Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty trách nhiệm hữu hạn giày dép tân hợp đến năm 2020

LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Tác giả Bạch Văn Lành LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu, quý Thầy Cô trƣờng Đại Học Lạc Hồng, đặc biệt quý Thầy Cô trực tiếp giảng dạy lớp Cao học Quản Trị Kinh Doanh khóa nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kinh nghiệm trợ giúp cho suốc thời gian theo học trƣờng Đặc biệt, xin bày tỏ lời cảm ơn kính trọng tới GS TS Hoàng Thị Chỉnh động viên, khuyến khích dẫn tận tình cho thực hoàn thành luận văn cao học Tôi bày tỏ lời cảm ơn đến Ban giám đốc Công ty TNHH giày dép Tân Hợp, anh, chị, em Công ty, chuyên gia ngành, gia đình, bạn bè giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thành luận văn Luận văn chắn tránh đƣợc sai soát, mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp chân thành quý Thầy Cô bạn bè Trân trọng! Tác giả luận văn Bạch Văn Lành MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG… 1.1 Tổng quan chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển chuỗi cung ứng 1.1.2 Khái niệm chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng 1.1.2.1 Khái niệm chuỗi cung ứng 1.1.2.2 Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng 1.1.3 Vai trò ý nghĩa quản trị chuỗi cung ứng 1.1.3.1 Vai trò quản trị chuỗi cung ứng 1.1.3.2 Ý nghĩa quản trị chuỗi cung ứng 1.1.4 Mục tiêu quản trị cung ứng 1.1.5 Các mô hình chuỗi cung ứng 1.1.5.1 Mô hình chuỗi cung ứng đơn giản 1.1.5.2 Mô hình chuỗi cung ứng mở rộng 10 1.1.5.3 Mô hình chuỗi cung ứng điển hình 10 1.1.6 Thành phần chuỗi cung ứng 11 1.1.6.1 Nhà cung cấp 11 1.1.6.2 Nhà sản xuất 11 1.1.6.3 Nhà phân phối 11 1.1.6.4 Nhà bán lẻ 11 1.1.6.5 Khách hàng 12 1.1.7 Hoạt động chuỗi cung ứng 12 1.1.7.1 Hoạt động thu mua 12 1.1.7.2 Hoạt động sản xuất 13 1.1.7.3 Hoạt động tồn trữ 13 1.1.7.4 Hoạt động phân phối 13 1.1.7.5 Hoạt động quản lý khách hàng 13 1.1.8 Những vấn đề hoạt động chuỗi cung ứng 14 1.1.8.1 Mạng lƣới phân phối 14 1.1.8.2 Kiểm soát tồn kho 14 1.1.8.3 Các hợp đồng cung ứng 14 1.1.8.4 Tích hợp chuỗi cung ứng cộng tác chiến lƣợc 14 1.1.8.5 Thu mua bên 15 1.1.8.6 Thiết kế sản phẩm 15 1.1.8.7 Công nghệ thông tin hệ thống hỗ trợ định 15 1.1.8.8 Dịch vụ khách hàng 16 1.2 Các yếu tố tác động đến chuỗi cung ứng 16 1.2.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 16 1.2.1.1 Ảnh hƣởng nguồn lực 16 1.2.1.2 Ảnh hƣởng hoạt động phận chức 17 1.2.2 Yếu tố môi trƣờng bên doanh nghiệp 18 1.2.2.1 Các yếu tố môi trƣờng vĩ mô 18 1.2.2.2 Các yếu tố môi trƣờng vi mô 19 1.3 Các xu hƣớng quản trị chuỗi cung ứng 20 1.3.1 Sự mở rộng chuỗi cung ứng 20 1.3.2 Công nghệ 20 1.3.3 Gia công bên 21 1.3.4 Chuỗi cung ứng xanh 21 1.3.5 Cải tiến liên tục 21 1.4 Đánh giá hiệu thực chuỗi cung ứng 22 1.4.1 Tiêu chuẩn giao hàng 22 1.4.2 Tiêu chuẩn chất lƣợng sản phẩm 22 1.4.3 Tiêu chuẩn thời gian bổ sung hàng 23 1.4.4 Tiêu chuẩn chi phí chuỗi cung ứng 23 1.5 Cải tiến cấu trúc chuỗi cung ứng 23 1.6 Phân biệt quản trị chuỗi cung ứng với quản trị logistics 24 Tóm tắt chƣơng 26 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH GIÀY DÉP TÂN HỢP 27 2.1 Giới thiệu sơ lƣợc Công ty 27 2.1.1 Giới thiệu chung 27 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH giày d p Tân Hợp 28 2.1.3 Tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 28 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 28 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 29 2.1.4 Tình hình nhân Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 30 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 31 2.1.6 Đánh giá khả cạnh tranh 33 2.2 Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 34 2.2.1 Hoạt động mua hàng 35 2.2.1.1 Tìm kiếm nhà cung cấp 36 2.2.1.2 Xác định nhu cầu phát hành đơn hàng 37 2.2.1.3 Theo dõi giao hàng 38 2.2.1.4 Kiểm tra nhận hàng nhập kho 41 2.2.1.5 Thanh toán 42 2.2.2 Hoạt động sản xuất 42 2.2.2.1 Triển khai sản phẩm 42 2.2.2.2 Lập kế hoạch sản xuất 46 2.2.2.3 Sản xuất 48 2.2.2.4 Kiểm tra chất lƣợng nhập kho 49 2.2.3 Hoạt động tồn trữ 49 2.2.4 Hoạt động phân phối 50 2.2.5 Hoạt động quản lý khách hàng 52 2.2.6 Hệ thống thông tin quản lý 55 2.3 Đánh giá yếu tố môi trƣờng bên tác động đến chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 56 2.3.1 Đánh giá yếu tố môi trƣờng vĩ mô 56 2.3.1.1 Các yếu tố phủ trị 56 2.3.1.2 Các yếu tố kinh tế 56 2.3.1.3 Các yếu tố tự nhiên - xã hội 57 2.3.1.4 Các yếu tố kỹ thuật công nghệ 57 2.3.2 Đánh giá yếu tố môi trƣờng ngành 58 2.3.2.1 Tổng quan ngành Da- giày Việt Nam 58 2.3.2.2 Thị trƣờng sản phẩm ngành Da - giày Việt Nam 58 2.3.2.3 Nhà cung ứng 59 2.3.2.4 Các đối thủ cạnh tranh Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 59 2.3.3 Xây dựng ma trận yếu tố bên (EFE) Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 60 2.3.3.1 Những hội 61 2.3.3.2 Những nguy 62 2.4 Đánh giá yếu tố môi trƣờng bên tác động đến chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 63 2.4.1 Các nguồn lực tác động đến chuỗi cung ứng 63 2.4.1.1 Nguồn nhân lực 63 2.4.1.2 Nguồn lực vật chất 64 2.4.1.3 Nguồn lực tài 64 2.4.2 Các phận chức tác động đến chuỗi cung ứng 64 2.4.2.1 Bộ phận marketing bán hàng 64 2.4.2.2 Bộ phận sản xuất 65 2.4.2.3 Bộ phận quản lý chất lƣợng 65 2.4.2.4 Phòng Kế hoạch 66 2.4.2.5 Phòng vật tƣ 67 2.4.3 Xây dựng ma trận IFE Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 67 2.5 Tổng kết lại ý kiến chuyên gia 69 2.5.1 Những điểm mạnh 69 2.5.2 Những điểm yếu 69 2.6 Đánh giá hiệu chuỗi cung ứng Công ty 70 2.6.1 Tiêu chuẩn giao hàng 70 2.6.2 Tiêu chuẩn chất lƣợng 70 2.6.3 Tiêu chuẩn thời gian bổ sung hàng 71 2.6.4 Tiêu chuẩn chi phí chuỗi cung ứng 71 Tóm tắt chƣơng 72 CHƢƠNG 3: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH GIÀY DÉP TÂN HỢP ĐẾN NĂM 2020 73 3.1 Định hƣớng mục tiêu phát triển chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp đến năm 2020 73 3.1.1 Định hƣớng phát triển chuỗi cung ứng Công ty đến năm 2020 73 3.1.2 Mục tiêu phát triển chuỗi cung ứng Công ty đến năm 2020 74 3.1.2.1 Mục tiêu doanh số 74 3.1.2.2 Mục tiêu sản xuất 74 3.1.2.3 Giảm tồn kho nguyên liệu tồn kho thành phẩm 74 3.1.2.4 Tăng tỷ lệ giao hàng hẹn 74 3.1.2.5 Giảm chi phí 74 3.2 Hình thành giải pháp ma trận SWOT 75 3.3 Các nhóm giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng 77 3.3.1 Các giải pháp phát huy điểm mạnh 77 3.3.1.1 Nhóm giải pháp kết hợp SO 77 3.3.1.2 Nhóm giải pháp kết hợp ST 79 3.3.2 Các giải pháp cải thiện điểm yếu 80 3.3.2.1 Nhóm giải pháp kết hợp WO 80 3.3.3.2 Nhóm giải pháp kết hợp WT 82 3.3.3 Nhóm giải pháp hỗ trợ 83 3.4 Kiến nghị nhà nƣớc 83 3.4.1 Pháp luật thủ tục hải quan 83 3.4.2 Tổ chức hội thảo chuyên đề chuỗi cung ứng 83 Tóm tắt chƣơng 84 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT BOM Bảng định mức nguyên vật liệu (Bill of Materials): B2B Doanh nghiệp đến doanh nghiệp (Business To Business) BOQ Mô hình đặt hàng để lại BGĐ Ban Gián Đốc CĐ Cao Đẳng CIF Tiền hàng, bảo hiểm cƣớc phí vận chuyển (cost insurance and freight) DN Doanh Nghiệp ĐH Đại học EOQ Mô hình đặt hàng kinh tế (Economic Order Quantity) ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resources Planning) EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên (External Factor Evaluation Matrix) FIFO Nhập trƣớc, xuất trƣớc (First In Fist Out) FDI Vốn đầu tƣ trực tiếp từ nƣớc (Foreign Direct Investment) JIT Vừa lúc (Just In Time) IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên (Internal Factor Evaluation Matrix) KDXK Kinh doanh xuất KHSX Kế hoạch sản xuất KTM Kỹ thuật mẫu LEFASO Hiệp hội Da - Giày Việt Nam MRP Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (Materials Requirements Planning) MTV Một thành viên POQ Mô hình đặt hàng theo sản xuất (Production Order Quantity) PYCLM Phiếu yêu cầu làm mẫu RFID Công nghệ nhận dạng tần số radio (Radio Frequency Identification) ROHS Danh mục chất cấm sử dụng sản phẩm (Restrictions of Hazardous Substances) SAP Phần mềm quản lý doanh nghiệp (Systems, Applications and Products in Data Processing) SC Chuỗi cung ứng (Supply Chain) CSM Quản trị chuỗi cung ứng (Supply Chain Management) TQM Quản trị chất lƣợng toàn diện (Total Quality Management) TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Thành phố TPP Hiệp định đối tác kinh tế chiến lƣợc xuyên Thái Bình Dƣơng (Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement) T/T Chuyển khoản (Telegraphic Transfer) WTO Tổ chức thƣơng mại giới (World Trade Organization) 3PL Cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba (Third - Party Logistics provider) DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 So sánh quản trị Chuỗi Cung Ứng quản trị Logistics 25 Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty cuối năm 2014 31 Bảng 2.2 Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 32 Bảng 2.3 Thống kê kết giao hàng nhà cung cấp từ 2012 – 2014 38 Bảng 2.4 Tỷ lệ hàng tồn kho so với doanh thu giai đoạn 2012 – 2014 50 Bảng 2.5 Tổng hợp kết khảo sát hài lòng khách hàng 2014 54 Bảng 2.6 Ma trận EFE Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 61 Bảng 2.7 Ma trận IFE Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 68 Bảng 3.1 Ma trận kết hợp SWOT 76 91 92 93 PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI K nh thưa qu Ông Bà, học viên cao học thực Luận văn Thạc sĩ kinh tế đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tạ Công ty TNHH g ày dép T n Hợp đến năm 2020” Với mục đ ch nghiên cứu khoa học, không nhằm mục đ ch kinh doanh Kính mong Ông (Bà) dành chút thời gian cho ý kiến cách đánh dấu khoanh tròn câu trả lời vào câu hỏi tham khảo đây: Xin Ông (Bà) cho ý kiến đánh giá mức độ ảnh hƣởng ếu tố bên tác động đến chuỗi cung ứng Công ty Công ty TNHH giày dép Tân Hợp STT Các yếu tố bên tác động đến chuỗi cung ứng Công ty Mức độ quan trọng Sự ổn định ch nh trị, xã hội Sự biến động kinh tế tác động đến chuỗi cung ứng Ch nh sách ưu đãi Doanh Nghiệp Da giày Vị tr địa lý Doanh Nghiệp tác động đến xuất nhập 5 Yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Các bất đồng tranh chấp lãnh thổ Sự phát triển khoa học công nghệ Thị trường xuất Thị trường NPL nước 10 Thị trường NPL nhập 11 Đối thủ cạnh tranh quốc tế 12 Các sản phẩm thay 13 Nguồn nhân lực hoạt động chuỗi cung ứng 14 Hạ tầng sở, giao thông, phương tiện vận chuyển tác động đến cung ứng Chất lượng dịch vụ vận tải tác động đến cung ứng 5 15 Với thang đo Likert điểm sau: Hoàn toàn không quan trọng Ít quan trọng Quan trọng trung bình Chọn Chọn Chọn Khá quan trọng Chọn Rất quan trọng Chọn 94 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đánh giá mức độ phản ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp với ếu tố bên ngoài: Với điểm phân loại sau: 1- Yếu nhất; 2- Yếu t nhất; 3- Mạnh t nhất; 4- Mạnh nhất; Các yếu tố bên tác động đến chuỗi cung ứng Công STT Điểm phân loại ty Sự ổn định ch nh trị, xã hội Sự biến động kinh tế tác động đến chuỗi cung ứng Chính sách ưu đãi Doanh Nghiệp Da giày 4 Vị tr địa lý Doanh Nghiệp tác động đến xuất nhập Yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Các bất đồng tranh chấp lãnh thổ Sự phát triển khoa học công nghệ Thị trường xuất Thị trường NPL nước 10 Thị trường NPL nhập 11 Đối thủ cạnh tranh quốc tế 12 Các sản phẩm thay 13 Nguồn nhân lực hoạt động chuỗi cung ứng 4 14 15 Hạ tầng sở, giao thông, phương tiện vận chuyển tác động đến cung ứng Chất lượng dịch vụ vận tải tác động đến cung ứng Xin trân trọng cảm ơn! 95 PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA – MA TRẬN EFE Bảng PL4.1: Bảng t nh kết xin ý kiến chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố bên Tổng Mức số độ Tổng STT Các yếu tố bên ngƣời quan điểm trả trọng lời Sự ổn định ch nh trị, xã 0 15 60 0.072 hội Sự biến động kinh tế 0 15 58 0.069 tác động đến chuỗi cung ứng Ch nh sách ưu đãi 0 15 58 0.069 Doanh Nghiệp Da giày Vị tr địa lý Doanh Nghiệp tác động đến xuất 0 15 60 0.072 nhập Yếu tố tự nhiên ảnh hưởng 5 15 36 0.043 đến chuỗi cung ứng Các bất đồng tranh chấp 6 15 51 0.061 lãnh thổ Sự phát triển khoa học công 0 15 64 0.077 nghệ Thị trường xuất 3 15 53 0.063 Thị trường NPL nước 10 Thị trường NPL nhập 11 Đối thủ cạnh tranh quốc tế 12 Các sản phẩm thay 13 Nguồn nhân lực hoạt động chuỗi cung ứng Hạ tầng sở, giao thông, phương tiện vận chuyển tác động đến cung ứng Chất lượng dịch vụ vận tải tác động đến cung ứng Tổng cộng 14 15 15 56 0.067 15 57 0.068 15 44 0.053 15 52 0.062 0 4 15 63 0.075 15 59 0.071 0 15 64 0.077 835 1.000 (Nguồn: Tổng hợp ý kiến chuyên gia) 96 Bảng PL4.2: Bảng t nh kết xin ý kiến chuyên gia phân loại yếu tố bên STT Tổng Điểm số Tổng trung Làm Các yếu tố bên ngƣời điểm bình tròn trả lời Sự ổn định ch nh trị, 0 12 15 57 3.80 xã hội Sự biến động kinh tế tác động đến 6 15 33 2.20 chuỗi cung ứng Ch nh sách ưu đãi Doanh Nghiệp 10 15 44 2.93 Da giày Vị tr địa lý Doanh Nghiệp tác động đến 15 41 2.73 xuất nhập Yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến chuỗi cung 15 34 2.27 ứng Các bất đồng tranh 15 35 2.33 chấp lãnh thổ Sự phát triển khoa học 7 15 43 2.87 công nghệ Thị trường xuất 0 10 15 55 3.67 10 11 12 13 14 15 Thị trường NPL nước Thị trường NPL nhập Đối thủ cạnh tranh quốc tế Các sản phẩm thay Nguồn nhân lực hoạt động chuỗi cung ứng Hạ tầng sở, giao thông, phương tiện vận chuyển tác động đến cung ứng Chất lượng dịch vụ vận tải tác động đến cung ứng Tổng cộng 10 15 48 3.20 15 33 2.20 2 15 34 2.27 6 15 34 2.27 2 15 34 2.27 15 33 2.20 2 15 47 3.13 605 (Nguồn: Tổng hợp ý kiến chuyên gia) 97 PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG K nh thưa qu Ông Bà, học viên cao học thực Luận văn Thạc sĩ kinh tế đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tạ Công ty TNHH g ày dép T n Hợp đến năm 2020” Với mục đ ch nghiên cứu khoa học, không nhằm mục đ ch kinh doanh Kính mong Ông (Bà) dành chút thời gian cho ý kiến cách đánh dấu khoanh tròn câu trả lời vào câu hỏi tham khảo đây: Xin Ông (Bà) cho ý kiến đánh giá mức độ ảnh hƣởng ếu tố bên tác động đến chuỗi cung ứng Công ty Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Các yếu tố bên tác động đến chuỗi cung ứng Công STT ty Mức độ quan trọng Năng lực, trình độ chuyên môn kinh nghiệm nhà quản trị Nguồn nhân lực Công ty ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Nhà xưởng, kho bãi máy móc thiết bị ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Nguồn tài ch nh Công ty ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Sự phối hợp phận chuỗi cung ứng Hoạt động sản xuất Công ty tác động đến chuỗi cung ứng Hệ thống quản lý chất lượng tác động đến chuỗi cung ứng Sự ổn định kế hoạch sản xuất ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Kỹ mua hàng, nguyên vật liệu phận Vật tư 10 Hoạt động Quản lý kho chuỗi cung ứng 11 Hoạt động phân phối chuỗi cung ứng 12 Hoạt động quản lý khách hàng 13 Hệ thống công nghệ thông tin 1 2 3 4 5 5 Với thang đo Likert điểm sau: Hoàn toàn không quan trọng Ít quan trọng Quan trọng trung bình Chọn Chọn Chọn Khá quan trọng Chọn Rất quan trọng Chọn 98 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đánh giá mức độ phản ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp với ếu tố bên trong: Với điểm phân loại sau: 1- Yếu nhất; 2- Yếu t nhất; 3- Mạnh t nhất; 4- Mạnh nhất; Điểm phân loại STT Các yếu tố bên tác động đến chuỗi cung ứng Công ty Năng lực, trình độ chuyên môn kinh nghiệm nhà quản trị Nguồn nhân lực Công ty ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Nhà xưởng, kho bãi máy móc thiết bị ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng 3 4 Nguồn tài ch nh Công ty ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Sự phối hợp phận chuỗi cung ứng Hoạt động sản xuất Công ty tác động đến chuỗi cung ứng Hệ thống quản lý chất lượng tác động đến chuỗi cung ứng Sự ổn định kế hoạch sản xuất ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Kỹ mua hàng, nguyên vật liệu phận Vật tư 10 Hoạt động Quản lý kho chuỗi cung ứng 11 Hoạt động phân phối chuỗi cung ứng 12 Hoạt động quản lý khách hàng 13 Hệ thống công nghệ thông tin Xin trân trọng cảm ơn! 99 PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA – MA TRẬN IFE Bảng PL6.1: Bảng t nh kết xin ý kiến chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố bên Tổng Mức số độ Tổng STT Các yếu tố bên ngƣời quan điểm trả trọng lời Năng lực, trình độ chuyên môn kinh nghiệm nhà 5 15 54 0.082 quản trị Nguồn nhân lực Công ty ảnh hưởng đến chuỗi cung 5 15 48 0.073 ứng Nhà xưởng, kho bãi máy móc thiết bị ảnh hưởng đến chuỗi 15 48 0.073 cung ứng Nguồn tài ch nh Công ty ảnh hưởng đến chuỗi cung 5 15 48 0.073 ứng Sự phối hợp phận 5 15 55 0.084 chuỗi cung ứng Hoạt động sản xuất Công ty tác động đến chuỗi cung 15 55 0.084 ứng Hệ thống quản lý chất lượng 15 55 0.084 tác động đến chuỗi cung ứng Sự ổn định kế hoạch sản xuất ảnh hưởng đến chuỗi 15 47 0.072 cung ứng Kỹ mua hàng, nguyên vật liệu phận Vật tư 4 15 48 0.073 10 11 12 13 Hoạt động Quản lý kho chuỗi cung ứng Hoạt động phân phối chuỗi cung ứng Hoạt động quản lý khách hàng Hệ thống công nghệ thông tin Tổng cộng 2 15 47 0.072 5 15 48 0.073 15 48 0.073 15 55 0.084 656 1.000 (Nguồn: Tổng hợp ý kiến chuyên gia) 100 Bảng PL6.2: Bảng t nh kết xin ý kiến chuyên gia phân loại yếu tố bên STT Tổng Điểm số Tổng trung Làm Các yếu tố bên ngƣời điểm bình tròn trả lời Năng lực, trình độ chuyên môn kinh nghiệm nhà quản 0 15 52 3.47 trị Nguồn nhân lực Công ty 15 30 2.00 ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Nhà xưởng, kho bãi máy móc thiết bị ảnh hưởng đến chuỗi 0 13 15 58 3.87 cung ứng Nguồn tài ch nh Công ty 15 30 2.00 ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Sự phối hợp phận 15 32 2.13 chuỗi cung ứng Hoạt động sản xuất Công ty tác động đến chuỗi cung 6 15 48 3.20 ứng Hệ thống quản lý chất lượng 15 31 2.07 tác động đến chuỗi cung ứng Sự ổn định kế hoạch sản xuất ảnh hưởng đến chuỗi 15 33 2.20 cung ứng Kỹ mua hàng, nguyên vật 15 30 2.00 liệu phận Vật tư Hoạt động Quản lý kho 10 15 30 2.00 chuỗi cung ứng Hoạt động phân phối 11 5 15 30 2.00 chuỗi cung ứng Hoạt động quản lý khách hàng 0 12 11 15 56 3.73 13 Hệ thống công nghệ thông tin Tổng cộng 15 27 1.80 487 (Nguồn: Tổng hợp ý kiến chuyên gia) 101 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA STT Họ tên Phạm Minh Phụng Nguyễn Văn Tuấn Nguyễn Nhật Đông Chức vụ Giảng viên Giảng viên Giảng viên Huỳnh Thế Phong Giảng viên Nguyễn Hải Sơn Giảng viên Đoàn Văn Đông Giám đốc Đậu Thanh Thế Hùng Phó giám đốc Nơi công tác Trường Cao đẳng Công Thương TP HCM Trường Cao đẳng Công Thương TP HCM Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TP HCM Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TP HCM Trường Cao đẳng Công nghệ Quản trị Sonadezi Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Lê Đình An NV XNK Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Đoàn thị Xuân Trưởng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp phận vật tư 10 Lê Văn Giảng Quản đốc Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 11 Lê Quang Bộ Phó quản đốc Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 12 Ngô Đức Quang Trưởng phòng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp chất lượng 13 Nguyễn Thị Cúc 14 Hoàng Minh Trỗi 15 Nguyễn Dư Nhân Phó phòng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp chất lượng Trưởng phòng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp kỹ thuật Phụ trách quy Công ty TNHH giày dép Tân Hợp trình sản xuất 102 PHỤ LỤC DANH SÁCH KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH GIÀY DÉP TÂN HỢP STT Tên khách hàng Marks anh Spencer Next Zara Boden Barbour Target Okaidi BSH Elcorte 10 Tex 11 Spen Do 12 Japan Shoe Manufactures 13 Japan Shoe Wholesalers of Union 14 Eram 15 Ecco 16 El Corte Inglés 17 Galleries Lafayette 18 Decathlon 19 Clarks 103 PHỤ LỤC CÁC BƯỚC XÂY DỰNG MA TRẬN EFE Bước 1: Lập danh mục yếu tố (từ 10 đến 20 yếu tố) có vai trò định với thành công doanh nghiệp, nhận diện trình kiểm tra yếu tố bên Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0.0 (không quan trọng) đến 1.0 (rất quan trọng) cho yếu tố Sự phân loại cho thấy tầm quan trọng tương ứng yếu tố thành công ngành kinh doanh doanh nghiệp Tổng số điểm phân loại cho tất yếu tố phải 1.0 Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố định thành công thấy cách thức mà chiến lược doanh nghiệp phản ứng với yếu tố này, đó: 1- phản ứng ít; 2- phản ứng trung bình; 3- phản ứng trung bình; 4là phản ứng tốt Bước 4: Nhân tầm quan trọng biến số với mức phân loại để xác định số điểm tầm quan trọng Bước 5: Cộng tổng số điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm doanh nghiệp Tổng số điểm mà doanh nghiệp nhận là: Cao 4.0; trung bình 2.5; thấp 1.0 Điểm số mang ý nghĩa đánh giá mức độ phù hợp chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng hội nguy môi trường Các yếu tố bên chủ yếu Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Yếu tố Yếu tố Yếu tố n Tổng cộng 1.000 xx Nguồn: (Nguyễn Thị Liên Diệp (2006)) 104 PHỤ LỤC 10 CÁC BƯỚC XÂY DỰNG MA TRẬN IFE Thiết lập ma trận IFE theo bước ma trận EFE Nhưng đối tượng doanh nghiệp nghiên cứu, phân t ch để xây dựng chiến lược cung ứng Xác định tổng số điểm tầm quan trọng doanh nghiệp (bằng tổng điểm có bước 4) Tổng điểm cao thấp 1, trung bình 2.5, số điểm quan trọng thấp 2.5 cho thấy doanh nghiệp yếu nội bộ, điểm cao 2.5 cho thấy doanh nghiệp mạnh nội Các yếu tố bên chủ yếu Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Yếu tố Yếu tố Yếu tố n Tổng cộng 1.000 xx Nguồn: (Nguyễn Thị Liên Diệp (2006)) 105 PHỤ LỤC 11 CÁC BƯỚC XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT Ma trận SWOT gồm có ô, có ô chứa đựng yếu tố quan trọng, ô nhóm giải pháp ô để trống, ô nhóm giải pháp gọi SO, ST, WO, WT Để lập ma trận SWOT phải qua bước: Bước 1: Liệt kê điểm mạnh chủ yếu bên doanh nghiệp Bước 2: Liệt kê điểm yếu bên doanh nghiệp Bước 3: Liệt kê hội lớn bên doanh nghiệp Bước 4: Liệt kê mối đe dọa quan trọng bên doanh nghiệp Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết vào nhóm SO Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết vào nhóm WO Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên với mối đe dọa quan trọng bên ghi kết vào nhóm ST Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên với nguy bên ghi kết vào nhóm WT Những hội: Những ngu cơ: Những điểm mạnh (S): Các chiến lƣợc S - O Kết hợp S - T Liệt kê điểm mạnh Sử dụng điểm mạnh Vượt qua bất trắc SWOT để tận dụng hội tận dụng điểm mạnh Những điểm yếu (W): Kết hợp W - O Kết hợp W - T Liệt kê điểm yếu Hạn chế mặt yếu để lợi Tối thiểu hóa điểm yếu dụng hội tránh khỏi mối đe dọa (Nguồn: Nguyễn Thị Liên Diệp (2006)) [...]... chuỗi cung ứng ở các ngành nghề khác làm tài liệu tham khảo để đưa ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH giày dép Tân Hợp để tăng khả năng cạnh tranh toàn cầu 3 Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết về chuỗi cung ứng và thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng của Công ty TNHH giày dép Tân Hợp để đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng. .. cung ứng, góp phần gia tăng t nh cung ứng của Công ty 8 Kết cấu của đề tài Ngoài phần Mở đầu, Kết luận và Phần phụ lục, nội dung chính của luận văn chia làm 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về hoạt động chuỗi cung ứng Chương 2: Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Chương 3: Hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH giày dép Tân Hợp đến năm 2020. .. chuỗi cung ứng và hoạt động chuỗi cung ứng của một công ty 4.2 Phạm vi nghiên cứu Không gian: Nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH giày dép Tân Hợp, nằm trên địa bàn cụm công nghiệp Thiện Tân, xã Thạnh Phú, huyện Vĩnh Cửu, tỉnh Đồng Nai Thời gian: Thu thập số liệu của Công ty trong 3 năm: 2012, 2013, 2014 và các giải pháp đề xuất cho đến năm. .. của công ty trong thời gian tới, đến năm 2020 Để đạt được mục tiêu chung trên, luận văn cần phải giải quyết những vấn đề cụ thể sau: Hệ thống hóa lý thuyết về chuỗi cung ứng, quản trị chuỗi cung ứng Phân tích thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng hiện nay tại Công ty TNHH giày dép Tân Hợp, qua đó chỉ ra những tồn tại và hạn chế Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng của Công ty. .. hình chuỗi cung ứng đơn giản 10 Sơ đồ 1.2 Mô hình chuỗi cung ứng mở rộng 10 Sơ đồ 1.3 Mô hình chuỗi cung ứng điển hình 10 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 28 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ phòng Sản xuất của Công ty TNHH giày dép Tân Hợp 29 Sơ đồ 2.3 Mô hình hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty 34 Sơ đồ 2.4 Quy trình mua hàng tại Công ty TNHH giày dép Tân Hợp. .. tài Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn giày dép Tân Hợp đến năm 2020 làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ của mình 2 2 Tổng quan các đề tài nghiên cứu có liên quan Đề tài quản trị chuỗi cung ứng trong thời gian gần đây được khá nhiều người nghiên cứu với nhiều ngành nghề, có thể kể đến là: Trần Thị Trà My (2014), Giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi. .. cho đến năm 2020 5 Phƣơng pháp nghiên cứu: 5.1 Quy trình nghiên cứu Đặt vấn đề Mục tiêu nghiên cứu ccưcứu Cơ sở lý luận chung về chuỗi cung ứng Thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp Phân tích thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty Hoàn thiện công tác quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty Đề xuất giải pháp Kết luận 5.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Để thực hiện đề tài này tác giả sử dụng phương pháp nghiên... thành tốt các kế hoạch mua hàng và cung ứng đã được lập ra 1.1.5 Các mô hình chuỗi cung ứng 1.1.5.1 Mô hình chuỗi cung ứng đơn giản Mô hình này bao gồm công ty, các nhà cung cấp cho công ty và khách hàng của công ty mình Các mối liên kết trong chuỗi cung ứng chỉ dừng lại ở mức độ 2 bên Các công ty có quy mô nhỏ sẽ có mô hình quản lý chuỗi cung ứng này 10 Nhà cung cấp Công ty Khách hàng (Nguồn: Nguyễn Kim... 1.1 Mô hình chuỗi cung ứng đơn giản 1.1.5.2 Mô hình chuỗi cung ứng mở rộng Ngoài những thành phần cơ bản của chuỗi cung ứng đơn giản, chuỗi cung ứng mở rộng sẽ có thêm các thành phần như nhà cung cấp của nhà cung cấp, khách hàng của khách hàng, công ty cung cấp dịch vụ cho chuỗi cung ứng như logistics, tài chính, tiếp thị và công nghệ thông tin Nhà cung cấp Nhà cung Cuối cùng cấp Công ty Khách Khách... chuỗi cung ứng, với những đánh giá tổng thể và phân tích toàn diện về hoạt động kinh doanh cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng của Công ty, thông qua ma trận SWOT, tác giả đã đưa ra những giải pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa chi ph cho Công ty Do vậy, đề tài có giá trị tham khảo cho Công ty trong việc không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ... thuyết hoạt động chuỗi cung ứng Chương 2: Thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Chương 3: Hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp đến năm 2020. .. thuyết chuỗi cung ứng thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp để đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng công ty thời gian tới, đến năm 2020 Để... trạng hoạt động chuỗi cung ứng Công ty TNHH giày dép Tân Hợp Hoạt động chuỗi cung ứng Công ty trình hoạt động yếu tố đầu vào hoạt động quản lý khách hàng Các bước hoạt động chuỗi cung ứng bao