Đang tải... (xem toàn văn)
Việt Nam, một thị trường đặc biệt với nhiều cơ hội nhưng cũng rất nhiều đặc trưng riêng là một thách thức không nhỏ
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam, thị trường đặc biệt với nhiều hội nhiều đặc trưng riêng thách thức không nhỏ cho nhà kinh doanh đầu tư ngồi nước Để kinh doanh thành công, bạn cần phải am hiểu sâu sắc hành vi người tiêu dùng văn hóa truyền thống, yếu tố pháp lý sở hạ tầng khả ứng dụng kiến thức tiếp thị quốc tế cho phù hợp Không hoạt động tiếp thị với chi phí lớn doanh nghiệp hàng đầu giới thất bại không hiệu quả, gây tổn thất lớn cho nhà đầu tư mơ hình,kiến thức quốc tế khơng thích ứng hồn tồn với đặc trưng riêng thị trường Việt Nam Đối với doanh nghiệp vừa nhỏ nước, việc xây dựng thương hiệu công tác tiếp thị thật mẻ chi phí cho hoạt động quảng cáo tiếp thị lại lớn.Việc bỏ chi phí lớn hiệu hoạt động tiếp thị thường khơng đến tức khắc dẫn đến khơng doanh nghiệp bị thất bại Việc nghiên cứu chiến lược xâm nhập thị trường Việt Nam PIAGGIO giúp rút học kinh nhiệm cho doanh nghiệp nước xâm nhập vào thhị trường Việt Nam ,em xây dựng đề án sau với kết cấu gồm phần CHƯƠNG 1:Chiến lược xâm nhập thị trường PIAGGIO vào Việt Nam CHƯƠNG :Phân tích chiến lược CHƯƠNG 3:Bài học kinh nghiệm Piaggio xâm nhậm vào thị trường Việt Nam đưa giải pháp Trong trình làm đề án kiến thức thời gian có hạn.Em làm đề án khơng chánh khỏi mắc phải nhiều sai sót.Kính mong thầy bạn thơng cảm ,và đóng góp ý kiến cho đề án em Đặc biệt qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Nguyễn Thị Hường tận tình hướng dấn giúp đỡ em hồn thành đề án Hà Nội,tháng năm 2007 Sinh viên Trần Thanh Hùng Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG 1: CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA PIAGGIO 1.1 Giới thiệu đôi nét Piaggio Như biết công ty PIAGGIO công ty đa quốc gia có trặng đường phát triển lâu đời.Ngồi thương hiệu Piaggio tiếng ra, cơng ty sở hữu thương hiệu: Gilera (xe máy bánh nhỏ xe mô tô), Vespa (xe máy bánh nhỏ), Derbi (xe máy bánh nhỏ xe máy bánh lớn) Puch (xe máy bánh nhỏ) Bên cạnh đó, Piaggio nhà sản xuất cung cấp động xe máy cho nhiều hãng xe máy giới từ loại động 50cc đến 1.000cc.Sau trặng đường phát triển công ty PIAGGIO Rinaldo Piaggio (1864-1938) thành lập Công ty Piaggio vào năm 1884 Genoa Ông 20 tuổi lấy tên "Piaggio &C.".Lúc nhà máy cơng ty đặt Sestri Ponente chuyên sản xuất trang thiết bị cho tàu thuỷ Sau vài năm, Ơng chủ trẻ Rinaldo mở rộng sang hướng sản xuất trang thiết bị cho tàu hoả, máy bay Ông mở thêm nhà máy Finale Ligure Tiếp theo đó, Rinaldo mở rộng hoạt động Piaggio vùng Tuscany với nhà máy đặt Pisa năm 1917 Pontedera năm 1924.Trong chiến tranh giới thứ II, Piaggio hãng sản xuất máy bay, xe lửa, tàu thuỷ nước, tàu thuỷ vượt Đại Tây Dương quan trọng Châu Âu Năm 1920, Rinaldo Piaggio hợp nhà máy Sestri, Finale & Pisa thành Hãng Piaggio Năm 1938, Rinaldo Piaggio qua đời để lại toàn gia sản nhà máy Finale & Sestri cho người trai Armando Piaggio (1901-1978) quản lý.Còn nhà máy, Pisa Pontedera vùng Tuscany gần bị chiến tranh giới thứ phá huỷ hoàn toàn, Rinaldo trao lại cho người thứ Enrico Piaggio (1905-1965) điều hành Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Khi điều hành nhà máy, Enrico Piaggio nảy ý tướng sản xuất loại phương tiện lại rẻ hơn, thuận tiện dùng phải bảo vệ người lái giữ cho người lái trời mưa Để thực ý tưởng mình, Enrico Piaggio kỹ sư tài năng, người thiết kế máy bay trực thăng - Corrandino D'Ascanio - thiết kế nên xe scooter huyền thoại - Vespa.Vespa coi biểu tượng thời kỳ tái thiết sau chiến tranh Italy thiết kế dựa phế tích cịn lại chiến tranh giới thứ II Chiếc Vespa xuất xưởng vào tháng năm 1946.Vespa thành công trở thành tượng mốt nhiều năm sau chiến tranh Năm 1948 năm đời xe ba bánh Ape đầu tiên.Ape giúp cho hoạt động thương mại Italy khởi sắc thời kỳ hậu chiến Kế đó, năm 1949 Piaggio cho xuất xưởng thuyền máy nhỏ Moscone Vespa 400 vào năm 1957 Năm 1965, Enrico Piaggio qua đời để lại hãng Piaggio & C cho người rể Umberto Agnelli làm chủ tịch.Umberto Agnelli điều hành thành công nhà máy cho đời xe đạp máy - Moped: Ciao vào năm 1967 Bravo, Si vào năm 70 hàng loạt model hàng năm Từ đầu năm 2000, việc kiểm sốt cơng ty chuyển giao cho tập đồn tài Morgan Grenfell Private Equity (cơng ty thành viên tập đồn Deutsche Bank) Dante Razzano trở thành chủ tịch Piaggio từ tháng năm 2001 Từ Vespa huyền thoại năm 1946 đến Vespa ET8 năm 1996, Beverly 2001 Vespa Granturismo năm 2003, hãng Piaggio thiết kế giới thiệu 100 model xe khắp giới với sắc riêng Piaggio.Đó chứng cho tài bẩm sinh người sáng lập hãng, người chế tạo xe máy giới đóng góp quên mình, tinh thần sáng tạo hệ nam, nữ - nguời góp viết lên lịch sử hoành tráng hãng Piaggio Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Đến công ty PIAGGIO tay nhiều thương hiệu lớn,trong nhãn hiệu xe máy bánh nhỏ (scooter) PIAGGIO vào Việt Nam tư năm 1996.Cơng ty khảng định vị trí chỗ đững lền công nghiệp xe máy việt nam đối thủ cạnh tranh với hãng xe may tiếng khác HONDA Hay YAMAHA Với lịch sử truyền thống lâu đời công tý Piaggio sứng đáng người tiên phong lền cơng nghiệp xe máy.góp phần vào thúc đảy phát triển ngành giao thông vận tải giới 1.2 Quá trình hình thành chiến lược 1.2.1 Tình hình kinh tế, trị xã hội Việt Nam trước năm 1996 Tình hình kinh tế,chính trị xã hội Việt Nam trước năm 1996 Giai đoạn 1986-1990: Giai đoạn đầu đổi Đây giai đoạn đầu thời kỳ Đổi với việc chủ yếu đổi chế quản lý Trong thời gian ban hành nhiều nghị định Đảng Chính phủ nhằm cải tiến quản lý kinh tế, sách tiền tệ, sách nông nghiệp Tuy nhiên năm đầu kế hoạch năm chế cũ chưa đi, chế chưa hình thành nên Đổi chưa có hiệu đáng kể Trung bình năm, tổng sản phẩm nước tăng 3,9%/năm Tóm lại, thành công Đổi năm 1986-1990 sản xuất phục hồi, kinh tế tăng trưởng, lạm phát bị đẩy lùi Điều quan trọng chuyển đổi cơ chế quản lý cũ sang chế quản lý mới.Thành cơng có ý nghĩa Đổi thực trước nước Đông Ấu Liên Xô cũ bị khủng hoảng toàn diện Giai đoạn 1991-1996: Cơ chế quản lý kinh tế thay đổi bản: Trong kinh tế xuất nhiều thành phần: quốc doanh, tư nhà nước, tư tư doanh, hợp tác xã, cá thể kinh tế ngồi quốc doanh chiếm 60% tổng sản phẩm nước Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Các thành phần kinh tế trao quyền sử dụng đất xuất nhập Kinh tế quốc doanh tiếp tục trọng giữ vai trò chủ đạo kinh tế Nền kinh tế đạt tốc độ tăng trưởng cao : Trong năm 1991-1995 tổng sản phẩm nước tăng bình quân 8,2% Năm 1996 tăng 9,5% Sản xuất cơng nghiệp bước thích nghi với chế quản lý mới, bình quân năm tăng 13,5%, mức tăng cao từ trước tới lúc Sản xuất nước có tích luỹ, đảm bảo 90 % quĩ tích luỹ quĩ tiêu dùng hàng năm Từ 1991- 1995 có 1401 dự án FDI với 20,413 tỷ USD vốn đăng ký Đây thời kỳ vốn FDI vào Việt Nam tăng cao nhất, khoảng 50%/năm Về xuất khẩu, giai đoạn này, kim ngạch xuất bình quân năm tăng 27%, gấp lần tốc độ tăng GDP.Những số liệu cho thấy trước năm 1996 kinh tế việt nam trình phát triển mạnh mẽ ,tăng trưởng cao,cơ cấu ngành thay đổi,nguồn vốn đầu tư vào việt nam cang nhiều có dự án lớn Bảng số liệu sau thể tổng quát tình hình tăng GDP việt nam Tốc độ tăng tổng sản phẩm 1986-1990 1991-1995 1996-2000 2001-2005 Trong nước 4,4% 8,2% 7,0% 7,5% - Nông, lâm nghiệp thủy sản 4,1% 4,42% 3,8% - Công nghiệp xây dựng 12,0% 10,6% 10,2% - Dịch vụ 8,6% 5,69% 7,0% Cụ thể: 1.2.2 Tình hình trị văn hóa xã hội Việt Nam trước năm 1996: Tăng cường quan hệ kinh tế đối ngoại: Lần lịch sử, Việt Nam có quan hệ bình thường với tất nước trung tâm kinh tế- trị lớn giới Ngày 28/07/1995, Việt Nam trở thành thành viên thức Hiệp hội nước Đơng Nam (ASEAN) Cũng tháng 7/1995, Việt Nam Liên minh Châu Ấu ký Hiệp định khung hợp tác kinh tế thương mại khoa học kỹ thuật bình thường hố quan hệ ngoại giao với Mỹ Việt Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nam nộp đơn xin gia nhập Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu á- Thái Bình Dương (APEC) Tổ chức thương mại giới (WTO) Đến cuối năm 1996, Việt Nam có quan hệ kinh tế thương mại thức với 120 nước, kim ngạch ngoại thương gia tăng nhanh c hóng, bình qn 20%/năm Nhiều nước tổ chức quốc tế dành cho Việt Nam viện trợ khơng hồn lại cho vay để đầu tư phát triển kinh tế xã hội Tổng số tài trợ ODA cho Việt Nam từ năm 1994 đến 1997 8,53 tỷ USD Đặc biệt đầu tư nước Việt Nam kể từ 1998 đến tháng 12 năm 1996 có 1868 dự án đầu tư cấp giấy phép với tổng số vốn 26.974 triệu USD Đời sống nhân dân cải thiện Giáo dục, y tế củng cố tăng cường Đời sống vật chất tinh thần phần lớn nhân dân cải thiện Số hộ có thu nhập trung bình số hộ giàu tăng lên, số hộ nghèo giảm Mỗi năm thêm triệu lao động có việc làm Cơng tác nghiên cứu khoa học- cơng nghệ đẩy mạnh 1.3 Các phương thức thực chiến lược 1.3.1.Thị trường: Công ty chọn chiến lược xâm nhập vào thị trường trực tiếp Văn phòng đại diện Piaggio Indochina Pte Ltd (PIPL) thức thành lập Hà Nội vào tháng năm 1996 trực thuộc Piaggio Asia Pacific - văn phòng Piaggio khu vực Châu Thái Bình Dương cơng ty mẹ Piaggio & C S.p.A quản lý trực tiếp.công ty chọn phân đoạn thị trường xe máy xe ga cao cấp 1.3.2 Mục đích xâm nhập thị trường Việt Nam PIPL thành lập Việt Nam nhằm mục đích: +Hỗ trợ việc ký kết hợp đồng đối tác Việt Nam với công ty mẹ +Hỗ trợ tất hoạt động quảng cáo, khuyến mại toàn quốc +Phát triển hệ thống phân phối, đại lý nước để phân phối xe máy bánh nhỏ Piaggio đến người tiêu dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn Piaggio toàn cầu +Hỗ trợ đào tạo kỹ thuật, bán hàng thường xuyên cho nhà phân phối, đại lý để phục vụ, bảo dưỡng xe Piaggio đáp ứng nhu cầu khác khách hàng Việt Nam theo tiêu chuẩn Piaggio toàn cầu Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 +Tiến hành nghiên cứu thị trường xe máy Việt Nam +Phát triển kế hoạch kinh doanh để đầu tư, xây dựng dự án Việt Nam Hiện công ty xây dựng hệ thống phân phối tất miền Bắc,Trung,Nam có trung tâm bảo dưỡng o khắp lơi toàn quốc 1.3.3 Chiến lược sản phẩm: Piaggio thâm nhập vào thị trường việt nam sản phẩm mang đậm sắc đất nước hùng ủng sản phẩm cải tiến cho phù hợp với thị yếu người Việt Nam.Ngoài Piaggio tung sản phẩm với giá phù hợp với người tiêu dùng co thu nhập trung bình 1.3.4 Thành đạt Sau năm hoạt động, PIPL xây dựng hình ảnh vững Việt Nam xe máy bánh nhỏ Piaggio, hãng xe cao cấp thị trường sản phẩm dịch vụ bán hàng, sau bán hàng Xe máy bánh nhỏ Piaggio thực người tiêu dùng Việt Nam đánh giá loại xe cao cấp, sang trọng, thời trang thường gắn liền với người tiêu dùng có kiến thức, vị trí, học vị xã hội Công ty thiết lập hệ thống nhà phân phối thức xe máy Piaggio với dịch vụ bán hàng, sau bán hàng cung cấp phụ tùng hiệu Piaggio Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Đà Nẵng Cơng ty cung cấp dịch vụ sau bán hàng Trung tâm Piaggio cho tất khách hàng Piaggio sau chế độ bảo hành theo quy định Công ty đưa khái niệm "Trung Tâm Piaggio" "Cửa hàng thời trang Vespa" với tiêu chuẩn Piaggio toàn quốc Công ty thường xuyên đào tạo cho nhân viên công ty nhà phân phối, đại lý kỹ thuật thương mại qua khóa đào tạo tổ chức Italy, Singapore Ngay từ ngày bước chân vào thị trường Việt Nam công ty dùng chiến lược quảng cáo vào maketing cho sản phẩm công ty ,và công ty xây dựng nét văn hóa cho sản phẩm cho Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thương hieu PIAGGIO cơng ty.nói đến piaggio nói đến nghệ thuật chơi xe.nhưng xe công ty không mang lại cho khách hàng tien dụng mà đem đến cho khách hàng niềm đam mê Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC 2.1 Đánh giá trình định Để đánh giá định công ty phải trả lời câu hỏi công ty piaggio lai chọn thị trường Việt Nam? Như chương I nghiên cứu vài nét công ty tình hình kinh tế xã hội Việt Nam trước năm 1996.Qua thấy mơt phần lý công ty piaggio lại chọn thị trường Việt Nam 2.1.1 Môi trường kinh tế Việt Nam: Môi trường kinh tế việt nam trình phát triển kê từ Việt Nam mở kinh tế 1986.Trong năm 1991-1995 tổng sản phẩm nước tăng bình quân 8,2% Năm 1996 tăng 9,5%.Từ 1991- 1995 có 1401 dự án FDI với 20,413 tỷ USD vốn đăng ký.Con số cho ta thấy kinh tế việt nam tăng trưởng cách manh mẽ.Việt Nam thị trương hấp dẫn cho cơng ty đa quốc gia,với đổi sách đảng va nhà nước nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển 2.1.2 Mơi trường trị văn hóa: Việt Nam có quan hệ bình thường với tất nước trung tâm kinh tế- trị lớn giới Ngày 28/07/1995, Việt Nam trở thành thành viên thức Hiệp hội nước Đông Nam (ASEAN) Cũng tháng 7/1995, Việt Nam Liên minh Châu Ấu ký Hiệp định khung hợp tác kinh tế thương mại khoa học kỹ thuật bình thường hố quan hệ ngoại giao với Mỹ Việt Nam nộp đơn xin gia nhập Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu á- Thái Bình Dương (APEC) Tổ chức thương mại giới (WTO) Đến cuối năm 1996, Việt Nam có quan hệ kinh tế thương mại thức với 120 nước, kim ngạch ngoại thương gia tăng nhanh chóng, bình qn 20%/năm Nhiều nước tổ chức quốc tế dành cho Việt Nam viện trợ khơng hồn lại cho vay để đầu tư phát triển kinh tế xã hội Tổng số tài trợ ODA cho Việt Nam từ năm 1994 đến 1997 8,53 tỷ USD Đặc biệt đầu tư nước Việt Trần Thanh Hùng Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nam kể từ 1998 đến tháng 12 năm 1996 có 1868 dự án đầu tư cấp giấy phép với tổng số vốn 26.974 triệu USD Từ nước xã hội chủ nghĩa đông âu sụp đổ (1990) việt nam mở rộng mối quan hệ với nước khu vực giới.Việt Nam tạo dựng chỗ đứng va tiếng nói cho khu vực va giới.Có thể nói mơi trường trị Việt Nam ổn định 2.1.3 Quy mô sức tiêu thụ thị trường: Dân số lớn: Mặc dù nhìn tổng thể, tỷ lệ tăng dân số có xu hướng giảm, thể tốc độ tăng trưởng dân số hàng năm giảm đáng kể từ 2,3% năm 1980 xuống 1,7% thời kỳ 1990-1995 1,5% năm 1999-2000 dân số Việt Nam tăng Năm 2003, dân số Việt Nam 80.902 nghìn người, đến cuối năm 2004 theo số liệu ước tính, dân số Việt Nam 82.032 nghìn người Thu nhập ngày cải thiện: Thu nhập cá nhân cải thiện cách đáng kể, điều cho phép người tiêu dùng có khả mua sắm nhiều hàng hoá Kết chi tiêu người tiêu dùng tăng khoảng 30% giai đoạn 1994-2000 Với mức sống cải thiện cách rõ rệt chi tiêu tăng lên đáng kể Sức mua sắm lớn, thể doanh số bán lẻ ngày tăng lên, việc Việt Nam xếp thứ danh sách thị trường tiềm lớn giới Doanh số bán lẻ tăng lên cách nhanh chóng năm trở lại đây, đạt tới 17,4 tỷ USD năm 2003, tương đương với 45% GDP danh nghĩa Tỷ lệ cao nhiều so với số nước châu Á khác, bao gồm Trung Quốc (38%) Thái Lan (34%) Tuy nhiên, khu vực bán lẻ thức chiếm khoảng 6% tổng số việc làm Tỷ lệ tiêu dùng cuối so với GDP Việt Nam đạt 70%, thuộc loại cao so với nước khu vực (Singapore đạt 55,9%, Malaysia đạt 58,2%, Thái Lan đạt 67,7% ) Đây tiền đề quan trọng để gia tăng tiêu thụ nước Trần Thanh Hùng 10 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Như quy mô sức mua thị trường việt nam ngày tăng với tốc độ cao.là điều kiện tốt cho sản phẩm công ty đa quốc gia xâm nhập vào thị trường.đây lý để Công ty thâm nhập vào thị trường việt nam 2.1.4 Môi trường ngành Ngành công nghiệp ô tô_xe máy ngành công nghiệp non trẻ suất Việt Nam vỏn vẹn chưa đầy 10 năm.sau số nét ngành công nghiệp ôtô _xe máy triển vọng phát triển ngành công nghiệp Thị trường nước giới có nhu cầu lớn xe máy, đặc biệt nước phát triển, sở hạ tầng dành cho tơ cịn yếu kém, nên phương tiện giao thông chủ yếu xe máy Theo số liệu Cục Đăng kiểm Việt Nam, năm 1995 nước sản xuất lắp ráp 62.000 xe Bình quân số người dân/xe, năm 1990 23,8người/1xe máy Như vậy, hội cho ngành xe máy Việt Nam phát triển năm tới lớn Song, chưa thoát khỏi thách thức lớn trước cạnh tranh xu phát triển công nghệ vũ bão giới Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định môi trường đầu tư-kinh doanh cải thiện khiến Việt Nam ngày trở thành mối quan tâm nhiều tập đồn lớn giới với quy mơ vốn đầu tư cho dự án vượt xa giai đoạn trước,cũng chiến lược xâm nhập vào thị trường việt nam Qua thuận lợi mà thị trường yéu tố khác đem lại Công ty Piaggio định thâm nhập vào thị trường Việt Nam vào tháng năm 1996.đây định đắn công ty.với thị trường tiềm việt nam chắn hứa hẹn đem lại cho doanh nghiệp nguồn lợi lớn môi trường kinh doanh tốt sâm nhập vào thị trường Việt Nam 2.2 Nhận xét chiến lược phương thức thực 2.2.1.Phân tích chiến lược: Chiến lược thị trường Trần Thanh Hùng 11 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong hãng xe máy lớn HONDA,YAMAHA,SUZUKI trọng vào phân đoạn thị trường mà khách hàng có thu nhập trung bình cơng ty Piaggio lại chọn phân đoạn thị trường mà khách hàng có thu nhập cao.đây đoạn thị trường khó phân doạn thị trường khó tính,u cầu sản phẩm cao Tại công ty lại chọn phân đoạn thị trường mà phân đoạn thị trường đại trà phải trăng đặc tính sản phẩm.như ta biết sản phẩm xe máy bánh nhỏ (scooter) PIAGGIO nhãn hiệu danh tiếng giới cố mặt nhiều quốc gia toàn giới,Xe máy Piaggio trở thành niềm tự hào, nét văn hoá người dân đất nước Italy Trong năm đầu xâm nhập thị trường cơng ty chăn khó có số lớn doanh thu.cơng ty Piaggio đưa yếu tố văn hóa vào chiến lược tiêu thụ sản phẩm,hay chiến lược marketing cơng ty,Dù xe Piaggio cịn chiếm thị phần khiêm tốn Việt Nam, Công ty Piaggio lạc quan cho rằng, tới thời xe Piaggio đô thị tiếp tục mở rộng phát triển Xe Piaggio có giá hợp lý so với loại xe thời thượng khác, thế, cịn người bạn mơi trường, với hệ thống đốt cháy khí xả tiên tiến Tới Piaggio tung sản phẩm đa giá đa dạng giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn hơn,mở rông quy mô thị trường kinh doanh qua nhằm tăng doanh thu tạo dựng chỗ đứng cho thị trường Chiến lược phân phối: Công ty xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp việt nam tư nam bắc,xây dựng chạm bảo hành nhằm đem lại dịch vụ tốt cho khách hàng đáp ứng nhưu cầu khó tính người tiêu dùng việt nam.mở rộng kênh phân phối giúp cho công ty gia tăng doanh thu để đem sản phẩm tới gần khách hàng hơn.Tạo dựng mối quan hệ với nhà phân phối tạo dựng kênh phân phối đa dạng Về chiến lược sản phẩm: Trần Thanh Hùng 12 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong hãng xe máy khác đưa vào thị trường mấu mã xe lạ.Thì Piaggio đưa dịng sản phẩm lại ln mang tính chuyền thống thành công lớn cơng ty đưa vào sản phẩm giá tri văn hóa trun thơng mà khơng giống hãng xe khác Để cạnh tranh với sản phẩm Honda Spacy,Dylan,SH HONDA hãng xe máy khác Piaggio vào thị trường xe tay ga nước ta với tiên phong X9 Nhưng với mức giá hàng trăm triệu lúc giờ, X9 không trọng dụng Không "bỏ cuộc", hãng xe tới từ "đất nước hình ủng" tiếp tục đưa model ET4, ET8, Beverly đại gia Grantusimo (GT) Tới đây, người tiêu dùng Việt Nam bắt đầu biết tới Piaggio hãng xe thời trang Các sản phẩm hãng không "mềm" chút nào, GT có giá 5800 USD Nhưng thành công tới với đại diện Italia Piaggio Vespa LX "ra đời" Ngay lập tức, đặt tên vô đài - "công chúa" LX tạo nên sốt kéo theo dịch vụ làm đẹp cho xe.Như thời kỳ mà cơng ty đưa dịng sản phẩm thích hợp để đáp ứng nhưu cầu tiêu dùng.không phải sản phẩm công ty thành công.Công ty luôn đổi sản phẩm mình.để đáp ứng nhưu cầu khách hàng cơng ty phải tìm tịi đưa thiết kế sản phẩm phù hợp với phân đoạn thị trường Việt Nam Công ty khai thác tốt thị yếu khách hàng thiết kế sản phẩm nhằm thỏa mãn tốt thị yếu cua khách hàng,sản phẩm công ty hội tụ đầy dủ yếu tố đại “những kỹ thuật tiên tiến “nhằm đem tới tiện ích cho người sử dụng.Bên cạnh xe máy mang vẻ đẹp truyền thống tâm huyết người chế tạo ló.Tâm lý khách hàng.Piagggio thành cơng tận dụng điều đó,khơn khéo đưa yếu tố văn hóa vào thương hiệu Vespa chưa có số liệu thức để nói Piaggio đầu thị trường xe ga cao cấp Việt Nam.Nhưng doanh số Piaggio thị trường việt nam năm 2006 tăng 50% so với năm 2005 số biết nói Một viết độc giả trang wes công ty”Xe máy PIAGGIO loại xe có uy tín vào Việt nam từ lâu, người giữ lòng tin vào thương hiệu So với trước đây, xe ngày có nhiều thay đổi cho phù hợp với thị hiếu kỹ thuật tiên tiến giũ hình dáng xe truyền thống bạn trơng xe có ve cồng kềnh, chiều Trần Thanh Hùng 13 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 rộng bao ngồi xe kích thước bao ngồi loại tượng tự hãng khác.Ngày dòng xe dạng vecspa mốt người sử dụng thành phố, giá thành xe hợp lý, ưu điểm xe “ Chiến lược Marketing quảng cáo: Công ty khôn khéo đánh vào tâm lý người tiêu dùng Việt Nam.Ngồi việc sử dụng kênh quảng cáo,cơng ty tham gia vào hội trợ triển lãm nhằm quảng bá sản phẩm cịn làm tăng uy tín hay hình ảnh cơng ty Ngồi cơng ty tổ chức câu lạp người chơi Vespa cổ,ở CLB Vespa cổ "cầu nối" cho thành viên xa lạ trở nên gần gũi thân thiết nhau.Tạo trào lưu Trong diễn đàn thú chơi mạng, Vespa xem mạnh với số lượng người truy cập đông, tin ảnh, viết liên tục cập nhật người u Vespa khắp ngồi nước gửi Có thể thấy diễn đàn viết mang nhiều phong cách khác từ nghiêm túc, hóm hỉnh, gây cười nhằm gắn kết thành viên xa lạ trở nên gần gũi thân thiện với thông qua đam mê cháy bỏng với Vespa cổ.Cơng ty thành cơng việc tạo dựng hình ảnh tiềm thức khách hàng qua tạo ấn tượng Piaggio 2.3 Nguyên nhân thành công chiến lược 2.3.1 Nguyên nhân tư môi trường bên Thị trường Việt Nam miếng mồi ngon cho công ty đa quốc gia.Sứ mua ngày tăng ,với sách phủ nhằm thúc đẩy ngành cơng nghiệp tơ xê máy cịn non trẻ mình,kinh tế Việt Nam ngày phát triển GDP tăng trung bình 8% điều chứng tỏ kinh tế Việt Nam ngày bùng lổ hội cho nhiều công ty nhảy vào thị trương việt nam”thị trường việt nam mở rộng quy mô ngày tăng sức mua” Việt Nam có trị ổn định điều giúp cho công ty xâm nhập thị trường Việt Nam đầu tư vào Việt Nam lo tình hình trị,an ninh Trần Thanh Hùng 14 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chính sách mở của việt nam sách kinh tế giúp cho doanh nghiệp thuận lợi việc kinh doanh.Trong trình hội nhập kinh tế hay tham gia vào tổ chức kinh tế WTO việt nam cắt bỏ hành rào thuế quan va hàng rào phi thuế quan.Việt Nam tạo môi trường kinh doanh lành mạnh,và nhiều điều kiện giúp cho doanh nghiệp xâm nhập thi trường cách tốt 2.3.2 Nguyên nhân từ thân cơng ty: Cơng ty có sách phát triển đắn,chính sách thị trường thời gian đầu công ty trọng vào phân đoạn thị trường khách hàng có thu nhập cao,khi có chố đứng thi trường cơng ty bắt đâu mở rộng thị trường mình,cơng ty đua vao thị trường sản phẩm vừa với túi tiền người có thu nhập trung bình sản phẩm ZIP 100,hay Fely sản phẩm gây lên sốt thị trường xe tay ga việt nam Công ty xây dựng kênh phân phối rộng khắc toàn quốc,các trung tâm bảo hành điều tạo dịch vụ sau bán hàng công ty tốt hơn,cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt có thể.Và qua nhăm tăng uy tín công ty với khách hàng.Không dừng lại lại cơng ty cịn ln tìm tịi bổ sung cho sản phẩm nhằm tạo nét riêng cho sản phẩm Piaggio qua dấn đến thành công công ty Piaggio Công ty luôn thay đổi cải tiến sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu thị trường Việt Nam,bản thân công ty cố gắng đáp ứng tốt thị yếu khách hàng,đối với công ty khách hàng quan trọng Công ty xây dựng hệ thống phân phối dịch vụ sau bán hàng Nhằm đem lại cho người tiêu dùng nhữnh dịch vụ tốt Trần Thanh Hùng 15 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA PIAGGIO KHI VÀO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP 3.1 Những khó khăn gặp phải Khó khăn từ mơi trường:Như ta biết Việt Nam thị trường đặc biệt với nhiều hội nhiều đặc trưng riêng thách thức không nhỏ cho nhà kinh doanh đầu tư ngồi nước Để kinh doanh thành công, bạn cần phải am hiểu sâu sắc hành vi người tiêu dùng văn hóa truyền thống, yếu tố pháp lý sở hạ tầng khả ứng dụng kiến thức tiếp thị quốc tế cho phù hợp Khơng hoạt động tiếp thị với chi phí lớn doanh nghiệp hàng đầu giới thất bại không hiệu quả, gây tổn thất lớn cho nhà đầu tư mơ hình/kiến thức quốc tế khơng thích ứng hoàn toàn với đặc trưng riêng thị trường Việt Nam.Những khó khăn cơng ty Piaggio gặp phải khó khăn từ mơi trương kinh tế Piaggio vào thị trường xe tay ga nước ta với tiên phong X9 Nhưng với mức giá hàng trăm triệu lúc giờ, X9 không trọng dụng.như ta biết X9 loại xe tay ga co kích thước to va kềnh vóc dáng Việt Nam nhỏ bé lên sản phẩm không ưa chuộng thị trường việt nam va giá ló cao so vơi túi tiền người tiêu dùng Việt Nam,đây thất bại Piaggio không nghiên cứu thị trường việt nam ký trước tung sản phẩm thị trường Ngoài Piaggio gặp cạnh tranh gay gắt từ HonDa hay YAMAHA hãng xe khác thị trường xe tay ga Việt Nam Mãi Piaggio tung sản phẩm Vespa lx vào thị trường.đây bước ngoặt công ty,công ty dã thành cơng với sản phẩm này,sản phẩm kích thước vừa phải nên phù hợp với ngoại hình người Việt Nam,sản phẩm đáp ứng tốt thị hiếu người Việt Nam Khó khăn từ phủ.ngày cơng nghiệp ơtơ nước non trẻ phủ đặt nhiều giao cản để bảo chợ ngành công nghiệp Trần Thanh Hùng 16 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nước.trong sản phẩm công ty phải nhập nguyên giá xe tăng cao,sẽ làm giảm sức cạnh tranh sản phẩm ve giá với sản phẩm lắp giáp nước 3.2 Rút học kinh nhiệm nghiên cứu chiến lược thâm nhập thị trường công ty PIAGGIO vào việt nam Nắm bắt hội kinh doanh: Từ Việt Nam đổi kinh tế 1986 kinh tế Việt Nam có nhiều thay đổi tốc độ tăng trưởng nhanh,thị trường nước mở cửa tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước thâm nhập thị trường Việt Nam.Ngành công nghiệp ôtô xe máy ngành công nghiệp non trẻ hội cho hãng xe máy nhảy vào thị trường Việt Nam.Piaggio bắt không bỏ lỡ hội vào thị trường việt nam 1996 Phân tích thị trường nhăm tìm phân đoạn thích hợp cho mình: Có Thể ví thị trường xe máy Việt Nam miếng mồi ngon mà hãng cố gắng giành miếng hay miếng đó,trong hãng xe máy khác thâm nhập phân doan thị trường người tiêu dùng có thu nhập trung bình thấp,thứ nhất.do đặc điểm sản phẩm Piaggio xe máy tay ga cao cấp ,thứ hai.phân đoan thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao cạnh tranh hãng xe máy khác la khơng lớn.Vì doanh nghiệp chọn phân đoạn thị trường ló phù hợp với sản phẩm công ty Tạo khác biệt sản phẩm Piaggio: Vì sản phẩm cơng ty khơng có cạnh tranh giá ro vây yêu cầu công ty phải tạo đặc trưng cho sản phẩm minh.điếu công ty thành công Piaggio thay đôi thiêt kế sản phẩm cho phù hợp với thời đại không giá trị chuyền thống hãng xe Ngoài tạo khác biệt vế sản phẩm.Cơng ty cịn tạo khác biệt dịch vụ mình.cơng ty sây dựng hệ thống phân phối dịch vụ bảo hành khắc đất nươc việt nam Trần Thanh Hùng 17 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chú ý tới nhưu cầu thị yếu khách hàng: Dưới viết thành cơng Piaggio đưa yếu tố văn hóa vào sản phẩm nhằm đánh vào tâm lý khách hàng Khi ta nơi đất - Khi ta đất hóa tâm hồn” - Đó trạng thái chung người Chúng ta thường có xu hướng lưu giữ ký ức tốt đẹp tiềm thức Vì Doanh nghiệp biết vận dụng linh hoạt điều dẫn đến thành công Đây ý tưởng nằm kế sách Tư tưởng kinh doanh, kế sách "Xa thương gần thường" mang cốt lõi: Tâm lý hồi cố người quy luật bất biến Con người ta thường có xu hướng lưu giữ ký ức tốt đẹp tiềm thức Vì mà thứ hàm chứa thời gian lại trở nên quý giá Chính có quy luật quay vịng mốt, kiến trúc theo hình xốy ốc Tức lặp lại theo chu kỳ sản phẩm truyền thống với số yếu tố Người làm kinh doanh không coi trọng vận dụng linh hoạt yếu tố tâm lý hồi cố người Việc nắm vững kế sách giúp nhà kinh doanh chủ động việc hoạchđịnh phát triển sản xuất, phát triển thị trường để tới thành cơng Có thể nhìn thấy việc vận dụng kế sách trở lại chiếm lĩnh thị trường dòng xe Vespa Tại Sài Gòn trước năm 1975, Vespa xe gắn máy "chảnh" Nhiều người trung niên không đủ điều kiện tậu xe mới, tiếp tục bình bịch với Vespa thâm niên nhân chứng bao dòng chảy lịch sử Tuy nhiên, sau năm 75, xe Vespa vắng bóng thị trường Việt Nam Chính thức trở lại Việt Nam từ năm 1996, bất chấp khoảng thời gian dài vắng bóng, xe máy Piaggio nhanh chóng lấy lại tiếng tăm vốn có Điều có xe Vespa nhà sản xuất nâng lên trở thành biểu tượng văn hóa Khơng Việt Nam, Piaggio hình ảnh "thời trang hồi niệm", với vô số câu lạc "Vespa cổ" thành lập khắp giới, từ Los Angeles, Paris, Tokyo, đến Hong Kong Cùng với sốt chơi xe vespa cổ Việt Nam, dòng xe Piaggio ngày chiếm thị Trần Thanh Hùng 18 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 phần lớn Mỗi dịng xe đời lưu giữ hình ảnh loại xe quen thuộc ký ức nhiều người”) 3.3 Giải pháp cho công nghiệp ôtô-xemáy Việt Nam riêng với Piaggio thị trường Việt Nam Giải pháp cho Piaggio Việt Nam: Muốn giảm giá cho sản phẩm mình,Piaggio phải đầu tư vào thị truờng Việt Nam.Qua giảm thiểu giá sản phẩm công ty.Piaggio SpA dự định đầu tư 15 triệu euro xây dựng nhà máy 30.000 m2 Việt Nam giai đoạn 2009-2010 đời mẫu xe Vespa cho thị trường này, chủ tịch Roberto Colaninno cho biết Dự án đầu tư phần mở rộng tồn cầu Piaggio, ơng Colaninno phát biểu lễ mắt mẫu xe Aprilia SL 750 Silver hãng Nhà máy xây dựng gần TP Hồ Chí Minh Piaggio mua thiết bị chất lượng cao sản xuất Việt Nam, mạng lưới bán hàng Piaggio SpA thiết lập Việt Nam Giải pháp cho công nghiệp ôtô xe máy Việt Nam: Thứ nhất, chương trình phát triển sản xuất nước, kết hợp đẩy mạnh xuất khẩu, ưu tiên phát triển doanh nghiệp sản xuất động cơ, chi tiết động cơ, nguyên phụ liệu; đẩy mạnh sản xuất phụ tùng, linh kiện theo hướng hợp tác, liên kết, tạo thành hệ thống nhà cung cấp có sức cạnh tranh cao gắn kết với sản xuất phụ tùng linh kiện ôtô xe máy Hãng Honda Việt Nam nhà tiêu thụ tới 90% phụ tùng thị trường nội địa Thứ hai, chương trình "sản phẩm thị trường": đáp ứng 100% xe phổ thông cho tiêu dùng nội địa (đề cao phù hợp nhu cầu thị hiếu nông thôn miền núi); đẩy mạnh sản xuất xuất phụ tùng, linh kiện có lợi cạnh tranh; tiến tới cung ứng số loại xe tay ga trung bình có giá hợp lý bước đầu thâm nhập thị trường xe máy chuyên dùng Đối với yếu tố thị trường, chiến lược đề cập tới việc khai thác triệt để yếu tố xe thông dụng thị trường khu vực, Trung Á, châu Phi, Trung Mỹ, Nam Mỹ đáp ứng nhu cầu nội địa với loại xe Trần Thanh Hùng 19 Lớp: KDQT 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Thứ ba, thực chương trình khoa học công nghệ theo hướng sau: coi công nghệ Nhật, Đài Loan công nghệ dẫn dắt cho công nghệ nước Thứ tư, chương trình "tái cấu trúc hệ thống sản xuất, phát triển hệ thống nhà cung cấp", nhằm xếp, tổ chức lại sở sản xuất, tạo liên kết, hợp tác tối ưu DN ngành Tổ chức sản xuất theo hướng chun mơn hợp tác hố, liên doanh, liên hết hình thành tập đồn sản xuất quy mơ lớn… Trong khâu phân phối, xây dựng phát triển hệ thống dịch vụ, hệ thống phân phối động, chuyên nghiệp… Ngoài ra, vấn đề đáng quan tâm khác kiểu dáng Mặc dù chiến lược lần có đề cập tới doanh nghiệp Việt Nam phải hướng tới xây dựng mẫu mã riêng biệt, tránh tình trạng chép kiểu dáng, khơng hồn toàn đơn giản Bởi mẫu xe máy thuê thiết kế ước tính triệu USD ln kèm yếu tố rủi ro khơng biết thị trường có chấp nhận hay khơng giá thành thiết kế mẫu xe đắt chiến lược quy hoạch đề cập tới vấn đề xuất không dừng lĩnh vực phụ tùng, linh phụ kiện mà phải xuất xe nguyên chiếc, từ bây giờ, nhà quản lý sản xuất phải giải dứt điểm toán mẫu mã, Trần Thanh Hùng 20 Lớp: KDQT 46B ... 0918.775.368 CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA PIAGGIO KHI VÀO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP 3.1 Những khó khăn gặp phải Khó khăn từ môi trường: Như ta biết Việt Nam thị trường đặc biệt với... lược xâm nhập vào thị trường việt nam Qua thuận lợi mà thị trường yéu tố khác đem lại Công ty Piaggio định thâm nhập vào thị trường Việt Nam vào tháng năm 1996.đây định đắn công ty.với thị trường. .. 3.3 Giải pháp cho công nghiệp ôtô-xemáy Việt Nam riêng với Piaggio thị trường Việt Nam Giải pháp cho Piaggio Việt Nam: Muốn giảm giá cho sản phẩm mình ,Piaggio phải đầu tư vào thị truờng Việt Nam. Qua