TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI Phân tích giai đoạn bước đầu xâm nhập thị trường của một doanh nghiệp quốc tế tại thị trường Việt Nam Giáo viên hướng dẫn Phùng Mạnh Hùng Lớp học phần 2101SMGM2111 Nhóm 4 Năm học 2020 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 2 Chương 1 Giới thiệu về công ty Samsung 3 1 1 Sơ lược về công ty Samsung 3 1 2 Tầm nhìn và sứ mệnh 3 1 2 1 Tầm nhìn 3 1 2 2 Sứ mệnh 4 1 3 Thành tựu đạt được 4 1 4 Phương hướng, chiến lược 5 Chương 2 Giai đoạn bước đầu x.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - - - - - BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI: Phân tích giai đoạn bước đầu xâm nhập thị trường doanh nghiệp quốc tế thị trường Việt Nam Giáo viên hướng dẫn : Phùng Mạnh Hùng Lớp học phần : 2101SMGM2111 Nhóm :4 Năm học 2020-2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trải qua năm mươi năm phát triển, Samsung phát triển trở thành trung sản xuất bán lẻ điện máy mạnh mẽ top giới, làm rạng danh Châu Á Nhắc đến Samsung nhắc đến sản phẩm với thiết kế riêng biệt phương thức marketing độc đáo Tận dụng nhiều nguồn lực từ nước mẹ Hàn Quốc, Samsung pr sản phẩm qua KOL, thần tượng, lan rộng thơng điệp tính sản phẩm Cơng nghiệp điện tử lựa chọn vừa thực tế lại vừa có tầm nhìn xa trơng rộng, vừa mang tính sách lược lại vừa có tính chiến lược Samsung Triết lý Samsung lựa chọn phải tập trung tạo giá trị gia tăng hàm lượng công nghệ cao sản phẩm chinh phục lĩnh vực kinh doanh vô bờ bến tương lai Một tập đồn cơng nghệ điện tử tầm vóc giới - Samsung Electronics khởi nguồn với lựa chọn đó, sản xuất định hướng vào xuất Samsung vào thị trường Việt Nam từ năm 1996 Việt Nam cơng đại hóa, kinh tế chạy đua căng thẳng với quốc tế Samsung với chiến lược cao tay phát triển mạnh mẽ Sự đầu tư thành công Samsung học đắt giá cho doanh nghiệp phấn đấu để vươn thị trường quốc tế Chính vậy, chúng tơi thực đề tài để rõ bước đầu- giai đoạn quan trọng trình kinh doanh thị trường quốc tế: giai đoạn thâm nhập thị trường Mong thảo luận nhận góp ý giảng viên bạn để hồn thiện Chúng tơi chân thành cảm ơn! Chương 1: Giới thiệu công ty Samsung 1.1 Sơ lược công ty Samsung Samsung tập đoàn đa quốc gia khổng lồ Hàn Quốc Đây tập đồn tài phiệt đa ngành có quy mô tầm ảnh hưởng đến kinh tế lớn quê nhà Hàn Quốc nói riêng đồng thời thương hiệu công nghệ đắt giá bậc giới Loại hình : Tập đồn đa quốc gia Ngành nghề : Tập đoàn đa ngành Thành lập: 1/3/1938 Lee Byung-chul Khu vực hoạt động: Tồn cầu Trụ sở : Tại Hàn Quốc Hoa Kỳ Sản phẩm : Điện thoại thơng minh, máy tính, máy tính bảng, chíp điện tử, thiết bị viễn thông, may mặc, dược phẩm, mỹ phẩm&thời trang, tơ, hóa chất, linh kiện điện tử, thiết bị y tế, thiết bị lưu trữ, tàu biển, vệ tinh nhân tạo, thiết bị quân … Dịch vụ : Quảng cáo, xây dựng, bảo hiểm, giải trí, dịch vụ tài chính, du lịch, nhà hàng, bật động sản, logistics, công nghệ thông tin, an ninh mạng… Công ty : Samsung Electronics ( công ty điện tử - công nghệ ) Samsung Heavy Industries ( công ty đóng tàu) Samsung Engineering cơng ty Samsun C&T ( công ty xây dựng) nhiều công ty khác Trong năm qua Samsung đạt nhiều thành tựu đáng kể vượt qua nhiều đối thủ lớn Hiện tại,, Samsung có giá trị thương hiệu tồn cầu lớn khu vực châu Á nói riêng đồng thời xếp hạng giới Samsung có tầm ảnh hưởng lớn việc phát triển kinh tế, trị, truyền thơng, văn hóa, đời sống xã hội Hàn Quốc 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 1.2.1 Tầm nhìn Tầm nhìn cơng ty SamSung thập kỷ nêu rõ tuyên ngôn “Khơi nguồn cảm hứng, sáng tạo tương lai.” Tầm nhìn phản ánh cam kết Công ty Samsung việc khơi nguồn cảm hứng cho cộng đồng, dựa ba mạnh “Cơng nghệ mới”- “ Sản phẩm mới” “Giải pháp mới” Thông qua nỗ lực này, Samsung hi vọng tiếp tục xây dựng xã hội tốt đẹp kinh nghiệm sống phong phú cho tất người 1.2.2 Sứ mệnh “ Chúng cống hiến nguồn nhân lực công nghệ để nhằm tạo sản phẩm dịch vụ siêu việt, cách đóng góp cho xã hội tồn cầu tốt đẹp “ Samsung cam kết sản xuất, cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng, nâng cao đời sống xã hội Tạo điều kiện mang đến lối sống tiên tiến, văn minh cho khách hàng toàn giới Cải thiện cộng đồng toàn cầu qua nỗ lực, không ngừng theo đuổi cách tân đột phá 1.3 Thành tựu đạt Sự phát triển công nghiệp công nghệ kỹ thuật số khiến cho thị trường diễn cạnh tranh khốc liệt Để khẳng định vị trí hàng đầu thương hiệu chiếm lĩnh thị trường, khiến hãng công nghệ tập trung vào tiêu chí sáng tạo, phát triển nhằm tung sản phẩm yêu chuộng, đắt khách Và Samsung không ngoại lệ - Tấn công vào thị trường kỹ thuật số Cuộc khủng hoảng tài xảy năm 1997 làm ảnh hưởng đến kinh tế toàn cầu, khiến hoạt động doanh nghiệp bị trì trệ May thay Samsung số cơng ty có khả tiếp tục phát triển, sau trở thành Đối Tác Thế Vận Hội Tồn Cầu (TOP) nghành vơ tuyến truyền thơng phát triển hình TFT-LCD 30 inches hồn chỉnh giới Đến 1999, Samsung giới thiệu điện thoại di động MP3 giới, phát triển điện thoại internet không dây (smartphone) - Luôn tiên phong thị trường kỹ thuật số Thời đại kỹ thuật số mở thị trường rộng lớn mang tính chất cách mạng sáng tạo hội vàng cho hoạt động kinh doanh toàn cầu, Samsung Electronics nắm bắt, cung cấp công nghệ tiên tiến, sản phẩm cạnh tranh không ngừng đổi sáng tạo Năm 2002, trở thành công ty số nhớ flash NAND đứng số bán dẫn tồn cầu Năm 2003, thành lập SESK cơng ty sản xuất trực thuộc Slovakia, liên kết với Sony thành lập S-LCD để sản xuất hình TFT-LCD Đến 2007, trở thành nhà tài trợ cơng nghệ thức cho Olympic Năm 2009, bắt đầu phát triển nhớ DRAM 40 nanomet giới, mắt điện thoại máy ảnh 8MP giới với hình đa điểm AMOLED thị trường Ấn Độ Hai tháng sau đó, Samsung tiếp tục tung phiên điện thoaị máy ảnh 12MP giới với hình AMOLED 3.1 inches Sau vài năm nghiên cứu, sáng tạo Samsung tiếp tục cho mắt điện thoại Galaxy Note Edge hình cong giới kèm S-Pen, làm sống lại hình tượng bút huyền thoại stylus tiếng thời Để sau siêu phẩm Galaxy S6 & Galaxy S6 Edge hình cong cạnh giới, tiếp tục Galaxy S7 với camera Dual Pixel 12MP tự động lấy nét, độ f.1.7 Đầu năm 2017, sản phẩm Galaxy A 2017 lại tiếp tục làm khuynh đảo thị trường smartphone, thiết kế cong xuyên suốt hai cạnh bên từ trước sau Đi kèm đôi camera trước, sau 16MP, f.1.9 công nghệ kháng nước, chống bụi bẩn chuẩn IP68, đương nhiên người dùng yêu công nghệ Việt Nam trải nghiệm bất ngờ từ siêu phẩm smartphone cao cấp mắt thời gian tới 1.4 Phương hướng, chiến lược Chiến lược định hướng phát triển bền vững , thực trách nhiệm cơng dân tồn cầu, bảo vệ môi trường, mang lại giá trị kinh tế xã hội thông qua sản phẩm dịch vụ tiên tiến Samsung tin định hướng phát triển bền vững Samsung tạo nên giá trị to lớn cho người, xã hội môi trường, bên cạnh đóng góp hữu hình cho phát triển chung kinh tế Thông qua việc giám sát chặt chẽ hoạt động tài phi tài chính, Samsung khơng ngừng tối ưu tác động tích cực giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực xảy cộng đồng Samsung tin giá trị làm nên phát triển bền vững Samsung bao gồm: - Giá trị kinh tế: Tạo lợi nhuận tăng trưởng kinh tế thông qua sản phẩm công nghệ sáng tạo Kết hợp nguồn lực bên nhận thức đổi sáng tạo văn hố cơng ty để hồn thiện hệ sinh thái Samsung, đáp ứng - thay đổi nhanh chóng thị trường Giá trị xã hội: Với vai trị cơng dân toàn cầu, Samsung tạo giá trị xã hội phù hợp với Mục tiêu Phát triển Bền vững Liên Hợp Quốc Ưu tiên tập trung vào mục tiêu có liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, phân tích ưu thế/cản trở việc đạt mục tiêu phát triển bền vững đề Chương 2: Giai đoạn bước đầu xâm nhập thị trường Việt Nam Samsung 2.1 Tình hình kinh doanh Samsung trước đầu tư vào Việt Nam Năm 1987 đánh dấu bước ngoặt lớn lịch sử hoạt động tập đoàn Samsung với kế nhiệm Lee Kun Hee - trai út chủ tịch tập đoàn Samsung Từ bắt đầu vị trí mình, ơng có định then chốt cấu tổ chức chiên lược kinh doanh tập đoàn Samsung làm tập đoàn vượt danh hiệu chaebol (tài phiệt) Hàn Quốc mà nhờ trở thành doanh nghiệp mang tầm giới Trong giai đoạn này, Samsung tự thách thức mình, cấu lại hoạt động kinh doanh cũ bước vào lĩnh vực kinh doanh với mục tiêu trở thành công ty công nghệ hàng đầu giới Điều thực khó khăn Samsung dù lãnh đạo chủ tịch cũ, Samsung có vị dẫn đầu thị trường nội địa bước giới, sản phẩm Samsung coi mặt hàng giá rẻ, chất lượng thấp só với hàng hóa đến từ nước Anh, Mỹ, Nhật Bản,… Vậy để doanh nghiệp mang mác “lạc hậu cơng nghệ” vươn trở thành doanh nghiệp hàng đầu giới ? Mọi định thời điểm nhạy cảm Lee Kun Hee ảnh hưởng đến sống Samsung Điều đáng nói thay khắc phục khó khăn tồn nội kỹ thuật yếu phụ thuộc nhiều vào công nghệ công ty khác, ông tìm kiếm hội mới, hướng cho doanh nghiệp Năm 1987, Viện Công nghệ cao Samsung thành lập với Trung tâm nghiên cứu phát triển Suwon tăng cường tập trung vào nghiên cứu, mở rộng phạm vi hoạt động công ty, đầu tư sâu vào ngành điện tử, chật bán dẫn, viễn thông quang học lĩnh vực cách tân công nghệ từ công nghệ nano đến cấu trúc mạch cao cấp Năm 1988, Samsung Semicondutor & Telecommunications Co sát nhập với Samsung Electronics Đồ dùng gia dụng, thiết bị viễn thông, chất bán dẫn chọn làm dòng kinh doanh then chốt Các hoạt động cơng ty có khởi sắc tăng trưởng nhanh chóng, bắt đầu chạy đau thị trường toàn cầu Tuy nhiên đến đầu thập niên 90, Samsung nhiều doanh nghiệp kỹ thuật cao khác phải đồi mặt với nhiều thách thức Các công ty chịu sức ép việc phải cân nhắc việc bán cơng nghệ dịch vụ Cơng việc kinh doanh bắt đầu tràn qua biên giới nước công ty Cạnh tranh ngày gay gắt, hoạt động liên kết, sát nhập, hợp diễn ngày phổ biến Tận dụng hội thị trường có nhiều biến động, Samsung định tái tập trung chiên lược kinh doanh để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Samsung phát triển điện thoại di động vào năm 1991, phát triển DRAM 64Mb giới, sán xuất 10 triệu robot công nghiệp vào năm 1992 Vào năm 1990, Samsung cải cách công việc kinh doanh thơng qua việc tâm sản xuất sản phẩm đẳng cấp giới, thông qua tâm sản xuất cá sản phẩm đẳng cấp giới, mang lại hài lòng cho khách hàng trở thành doanh nghiệp tốt - tất điều nằm tầm nhìn “chất lượng hết” công ty 17 sản phẩm khác từ chất bán dẫn đến hình máy tính, hình TFT-LCD đến TV sử dụng ống điện từ xếp vào nhóm sản phẩm dẫn đầu thị trường toàn cầu lĩnh vực chúng Samsung bắt đầu đầu tư nước từ năm 80 với thành lập hàng loạt nhà máy sản xuất thời nhà máy Bồ Đào Nha (1982), nhà máy New York (1984), nhà máy Tokyo (1985), trụ sở Anh (1987) Nhưng phảu đến năm 90, Samsung thức trở thành tập đoàn quốc tế, liên tiếp đầu tư mở rộng rộng thị trường để đáp ứng nhu cầu sản phẩm ngày tăng cao Từ năm 1987 – 1994, khoảng năm với thay đổi chiến lược kinh doanh, cải cách máy tổ chức Samsung dần thu hẹp khoảng cách công nghệ với công ty lớn khác giới, bước trở thành lực lượng tồn cầu cơng nghệ 2.2 Tại Samsung lại chọn Việt Nam để đầu tư? 2.2.1 Mơi trường vĩ mơ * Chính trị - pháp luật Từ thời kì đổi đến nay, với nhiều sách tích cực Đảng Nhà nước, Việt Nam Quốc gia giữ trị ổn định giới Bởi lẽ đó, Việt Nam ln nhiều cơng ty, tập đồn nước quan tâm ý đầu tư Cùng với quan điểm trên, Ông Nguyễn Văn Đạo - Phó tổng giám đốc Samsung Vina chia sẻ lý mà Samsung chọn Việt Nam để làm nơi đầu tư mạnh ổn định, quán trị đất nước ta, tránh tình trạng nhiêu khê, sách nhiễu, "trên bảo, lại khơng nghe" Điều lý lớn để Samsung đầu tư hàng tỷ USD cho dự án Việt Nam Việt Nam hàng rào có giá trị, giúp tránh rủi ro thương mại từ Trung Quốc Năm ngối, phủ Trung Quốc tổ chức tẩy chay công ty sản phẩm Hàn Quốc để trừng phạt quyền Seoul cho triển khai hệ thống phòng thủ tên lửa Mỹ lãnh thổ Hàn Quốc Ngoài ra, Việt Nam tự hóa kinh tế để đón chào giới cơng nghiệp nước ngồi Năm 2015, Việt Nam mở cửa 50 ngành công nghiệp cho nước giảm nhẹ ràng buộc hàng trăm ngành khác *Kinh tế Đối với tất nhà đầu tư nước ngồi, Việt Nam ln có sách hỗ trợ có chế độ ưu đãi lớn từ phía Chính phủ Nếu Hàn Quốc, năm tập đoàn Samsung phải đóng thuế mức 22%, vào đến Việt Nam, Samsung lại trả đồng suốt năm liền cho thứ gọi thuế doanh nghiệp Sau năm, số tiền thuế doanh nghiệp mà Samsung phải nộp cho ngân sách nhà nước ỏi, 5%/năm cho kỳ hạn 12 năm 10%/năm cho kỳ hạn 34 năm sau Theo tuyên bố Samsung, nhờ vào "mối quan hệ đối tác chiến lược", Samsung giúp Việt Nam xây dựng sở hạ tầng xã hội, đồng thời phát triển ngành công nghiệp quan trọng dầu khí đóng tàu Trước hết, Bắc Ninh thừa hưởng trị ổn định Việt Nam Đặc biệt hơn, vị trí địa lý Bắc Ninh vơ thích hợp với dự án lớn, Bắc Ninh gần Hà Nội, gần sân bay Nội Bài cảng Hải Phịng, gần Trung Quốc, nơi có nhà máy khác Samsung nên viêc vận chuyển hàng hóa, sản phẩm Samsung Việt Nam thị trường toàn cầu điều dễ dàng Cơ sở hạ tầng Bắc Ninh nhìn chung tốt cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Không phải đơn giản có nhiều doanh nghiệp FDI doanh nghiệp Việt Nam chọn Bắc Ninh làm địa bàn sản xuất kinh doanh Sản xuất phát triển sở hạ tầng yếu điều quan trọng mà nhận thấy quyền Bắc Ninh có nhiều hoạt động tích cực để cải thiện sở hạ tầng, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội doanh nghiệp toàn người dân * Văn hóa- xã hội "Điều làm nên ngành sản xuất điện thoại phải lắp ráp linh kiện sản xuất tốt Yếu tố quan trọng nhân lực", lời chia sẻ 10 thật lịng ơng Lee Seung Woo, nhà phân tích IBK Securities, người theo dõi Samsung suốt thập kỉ qua Ở Việt Nam, nguồn nhân công lúc mạnh thu hút nhà đầu tư bên bên ngồi nước, giá lao động nước ta xếp mức rẻ so với quốc gia khác giới Theo tính tốn, trung bình tháng, Samsung phải trả cho nữ công nhân Việt Nam bao gồm tiền lương tiền làm thêm vào khoảng 353 USD, số 1/10 lương công nhân bên Hàn Quốc Đây lời giải đáp cho việc mà năm 2012, Samsung lại tuyển đến tận 20.000 lao động Việt Nam vào làm nhà máy, khu cơng nghiệp mình, đó, số Gumi ( nhà máy Samsung bên Hàn Quốc ), lại khiêm tốn có 175 người Bên cạnh đó, nguồn lao động Việt Nam đánh giá chăm chỉ, cần cù có khả thích ứng nhanh với với khoa học - kỹ thuật đại Lao động giá rẻ giúp Samsung hạ thấp chi phí sản xuất, tạo cho nhà sản xuất điện thoại thông minh Hàn Quốc lợi cạnh tranh so với Apple Trong lúc nhiều nước khác khu vực có xu hướng xuất nguyên liệu linh kiện sang Trung Quốc để lắp ráp thành sản phẩm, Việt Nam chủ yếu xuất thành phẩm hồn chỉnh Một lý khơng phần quan trọng tương đồng văn hóa hai nước, giúp nhà đầu tư Hàn Quốc dễ thích nghi với mơi trường sống làm việc Việt Nam *Cơng nghệ Việt Nam xóa bỏ sách bảo hộ hàng điện tử để hội nhập với kinh tế khu vực giới, việc thu hút nhiều dự án đầu tư lớn từ nước ngồi Đây cịn hội tốt cho ngành công nghiệp sản xuất linh kiện phát triển, điều mà Việt Nam khơng có gần 15 năm với sách bảo hộ Nắm lợi để phát triển Việt Nam, Samsung chọn Việt Nam để xây dựng nhà máy sản xuất điện thoại di động, đồng thời gọi doanh nghiệp vệ tinh để phụ trợ tin 11 ngành công nghiệp Việt Nam phát triển mạnh mẽ tương lai gần, doanh nghiệp sản xuất điện tử đầu tư mạnh vào Việt Nam 2.2.2 Mơi trường ngành • Áp lực cạnh tranh thị trường Việt Nam Năm 1975, sau đất nước thống Việt Nam tiếp quản số xí nghiệp điện tử phía Nam Phần lớn xí nghiệp sản xuất hàng điện tử dân dụng, liên doanh với công ty Nhật Bản như: Sony, National, Sanyo…và vài xí nghiệp sửa chữa nhỏ Các xí nghiệp với số xí nghiệp miền Bắc hình thành cơng nghiệp điện tử non trẻ Việt Nam vào thời kỳ Trên tảng đó, ngành Cơng nghiệp điện tử Việt Nam bắt đầu phục hồi phát triển mạnh kể từ sau năm 1994, với tham gia doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Samsung gia nhập thị trường Việt Nam năm 1996, ngành công nghiệp điện tử Việt Nam chưa phát triển lớn mạnh khơng có nhiều doanh nghiệp tham gia Đặc biệt, Samsung Electronics Việt Nam có hậu thuẫn mạnh mẽ từ công ty mẹ bên Hàn Quốc nên áp lực cạnh tranh thời điểm xâm nhập thị trường Việt Nam khơng cao • Tính sẵn có nhà cung ứng Khác với số lượng lớn công ty sản xuất lắp ráp linh kiện điện tử nay, vào năm 90 kỷ trước, đa phần doanh nghiệp lĩnh vực công nghiệp điện tử phải hoàn thành tất khâu trình sản xuất Đây yếu tố hạn chế Samsung gia nhập thị trường Việt Nam cần tìm hiểu xác định nguồn cung yếu tố đáp vào đáp ứng nhu cầu sản xuất • Quyền lực thương lượng khách hàng Đối với người dân Việt Nam lúc giờ, sản phẩm điện tử khái niệm xa lạ dân chúng Cùng với mức sống người dân thấp nên họ chưa có nhiều hiểu biết có yêu cầu cao sản phẩm Đây lý công nghiệp điện tử trở thành điểm đột phá quan trọng kinh tế Việt Nam góp phần nâng cao đời sống xã hội phát triển ngành công nghiệp Dựa vào yếu tố này, sản phẩm Samsung đem lại góc nhìn mẻ, dễ có nhìn thân tiện mắt người tiêu dùng • Tính sẵn có kênh phân phối 12 Thời điểm Samsung thâm nhập thị trường Việt Nam, ngành công nghiệp điện tử chưa phát triển đồng nghĩa với việc kênh phân phối chưa trọng đầu tư Các doanh nghiệp phải tự xây dựng kênh phân phối riêng Nhìn chung, tác động mơi trường ngành giai đoạn xâm nhập thị trường nước Samsung mang hai mặt tích cực hạn chế Tuy nhiên, yếu tố tích cực chiếm tỷ lệ cao đem lại nhiều ưu phát triển cho Samsung Lựa chọn Việt Nam quốc gia đầu tư định hồn tồn xác tập đoàn Samsung, thực chứng minh kết kinh doanh năm qua 2.3 Thời điểm phương thức xâm nhập vào Việt Nam Năm 1969, Samsung thức bước chân vào thị trường Việt Nam việc thành lập công ty TNHH điện tử Samsung Vina (SAVINA) Công ty SAVINA công ty liên doanh công ty cổ phần TIE (Việt Nam) với công ty điện tử Samsung Electronic (Hàn Quốc) Samsung chọn xâm nhập vào thị trường Việt Nam hình thức liên doanh nhiều lí để giảm thiểu rủi ro thâm nhập vào thị trường mới, rủi ro trị, tăng hội thâm nhập thị trường có lí quan trọng sách đầu tư nước sở Thời điểm Samsung định chọn Việt Nam điểm đầu tư thời điểm sóng đầu tư thứ lĩnh vực điện tử đổ vào Việt Nam Lúc đó, Việt Nam chuẩn bị tham gia vào khu vực Mậu dịch tự ASEAN (AFTA) nên mở cửa kêu gọi đầu tư Chính sách Việt Nam thu hút nhà đầu tư nước nhưng phải thành lập liên doanh doanh nghiệp nước doanh nghiệp địa, tạo tảng công nghiệp nước bám vào để phát triển Chính sách chủ yếu dùng hàng rào thuế quan, hạn chế nhập khẩu, khuyến khích xuất Khi đó, cơng ty nước ngồi muốn xâm nhập vào thị trường Việt Nam phải xây dựng hệ thống nhà máy sản xuất hoạt động thương mại hàng rào thuế quan cao Các doanh nghiệp thành lập nguyên tắc góp vốn theo hình thức 7/3, doanh nghiệp nước ngồi góp 70% vốn Với ngành điện tử, vốn góp doanh nghiệp nước chủ yếu đất vào sở sản xuát nho nhỏ có sẵn Liên tục từ năm 1993-1995, hàng loạt công ty liên doanh doanh 13 nghiệp nước với doanh nghiệp nước đến từ Nhật, Hàn quốc bắt đầu thành lập Các “ông lớn” đến Nhật bao gồm JVC, Panasonic, Sony, Toshiba liên doanh với doanh nghiệp nội địa Viettonics Tân Bình, Viettronics Thủ Đức Phía Hàn Quốc đại gia bao gồm Samsung, Deawoo, LG có mặt Và cơng ty Samsung Electronics vào Việt Nam theo hình thức 14 Chương 3: Thành tựu học đầu tư vào Việt Nam Samsung 3.1 Thành tựu việc đầu tư Samsung vào Việt Nam Có mặt Việt Nam tính đến 25 năm kể từ năm 1996, với số vốn đầu tư khủng, Samsung góp phần phát triển mạnh mẽ kinh tế Việt Nam, gặt hái nhiều thành tựu lớn Thị trường Samsung Việt Nam ngày lớn mạnh Samsung trở thành công ty đầu tư nước ngồi lớn Việt Nam Tính đến năm 2014, Samsung đầu tư, riêng Samsung Electronics (SEV) 8,9 tỷ USD, bao gồm dự án sản xuất ĐTDĐ Thái Nguyên (5 tỷ USD), Bắc Ninh (2,5 tỷ USD) Ngoài ra, cấp vốn đầu tư 1,4 tỷ USD cho Khu phức hợp Điện tử gia dụng Samsung (SEHC) Khu công nghệ cao TP.HCM (SHTP) Riêng năm 2014 Samsung đầu tư thêm 5,4 tỷ USD, chiếm 31% tổng vốn FDI đăng ký Việt Nam tính tới cuối tháng 11/2014 Tại Việt Nam, Samsung có nhà máy trung tâm Nghiên cứu & Phát triển (R&D) Trong đó, Samsung Electronics Việt Nam- SEV(Bắc Ninh) với diện tích 110ha Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên- SEVT(Thái Nguyên) với diện tích 170ha nhà máy sản xuất điện thoại di động lớn Samsung tồn cầu Nhà máy SEHC(TP Hồ Chí Minh) nhà máy điện tử gia dụng lớn Đông Nam Á Và SVMC Trung tâm R&D lớn Samsung Đông Nam Á Hà Nội, Samsung thành lập Trung tâm R&D quy mô lớn, có 1.600 kỹ sư trẻ Việt Nam làm việc điều kiện công nghệ đại, phương thức nghiên cứu tiên tiến môi trường làm việc văn minh Ngồi ra, Samsung cịn có Trung tâm Trải nghiệm Giải pháp Doanh nghiệp Samsung- EBC lớn Đông Nam Á Với đầu tư khủng vậy, Samsung đặt móng vững để phát triển sản xuất thiết bị Việt Nam Các trụ sở lớn, phòng nghiên cứu phát triển nước ta, cho thấy lớn mạnh tập đoàn thị trường Việt Đây xem thành tựu lớn mà Samsung đạt chi vốn đầu tư vào Việt Nam Số sản 15 phẩm doanh nghiệp tạo lãnh thổ Việt Nam chiếm phần lớn số tổng sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất để xuất thị trường Khi chọn lựa thị trường đầu tư, Samsung sáng suốt chọn thị trường Việt Nam Điều khiến Samsung định đầu tư có lẽ phần lớn nguồn nhân lực độ tuổi lao động Việt Nam lớn Theo báo cáo Tổng Giám đốc Samsung Việt Nam, tháng 7/2015 tổng số nhân lực làm việc nhà máy Samsung Bắc Ninh Thái Nguyên 100.000 người Và số tăng qua năm, song song với độ mở rộng Samsung thị trường Việt Vì cần nguồn nhân lực lớn để vận hành hệ thống sản xuất, Samsung giải vấn đề việc làm số lượng lớn người dân Việt Nam Với diện lâu năm mình, Samsung nhận ưu định từ phía Việt Nam Thậm chí, buổi hội thảo, ông Võ Văn Quyền- Vụ trưởng Vụ Thị trường nước (Bộ Cơng Thương) cịn khẳng định "Samsung hay doanh nghiệp FDI khác có đóng góp quan trọng phát triển kinh tế Việt Nam coi hàng Việt Nam" Từ đó, người Việt tin tưởng sử dụng sản phẩm Samsung Tại thị trường mobile Việt Nam, Samsung chiếm ưu thiết bị điện tử khác Iphone, Xiaomi… Năm 2019, thị trường Việt chiếm 44,5% doanh số bán Samsung, tương đương với 4,5 triệu điện thoại Samsung cịn đóng góp lớn kinh tế Việt Nam, kim ngạch xuất năm 2017 chiếm 25% tổng kim ngạch xuất Việt Nam Ngồi ra, doanh nghiệp Samsung cịn đầu tư cho lĩnh vực khác ngồi sản xuất giao thơng vận tải, y tế chăm sóc sức khỏe, tình nguyện Theo báo cáo Bộ Kế hoạch & Đầu tư, tổng số vốn đầu tư vào lĩnh vực khác kể Việt Nam Samsung đến năm 2017 đạt mức 20 tỷ USD Sau 25 năm đầu tư phát triển thị trường Việt Nam, Samsung gặt hái nhiều thành tựu cho cho Việt Nam Trong tương lai, Samsung hứa hẹn tiếp tục phát triển, đầu tư lâu dài đồng hành thịnh vượng với kinh tế xã hội Việt Nam 16 3.2 Hạn chế (tác động tiêu cực) Samsung đầu tư vào Việt Nam: - Đóng góp vốn đầu tư nước ngồi (FDI) q nhỏ so với quy mô, lợi nhuận giá trị sản xuất tạo ra: Mặc dù mức đóng góp FDI vào ngân sách nhà nước có tăng giai đoạn gần đây, nhỏ so giá trị sản xuất tạo Có thể lấy ví dụ từ nghiên cứu Viện Hàn lâm Khoa học xã hội (2017), năm 2015, Tập đồn Samsung có lợi nhuận 3,1 tỷ USD (tương đương với 65.000 tỷ đồng), đóng 2.623 tỷ đồng thuế vào ngân sách nhà nước (nếu với mức thuế thu nhập doanh nghiệp hành 22% đóng thuế khoảng 13.000 tỷ đồng năm 2015 20.000 tỷ đồng năm 2016) Điều Samsung hưởng ưu đãi doanh nghiệp lĩnh vực công nghệ cao, bao gồm miễn thuế thu nhập doanh nghiệp năm, hưởng mức 5% năm mức 10% 17 năm lại dự án Nguồn đóng góp ngân sách nhà nước Samsung thuế thu nhập cá nhân, thuế nhà thầu, thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp không đáng kể - Tác động tiêu cực tới môi trường tự nhiên môi trường xã hội: + Đối với môi trường tự nhiên: Dù hạn chế đến mức tối đa tác động xấu đến môi trường tự nhiên hệ thống xử lý chất thải đặc biệt chất thải rắn gây nguy hại tới mơi trường Tuy nhiên tính chất ngành nghề điện tử thường xuyên phải sử dụng chất hóa học để tạo sản phẩm phục vụ đời sống đại người nên phủ định nguy hại gây môi trường tự nhiên Đặc biệt, chất thải rắn từ hoạt động sản xuất điện tử lại có nguy gây hại, chúng khó cần thời gian dài để phân hủy Nếu chất thải ngấm vào lòng đất xả thải sơng tác động vơ lớn tới hệ sinh thái, thực vật, động vật, từ ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống người 17 Ở khu cơng nghiệp nơi có nhà máy Samsung Khu cơng nghiệp n Phịng (Bắc Ninh), hay Khu cơng nghiệp n Bình (Thái Ngun) nơi có nguy nhiễm mơi trường đáng báo động Samsung có lượng chất thải rắn, bùn thải công nghiệp lớn với hàng chục nghìn mét khối thải tháng Samsung kí hợp đồng xử lý mơi trường với 11 doanh nghiệp chưa đáp ứng đủ so với cơng suất xả thải Cho nên có thời điểm doanh nghiệp xử lí mơi trường cho Samsung đổ trộm bùn thải nguy hại môi trường tự nhiên Người dân khu vực gần Khu công nghiệp Yên Bình (Thái Nguyên) xúc tình trạng xả thải gây nhiễm mơi trường trầm trọng + Đối với môi trường xã hội: Samsung tập đoàn tiếng thu hút sách nhân cơng nhân làm việc Samsung có nguy đối mặt với nhiều bệnh hiểm nghèo ung thư, vô sinh, nhiễm phóng xạ,… tính chất cơng việc phải tiếp xúc thường xuyên với sóng điện từ phát từ máy móc hóa chất độc hại chất phóng xạ Bởi vậy, dù sách nhân Samsung vô hấp dẫn, lương thưởng cho cơng nhân so với tập đồn khác có phần cao bù lại làm việc môi trường tiếp xúc với nhiều chất độc hại điều khó Khi Samsung đầu tư vào Việt Nam xây dựng nhà máy sản xuất Khu công nghiệp, bên cạnh việc làm cho đời sống người dân xung quanh cải thiện mặt vật chất, mang lại mức thu nhập cho người dân,… song song với cịn tác động tiêu cực tới mơi trường xã hội Người dân đổ dồn khu cơng nghiệp để tìm kiếm hội việc làm nhà máy, gây tình trạng ách tắc giao thơng, khói bụi, tình trạng trộm cắp gia tăng,… Ngoài nhà máy Samsung khu cơng nghiệp tuyển cơng nhân có trình độ thấp tốt nghiệp cấp 2, cấp nhận, thời gian sau bị đào thải nhiều Đến bị đào thải họ bị tuổi học khó xin vào cơng việc khác thiếu kĩ chun mơn, trình độ Điều khiến gia tăng tỉ lệ thất nghiệp số phận người dân 18 3.3 Bài học kinh nghiệm từ trình hoạt động đầu tư Samsung Việt Nam Với kết đạt được, dự án Samung chứng tỏ dự án đầu tư FDI thành công Việt Nam thời điểm Samsung Việt Nam ngày phát triển chiều sâu chiều rộng, tổng số vốn đầu tư tăng lên nhanh chóng, tốc độ phát triển hàng năm trung bình tăng đến 20-30%, cơng suất sản xuất nhà máy vượt mức tiêu đặt Việt Nam bước trở thành mắt xích quan trọng chuỗi giá trị Samsung Electronics 20 năm quãng thời gian Samsung đặt chân bắt đầu xây dựng “đế chế” dải đất hình chữ S khơng phải dễ dàng để số trở thành thương hiệu điện tử hàng đầu Việt Nam Không thể phủ nhận Samsung ưu đãi nhiều từ phủ nước sở miễn thuế vòng năm năm giảm 50% thuế thu nhập doanh nghiệp Trong suốt trình triển khai dự án đầu tư chịu mức thuế thu nhập doanh nghiệp 5% Cùng với đầu tư vô mạnh tay từ công ty mẹ Samsung Electronics (Hàn Quốc) Đây nhân tố đóng góp vào phát triển thần tốc, thành công Samsung Việt Nam Nhưng phiến diện nói thành cơng Samsung khởi nguồn từ nhân tố để có Samsung Electronics Việt Nam hùng mạnh ngày hôm nỗ lực phấn đấu tập thể, táo bạo đầu tư, từ chiến lược kinh doanh sáng suốt phù hợp Từ thành công đầu tư Samsung rút nhiều học q giá • Thứ nhất: Sự tìm hiểu thị trường trước đầu tư vô quan trọng Đây yếu tố định đến thành hay bại dự án đầu tư Phải hiểu rõ thị trường, đánh giá nhu cầu sản phẩm mà doanh nghiệp định kinh doanh, văn hóa tiêu dùng trị sách đầu tư nước sở Từ xem xét định đầu tư phương thức thâm nhập phù hợp nhằm hạn chế tối đa rủi ro cho doanh nghiệp 19 • Thứ hai: Chiến lược kinh doanh phải xem xét kỹ lưỡng dựa vào lực nội doanh nghiệp kết nghiên cứu thị trường Khi thâm nhập vào thị trường chiến lược kinh doanh cần phải xem xét, đánh giá mức độ khả thi lường trước rủi ro mà doanh nghiệp phải đối mặt Bước vào Việt Nam Samsung nhận định thói quen tiêu dùng người Việt thích dùng sản phẩm có chất lượng tốt với giá phù hợp với chất lượng “tiền đấy” với thị trường điện tử Việt Nam có chiếm lĩnh sản phẩm Nhật Bản Samsung nhận thấy cần phải có khác biệt để tạo chỗ đứng Từ Samsung lựa chọn chiến lược “tạo thương hiệu đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu”, đưa đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng tốt, phù hợp với thị hiếu hoàn tồn khơng có chuyện đưa sản phẩm cũ vào thị trường Từ xây dựng niềm tin lịng người tiêu dùng • Thứ ba: Cam kết đầu tư dài hạn nhằm tạo dựng tảng uy tín danh tiếng Ơng Nguyễn Văn Đạo, Phó tổng giám đốc Cơng ty Samsung Vina, người có cơng lớn việc đưa dự án Samsung Complex đến Việt Nam, khẳng định: “Bí thành cơng Samsung cam kết đầu tư lâu dài Điều tiếp tục minh chứng với dự án Samsung Complex Nhìn vào ngơi đồ sộ lực lượng lao động hùng hậu SEV tới SEVT, thấy mức độ cam kết đầu tư đóng góp sâu rộng phát triển kinh tế, xã hội địa phương dự án FDI này” Với mong muốn gắn bó bền vững lâu dài với Việt Nam, song song với hoạt động đầu tư kinh doanh, Tập đồn Samsung ln quan tâm đến đời sống, vật chất, tinh thần người lao động Việt Nam Qua khảo sát thực tế nhà máy Samsung Bắc Ninh Thái Nguyên, thấy Samsung thực tốt chế độ quyền lợi người lao động Với thu nhập bình quân người lao động triệu đồng/tháng, người lao động tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) bắt buộc theo quy định đảm bảo thực đóng bảo hiểm cho người lao động từ tháng làm việc Về chế độ nhà ở, Công ty xây 20 dựng tòa nhà khang trang đại cho công nhân ở, hỗ trợ tiền phụ cấp thuê nhà (trường hợp công nhân phải thuê trọ), phụ cấp tiền xăng xe làm Về chế độ phúc lợi khác, Công ty thực tốt như: Bữa ăn ca miễn phí ngày làm việc, thưởng tết âm lịch 100% lương; quà vào dịp Lễ, tết phát lần/năm; thưởng thâm niên, thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc q, năm Bên cạnh đó, nhân viên tham gia miễn phí câu lạc bóng đá, bóng bàn, patin, ghita, võ thuật, khiêu vũ, đọc sách, thể hình, học hát karaoke, ; đào tạo nâng cao trình độ ngoại ngữ, vi tính kỹ quản lý, lãnh đạo Đây điểm Việt Nam chưa làm tốt phương diện ngành nghề nói chung • Thứ tư: Để tạo thương hiệu bền vững doanh nghiệp FDI cần phải quan tâm tới lợi ích xã hội nước nhận đầu tư Quan tâm tới lợi ích xã hội, doanh nghiệp tạo dựng nhìn tích cực người tiêu dùng, từ việc bước xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt, thương hiệu hướng tới cộng đồng Vấn đề nhiều doanh nghiệp FDI quan tâm thực tốt có Samsung Điều thể rõ qua hàng loạt hoạt động xã hội, chương trình hành động cộng đồng mà Samsung thực suốt nhiều năm qua Cái tên Samsung in dấu khắp miền đất nước Việt Nam, đưa đến cho người dân Việt ấn tượng tốt từ ảnh hưởng đến định tiêu dùng họ Khơng đóng góp phát triển kinh tế, Samsung tham gia tích cực tham gia hoạt động xã hội cộng đồng, đóng góp nhiều cơng sức vật chất cho hoạt động xã hội từ thiện, bảo vệ môi trường, nhiều chương trình đầu tư cho giáo dục, nghiên cứu, chương trình ươn mầm tài năng, trao tặng học bổng cho sinh viên, học sinh địa phương số hoạt động cộng đồng khác Triết lý Samsung ln có trách nhiệm đóng góp với cộng đồng nơi có hoạt động Ngay từ sớm, Samsung đồng hành hoạt động văn hóa, thể thao, giáo dục, từ thiện Việt Nam Có thể kể hoạt động tài trợ giải thể thao lớn chương trình mang tính xã hội nhân đạo 21 chương trình mổ tim nhân đạo cho trẻ em “Hearts to Hearts”, chương trình “Digital Hope” cho thiếu niên khuyết tật, học bổng cho nhiều trường đại học chương trình xây dựng “Smart Library” (Thư viện thông minh) cho trường THCS THPT vùng ven, vùng sâu vùng xa, ủng hộ khắc phục thiên tai… Phải kể đến, Samsung Việt Nam ủng hộ 10 tỉ đồng bao gồm tiền mặt quần áo bảo hộ phòng dịch nhằm chung tay Chính phủ Việt Nam cơng tác phịng chống đẩy lùi dịch bệnh COVID-19 Cũng đợt này, 1,6 tỉ đồng, bao gồm tiền quyên góp tự nguyện nhân viên thông qua Ki-ốt CSR đóng góp cơng đồn sở nhà máy, trao tặng phục vụ công tác phòng, chống dịch COVID-19 Việt Nam Trong đợt mưa lũ miền trung năm 2020, Công ty Điện tử Samsung Vina, đơn vị bán hàng tiếp thị sản phẩm Samsung Việt Nam, thực chương trình “Chung tay bà miền Trung khắc phục ảnh hưởng bão lũ” tỉnh bị ảnh hưởng nặng nề bao gồm: Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam Quảng Ngãi Theo đó, Samsung miễn phí cơng sửa chữa, bảo trì bảo dưỡng tất sản phẩm điện tử - điện lạnh, hỗ trợ 50% giá thay linh kiện hãng, hỗ trợ giặt giũ quần áo, chăn miễn phí, nhằm bảo đảm vệ sinh, sức khỏe cho cư dân vùng lũ lụt,và quyên tặng máy giặt Samsung cho địa phương sau chương trình kết thúc Tại Việt Nam, với tăng cường quy mô đầu tư diện rộng, Samsung tâm trở thành thương hiệu Việt, công dân Việt gương mẫu, tham gia đóng góp vào việc giải vấn đề xã hội giáo dục, môi trường, y tế… Với chuyển động tích cực từ hoạt động kinh doanh đóng góp cho cộng đồng, Samsung chuẩn bị cho bước bứt phá mạnh mẽ tương lai kỳ vọng công ty mẹ để tiếp tục đóng góp vào phát triển kinh tế Việt Nam Với thành công Samsung Vina, SEV, tới SEVT (dự kiến vào hoạt động quý 1/2014), 22 Samsung khơng ngừng ghi dấu thành tích vượt bậc thị trường Việt Nam tương lai 23 KẾT LUẬN Trong DN Nhật Bản vào Việt Nam với mục đích chiếm lĩnh thị trường nội địa, thời hạn liên doanh 10 năm (định hướng sau Việt Nam mở cửa hoàn toàn thị trường theo AFTA vào năm 2006, thuế nhập 5% giúp hoạt động thương mại, nhập hàng hóa dễ dàng) DN Hàn Quốc, có Samsung, đặn xây nhà máy, thời hạn 20 năm không đơn nhắm đến thị trường nội địa Ngay đặt chân vào, Samsung đánh giá Việt Nam thị trường tiềm gia nhập AFTA có lộ trình đàm phán WTO nên định hướng đầu tư lâu dài “Nếu để thâm nhập thị trường nội địa, Samsung cần thời hạn liên doanh 10 năm, sau chuyển sang làm thương mại, nhập hàng bán khơng cần xây hồn tồn”, ơng Đạo phân tích Ngồi ưu Việt Nam ổn định trị, ổn định kinh tế vĩ mơ, an ninh, an tồn cho nhà đầu tư, Chính phủ thực cải cách mạnh mẽ máy nhà nước để tạo lập môi trường kinh doanh đầu tư thuận lợi hơn; lãnh đạo Samsung Việt Nam nhận định rằng, Việt Nam có nguồn nhân lực dồi đáp ứng yêu cầu công nghệ đại Bên cạnh đó, kỹ sư trẻ Việt Nam làm việc Trung tâm R&D Hà Nội có trình độ nghiên cứu cao đáp ứng đòi hỏi Samsung; công nhân nhà máy đạt suất lao động khoảng 80% công nhân Hàn Quốc (nhưng thu nhập 1/3) Qua điều kiện thuận lợi Việt Nam, Samsung Việt Nam phát triển kết nối mạnh mẽ với doanh nghiệp nước đẩy mạnh sản xuất thương mại Sự thành công Samsung Việt Nam gắn kết mối quan hệ chặt chẽ hai nước mà đẩy mạnh tính xã hội, góp phần tăng trưởng kinh tế cho quốc gia học quý giá cho doanh nghiệp học hỏi để gia nhập thị trường quốc tế 24 ... doanh nghiệp phấn đấu để vươn thị trường quốc tế Chính vậy, thực đề tài để rõ bước đầu- giai đoạn quan trọng trình kinh doanh thị trường quốc tế: giai đoạn thâm nhập thị trường Mong thảo luận. .. động kinh doanh, phân tích ưu thế/cản trở việc đạt mục tiêu phát triển bền vững đề Chương 2: Giai đoạn bước đầu xâm nhập thị trường Việt Nam Samsung 2.1 Tình hình kinh doanh Samsung trước đầu. .. doanh nghiệp kết nghiên cứu thị trường Khi thâm nhập vào thị trường chiến lược kinh doanh cần phải xem xét, đánh giá mức độ khả thi lường trước rủi ro mà doanh nghiệp phải đối mặt Bước vào Việt Nam