Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn

Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn Hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần Works.Vn

TÓM LƯỢC Tên đề tài: “Hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn” Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Lệ Điện thoại: 0372400332 Lớp: K53U4 MSV: 17D210195 Email: ntle.gt@gmail.com Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Nhằm đưa số giải pháp cải thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Nội dung Nội dung chính: Ngoài lời cảm ơn, phụ lục, danh mục sơ đồ bảng biểu, kết luận tài liệu tham khảo, nội dung khóa luận gồm có bốn chương chính: Chương 1: Tóm lược số vấn đề lý luận hoạch định nhân lực doanh nghiệp Trong chương trình bày số định nghĩa, khái niệm liên quan đến hoạch định nhân lực; nội dung nghiên cứu hoạch định nhân lực nhân tố môi trường quản trị nhân lực ảnh hưởng đến hoạch định nhân lực Chương 2: Trình bày quy trình nghiên cứu đề tài nghiên cứu “Hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn”, bước thực quy trình nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, phương pháp thu thập số liệu từ đưa phương pháp xử lý liệu thu thập Chương 3: Phân tích thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Chương tập trung phân tích thực trạng hoạch định nhân lực Công ty dựa số liệu thu thập trình thực tập thực tế doanh nghiệp Trên sở tìm mặt thành công hạn chế, nguyên nhân thành công hạn chế Chương 4: Đề xuất giải pháp cải thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Nội dung chương trình bày định hướng mục tiêu phát triển kinh doanh Công ty; mục tiêu quan điểm hoạch định nhân lực Công ty Cuối đề xuất giải pháp để cải thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Kết đạt được: STT Tên sản phẩm Số Yêu cầu khoa học lượng Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp 02 Đảm bảo tính khóa học, logic Bộ số liệu kết tổng hợp điều tra 01 Trung thực, khách quna LỜI CẢM ƠN Kính thưa thầy Khoa Quản trị Nhân lực Trường Đại học Thương mại, Ban giám đốc, Phòng Nhân Cơng ty Cổ phần Works.Vn Để hồn thành khóa luận em nhận giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương mại Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Works.Vn Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn tới PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn – Giảng viên, trưởng khoa Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương mại dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp em hoàn thành khóa luận với kết tốt Nhân đây, em xin chân thành cảm ơn quý anh chị Phịng Nhân Ban lãnh đạo Cơng ty Cổ phần Works.Vn tạo điều kiện giúp đỡ em suốt q trình thực tập Cơng ty Đặc biệt cán công nhân viên phụ trách hoạch định nhân lực cho em hiểu thêm hoạt động quản trị nhân lực nói chung hoạch định nhân lực nói riêng thực tế Bên cạnh đó, q anh chị Cơng ty tận tình bảo, giúp đỡ em để em hoàn thành tốt nhiệm vụ giao trình thực tập Tuy nhiên, thời gian khả hạn chế nên luận em khơng tránh khỏi thiếu sót sai lầm Vì vậy, em mong muốn nhận góp ý bảo quý thầy cô để kiến thức em lĩnh vực hồn thiện Lời cuối cùng, em xin kính chúc quý thầy cô khoa Quản trị nhân lực đặc biệt PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền tải kiến thức cho hệ mai sau Trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày … tháng … năm 2020 Sinh viên Nguyễn Thị Lệ MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ .vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài .1 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG KHÁT QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm liên quan đến hoạch định nhân lực .4 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.2 Khái niệm hoạch định nhân lực .4 1.1.3 Vai trò hoạch định nhân lực 1.2 Nội dung nghiên cứu hoạch định nhân lực 1.2.1 Phân tích mơi trường quản trị nhân lực 1.2.2 Thiết lập chiến lược nguồn nhân lực .11 1.2.3 Dự báo nhu cầu nhân lực .12 1.2.4 Dự báo khả cung ứng nhân lực 12 1.2.5 Xây dựng sách kế hoạch nhân lực 12 1.3 Nhân tố môi trường quản trị nhân lực ảnh hưởng đến hoạch định nhân lực 13 1.3.1 Quan điểm nhà quản trị 13 1.3.2 Khả tài doanh nghiệp 13 1.3.3 Chiến lược phát triển doanh nghiệp 13 1.3.4 Đối thủ cạnh tranh 14 1.3.5 Pháp luật lao động 14 1.3.6 Dịch bệnh 14 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 2.1 Quy trình nghiên cứu 15 2.1.1 Xác định chủ đề nghiên cứu 16 2.1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 16 2.1.3 Xác định mục tiêu nghiên cứu .16 2.1.4 Tóm lược số lý luận hoạch định nhân lực 16 2.1.5 Thu thập liệu xử lý liệu 16 2.1.6 Phân tích thực trạng hoạch định nhân lực Cơng ty 17 2.1.7 Đề xuất giải pháp hồn thiện hoạch định nhân lực Cơng ty 17 2.2 Phương pháp thu thập liệu 17 2.2.1 Phương pháp khảo sát thực tế 17 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 17 2.3 Phương pháp xử lý liệu .18 2.3.1 Phương pháp so sánh .18 2.3.2 Phương pháp phân tích 18 2.3.2 Phương pháp tổng hợp 18 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WORKS.VN .19 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần WorksVn 19 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 19 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty 19 3.1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty 20 3.1.4 Khái qt tình hình nhân lực Cơng ty 21 3.1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty 21 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn .22 3.2.1 Quan điểm nhà quản trị 22 3.2.2 Khả tài Công ty .23 3.2.3 Chiến lược phát triển Công ty 24 3.2.4 Đối thủ cạnh tranh Công ty .24 3.2.5 Pháp luật lao động 26 3.2.6 Dịch bệnh 26 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn .26 3.3.1 Thực trạng phân tích mơi trường quản trị nhân lực .26 3.3.2 Thực trạng thiết lập chiến lược nguồn nhân lực 27 3.3.3 Thực trạng dự báo nhu cầu nhân lực 28 3.3.4 Thực trạng dự báo khả cung ứng nhân lực 30 3.3.5 Thực trạng xây dựng sách kế hoạch nhân lực .32 3.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn 37 3.4.1 Thành công nguyên nhân 37 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 37 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ CẢI THIỆN HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WORKS.VN 39 4.1 Định hướng mục tiêu phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Works.Vn đến năm 2025 39 4.1.1 Định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh 39 4.1.2 Định hướng mục tiêu vấn đề hoạch định nhân lực Công ty 39 4.2 Mục tiêu quan điểm hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn 39 4.2.1 Mục tiêu quan điểm phân tích mơi trường quản trị nhân lực 39 4.2.2 Mục tiêu quan điểm thiết lập chiến lược nguồn nhân lực 40 4.2.3 Mục tiêu quan điểm dự báo nhu cầu nhân lực .40 4.2.4 Mục tiêu quan điểm dự báo khả cung ứng nhân lực 41 4.2.5 Mục tiêu quan điểm xây dựng sách kế hoạch nhân lực 41 4.3 Đề xuất số giải pháp hồn thiện hoạch định nhân lực Cơng ty Cổ phần Works.Vn 41 4.3.1 Đề xuất giải pháp hồn thiện phân tích mơi trường quản trị nhân lực 41 4.3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện dự báo nhu cầu nhân lực .42 4.3.3 Đề xuất giải pháp hoàn thiện dự báo khả cung ứng nhân lực 43 4.3.4 Đề xuất giải pháp hồn thiện xây dựng sách kế hoạch nhân lực 43 KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO .47 MỤC LỤC 48 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ DANH MỤC BẢN Bảng 3.1 Cơ cấu nhân lực Công ty 21 Bảng 3.2 Báo cáo kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2017 – 2019 .22 Bảng 3.3 Khái quát vốn cấu nguồn vốn Công ty 23 Bảng 3.4 Báo cáo tình hình dự báo nhu cầu nhân lực phịng ban Cơng ty .29 Bảng 3.5 Cơ cấu lao động theo giới tính Công ty Cổ phần Works.Vn 30 Bảng 3.6 Bảng đánh giá cấu nhân lực Công ty 31 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Công tác HĐNL theo chu kỳ Công ty .27 Biểu đồ 3.2 Tình hình phân tích mơi trường nhân lực Công ty 28 Biểu đồ 3.4 Mức độ quan tâm tới nội dung thông báo tuyển dụng ứng viên ứng tuyển .32 Biểu đồ 3.5 Mức độ hài lòng nội dung đào tạo Công ty 34 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Quy trình nghiên cứu 15 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty 20 Sơ đồ 3.2 Quy trình dự báo nhu cầu nhân lực Công ty .29 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT DN ĐT&PTNL HC-NS HĐNL KHNL NQT NNL QTNNL QTNL THPT NGUYÊN NGHĨA Doanh nghiệp Đào tạo phát triển nhân lực Hành – Nhân Hoạch định nhân lực Kế hoạch nhân lực Nhà quản trị Nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực Quản trị nhân lực Trung học phổ thơng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tính cấp thiết mặt khoa học: với phát triển mạnh mẽ thị trường lao động nước, đặc biệt Việt Nam ta thời kỳ dân số vàng với lực lượng lao động dồi Để tận dụng thời hội doanh nghiệp cần phải có kế hoạch dự báo cung cầu nhân lực cụ thể, yêu tố bên doanh nghiệp để xây dựng nguồn nhân lực nội công ty hiệu Bởi lẽ nguồn nhân lực không yếu tố đầu vào doanh nghiệp mà cịn nhân tố quan trọng để đưa doanh nghiệp ngày phát triển Tuy nhiên để có đội ngũ nhân lực hùng hậu đáp ứng yêu cầu công việc chất lượng số lượng doanh nghiệp cần nhận thức rõ đưa sách đạo đắn cơng tác hoạch định nhân lực doanh nghiệp Hoạch định nhân lực giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách hoạt động phù hợp đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, lực để thực công việc với hiệu cao nhất, giúp phát huy tối đa tiềm người nhằm đem lại hiệu sản xuất kinh doanh, điều mà hầu hết doanh nghiệp mong muốn Tính cấp thiết mặt thực tiễn: trình hoạt động, Cơng ty Cổ phần Works.Vn với sản phẩm trang kết nối việc làm nhà trường – sinh viên – nhà tuyển dụng Hiện nay, công ty thực công tác hoạch định nhân lực theo quy trình nhiên cịn số hạn chế cần phải khắc phục điều chỉnh Cụ thể, Công ty đưa hoạch định ngắn hạn mà chưa tính đến lâu dài Cùng với bối cạnh đại dịch Covid – 19 việc điều chỉnh lại cơng tác hoạch định nhân lực điều cần thiết để đảm bảo cho phát triển cơng ty Chính vậy, em xin lựa chọn đề tài: “Hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn” làm luận văn tốt nghiệp Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Cơng trình nghiên cứu ngồi nước kể đến: Business Edge (2007), “Bản chất quản trị nguồn nhân lực – Gầy dựng “Đội quân tinh nhuệ”” đề cập tới hoạch định nguồn nhân lực phần tất yếu quản trị nhân lực Tác phẩm việc doanh nghiệp thiếu sót khơng có cơng tác hoạch định nhân lực quy trình hoạch định nhân lực doanh nghiệp Cụ thể quy trình hoạch định nhân lực doanh nghiệp phải thực theo bước từ dự báo nhu cầu nguồn nhân lực, phân tích thực trạng nguồn nhân lực, đưa định tăng giảm nhân lực, lập kế hoạch đánh giá kế hoạch nhân lực Mỗi bước, tác giả nêu rõ nên làm làm nào, đồng thời phân tích cần làm John M Ivancevich (2010), “Quản trị nguồn nhân lực” đề cập tới hoạch định nguồn nhân lực phần tiếp cận nguồn nhân lực Tác phẩm đề cập tới mơ tả q trình hoạch định nguồn nhân lực; biết cách lập dự toán cho phòng nhân sự; biết áp dụng biện pháp nguyên tắc tinh giản biên chế Dave Ulrich, Brian E Becker & Mark A Huselid (2011), “Bản đồ chiến lược Nhân sự”, nội dung sách việc xác định đo lường tầm ảnh hưởng hoạt động nhân lên doanh nghiệp nói chung hoạch định nhân lực nói riêng Đồng thời sách cịn mơ tả quy trình thiết lập hoạch định nhân lực hướng dẫn thực quy trình cách hiệu Nguyễn Thị Hoài Linh (2017), “Hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty TNHH MTV AUSTDOOR Hưng Yên”, Khoa Quản Trị Nhân Lực, Trường Đại học Thương Mại Cơng trình nghiên cứu thực trạng hoạch định nhân lực công ty TNHH MTV Austdoor từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện hoạch định nhân lực Cơng ty Nguyễn Ngọc Anh (2014), “Hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty TNHH may mặc Việt Thiên”, Khoa Quản Trị Nhân Lực, Trường Đại học Thương Mại Cơng trình nêu thực trạng hoạch định nhân lực Cơng ty từ thể đặc trưng việc phân tích mơi trường QTNL ngành may Đào Thu Hương (2014), “Hoàn thiện hoạch định nhân lực công ty TNHH Haesung Vina”, Khoa Quản Trị Nhân Lực, Trường Đại học Thương Mại Cơng trình nghiên cứu nêu lý luận hoạch định nhân lực doanh nghiệp thực trạng hoạch định nhân lực Cơng ty Bên cạnh cơng trình nghiên cứu đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác doanh nghiệp Nguyễn Hùng Cường (2017), “[Case Study VCU] Hoạch định nguồn nhân lực – tái cấu, cắt giảm nhân sự”, trang blognhansu.net.vn Bài viết đưa số toàn vấn đề tái cấu, cắt giảm nhân hoạch định nguồn nhân lực Từ đưa số lời khuyên hướng giải cho người đọc tham khảo Như vậy, hoạch định nhân lực đề cập nhiều đề tài nghiên cứu quản trị nhân lực nói chung hoạch định nhân lực nói riêng Tuy nhiên tới chưa có cơng trình nghiên cứu đề tài “Hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Do đề tài mang tính cấp thiết, mẻ không bị trùng lặp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất số giải pháp hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Để thực mục tiêu nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể bao gồm: Một là, hệ thống hóa vấn đề lý luận hoạch định nhân lực DN Hai là, phân tích thực trạng hoạch định nhân lực Cơng ty Cổ phần Works.Vn dựa trình thu thập, xử lý liệu, mặt thành công, hạn chế nguyên nhân Ba là, nghiên cứu định hướng phát triển mục tiêu, quan điểm nhằm cải thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu nghiên cứu hoạch định nhân lực DN nói chung Cơng ty Cổ phần Works.VN nói riêng * Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Nghiên cứu Công ty Cổ phần Works.Vn địa 54 Lê Văn Thiêm, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội Về thời gian: Đề tài tập trung thu thập, xử lý phân tích liệu giai đoạn 2017 – 2019 đề xuất giải pháp định hướng 2025 Về nội dung: Nghiên cứu hoạch định nhân lực DN nội dung bao gồm: hệ thơng hóa vấn đề lý luận hoạch định nhân lực doanh nghiệp; phân tích thực trạng hoạch định nhân lực Cơng ty dựa trình thu thập, xử lý liệu, mặt thành công, hạn chế nguyên nhân; nghiên cứu định hướng phát triển mục tiêu, quan điểm nhằm hoàn thiện hoạch định nhân lực Cơng ty Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần thơng lệ đầu cuối bao gồm mở đầu, kết luận, danh mục, tài liệu tham khảo, khóa luận tốt nghiệp gồm có chương sau: Chương 1: Khái quát lý luận hoạch định nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn Việc hoạch định nhân lực Công ty giai đoạn 2020 – 2023 cần phải bám sát vào thực tế phải phù hợp với nhu cầu năm khả tài cơng ty tiêu kế hoạch năm 4.2.4 Mục tiêu quan điểm dự báo khả cung ứng nhân lực Công ty dự báo khả cung ứng nhân lực cần tương lai thông qua dự báo cung nội cung bên Từ đó, xác định tình hình nhân lực có công ty số lượng, chất lượng, cấu định lượng lao động thị trường có khả gia nhập cơng ty cơng ty có nhu cầu để có biện pháp thu hút hợp lý Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt không DN nước mà với DN nước ngồi Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, sản phẩm dịch vụ, chất lượng, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Vì vậy, việc đầu tư vào cơng tác đào tạo phát triển nhân lực điều tất yếu DN quan tâm Works.Vn không ngoại lệ Cơng ty ln cho việc hồn thiện đào tạo nâng cao phát triển nhân lực để nâng cao chất lượng cung lao động điều vô quan trọng 4.2.5 Mục tiêu quan điểm xây dựng sách kế hoạch nhân lực Cơng ty cần cụ thể hóa phương thức thực chiến lược nhân lực thành sách kế hoạch để đảm bảo tính quán hành vi thực thi mục tiêu kế hoạch nhân lực tổng thể năm Bên cạnh đó, mục tiêu xây dựng sách kế hoạch nhân lực để nhằm xác định ngăn chặn rủi ro xảy đến với người lao động doanh nghiệp Khi Ban lãnh đạo Works.Vn tiến hành xây dựng sách kế hoạch nhân lực nêu rõ xây dựng kế hoạch (tài chính, văn hóa Công ty, số lượng nhân viên tại…) để đưa kế hoạch nhân lực hợp lý với thời điểm có ích tương lai 4.3 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn 4.3.1 Đề xuất giải pháp hồn thiện phân tích mơi trường quản trị nhân lực Văn hóa DN có vị trí vai trò quan trọng phát triển DN, DN thiếu yếu tố văn hóa, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung gọi tri thức DN khó đứng vững tồn Trong khuynh hướng xã hội ngày nguồn lực DN người mà văn hóa DN liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn lực riêng lẻ Để làm điều đó, Cơng ty Cổ phần Works.Vn cần làm là: phát triển văn hóa giao lưu DN Các DN thường có xu hướng liên doanh, liên kết với Để tồn môi trường kinh doanh phức tạp, đa văn hóa, DN khơng thể trì văn hóa DN giống lãnh đại đóng kín mà phải mở cửa phát triển giao lưu văn hóa Việc phát triển văn hóa giao lưu tạo điều liện cho DN học tập, lựa chọn khía cạnh tốt văn hóa DN khác nhằm phát triển mạnh mẽ văn hóa DN ngược lại Tiếp theo đó, DN cần xây dựng tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp Nâng cao chất lượng kỹ thuật công nghệ: hệ thống nghiên cứu công nghệ - lỹ thuật cần ý nâng cao cho phù hợp với trình độ cơng nghệ kỹ thuật nước ngồi Khi cơng nghệ phát triển, DN có điều kiện ứng dụng thành tựu công nghệ để tạo sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhằm phát triển kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cần tiến hành phân tích yếu tố mơi trường kinh tế để từ đưa sách kế hoạch nhân lực hợp lý Ví dụ, DN mở rộng thị trường, tăng suất lao động hay DN tăng cường thu hút vốn đầu tư nước khiến DN thay đổi cấu lao động cho đáp ứng yêu cầu Với mong muốn tiến xa khu vực nhân lực Works.Vn cần đáp ứng yêu cầu trình độ ngoại ngữ, trình độ tin học, kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm… mà yêu cầu tiến hành thông qua công tác hoạch định nhân lực 4.3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện dự báo nhu cầu nhân lực Các mục tiêu, sách, chiến lược, tầm nhìn chung công ty tảng quan trọng cho hoạt động xây dựng hoạch định nhân lực Hoạch định nhân lực bước chuẩn bị lực lượng lao động để thực mục tiêu, chiến lược kinh doanh đề thời gian tới Do em đưa số giải pháp đề xuất cải thiện đổi dự báo cầu nhân lực sau: Đẩy mạnh công tác đào tạo, bước xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo, quản lý, nhân viên phòng ban thuộc khối hành khối thị trường để đảm bảo phải hiểu sâu áp dụng kiến thức chuyên mơn phụ trách vào cơng việc cụ thể Những công việc cần mô tả rõ ràng, cụ thể: đưa liệu tổng quát công việc thực phận nào? Cá nhân trực tiếp thực chịu trách nhiệm chính? Tên công việc? Quyền hạn trách nhiệm quyền lợi hưởng người chịu trách nhiệm chính? Với u cầu trên, địi hỏi cơng ty phải có Bảng phân tích cơng việc xác từ đầu có kế hoạch tuyển dụng nhân lực Vấn đề xếp, sử dụng nhân lực cho phù hợp thể thành cơng lâu dài bền vững hay không công ty Đội ngũ cán nhân viên công ty có ổn định vị trí cơng việc người đảm nhiệm Do phát sinh cơng việc cơng ty cần phải bố trí, tuyển dụng người phù hợp với đặc điểm cơng việc Sắp xếp, tổ chức, bố trí lực lượng lao động cách khoa học, hợp lý, đẩy mạnh việc ứng dụng khoa học, công nghệ thông tin để quản lý nhân lực phần mềm quản lý nhân lực, phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm kế toán… biện pháp nhằm tăng suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh 4.3.3 Đề xuất giải pháp hoàn thiện dự báo khả cung ứng nhân lực Trước hết, Công ty cần xác định xu hướng thay đổi nguồn nhân lực Lực lượng lao động Công ty có thay đổi theo thời gian xu hướng phát triển Cơng ty Vì vậy, xác định hay dự đoán xu hướng thay đổi nguồn nhân lực giúp tổ chức, DN chủ động đề biện pháp đối phó nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh Thứ hai, điều kiện ngày nay, việc quản lý nhân lực vấn đề cần đặt Quản lý nhân lực ràng buộc hành trở thành phản tác dụng Bằng chứng tượng chảy máu chất xám khu vực Nhà nước xảy năm gần Vì vậy, cơng tác hoạch định nhân lực cần phải thực đồng với công tác quản lý người, thể chủ yếu qua việc thiết kế phân tích cơng việc, đánh giá kết công việc, chế độ đãi ngộ (lương, phúc lợi) môi trường làm việc Thiết kế công việc xem khâu có ý nghĩa quan trọng quản lý sử dụng nhân lực Cần phải phân tích rõ vị trí cơng việc, đưa mô tả công việc cụ thể rõ ràng, làm sở cho hoạt động nhân viên đồng thời quan trọng công tác quản lý sử dụng nhân lực Nếu không mơ tả cơng việc cho vị trí cụ thể dẫn đến hình dung người cơng việc mơ hồ, thiếu phân định rõ ràng không rõ ràng, chi tiết yêu cầu trình độ, kỹ cụ thể cho vị trí cơng việc Khi thiếu mơ tả cơng việc với yêu cầu trình độ, kỹ lực cụ thể cho vị trí cơng việc, việc xác định nhu cầu đạo tạo mơ hồ Thứ ba việc đánh giá kết công việc Ngồi mục đích đánh giá kết cơng việc để thực chế trả lương, thưởng; công ty chưa thấy tác dụng khác hoạt động Đánh giá kết cơng việc giúp cơng ty tìm ta mặt yếu nhân viên, nghĩa phát kịp thời đưa kế hoạch sách nhân lực hợp lý Chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc vừa động đồng thời vừa yêu cầu đòi hỏi người lao động quan tâm đến học tập bồi dưỡng để nâng cao kiến thức trình độ chun mơn, đáp ứng yêu cầu Công ty 4.3.4 Đề xuất giải pháp hồn thiện xây dựng sách kế hoạch nhân lực Cải thiện đổi công tác xây dựng sách nhân lực: Đối với sách tuyển dụng: Cần thực tốt cơng tác rà sốt, đánh giá sau q trình tuyển dụng để có ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc mà chi phí đào tạo lại Sau cần bố trí người, việc nâng cao suất, chất lượng cơng việc Chính sách tuyển dụng cần đầy đủ nội dung đối tượng phạm vi tuyển dụng; Nguyên tắc tuyển dụng; Các hình thức tuyển dụng; Tổ chức tuyển dụng; Chi phí tuyển dụng điều khoản thi hành Đối với sách đào tạo phát triển nhân lực: Thực nhiều biện pháp đào tạo bên lẫn bên ngồi cơng ty mở lớp học có tham gia chuyên gia, đưa lao động giữ vững vị trí quan trọng cơng ty nước ngồi học tập phương pháp mới… Chính sách phải nêu rõ đối tượng, phạm vi áp dụng sách đào tạo; Nội dung, hình thức, quy định chi phí, quản lý chất lượng, quy trình đào tạo; Quy định khen thưởng kỷ luật; Điều khoản thi hành Đối với sách đãi ngộ: Ngồi tiền lương hàng tháng Cơng ty nên có thêm sách khen thưởng cho NLĐ để họ vượt tiêu, có ý kiến đóng góp áp dụng, xây thêm khu vực giải trí sau làm cho NLĐ… khuyến khích tinh thần làm việc gắn bó, trung thành với Cơng ty Đồng thời nâng cao uy tín thị trường Cải thiện đổi công tác kế hoạch nhân lực: Công ty cần phải có kế hoạch nhân lực tổng thể không dừng lại xây dựng kế hoạch nhân lực chi tiết dựa đề nghị từ cấp dưới, khơng xác tuyệt đối Để xây dựng kế hoạch nhân lực tổng thể trước tiên cần phải xác định số mục tiêu tổng thể như: Gia tăng hay tinh giảm phần trăm nhân lực loại năm; Tăng phần trăm nhân lực kiến thức, kỹ năng, độ lành nghề; Tỷ lệ tăng suất lao động loại nhân lực; Tăng/giảm tỷ lệ nghỉ việc, thuyên chuyển, chấm dứt HĐLĐ trước thời hạn… Sau cơng ty giải pháp cụ thể thực mục tiêu nhân lực tổng thể sở điều kiện cơng ty tài chính, người, thời gian để hoạch định nhân lực phù hợp Tóm lại, để thực giải pháp hoạch định nhân lực Cơng ty cần triển khai giải pháp gắn liền với thực trạng nguồn lực bên bên DN Với đặc thù Cơng ty kinh doanh cơng nghệ DN cần thực biện pháp sau: Một là, Cơng ty cần hồn thiện cơng tác phân tích hoạch định nguồn nhân lực Để tiến hành hoạch định nguồn nhân lực cách hợp lý trước tiên cơng ty cần phải nhìn nhận cách đắn thực trạng hoạt động nhân viên cách khách quan cụ thể Công ty cần phải tiến hành điều tra khối lượng công việc cho nhân viên khả hoàn thành nhiệm vụ họ việc xây dựng bảng đánh giá, hay phiếu chấm điểm thường xuyên Hình thức nên áp dụng hàng tháng, nhân viên tự chấm điểm mình, đồng thời cán quản lý khơng thiên vị Cơng ty muốn hoạt động tốt cơng ty cần phải có NNL chất lượng tốt, phù hợp với yêu cầu thực tế chiến lược, tầm nhìn cơng ty Để nắm bắt điều đó, cơng ty thiết phải tiến hành hoạch định nhu cầu nhân lực Phòng tổ chức – hành nhân cần làm tốt cơng tác quản lý hồ sơ nhân viên để đảm bảo phân công công tác cho phù hợp với khả nhân viên tránh tượng bố trí việc trái ngành nghề không với chuyên môn gây ảnh ảnh hưởng đến hiệu làm việc Đây nguyên tắc quan trọng quản trị nhân lực Hai là, xây dựng sách bảo hiểm cho người lao động Công ty cần mang lại đảm bảo cho người lao động để người lao động làm việc cơng ty ln có tâm lý gắn bó lâu dài với cơng ty khơng cịn lo lắng nguy phá sản cơng ty Vì thế, cần có biện pháp nhằm củng cố phát triển sách bảo hiểm việc làm, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cho cán công nhân viên Các biện pháp cụ thể bao gồm: Tăng số lượng lao động tham gia bảo hiểm xã hội, ký hợp đồng lao động lâu dài với cán công nhân viên, đặc biệt khối thị trường, dần tiến tới đảm bảo 100% người lao động tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định Bộ luật Lao động Ba là, nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý Hiện nay, chất lượng đội ngũ quản lý Cơng ty cịn kinh nghiệm vấn đề kinh doanh với quốc tế, cịn yếu ngoại ngữ Vì vậy, việc nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý vô cấp thiết Bên cạnh cá nhân cơng ty nên tự nâng cao tinh thần tự học hỏi, trau dồi kiến thức chuyên môn, cập nhật tiến khoa học lĩnh vực phụ trách, nhận thức tầm quan trọng trình độ học vấn kinh nghiệm quản trị Năng lực quản lý phòng ban yếu, chủ yếu có hiểu biết cơng tác chun mơn, nghiệp vụ mà khơng có nhiều kinh nghiệm quản lý quốc tế ảnh hưởng hiệp định thương mại Việt Nam đối tác Bốn là, Cơng ty nên hồn thiện cơng tác tuyển dụng phát triển nhân lực Công ty nên thực việc tuyển dụng từ trường đại học, cao đẳng dạy nghề Hiện tại, công ty chưa quan tâm đến việc tham gia xã hội đào tạo nguồn nhân lực từ trường đại học cao đẳng dạy nghề mà biết sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo, dẫn tới việc nguồn nhân lực vừa thiếu vừa thừa Nếu cơng ty có chiến lược tuyển chọn sinh viên từ trường khơng Cơng ty đỡ tốn chi phí cho việc tuyển chọn phức tạp sau mà cịn tuyển chọn nhân lực có chất lượng cao, phù hợp với công việc thực tế công ty Năm là, Cơng ty nên hồn thiện chế độ lương bổng đãi ngộ Các khoản tiền thưởng cịn có tác dụng khuyến khích tinh thần nhân viên gắn kết nhân viên với Công ty nên Công ty không nên cứng nhắc áp dụng mức lương hành Nhà nước mà nên xem xét đánh giá cơng việc, phân tích cơng việc cán thực xem xét mức lương thị trường lĩnh vực để có tiêu chí chung việc phân bổ lương Trong xu phát triển mạnh mẽ kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, DN nhỏ vừa ngày đóng vai trị quan trọng kinh tế Công ty Cổ phần Works.Vn ngoại lệ, Công ty tạo công ăn việc làm cho người lao động, đóng góp vào tăng trưởng chung nước Tuy nhiên, trước cạnh tranh ngày gay gắt, công ty cần phải quan tâm đầu tư nguồn nhân lực nhằm tạo lợi cạnh tranh Công ty cần phải tiến hành cải thiện lại chế quản lý, đề cao nhân tố người tổ chức nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực nữa, từ nâng cao suất lao động lực cạnh tranh hướng tới hội nhập với kinh tế thị trường giới KẾT LUẬN Nhân lực tài sản quí giá DN quốc gia Nó yếu tố định đến thành bại DN thị trường cạnh tranh khốc liệt Chính vấn đề hoạch định nhân lực ngày trở lên quan trọng cấp thiết Nhân lực chất lượng cao tiền đề có ý nghĩa quan trọng định đến sức cạnh tranh, tồn phát triển DN Cùng với thay đổi nhanh chóng khoa học cơng nghệ, mơi trường kinh doanh, yêu cầu phát triển sản xuất doanh nghiệp thời kỳ hội nhập sâu rộng đặc biệt lĩnh vực y tế hoạt động quản lý sử dụng nhân lực cần liên tục đổi mới, cập nhật nâng cao hiệu sử dụng cho phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường Việt Nam Trong luận văn, tác giả dựa nghiên cứu tài liệu khoa học quản trị nhân lực, phân tích đánh giá thực trạng hoạch định nhân lực Cơng ty Cổ phần Works.Vn, từ đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế q trình hoạch định nhân lực cơng ty với mục đính hồn thiện cơng tác cơng ty Tuy nhiên, đề tài viết cơng tác hoạch định nhân lực công tác quản trị có phạm vi qui mơ rộng, mặt khác, hạn chế mặt thời gian, kinh nghiệm thực tế khả phân tích, nghiên cứu tài liệu tác giả nội dung luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong mong nhận ý kiến góp ý Hội đồng bạn học viên để luận văn hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2019) – Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực – Đại học Kinh tế Quốc dân [2] Geogre T.Mikovich, John W.Boudreau (1998) – Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực [3] Nguyễn Thị Minh Nhàn, Nguyễn Thị Liên (2020) - Giáo trình Hoạch định nguồn nhân lực trường Đại học Thương Mại [4] Mai Thanh Lan – Nguyễn Minh Nhàn, Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội [5] Phịng Hành – Nhân Works.Vn, Báo cáo hoạt động nhân sự, 2017 [6] Phòng Hành – Nhân Works.Vn, Báo cáo hoạt động nhân sự, 2018 [7] Phịng Hành – Nhân Works.Vn, Báo cáo hoạt động nhân sự, 2019 [8] Phòng Tài – Kế tốn Works.Vn, Báo cáo tài chính, 2017 [9] Phịng Tài – Kế tốn Works.Vn, Báo cáo tài chính, 2018 [10] Phịng Tài – Kế tốn Works.Vn, Báo cáo tài chính, 2019 [11] Phịng Kinh doanh – Trưởng phòng kinh doanh, Danh sách Giảng viên [12] Works.vn [13] blognhansu.net.vn MỤC LỤC BẢNG HỎI DÀNH CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ (Gồm Ban giám đốc, trưởng phịng ban tồn cán phịng tổ chức hành chính) I Thơng tin cá nhân vấn Họ tên: …………………………… Giới tính: ……… Tuổi: …… Chức vụ: Thuộc phòng, ban: Số điện thoại: Ngày vấn: Trình độ đào tạo: Chuyên ngành đào tạo: Số năm kinh nghiệm làm việc: II Phần câu hỏi Câu 1: Theo anh/chị, Cơng ty có chiến lược sử dụng phát triển nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chiến lược chung cơng ty khơng? A Khơng có B Dưới năm C Từ – năm D Trên năm Câu 2: Công tác tuyển dụng Cơng ty thực hiện, theo anh/chị có hiệu khơng? A Có B Khơng (trả lời câu 2.1) 2.1 Công tác tuyển dụng không hiệu do: A Kinh phí hạn chế B Thời gian tuyển dụng gấp C Khơng có ban tuyển dụng nhân viên thực chịu trách nhiệm thực tuyển dụng D Nguồn tuyển dụng hạn chế, ứng viên hạn chế E Lý khác Câu 3: Tuyển dụng ứng viên từ A Nguồn bên ngồi cơng ty B Nguồn bên công ty C Cả hai Câu Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty có qui định rõ vai trị, chức năng, trách nhiệm cá nhân, ban, phịng cơng ty tiêu chuẩn, qui trình lựa chọn ứng viên đào tạo khơng? A Khơng B Có khơng rõ ràng, minh bạch, cơng khai C Có, cụ thể văn ban hành công khai công ty Câu Công tác hoạch định nhân lực công ty thực sao? A Không thực B Thực không thường xuyên Thực hàng năm Câu Theo anh/chị Ban lãnh đạo cơng ty có trọng vào vấn đề hoạch định nhân lực khơng? A Khơng B Có, mức độ hạn chế C Rất quan tâm Câu Công tác hoạch định nhân lực công ty có giúp cho phịng ban xây dựng kế hoạch chiến lược nhân lực, kết đạt được, hạn chế thay đổi cần có? A Có, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho phịng ban B Còn hạn chế, cần thay đổi C Khơng góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho phịng ban Câu 10 Cơng ty có thực đánh giá THCV nhân viên khơng? A Khơng B Có, chưa có văn cụ thể Đánh giá thơng qua ý kiến chủ quan lãnh đạo C Có, hệ thống văn cụ thể Câu 11 Với thời gian anh/chị làm việc công ty anh chị nhận thấy điều kiện làm việc (môi trường, điều kiện vật chất, tinh thần, khơng khí làm việc) nội cộ công ty nào? A Điều kiện làm việc hạn chế B Điều kiện làm việc tốt, làm việc hiệu cao C Luôn cập nhật, ứng dụng tiến khoa học điều kiện làm việc, đặc biệt công nghệ, đảm bảo THCV đạt hiệu cao Câu 12 Chế độ phúc lợi, đãi ngộ công ty nào? A Không thực B Đảm bảo theo qui định Luật Lao động C Được thực tốt, việc thực theo qui định pháp luật, hàng năm công ty thường xuyên tổ chức kỳ nghỉ hè, Hội nghị, Liên hoan văn nghệ Thể thao nội công ty với công ty khác Câu 13 Hãy cho biết ý kiến anh/chị phối hợp THCV nhân viên phịng ban cơng ty? A Chưa có phối hợp, hiệp tác lao động B Có cịn hạn chế, phối hợp nội phòng - ban C Ln có phối hợp nhân viên với nhân viên, nhân viên với phòng ban phòng ban với THCV, công việc thực hiệu quả, đảm bảo xác thời gian Câu 14 Anh/chị cho biết điều mà anh/chị thấy tâm đắc công ty ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu 15 Anh/chị cho biết điều mà anh/chị thấy khơng hài lịng cơng ty? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… BẢNG HỎI DÀNH CHO NHÂN VIÊN I Thông tin cá nhân vấn Họ tên: …………………………… Giới tính: ……… Tuổi: …… Chức vụ: Thuộc phòng, ban: Số điện thoại: Ngày vấn: Trình độ đào tạo: Chuyên ngành đào tạo: Số năm kinh nghiệm làm việc: II Phần câu hỏi Câu Khi nhận vào làm việc, anh/chị có làm với chun mơn đào tạo khơng? A Có B Có, sau phải chuyển sang phận khác C Không Câu Trong làm việc, anh/chị có làm với cơng việc giao khơng? A Có B 80% cơng việc giao 20% công việc khác 50% công việc giao 50% công việc khác C Không Câu Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty có qui định rõ vai trị, chức năng, trách nhiệm cá nhân, ban, phịng cơng ty tiêu chuẩn, qui trình lựa chọn ứng viên đào tạo khơng? A Khơng B Có khơng rõ ràng, minh bạch, cơng khai C Có, cụ thể văn ban hành công khai công ty Câu Anh/chị đánh chương trình đào tạo mà cơng ty tổ chức thực hiện? A Khơng hài lịng, khơng hiệu khơng có tính thực tế B Bình thường, hiệu khơng rõ ràng C Rất hài lịng, tính thực tế cao Câu Thực tế sau tham gia khóa đào tạo, anh/chị ứng dụng kiến thức đào tạo vào giải công việc: A Không áp dụng vào giải công việc (dưới 20%) B Áp dụng khoảng từ 20 – 50% C Áp dụng 50% Câu Theo anh/chị Ban lãnh đạo cơng ty có trọng vào vấn đề hoạch định nhân lực khơng? A Khơng B Có, mức độ hạn chế C Rất quan tâm Câu Cơng ty có thực đánh giá THCV nhân viên khơng? A Khơng B Có, chưa có văn cụ thể Đánh giá thông qua ý kiến chủ quan lãnh đạo C Có, hệ thống văn cụ thể Câu Với thời gian anh/chị làm việc công ty anh chị nhận thấy điều kiện làm việc (môi trường, điều kiện vật chất, tinh thần, khơng khí làm việc) nội cộ cơng ty nào? A Điều kiện làm việc hạn chế B Điều kiện làm việc tốt, làm việc hiệu cao C Luôn cập nhật, ứng dụng tiến khoa học điều kiện làm việc, đặc biệt công nghệ, đảm bảo THCV đạt hiệu cao Câu Chế độ phúc lợi, đãi ngộ công ty nào? A Không thực B Đảm bảo theo qui định Luật Lao động C Được thực tốt, việc thực theo qui định pháp luật, hàng năm công ty thường xuyên tổ chức kỳ nghỉ hè, Hội nghị, Liên hoan văn nghệ Thể thao nội công ty với công ty khác Câu 10 Hãy cho biết ý kiến anh/chị phối hợp THCV nhân viên phịng ban cơng ty? A Chưa có phối hợp, hiệp tác lao động B Có cịn hạn chế, phối hợp nội phịng - ban C Ln có phối hợp nhân viên với nhân viên, nhân viên với phòng ban phòng ban với THCV, công việc thực hiệu quả, đảm bảo xác thời gian Câu 11 Anh/chị có hài lịng sách, nội qui, qui chế môi trường làm việc công ty muốn gắn bó lâu dài với cơng ty? A Khơng hài lịng khơng muốn làm việc lâu dài với cơng ty B Hài lịng, khơng muốn gắn bó lâu dài chế độ đãi ngộ chưa thực tốt C Rất hài lịng với chế độ sách cơng ty, muốn gắn bó cống hiến lực thân co phát triển lâu dài bền vững công ty Câu 12 Anh/chị cho biết điều mà anh/chị thấy tâm đắc công ty? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………… Câu 13 Anh/chị cho biết điều mà anh/chị thấy không hài lịng cơng ty? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… KẾT QUẢ TỔNG HỢP SỐ LIỆU Nhân lực phân theo giới tính Giới tính Số lượng Nam 15 Nữ 23 Tổng số 38 Số phiếu hợp lệ 14 22 36 Chiến lược phát triển NNL Chiến lược phát triển Số lượng NNL Khơng có kế hoạch Kế hoạch năm Chiến lược từ – năm Chiến lược năm Tổng số 15 Tỷ lệ 38% 62% 100% Số phiếu hợp lệ Tỷ lệ 15 0% 20% 47% 33% 100% Hiệu công tác tuyển dụng Hiệu tuyển dụng Số lượng Tuyển dụng hiệu 15 Tuyển dụng không hiệu Tổng số 15 Số phiếu hợp lệ 15 15 Tỷ lệ 100% 0% 100% Nguồn tuyển dụng Nguồn tuyển dụng Nguồn bên ngồi cơng ty Nguồn bên cơng ty Tổng số Số phiếu hợp lệ 15 Tỷ lệ 53% 47% 100% Số lượng 15 Chuyên ngành đào tạo Chuyên ngành đào tạo Số lượng Làm chuyên ngành đào tạo 28 Làm chuyên ngành đào tạo sau phải chuyển sang phận khác Không làm chuyên ngành đào tạo Tổng số 36 Số phiếu hợp lệ 28 Tỷ lệ 78% 14% 8% 36 100% Công việc giao Công việc giao Làm công việc giao 80% công việc giao 20% công việc khác 50% công việc giao 50% công việc khác Không làm công việc giao Tổng số Số lượng 30 Số phiếu hợp lệ 30 Tỷ lệ 84% 8% 3 8% 0 0% 36 36 100% Thực công tác hoạch định NNL Thực công tác hoạch định NNL Số lượng Không thực Thực không thường xuyên Thực hàng năm 12 Tổng số 15 Sự quan tâm lãnh đạo Sự quan tâm lãnh đạo Lãnh đạo không trọng vào vấn đề hoạch định nhân lực Có quan tâm, hạn chế Rất quan tâm Tổng số Số phiếu hợp lệ 12 15 Tỷ lệ 0% 0% 0% 100% Số lượng Số phiếu hợp lệ Tỷ lệ 0% 10 26 36 10 26 36 28% 72% 100% 9.Ảnh hưởng công tác hoạch định nhân lực Ảnh hưởng công tác hoạch định nhân lực Số lượng Số phiếu hợp lệ Góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho 13 13 phòng ban Còn hạn chế, cần thay đổi 2 Khơng góp phần tạo điều kiện 0 thuận lợi cho phòng ban Tổng số 15 15 Tỷ lệ 87% 13% 0% 100% ... dựng kế hoạch nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn xác định xây dựng kế hoạch nhân lực dựa trên: Kế hoạch kinh doanh Công ty, Chiến lược nhân lực, Chính sách nhân lực, Thực trạng nguồn nhân lực, Thị... doanh công ty Điều thể đầu tư nhân lực, trí lực, tài lực ban lãnh đạo công ty hiệu đắn 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố mơi trường quản trị nhân lực đến hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Works.Vn. .. luận hoạch định nhân lực Các lý luận hoạch định nhân lực Works.Vn gồm có khái niệm nhân lực, hoạch định nhân lực, quy trình hoạch định nhân lực Để đưa lý luận xác chủ đề nghiên cứu, xác định