Giả sử anh chị là CEO của một doanh nghiệp toàn cầu trong ngành bán lẻ muốn xâm nhập vào thị trường việt nam anh chị hãy giải thích và đánh giá tính hấp dẫn của thị trường bán lẻ việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ - - BÀI THẢO LUẬN Môn học : Quản trị chiến lược tồn cầu Lớp HP : 2110SMGM2211 Nhóm : 01 GVHD : Nguyễn Hoàng Nam Đề tài : Giả sử anh chị CEO doanh nghiệp toàn cầu ngành bán lẻ muốn xâm nhập vào thị trường Việt Nam Anh chị giải thích đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam Hà nội, ngày 10 tháng năm 2021 MỤC LỤC CHƯƠNG – MỞ ĐẦU CHƯƠNG – NỘI DUNG CHÍNH .2 I Thị trường bán lẻ Việt Nam .2 1.Tình trạng thu hút đầu tư thị trường bán lẻ Việt Nam 2.Thời thách thức 3.Ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đến thị trường bán lẻ Việt Nam II Đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam 10 1.Tiềm thị trường bán lẻ Việt nam .10 2.Ưu – Nhược điểm doanh nghiệp nước thâm nhập thị trường bán lẻ Việt Nam 11 III Một số doanh nghiệp thành công thị trường bán lẻ Việt Nam 15 CHƯƠNG – KẾT LUẬN 18 CHƯƠNG – MỞ ĐẦU Tồn cầu hóa thời đại diễn cách mạng công nghiệp 4.0 thực khiến thị trường phân phối, bán lẻ Việt Nam “bùng nổ” có bước chuyển biến lớn chất, quy mơ trình độ kinh doanh phát huy sở thành công 11 năm qua kể từ thị trường bán lẻ Việt Nam thức mở cửa Q trình hội nhập, ký kết hiệp ước thương mại tự mang đến nguồn sức sống mới, sóng cho thị trường Việt Nam, bao gồm hội giao thương dòng vốn đầu tư chuyển giao công nghệ Từ thực tế trên, doanh nghiệp phân phối phát triển nhanh số lượng, thay đổi tập quán mua sắ, truyền thống, đặc biệt xuất thương mại điện tự Khách hàng quen với thương hiệu nước Vinmart, Pico, … hay số thương hiệu nước Metro Megamart Aeon, Lotte Thị trường bán lẻ Việt Nam có cạnh tranh lớn nhiên chưa có xuất tập đoàn phân phối đa quốc gia lớn giới Đặc biệt, bối cảnh dịch Covid 19 hoành hành, Việt Nam số quốc gia chịu ảnh hưởng từ dịch bệnh, sóng chuyển dịch lớn tiến Việt Nam, việc tập đồn phân phối đa quốc gia tiến tới thị trường tiềm vô lớn Điều dự báo “cơn bao lớn” với ảnh hưởng sâu rộng xuất tương lai gần, nhà đầu tư vào lĩnh vực phân phối theo hình thức 100% vốn Việt Nam Hiển nhiên, điều tạo nên mơi trường cạnh tranh khốc nghiệt, từ đào thải doanh nghiệp khơng kịp thích ứng Nhiều chun gia nhận định, so sánh túy sức mạnh, doanh nghiệp hữu cạnh tranh toàn diện với doanh nghiệp lớn xuất Nhận thức tầm quan trọng vấn đề gợi ý thầy Nguyễn Hoàng Nam, nhóm chúng em chọn đề tài “Giả sử anh chị CEO doanh nghiệp toàn cầu ngành bán lẻ muốn xâm nhập vào thị trường Việt Nam Anh chị giải thích đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam” để tiến hành nghiên cứu CHƯƠNG – NỘI DUNG CHÍNH I Thị trường bán lẻ Việt Nam Tình trạng thu hút đầu tư thị trường bán lẻ Việt Nam Theo chuyên gia kinh tế, Việt Nam kinh tế động khu vực, nhiều tiềm phát triển thị trường bán lẻ cịn non trẻ Nhìn vào số liệu nhân học kinh tế vĩ mơ, thấy Việt Nam giai đoạn vàng cho phát triển kinh tế nói chung bán lẻ nói riêng Đơ thị hóa yếu tố thúc đẩy mức tăng trưởng GDP quốc gia Dân số đô thị Việt Nam dự kiến tăng 2,6% năm 2030, cao Đơng Nam Á Và có nhiều người di chuyển vào thành phố, làm công việc sản xuất dịch vụ có giá trị cao hơn, thu nhập người dân nói chung tăng lên Thực tế, suốt thời gian qua, tiềm thị trường bán lẻ Việt Nam thu hút ý nhiều nhà đầu tư bán lẻ khu vực Từ nhiều năm nay, thị trường chứng kiến hàng loạt thương vụ M&A lĩnh vực Có thể kể đến việc Berli Jucker mua lại Metro Cash & Carry Vietnam, hợp đồng M&A lớn từ trước đến Việt Nam Sau khơng lâu, Central Group - tập đồn khổng lồ khác Thái Lan, mua lại Nguyễn Kim Trading BigC Vietnam Emart - nhà bán lẻ hàng đầu Hàn Quốc thức gia nhập sân chơi vào năm 2015 với trung tâm mua sắm trị giá 60 triệu USD phía bắc TP HCM Cũng từ Hàn Quốc, Lotte Mart thành công với hàng loạt siêu thị trung tâm thương mại khắp nước Aeon, tập đoàn bán lẻ hàng đầu giới đến từ Nhật Bản bước mở rộng mạng lưới Việt Nam với trung tâm thứ vào hoạt động từ tháng 11/2019 Cũng từ Nhật Bản, Takashimaya có mặt Việt Nam từ năm 2016 vị trí đắc địa trung tâm TP.HCM Dự báo cho thấy hiệu suất hoạt động tốt cho trung tâm thương mại (TTTM), đặc biệt dự án khu vực trung tâm Số liệu JLL cho thấy, quý III/2019, diện tích trống trì ổn định khoảng 90% khu vực trung tâm trung tâm Trên thị trường nay, khách thuê với nhu cầu 1.000 m2 khó tìm vị trí phù hợp trung tâm bán lẻ Hầu hết khách thuê yêu cầu diện tích lớn phải chờ đợi tìm kiếm nguồn cung tương lai trung tâm bán lẻ trình cải tạo/nâng cấp Giá thuê trung tâm trì ổn định Các dự án có vị trí đắc địa khu vực trung tâm lựa chọn ưa thích nhà bán lẻ, ghi nhận mức giá cao tăng trưởng tốt Tuy nhiên, bên cạnh đó, thị trường bán lẻ có gam màu tối với cạnh tranh đào thải khắc nghiệt Việc rút khỏi thị trường thương hiệu lớn Auchan, hay việc thu hẹp mạng lưới hoạt động Parkson thị trường nội địa, hay kiện hàng loạt thương hiệu cửa hàng tiện lợi nước chật vật giành miếng bánh thị phần hay phải chuyển nhượng cho đối thủ nội địa trường hợp Shop and Go cho thấy sân chơi dễ dàng Bà Lê Thị Huyền Trang, Trưởng phận nghiên cứu thị trường Việt Nam, JLL cho rằng, nhìn vào điều thấy thị trường bán lẻ Việt Nam miếng bánh đầy tiềm khơng phải nắm bắt hội chiếm lĩnh thị phần Ngoài yếu tố tiên lựa chọn vị trí có mật độ dân số sức mua tốt, nắm bắt xác thay đổi thói quen tiêu dùng, tận dụng tốt cạnh tranh từ thương mại điện tử, điều quan trọng để phát triển mơ hình bán lẻ phù hợp với thị trường, định thành bại thương hiệu Tại Việt Nam, dự án TTTM độc lập, thị trường chứng kiến nguồn cung mặt bán lẻ đáng kể từ loại hình khối đế thương mại tịa nhà chung cư Loại hình bất động sản bán lẻ chật vật việc tìm hướng mơ hình phù hợp hạn chế quy mô, thiết kế, chủ đầu tư thiếu kinh nghiệm vận hành cạnh tranh cao Đối với loại hình này, chủ đầu tư nên tập trung cung cấp tiện ích cho cư dân trước tiên Ngồi ra, cân nhắc đến mơ hình khác khơng gian văn phịng chia sẻ, hệ thống giáo dục, hay chí tủ khóa thơng minh Một số chuyên gia bất động sản đưa lời khuyên, để nắm bắt hội thành công, đơn vị điều hành bán lẻ cần nghiên cứu kỹ để nhận biết rõ xu hướng phát triển thị trường thời gian tới Ngoài xu hướng tập trung vào nhóm ngành F&B giải trí nhằm tăng lưu lượng khách đến TTTM, xu hướng phát triển không gian bán lẻ xanh, việc áp dung cơng nghệ liệu lớn, mơ hình bán lẻ hợp kênh nỗ lực sáng tạo khác nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm khách hàng trở nên rõ nét thị trường Trước thay đổi hành vi mua sắm cạnh tranh khốc liệt từ thương mại điện tử, trải nghiệm mơ hình phù hợp “từ khóa” cho thành công bất động sản TTTM truyền thống Động lực từ FTA Việc Việt Nam liên tiếp đàm phán thành công ký kết Hiệp định thương mại tự (FTA) hệ Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện khu vực (RCEP), Hiệp định Đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định thương mại tự Việt Nam EU (EVFTA)… mở nhiều hội lớn cho ngành, nghề Việt Nam Trong đó, ngành bán lẻ Việt Nam dự báo ngành có nhiều triển vọng tiếp cận thị trường lớn giới Sau Hiệp định RCEP có hiệu lực, tối thiếu 64% dịng thuế xóa bỏ Tỷ lệ xóa bỏ dịng thuế quan khơng ngừng tăng lên theo thời gian thời điểm cuối lộ trình Hiệp định Cùng với đó, Hiệp định EVFTA, Hiệp định thương mại tự Việt Nam - Vương quốc Anh (UKVFTA) tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại, đầu tư, thu hút vốn vào thị trường Việt Nam Nhiều doanh nghiệp Việt Nam hưởng lợi từ nguồn hàng hóa, nguyên vật liệu chất lượng cao giá hợp lý từ nhiều nước EU thị trường toàn cầu Cùng với lợi trị ổn định, vị trí địa lý thuận lợi, việc trở thành thành viên FTA chất lượng cao khiến Việt Nam trở nên đặc biệt hấp dẫn mắt nhà đầu tư nước Cạnh tranh Mỹ - Trung Quốc thách thức từ đại dịch Covid-19 khiến sóng tập đồn chuyển dịch sản xuất khỏi Trung Quốc ngày đẩy mạnh Việt Nam “cứ điểm” nhiều “ông lớn” để mắt tới Đối với ngành bán lẻ, thông tin việc hãng gia công lớn cho Apple Foxconn, Luxshare, Pegatron có bước nhằm mở rộng đầu tư Việt Nam nhiều hãng tin lớn cơng bố Tín hiệu tích cực kỳ vọng tạo “cú huých” cho thị trường bán lẻ Thời thách thức 2.1 Thời Trong năm gần đây, thị trường bán lẻ VN liên tục phát triển theo hướng không ngừng gia tăng quy mô chất lượng hệ thống phân phối bán lẻ: gia tăng số lượng điểm bán lẻ; gia tăng tỷ trọng hình thức bán lẻ đại bao gồm trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng tiện lợi; giảm tỷ trọng hình thức kinh doanh truyền thống bao gồm chợ cửa hàng bán lẻ qui mơ nhỏ hộ gia đình Một vài doanh nghiệp bán lẻ điển hình quy mô phát triển như: hệ thống siêu thị Coop Mart với 50 siêu thị, chuỗi cửa hàng G7 Mart với 600 điểm bán lẻ tồn quốc,… Có thể nói, bán lẻ ngành cơng nghiệp mang lại nhiều lợi nhuận cho kinh tế, người tiêu dùng đóng góp vào GDP đất nước Việc mở cửa thị trường bán lẻ theo cam kết WTO đã, đem đến cho doanh nghiệp Việt hội lớn Trước hết, tham gia doanh nghiệp phân phối bán lẻ nước vào Việt Nam tạo luồng gió mới, cú hích cho ngành cơng nghiệp bán lẻ Việt Nam Hội nhập, mở cửa thị trường tạo tốc độ phát triển ngày nhanh, tăng áp lực cạnh tranh làm cho doanh nghiệp Việt phải mạnh mẽ hơn, động hơn, có động lực để phát triển theo hướng đại Thứ hai, việc mở cửa thị trường bán lẻ đã, cung cấp thêm dịch vụ hoạt động Việt Nam, mang lại nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng Thứ ba, có mặt doanh nghiệp phân phối bán lẻ nước vào Việt Nam chủ yếu mảng bán lẻ đại làm cho phân khúc bán lẻ đại phát triển mạnh làm cho hệ thống bán lẻ truyền thống phải tăng cường sức cạnh tranh buộc phải nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Thứ tư, mở cửa thị trường bán lẻ đem lại cho doanh nghiệp bán lẻ VN hội để học tập kinh nghiệm quản lý, tiếp thu phương thức kinh doanh đại, thúc đẩy sáng tạo nâng cao chất lượng dịch vụ Bên cạnh đó, doanh nghiệp bán lẻ nước chủ yếu hướng vào khai thác thị trường VN thông qua phương thức bán lẻ 2.2 Thách thức Cùng với hội lớn việc mở cửa thị trường bán lẻ, doanh nghiệp Việt phải đối diện với khơng khó khăn, thách thức, điều tạo tâm lý hoang mang, lo lắng cho khơng doanh nghiệp Việt Đối với doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam nay, khó khăn nhất, mối lo vấn đề mặt bán lẻ Giá mặt bán lẻ chiếm đến 20% trở lên, tức doanh nghiệp khơng có lời lãi hoạt động hồn tồn khơng hiệu Vì vậy, doanh nghiệp Việt dường khó khăn khơng thể đủ nguồn lực để trả cho mặt bán lẻ giá cao Chúng ta có cố gắng, nhiên, phải khẳng định rằng, doanh nghiệp Việt ln gặp khó khăn vấn đề giá mặt bán lẻ Ngoài ra, vấn đề nhân lực yếu tố thách thức doanh nghiệp Việt mở cửa thị trường bán lẻ Thứ hai, lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ VN thấp Hầu hết doanh nghiệp nước có qui mơ vừa nhỏ, yếu lực tài nhân sự; thiếu công tác xúc tiến thương mại dự báo thị trường Các doanh nghiệp chưa quan tâm mức đến cơng tác xây dựng thương hiệu Thứ ba, chủng loại hàng hố phần đơng doanh nghiệp bán lẻ nội địa hạn chế mẫu mã đơn điệu Chất lượng hàng hoá bán lẻ khó kiểm sốt, nguồn gốc xuất xứ, điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm Vấn đề hàng giả, hàng chất lượng lưu thông hậu việc thiếu quản lý kiểm soát chặt chẽ quan chức Thứ tư, hạ tầng thương mại phát triển chậm, không theo kịp với nhu cầu mở rộng, phát triển thị trường Hệ thống chợ, chợ nông thôn, chợ vùng kinh tế trọng điểm vừa thiếu, vừa tạm bợ hạn chế lưu thông hàng hố; hệ thống kho, bảo quản, chế biến, đóng gói cịn sơ khai Thị trường vùng nơng thôn, miền núi, vùng sâu chưa quan tâm phát triển chưa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng người dân Thứ năm, mở cửa thị trường bán lẻ, không dịch vụ phân phối mà mặt hàng sản xuất nước bị lấn át Nguyên nhân sản phẩm mang thương hiệu nước tràn ngập trung tâm thương mại, siêu thị hệ thống cửa hàng bán lẻ đại Khách hàng nước, vậy, có xu hướng quan tâm nhiều chất lượng thương hiệu sản phẩm ngoại Điều dẫn đến không khó khăn cho doanh nghiệp sản xuất nước Ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đến thị trường bán lẻ Việt Nam 3.1 Tình hình chung Từ ngành phát triển sôi động với gia tăng mạnh mẽ tổng lượng bán lẻ, số lượng quy mô chủ thể gia nhập thị trường bán lẻ năm 2019, ngành bán lẻ bị ảnh hưởng nặng nề năm 2020 dịch COVID-19 bùng phát Theo báo cáo Bộ Công thương, tính chung tháng đầu năm 2020, tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng giảm nhẹ 0,02%, loại trừ yếu tố giá giảm 4,5%, kỳ năm 2019 tăng 9,5% Trong quý 2-2020 lệnh giãn cách xã hội để chống dịch khiến hàng loạt chuỗi cửa hàng bán lẻ phải đóng cửa Số doanh nghiệp tạm dừng hoạt động ngành bán lẻ tăng 21% so với kỳ năm 2019 Theo thống kê Cục Quản lý đăng ký kinh doanh (Bộ Kế hoạch Đầu tư), tháng đầu năm 2020, số doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bán buôn, bán lẻ chờ giải thể nhiều so với ngành khác, với hơn 8.100 doanh nghiệp chờ giải thể Theo báo cáo Vietnam Report, bán lẻ lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều hai khía cạnh tích cực tiêu cực dịch COVID-19 Kết khảo sát Vietnam Report với doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam cho thấy: 41,7% doanh nghiệp chịu tác động nghiêm trọng từ đại dịch COVID-19; 50,0% doanh nghiệp đánh giá tác động nghiêm trọng vừa phải có 8,3% doanh nghiệp bị tác động ít, khơng đáng kể Theo nhận định doanh nghiệp bán lẻ khảo sát Vietnam Report, sức mua doanh số sụt giảm, thay đổi hành vi người tiêu dùng thiếu hụt nguồn vốn kinh doanh đứt gãy chuỗi cung ứng bốn khó khăn lớn mà doanh nghiệp bán lẻ phải đối mặt tác động đại dịch COVID-19 Có đến 85,3% người tiêu dùng khảo sát Vietnam Report phản ánh họ phải tiết kiệm chi tiêu Bên cạnh thay đổi hành vi khách hàng với 58,8% người hỏi cắt giảm mua sắm sản phẩm không thiết yếu quần áo, giầy dép; 70,6% cắt giảm thiết bị thể thao hoạt động trời 36,3% tăng mua sản phẩm chăm sóc sức khỏe để phòng chống dịch, đặc biệt sản phẩm có nguồn gốc oganic Điều tác động đến doanh thu ngành bán lẻ Có đến 44,4% doanh nghiệp bán lẻ gặp khó khăn thiếu hụt nguồn vốn để kinh doanh doanh số sụt giảm phải gánh chịu khoản chi phí hàng ngày chi trả lương khoản chi phí liên quan cho người lao động, chi phí lãi vay, thuê mặt Mặc dù doanh thu mua sắm trực tiếp giảm, ngành bán lẻ Việt Nam ghi nhận dấu hiệu tích cực từ thương mại điện tử, mua sắm trực tuyến dịch vụ giao hàng.Ngoài nhìn dài hạn, bán lẻ Việt Nam ln đánh giá nhiều tiềm phát triển với thị trường gần 100 triệu dân, mức thu nhập ngày cao nhờ kinh tế phát triển ổn định, gia tăng tầng lớp trung lưu, xu hướng mua sắm, tiêu dùng 3.2 Điểm sáng Trong tình hình diễn biến phức tạp đại dịch Covid – 19, người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang mua hàng online nhiều thay lựa chọn chợ, trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tiện lợi để đến mua sắm Nắm bắt hành vi tiêu dùng này, nhà bán lẻ tập trung khai thác sâu kênh bán hàng trực tuyến, tiện ích (app) qua ứng dụng di động, tích hợp đa kênh phương tiện thương mại điện tử Đây xu hướng mà đơn vị bán lẻ tập trung khai thác điều kiện dịch COVID -19 cịn hồnh hành, giữ vững tốc độ tăng trưởng thời kỳ dịch hồnh hành Điển hình, SCG đạt doanh số 36.000 tỷ đồng, giữ mức tăng trưởng doanh số bình quân năm 26% nhờ áp dụng ứng dụng khoa học, công nghệ theo xu hướng Cách mạng công nghiệp 4.0 tốn khơng tiền mặt, giao dịch khơng tiếp xúc, phân tích liệu lớn, ứng dụng điện tốn đám mây… Người tiêu dùng buộc phải điều chỉnh chi tiêu ảnh hưởng dịch bệnh, chuyển từ sản phẩm cao cấp sang sử dụng mặt hàng bình dân hơn, chủ yếu rơi vào nhóm thực phẩm, thức uống; nhóm thu nhập cao, chi tiêu nhiều sử dụng khoản dành cho du lịch, nghỉ dưỡng Vì vậy, nhiều doanh nghiệp tập trung dự trữ hàng hóa thị trường thu đươc lợi nhuận đáp ứng đươc nhu cầu cấp thiết thị trường Đây yếu tố gia tăng doanh thu thị trường bán lẻ Đối với doanh nghiệp phân phối, doanh thu từ thị trường nội địa tăng trưởng tốt Đặc biệt, thời gian qua hàng loạt chương trình kết nối giao thương trực tiếp trực tuyến vùng miền Hà Nội nước tổ chức đặt, tạo hội lớn cho doanh nghiệp, nhà sản xuất tìm lại thị trường nội địa, từ giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn trước mắt phát triển tương lai Có thể thấy, ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19, nhà phân phối tăng cường triển khai kết nối cung, cầu…mà có nhiều doanh nghiệp Việt trước vốn mạnh xuất khẩu, có hướng để quay trở lại thị trường nội địa Mặc dù khu vực dịch vụ chịu ảnh hưởng nặng nề dịch COVID-19, lĩnh vực bán lẻ hàng hóa địa bàn TP.HCM tăng 11,9 % so với năm 2019 Sự tiếp sức thương mại điện tử trở thành "bệ đỡ" cho khu vực dịch vụ Tổng mức bán lẻ hàng hóa TP đạt 759.714 tỉ đồng, tăng 11,9% so với kỳ, hầu hết ngành hàng đạt doanh thu bán lẻ tăng so với năm 2019 nhờ nguồn hàng sản xuất dồi dào, sản xuất công nghiệp không bị đứt gãy Một yếu tố hỗ trợ thị trường Hiệp định EVFTA (đã có hiệu lực) đánh giá mở hội cho doanh nghiệp, sản phẩm hàng hóa dịch vụ EU tiếp cận thị trường Việt Nam 3.3 Khó khăn Thách thức lớn thị trường bán lẻ thời kỳ dịch Covid - 19 giải tiền thuê hạn từ nhà bán lẻ khách thuê nhà phải đóng cửa Thực nghiêm lệnh dãn cách xã hội, quý 2/2020 phần lớn doanh nghiệp bán lẻ thị trường phải tạm dừng kinh doanh phải chịu khoản phí thuê mặt lớn Điều ảnh hưởng đến hoạt đông nhiều nhà bán lẻ nhiều đơn vị phải tạm ngừng kinh doanh mùa dịch Sự sụt giảm lượng khách du lịch quốc tế tác động mạnh mẽ đến thị trường bán lẻ xa xỉ Chi tiêu bán lẻ nước bị giảm tạm thời người tiêu dùng không muốn khỏi nhà Các mặt hàng khơng thiết yếu dịch vụ giải trí bị ảnh hưởng nặng nề mặt hàng thiết yếu – loại sản phẩm người tiêu dùng có xu hướng tích trữ có dịch Các mặt hàng xa xỉ bị ảnh hưởng nặng nề người tiêu dùng thắt chặt ví tiền trọng mua sắm cho nhu yếu phẩmhàng ngày Mặt khoản ngành bán lẻ vấn đề lớn, có nghĩa nhà kinh doanh có tiền mặt ngân hàng để trì hoạt động kinh doanh họ Nhóm gặp khó khăn có lẽ cửa hàng vừa nhỏ, sở hữu vận hành hộ gia đình Thanh khoản trung bình cửa hàng vài tuần sáu tháng công ty lớn Bảo vệ dòng tiền quan trọng tất nhà bán lẻ, đặc biệt nhà khai thác có tỷ suất lợi nhuận mỏng Sự gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu tác động đáng kể đến ngành bán lẻ Ngành công nghiệp sản xuất Trung Quốc ‘bất động’ dịch, gây tình trạng thiếu nguồn cung ngừng sản xuất tạm thời sở hạ nguồn toàn cầu Hạn chế giao thương cảng sân bay cửa ngõ dẫn đến kho bãi phương tiện vận chuyển phục vụ chuỗi cung ứng ‘đóng bụi’ II Đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam Tiềm thị trường bán lẻ Việt nam Theo thống kê từ Bộ Công Thương, tổng mức triệu tỷ đồng doanh thu bán lẻ hàng hóa dịch vụ tiêu dùng năm 2020, doanh thu bán lẻ hàng hóa đạt 3,9 triệu tỷ đồng (chiếm 79% tăng 6,8% so kỳ năm trước) Điều cho thấy thị trường bán lẻ đầy tiềm với nhiều dư địa phát triển, song cạnh tranh vô khốc liệt Thực tế, thị phần ngành bán lẻ năm qua có thay đổi đáng kể Nếu thời điểm năm 2016, dư luận giật trước số thống kê 50% thị phần bán lẻ 10 Việt Nam tay doanh nghiệp ngoại dự báo tương lai không xa ngành bán lẻ Việt Nam với nhiều gam màu tối Thì sau gần năm, số lượng doanh nghiệp bán lẻ nước có vượt trội số điểm bán doanh nghiệp liên tục mở rộng độ phủ dần chiếm ưu thị trường bán lẻ Thị trường nước (Bộ Công Thương) cho biết, đến có khoảng 1.085 siêu thị, 240 trung tâm thương mại gần 2.000 cửa hàng tiện lợi Trong đó, doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam chiếm khoảng 70% đến 80% số điểm bán nước Việc mở rộng độ phủ cho thấy doanh nghiệp bán lẻ nước không chịu khuất phục, âm thầm mở rộng quy mô, đảo ngược tình để làm chủ "sân nhà" lực Các doanh nghiệp bán lẻ nước thể khôn khéo vừa củng cố thị phần tỉnh, thành phố lớn, vừa nhắm đến thị trường ngách, nông thôn Đây lựa chọn thông minh để đáp ứng tốt xu hướng mua hàng nhanh chóng, tiện lợi người tiêu dùng Mặc dù vậy, cịn khơng doanh nghiệp bán lẻ nước yếu vốn, quy mô nhỏ, khả quản trị thiếu chuyên nghiệp khiến cho sức cạnh tranh yếu lại yếu Vì vậy, doanh nghiệp bán lẻ phải biết tận dụng thời cơ, chớp lấy hội lúc để tăng tốc bứt phá, chiếm lĩnh thị trường nhiều cách Phải biết đón đầu xu hướng bán lẻ mới, tạo khác biệt mang lại nhiều giá trị cộng thêm cho khách hàng Đồng thời, doanh nghiệp bán lẻ cần phải tích hợp bán hàng đa kênh, trực tiếp trực tuyến để đáp ứng đa dạng nhu cầu người tiêu dùng Chính vậy, thời điểm, hội để doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam tạo đột phá, tận dụng phát triển cơng nghệ, tắt đón đầu, cạnh tranh thành cơng với tập đồn bán lẻ nước Ưu – Nhược điểm doanh nghiệp nước thâm nhập thị trường bán lẻ Việt Nam 2.1 Ưu điểm Trước tiên phải kể đến thành lập hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) vào ngày 5/10/2007, với 100 doanh nghiệp tham gia, số tăng lên 11 220 hội viên Hiệp hội đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ nâng cao lực cho nhà bán lẻ Việt Nam, bước hình thành hệ thống bán lẻ Việt Nam với quy mơ lớn tính chun nghiệp cao; tham gia xây dựng chế sách, quy hoạch phát triển loại hình kinh tế bán lẻ Sự đời AVR cầu nối để kết nối doanh nghiệp, tập trung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ kênh thơng tin hữu ích để trao đổi giúp doanh nghiệp tận dụng hội vượt qua thách thức Thứ hai, theo số liệu từ cục thống kê, dân số Việt Nam khoảng 97,9 triệu người, cầu dân số trẻ, tăng nhanh qua năm, thu nhập bình quân đầu người năm 2020 đạt khoảng 10.000 USD 60% tiêu dùng trẻ Tốc độ đô thị hóa nhanh, số lượng người có thu nhập cao tăng nhanh qua năm: tầng lớp trung lưu Việt Nam hình thành – chiếm 13% dân số dự kiến lên đến 26% vào năm 2022 Thứ ba, người Việt ngày chi tiêu mạnh tay cho tiêu dùng Số liệu Tổng cục Thống kê cho thấy, doanh thu bán lẻ hàng hóa nước năm 2020 ước đạt 3.996.900 tỷ đồng (tương đương 172,8 tỷ USD), tăng 6,8% so với năm 2019; quy mô thị trường tăng thêm 11 tỷ USD, tỷ lệ bán lẻ đại chiếm khoảng 25%, thấp nhiều so với nước khu vực Thái Lan (34%), Singapore (90%), Malaysia (60%) Trung Quốc (51%) Dự đốn năm 2021 quy mơ thị trường bán lẻ đạt 180 tỷ USD, tỉ lệ bán lẻ đại chiếm khoảng 45%, số lượng siêu thị cửa hàng tiện ích, trung tâm thương mại, tăng lên nhanh chóng Bên cạnh đó, doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam nhận ưu đãi sách Nhà nước Chính phủ bảo vệ doanh nghiệp nước sách mà WTO cho phép đào tạo nguồn nhân lực: tìm tịi cơng nghệ mới: thiết lập hệ thống phân phối đại Như vậy, nhanh nhạy, linh hoạt khả nắm bắt yếu tố thay đổi thị trường, nhà bán lẻ nước có lợi định Lợi thể nhà bán lẻ người Việt Nam có phong trào người Việt ưu tiên dùng hàng Việt, nhu cầu tiêu dùng Việt Nam ngày cao đa dạng, người tiêu dùng Việt Nam tiếp cận với cách bán hàng qua Internet, TV shopping, hay qua di động ngày nhiều 12 Trong tương lai, thị trưởng bán lẻ Việt Nam sẵn sàng mở cửa cho hội nhập cạnh tranh bình đẳng đa dạng 2.2 Nhược điểm Thứ nhất, cạnh tranh khốc liệt với doanh nghiệp nước nguy đánh thị phần Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng nay, đặc biệt Việt Nam tham gia tổ chức thương mại lớn AEC, TPP, FTAs, với sách thu hút đầu tư nước thi tập đoàn lớn ngành bán lẻ khu vực giới AEON (Nhật Bản), Lotte (Hàn Quốc), Central Group (Thái Lan), đầu tư ạt vào thị trường bán lẻ Việt Nam Các tập đoàn bán lẻ nước có kinh nghiệm lâu năm, nguồn vốn lớn xâm nhập thị trường Việt Nam, họ mang đến sản phẩm chất lượng có thương hiệu tồn cầu, đa dạng mẫu mã, giá hợp lý Đặc biệt, người Việt có tâm lý thích dùng hàng ngoại, hàng Thái Lan Nhật Bản Vì vậy, doanh nghiệp ngoại chiếm ưu cạnh tranh với doanh nghiệp nội thị trường bán lẻ, họ nắm tay phần lớn thị phần, tập đồn từ Thái Lan chiếm khoảng 50% thị phần Nguy doanh nghiệp Việt thua sân nhà hữu Thứ hai, nguồn nhân lực quản trị doanh nghiệp Nguồn nhân lực tốn khó với doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam, dồi số lượng yếu chất lượng Số lượng lao động qua đào tạo chiếm tỷ lệ ít, suất lao động thấp nhiều so với lao động nước khu vực Ở Việt Nam, chưa có trường đại học đào tạo chuyên sâu lĩnh vực bán lẻ, phần lớn nguồn nhân lực thị trường bán lẻ thiếu tính chuyên nghiệp, thiếu khả sử dụng ngoại ngữ cộng đồng, thiếu tư thị trưởng mới, nhân viên bán hàng siêu thị đại cần yêu cầu cao Ngồi ra, vị trí quản lý cấp cao giám đốc siêu thị, trưởng phó phịng thiếu, dẫn đến yếu quản trị doanh nghiệp, suy giảm lực cạnh tranh doanh nghiệp Thứ ba, cách làm dịch vụ thiếu tính chuyên nghiệp Đây điểm yếu lớn doanh nghiệp bán lẻ nước Chất lượng dịch vụ giá trị gia tăng kèm xa doanh nghiệp nước ngoài, phong cách phục vụ chưa chuyên nghiệp cho dù có cải thiện năm gần Khi đến siêu thị, trung tâm thương mại doanh nghiệp ngoại Big C, Metro, Lotte, AEON Mall người tiêu dùng 13 phục vụ tận tình chu đáo từ việc gửi xe đến dịch vụ vui chơi giải trí Mặt khác, Big C hay Metro có dịch vụ giao hàng miễn phí bán kinh gần, thời gian nhanh chóng điểm thấy doanh nghiệp Việt Thứ tư, môi trường cạnh tranh chưa lành mạnh Thị trường bán lẻ Việt Nam chủ yếu tiêu thụ kênh bán lẻ truyền thống Đây điều kiện thuận lợi để mặt hàng chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu lưu thông thị trường Những năm trở lại thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam sàn thương mại điện tử phát triển cách nhanh chóng, đặc biệt kể từ sau đại dịch covid-19 Các sản phẩm chất lượng so với quảng cáo trở ngại lớn mua sắm trực tuyến Những mặt hàng người tiêu dùng khó phát hiện, từ gây ảnh hưởng xấu tới sản phẩm doanh nghiệp uy tín, suy giảm lịng tin người tiêu dùng, tạo môi trường cạnh tranh không lành mạnh cho thị trường bán lẻ Việt Nam Thứ năm, thiếu liên kết nhà phân phối nhà phân phối với nhà sản xuất Liên kết kinh tế doanh nghiệp quan trọng, giúp doanh nghiệp san sẻ gánh nặng vốn, trao đổi kinh nghiệm, khoa học- kỹ thuật, khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm mục tiêu chung Nhưng doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam gần khơng có liên kết nào, hoạt động độc lập với Vì vậy, doanh nghiệp nước ngồi dễ dàng thâu tóm doanh nghiệp bán lẻ nội địa Mặt khác, liên kết nhà phân phối nhà sản xuất chưa cao, khiến nhiều hàng Việt chất lượng nằm siêu thị Nhận định thị trường bán lẻ Việt Nam, Tiến sĩ Đinh Thị Mỹ Loan Phó chủ tịch thường trực, Tổng thư ký Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam cho biết: "Thị trường bán lẻ Việt Nam có nhiều khó khăn thách thức tăng trưởng số lượng chưa bền vững chất lượng, tinh chuyên nghiệp, nguồn nhân lực vä kinh nghiệm quản lý yếu; sở hạ tầng để phát triển ngành bán lẻ chưa nhiều" Bên cạnh đó, cịn gặp rào cản khác vốn, văn hóa phục vụ, cơng nghệ hàng, suất lao động, chưa xây dựng thương hiệu mạnh Trong điểm yếu doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam khả tài phương thức quản lý 14 Ngồi cịn xuất nhiều bất cập từ phía quan quản lý Nhà nước chưa kiểm soát tốt vấn đề buôn lậu, hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng sách thuế chưa cơng Trong thực tế, vi phạm Luật Cạnh tranh xảy thường xuyên Vì vậy, để chiếm lại ưu thể thị trường bán lẻ doanh nghiệp Việt cần hướng đắn III Một số doanh nghiệp thành công thị trường bán lẻ Việt Nam Big C ( GO! ) Từ nước ta gia nhập kinh tế thị trường WTO (2007),có hàng loạt cơng ty,doanh nghiệp hình thành cạnh tranh hình thức Để đứng vững thị trường chiếm ưa chuộng khách hàng địi hỏi doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho hướng đi, chiến lược kinh doanh đắn có hiệu Ngày nay, sống thời đại mà tình trạng lạm phát kéo dài trở thành đề tài quan tâm hàng đầu ngưòi tiêu dùng Đứng trước xâm nhập nhiều tập đoàn bán lẻ lớn giới với tiềm lực vốn, sở hữu cán có khả quản lý ứng dụng cơng nghệ thông tin thành thạo, doanh nghiệp kinh doanh siêu thị phải làm để thu hút khách hàng đến với siêu thị Hệ thống siêu thị Big C Việt Nam chi nhánh Tập đồn Casino (Pháp), kinh doanh bán lẻ hình thức trung tâm thương mại bao gồm đại siêu thị hành lang thương mại Casino nhà phân phối lớn hàng đầu châu Âu với 200.000 nhân viên làm việc 11.000 điểm bán lẻ Việt Nam, Thái Lan, Argentina, Uraguay, Brasil, Colombia, Pháp, Madagascar Mauritius Vào tháng 2/2016, Tập đoàn Casino đồng ý bán cổ phần Big C Thai với giá 3.46 tỉ USD cho tỉ phú Thái Lan Big C Việt Nam khai trương đại siêu thị Đồng Nai năm 1998 Hiện nay, cửa hàng Big C diện hầu hết thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Biên Hịa, TP.HCM… Big C với quy mơ lớn cửa hàng lựa chọn rông lớn hàng hóa cung cấp Hiện tại, Big C có khoảng 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu cầu Khách hàng Big C trung tâm mua sắm lý tưởng dành cho 15 khách hàng Việt Nam Mỗi cửa hàng có 50.000 mặt hàng, từ thực phẩm tươi sống đến hàng tạp hóa, từ quần áo đến đồ trang trí nội thất, mặt hàng điện máy đồ gia dụng thiết bị nghe-nhìn, tất bán với giá rẻ Định vị Big C hàng hóa với giá rẻ thị trường bán lẻ phân khúc thị trường mà họ nhắm đến thị trường khách hàng có thu nhập từ trung bình thấp trở lên Sau học xương máu chập chững tiếp cận thị trường Việt Nam, Big C thay đổi chiến lược kinh kinh doanh đạt thành công vang dội Hệ thống siêu thị Big C vớí sách “Giá rẻ cho nhà”, ln cố gắng bình ổn giá thị trường nhằm đem đến cho khách hàng sản phẩm giá rẻ với chất lượng đảm bảo Big C thực thành công với chiến lược kinh doanh Ngồi sách quảng cáo, sách danh mục sản phẩm… xây dựng chiến lược “Giá” đắn điều kiện để quan trọng để Big C thâm nhập, chiếm lĩnh thị trường nhờ hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao Thị trường bán lẻ Việt Nam giúp cho doanh thu Central Retail Việt Nam tăng kỷ lục 123 lần từ 9,5 triệu USD năm 2014 lên 1,18 tỷ USD năm 2019 Nhìn vào số ta có thấy Tập đồn thành cơng thị trường bán lẻ Việt Nam Ngày 1/3/2021, sau 22 năm hoạt động Việt Nam, thương hiệu Big C bị tập đồn mẹ Central Group khai tử Theo đó, siêu thị Big C nằm tòa nhà đổi tên Tops Market đại siêu thị Big C hoàn tất đổi tên thành GO!.Vào thời điểm hồn tất thương vụ mua thành cơng Big C Việt Nam từ Casino Group hồi năm 2016, dù có quyền sử dụng tên 10 năm nhà bán lẻ Thái muốn đổi tên sau Aeon AEON thị trường quốc tế biết đến tập đoàn bán lẻ lớn Nhật Bản với 250 năm hoạt động, AEON MALL công ty thành viên chịu trách nhiệm kinh doanh bất động sản thương mại Để phát triển mơ hình TTTM Việt Nam, từ khâu tìm kiếm quỹ đất triển khai dự án, doanh nghiệp cho thấy tầm nhìn tư kinh doanh khác biệt Thay việc thâu tóm quỹ đất "vàng" khu vực trung tâm đô thị 16 lớn bị hạn chế diện tích chi phí đầu tư cao, AEONMALL Việt Nam tìm đến quỹ đất lớn khu vực vùng ven để có đủ diện tích triển khai mơ hình TTTM theo tiêu chuẩn quốc tế thực dự án hoạt động cộng đồng Khác với "đại gia" bán lẻ quốc tế tham gia thị trường Việt Nam thời gian vài năm gần đây, TTTM AEON MALL bắt đầu hoạt động từ năm 2014 Với phương châm "Khách hàng hết", doanh nghiệp nỗ lực quản lý vận hành hệ thống TTTM đại, đạt chuẩn quốc tế Chỉ vòng chưa đầy năm, AEON MALL Việt Nam thực hành trình chinh phục, gắn bó, góp phần nâng cao chất lượng sống cho người dân địa phương Đến nay, doanh nghiệp đến từ đất nước mặt trời mọc danh thị trường nhà phát triển bất động sản thương mại uy tín, dự án thương hiệu Nhật Bản nhận chào đón nồng nhiệt thị trường Tính đến nay, tập đồn bán lẻ Nhật Bản thơng qua công ty Aeon Việt Nam phát triển trung tâm thương mại lớn Hà Nội, TP.HCM Bình Dương, Aeon Mall Hải Phịng điểm thứ Song song với hoạt động mở rộng hệ thống, doanh thu Aeon Việt Nam tăng qua năm Nếu năm 2017, công ty báo cáo doanh thu 5.135 tỷ đồng đến cuối năm 2019, quy mô doanh thu đạt 6.553 tỷ đồng, tăng 30% Lợi nhuận tăng từ mức 234 tỷ đồng năm 2017 lên 321 tỷ đồng vào năm 2019 Đầu tư hàng ngàn tỷ đồng trung tâm thương mại, song mơ hình kinh doanh hãng bán lẻ Nhật Bản cho thấy tính hiệu cao có lời sau vài năm góp mặt Thời điểm năm 2017, Aeon Việt Nam lỗ lũy kế 324 tỷ đồng, chủ yếu chi phí đầu tư xây dựng ban đầu cao Tuy nhiên, khoản lỗ giảm nhanh chóng đến cuối năm 2019 cơng ty chuyển sang lãi lũy kế 153,4 tỷ đồng, dù tiếp tục xây dựng trung tâm Đại diện Aeon chia sẻ Việt Nam địa bàn đầu tư trọng điểm tập đồn Đơng Nam Á với kế hoạch mở rộng lên 30 trung tâm thương mại quy mô lớn với tổng mức đầu tư khoảng tỷ USD, dự kiến tạo 50.000 việc làm cho lao động Việt Nam 17 CHƯƠNG – KẾT LUẬN Tiềm thị trường bán lẻ Việt Nam vô lớn đầy thách thức Nhiều doanh nghiệp đâu tư nước lớn thành công thị trường với việc doanh nghiệp nước ngày phát triển nên cạnh tranh ngày cao Cơ hội đến với doanh nghiệp biết nắm bắt hiểu rõ thị trường, Các doanh nghiệp xâm nhập vào Việt Nam cần tiến hành nghiên cứu kĩ càng, sâu sắc thị trường để tránh lỗi mà doanh nghiệp trước gặp phải tìm cho hướng tiếp cận thị trường phù hợp Các doanh nghiệp phải cập nhật nhanh chóng, bắt kịp thời đại, đón đầu xu hướng tạo cho lối riêng Có vậy, doanh nghiệp tiến vào thị trường phát triển vững mạnh, trở thành doanh nghiệp đầu thị trường bán lẻ Việt Nam 18 ... Việt Nam II Đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam 10 1.Tiềm thị trường bán lẻ Việt nam .10 2.Ưu – Nhược điểm doanh nghiệp nước thâm nhập thị trường bán lẻ Việt. .. muốn xâm nhập vào thị trường Việt Nam Anh chị giải thích đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam? ?? để tiến hành nghiên cứu CHƯƠNG – NỘI DUNG CHÍNH I Thị trường bán lẻ Việt Nam Tình trạng... đến cho doanh nghiệp Việt hội lớn Trước hết, tham gia doanh nghiệp phân phối bán lẻ nước vào Việt Nam tạo luồng gió mới, cú hích cho ngành cơng nghiệp bán lẻ Việt Nam Hội nhập, mở cửa thị trường