối của công ty Ở một số công ty việc này thường do bộ phận logistics thực hiện và đôi khi nó được thực hiện bởi bên thứ 3 khi công ty không có chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực này

1.2.5 Tối ưu hóa tổ chức trong nội bộ doanh nghiệp

Tối ưu hóa tổ chức nội bộ doanh nghiệp là việc sử dụng các công cụ quản lý

để ngăn ngừa sự thất bại của hệ thống hoạt động nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của hệ thống thông qua việc giảm chi phí hoạt động và chi phí vốn

cung ứng để tìm ra nguyên nhân và hiện tượng của vấn đề trong hoạt động của doanh nghiệp, giảm bớt các khâu, các hoạt động thừa của chuỗi cung ứng

1.2.6 Kế hoạch giảm chi phí

Giảm chi phí vừa là mục tiêu vừa là nhiệm vụ của chuỗi cung ứng Chi phí trong chuỗi cung ứng cần phải được đánh giá, lập kế hoạch, kiểm soát và định lượng Chi phí cho chuỗi cung ứng không chỉ có nguồn gốc từ nguyên vật liệu, hoạt động trong chuỗi mà còn phát sinh từ chính các mối quan hệ trong chuỗi Nếu các mắt xích quan hệ trong chuỗi cung ứng mạnh khỏe và trôi chảy thì không có chi phí phát sinh nhưng nếu một trong các mắt xích đó có vấn đề thì chi phí của chuỗi sẽ tăng do một mắt xích bị ngưng lại thì các mắt xích khác sẽ bị ảnh hưởng theo Do

đó mục tiêu của các nhà quản trị chuỗi cung ứng là duy trì hoạt động của chuỗi tốt

Dịch vụ khách hàng được thực hiện không chỉ sau khi giao hàng tới khách hàng mà còn phải thực hiện ngay cả trước và trong khi giao dịch với khách hàng

1.3 Các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả thực hiện chuỗi cung ứng

Đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng là công việc rất cần thiết nhằm hướng đến việc cải tiến và đặt mục tiêu cho việc cải tiến chuỗi cung ứng Có 4 tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả thực hiện chuỗi cung ứng đó là: Giao hàng, chất lượng, thời gian và chi phí

1.3.1 Tiêu chuẩn “Giao hàng”

Tiêu chuẩn này đề cập đến giao hàng đúng hạn được biểu hiện bằng tỷ lệ phần trăm của các đơn hàng được giao đầy đủ về số lượng và đúng ngày khách hàng yêu cầu trong tổng số đơn hàng Chú ý rằng các đơn hàng không được tính là giao hàng đúng hạn khi chỉ có một phần đơn hàng được thực hiện và khi khách hàng không có hàng đúng thời gian yêu cầu Đây là một tiêu thức rất chặt chẽ, khắc khe

và khó nhưng nó đo lường hiệu quả thực hiện trong việc giao toàn bộ đơn hàng cho khách hàng khi họ yêu cầu

1.3.2 Tiêu chuẩn “Chất lư ng”

Chất lượng được đánh giá ở mức độ hài lòng của khách hàng hay là sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm Đầu tiên chất lượng có thể được đo lường thông qua những điều mà khách hàng mong đợi

Lòng trung thành của khách hàng là điều mà các công ty cần quan tâm để đạt được, bởi vì tìm kiếm khách hàng mới thì tốn kém hơn nhiều so với việc giữ khách hàng hiện tại Mặt khác, các công ty cần so sánh lòng trung thành và mức độ hài lòng của khách hàng của mình so với các đối thủ cạnh tranh khác, từ đó họ xem xét cải tiến chuỗi cung ứng của công ty một cách liên tục

1.3.3 Tiêu chuẩn “Thời gian”

Tổng thời gian bổ sung hàng có thể tính một cách trực tiếp từ mức độ tồn kho Nếu chúng ta có một mức sử dụng cố định lượng hàng tồn kho này thì thời gian tồn kho bằng mức độ tồn kho chia mức sử dụng Ví dụ: Nếu mức tồn kho là 10 triệu đồng và chúng ta bán lượng hàng tương đương 100.000 đồng một ngày, chúng

ta có 100 ngày tồn kho Nói cách khác, một sản phẩm sẽ nằm trong kho trung bình khoảng 100 ngày từ ngày nhập kho cho đến ngày xuất kho Thời gian tồn kho sẽ được tính cho mỗi mắt xích trong chuỗi cung ứng (nhà cung cấp, nhà sản xuất, người bán sỉ, bán lẻ) và cộng hết lại để có thời gian bổ sung hàng lại

Một trong những chỉ tiêu quan trọng nữa là phải xem xét đến thời gian thu hồi công nợ, nó đảm bảo cho công ty có lượng tiền để mua sản phẩm và bán sản phẩm tạo ra vòng luân chuyển hàng hóa, thời hạn thu nợ phải được cộng thêm cho toàn hệ thống chuỗi cung ứng như là một chỉ tiêu thời hạn thanh toán Số ngày tồn kho cộng số ngày chưa thu tiền nợ bằng tổng thời gian của một chu kỳ kinh doanh

để tạo ra sản phẩm và nhận được tiền

Chu kỳ kinh doanh = số ngày tồn kho + số ngày công nợ

1.3.4 Tiêu chuẩn “Chi phí”

Có hai cách để đo lường chi phí:

- Công ty đo lường tổng chi phí bao gồm chi phí sản xuất, phân phối, chi phí tồn kho và chi phí công nợ, thường những chi phí riêng biệt này thuộc trách nhiệm của những nhà quản lý khác nhau và vì vậy không giảm được tối đa tổng chi phí

Hiệu quả = Doanh số - chi phí nguyên vật liệu

Chi phí lao động + chi phí quản lý

1.4 Những yếu tố tác động đến quy trình chuỗi cung ứng của doanh nghiệp

Hoạt động chuỗi cung ứng chịu tác động của nhiều yếu tố khác nhau, tuy nhiên có thể chia làn hao nhóm; các yếu tố chủ quan (môi trường bên trong doanh nghiệp) và các yếu tố khách quan (môi trường bên ngoài doanh nghiệp)

1.4.1 Các yếu tố bên trong

- Đội ngũ cán bộ quản lý ở cấp doanh nghiệp: Là những người quản lý chủ chốt có kinh nghiệm trong công tác, khả năng ra quyết định, xây dựng ê kíp quản lý,

là người nghĩ cách cho nhiều người cùng làm, là người làm việc trực tiếp với nhân viên cấp dưới, chuyên viên, và có khả năng làm việc nhóm (Team work)

- Cán bộ quản lý ở cấp phân xưởng, đốc công và công nhân:

Họ là những người trực tiếp làm ra sản phẩm, trình độ tay nghề và lòng nhiệt huyết của cán bộ, công nhân sẽ quyết định sự thành công của doanh nghiệp Từ đó,

uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp càng tăng cao

1.4.1.2 Yếu tố tài chính

Bên cạnh nguồn nhân lực, thì nguồn lực tài chính phản ảnh sức mạnh của doanh nghiệp, khả năng tài chính được hiểu là: hiệu quả sử dụng vốn, cơ cấu và các thành phần vốn, khả năng thanh toán, hệ số thu hồi vốn…Doanh nghiệp có năng lực tài chính sẽ có nhiều điều kiện trong việc đổi mới công nghệ, mở rộng qui mô sản xuất, đầu tư trang thiết bị máy móc, đầu tư phát triển nguồn nhân lực… Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh và cũng

cố vị trí trên thương trường

1.4.1.3 Yếu tố sản xuất

Năng lục sản xuất là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của chuỗi cung ứng Năng lục sản xuất của doanh nghiệp thể hiện ở dây chuyền, công

nghệ sản xuất, chất lượng sản phẩm và quy mô sản xuất của doanh nghiệp đó Nếu năng lục sản xuất tốt, mang lại chất lượng sản phẩm cao sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận được thị trường và đẩy mạnh doanh số bán hàng

1.4.1.4 Yếu tố nghiên cứu và phát triển

Năng lực về nghiên cứu và phất triển của doanh nghiệp có thể giúp cho doanh nghiệp phát triển sản phẩm mới, chất lượng sản phẩm cao hơn, kiểm soát giá thành

và công nghệ sản xuất Ngoài ra doanh nghiệp cần thường xuyên theo dõi các điều kiện môi trường bên ngoài, các thông tin về công nghệ có liên quan đến quy trình sản xuất sản phẩm và nguyên vật liệu

1.4.2 Các yếu tố bên ngoài

 Môi trường chính trị -pháp luật

Môi trường chính trị - pháp luật bao gồm: đường lối chính sách của chính phủ,

hệ thống pháp luật hiện hành, hệ thống quản lý hành chánh, quan hệ ngoại giao, diễn biến chính trị trong và ngoài nước, các chính sách bảo vệ người tiêu dùng…Môi trường chính trị - pháp luật có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, sự can thiệp ít hay nhiều của chính phủ vào nền kinh tế, sẽ tạo ra những thuận lợi hoặc khó khăn và cơ hội trong kinh doanh cho từng doanh nghiệp

 Môi trường văn hóa - xã hội

trường văn hóa mà mình đang kinh doanh để đưa ra những chính sách, chiến lược phù hợp với môi trường văn hóa đó Doanh nghiệp cần phân tích đến các yếu tố: cơ cấu dân số (tuổi tác, giới tính…), tốc độ tăng dân số, mật độ, tỉ lệ sinh, tỉ lệ tử, cơ cấu độ tuổi của dân cư, sự phân bố dân cư…, sự phát triển các khu vực đô thị kéo theo nhu cầu tiêu dùng cũng gia tăng, cùng với đó sự phân bố dân cư, tuổi thọ bình quân, trình độ văn hóa của người dân…tạo nên quy mô tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp tăng lên

 Môi trường khoa học và công nghệ

Sự phát triển của công nghệ giúp thúc đẩy sự phát triển của chuỗi cung ứng Điển hình là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP – Enterprise Resource Planning), công nghệ nhận dạng bằng sóng vô tuyến (RFID - Radio Frequency Identification) Ngoài ra những hệ thống trao đổi thông tin giữa các đối tác giúp dữ liệu được lưu chuyển nhanh chóng, chính xác Công nghệ sản xuất mới

sẽ mang lại những thế khi tích hợp việc quản lý chuỗi cung ứng vào

 Môi trường tự nhiên

Hoạt động chuỗi cung ứng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố của môi trường tự nhiên, môi trường tự nhiên bao gồm: tài nguyên thiên nhiên, khí hậu, vị trí địa lý, môi trường… Doanh nghiệp sẽ khai thác những lợi thế ở môi trường tự nhiên mình đang có và tìm cách đối phó với những nguy cơ có thể xảy ra, doanh nghiệp cần có đầy đủ thông tin về các yếu tố này và tìm các giải pháp để thích ứng

1.4.2.2 Môi trường vi mô

Môi trường vi mô là những lực lượng có quan hệ trực tiếp tới bản thân doanh

nghiệp Bao gồm các yếu tố trong ngành và ngoại cảnh với doanh nghiệp:

 Khách hàng

Khách hàng là những người mua sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, là

trọng tâm của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Sự trung thành của khách hàng được tạo dựng bởi sự thỏa mãn những nhu cầu của khách hàng và mong muốn làm tốt hơn Do đó, nhiệm vụ của doanh nghiệp là phải bố trí nhân viên hợp lý để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất

 Nhà cung ứng

Nhà cung ứng có tác động dến hoạt động chuỗi cung ứng bằng cách đe dọa tăng giá hay giảm giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung ứng Do đó, nhà cung ứng

có thể chèn ép lợi nhuận của một ngành khi ngành đó không có khả năng bù đắp chi phí tăng lên trong giá thành sản xuất

1.5 Công cụ để xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng

Ma trận SWOT là một công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp nhà quản trị phát triển bốn loại chiến lược như: Chiến lược các điểm mạnh - cơ hội (SO), chiến lược các điểm mạnh - nguy cơ (ST), chiến lược các điểm yếu - cơ hội (WO), chiến lược các điểm yếu - nguy cơ (WT)

Ma trận SWOT trải qua 8 bước:

(1) Liệt kê các cơ hội lớn bên ngoài Công ty

(2) Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài Công ty

(3) Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong Công ty

(4) Liệt kê những điểm yếu bên trong Công ty

(5) Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược SO vào ô thích hợp

(6) Kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược WO

(7) Kết hợp điểm mạnh bên trong với mối đe dọa bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược ST

(8) Kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược WT

(Theo Nguyễn Thị Liên Diệp, Phan Văn Nam, Chiến lược và chính sách kinh

doanh)

Tóm tắt chương 1

Hoạt động chuỗi cung ứng sẽ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp Những doanh nghiệp lớn đã tiên phong sử dụng chuỗi cung ứng của mình để tạo ra những lợi thế nhất định Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa hiểu hết và hiểu đúng về quản trị chuỗi cung ứng, để có thể áp dụng được vào thực

tế

Chương 1 của của luận văn giúp người đọc có kiến thức cơ bản về quản trị chuỗi cung ứng, các mô hình chuỗi chuỗi cung ứng, thành phần của chuỗi cung ứng, các phương pháp đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng, xu hướng phát triển của chuỗi cung ứng Những kiến thức cơ bản này sẽ được vận dụng để phân tích hoạt động quản trị chuỗi cung ứng của công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA

2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty

2.1.1 Sự ra đời và phát triển của công ty

Giới thiệu Công ty

- Tên Công ty : Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa

- Tên viết tắt : SOVI

- Tên Tiếng Anh : BIEN HOA PACKAGING COMPANY

- Biểu tượng của Công ty :

- Trụ sở : Đường số 7, KCN Biên Hoà 1, Phường An Bình, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai

- Điện thoại : (84-061) 3 836 121

- Fax: : (84-061) 3 836 030

- Email : sovi@sovi.com.vn

- Website : www.sovi.vn

- Giấy CNĐKKD : Số 4703000057 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng

- Nai cấp, đăng ký lần đầu ngày 14/08/2003, đăng ký thay đổi lần thứ 1 ngày 10/05/2006

- Vốn điều lệ : 39.000.000.000 đồng (Ba mươi chín tỷ đồng)

- Ngành nghề kinh doanh của Công ty: sản xuất, kinh doanh bao bì giấy và giấy; kinh doanh nguyên vật liệu liên quan đến bao bì và giấy

Lịch sử hình thành:

Trước năm 1975, Công ty cổ phần bao bì Biên Hoà được hình thành từ một nhà máy sản xuất bao bì carton nhỏ có thương hiệu là Sovi Sau năm 1975, Nhà máy này được Nhà nước tiếp quản và chuyển thành doanh nghiệp quốc doanh được lấy tên là Nhà máy bao bì Biên Hòa Khi được tiếp quản, Nhà máy có công suất thiết kế toàn bộ dây chuyền thiết bị là 5.000 tấn/năm, chuyên sản xuất thùng Carton

3 lớp, 5 lớp, và sản lượng bình quân chỉ chiếm khoản 4000 – 4500 tấn/năm

Với chính sách mở cửa từ Đại hội VI của Đảng, do đó tình hình kinh tế xã hội Việt Nam có bước chuyển biến rõ rệt, tốc độ tăng trưởng của ngành công nghiệp liên tục tăng nhanh trong các năm tiếp theo, điều này đã kéo theo ngành sản xuất bao bì ngày càng phát triển Nhận thức được ngành bao bì carton có tiềm năng phát triển mạnh, Nhà máy không ngừng đầu tư các dự án chiều sâu, chuyển giao các công nghệ hiện đại từ những nước có nền công nghiệp phát triển để mở rộng quy

mô sản xuất nhằm tăng sản lượng và nâng cao chất lượng sản phẩm bao bì carton, đáp ứng ngay nhu cầu ngày càng cao của thị trường

Thực hiện chủ trương của Nhà nước, với mục đích nâng cao năng lực sản xuất

và tính tự chủ trong kinh doanh, tháng 9/2003, nhà máy chính thức chuyển sang hình thức công ty cổ phần, lấy tên là Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà trực thuộc Tổng công ty Công nghiệp Thực phẩm Đồng Nai

Sản phẩm của Sovi được các công ty hàng đầu Việt Nam cũng như các công

ty liên doanh ký hợp đồng cung cấp dài hạn: Lever Việt Nam, Kinh Đô, Bibica, Coca-Cola…

Trung tâm Lưu ký Chứng khoán đã cấp Giấy chứng nhận đăng ký lưu ký chứng khoán số 1662/TB-TTLK ngày 04/12/2008 cho phép Công ty Cổ phần Bao

bì Biên Hoà niêm yết cổ phiếu tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà Nội, giấy phép ĐKKD Số 4703000057 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp, đăng

ký lần đầu ngày 14/08/2003, đăng ký thay đổi lần thứ 2 ngày 04/12/2007, ngày chính thức giao dịch 22/12/2008

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ

2.1.1.1 Chức năng

Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà chuyên sản suất sản phẩm bao bì offset và bao bì carton chất lượng cao cho các ngành hàng như : hóa mỹ phẩm, bánh kẹo ,bia, nước giải khát, giầy da,dệt may, dược phẩm…

2.1.1.2 Nhiệm vụ

- Về sản xuất sản phẩm: Đây là nhiệm vụ hàng đầu được đặt ra Công ty Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn đưa ra mục tiêu mở rộng sản xuất, không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

- Về mặt xã hội: Thực hiện chế độ phân công lao động theo chuyên môn từng giai đoạn, đảm bảo công bằng trong lao động và không ngừng nâng cao tay nghề cho công nhân viên

- Nghĩa vụ đối với Nhà nước: Dựa trên hiệu quả của sản xuất kinh doanh đem lại, Công ty luôn làm tròn nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước và với địa phương bằng cách nộp đầy đủ các khoản thuế cho Nhà nước

- Bảo vệ an toàn môi trường, an ninh chính trị: Trong quá trình sản xuất, Công

ty luôn chú trọng đến môi trường, thực hiện đầy đủ Báo cáo Giám sát môi trường định kỳ theo quy định của Sở Tài Nguyên Môi Trường, tiến hành hợp đồng và lập

Hồ sơ Vệ Sinh Môi trường Lao Động cho Công nhân viên, tổ chức Khám sức khoẻ định kỳ, xử lý tốt các chất thải đảm bảo nguồn nước, luôn thực hiện và chấp hành đúng Quy định về Phòng cháy chữa cháy và đảm bảo hệ thống an toàn phòng chống cháy nổ

Hoạt động sản xuất kinh doanh luôn tuân theo Quy định của Pháp luật, hạch toán kế toán và báo cáo trung thực theo chế độ Nhà nước quy định Luôn đảm bảo

an ninh trật tự trong khu Công nghiệp nói riêng và tỉnh Đồng Nai nói chung

2.1.3 Sản phẩm của doanh nghiệp

Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà chuyên sản suất sản phẩm bao bì offset và bao bì carton chất lượng cao cho các ngành hàng như : hóa mỹ phẩm, bánh kẹo ,bia,

nước giải khát, giầy da,dệt may, dược phẩm…(Hình 2- Một số sản phẩm Công ty

Cổ phần Bao bì Biên Hoà, phụ lục 2)

Hộp Offset:

- Sovi có đủ khả năng sản xuất và cung cấp cho thị trường các loại hộp cao cấp sử dụng công nghệ in offset nhiều màu

- Sản phẩm gồm các loại hộp giấy đơn, hộp giấy bồi với các loại sóng A, B,

E, phục vụ cho các ngành giầy da, hoá mỹ phẩm, thực phẩm, bánh kẹo, điện tử v.v

2.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty

Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Bao Bì Biên Hòa cụ thể như sau: Ban giám đốc công ty, các phòng ban và các bộ phận nghiệp vụ trực thuộc

(Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự)

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà

Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hòa được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo Luật doanh nghiệp 2005, các Luật khác có liên quan và Điều lệ Công ty Cơ cấu tổ chức công ty có quy mô hoàn chỉnh, Ban Giám đốc gồm Giám đốc và các Phó Giám đốc phụ trách bộ phận giúp việc cho Giám đốc Các bộ phận, phòng ban chức năng được quy định nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng Sơ đồ tổ chức trên tạo điều kiện để các phòng ban, bộ phận dễ dàng hỗ trợ cho nhau để thực hiện nhiệm vụ

Chức năng và nhiệm vụ các phòng, ban

- Bộ phận Tổ chức nhân sự:

+ Chức năng:

Tham mưu cho Giám đốc về công tác: Tổ chức bộ máy, cán bộ, nhân sự, lượng, thưởng, các chế độ phúc lợi và kiểm soát việc thực hiện các nội quy, quy định của Công ty

+ Nhiệm vụ:

Nghiên cứu tư vấn xây dựng, phát triển và sắp xếp cơ cấu tổ chức bộ máy, đề xuất việc bổ nhiệm cán bộ quản lý cho các đơn vị thuộc Công ty, quy hoạch, phát triển đội ngũ CBCNV phù hợp với yêu cầu phát triển của Công ty

Thiết lập mục tiêu, kế hoạch tuyển dụng, xây dựng quy trình tuyển dụng và các công cụ tuyển dụng Xây dựng bảng mô tả công việc, hướng dẫn công việc

và xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá chính xác kết quả làm việc, thành tích

và năng lực nhân viên

Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty trong việc xây dựng định mức lao động cho từng người lao động, xây dựng bảng đánh giá các chức danh công việc cho từng vị trí công việc làm cơ sở xây dựng thành bảng lương Tính

và chi trả lương, thưởng và các chế độ phúc lợi theo đúng quy định của Nhà nước Thiết lập mục tiêu quy trình và chính sách đào tạo, phát triển nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ quản lý cho CBCNV Thực hiện việc đào tạo và đánh giá kết quả đào tạo hàng năm

Thực hiện việc kiểm soát và đánh giá việc triển khai, thực hiện các hệ thống quản lý toàn công ty

Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính Công ty

+ Nhiệm vụ:

Tham mưu cho Giám đốc trong việc thẩm định các dự án đầu tư tài chính của Công ty trong từng thời kỳ Tổng hợp, phân tích, đánh giá tình hình tài chính Công ty và trên cơ sở đó đề xuất cho Ban Giám đốc các giải pháp đầu tư tài chính

có hiệu quả

Xây dựng các biểu mẫu, thống kê, báo cáo kế toán Hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các quy định quản lý tài chính toàn Công ty

Xây dựng hệ thống thông tin số liệu đảm bảo tính kịp thời, chính xác, hiệu quả

Tổ chức thực hiện công tác kế toán, báo cáo quyết toán các nguồn vốn hàng năm theo quy định của pháp luật về kế toán của Nhà nước Thực hiện chế độ báo cáo theo yêu cầu của công tác thống kê và thông tin kinh tế đối với các đơn vị

kế toán và cơ quan chủ quản cấp trên

Xác định chi phí, giá thành cũng như việc tổng hợp, lập báo cáo tài chính Công ty trình lên HĐQT, Ban kiểm soát Bảo quản, lưu trữ các chứng từ kế toán theo quy định

Quản lý đội xe nâng hàng

- Bộ phận nghiên cứu phát triển:

+ Chức năng:

Tham mưu cho Giám đốc về các chiến lược phát triển Công ty, nghiên cứu triển khai các sản phẩm mới

+ Nhiệm vụ:

Tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh Công ty, phối hợp với các bộ phận

để phân tích xu hướng phát triển của thị trường

Hoạch định chiến lược và xây dựng kế hoạch, mục tiêu kinh doanh, xây dựng các dự án phát triển sản xuất, kinh doanh cũng như điều hành, giám sát việc triển khai thực hiện các dự án

Thực hiện các chương trình quảng bá thương hiệu, xây dựng các mối quan

hệ với giới truyền thông báo chí nhằm duy trì và phát triển nhãn hiệu Công ty trên thị trường Phân tích và đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo khuyến mãi và phát triển thị trường

- Bộ phận kỹ thuật cơ điện:

+ Chức năng:

Tham mưu cho Giám đốc về hoạch định, quản lý và cải tiến công nghệ, quản lý và giám sát việc sữa chữa thiết bị, xây dựng định mức, năng suất, an toàn lao động, môi trường nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng công nghệ thiết bị trong sản xuất kinh doanh

+ Nhiệm vụ:

Xây dựng mục tiêu, chiến lược về đầu tư, phát triển, sử dụng hiệu quả trang thiết bị, công nghệ của Công ty

Xây dựng các tài liệu về quy trình kỹ thuật, công nghệ cho toàn bộ thiết

bị máy móc trong Công ty

Tổ chức, kiểm tra và theo dõi quá trình vận hành thiết bị, công nghệ sản xuất, định mức tiêu hao nguyên vật liệu, năng suất; theo dõi chăm sóc bảo dưỡng, sữa chữa máy móc thiết bị nhằm đưa ra những kế hoạch phòng ngừa, nâng cao hiệu quả sản xuất

Quản lý việc sữa chữa máy móc thiết bị, quản lý các chương trình phát huy sáng tạo, cải tiến kỹ thuật, tiết kiệm năng lượng và môi trường trong toàn Công ty

- Bộ phận quản lý chất lư ng:

+ Chức năng:

Tham mưu cho Giám đốc về đảm bảo và phát triển chất lượng sản phẩm, nguyên liệu và áp dụng, duy trì và nâng cao hiệu quả Hệ thống chất lượng của Công ty

+ Nhiệm vụ:

Đảm bảo chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của khách

hàng

Phát triển chất lượng sản phẩm

Đảm bảo chất lượng nguyên liệu

Áp dụng và duy trì hệ thống: hệ thống chất lượng ISO 9001: 2000 trong phạm vi toàn Công ty

Nâng cao hiệu quả của hệ thống chất lượng ISO 9001: 2000

+ Chức năng:

Tham mưu cho Giám đốc về công tác văn thư lưu trữ, lễ tân; công tác bảo

vệ an ninh trật tự, PCCC và bảo quản trang thiết bị, tài sản, vệ sinh công nghiệp nhằm phục vụ tốt nhất cho các bộ phận khác theo yêu cầu mục tiêu của Công ty

+ Nhiệm vụ:

Thực hiện công tác hành chánh: văn thư lưu trữ, tổ chức in ấn Tiếp nhận, phân loại văn thư đi, đến; quản lý con dấu, chữ ký theo quy định; cấp giấy công tác, giấy giới thiệu và các giấy xác nhận cho CB-CNV, sao lục văn bản của cấp trên theo quy định của Giám đốc

Tổ chức thực hiện công tác lễ tân, trực điện thoại, fax, mail, đánh các văn bản, cấp phát văn phòng phẩm

Thống kê quản lý và bảo vệ tài sản, các trang thiết bị văn phòng, bảo vệ chính trị nội bộ, kiểm tra công tác thực hiện nội quy lao động, công tác an toàn phòng chống cháy nổ

Hướng dẫn thực hiện và kiểm tra an toàn vệ sinh lao động, chăm lo sức khỏe, thực hiện sơ cấp cứu cho người lao động

Quản lý, duy trì và cải tiến hệ thống mạng, các chương trình phần mềm cũng như phát triển hệ thống máy tính cho toàn Công ty

- Các Phân xưởng sản xuất:

+ Chức năng:

Tổ chức sản xuất bao bì carton theo đúng quy cách về chất lượng, số lượng, tiến độ sản xuất và giao hàng trên cơ sở đảm bảo chất lượng, định mức vật tư, năng suất, bảo quản, sử dụng có hiệu quả các thiết bị theo quy định của Công ty

Quản lý nguồn nhân lực

Duy trì kiểm tra, đánh giá thực hiện công tác an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, bảo vệ môi trường, phòng chống thiên tai theo quy định của Công ty; triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng tại phân xưởng theo đúng tiêu chuẩn ISO 9001: 2000

Tổ chức các hoạt động công tác sáng kiến tiết kiệm của phân xưởng

- Bộ phận quản trị hành chánh:

+ Chức năng:

Tham mưu cho Giám đốc về công tác văn thư lưu trữ, lễ tân; công tác bảo

vệ an ninh trật tự, PCCC và bảo quản trang thiết bị, tài sản, vệ sinh công nghiệp nhằm phục vụ tốt nhất cho các bộ phận khác theo yêu cầu mục tiêu của Công ty

+ Nhiệm vụ:

Thực hiện công tác hành chánh: văn thư lưu trữ, tổ chức in ấn Tiếp nhận phân loại văn thư đi, đến; quản lý con dấu, chữ ký theo quy định; cấp giấy

công tác, giấy giới thiệu và các giấy xác nhận cho CB-CNV, sao lục văn bản của cấp trên theo quy định của Giám đốc

Tổ chức thực hiện công tác lễ tân, trực điện thoại, fax, mail, đánh các văn bản, cấp phát văn phòng phẩm

Thống kê quản lý và bảo vệ tài sản, các trang thiết bị văn phòng, bảo vệ chính trị nội bộ, kiểm tra công tác thực hiện nội quy lao động, công tác an toàn phòng chống cháy nổ

Hướng dẫn thực hiện và kiểm tra an toàn vệ sinh lao động, chăm lo sức khỏe, thực hiện sơ cấp cứu cho người lao động

Quản lý, duy trì và cải tiến hệ thống mạng, các chương trình phần mềm cũng như phát triển hệ thống máy tính cho toàn Công ty

2.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian vừa qua như sau:

Bảng 2.1 Doanh thu từng nhóm sản phẩm qua các năm của công ty

Đơn vị tính: triệu đồng

Khoản mục

Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014

Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%)

Bao bì Carton 181.288 80,6 225.130 79,8 296.753 75,87 Bao bì Offset 39.889 17,7 53.410 18,9 89.112 22,78

(Nguồn: Phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà)

Biểu đồ 2.1 Doanh thu từng nhóm sản phẩm qua các năm của công ty

Nhận xét : Qua bảng số liệu (Bảng 2.1 và biểu đồ 2.1 ) cho thấy:

Doanh thu tăng dần qua các năm nhờ chính sách mở rộng phát triển thị trường đúng đắn của công ty Mặc dù giai đoạn 2010 – 2014 khá khó khăn nhưng SOVI vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân hàng năm đạt mức 22,7% Đây

là mức tăng trưởng khá nổi bật trong ngành bao bì nói riêng và các doanh nghiệp nói chung Điều này có được là nhờ sự quyết tâm của bản thân cán bộ nhân viên Nhà máy Bao bì Biên Hòa cùng với sự đổi mới kịp thời công nghệ máy móc và chính sách bán hàng đã giúp cho doanh thu tăng trưởng ổn định

 Lợi nhuận trước thuế của từng nhóm sản phẩm qua các năm

Bảng 2.2 Lợi nhuận trước thuế của từng nhóm sản phẩm qua các năm

Giá trị

Tỷ trọng (%)

Giá trị

Tỷ trọng (%)

Bao bì Carton 4.161 52,0 4.665 51,3 5.544 50,20 Bao bì Offset 3.490 43,6 3.856 42,4 4.417 39,99

(Nguồn: Phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà)