Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết của công ty tnhh một thành viên xổ số kiến thiết bắc giang

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ LAN HƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XỔ SỐ KIẾN THIẾT CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT BẮC GIANG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Hữu Cường NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NƠNG NGHIỆP - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 22 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan Hương i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài “Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết Công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết Bắc Giang”, để hoàn thành tốt luận văn này, cố gắng thân, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ Ban Lãnh đạo Học viện nơng nghiệp Việt Nam; Khoa Kế tốn& QTKD; Bộ môn Marketting, đồng nghiệp Công ty Nhân dịp hồn thành luận văn này, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới quan tâm giúp đỡ q báu Tơi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn tận tình thầy, mơn Marketting; Khoa Kế toán & Quản trị kinh doanh- Học viện nông nghiệp Việt Nam Đặc biệt xin bày tỏ lịng biết ơn, kính trọng sâu sắc tới PGS.TS Trần Hữu Cường tận tình bảo, trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình thực luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Ban Lãnh đạo, đồng chí, đồng nghiệp Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu, thu thập tài liệu, tạo điều kiện tốt để học tập thực luận văn Qua tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tất đồng nghiệp, gia đình bạn bè giúp đỡ, động viên, khích lệ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Tơi xin trân trọng cảm ơn ! Hà Nội, ngày 22 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan Hương ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt .v Danh mục bảng vi Trích yếu luận văn vii Thesis abstract………………………………………………………………………… ix Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Những đóng góp luận văn 1.5 Kết cấu luận văn Phần Cơ sở lý luận thực tiễn 2.1 Cơ sở lý luận xổ số hoạt động kinh doanh XSKT 2.1.1 Khái niệm, chất vai trò hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết 2.1.2 Nội dung nghiên cứu hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết 12 2.1.3 Các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh XSKT 22 2.2 Kinh nghiệm hoạt động xổ số số nước giới học Việt Nam 30 2.2.1 Quan điểm chung nước hoạt động xổ số 30 2.2.2 Kinh nghiệm Trung Quốc 31 2.2.3 Bài học kinh nghiệm hoạt động xổ số Việt Nam .33 Phần Đặc điểm địa bàn phương pháp nghiên cứu 35 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 35 iii 3.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang 35 3.2 Phương pháp nghiên cứu 42 3.3.1 Chọn điểm nghiên cứu .42 3.3.2 Phương pháp thu thập số liệu 42 3.3.3 Phương pháp xử lý số liệu .43 3.3.4 Phương pháp phân tích đánh giá số liệu 43 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 46 4.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh XSKT 46 4.1.1 Hình thức phân phối vé xổ số 46 4.1.2 Hoạt động kinh doanh xổ số truyền thống, xổ số lơ tơ, xổ số cào, bóc 50 4.1.3 Doanh thu từ hoạt động năm 2013-2015 65 4.1.4 Hoạt động trả thưởng lưu trữ vé trúng thưởng .66 4.2 Các yếu tổ ảnh hưởng đến hđ kinh doanh xổ số 73 4.2.1 Các nhân tố bên Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang .73 4.2.2 Các nhân tố bên ngồi cơng ty 79 4.3 Những tồn hạn chế công ty: 83 4.3.1 Ưu điểm: 83 4.3.2 Nhược điểm: 84 4.4 Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết 84 4.4.1 Mục tiêu, sở đề xuất giải pháp: 84 4.4.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang .85 Phần Kết luận kiến nghị 91 5.1 Kết luận 91 5.2 Kiến nghị 92 5.2.1 Kiến nghị Công ty .92 5.2.2 Kiến nghị với Nhà nước 94 Tài liệu tham khảo 97 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt ĐVT Đơn vị tính GĐ Giám đốc HC - NS Hành - Nhân MTV Một thành viên KH Kế hoạch LN Lợi nhuận NN Nhà nước TH Thực TNHH Trách nhiệm hữu hạn TS Tài sản TSCĐ Tài sản cố định UBND Ủy ban nhân dân MTV Một thành viên XSKT Xổ số kiến thiết v DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Cơ cấu nhân Công ty XSKT Bắc Giang năm 2015 41 Bảng 3.2 Tổng hợp số lượng phiếu điều tra, khảo sát .42 Bảng 4.1 Số lượng đại lý qua năm 47 Bảng 4.2 Sự biến động đại lý qua năm .48 Bảng 4.3 Những khó khăn chủ yếu đại lý tham gia hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết .49 Bảng 4.4 Doanh thu tiêu thụ xổ số truyền thống Công ty XSKT Bắc Giang từ năm 2013-2015 54 Bảng 4.5 Doanh thu xổ lô tô Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang năm 2013-2015 59 Bảng 4.6 Doanh thu xổ xố cào, bóc Cơng ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang năm 2013-2015 63 Bảng 4.7 Đánh giá cán Công ty công tác lập kế hoạch 63 Bảng 4.8 Ý kiến khách hàng hoạt động kinh doanh XSKT 64 Bảng 4.9 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013-2015 65 Bảng 4.10 Tỷ trọng doanh thu Công ty XSKT Bắc Giang năm 20122015 66 Bảng 4.11 Tỷ lệ chi phí trả thưởng Cơng ty XSKT Băc Giang năm 2015 69 Bảng 4.12 Cơ cấu chi phí Cơng ty XSKT Bắc Giang năm 2015 70 Bảng 4.13 Chi phí cấu chi phí hoạt động năm 2013-2015 72 Bảng 4.14 Đánh giá tình hình sử dụng lao động đến hiệu SXKD năm 2013-2015 .74 Bảng 4.15 Hiệu sử dụng chi phí năm 2013-2015 .75 Bảng 4.16 Đánh giá tình hình sử dụng vốn đến kết SXKD 2013-2015 78 Bảng 4.17 Một số tiêu kê hoach sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2016 đến năm 2020 85 Bảng 4.18 Một số tiêu đầu tư phát triển công ty từ năm 2016 đến năm 2020 86 vi TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Lan Hương Tên luận văn: Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Hữu Cường Tên sở đào tạo: Học viện Nơng Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có vai trị đặc biệt quan trọng kinh tế thị trường Nhất nước ta thời kỳ mở cửa hội nhập vào khu vực AFTA, ASEAN, APEC, WTO,… Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng có phạm vi rộng lớn, hữu hoạt động có tác động đến kinh tế Trong đó, kinh doanh xổ số lĩnh vực hoạt động mang đặc thù riêng, lĩnh vực kinh doanh độc quyền Nhà nước Với đặc thù chế quản lý tại, Công ty XSKT vừa chịu chi phối địa phương hình thức quản lý chủ sở hữu, vừa chịu quản lý Bộ Tài góc độ quan quản lý Nhà nước Chính điều đơi làm nảy sinh tình trạng khơng thống quản lý hai chủ thể, ảnh hưởng không nhỏ vấn đề hoạt động Công ty XSKT Trong đó, có Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Xổ số kiến thiết Bắc Giang (Công ty XSKT Bắc Giang) Nhận thức tầm quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, định lựa chọn giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh Công ty XSKT Bắc Giang làm luận văn thạc sỹ Đề tài thực Công ty XSKT Bắc Giang với tiêu đề: “Giải pháp hồn thiện hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang” Phương pháp nghiên cứu Luận văn phân tích hoạt động kinh doanh Cơng ty XSKT Bắc Giang Việc phân tích dựa số liệu thu thập từ tình hình kinh doanh Cơng ty từ năm 2013 đến năm 2015; số liệu thu thập từ đại lý, khách hàng địa bàn thành phố Bắc Giang, huyện Tân Yên, Lục Nam, Lục Ngạn Nội dung đề tài chủ yếu tập trung nghiên cứu vấn đề hoạt động kinh doanh công ty lao động, vốn, doanh thu, chi phí, hiệu hoạt động Cơng ty với phương pháp nghiên cứu sử dụng trọng luận văn gồm: Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp thứ cấp, phương pháp xử lý, phân tích số liệu xây dựng khung phân tích vii Kết kết luận Nghiên cứu phân tích làm rõ nội dung hoạt động kinh doanh Công ty XSKT Trên sở đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty qua năm gần đây, luận văn phân tích làm rõ kết đạt , số tồn nguyên nhân tồn Đây sở quan trọng để luận văn đề xuất giải pháp kiến nghị phù hợp, khả thi Với định hướng hoạt động Công ty XSKT Bắc Giang năm tới, luận văn đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhằm kiểm soát thúc đẩy hoạt động XSKT phát triển Trong đó, đáng ý giải pháp nhằm tăng cường thúc đẩy hoạt động XSKT phát triển mạnh mẽ, lành mạnh hạn chế tác động tiêu cực hoạt động XSKT: Thực đa dạng hóa loại hình xổ số nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh xổ số; áp dụng CNTT vào hoạt động kinh doanh, đẩy mạnh hoạt động marketting mở rộng thị trường; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực kinh doanh xổ số viii THESIS ABSTRACT Master candidate: Nguyen Thi Lan Huong Thesis title: Solution to complete the business activities of Bac Giang Liability Limited Company Major: Business Administration Code: 60 34 01 02 Proposed supervisor: Associate Professor PhD Tran Huu Cuong Educational institutions: Vietnam National University of Agriculture Research Objectives Business activities of an enterprise play an especially important role in the market economy Especially when our country is in the open and integrate into such areas AFTA, ASEAN, APEC, WTO, etc Business activities of enterprises play an important role and have a large scope and in all activities and affect the economy In particular, the lottery business is a specific field of activity, this is the state's monopoly business With the current management mechanism, Lottery Company is under the control of local authorities in the form of owner's management and under the management of the Ministry of Finance as the governing body State theorem This, in turn, sometimes results in inconsistency in the management of the two entities, affecting the operation of lottery companies In particular, Bac Giang Lottery Company Limited (Bac Giang Lottery Company) Recognizing the importance of business activities in the business, I decided to choose the solution to improve business activities of Bac Giang Lottery Company as his master's thesis The topic was implemented at Bac Giang Lottery Company with the title: "Complete solution of business activities of Bac Giang Lottery Company Limited." Research Methods Analytical thesis analyzing business activities of Bac Giang Lottery Company The analysis is based on data collected from the Company's business from 2013 to 2015; The data collected from agents, customers in Bac Giang city, Tan Yen district, Luc Nam, Luc Ngan The content of the topic is mainly focused on the business of the company in terms of labor, capital, turnover, cost, efficiency of the company with the methodology used research Documents include: Primary and secondary data collection methods, methods of data analysis, analysis and analytical frameworks ix Về sách cấu nguồn vốn, ta thấy nguồn vốn công ty chủ yếu tạo thành từ nguồn vốn ngắn hạn Do thời gian tới, cơng ty nên áp dụng hình thức huy động vốn phù hợp với tình hình kinh doanh cơng ty quy định nhà nước 5.2.2 Kiến nghị với Nhà nước Cũng doanh nghiệp khác, Công ty TNHH thành viên XSKT Bắc Giang hoạt động tuân thủ theo Hiến pháp pháp luật Việt Nam, hoạt động điều chỉnh Luật Doanh nghiệp Vì vậy, để cơng ty hoạt động có hiệu thời gian tới phụ thuộc nhiểu vào việc đổi mới, tạo điều kiện từ phía chế sách nhà nước Trên sở phân tích hoạt động kinh doanh Công ty, đặc biệt từ hạn chế tồn mà công ty mắc phải, xin đưa kiến nghị sau: Nhà nước phải có tác dụng thúc đẩy, tăng nguồn lực để hoạt động xổ số kiến thiết phát triển mạnh mẽ, vững ổn định Một yếu nỗi xúc doanh nghiệp XSKT thời gian qua sản phẩm đơn điệu, thị trường chưa có cạnh tranh nghĩa doanh nghiệp khơng tích tụ nguồn lực tài để phát triển theo nhu cầu thị trường Nhà nước phải thúc đẩy doanh nghiệp xổ số kiến thiết phát triển đa dạng hoá sản phẩm, đáp ứng ngày sát thực nhu cầu thị trường Nền kinh tế xã hội phát triển, thu nhập tình hình dân trí tầng lớp dân cư ngày nâng cao, tất yếu dẫn đến nhu cầu vui chơi giải trí nhân dân nâng lên Những nhu cầu vui chơi giải trí lành mạnh có tính chất truyền thống XSKT đòi hỏi phải mức cao hơn, mang tính trí tuệ phong phú, đa dạng, phù hợp với nhu cầu thị trường Mặt khác, hoạt động xổ số phải bước đổi mặt nội dung, hình thức hoạt động, đảm bảo tính văn hố, văn minh Vì vậy, yêu cầu xúc hoạt động XSKT phải nhanh chóng nghiên cứu, mạnh dạn đổi mới, cải tiến để đưa thị trường nhiều loại hình xổ số mới, tiên tiến, đáp ứng kịp thời nhu cầu tầng lớp nhân dân Loại hình xổ số thể thao yêu cầu đa dạng hoá mà thị trường cá cược sơi động địi hỏi phải đáp ứng, vào mùa bóng đá 94 sân cỏ Châu Âu nước xổ số phát triển giới việc tổ chức xổ số thể thao pháp luật cơng nhận ngành có doanh thu cao, vòng tháng diễn World Cup 2006 có khơng tỷ bảng (1,89 tỷ USD) “doanh thu chạy” vào tài khoản nhà phát hành xổ số bóng đá Anh Xổ số thể thao không phát hành nước Châu Âu, Mỹ mà khu vực Châu Singapore, Hồng Kông Trung Quốc phát hành loại hình xổ số Như thấy nguồn thu từ loại hình xổ số lớn, loại hình xổ số thể thao Nhà nước tổ chức cịn góp phần hạn chế việc cá độ bóng đá bất hợp pháp Việc tổ chức cho đời loại hình xổ số thể thao nên chuyển cho ngành xổ số có chun mơn, có nghiệp vụ, có hệ thống tổ chức tiêu thụ mang lại hiệu kinh tế xã hội cao Để thực yêu cầu trên, đòi hỏi Nhà nước phải nhanh chóng đổi cơng tác quản lý, chế sách ban hành phải có tác dụng khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp XSKT mạnh dạn đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm xổ số mới, để nhanh chóng làm cho thị trường xổ số thêm sôi động phong phú, đa dạng, đủ khả đáp ứng, thoả mãn nhu cầu vui chơi giải trí ngày cao tầng lớp nhân dân Nhà nước phải tạo điều kiện cần thiết khuyến khích thúc đẩy doanh nghiệp xổ số kiến thiết chủ động đẩy nhanh tiến trình hội nhập với xổ số nước khu vực giới Trong nhiều năm qua, Đảng Nhà nước ta xác định quan điểm, Việt Nam ln mở rộng vịng tay để làm bạn bè với tất nước Để phát triển kinh tế xã hội đất nước, Nhà nước ta ln chủ trương phải nhanh chóng chủ động hội nhập, tăng cường mối quan hệ hợp tác với nước giới để tranh thủ nguồn vốn, tranh thủ tiến khoa học kỹ thuật tri thức để thúc đẩy kinh tế nước nhà phát triển Hoạt động XSKT tế bào kinh tế xã hội đất nước, tách rời xu phát triển chung xã hội Vì vậy, nhiệm vụ doanh nghiệp XSKT nước phải tăng cường mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế, chủ động hội nhập với nước khu vực giới, nhanh chóng đại hố cơng nghệ quản lý để thay tình trạng quản lý thủ công, thô sơ, lạc hậu 95 Việc thực hội nhập hợp tác doanh nghiệp phải có quản lý Nhà nước Nhà nước hỗ trợ Đây bước quan trọng để nhanh chóng tiếp cận, tận dụng tranh thủ công nghệ, tiến khoa học kỹ thuật kinh nghiệm phát triển hoạt động xổ số nước khu vực giới, rút ngắn thời kỳ độ, sớm đưa hoạt động XSKT Việt Nam phát triển hoà nhập vào xu phát triển chung nước giới Nhà nước cần đổi chế quản lý, mặt tạo điều kiện cho doanh nghiệp XSKT tham gia chủ động hội nhập Mặt khác, chế quản lý Nhà nước phải có tác dụng khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp XSKT đẩy nhanh tiến trình hội nhập, chí tắt đón đầu, nhanh chóng đổi công nghệ, phát triển nhanh sản phẩm xổ số tiên tiến đại phương thức quản lý hiệu nước giới, hình thành nên thị trường xổ số phong phú đa dạng với sản phẩm có chất lượng cao để đáp ứng thoả mãn nhu cầu vui chơi giải trí ngày cao tầng lớp nhân dân yêu cầu quản lý, đưa hoạt động XSKT Việt Nam lên tầm cao 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Tá (1999), Nâng cao hiệu hoạt động XSKT hạn chế đẩy lùi tệ nạn số đề, NXB Tài chính, Hà Nội Lê Đức Thịnh (2006), “Hoạt động XSKT phát triển kinh tế xã hội tỉnh, thành phố phía Bắc nước ta” World Lottery Association (9/2005), Celebrating Lotto, WLA Bộ Tài (2006), Báo cáo đánh giá hoạt động Xổ số Kiến thiết 2004 – 2005 định hướng phát triển đến năm 2010 Nguyễn Đăng Tư (1994), “Xổ số giới – ngành cơng nghiệp khơng khói đà phát triển”, Thông tin phục vụ lãnh đạo Viện Khoa học Tài Hội đồng Bộ trưởng (1984), Quyết định Chủ tịch Hội đồng trưởng bổ sung, sửa đổi định số 148-CT việc thống quản lý phát hành XSKT, số 228 CT ngày 14/6/1984 Nghị định 31/CP ngày 26/2/1962 Chính phủ việc cho phép số địa phương tổ chức phát hành XSKT Hội đồng XSKT khu vực miền Bắc, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Hội đồng XSKT miền Bắc từ năm 1993 – 2004 Cẩm nang hướng dẫn giới thiệu xổ số toàn giới (1990), P.O Box 6576, Station A, Toronto, Ontario, Canada, M 5W 1x4 10 Công ty XSKT Quảng Ninh (2006), Kinh nghiệm tổ chức công tác phòng chống số đề địa bàn Quảng Ninh 11 Bộ Tài (2007), Thơng tư 65/2007/TT-BTC hướng dẫn chị tiết Nghị định số30/2007/NĐ-CP ngày 01/3/2007 Chính phủ kinh doanh xổ số, Hà Nội 12 Chính Phủ (2007), Nghị định 30/2007/NĐ-CP kinh doanh xổ số, Hà Nội 13 Bộ Tài (2013), Thơng tư 75/2013/TT-BTC hướng dẫn chi tiết hoạt động kinh doanh xổ số, Hà Nội 14 13.Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang (2015), Quyết định 106/QĐ-XSKT quy chế quản lý tài chính, định mức chi tiêu nội bộ, Bắc Giang 15 Công ty Xổ số kiến thiết miền Bắc (2014), Báo cáo hoạt động xổ số kiến thiết khu vực miền Bắc năm 2014, Hà Nội 97 16 Bộ trưởng Bộ Tài (2004), Quyết định số 62/2004/QĐ-BTC ngày 16/7/2004 "Về việc sửa đổi, bổ sung số điều Quy chế tổ chức phát hành xổ số kiến thiết truyền thống ban hành kèm theo Quyết định số 143/2003/QĐBTC ngày 9/9/2003 Bộ trưởng Bộ Tài chính" 17 Bộ trưởng Bộ Tài (2004), Quyết định số 63/2004/QĐ-BTC ngày 16/7/2004 "Về việc sửa đổi số điều Quy chế đại lý bán vé xổ số kiến thiết ban hành kèm theo Quyết định số 185/2003/QĐ-BTC ngày 13/11/2003 Bộ trưởng Bộ Tài chính" 18 Bộ trưởng Bộ Tài (2004), Quyết định số 93/2004/QĐ-BTC ngày 02/12/2004 "Ban hành quy chế tổ chức phát hành xổ số cào biết kết ngay" 19 Bộ trưởng Bộ Tài chính, (2003), Quyết định số 142/2003/QĐ-BTC ngày 9/9/2003 "Ban hành quy chế tổ chức phát hành xổ số Lô tô" 20 Bộ Tài (2004), Cơng văn số 1029/TC-TCNH ngày 03/02/2004 "Về việc giao Công ty xổ số kiến thiết Thủ Đô thay mặt Hội đồng xổ số kiến thiết miền Bắc tổ chức quy số mở thưởng xổ số kiến thiết truyền thống" 21 Bộ Tài (2004), Thơng tư số 42/2004/TT/BTC ngày 20/5/2004 "Hướng dẫn giám sát đánh giá hiệu hoạt động DNNN" 98 Phục lục 1: Tình hình tài sản, nguồn vốn Cơng ty XSKT Bắc Giang năm 2014 – 2015 ĐVT: Đồng CHỈ TIÊU 2014 2015 BIẾN ĐỘNG (+/-) (%) TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN I Tiền khoản tương đương tiền 1.Tiền Các khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng 29,025,548,033 30,585,306,964 1,559,758,931 15,428,600,364 1,302,210,828 (14,126,389,536) -91.56 680,995,742 1,302,210,828 621,215,086 91.22 (14,747,604,622) -100.00 14,747,604,622 11,263,361,000 26,510,765,903 15,247,404,903 135.37 1,450,926,361 1,895,704,569 444,778,208 30.65 827,549,100 953,601,053 126,051,953 15.23 Trả trước cho người bán Các khoản phải thu khác 949,625,596 326,248,335 (7,522,080) (7,522,080) 416,873,178 436,837,914 19,964,736 4.79 465,787,130 439,787,750 (25,999,380) -5.58 312,435,480 280,770,200 (31,665,280) -10.13 623,377,261 Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) IV Hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế GTGT khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nước Tài sản ngắn hạn khác B - TÀI SẢN DÀI HẠN Tài sản cố định hữu hình - Nguyên giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) Tài sản cố định vơ hình - Ngun giá 52.34 61,061,650 45,834,550 (15,227,100) -24.94 92,290,000 113,183,000 20,893,000 22.64 7,353,477,674 6,139,612,727 (1,213,864,947) -16.51 I- Các khoản phải thu dài hạn II Tài sản cố định 5.37 6,260,064,783 5,624,397,183 (635,667,600) -10.15 6,117,209,883 5,560,021,083 (557,188,800) -9.11 10,571,252,694 10,504,349,094 (66,903,600) -0.63 (4,454,042,811) (4,944,328,011) (490,285,200) 11.01 142,854,900 64,376,100 (78,478,800) -54.94 294,685,500 294,685,500 - 0.00 99 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) (151,830,600) (230,309,400) Chi phí xây dựng dở dang Chi phí trả trước dài hạn TỔNG CỘNG TÀI SẢN A - NỢ PHẢI TRẢ I Nợ ngắn hạn Phải trả người bán Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả người lao động Chi phí phải trả Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác Quỹ khen thưởng, phúc lợi II Nợ dài hạn Phải trả dài hạn khác 2.Doanh thu chưa thực B - VỒN CHỦ SỞ HỮU I Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tư chủ sở hữu 1,093,412,891 515,215,544 (578,197,347) -52.88 1,093,412,891 515,215,544 (578,197,347) -52.88 36,379,025,707 36,724,919,691 345,893,984 0.95 NGUỒN VỐN - 11,044,659,346 8,211,647,499 (2,833,011,847) -25.65 10,023,712,919 7,209,615,399 (281,409,750) -2.81 51,505,400 4,895,000 (46,610,400) -90.50 136,304,300 135,378,700 (925,600) -0.68 6,320,354,364 1,866,900,813 (4,453,453,551) -70.46 894,299,200 1,616,740,136 722,440,936 80.78 340,650,000 297,850,000 (42,800,000) -12.56 1,424,437,062 447,797,510 (976,639,552) -68.56 815,000,000 2,668,000,000 1,853,000,000 227.36 41,162,593 172,053,240 130,890,647 317.98 1,020,946,427 1,002,032,100 (18,914,327) -1.85 999,673,700 1,002,032,100 2,358,400 0.24 (21,272,727) -100.00 21,272,727 25,334,366,361 28,513,272,192 3,178,905,831 12.55 25,334,366,361 28,513,272,192 3,178,905,831 12.55 22,523,118,371 25,523,118,371 3,000,000,000 13.32 886,073,925 886,073,925 Thặng dư vốn cổ phần Vốn khác chủ sở hữu Quỹ đầu tư phát triển Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 886,073,925 (886,073,925) -100.00 1,511,980,718 1,635,938,718 123,958,000 8.20 413,193,347 468,141,178 54,947,831 13.30 Nguồn vốn đầu tư XDCB TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 51.69 - V Tài sản dài hạn khác Dự phòng phải trả ngắn hạn (78,478,800) 36,379,025,707 36,724,919,691 345,893,984 0.95 Nguồn: Phịng Kế tốn tài Cơng ty XSKT Bắc Giang 100 Phụ lục 2: Báo cáo hoạt động kinh doanh Công ty XSKT Bắc Giang năm 2014 – 2015 ĐVT: Đồng CHỈ TIÊU 2014 2015 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 83,519,733,662 86,201,790,663 Các khoản giảm trừ doanh thu 10,824,320,276 11,165,064,429 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 72,695,413,386 75,036,726,234 Giá vốn hàng bán 68,194,030,480 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 72,695,413,386 6,842,695,754 1,303,297,723 1,363,907,251 40,615,600 47,770,400 Chi phí bán hàng 63,417,854,541 14,137,100 Chi phí quản lý doanh nghiệp 10,037,730,961 8,434,229,573 502,510,007 -289,534,068 11 Thu nhập khác 79,236,910 889,760,066 12 Chi phí khác 20,142,318 45,000 13 Lợi nhuận khác 59,094,592 889,715,066 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 561,604,599 600,180,998 15 Chi phí thuế TNDN hành 123,553,012 132,039,820 438,051,587 468,141,178 Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 18 Lãi cổ phiếu (*) Nguồn: Phịng Kế tốn tài Cơng ty XSKT Bắc Giang 101 Phục lục 4: Báo cáo kết kinh doanh quý năm 2015 102 Mẫu Bắc Giang, ngày… tháng… năm 2016 PHIẾU ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG TIÊU THỤ VÉ SỐ CỦA CÔNG TY XSKT BẮC GIANG PHIẾU SỐ: Xin bạn vui lòng cho biết, Họ tên:………………………………… Địa chỉ: ………………………………………… Số điện thoại:…………………………… Email:……………………………… I/ Thông tin cá nhân: Tuổi: a Dưới 18 b 18 - 25 c 25 - 55 d Trên 55 b Nhân viên Nhà nước c.Kinh doanh tự Giới tính: a Nam b Nữ Nghề nghiệp: a Học sinh, sinh viên, nội trợ 4.Thu nhập cá nhân ( trung bình/ tháng) a Dưới triệu đồng b.Từ đến 10 triệu đồng c.Trên 10 triệu đồng II/ Ý kiến bạn: 1.Bạn nghe đến hay mua xổ số kiến thiết chưa? a Đã b Chưa Bạn biết đến xổ số qua kênh thơng tin nào? a Truyền hình, đài, báo b Internet 103 c Người bán dạo 3.Bạn có thường xuyên mua xổ số không? a Chưa mua b lần/tuần c Khác (ghi cụ thể) Bạn đã, mua loại xổ số nào? (có thể chọn nhiều đáp án) Loại hình Đã mua Đang mua Vé số truyền thống Lơ tơ Cào, bóc biết kết Xổ số điện tử 5.Vui lòng cho biết yêu tố bạn quan tâm chọn mua xổ số? STT Yếu tố Rất Quan tâm Không quan tâm quan tâm Cơ may trúng thưởng Đóng góp vào phúc lợi xã hội Giúp người bán vé số Người thân trúng số 6.Bạn thường mua xổ số đâu? a Người bán lẻ b Đại lý xổ số c Công ty xổ số Số lượng xổ số lần bạn mua? a < vé b Từ vé trở lên 8.Vui lòng cho biết ý kiến bạn xổ số: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 104 Mẫu Bắc Giang, ngày… tháng… năm 2016 PHIẾU PHỎNG VẤN ĐẠI LÝ CỦA CÔNG TY TNHH MTV XSKT BẮC GIANG Họ tên người vấn:………….…………………………… Giới tính: Nam [ ] Nữ [ ] Tuổi:……………………………… Địa chỉ:……………………………………………………………………… XIN ƠNG/BÀ VUI LỊNG TRAO ĐỔI VỚI CHÚNG TÔI MỘT SỐ THÔNG TIN SAU: Thủ tục tham gia làm đại lý có đơn giản khơng? Có [ ] Khơng [ ] Nếu khơng, điểm nào? …………………………………………………………………………… Ông/bà làm đại lý rồi? Dưới tháng [ ] Từ tháng – năm [ ] Từ – năm [ ] Trên năm [ ] Từ 1- năm [ ] Chính sách hoa hồng có hợp lý hay không? Hợp lý [ ] Chưa hợp lý [ ] Ý kiến khác [ ] …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… 4.Ông/bà có nhận xét việc giao kế hoạch kinh doanh XSKT Công ty với đại lý? Hợp lý [ ] Chưa hợp lý [ ] Ý kiến khác [ ] Chính sách tuyên truyền quảng cáo Cơng ty có tốt khơng? Có [ ] Khơng [ ] Nếu không, điểm nào? …………………………………………………………………………… Theo ơng/bà loại hình sản phẩm cơng ty có phong phú đa dạng khơng? 105 Có [ ] Khơng [ ] Nếu không, điểm nào? …………………………………………………………………………… Theo ông/bà hoạt động trả thưởng Công ty nào? Tốt [ ] Chưa tốt [ ] Nếu chưa tốt, điểm nào? ………………………………………………………………………………… Đánh giá chung ông/bà thái độ nhân viên kinh doanh Công ty? Rất tốt [ ] Tốt [ ] Bình thường [ ] Kém [ ] Theo ông/bà làm để hoạt động kinh doanh XSKT đạt kết cao? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 10 Ơng/bà có đề xuất kiến nghị với doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xổ số? …………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN ÔNG/BÀ! 106 Mẫu Bắc Giang, ngày… tháng… năm 2016 PHIẾU PHỎNG VẤN CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CÔNG TY TNHH MTV XSKT BẮC GIANG Họ tên người vấn:………….………………………… Giới tính: Nam [ ] Nữ [ ] Tuổi:……………………………… Đơn vị cơng tác:………………………………………………………… Chức vụ:………………………………………………………….……… Trình độ chun mơn đạt được: Trung cấp [ ] Trên đại học [ ] Đại học [ ] Cao đẳng [ ] Đào tạo nghề [ ] XIN ƠNG/BÀ VUI LỊNG TRAO ĐỔI VỚI CHÚNG TÔI MỘT SỐ THÔNG TIN SAU: Ông/bà làm việc thời gian? Dưới tháng [ ] Từ tháng – năm [ ] Từ – năm [ ] Trên năm [ ] Từ 1- năm [ ] Mức lương bình qn hàng tháng ơng/bà bao nhiêu? Dưới triệu đồng [ ] Từ – triệu đồng [ ] Từ – triệu đồng [ ] Trên triệu đồng [ ] Ơng/bà tham gia khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ XSKT chưa? Rồi [ ] Chưa [ ] Đánh giá ông/bà việc thực số hoạt động kinh doanh Cồng ty nào? (đánh dấu x vào ô lựa chọn) Hoạt động Tốt Hoạt động bán vé XSTT Hoạt động bán vé xổ số lô tơ Hoạt động bán vé xổ số cào, bóc 4.Hoạt động trả thưởng lưu trữ vé trúng thưởng 107 Khá Trung bình Yếu Đánh giá ơng/bà chất lượng hoạt động kinh doanh xổ số? (đánh dấu x vào ô lựa chọn) Nội dung Rất tốt Tốt Khá Trung bình Yếu Cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Công tác tổ chức thực kế hoạch Công tác trả thưởng Công tác kiểm tra, giám sát lập báo cáo Theo ông/bà làm để thực tốt hoạt động kinh doanh XSKT địa bàn tỉnh Bắc Giang? …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Ý kiến đề xuất ông/bà với Công ty TNHH MTV XSKT Bắc Giang địa bàn? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN ÔNG/BÀ! 108 ... nghiên cứu hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết Công ty TNHH thành viên xổ số kiến thiết Bắc Giang, từ đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết 1.3.2... chọn giải pháp hồn thiện hoạt động kinh doanh Cơng ty XSKT Bắc Giang làm luận văn thạc sỹ Đề tài thực Công ty XSKT Bắc Giang với tiêu đề: ? ?Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh Công ty TNHH. .. thực hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết tỉnh Bắc Giang thời gian qua? Nguyên nhân bất cập, hạn chế gì? 3) Giải pháp cần đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết tỉnh Bắc Giang