Hoàn thiện hoạch định nhân lực tại công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH

TĨM LƯỢC Tên đề tài: “Hồn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH” Giảng viên hướng dẫn: ThS Tạ Huy Hùng Sinh viên: Trịnh Thị Oanh Lớp: K49U2 Thời gian thực tập: 22/02/2017 đến 25/04/2017 Mục tiêu nghiên cứu: MSV: 13D210104 Cơng trình đặt mục tiêu nghiên cứu chủ yếu đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH Để thực mục tiêu nêu trên, nhiệm vụ cụ thể triển khai bao gồm: • Một là, hệ thống hóa phát triển sở lý luận hoạch định nhân lực kinh tế thị trường, đặc biệt hoạch định nhân lực doanh nghiệp • Hai là, nghiên cứu cách kỹ lưỡng khoa học thực trạng hoạch định nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến hoạch định nhân lực Cơng ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH • Ba là, đề xuất giải pháp đưa kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH Nội dung chính: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận hoạch định nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH Kết đạt được: STT Tên sản phẩm Yêu cầu khoa học Đảm bảo tính logic, khoa học Trung thực, khách quan Trung thực, khách quan Số lượn g Khóa luận tốt nghiệp Bộ số liệu tổng hợp kết điều tra Tổng hợp kết điều tra LỜI CẢM ƠN Thực tập tốt nghiệp nghiệp quan trọng suốt q trình học tập, giúp cho sinh viên có hội tiếp xúc với vấn đề thực tế bên so với lý thuyết học Vì với kiến thức học, em muốn vận dụng kiến thức để tiến hành phân tích, đánh giá lĩnh vực hoạt động thực tiễn doanh nghiệp củng cố lại kiến thức học, rút ngắn khoảng cách lý thuyết thực hành Để hồn thành khố luận tốt nghiệp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên Th.s Tạ Huy Hùng tận tình hướng dẫn em suốt q trình làm khố luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý thầy/cô khoa Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương Mại tận tình truyền đạt kiến thức bốn năm học tập Với vốn kiến thức tiếp thu trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Em xin gửi lời cảm ơn đến anh/chị phịng Hành – Nhân phịng ban khác cơng ty giúp đỡ em trình thu thập liệu Cuối cùng, em xin kính chúc q thầy/cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp trồng người Đồng kính chúc anh/chị Cơng ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH dồi sức khỏe, gặt hái nhiều thành công tốt đẹp cơng ty Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực hiện: Trịnh Thị Oanh 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình vẽ 3.1 Mức độ ảnh hưởng nhân tố môi trường QTNL 4 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NLĐ NSDLĐ NXB TNHH HĐLĐ CBCNV BHYT BHXH ĐT&PTNL GIẢI THÍCH Người lao dộng Người sử dụng lao động Nhà xuất Trách nhiệm hữu hạn Hợp đồng lao động Cán công nhân viên Bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội Đào tạo phát triển nhân lực CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong thời đại kinh tế tri thức, khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển vượt bậc chi phối lĩnh vực đời sống, kinh tế - xã hội khơng thể thay vai trò người, vai trò nguồn nhân lực Nguồn nhân lực không yếu tố phát triển kinh tế - xã hội mà cịn nhân tố sáng tạo cơng nghệ, thiết bị sử dụng chúng vào trình phát triển kinh tế đất nước Nguồn nhân lực tiềm năng, nội lực quan trọng nhân tố định việc tái tạo, sử dụng, phát triển nguồn lực khác bao gồm tài nguyên thiên nhiên vốn Phát triển nguồn nhân lực không sử dụng cách hợp lý gây lãng phí tổn thất lớn trước mắt lâu dài cho đất nước, cho xã hội cho doanh nghiệp Vì vậy, vấn đề nguồn nhân lực vấn đề định doanh nghiệp, tổ chức kinh tế xã hội hay quốc gia Để đạt mục tiêu phát triển, tổ chức cần phải có hoạch định phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng đủ số lượng chất lượng Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH thành viên thuộc tập đoàn TH Group Tập đoàn TH chuyên lĩnh vực cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, có sữa tươi, thịt, rau củ sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế Công ty đơn vị quản lý việc kinh doanh, phân phối chun nghiệp nên địi hỏi phải có đội ngũ lực lượng lao động có trình độ chun mơn cao, khả nắm bắt nhu cầu thị trường tốt Trong thời kỳ kinh tế có nhiều biến động việc hoạch định nhân lực hoạt động cấp thiết đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Với Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH, việc hoàn thiện hoạch định nhân lực hoạt động ưu tiên hàng đầu, mục tiêu trở thành công ty đứng đầu lĩnh vực sản xuất sữa sản phẩm từ sữa nước Chính vậy, việc đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện hoạch định nhân lực Cơng ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH có ý nghĩa vai trị đặc biệt to lớn cơng ty Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.2 Từ vấn đề cấp thiết nêu thấy việc hồn thiện hoạch định nhân lực hoạt động có vai trị ý nghĩa to lớn cơng ty Trong q trình thực tập thực tế Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH, tác giả nghiên cứu thực tế hoạch định nhân lực công ty nhận thấy công tác hoạch định nhân lực cơng ty có ưu điểm, hạn chế định Chính tác giả chọn đề tài: “Hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH” làm đề tài nghiên cứu cho khố luận 1.3 Tổng quan tình hình khách thể cơng trình nghiên cứu trước 1.3.1 Các cơng trình nước ngồi  Jac Fitz-enz & Barbara Davison, How to Measure Human Resource Managetment Cuốn sách phản ánh kỷ nguyên việc tang chi phí biện minh cho ngân sách, nhà quản trị nhân chịu áp lực ngày cao để đo lường hiệu suất, bảo vệ ngân sách họ chí để biện minh cho tồn họ Cuốn sách cung cấp phương pháp định lượng để đo xác suất tất chức nhân Điều cho phép người quản lý nhân giao tiếp với quản lý cấp cao Nó giúp nhà quản trị nhân định, chiến lược nguồn nhân lực hợp lý  James W Walker, Human Resource Planning Tác giả xác định vai trò to lớn quản trị nguồn nhân lực vai trị cơng tác hoạch định nguồn nhân lực tổ chức Cuốn sách cung cấp kiến thức, tư tưởng kỹ hoạch định nguồn nhân lực dựa vấn đề lý luận thực tiễn tiên tiến giới Nó giúp nhà quản trị nhân thiết lập chiến lược nguồn nhân lực, sách 1.3.2 kế hoạch hoạt động phù hợp với giai đoạn phát triển doanh nghiệp Các cơng trình nước Hoạch định nhân lực vấn đề nhà nghiên cứu nhà quản lý quan tâm, qua tìm hiểu tác giả thấy có nhiều nghiên cứu liên quan đến hoạch định nhân lực doanh nghiệp nói chung nghiên cứu thường đề cập đến hoạch định nhân lực tầm vĩ mô cho tỉnh hay quốc gia Đã có nhiều cơng trình khoa học liên quan đến vấn đề có ý nghĩa lý luận thực tiễn như:  Th.s Trần Kim Dung (2011), Giáo trình “Quản trị nhân lực”, NXB Giáo dục: Trong giáo trình này, tác giả đề cập đến vấn đề hệ thống quản trị nhân lực nói chung, có cơng tác hoạch định nhân lực Tuy nhiên đặc điểm chung công tác hoạch định nguồn nhân lực, tác giả khơng phân tích chun sâu, cụ thể doanh nghiệp  Nguyễn Thị Lan Hương (2006), luận án tiến sĩ: “Đổi kế hoạch hóa nguồn nhân lực điều kiện chuyển sang kinh tế thị trường”, Đại học kinh tế quốc dân: Luận án nghiên cứu sở lý luận kế hoạch hoá nguồn nhân lực điều kiện kinh tế thị trường; Đánh giá kế hoạch hoá nguồn nhân lực Việt Nam từ 1986 đến nay; Những giải pháp nhằm tiếp tục đổi kế hoạch hoá nguồn nhân lực điều kiện chuyển sang kinh tế thị trường Việt Nam  Đinh Thị Oanh (2014), luận văn thạc sĩ: “Hoàn thiện hoạch định nhân lực công ty HINO MOTORS Việt Nam”, Đại học Khoa học xã hội Nhân văn: Luận văn nghiên cứu công tác hoạch định nhân lực công ty HINO MOTORS Việt Nam Trên sở phân tích thực trạng hoạch định nhân lực cơng ty thời gian 2011-1014, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạch định nhân lực công ty giai đoạn năm 2020  Đàm Thị Quỳnh Anh (2014), luận văn “Hồn thiện hoạch định nhân lực cơng ty TNHH MTV Lân nghiệp Ba Chẽ”, Đại học Thương Mại: Tác giả đưa hệ thống lý luận hoạch định nhân lực vận dụng chúng kết hợp với phương pháp phân tích thống kê, so sánh vào phân tích thực trạng đưa giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Ba Chẽ Tuy nhiên chưa có đề tài liên quan đến hoạch định nhân lực cho doanh nghiệp hoạt động đặc thù lĩnh vực sữa sản phẩm từ sữa Các mục tiêu nghiên cứu 1.4 Mục tiêu đặt đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện hoạch định nhân lực Cơng ty Để thực mục tiêu nêu trên, nhiệm vụ cụ thể triển khai bao gồm: • Một là, hệ thống hóa sở lý luận hoạch định nhân lực • Hai là, nghiên cứu cách kỹ lưỡng khoa học thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2016 • Ba là, đề xuất giải pháp đưa kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH 1.5 Phạm vi nghiên cứu Về thời gian: Các nghiên cứu thực tế giới hạn chủ yếu thời gian từ năm 2014 đến năm 2016 Về không gian: Công trình sử dụng liệu thứ cấp sơ cấp từ Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH để phục vụ cho nghiên cứu Về nội dung: Công trình tập trung nghiên cứu thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH dựa sở lý luận tổng quan hoạch định nguồn nhân lực Qua đó, đề đề xuất nhằm hoàn thiện hoạch định nhân lực cơng ty Về đối tượng: Cơng trình nghiên cứu hoach định nhân lực Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp luận Để làm tốt khóa luận, tác giả lựa chọn phương pháp luận nghiên cứu phương pháp vật biện chứng để nhìn nhận phân tích nội dung hoạch định nhân lực q trình vận động Cơng ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH 1.6.2 Phương pháp thu thập liệu  Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Để có liệu thứ cấp phục vụ cho khóa luận, tác giả tiến hành nghiên cứu tài liệu tổng kết, số liệu thống kê, báo cáo từ phịng ban Cơng ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH Nghiên cứu cơng trình nghiên cứu khoa học, sách chuyên khảo, luận án tiến sĩ, sách báo, tạp chí ngồi nước, thông tin báo cáo gần liên quan đến chủ đề hoạch định nhân lực thực Viện nghiên cứu, trường đại học, quan quản lý Nhà nước, nhà khoa học… tham khảo thêm phương tiện truyền thông, Internet  Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: - Điều tra thông qua phiếu điều tra khảo sát thiết kế sẵn để phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH Từ rút mặt tồn công ty xây dựng kế hoạch nhân lực cho tương lai - Số lượng phiếu phát ra: 115 phiếu gồm: Lãnh đạo quản lý: 15 phiếu (13%) Nhân viên: 100 phiếu (87%) 1.6.3 Phương pháp phân tích liệu  Phương pháp thống kê: Sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp liệu, xử lý số liệu toán học máy tính Excel  Phương pháp so sánh: Dùng để so sánh, đối chiếu số liệu năm đưa nhận xét chung, đánh giá vấn đề Dựa vào tài liệu thu thập được, lập bảng số liệu phản ánh tiêu qua năm, so sánh số liệu tiêu năm với số tương đối (biểu số lượng chênh lệch năm) số tuyệt đối (biểu tỷ lệ phần chênh lệch số liệu chọn làm gốc so sánh)  Phương pháp tổng hợp liệu: Dựa liệu thu thập được, tiến hành tổng hợp rút nhận xét, đánh giá Qua việc tổng hợp để có nhận xét, đánh giá tổng quan, toàn diện vấn đề nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 1.7 Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, hình vẽ danh mục viết tắt, khóa luận kết cấu bao gồm chương: • Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài • Chương 2: Cơ sở lý luận hoạch định nhân lực doanh nghiệp • Chương 3: Thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH • Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cố phần Chuỗi thực phẩm TH CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm hoạch định nhân lực 2.1.1 Quản trị nhân lực Nhân lực hiểu nguồn lực người Nó bao gồm thể lực trí lực Nó thể bên ngồi khả làm việc Nó bao gồm sức khỏe 10 Câu 6: Anh/ chị cho biết có tình trạng thiếu hụt nhân lực, cơng ty có giải pháp bổ sung nhân lực kịp thời hay khơng? A Khơng có giải pháp B Có chậm trễ C Nhanh chóng, kịp thời Câu 7: Anh/chị cho biết mức độ hài lịng sách nhân lực cơng ty: Chính sách nhân lực Tuyển dụng Đào tạo phát triển nhân lực Lương, thưởng Đãi ngộ, phúc lợi Đề bạt, bổ nhiệm Khác: Mức độ ảnh hưởng: - Hồn tồn khơng ảnh hưởng - Ảnh hưởng mạnh Câu 8: Theo anh/chị, Công tác hoạch định nhân lực cơng ty có hiệu hay khơng? A Khơng hiệu B Có hiệu C Rất hiệu Câu 9: Anh/chị cho biết điều mà anh/chị mong muốn công tác hoạch định nhân lực công ty? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp thời gian anh/chị trả lời phiếu hỏi này! PHỤ LỤC CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Ban giám đốc Phịng IT Phòng Kinh Doanh Phòng Marketing Phòng Mua Hàng Phòng Kế Tốn Phịng Hành Chính – Nhân Sự Nguồn: Phịng Hành Chính - Nhân Sự Cơng ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm TH PHỤ LỤC KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG BA NĂM 2014-2016 Đơn vị: Tỷ đồng So sánh So sánh 2015/2014 2016/2015 Chỉ tiêu 2014 2015 2016 Chênh Chên Tỷ lệ Tỷ lệ lệch h lệch Tổng doanh thu 365,1 390,8 400,9 25,7 1,07 10,1 1,03 Lợi nhuận trước thuế 259,2 265,2 300,4 1,02 35,2 1,13 Nộp ngân sách 10,2 10,4 15,2 0,2 1,02 4,8 1,5 Lợi nhuận sau thuế 230,5 250,1 297,9 19,6 1,09 47,8 1.2 Chi phí khác 0,3 0,4 0,5 0,1 1,33 0,1 1,25 Nguồn: Phịng tài - kế tốn Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH PHỤ LỤC CHIẾN LƯỢC NHÂN LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH Chiến lược ổn định trì nguồn nhân lực có - Hồn thiện quy chế, sách áp dụng cơng ty - Đảm bảo công hợp lý chi trả lương cho NLĐ tạo tính cạnh tranh - việc thu hút nguồn lực bên giữ chân nguồn lực bên Cải triện môi trường làm việc Sắp xếp ổn định lại nhân sự, đảm bảo bố trí người, việc Cải tiến phương thức làm việc Chiến lược tuyển dụng, thu hút nhân tài Tạo mơi trường làm việc động, sách đãi ngộ, phúc lợi, lương thưởng - hấp dẫn Phối hợp với công ty tuyển dụng, trường đại học để tìm kiếm ứng viên có lực, hỗ trợ học bổng cho sinh viên giỏi có tiềm - Sàng lọc kỹ nguồn lao động đầu vào Chiến lược phát triển nguồn lực - Thực sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó - lâu dài nhân viên với công ty Tạo môi trường làm việc động, thân thiện Xây dựng phát triển sách đề bạt, thăng tiến cho nhân viên tạo động lực - phân sđáu phát huy hết khả Tiến hành phân tích tình hình nguồn nhân lực thường xuyên để đánh giá cấu lại - tổ chức nhằm đảm bảo hệ thống trạng thái làm việc hiệu Luôn nâng cao cấu tổ chức hoạt động, tạo tính động hoạt động phát triển công ty nhằm tạo hứng khởi công việc nhân viên, tạo - tính cạnh tranh lành mạnh công việc Tổ chức chuyến thăm quan du lịch, phong trào thể dục thể thao theo định kỳ cho nhân viên để tái tạo lại sức lao động Chiến lược đào tạo nhân lực - Tiến hành đánh giá lực nhân viên theo định kỳ để từ lên kế hoạch đào tạo - nâng cao đào tạo lại nhằm hoàn thiện đội ngũ NLĐ Quy hoạch nguồn lãnh đạo kế cận tương lai để có chiến luuwocj đào tạo hợp - lý Thường xuyên tổ chức lớp đào tọa nhằm phổ biến kiến thức giúp cho - NLĐ nắm bắt thay đổi lao động Có định hướng nghiệp phát triển cơng ty tương lai để tiến hành đào tạo kiên thức đón đầu PHỤ LỤC CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH Chính sách tuyển dụng - Tuyển dụng nhân theo quy trình thiết lập, để đảm bảo nhân viên có đủ trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm cho vị trí cần tuyển dụng , hịa đồng với tập thể, gắn bó lâu dài với Cơng ty - Sau ứng viên nộp đủ hồ sơ theo quy định, Phịng Hành – Nhân xem xét hồ sơ vấn sơ đề nghị Ban Tổng Giám đốc xem xét mời vấn thức - Kết vấn thức Ban Giám đốc định việc chấp thuận ứng viên ký hợp đồng thử việc theo quy định Luật lao động - Sau thời gian thử việc, Trưởng phận lực làm việc nhân viên nhận xét vào báo cáo thử việc nhân viên thử việc, đạt yêu cầu, nhân viên Ban Giám đốc ký hợp đồng lao động thức - Cơng ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH đảm bảo toàn nhân viên Cơng ty đào tạo để có đủ lực chuyên môn thực tốt công việc giao Việc đào tạo huấn luyện kỹ chuyên môn cần thiết thực Cơng ty đào tạo khố học bên ngồi theo kế hoạch đào tạo Công ty Những nhân cử đào tạo hưởng nguyên lương, Cơng ty đài thọ tồn kinh phí khóa học Chính sách đào tạo, phát triển nhân lực Coi trọng việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện tiên để công ty tồn cạnh tranh hoạt động kinh doanh Với mục tiêu nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ nguồn nhân lực, Công ty xây dựng Quy trình đào tạo nhằm đảm bảo thực việc đào tạo cách khoa học, hệ thống mang lại hiệu cao Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cịn nhằm mục đích: xây dựng, giữ gìn quảng bá hình ảnh, thương hiệu Cơng ty qua thu hút nhân tài vào làm việc góp phần Công ty phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh đóng góp cho xã hội Với đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, Cơng ty đảm bảo cho tồn nhân viên Cơng ty đào tạo để có đủ lực chuyên môn thực tốt công việc giao Các chương trình đào tạo đa dạng phong phú, cung cấp hình thức lớp học, đào tạo thơng qua công việc hay tự học Nhân viện hỗ trợ tài khuyến khích trì việc khơng ngừng học tập cung cấp hội phát triển tương ứng Các hình thức đào tạo Công ty bao gồm:  Đào tạo chỗ: Áp dụng cho: - Người tuyển dụng: Nội dung đào tạo gồm phổ biến nội quy, sách Công ty hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ - Người đổi vị trí cơng tác: Nội dung đào tạo bao gồm việc hướng dẫn nghiệp vụ quy định vị trí cơng tác Trong trình làm việc, người nhiều kinh nghiệm truyền đạt, trao đổi kinh nghiệm với người bạn đồng nghiệp kinh nghiệm Cơng việc tiến hành thường xun vị trí cơng tác  Đào tạo nội bộ: Việc đào tạo, huấn luyện kỹ làm việc động đào tạo thường xuyên Cơng ty, chương trình đào tạo chủ yếu tập trung vào đào tạo nội quy, quy chế, quy trình, sản phẩm kỹ bán hàng… cho cán công nhân viên Công ty Ban huấn luyện gồm nhân viên có chức năng, nhiệm vụ giao, có kinh nghiệm chun mơn cao, có khả truyền đạt giảng dạy để phổ biến sản phẩm, kinh nghiệm kiến thức thực tế cho nhân viên  Đào tạo bên ngoài: Căn vào nhu cầu công việc nhân viên lựa chọn cử học bên tham dự khóa học về: Kỹ lãnh đạo, kỹ quản lý, Kỹ làm việc nhóm, kỹ marketing bán hàng… Cơng ty mời chun gia có trình độ chun mơn cao, có uy tín giảng dạy cho cán nhân viên Công ty Chính sách lương, thưởng, phúc lợi, đãi ngộ  Chính sách tiền lương - Mức lương tối thiểu cao mức lương tối thiểu vùng Nhà nước quy định - Chính sách xét lương “6 tháng lần” Tiêu chí “Trả lương theo lực” Việc xem xét lực Cán công nhân viên tháng lần, vào tiến thành đóng góp cá nhân, làm xét tăng lương - Xét tăng lương trước thời hạn trường hợp có lực tiến vượt trội  Chính sách nghỉ mát Hàng năm, Công ty tổ chức chuyến tham quan nghỉ mát cho tất CBCNV người thân công ty với mục đích: - Chăm lo đến đời sống tinh thần Công nhân viên, tái tạo sức lao động nâng cao suất lao động - Tạo động lực thúc đẩy mối quan hệ giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, sân chơi để người gần hơn, tạo hiệu làm việc tốt - Thể quan tâm Ban Tổng giám đốc đến tồn thể Cơng nhân viên Cơng ty  Chính sách cơng tác phí Cơng ty quy định mức Cơng tác phí cụ thể cho cấp nhân viên, đảm bảo tính đồng cơng với mục đích: - Đáp ứng đầy đủ quyền lợi cho Nhân viên công tác - Cung cấp nhu cầu thiết yếu, hỗ trợ nhân viên hồn thành tốt cơng việc giao chuyến công tác - Tạo cho công nhân viên cảm giác thoải mái, quan tâm, hỗ trợ từ Ban Giám đốc phịng ban chức  Chính sách khen thưởng Hàng tháng, vào kết làm việc CBCNV, Cơng ty có sách khen thưởng tập thể cá nhân có thành tích sáng kiến hoạt động sản xuất kinh doanh, phần thưởng tính trả vào lương tháng CBCNV Ngồi ra, vào cuối năm tài chính, vào kết hoạt động kinh doanh, Cơng ty có sách khen thưởng thành tích dựa mức độ hồn thành tiêu cá nhân đánh giá định kỳ hàng tháng Mức thưởng quy định cụ thể, chi tiết công cho cấp độ Công nhân viên Mục đích: - Khen thưởng Cơng nhân viên theo mức độ hoàn thành mục tiêu cá nhân, tạo động lực làm việc - Tạo môi trường thi đua lành mạnh để Công nhân viên phát huy hết tiềm thân, thúc đẩy Công ty phát triển vững mạnh - Đáp ứng nhu cầu công nhận Công nhân viên, phương tiện để thông báo rộng rãi thành tích nỗ lực cá nhân mà Cơng nhân viên thể  Chính sách chăm sóc sức khỏe Ngồi loại hình Bảo hiểm bắt buộc (BHYT, BHXH), Cơng ty cịn tốn 100% chi phí viện phí cho cơng nhân khơng may bị tai nạn lao động Hàng năm, Cơng ty có tổ chức khám sức khỏe cho 100% công nhân sản xuất mục đích: - Đảm bảo sức khỏe Cơng nhân viên chăm sóc tốt - Tạo cho Cơng nhân viên cảm giác an toàn, quan tâm chu đáo  Chính sách phúc lợi khác - Xe đưa đón Công nhân viên xa nơi công tác, xe ô tô phục vụ chuyến công tác xa - Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội sau ký kết HĐLĐ thức - Các chế độ phúc lợi: Sinh nhật, tang ma, cưới hỏi, đau bệnh, phụ cấp tàu xe đường thăm quê… - Chính sách An tồn - Sức khỏe - Mơi trường hoàn thiện PHỤ LỤC KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG tháng đầu năm… tháng cuối năm… Người lập kế hoạch: ……….……… ….Chức danh: ………………………… Phòng/ Ban: …………………………………………………………………… TT Các vị trí cơng việc Số lượng có Số lượng cần bổ sung MTCV vị trí cần tuyển dụng TCCV vị trí cần tuyển dụng Mức lươn g dự kiến Lý bổ sung Tiến trình bổ sung theo tháng … Người duyệt kế hoạch Người lập kế hoạch (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) PHỤ LỤC KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO tháng đầu năm… tháng cuối năm… Người lập kế hoạch: …………………….……… ….Chức danh: ……………… Phòng/ Ban: ………………………………………………………………… STT Lĩnh vực/ Mơn đào tạo Cấp tổ chức đào tạo Hình thức đào tạo Số người tham dự Tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo/ Giảng viên Thời lượng dự kiến đào tạo (buổi) Thời Dự trù lượng dự ngân kiến đào sách tạo (giờ/buổi) … Người duyệt kế hoạch Người lập kế hoạch (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) ... GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI TH? ??C PHẨM TH 40 4.1 Định hướng mục tiêu việc hoàn thiện hoạch định nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi Th? ??c phẩm TH 4.1.1 Định hướng... lực Công ty Cổ phần Chuỗi Th? ??c phẩm TH 3.3.3.1 Th? ??c trạng dự báo cầu nhâu lực Quy trình dự báo nhu cầu nhân lực Công ty Cổ phần Chuỗi th? ??c phẩm TH th? ??c theo bước: Bước 1: Xác định tình hình nhân. .. vị th? ?? trường Công ty Cổ phần Chuỗi Th? ??c phẩm TH 3.3.3.3 Phân tích tương quan cung – cầu nhân lực Cơng ty Cổ phần Chuỗi Th? ??c phẩm TH Bảng 3.6 Số lượng cung – cầu nhân lực th? ??c Công ty Cổ phần Chuỗi