Giả sử là CEO của công ty Circle K muốn xâm nhập vào thị trường Việt Nam. Phân tích và đánh giá tính hấp dẫn của thị trường bán lẻ Việt Nam

Xã hội ngày càng phát triển đi kèm với nó giao thương, hợp tác có lợi , các doanh nghiệp giờ đây không chỉ kinh doanh trong nước mà còn có mục tiêu hướng đến nhiều thị trường nước ngoài khác. Tham gia vào các hoạt động kinh doanh trên thị trường quốc tế sẽ đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích, mở ra nhiều cơ hội phát triển đồng thời thu được lợi nhuận cao hơn. Để đạt được điều này thì việc đánh giá tính hấp dẫn của 1 thị trường là rất quan trọng, nó sẽ ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp, cho doanh nghiệp biết mình có những cơ hội và thách thức gì để từ đó có những chiến lược cụ thể . Để tìm hiểu rõ hơn về sức hút thị trường Việt Nam đối với các thương hiệu ngành bán lẻ , nhóm 2 quyết định chọn đề tài: “Giả sử là CEO của cty Circle K muốn xâm nhâp vào thị trường VN. Phân tích và đánh giá tính hấp dẫn của cty đó ở Việt Nam”.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ - - BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI: Giả sử CEO công ty Circle K muốn xâm nhập vào thị trường Việt Nam Phân tích đánh giá tính hấp dẫn thị trường bán lẻ Việt Nam Giáo viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Thị Vân Nhóm :2 Mã LHP : 1763SMGM2211 Hà Nội, 2017 Lời mở đầu Xã hội ngày phát triển kèm với giao thương, hợp tác có lợi , doanh nghiệp không kinh doanh nước mà cịn có mục tiêu hướng đến nhiều thị trường nước khác Tham gia vào hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích, mở nhiều hội phát triển đồng thời thu lợi nhuận cao Để đạt điều việc đánh giá tính hấp dẫn thị trường quan trọng, ảnh hưởng đến thành cơng hay thất bại doanh nghiệp, cho doanh nghiệp biết có hội thách thức để từ có chiến lược cụ thể Để tìm hiểu rõ sức hút thị trường Việt Nam thương hiệu ngành bán lẻ , nhóm định chọn đề tài: “Giả sử CEO cty Circle K muốn xâm nhâp vào thị trường VN Phân tích đánh giá tính hấp dẫn cty Việt Nam” I Thực trạng ngành bán lẻ Việt Nam trước Circle K vào VN Sau gia nhập WTO , thị trường bán lẻ Việt Nam liên tục phát triển theo hướng không ngừng gia tăng quy mô chất lượng hệ thống phân phối bán lẻ , gia tăng số lượng điểm bán lẻ, gia tăng tỷ trọng hình thức bán lẻ đại bao gồm trung tâm thương mại, siêu thị,cửa hàng tiện lợi… , giảm tỷ trọng hình thức kinh doanh bán lẻ truyền thống bao gồm chợ cửa hàng bán lẻ quy mơ hộ gia đình Một loạt doanh nghiệp lớn lĩnh vực phân phối có mặt hoạt động mạnh mẽ Việt Nam: Metro, Big C, Parkson, Welcome, Zen Plaza, Diamond Plaza,… Trong đó, Metro có trung tâm TP.HCM, Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng, Cần Thơ Big C góp mặt TP.HCM, Hà Nội, Đồng Nai Trong 10 năm có mặt Việt Nam, Tập đoàn Casino khai thác hiệu đại siêu thị mang thương hiệu Big C TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đồng Nai, Hải Phòng Đà Nẵng Parkson mở rộng trung tâm thương mại TP.HCM, Hà Nội Hải Phịng Riêng thương hiệu Welcome thuộc Tập đồn Dairy Farm liên kết với Cơng ty Đơng Hưng để mở siêu thị từ năm 2006 Không thương hiệu nước ngoài, thương hiệu nước như: Co.opMart, Citimart, Maximark, Vinatex, Fivimart, Citimart, BD Mart, HaproMart, Satra, Fahasa,… tăng tốc đầu tư hạ tầng thương mại để tăng số lượng điểm kinh doanh Các doanh nghiệp Việt Nam sở hữu lợi doanh nghiệp nước am hiểu thị trường nội địa, đặc tính, thói quen mua sắm người tiêu dùng, hiểu rõ luật pháp, sách Việt Nam Bên cạnh với xuất nhà phân phối nước ngoài, doanh nghiệp Việt Nam có khả tiếp cận cơng nghệ mới, phương thức phân phối quản lý phân phối, học hỏi kinh nghiệm, hợp tác phân phối doanh nghiệp nước Mặt khác, kênh bán lẻ Việt Nam có sở phát triển người tiêu dùng Việt Nam tự tin chi tiêu tình hình lạm phát khủng hoảng trầm trọng tài giới Theo điều tra TNS- đơn vị nghiên cứu thị trường, so với năm 2006, mức chi tiêu người có thu nhập trung bình tăng 14,3%, người có thu nhập thấp giảm 17,2% người có thu nhập cao tăng 46,5% Một điều đáng ý là, có tới 70% người Việt Nam có lứa tuổi 40 nên nhu cầu chi tiêu lớn Như đồng nghĩa với việc giới trẻ Việt Nam chiếm số đông nghiêng xu hướng chọn kênh siêu thị, trung tâm thương mại để sử dụng ngày nhiều Ngay giai đoạn 2005-2008, có mặt thương hiệu siêu thị nước khiến 50% số gia đình thành thị mua sắm qua siêu thị tháng Số tiền chi tiêu kênh siêu thị ngày nhiều hơn, số lần đến siêu thị ngày thường xuyên Do đó, năm hay tám siêu thị, trung tâm thương mại chưa phải số dừng lại tập đồn bán lẻ nước ngồi có mặt Việt Nam thời điểm lúc Bởi TP.HCM, Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng,… ln thị trường chọn khai thác trước tiên thương hiệu bán lẻ mạnh từ nước muốn bước chân vào Việt Nam.Năm 2008,Việt Nam lên thị trường bán lẻ hấp dẫn toàn cầu Xét quy mô, thị trường bán lẻ Việt Nam nhỏ so với nước khối ASEAN, có tốc độ tăng trưởng nhanh Phần lớn kết điều tra cho thấy, năm trước 2008,các kênh siêu thị, trung tâm thương mại phân khúc thị trường mà doanh nghiệp nước phải tăng tốc phát triển, cạnh tranh lẫn địa điểm, thời điểm để thêm hội trước thị trường mở rộng cửa Tuy vậy, không hẳn doanh nghiệp sản xuất chọn kênh siêu thị, trung tâm thương mại để mở rộng thị trường.Tuy siêu thị, trung tâm thương mại kênh bán lẻ đại với nhiều ưu số lượng, chủng loại hàng hóa giá cạnh tranh,… khơng mà người tiêu dùng bỏ qua cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng tiện lợi quy mơ nhỏ Do đó, cửa hàng tiện lợi “Shop and Go”, V-mart, “a-1 mart”, G7mart, cửa hàng Co.op,… thu hút đối tượng khách hàng riêng Và phân khúc thị trường hấp dẫn doanh nghiệp nước thời điểm II Giới thiệu khái quát Circle K II.1 Giới thiệu chung Circle K Bắt đầu từ năm 1951 bang Texas, Mỹ, tới nay, Circle K trở thành thương hiệu cửa hàng tiện lợi uy tín rộng khắp, tiếng tồn giới chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời với 11,000 cửa hàng, bao gồm: Hơn 9,500 cửa hàng công ty điều hành hoạt động Mỹ, Canada, Na Uy, Đan Mạch, Ai-len & Đông Âu; Hơn 1,600 cửa hàng Circle K nhượng quyền hoạt động 12 nước khác giới, gồm: Hồng Kông- Macau, Trung Quốc, Việt Nam, Indonesia, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, Mexico, Honduras, đảo Guam, Malaysia, Philippines, Ai Cập Costa Rica Ở Việt Nam: Circle K tự hào chuỗi cửa hàng tiện lợi quốc tế Việt Nam Cửa hàng Việt Nam khai trương vào ngày 25/12/2008 Circle K mở cửa 24 ngày 365 ngày năm với nhiều mặt hàng hãng, chất lượng tốt, giá phải chăng, nhiều dịch vụ tiện ích tốn hóa đơn, thẻ cào điện thoại… Hệ thống Circle K gồm 170 cửa hàng Tp Hồ Chí Minh, Bình Dương Hà Nội II.2 Sự hình thành phát triển • Năm 1951: Fed Harvey thành lập EL Paso, Texas, Hoa Kỳ, đặt tên KAY’s • Năm 1975: có 1000 cửa hàng US • Năm 1979: Circle K xâm nhập thị trường quốc tế với việc thiết lập loạt cửa hàng Circle Nhật Bản Sự phát triển công ty không ngừng phát triển đến năm 1984, doanh số tăng lên tỷ • Qua thời gian phát triển đổi tên thành Circle K trở thành thương hiệu tiếng • Trước năm 2003: phát triển 2100 cửa hàng 25 bang Hoa Kỳ • Năm 2003: Alementation Couche- Tard(ACT),chuỗi cửa hàng tiện dụng lớn Canada, mua lại Circle K • Sau thương vụ 2003, ACT điều hành/ nhượng quyền 8000 cửa hàng( 6500 thương hiệu Circle K) • Ngày nay: thấy Circle K diện Atlantic Canada, Hoa Kỳ, Mexico, Nhật Bản, Macau, Trung Quốc, Hồng Kông, Indonexia Việt Nam 2.3 Quy mô phạm vi hoạt động: Ngày 19/06/2008, chuỗi hàng tiện lợi Hoa Kỳ hoạt động 24/24 – Circle K – thức đến Việt Nam với hàng khai trương vào tháng 12 năm 2008 Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, với mơ hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu từ đại diện Cơng ty Vịng Trịn Đỏ Việt Nam Circle K Việt Nam gia nhập vào thị trường thời gian ngắn địa quen thuộc người tiêu dùng Khơng tiện ích mua hàng, ngồi việc đa dạng hóa, cửa hàng cịn trọng việc thực tốt phong cách phục vụ nhân viên khách hàng Tính đến nay, Circle K phát triển 250 cửa hàng tập trung theo khu vực Việt Nam Cửa hàng Circle K cửa hàng đại, có chức bán lẻ, kinh doanh tổng hợp chuyên doanh, có cấu chủng loại hàng hóa phong phú, đa dạng, đảm bảo chất lượng, đáp ứng tiêu chuẩn diện tích kinh doanh, trang thiết bị kỹ thuật sở đại, văn minh, tổ chức kinh doanh hình thức hàng quy mơ, có phương tiện phục vụ văn minh, thuận tiện nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm khách hàng Đây xem hình thức kinh doanh thương nhân đầu tư vào quản lý, Nhà nước cấp giấy phép kinh doanh * Đặc điểm hoạt động kinh doanh: - Các mặt hàng kinh doanh Công ty: Hệ thống chuỗi hàng tiện lợi Circle K nơi hàng ngày cung ứng mặt hàng thiết yếu cho người tiêu dùng Có 1000 sản phẩm cửa hàng Circle K bao gồm hàng nước hàng nhập Tạp hóa: bột ngũ cốc, cà phê, trà, sữa, thức ăn cho trẻ em, mứt, bơ, đồ ăn nhanh, gia vị, gạo,… Nước uống không chứa cồn: nước khoáng, nức ép trái cây, nước ngọt,… Nước uống chứa cồn: loại bia, rượu nhập sản xuất nước Các dịch vụ quầy: phone card, sim card, IDD card Các loại mặt hàng khác: văn phòng phẩm, đồ gia dụng, dụng cụ bếp, phim, pin, thuốc lá, bao cao su, đồ chơi,… * Khách hàng giá cả: Tuy Cơng ty Vịng Tròn Đỏ - Circle K nhắm đến đối tượng khách hàng khách hàng du lịch, khách nước ngoài,… công ty đưa thị trường khách hàng chấp nhận được, với cửa hàng tạp hóa nhỏ, lẻ Giá Circle K giá cạnh tranh khách hàng đến với Circle K khách hàng vừa tận hưởng tiện lợi, khơng khí mát mẻ đồng thời tận hưởng mức giá hấp dẫn, khác sản phẩm * Quy trình bán hàng: Khách hàng mua hàng -> Nhân viên hàng scan mã vạch hệ thống -> Xuất số tiền số lượng tiền hình -> Khách hàng kiểm tra tốn -> In hóa đơn trả khách hàng III Tính hấp dẫn thị trường ngành bán lẻ VN Circle K xâm nhập vào VN 3.1.Thị trường 3.1.1 Nhóm yếu tố kinh tế: - GDP: Mức độ tăng trưởng kinh tế GDP trung bình giai đoạn từ năm 20032008 trung bình đạt 7,6 % , mức tăng trưởng cao năm 2007 với 8,84 % Nhưng đến năm 2008 lại giảm xuống 6,15 % chịu ảnh hưởng từ bất ổn kinh tế vĩ mô khủng hoảng kinh tế giới Nguồn : TCTK -Và giai đoạn 2003-2008 tỷ trọng ngành cấu GDP có thay đổi tỷ trọng nơng nghiệp cấu GDP có xu hướng giảm tỷ trọng ngành công nghiệp – dịch vụ cấu GDP có xu hướng tăng khơng đáng kể Nhưng điều phần hội để Việt nam tiếp cận , trì tốc độ kinh tế phát triển cao , thu hút đầu tư nước - GDP/ đầu người : Sau giai đoạn khủng hoảng năm 2008 Chính phủ đặt mục tiêu tăng cường ổn định vĩ mơ kiểm sốt lạm phát lên hàng đầu đạt tốc độ tăng trưởng cao 2008-2009 Cụ thể GDP bình quân đầu người đạt khoảng 1024 USD, tăng tới 189 USD so với năm 2007 Tuy gặp nhiều khó khăn kinh tế nhìn mức thu nhập bình quân đầu người tăng trưởng qua năm Việt Nam đánh giá thị trường tiềm với sức mua lớn -Tỷ lệ tiết kiệm, tỷ lệ đầu tư : Có thể thấy tỷ lệ tiết kiệm Việt nam liên tục có biến động chí có dấu hiệu giảm xuống tỷ lệ đầu tư dường có ổn định có khởi sắc từ nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước (FDI) hay đầu tư tư nhân ngày mở rộng trọng nhiều => Có thể nói với yếu tố kinh tế , thu nhập bình qn đầu người ổn định khơng ngừng tăng trưởng phần định đén mức chi tiêu cho mặt hàng tiêu dùng, dịch vụ với sức mua lớn Vì mà việc doanh nghiệp nước đầu tư vào thị trường nước ta đánh giá triển vọng 3.1.2 Nhóm yếu tố nhân học: - Dân số : Theo thống kê dân số giới tính đến giai đoạn dân số Việt Nam có khoảng 86 triệu người chiếm khoảng 1,24% tổng dân số giới đứng thứ 14 quốc gia đông dân giới Độ tuổi trung bình người dân 30,4, mật độ dân số trung bình 298 người/km2 - Tăng trưởng dân số :quy mô tăng trưởng dân số mức định qua năm tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên nước ta có xu hướng tăng từ 1,47% năm 2003 đến 1,52% năm 2008 - Phân bố độ tuổi :Việt Nam nói riêng nước phát triển nói chung có kết cấu dân số trẻ chiếm khoảng 40% tổng dân số tập trung từ độ tuổi từ 15-60 tuổi => Quy mơ dân số lớn báo hiệu quy mô thị trường lớn hết doanh nghiệp bị hấp dẫn thị trường có quy mô dân số lớn Với lợi dân số đông trẻ giúp Việt Nam trở thành thị trường hấp dẫn không đầu tư mà tiêu thụ mặt hàng sản phẩm tiêu dùng theo hướng đổi đại Và kinh tế hội nhập, phát triển , xã hội phát triển chuẩn hành vi tiêu dùng không giới trẻ mà hầu hết người dân Việt Nam dần thay đổi , mức sống nâng cao cải thiện nên thị trường Việt Nam coi tiềm để Circle K đầu tư phát triển thị trường 3.1.3 Nhóm yếu tố xã hội học: - Tỷ lệ thị hóa : Theo đánh giá ngân hàng giới, Việt Nam thị hóa nhanh chóng , khơng gian dân số đô thị tăng nhanh, thành phố lớn trở nên đông đúc hơn, cảnh quan đô thị mở rộng chật chội Với tốc độ thị hóa nhanh (khoảng 30% dân cư sống thành thị) việc quy mô mật độ hộ gia đình Việt Nam ngày nhỏ dần nhu cầu tiêu dùng tăng lên dẫn đến siêu thị, cửa hàng tiện lợi, bách hóa tăng lên dần thay cho chợ truyền thống Hơn mong muốn lựa chọn “tiện lợi” vấn đề trở thành lối sống người dân Việt Nam - Phân bố kinh tế-xã hội : Phát triển kinh tế theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa, áp dụng khoa học kĩ thuật tiên tiến sản xuất để tăng suất đem lại hiệu kinh tế cao Bên cạnh việc phát triển kinh tế việc phát triển theo hướng đại, hội nhập xu trọng Điều thể trình độ dân trí, guồng quay công việc người bận rộn hơn, nhịp sống nhanh đặc biệt thành thị thành phố lớn tính thuận tiện, tiện lợi ưu tiên nhiều hơn,mức sống nâng cao cải thiện rõ rệt , người ngày phụ thuộc vào mạng xã hội Internet nhiều Đó thể xem điều kiện tiên thúc đẩy việc đầu tư kênh mua sắm đại cửa hàng tiện lợi vào thị trường bán lẻ Việt Nam 3.1.4 Nhóm yếu tố trị - luật pháp - Trong giai đoạn nước ta có sách ổn định trị , kinh tế khuyến khích đầu tư miễn giảm thuế cho doanh nghiệp đầu tư thời 3.2.4 Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp Số lượng nhà cung cấp định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán họ ngành, doanh nghiệp Nếu thị trường có vài nhà cung cấp có quy mơ lớn tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Sản phẩm đầu vào cho Circle K phong phú , cung ứng nhiều thương hiệu có tiếng thị trường: - Bia: từ loại bia quen thuộc Việt Nam 333, Sài Gòn, … thương hiệu bia nước Tiger, Heineken, Carlsberg - Rượu: dòng rượu Pháp,Mỹ, Chi Lê với thương hiệu tiếng giới Johnny Walkers, Hennessy loại rượu truyền thống : So-ju Hàn Quốc, Vodka Smimoff hay rượu Vodka Hà Nội - Nước giải khát: thương hiệu quen thuộc Lavie, Aquafina … đến dòng cao cấp Evian, lon nước ga mát lạnh tiếng giới Coca Cola, Pepsi… Ngồi ra,cịn có nước nha đam, nước gạo mang thương hiệu Woogfin từ hàn QUốc hay sản phẩm giúp bạn giảm mệt mỏi L Redbull, Lipovitan, 7Up… - Kem: Kem Wall’s, kem Biggare, kem New Zealand - Snack: Poca, O’star, Kettle chip… Do có nhiều nhà cung cấp cạnh tranh, sản phẩm lại có tương đồng tiêu chuẩn hóa nên Circle K có lợi đàm phàn với nhà cung ứng giá cả, chất lượng yêu cầu khác 3.2.5 Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm dịch vụ thay Một trở ngại bán lẻ đại Việt Nam thói quen mua hàng hóa chợ truyền thống hay cửa hàng tạp hóa người tiêu dùng thị trường Theo đánh giá nhiều nhà nghiên cứu, người Việt chưa có thói quen mua sắm đồ cho tuần, mà thay vào chợ vài lần tuần để mua đồ tươi sống Di chuyển gần, mua nhanh, toán nhanh gọn cách thức mua hàng ưa thích Mua hàng mặc thói quen mà người tiêu dùng, chợ vùng nông thôn, siêu thị chưa thể thay đổi sớm chiều Bên cạnh đó, cửa hàng tạp hố nơng thơn có lợi bán chịu cho khách hàng thoải mái Điều xảy chủ cửa hiệu khách hàng thường hàng xóm Tính tiện lợi hệ thống 1.3 triệu điểm bán lẻ truyền thống độ phủ rộng lớn, dễ để bắt gặp cửa hàng tạp hoá đường Tuy nhiên, người trẻ tuổi dần có xu hướng chuyển đổi sang mua hàng hóa cửa hàng tiện lợi thay cửa hàng tạp hóa hay chợ truyền thồng Vì cửa hàng tiện lợi, hàng hóa đa dạng với nhiều mẫu mã thương hiệu uy tín, đồng thời chất lượng sản phẩm đảm bảo Do đó, tương lai khơng xa, chuỗi cửa hàng tiện lợi Việt Nam phát triển mà người tiêu dùng hình thành thói quen mua sắm * Đánh giá cạnh tranh : Ngành bán lẻ nước ta phát triển với xuất nhiều doanh nghiệp mới, Vì Circle K cần phải có chiến lược kinh doanh phù hợp với việc quản lý cách nghiêm túc để đạt mục tiêu đề Cơng ty cần phải phân tích tìm hiểu rõ yếu tố cạnh tranh , đặc biệt khách hàng đối thủ ngành để có chiến lược thích hợp giúp cơng ty phát triển 3.3 Nguồn lực 3.3.1 Nguồn lực tự nhiên: Với vị trí vừa gắn liền với lục địa Á - Âu vừa tiếp giáp với Thái Bình Dương lại nằm đường hàng hải, đường đường hàng không quốc tế quan trọng nên nước ta dễ dàng giao lưu, trao đổi hàng hoá với nhiều nước giới Cùng với vị trí đó, hệ thống cảng nước sâu ven biển điều kiện hấp dẫn nhiều nhà đầu tư nước ngồi.Nhờ vậy, chi phí vận chuyển giảm đáng kể ; thúc đẩy hình thành cấu kinh tế theo hướng tăng trưởng nhanh, kích thích đầu tư mở rộng sản xuất Vì vậy, ngày có nhiều nhà đầu tư nước ngồi xâm nhập vào thị trường Việt Nam 3.3.2.Nguồn nhân lực: - Quy mô nguồn nhân lực: Theo số liệu năm 2008 Việt Nam có 44 triệu lao động tổng số 86 triệu dân nước có nguồn lao động dồi so với nhiều nước khu vực giới.Về quy mô dân số, Việt Nam nước đứng thứ khu vực đứng thứ 13 giới Trong số 86 triệu dân chiếm tới 50% số người nằm độ tuổi lao động nhóm tuổi từ 15 tới 34 tuổi chiếm 45% tổng số lực lượng lao động Cũng theo số liệu hàng năm có khoảng từ 1,5 đến 1,7 triệu người nhập vào lực lượng lao động Nhìn chung, cung lao động Việt Nam dồi lớn cầu lao động Nguồn lao động dồi nguyên nhân nhiều doanh nghiệp nước tâm xâm nhập vào thị trường Việt Nam, có Circle K - Chất lượng nguồn nhân lực: Ở giai đoạn này, phần lớn lượng cung lao động lao động phổ thông, tỷ lệ lao động chưa qua đào tạo cao chất lượng lao động không đồng vùng, miền Cụ thể gần 77% người lao động độ tuổi lao động chưa đào tạo nghề, đào tạo cịn hạn chế kỹ nghề nghiệp chất lượng lao động khu vực thành phố cao so với khu vực nông thôn Tuy nhiên so với năm trước đây, với phát triển kinh tế nói chung phát triển doanh nghiệp nói riêng, nhu cầu nguồn nhân lực có chất lượng cao ngành dịch vụ công nghiệp ngày tăng lên Cùng với sách mở cửa, đổi hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu, chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam cải thiện đáng kể nhờ sách cải cách khơng ngừng giáo dục  Những năm trở lại đây, nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt “đại gia” ngành bán lẻ, có Circle K coi Việt Nam thị trường tiềm năng, an toàn để đầu tư với nguồn nhân công lớn chất lượng nhân công ngày phát triển - Chi phí nhân cơng: Theo ông Chidu Narayanan, Chuyên gia kinh tế Châu Á, ngân hàng Standard Chartered, nguyên nhân khiến nhà đầu tư nước chọn Việt Nam điểm đến đầu tư chi phí nhân cơng Việt Nam thấp so với nước khu vực 19% “Chi phí nhân cơng chiếm phần khơng nhỏ tổng chi phí hoạt động doanh nghiệp Nếu chi phí giảm góp phần gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp”, ơng Chidu nói 3.3.2 Cơ sở hạ tầng công nghiệp phụ trợ: - Cơ sở hạ tầng + Hạ tầng giao thông: hệ thống giao thông Việt Nam tồn nhiều vấn đề chất lượng đường xuống cấp hay có nhiều điểm nút với khu đô thị, ảnh hưởng không nhỏ đến trình vận chuyển doanh nghiệp Tuy nhiên, năm gần đây, nhà nước có nhiều sách, trọng đầu tư với nhiều dự án xây dựung cầu đường, cải thiện hệ thống giao thông , giúp trình vận chuyển nhanh dễ dàng Cùng với đó, hệ thống cảng biển, hàng khơng đầu tư cải tạo nâng cấp không ngừng nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển doanh nghiệp + Hạ tầng thông tin truyền thông: Đây tảng vững cho hoạt động doanh nghiệp nào.Hệ thống thông tin Việt Nam xây dựng rộng khắp, phát triển với công nghệ tiên tiến, bao phủ rộng khắp nước, kết nối với thông lượng lớn nước khu vực TG + Hạ tầng khu công nghiệp: Phát triển khu công nghiệp tạo hệ thống kết cấu hạ tầng cơng nghiệp mới, đại, có giá trị lâu dài Tại khu công nghiệp, hệ thống CSHT kinh tế - kỹ thuật nói chung hoàn chỉnh, số đạt tiêu chuẩn quốc tế đường sá, kho bãi, điện, nước, giao thông, thông tin liên lạc sở dịch vụ tài chính, ngân hàng + Hạ tầng thương mại: Hạ tầng xuất - nhập đầu tư phát triển cảng cửa khẩu, khu kinh tế, khu kinh tế cửa khẩu, đô thị lớn Hạ tầng bán bn hàng hố phát triển mạnh loại hình chợ truyền thống, thường vị trí trung tâm thị Hạ tầng bán lẻ tiếp tục phát triển loại hình bán lẻ truyền thống, chiếm tới 70 - 80% thị phần tổng mức bán lẻ thị trường nước Đang phát triển mạnh hình thức bán lẻ đại siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng chuyên doanh, Hà Nội TP Hồ Chí Minh  Nhờ có sở hạ tầng ngày đầu tư phát triển, việc mở rông chuỗi cửa hàng Circle K diến nhanh chóng, hệ thống Circle K có 250 cửa hàng Tp Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vũng Tàu Hà Nội - CN phụ trợ: Trong năm gần đây, quan nhà nước có quan tâm đến lĩnh vực với kế hoạch rõ ràng cụ thể Đã có nhiều sách dành riêng cho cơng nghiệp phụ trợ Do với hệ thống cơng nghiệp phụ trợ có xu hướng phát triển , Việt Nam thị trường đầu tư tiềm doanh nghiệp nước *Đánh giá nguồn lực: Với vị trí thuận lợi sở hạ tầng phát tiển, việc vận chuyển hàng hóa nhanh dễ dàng hơn, đáp ứng nhu cầu mua sắm khách hàng Bên cạnh đó, với nguồn nhân lực dồi chi phí nhân cơng rẻ, Việt Nam thị trường hấp dẫn doanh nghiệp bán lẻ nói chung Circle K nói riêng 3.4 Đánh giá khuyến khích đầu tư Sau gia nhập vào WTO , Việt Nam tiến hành điều chỉnh sách kinh tế, thủ tục theo hướng minh bạch thơng thống cho doanh nghiệp, mở cửa thị trường hàng hóa, dịch vụ, biện pháp cải cách đồng nước nhằm tận dụng tốt hội vượt qua thách thức q trình hội nhập Điều khuyến khích nhà đầu tư nước tăng cường đầu tư vào Việt Nam mạnh dạn việc tăng vốn, mở rộng quy mô dự án đầu tư 3.4.1.Về sách thuế thu khác a Về thuế thu nhập DN (TNDN): Trong giai đoạn phát triển, Luật Thuế TNDN góp phần tạo mơi trường pháp lý cơng bằng, bình đẳng đối tượng, phù hợp với thông lệ quốc tế nhằm nâng cao hiệu quả, khuyến khích thu hút vốn đầu tư ngồi nước, phát huy tốt vai trị định hướng thu hút đầu tư, góp phần quan trọng chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hố đại hoá, thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo sở vững cho kinh tế phát triển bền vững Quốc hội Việt Nam nhiều lần điều chỉnh giảm mức thuế suất thuế TNDN giúp môi trường đầu tư Việt Nam ngày trở nên cạnh tranh so với nước khu vực giới Cụ thể, mức thuế suất thuế TNDN từ 32% năm 1997 giảm xuống 28% năm 2003 tiếp tục giảm 25% từ năm 2009 Theo đó, sách thuế TNDN quy định Luật thuế TNDN số 09/2003/QH11 văn hướng dẫn quy định áp dụng mức thuế suất thuế TNDN mức ưu đãi miễn thuế, giảm thuế thống cho tất loại hình DN Đồng thời sau Luật thuế TNDN năm 2003 có hiệu lực thi hành quy định thuế TNDN bổ sung thuế chuyển lợi nhuận nước bãi bỏ, điều thể quan điểm quán Việt Nam việc khuyến khích đầu tư kinh doanh DN có vốn ĐTNN Tiếp đó, thực Nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Chương trình cải cách hệ thống thuế đến năm 2010, ngày 13/6/2008 Quốc hội ban hành Luật Thuế TNDN số 14/2008/QH12 thay cho Luật Thuế TNDN số 09/2003/QH11 Việc cải cách sách ưu đãi thuế Luật thuế TNDN số 14/2008/QH12 văn hướng dẫn thực từ 01/01/2009 đến tạo chuyển biến tích cực phân bổ nguồn lực, thu hẹp diện ưu đãi theo ngành, lĩnh vực để khuyến khích thu hút đầu tư có chọn lọc để phát triển vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn tập trung vào ngành, lĩnh vực công nghệ cao, nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ, đầu tư phát triển sở hạ tầng đặc biệt quan trọng Nhà nước, sản xuất sản phẩm phần mềm lĩnh vực xã hội hố Với cải cách thuế có tính bước ngoặt nêu trên, giai đoạn từ năm 2004 - 2011 nguồn vốn ĐTNN tăng nhanh chóng với 9.500 dự án đầu tư, vốn đăng ký đạt 175 tỷ USD (gấp 3,2 lần giai đoạn 1988-2003), vốn thực đạt 61,8 tỷ USD (gấp 2,3 lần giai đoạn 1988-2003) đặc biệt từ năm 2007 số vốn ĐTNN thực hàng năm đạt xấp xỉ 10 tỷ USD b Về thuế Xuất khẩu, thuế Nhập Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập số 45/2005/QH11 đời tạo lập khuôn khổ pháp lý việc thực đường lối chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại, góp phần tạo nên môi trường đầu tư chung thuận lợi cho DN nước Một yếu tố góp phần vào việc gia tăng liên tục khu vực công nghiệp xuất DN có vốn ĐTNN sách ưu đãi quy định Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu, Luật ĐTNN, văn hướng dẫn thi hành cụ thể là: - Miễn thuế nhập hàng hóa nhập để gia cơng cho nước ngồi xuất trả sản phẩm cho phía nước ngồi miễn thuế xuất Hàng hóa xuất nước ngồi để gia cơng cho phía Việt Nam miễn thuế xuất nhập trở lại miễn thuế nhập phần trị giá hàng hóa xuất nước ngồi để gia công theo hợp đồng - Miễn thuế nhập hàng hóa để tạo tài sản cố định dự án đầu tư vào lĩnh vực đặc biệt khuyến khích đầu tư, lĩnh vực khuyến khích đầu tư dự án đầu tư địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn; địa bàn có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn; dự án đầu tư nguồn vốn hỗ trợ phát triển thức ODA - Miễn thuế nhập thời hạn 05 năm kể từ ngày bắt đầu sản xuất nguyên liệu, vật tư, linh kiện nước chưa sản xuất nhập để sản xuất dự án đầu tư lĩnh vực đặc biệt khuyến khích đầu tư địa bàn có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn; - Chính sách hồn thuế nhập không thu thuế xuất sản phẩm xuất xác định sản xuất toàn từ nguyên liệu nhập Bên cạnh đó, việc thực cắt giảm thuế quan hàng năm theo cam kết WTO khu vực ASEAN nguyên liệu, vật tư nước chưa sản xuất tạo điều kiện giúp DN có vốn ĐTNN nói riêng DN nói chung giảm chi phí đầu vào sản xuất nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm nước so với hàng nhập 3.4.2.Về sách tài đất đai Chính sách tài đất đai hoàn thiện phù hợp với xu hội nhập quốc tế, đảm bảo công tổ chức nước tổ chức nước ngoài, cụ thể: - Về hình thức sử dụng đất: DN nước ngồi lựa chọn hình thức th đất thu tiền thuê đất hàng năm thuê đất thu tiền thuê đất lần cho thời gian thuê - Về ưu đãi đầu tư: Các dự án đầu tư hưởng mức ưu đãi giống dự án đầu tư thực địa bàn ưu đãi đầu tư có lĩnh vực ưu đãi đầu tư, cụ thể sau: + Được miễn tiền thuê đất, thuê mặt nước toàn dự án: (i) thời gian xây dựng theo dự án cấp có thẩm quyền phê duyệt; (ii) Nếu dự án đầu tư thuộc lĩnh vực đặc biệt khuyến khích đầu tư đầu tư địa bàn kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn + Kể từ ngày dự án hoàn thành đưa vào hoạt động, miễn: i) năm dự án thuộc Danh mục lĩnh vực khuyến khích đầu tư, sở sản xuất kinh doanh tổ chức kinh tế thực di dời theo quy hoạch, di dời ô nhiễm môi trường ii) năm dự án đầu tư vào địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn; iii) 11 năm dự án đầu tư địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; dự án đầu tư thuộc Danh mục lĩnh vực đặc biệt khuyến khích đầu tư; dự án thuộc Danh mục lĩnh vực khuyến khích đầu tư đầu tư địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn; iv) 15 năm dự án thuộc Danh mục lĩnh vực khuyến khích đầu tư đầu tư địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; dự án thuộc Danh mục lĩnh vực đặc biệt khuyến khích đầu tư đầu tư địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn 3.4.3 Quy trình bảo hộ Việt Nam: Việt Nam thực quy trình đăng ký bảo hộ thương hiệu nhằm mục đích nâng cao uy tín, chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp Từ Khuyến khích đầu tư chuyển giao cơng nghệ nước ngồi vào nước Các nhà đầu tư lưu ý đến vấn đề bảo hộ đối tượng sở hữu công nghiệp, đặc biệt bảo hộ thương hiệu hàng hoá - “Tài sản vơ hình” quan trọng họ, công ty đa quốc gia Nếu nước kêu gọi đầu tư có hệ thống pháp lý chặt chẽ, đầy đủ, minh bạch việc bảo hộ thương hiệu, góp phần tạo mơi trường đầu tư an toàn cho nhà đầu tư nước thực đầu tư hay chuyển giao công nghệ cho quốc gia 3.4.4.Cơ sở hạ tầng : Xây dựng phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng hoạt động khuyến khích đầu tư đẩy mạnh hoạt động ngoại thương Từ sau gia nhập WTO, nhận thấy rằng: Kết cấu hạ tầng tốt thúc đẩy tạo điều kiện cho hoạt động ngoại thương thực có hiệu Ngược lại làm giảm hiệu hoạt động ngoại thương Vì thế, VN nỗ lực hình thành mạng lưới hạ tầng liên kết đại, tạo điều kiện nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập hàng hoá Đẩy mạnh ứng dụng phương thức thương mại đại, thương mại điện tử, công nghệ thông tin hoạt động thương mại * Đánh giá chung khuyến khích đầu tư thị trường Việt Nam: Có thể nói với sách ưu đãi thuế, sách với quy trình bảo hộ cải thiện đáng kể củng cố lòng tin cho doanh nghiệp nước nước hoạt động Việt Nam thu hút vốn đầu tư nước ngồi cơng nghệ sản xuất đại vào Việt Nam Bên cạnh đó, hệ thống sở hạ tầng dần nhà nước đầu tư trọng với nhiều dự án mang tính quy mơ lớn Nhờ vậy, Việt Nam tiến bước lớn đến mục tiêu trở thành môi trường đầu tư thống thoáng, hấp dẫn doanh nghiệp nước 3.5 Đánh giá rủi ro quốc gia 3.5.1 Rủi ro kinh tế - Tăng trưởng kinh tế: Mức độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam ổn định Điều thể qua số GDP tăng trưởng bình quân 7% / năm, khu vực: đứng thứ ba tốc độ tăng trưởng sau Trung Quốc Ấn Độ Riêng ngành bán lẻ hàng hóa, dịch vụ có tăng trưởng ấn tượng Mặc dù vậy, kinh tế Việt Nam cịn nhiều hạn chế , quy mơ kinh tế nhỏ , quy mô GDP chiếm tỷ trọng thấp 0,34 % so với tổng giá trị kinh tế giới - Lạm phát: Thách thức kinh tế lớn Việt Nam phải đối đầu lạm phát gia tăng, đặc biệt năm 2008 lên tới 23%, cao gần 20 năm Bên cạnh đó, thị trường xuất bị thu hẹp, dịng vốn nước ngồi giảm - Tỷ giá hối đối: Việc điều hành sách tỷ giá hối đối NHNN cịn mang nặng tính kế hoạch , chưa thực linh hoạt cịn phải gánh nhiều mục tiêu khác phủ khuyến khích sản xuất, kiềm chế lạm phát Bên cạnh đó, việc mua vào lượng ngoại tế lớn dẫn đến cung tiền tăng cao, điều kiện công cụ tác động vào thị trường tiền tệ cịn yếu gây khó khăn cho NHNN mục kiểm sốt lạm phát 3.5.2 Rủi ro trị Được đánh giá quốc gia có tình hình trị an ninh ổn định giới khu vực, Việt Nam có lợi bước đầu thu hút vốn nước ngồi Tuy nhiên, cịn tồn số vấn đề cộm gây ảnh hưởng lớn đến rủi ro trị Việt Nam : - Thủ tục hành chính: Dù trải qua chương trình tổng thể cải cách hành trình từ 2001-2010 nay, thủ tục hành phức tạp, phiền hà tệ quan lieu, tham nhũng chậm khắc phục làm xấu môi trường đầu tư Việt Nam Việc chậm trễ rườm thủ tục đầu tư thể rõ giai đoạn thẩm định cấp giấy phép đầu tư giai đoạn quản lý sau dự án cấp giấy phép - Tình trạng đình cơng người lao động : Kể từ Bộ luật Lao động có hiệu lực thi hành (từ năm 1995 đến hết năm 2012) nước xảy 4.922 ngừng việc tập thể, đình cơng, doanh nghiệp nhà nước xảy 100 chiếm 2,03%, DN có vốn đầu tư nước ngồi xảy 3.526 cuộc, chiếm 71,64%; doanh nghiệp tư nhân xảy 1.296 cuộc, chiếm 26,33% Nguyên nhân chủ yếu đình cơng năm 2008-2012 người lao đông (NLĐ) yêu cầu trả tăng lương, tiền thưởng, phụ cấp, tăng tiền ăn trưa, tăng chế độ phúc lợi Ngồi cịn có số ngun nhân khác DN yêu cầu NLĐ tăng ca liên tục, điều kiện lao động không đảm bảo, chất lượng bữa ăn ca kém, trốn đóng BHXH, BHYT cho NLĐ, không ký hợp đồng lao động, quản lý hà khắc đối xử thô bạo của ông chủ… 3.5.3 Rủi ro hoạt động - Cơ sở hạ tầng: Điện chưa đủ để đáp ứng nhu cầu trung tâm cơng nghiệp chủ chốt Chi phí cho điện viễn thông đắt đỏ Bên cạnh đó, chất lượng đường xá khơng đồng , tình trạng ngập lụt nhiều tuyến đường vấn đề tắc đường nhiều điểm nút giao thông vấn đề nhức nhối mà Việt Nam chưa giải triệt để - Ngoài ra, Việt Nam người tiêu dùng có thói quen mua hàng hóa chợ truyền thống cửa hàng tạp hóa thường mua thức ăn cho 1-2 ngày, thay nhiều ngày để đảm bảo độ tươi ngon Ngoài ra, so với giá thị trường nói chung sản phẩm Circle K khơng rẻ hơn, mà yếu tố giá lại yếu tố quan trọng để khách hàng lựa chọn có mua sắm hay không - Nguồn nhân lực thiếu đào tạo: Nguồn lực ngành nghề yếu tố quan trọng Thị trường bán lẻ tình trạng khan nguồn nhân lực có đào tạo Nhân lực thị trường bán lẻ Việt Nam nhìn chung cịn chậm tư môi trường bán lẻ đại thiếu kỹ chuyên nghiệp 3.5.4 Rủi ro cạnh tranh Tham nhũng: Tham nhũng mơ tả “ bệnh ung thư”, phá hoại đời sống kinh tế - xã hội quốc gia Tham nhũng làm tăng chi phí hàng hóa dịch vụ, thúc đẩy khoản đầu tư khơng hiệu quả, góp phần hạ thấp chuẩn mực, chí làm tăng tình trạng nợ nần bần hóa đật nước.Việt Nam thời kỳ phải đối mặt với thách thức lớn vấn đề tham nhũng , hối lộ xuất đặn năm ; PMU 18, Đồ Sơn- Hải Phịng, Cosevco… Mặc dù phủ có tun bố biện pháp chống tham nhũng thực chưa có hiệu mang tính đối phó chiến lược cụ thể chưa triệt để Kết luận Trong xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế nay, quốc gia, doanh nghiệp tồn cách riêng rẽ, độc lâp mà cần tích cực vươn thị trường giới Tuy nhiên đường vươn thị trường thê giới lúc thuận lợi, dễ dàng Trước xâm nhập vào thị trường mới, doanh nghiệp cần phải tìm hiểu kỹ , phân tích đánh giá tính hấp dẫn thị trường nhằm tìm thị trường tiềm Từ đó, xây dựng kế hoạch , chiến lược hợp lý để khai thác tối đa lợi hạn chế rủi ro mà thị trường đem lại Với phát triển ổn định kinh tế, trị, văn hóa nguồn lao động dồi dào, thuê nhân công giá rẻ, với hàng loạt sách khuyến khích đầu tư thuế, sở hạ tầng , Việt Nam đánh giá thị trường đầy tiềm doanh nghiệp bán lẻ Tuy nhiên, áp lực cạnh tranh khơng nhỏ, Circle K doanh nghiệp bán lẻ khác cần có chiến lược hợp lý, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng để tồn phát triển lâu dài CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Biên Bản Họp Nhóm ( lần 1) Thời gian : 10h ngày 26 tháng năm 2017 Địa điểm : Sân thư viện ĐH Thương Mại Số lượng thành viên : Nội dung buổi họp : - Nhóm trưởng phổ biến đề tài , bạn đóng góp ý kiến xây dựng dàn - Lập đề cương cho thảo luận - Phân công nhiệm vụ công việc Kết luận : Các thành viên nhận nhiệm vụ hoàn thành nộp Word sau tuần kể từ ngày họp Cuộc họp kết thúc lúc 11h ngày Nhóm trưởng Thư kí CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Biên Bản Họp Nhóm ( lần 2) Thời gian : 16h ngày tháng 10 năm 2017 Địa điểm : Sân thư viện ĐH Thương Mại Số lượng thành viên : Nội dung buổi họp : - Tập trung tập hợp thành viên - Chỉnh sửa thiếu xót dựa vào góp ý thành viên để tạo thành hồn chỉnh - Hồn chỉnh biên họp nhóm Thái độ thành viên: Chú ý lắng nghe tích cực đóng góp ý kiến Cuộc họp kết thúc lúc 17h ngày Nhóm trưởng Thư kí BẢNG ĐIỂM THẢO LUẬN NHĨM Lớp : 1763SMGM2211 Nhóm trưởng : Nguyễn Thị Lệ Diễm Điểm trung bình nhóm : Họ tên Mã sinh viên Phân công công việc Nguyễn Thị Linh Chi 15D130076 Nguyễn Thị Tuyết Chinh 15D130286 Phân tích đánh giá nguồn lực Nguyễn Trần 15D130356 Phương Trinh Phân tích đánh giá cạnh tranh - Giới thiệu doanh nghiệp - Thuyết trình Trần Văn Chương 15D130147 Nguyễn Thị Kim Cúc 15D130077 Rủi ro quốc gia - Mơ hình kinh doanh Circle K - Làm slide Nguyễn Thị Lệ Diễm 15D130008 - Khuyến khích đầu tư - Chỉnh sửa Điểm thảo luận Ký tên Đỗ Thị Dung 15D130358 - Thực trạng ngành bán lẻ VN - Thuyết trình Dỗn Thị Dung 15D130009 - Phân tích đánh giá thị trường Ngày tháng năm Nhóm trưởng ( Ký ghi rõ họ tên ) ... thị trường Việt Nam thương hiệu ngành bán lẻ , nhóm định chọn đề tài: ? ?Giả sử CEO cty Circle K muốn xâm nhâp vào thị trường VN Phân tích đánh giá tính hấp dẫn cty Việt Nam? ?? I Thực trạng ngành bán. .. trọng đánh giá thị trường bán lẻ Việt Nam đầy tiềm Theo nghiên cứu tập đoàn tư vấn AT Kearney Mỹ số xếp hạng thị trường bán lẻ 30 quốc gia phát triển Việt Nam lên thị trường bán lẻ hấp dẫn tồn... Khách hàng kiểm tra tốn -> In hóa đơn trả khách hàng III Tính hấp dẫn thị trường ngành bán lẻ VN Circle K xâm nhập vào VN 3.1 .Thị trường 3.1.1 Nhóm yếu tố kinh tế: - GDP: Mức độ tăng trưởng kinh