đánh giá sự hài lòng của người lao động về chính sách tiền lương tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại tổng hợp tuấn việt chi nhánh huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT CHI NHÁNH HUẾ SVTH: LÊ THỊ THỦY Huế , tháng 05 năm 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT CHI NHÁNH HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Thủy Nguyễn Thị Minh Hương Lớp: QTKD-K50-QT Niên khóa: 2016 - 2020 Huế , tháng 05 năm 2020 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập bước vào tập cuối khóa này, em nhận nhiều hỗ trợ quan tâm từ phía nhà trường, thầy cơ, bạn bè gia đình Với lịng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế Huế nói chung Thầy Cơ khoa Quản trị kinh doanh nói riêng truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian qua Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Cơ Nguyễn Thị Minh Hương tận tình hướng dẫn để em hồn thành đợt thực tập cuối khóa Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, chị hướng dẫn, anh chị đồng nghiệp Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt chi nhánh Huế tạo điều kiện tốt nhất, truyền đạt kinh nghiệm quý báu thời gian em thực tập cuối khóa, tận tình hợp tác giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Trong trình thực tập làm báo cáo thực tập, em khó tránh khỏi sai sót hạn chế, mong quý anh chị công ty Thầy Cơ thơng cảm Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tế hạn chế nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q Thầy Cơ để em học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 05 năm 2020 Sinh viên thực Lê Thị Thủy Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu nhân công ty Tuấn Việt chi nhánh Huế .31 giai đoạn 2017-2019 31 Bảng 2.2: Nguồn tài cơng ty năm 2017 đến năm 2019 .34 Bảng 2.3: Kết kinh doanh Tuấn Việt chi nhánh Huế giai đoạn 2017-2019 37 Bảng 2.4: Chức danh, nhóm cơng việc phận trực tiếp gián tiếp 40 Bảng 2.5: Quỹ lương, doanh thu tổng chi phí sản xuất kinh doanh 42 Bảng 2.6: Tiền lương, thu nhập suất lao động bình quân NLĐ 44 Bảng 2.7: Mức tiền thưởng bình quân NLĐ từ năm 2017 đến 2019 48 Bảng 2.8: Mức tiền thưởng bình quân NLĐ từ năm 2017 đến 2019 49 Bảng 2.9: Thống kê mô tả tổng thể nghiên cứu 51 Bảng 2.10: Thống kê hiểu biết công tác quản trị tiền lương 53 người lao động 53 Bảng 2.11: Kết kiểm định Cronbach±s Alpha nhóm biến 55 Bảng 2.12: Kết phân tích nhân tố 57 Bảng 2.13: Ma trận xoay biến độc lập 58 Bảng 2.14: Kiểm định KMO mức độ hài lòng chung NLĐ .59 Bảng 2.15: Tổng phương sai trích nhóm biến phụ thuộc .60 Bảng 2.16: Phân tích tương quan Pearson 60 Bảng 2.17: Kết phân tích hồi quy 62 Bảng 2.18: Kết điều tra kiểm định hệ số Durbin-Watson 63 Bảng 2.19: Kết kiểm định tương quan hạng Spearman 64 SVTH: Lê Thị Thủy i GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu hệ thống trả lương Sơ đồ 2.2: Các hình thức tiền lương .10 Sơ đồ 2.3: Các nhân tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ tài 16 Sơ đồ 2.4: Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lịng NLĐ cơng tác quản trị tiền lương cơng ty may Hịa Thọ 18 Sơ đồ 2.5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 20 Sơ đồ 2.6: Cơ cấu tổ chức 27 SVTH: Lê Thị Thủy ii GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC VIẾT TẮT BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp KPCĐ : Kinh phí cơng đồn CBCNV : Cán công nhân viên VCQL : Viên chức quản lý NLĐ : Người lao động TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TMTH : Thương mại Tổng hợp KTTH : Kế tốn tổng hợp KTCN : Kế tốn cơng nợ TQ : Thủ quỹ IDSS : Xử lý đơn hàng RSU : Nhân viên giao hàng DSM 1, : Giám sát bán hàng SVTH: Lê Thị Thủy DSR : Nhân viên kinh doanh MER : Nhân viên bày biện iii GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC BẢNG BIỂU i DANH MỤC SƠ ĐỒ ii DANH MỤC VIẾT TẮT .iii MỤC LỤC iv Phần 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát .2 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Đối tượng khảo sát: 3.3 Phạm vi nghiên cứu 3.3.1 Về không gian 3.3.2 Về thời gian Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin số liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp 4.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp xử lý số liệu 4.2.1 Phương pháp phân tích xử lý số liệu thứ cấp .4 4.2.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu sơ cấp PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Tiền lương .6 1.1.1.1 Khái niệm tiền lương .6 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu hệ thống trả lương 1.1.1.2 Tiền lương tối thiểu SVTH: Lê Thị Thủy iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương 1.1.1.3 Tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế 1.1.2 Mục tiêu hình thức hệ thống tiền lương 1.1.2.1 Mục tiêu hệ thống tiền lương .8 1.1.2.2 Các hình thức tiền lương Sơ đồ 2.2: Các hình thức tiền lương .10 1.1.3 Nguyên tắc hình thức trả lương .10 1.1.3.1 Nguyên tắc trả lương .10 1.1.3.2 Các hình thức trả lương 12 1.1.4 Vai trò tiền lương quản trị tiền lương doanh nghiệp 13 1.1.5 Một số khái niệm liên quan đến tiền lương 14 1.1.5.1.T iền thưởng .14 1.1.5.2 Các khoản phụ cấp trợ cấp 15 1.1.5.3 Phúc lợi 15 1.1.6 Khái niệm hài lòng .15 1.1.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .16 1.1.7.1 Một số mơ hình nghiên cứu liên quan đến thõa mãn tiền lương 16 Sơ đồ 2.3: Các nhân tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ tài 16 Sơ đồ 2.4: Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng NLĐ công tác quản trị tiền lương công ty may Hòa Thọ 18 1.1.7.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 19 Sơ đồ 2.5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất .20 1.2 Cơ sở thực tiễn .22 1.2.1 Tổng quan thị trường bán lẻ Việt Nam 22 1.2.2 Cơ hội thách thức thị trường bán lẻ Việt Nam bối cảnh 23 1.2.2.1 Cơ hội tiềm thị trường bán lẻ 23 1.2.2.2 Thách thức phát triển bền vững thị trường bán lẻ Việt Nam 24 1.2.3 Những tác động thị trường bán lẻ đến người lao động .24 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT CHI NHÁNH HUẾ .25 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế 25 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 25 SVTH: Lê Thị Thủy v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu, giá trị cốt lõi công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt .26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt chi nhánh Huế 27 Sơ đồ 2.6: Cơ cấu tổ chức .27 2.1.4 Tình hình nguồn lực cơng ty giai đoạn 2017-2019 .31 2.1.4.1 Tình hình nhân cơng ty giai đoạn 2017-2019 .31 2.1.4.2 Nguồn tài cơng ty giai đoạn 2017-2019 34 2.1.5 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2017-2019 37 2.2 Thực trạng sách quản trị tiền lương cơng ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế .39 2.2.1 Những pháp lý nguyên tắc chung quy chế quản lý tiền lương Công ty .39 2.2.1.1 Những pháp lý ban hành quy chế trả lương, trả thưởng Công ty .39 2.2.1.2 Những nguyên tắc chung quản lý tiền lương, tiền thưởng Công ty 39 2.2.2 Xây dựng hệ số lương theo chức danh nhóm cơng việc NLĐ áp dụng công ty 40 2.2.3 Đánh giá công tác quản trị tiền lương công ty .42 2.2.3.1 Mức tăng tiền lương với suất lao động , chi phí sản xuất kinh doanh 42 2.2.3.2 Tiền lương, thu nhập suất lao động bình quân 44 2.2.4 Các hình thức trả lương, thưởng, phụ cấp phúc lợi công ty .45 2.2.4.1 Hình thức trả lương 45 2.2.4.2 Hình thức trả thưởng .47 2.2.5 Chế độ phụ cấp, trợ cấp 48 2.2.6 Chế độ phúc lợi 48 2.2.7 Nhận xét chung sách quản trị tiền lương cơng ty 49 2.2.7.1 Những kết đạt từ sách quản trị tiền lương công ty 49 2.2.7.2 Những vấn đề tồn sách quản trị tiền lương công ty 50 2.3 Đánh giá hài lòng nhân viên sách quản trị tiền lương công ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế .50 2.3.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 50 2.3.2 Sự hiểu biết công tác quản trị tiền lương người lao động 53 2.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha .54 2.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 56 2.3.4.1 Phân tích EFA thang đo biến độc lập .56 2.3.4.2 Phân tích EFA thang đo biến phụ thuộc 59 SVTH: Lê Thị Thủy vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Minh Hương 2.3.4 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng NLĐ sách quản trị tiền lương 60 2.3.4.1 Phân tích tương quan 60 2.3.4.2 Phân tích hồi quy tác động nhân tố đến hài lòng 61 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ TIỀN LƯƠNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT CHI NHÁNH HUẾ66 3.1 Định hướng phát triển 66 3.1.1 Định hướng chung công ty 66 3.1.2 Định hướng từ kết nghiên cứu 66 3.2 Giải pháp đề xuất công ty 68 3.2.1 Giải pháp phúc lợi 68 3.2.2 Giải pháp phụ cấp trợ cấp 68 3.2.3 Giải pháp tiền lương .68 Phần 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 3.1 Kết luận 70 3.2 Kiến nghị .71 3.2.1 Kiến nghị Nhà nước .71 3.2.2 Kiến nghị công ty 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 Tài liệu tham khảo tiếng Việt .73 PHỤ LỤC .75 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG 75 PHIẾU KHẢO SÁT 75 PHỤ LỤC 2: MÃ HÓA CÁC BIẾN 80 PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MÔ TẢ 81 SVTH: Lê Thị Thủy vii GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MƠ TẢ Giới tính Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Percent Valid Nam 74 82.2 82.2 82.2 Nữ 16 17.8 17.8 100.0 Total 90 100.0 100.0 Độ tuổi Frequency Percent Từ 18 đến 30 tuổi Valid Từ 31 đến 55 tuổi Total Valid Cumulative Percent Percent 41 45.6 45.6 45.6 49 54.4 54.4 100.0 90 100.0 100.0 Vị trí làm việc Frequency Percent Lao động gián tiếp Valid Lao động trực tiếp Total SVTH: Lê Thị Thủy Valid Cumulative Percent Percent 42 46.7 46.7 46.7 48 53.3 53.3 100.0 90 100.0 100.0 81 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp Trình độ chuyên môn FrequencyPercentValid PercentCumulative Percent Valid Đại học 28 31.1 31.1 31.1 Cao đẳng 14 15.6 15.6 46.7 Lao động phổ thông 48 53.3 53.3 100.0 Total 90 100.0 100.0 Thu nhập hàng tháng FrequencyPercent Valid Valid Cumulative Percent Percent Dưới triệu đồng 1.1 1.1 1.1 Từ đến triệu đồng 26 28.9 28.9 30.0 Từ đến 10 triệu đồng 54 60.0 60.0 90.0 10.0 10.0 100.0 90 100.0 100.0 Từ 10 đến 20 triệu đồng Total Thời gian làm việc FrequencyPercent Valid Valid Cumulative Percent Percent Dưới năm 34 37.8 37.8 37.8 Từ đến năm 50 55.6 55.6 93.3 Từ đến năm 6.7 6.7 100.0 Total 90 100.0 100.0 SVTH: Lê Thị Thủy 82 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp HTTL Frequency Percent Valid Trả lương theo thời gian 90 Valid Cumulative Percent Percent 100.0 100.0 100.0 MLCB Frequency Percent 1,23 triệu đồng 1,39 triệu Valid đồng 1,49 triệu đồng Total Valid Cumulative Percent Percent 45 50.0 50.0 50.0 33 36.7 36.7 86.7 12 13.3 13.3 100.0 90 100.0 100.0 HTT Frequency Percent Valid Thưởng hoàn thành vượt mức suất SVTH: Lê Thị Thủy 90 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 100.0 100.0 83 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp CLPC Frequency Percent Phụ cấp độc hại, nặng Cumulative Percent Percent 26 28.9 28.9 28.9 Phụ cấp chức vụ 48 53.3 53.3 82.2 Khác 16 17.8 17.8 100.0 Total 90 100.0 100.0 nhọc Valid Valid CLTC Frequency Percent Trợ cấp Valid Cumulative Percent Percent 48 53.3 53.3 53.3 26 28.9 28.9 82.2 Khác 16 17.8 17.8 100.0 Total 90 100.0 100.0 lại Valid Trợ cấp y tế CLPL Frequency Percent Valid Phúc lợi bắt buộc SVTH: Lê Thị Thủy 90 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 100.0 100.0 84 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 4: KIỂM ĐỊNH CRONBACH×S ALPHA Tiền lương Reliability Statistics Cronbach's AlphaN of Items 866 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted TL1 12.61 2.240 688 840 TL2 11.90 2.383 715 833 TL3 11.93 2.355 752 821 TL4 12.52 1.780 768 820 Tiền thưởng Reliability Statistics Cronbach's AlphaN of Items 838 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted TT1 11.81 3.953 574 826 TT2 13.21 4.258 477 851 TT3 12.03 3.785 673 796 TT4 11.52 4.050 762 778 TT5 11.51 4.005 787 771 SVTH: Lê Thị Thủy 85 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp Phụ cấp, trợ cấp Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 847 Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted PCTC1 6.11 1.538 799 740 PCTC2 7.30 954 743 848 PCTC3 6.08 1.623 736 794 Phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 752 Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted PL1 5.14 979 587 668 PL2 7.10 1.012 593 656 PL3 5.13 1.263 587 681 SVTH: Lê Thị Thủy 86 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp Mức độ hài lòng chung Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 891 Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted MDHLC MDHLC Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 3.60 288 844 3.43 540 844 SVTH: Lê Thị Thủy 87 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ • Biến độc lập KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .810 Approx Chi-Square 658.357 Bartlett's Test of Sphericity df 105 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Cumulative Total % % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % 5.763 38.417 38.417 5.763 38.417 38.417 3.937 26.249 26.249 1.627 10.847 49.265 1.627 10.847 49.265 2.356 15.706 41.955 1.261 8.405 57.670 1.261 8.405 57.670 1.971 13.137 55.092 1.215 8.098 65.767 1.215 8.098 65.767 1.601 10.676 65.767 948 6.320 72.087 852 5.678 77.765 692 4.611 82.376 550 3.665 86.041 488 3.253 89.294 10 383 2.553 91.847 11 370 2.468 94.315 12 322 2.148 96.462 13 269 1.791 98.254 14 189 1.258 99.512 15 073 488 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Lê Thị Thủy 88 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp Rotated Component Matrixa Component PCTC1 832 PCTC2 793 PCTC3 721 PL1 681 PL2 580 PL3 542 TL3 921 TL2 881 TL4 575 TL1 536 TT2 819 TT5 804 TT4 652 TT3 604 TT1 600 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations • Biến phụ thuộc KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .676 Approx Chi-Square 108.779 Bartlett's Test of Sphericity SVTH: Lê Thị Thủy df Sig .000 89 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 2.374 79.128 79.128 473 20.871 100.000 Total 2.374 % of Cumulative Variance % 79.128 79.128 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component MDHLC1 960 MDHLC2 960 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Lê Thị Thủy 90 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations TL Pearson Correlation TL Sig (2-tailed) N 653** 658** 616** 648** 000 000 000 90 Pearson Correlation 653** TT TT PCTC PL MDHLC Sig (2-tailed) 000 N 90 90 Sig (2-tailed) N 90 90 90 90 Pearson Correlation 616** 791** 733** PL Sig (2-tailed) N 90 90 90 Sig (2-tailed) N 90 000 000 90 90 758** 000 90 Pearson Correlation 648** 724** 728** 758** MDHLC 000 733** 728** 000 000 000 90 90 750** 791** 724** 000 000 90 90 000 000 Pearson Correlation 658** 750** PCTC 90 000 90 000 000 000 000 90 90 90 90 90 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Lê Thị Thủy 91 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH TỰ TƯƠNG QUAN Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of 816a 666 Durbin- Square the Estimate Watson 650 34317 1.790 a Predictors: (Constant), PL, TL, PCTC, TT b Dependent Variable: MDHLC ANOVAa Model Sum of df Squares Mean F Sig 42.290 000b Square Regression 19.922 4.980 Residual 10.010 85 118 Total 29.932 89 a Dependent Variable: MDHLC b Predictors: (Constant), PL, TL, PCTC, TT SVTH: Lê Thị Thủy 92 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 8: KIỂM ĐỊNH PHƯƠNG SAI SAI SỐ THAY ĐỔI Correlations ABSRES TL Correlation Coefficient 1.000 ABSRES TL Spearman's rho TT PCTC PL 089 -.035 068 016 Sig (2-tailed) N 90 Correlation Coefficient 089 Sig (2-tailed) 404 N 90 90 Correlation Coefficient TT PCTC PL 404 744 526 878 90 90 90 90 1.000 648** 566** 591** 000 000 000 90 90 90 -.035 648** 1.000 723** 781** Sig (2-tailed) 744 000 N 90 90 90 Correlation Coefficient 068 Sig (2-tailed) 526 N 90 Correlation Coefficient 016 Sig (2-tailed) 878 N 90 000 000 90 90 566** 723** 1.000 698** 000 000 90 90 000 90 90 591** 781** 698** 1.000 000 000 000 90 90 90 90 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Lê Thị Thủy 93 GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH HỒI QUY Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of 816a Durbin- Square the Estimate Watson 650 34317 1.250 666 a Predictors: (Constant), PL, TL, PCTC, TT b Dependent Variable: MDHLC ANOVAa Model Sum of df Squares Mean Sig 42.290 000b Square Regression 19.922 4.980 Residual 10.010 85 118 Total 29.932 89 F a Dependent Variable: MDHLC b Predictors: (Constant), PL, TL, PCTC, TT Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 065 312 TL 207 106 172 TT 174 136 PCTC 249 PL 422 t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 1.946.035 303 1.990 147 1.277.205 296 3.376 108 243 2.300.024 353 2.829 130 357 3.248.002 325 3.073 208 836 a Dependent Variable: MDHLC SVTH: Lê Thị Thủy 94 Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Lê Thị Thủy GVHD:ThS.Nguyễn Thị Minh Hương 95 ... CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế 2.1.1 Quá... năng, nhiệm vụ, mục tiêu, giá trị cốt lõi công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt .26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt. .. - Chính sách quản lương công ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế - Sự hài lòng nhân viên sách tiền lương cơng ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế 3.2 Đối tượng khảo sát: Lao động làm việc công