Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên của công ty cổ phần đầu tư phát triển đa quốc gia IDI

ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ & PHÁT TRIỂN ĐA QUỐC GIA IDI CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI TÔN QUYỀN TRƢỞNG Long Xuyên, tháng năm 2009 ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ & PHÁT TRIỂN ĐA QUỐC GIA IDI Chuyên ngành: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Giảng viên hƣớng dẫn: Ths NGUYỄN THỊ NGỌC LAN Sinh viên thực hiện: TÔN QUYỀN TRƢỞNG Lớp: DH6KD2 – Mã số sinh viên: DKD052075 Long Xuyên, tháng năm 2009 LỜI CẢM ƠN - 0∞0 Theo chƣơng trình học đào tạo trƣờng, kiến thức học lớp cần phải có kiến thức thực tế tham gia vào hoạt động cơng ty Vì nên em đƣợc phân công Khoa KT-QTKD Trƣờng Đại học An Giang đến thực tập Công ty Cổ Phần Đầu Tƣ & Phát Triển Đa Quốc Gia - IDI, Nhà Máy Đông Lạnh Thủy Sản - Fresh Fish Sau thời gian thực tập với hƣớng dẫn giảng dạy tất thầy cô nhiệt tình giúp đỡ tập thể cán nhân viên cơng ty, bên cạnh ủng hộ động viên gia đình bạn bè giúp em hoàn thành tốt đợt thực tập Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa KT- QTKD Trƣờng Đại học An Giang, đặc biệt giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Lan truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báo để em hoàn thành đƣợc đề tài Bên cạnh em xin cảm ơn Ban lãnh đạo công ty chấp nhận cho em vào thực tập cơng ty để em học tập hoàn thành học phần, đặc biệt biết thêm nhiều kinh nghiệm quý báo môi trƣờng làm việc cơng ty Ngồi em xin chân thành cảm ơn tập thể cán bộ, nhân viên phịng Hành Chánh Nhân Sự tận tình giúp đỡ, hƣớng dẫn em suốt thời gian thực tập phòng Hành Chánh Nhân Sự Đặc biệt em cảm ơn Ban giám hiệu Trƣờng Đại học An Giang tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập công ty Cuối em xin chúc sức khỏe đến ngƣời gặt hái đƣợc nhiều thành công sống Xin chân thành cám ơn Sinh viên thực Tơn Quyền Trƣởng TĨM TẮT Đề tài nghiên cứu: “Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Đa Quốc Gia IDI.” Nhằm giúp cho Thầy (Cô) bạn sinh viên tham khảo việc sử dụng quy trình tuyển dụng cơng ty IDI Đề tài, giới thiệu cho Thầy (Cô) bạn đọc gồm chƣơng, tập chung quan trọng chƣơng 4: Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên cơng ty IDI nhằm giúp cho ngƣời đọc hiểu thêm việc tuyển dụng cơng ty, qua để nhằm giúp cho tác giả đƣa kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao hiệu quy trình Tiêp theo để hiểu trình hình thành phát triển cơng ty vào chƣơng 3: Giới thiệu tình hình hoạt động cơng ty Nội dung chun đề tốt nghiệp gồm chƣơng sau: Chƣơng 1: Mở đầu Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết – Mơ hình nghiên cứu Chƣơng 3: Giời thiệu tình hình hoạt động cơng ty Chƣơng 4: Phân tích quy trình tuyển dụng công ty IDI hƣơng 5: Kết luận – Kiến nghị MỤC LỤC Chƣơng 1: MỞ ĐẦU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 1.3 Phƣơng pháp phân tích: 1.4 Phạm vi nghiên cứu: Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Tuyển dụng 2.1.1 Định nghĩa tuyển dụng: 2.1.2 Mục đích q trình tuyển dụng: 2.1.3 Quy trình tuyển dụng 2.2 Mơ hình nghiên cứu: 10 Chƣơng 3: GIỚI THIỆU TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CÔNG TY IDI 11 3.1 Sơ lƣợc Công ty IDI: 11 3.2 Q trình phát triển cơng ty: 11 3.3 Kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực 12 3.4 Cơ cấu tổ chức Công ty IDI 13 3.4.1 Nhân công ty 13 3.4.2 Sơ đồ tổ chức công ty 13 Chƣơng 4: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY IDI 15 4.1 Mô tả quy trình tuyển dụng: 15 4.2 Phân tích quy trình tuyển dụng: 16 4.2.1 Nhu cầu tuyển dụng 16 4.2.2 Xem xét tính phù hợp nhu cầu lao động 18 4.2.3 Thông báo tuyển dụng 19 4.2.4 Thực tuyển dụng 21 4.2.4.1 Nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ 21 4.2.4.2 Phỏng vấn 22 4.2.4.3 Mời nhận việc 24 4.2.4.4 Định hƣớng nhân viên 24 4.2.4.5 Đánh giá thử việc: 24 4.3 Hiệu thực quy trình tuyển dụng 26 4.3.1 Hiệu kinh tế 26 4.3.2 Hiệu xã hội 26 Chƣơng 5: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 27 5.1 Kết luận 27 5.2 Kiến nghị 27 DANH MỤC HÌNH VÀ BIỂU BẢNG DANH MỤC HÌNH Hình: 2.13 Sơ đồ quy trình tuyển dụng Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu 10 Hình 3.3: Sơ đồ tổ chức công ty IDI 14 Hình 4.1: Sơ đồ qui trình tuyển dụng Công ty IDI 15 BIỂU BẢNG Bảng:4.2.1 Bản mô tả công việc 17 Bảng:4.2.3: Thông báo tuyển dụng 19 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Chƣơng 1: MỞ ĐẦU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài: Con ngƣời nguồn lực quan trọng định nguồn lực khác công ty nhƣ tổ chức Để tìm đƣợc ngƣời thích hợp đáp ứng đƣợc yêu cầu công ty việc không dể Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, sở hạ tầng tốt nhƣng thiếu lực lƣợng lao động có hiệu doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo dựng đƣợc lợi cạnh tranh Có thể nói ngƣời tạo khác biệt doanh nghiệp Tuy vậy, trọng tới phát triển nhân lực mà khơng gắn kết với ngun tắc mục tiêu chung doanh nghiệp cố gắng nhằm phát huy hiệu hoạt động ngƣời lao động trở nên lãng phí vơ ích Theo kết thống kê đăng tạp chí Harvard Business 80% trƣờng hợp doanh thu sụt giảm công ty sai lầm tuyển dụng Bộ Lao động Mỹ tổng kết công ty phải tốn khoảng 1/3 tiền lƣơng năm nhân viên để tìm ngƣời thay ngƣời cũ Con số bao gồm phí tuyển dụng, huấn luyện, chi phí phát sinh suất giảm ngƣời bắt đầu đảm nhiệm vị trí thay ngƣời cũ Con số chƣa thể đƣợc thiệt hại vơ hình khác nhƣ khách hàng, sụt giảm tinh thần lao động công ty Sai lầm tuyển dụng cho vị trí cao thiệt hại lớn, ví dụ vị trí nhƣ trƣởng phịng, giám đốc gây thiệt hại cho công ty gấp hai lần lƣơng năm họ buộc phải thay ngƣời Để hạn chế thiếu sót mà cơng ty gặp phải thuê ngƣời không phù hợp chẳng đƣợc ích lợi gì, mà cịn làm cho cơng ty tốn nhiều chi phí thời gian Ngƣợc lại thuê ngƣời đáp ứng phù hợp với yêu cầu cơng ty giúp cho ngƣời phát huy lực họ để làm lợi cho công ty khơng làm phí ngƣời tài Xuất phát từ lí mà đề tài nghiên cứu đƣợc hình thành “Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên công ty cổ phần đầu tƣ phát triển đa quốc gia IDI” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: - Mơ tả quy trình tuyển dụng nhân viên cơng ty - Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên công ty - Đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng cơng ty 1.3 Phƣơng pháp phân tích: 3.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin - Thu thập liệu thứ cấp nhƣ: Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty, sơ đồ tổ chức thông tin internet liên quan đến tuyển dụng nhân sự, tham khảo đề tài khóa trƣớc, sách, báo có liên quan đến vấn đề tuyển dụng - Thu thập liệu sơ cấp: Quan sát quy trình tuyển dụng lao động công ty, tham khảo ý kiến cán cơng ty 3.2 Phƣơng pháp xử lí thơng tin - Dữ liệu sau đƣợc thu thập đƣợc xử lý, sử dụng phƣơng pháp so sánh - Sử dụng phƣơng pháp qui nạp: đƣa kết tổng quát sở thông tin thu thập đƣợc từ thực tế Tơn Quyền Trƣởng Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI 1.4 Phạm vi nghiên cứu: - Đối tƣợng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân viên phòng nhân phòng kinh doanh nhà máy đông lạnh chế biến thủy sản fresh fish - Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 2/2008 đến tháng 5/2009 Tơn Quyền Trƣởng Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Qua chƣơng 1, mục tiêu mơ tả, phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao quy trình tuyển dụng Cơng ty đƣợc trình bày Chƣơng tập trung trình bày lý thuyết đƣợc sử dụng làm sở khoa học cho việc phân tích xây dựng mơ hình nghiên cứu 2.1 Tuyển dụng 2.1.1 Định nghĩa tuyển dụng: Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn ngƣời để thỏa mãn nhu cầu lao động bổ sung cho lực lƣợng lao động có (Nguồn:MPDF Thu hút, Tìm kiếm lựa chọn Nguồn nhân lực) 2.1.2 Mục đích q trình tuyển dụng: Nhằm xác định phải tuyển dụng, tìm kiếm lao động lựa chọn ngƣời vào vị trí lúc đƣợc thực nhƣ Nâng cao hiệu trình tuyển dụng (nâng cao số nhân viên đƣợc ký kết hợp đồng lao động có thời hạn sau thời gian thử việc) Xác định tính ƣu tiên cho nguồn nhân lực có chất lƣợng cao gia nhập công ty nguồn nhân lực nội có nguyện vọng thuyên chuyển, thăng tiến, tạo động lực cho nhân viên không ngừng phát triển đa dạng hóa nghề nghiệp chun mơn Là sở cho việc cải tiến hệ thống quản lý điều hành công ty Tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu nhân cho tồn phát triển công ty, giúp cho công ty có nguồn lao động dồi để phục vụ tốt cho trình sản xuất kinh doanh 2.1.3 Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng quy trình đƣợc thể qua bƣớc mà cơng ty phải trải qua việc tuyển chọn nhân viên đáp ứng theo yêu cầu để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Quy trình gồm bƣớc nhƣ: Phân tích cơng việc, tìm kiếm lao động, sơ tuyển, vấn, tuyển chọn, mời nhân việc định hƣớng nhân viên Phân tích cơng việc Tìm kiếm lao động Định hƣớng nhân viên Sơ tuyển Mời nhận việc Phỏng vấn Tuyển chọn Hình 2.1.3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng (Nguồn: MPDF Thu hút, Tìm kiếm Lựa chọn Nguồn nhân lực) Tơn Quyền Trƣởng Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Quy trình tuyển dụng cơng ty tƣơng đối đơn giản, nhƣng q trình thực quy trình địi hỏi phải theo trình tự định kết hợp hài hòa phận cơng ty đạt đƣợc thuận lợi thiết thực Khi có nhu cầu nhân trƣởng phận lập phiếu yêu cầu nhân gửi lên phòng hành chánh nhân sự, Phòng hành chánh nhân xem xét tính phù hợp nhu cầu tổng hợp lại gửi trình lên Tổng Giám đốc, đƣợc duyệt phịng hành chánh nhân triển khai thực tuyển dụng việc viết thông báo tuyển dụng nhân đăng báo trang web công ty để thu hút nguồn lao động cần giúp ngƣời lao động có nhu cầu làm việc biết đƣợc thông báo thời gian nhƣ địa điểm nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ Khi hồ sơ ứng viên đáp ứng theo u cầu cơng ty nhân viên nhận hồ sơ hẹn ngày vấn, sau trình vấn ứng viên phù hợp với yêu cầu công ty nhƣ đáp ứng tốt yêu cầu vấn viên đƣợc tuyển chọn, mời nhận việc, định hƣớng nhân viên mới, đánh giá thử việc ký kết kợp đồng lƣu hồ sơ ứng viên Nhận xét: Quá trình thực quy trình tuyển dụng có phối hợp đồng phận, phịng chức theo trình tự định thuận lợi góp phần giúp công ty thu tuyển đƣợc nhân viên theo yêu cầu để đảm bảo lực lƣợng lao động ổn định phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Bên cạnh quy trình đƣợc áp dụng cách ngắn gọn, dể dẫn đến thiếu sót Để hiểu thêm quy trình tuyển dụng cơng ty, phần phân tích quy trình tuyển 4.2 Phân tích quy trình tuyển dụng: 4.2.1 Nhu cầu tuyển dụng Các phận vào kế hoạch, tình hình sản xuất kinh doanh nhu cầu công việc phát sinh cơng ty có nghĩa số lƣợng cơng việc phận q nhiều khơng thể hồn thành tốt làm ảnh hƣởng đến trình hoạt động sản xuất cơng ty Qua q trình phân tích cơng việc việc dựa vào mô tả công việc trƣởng phận thấy thiếu vị trị cho vị trí cần phải có để giúp cho phận làm việc hồn thành cơng việc cách tốt Bên cạnh ngồi lí vấn đề nhân viên nghĩ việc đƣợc trƣởng phận quan tâm để bổ sung nhân viên vào thay vị trí mà nhân viên cũ xin nghỉ Về cách thức làm nhƣ để biết phận có nhu cầu tuyển dụng nhân giống phận công ty Nhƣng phận lại có u cầu vị trí nhƣ chức danh cơng việc khác nhau, địi hỏi q trình phân tích cơng việc dựa vào mơ tả cơng việc phận khác Đối với vị trí tuyển dụng phịng kinh doanh phịng nhân nhu cầu tuyển dụng nhân đƣợc thực nhƣ sau: - Phịng kinh doanh: Khi có nhu cầu tuyển dụng nhân viên thu mua nguyên liệu, lúc trƣởng phận vào tình hình hiệu hoạt động phận Đó là, số lƣợng đơn đặt hàng khách hàng ngày nhiều, mà số lƣợng nhân viên thu mua nguyên liệu ích, làm cho việc chậm trễ nguồn nguyên liệu cho hoạt động sản xuất, dẫn đến không đáp ứng đƣợc kịp thời nhu cầu đơn đặt hàng khách hàng Khi đó, trƣởng phận có trách nhiệm yêu cầu nhân cho phận - Phòng nhân sự: Nhu cầu tuyển dụng nhân viên lái xe số lƣợng công việc ngày nhiều nhƣ việc chuyển chở hàng hóa, chở cấp cơng tác xa… nhân viên lái xe Tôn Quyền Trƣởng 16 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI khơng đủ đáp ứng nhu Bấy trƣởng phịng nhân có trách nhiệm đề nghị với Ban Tổng Giám đốc nhu cầu nhân Khi có nhu cầu nhƣ trƣởng phận lập phiếu yêu cầu tuyển dụng QT6.1/HCNS01-BM1 chuyển lên phòng Hành Chánh Nhân Sự, phòng hành chánh nhân tổng hợp phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân Xây dựng mô tả công việc bƣớc quan trọng trình tuyển dụng Bộ phận có nhu cầu phải nêu xác nhân viên phải làm để định cách phân bổ công việc nhân viên cũ nhân viên mơi Dƣới ví dụ mơ tả công việc nhân viên lái xe công ty Bảng:4.2.1 Bản mơ tả cơng việc BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC CỦA CƠNG TY IDI - Chức danh, Vị trí cơng tác: Nhân viên lái xe - Đơn vị: Phịng Hành Chánh Nhân - Các yêu cầu chức danh: + Trình độ: Tốt nghiệp PTTH + Chun mơn: Bằng lái xe B1, B2, C, D - Trách nhiệm nhiệm vụ cụ thể: + Thực qui định công ty việc chuyên chở hàng hóa, cơng tác phải có cơng lệnh động xe cấp + Lái xe theo chuyên môn đƣợc đào tạo + Sửa chữa, bảo quản xe theo qui định công ty + Thanh tốn chi phí xằng dầu cơng tác - Thẩm quyền: + Có quyền yêu cầu điều động xe cơng tác + Đề nghị tốn chi phí phát sinh cơng tác hay việc chun chở hàng hóa - Mối quan hệ làm việc (Bên bên ngồi cơng ty) để đạt đƣợc hiệu tốt công việc + Báo cáo công việc cho cho Tổng Giám đốc Phòng hành chánh nhân + Báo cáo cho trƣởng phòng hành chánh nhân kết thúc chuyến công tác TỔNG GIÁM ĐỐC/ĐDLĐ Trƣơng Vĩnh Thành GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN Nguyễn Đức Phi (Nguồn: Phịng tổ chức cơng ty IDI) Tơn Quyền Trƣởng 17 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Trƣờng hợp ngoại lệ: Khi có định Tổng Giám Đốc cần bố trí vào ban lãnh đạo khơng cần thực bƣớc có nghĩa phận cơng ty thiếu vị trí vị trí lãnh đạo nghĩ việc Tổng Giám đốc bổ sung vào vị trí thiếu để giúp cho phận hồn thành tốt công việc đƣợc giao Phiếu yêu cầu tuyển dụng mà phận có nhu cầu lập gửi lên phịng tổ chức, phiếu có tác dụng tổng hợp nhu cầu nhân mà phận cần Trong phiếu yêu cầu nhân gồm có nội dung nhƣ sau: Trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, số lƣợng, giới tính phận có nhu cầu nhân Phiếu yêu cầu tuyển dụng (Xem phụ lục 1) Nhận xét: Các phận vào tình hình sản xuất kinh doanh công ty nhu cầu công việc phát sinh mà có nhu cầu nhân thích hợp tốt, không làm cho công ty bị dƣ thừa lao động nhƣ tốn chi phí Bên cạnh đó, thấy đƣợc luôn quan tâm giám sát trƣởng phận nhân viên phận mình, để kịp thời điều chỉnh thiếu sót đƣa phận khơng ngừng phát triển Chính xác định cụ thể dựa vào mô tả công việc giúp cho trình xác định nhu cầu tuyển dụng cơng ty phù hợp xác Bên cạnh đó, phiếu u cầu nhân ghi rõ kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm để giúp cho phận tuyển dụng dể dàng thực yêu cầu mà phận đề nghị Ngồi thành cơng định việc tìm kiếm nhu cầu nhân sự, có thiếu sót, phiếu yêu cầu nhân không độ tuổi ứng viên mà cơng ty có nhu cầu tuyển, nhƣ làm cho trình tuyển nhân không theo yêu cầu phận làm tốn nhiều thời gian chi phí cơng ty Ví dụ vào tình hinh sản xuất kinh doanh công ty: Khi đơn đặt hàng khách hàng ngày nhiều địi hỏi nguồn nguyên liệu phải cung ứng đủ cho trình hoạt động sản xuất, để cung cấp cho khách hàng kịp thời Nếu số lƣợng nhân viên thu mua nguyên liệu khơng đủ lúc trƣởng phận yêu cầu nhân sự, nguồn nguyên liệu không đáp ứng kịp thời dẫn đến khách hàng gây thiệt hại cho công ty 4.2.2 Xem xét tính phù hợp nhu cầu lao động Khi phận chuyển phiếu yêu cầu nhân đến phòng hành chánh nhân sự, lúc phịng hành chánh nhân xem xét tính phù hợp yêu cầu nhân trƣởng phận đề nghị Đồng thời vào tình hình thực tế phận tình hình thực tế trình sản xuất kinh doanh công ty: + Nếu không thực yêu cầu nhân trƣởng phân mà không làm ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty nhu câu chƣa cần thiết, hay vị trí mà trƣởng phận có u cầu khơng phù hợp với vị trí mà phận cần phải có Ví du: Phịng kinh doanh cơng ty cần nhân viên bán hàng mà trƣởng phòng kinh doanh lại yêu cầu nhân viên chuyên ngành chế biến thủy sản Thì lúc phịng HC-NS cho ý kiến phản hồi trƣởng phận đề nghị + Sau phòng hành chánh nhân xem xét thấy phù hợp với yêu cầu thực tế có nghĩa vị trí mà trƣởng phận yêu cầu thật, lúc yêu cầu tuyển dụng đƣợc chấp nhận trình Ban Tổng Giám đốc phê duyệt Nhận xét: Q trình xem xét tính phù hợp nhu cầu lao động đƣợc phận chịu trách nhiệm tuyển dụng công ty làm tốt, đƣợc thể nhu cầu phải đáp ứng đƣợc Tơn Quyền Trƣởng 18 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI tình hình thực tế cho việc sản xuất kinh doanh, bên cạnh q trình xem xét nhƣ giúp cho việc giải tốt nhu cầu nhân phản ứng kịp thời để không làm thời gian nhu cầu không phù hơp 4.2.3 Thông báo tuyển dụng Công ty thực việc thơng báo tuyển dụng để tìm kiếm lao động chủ yếu từ nguồn sau đây: Thơng báo báo website: Sau hồn thành bƣớc nhu cầu đƣợc duyệt Công ty thông báo tuyển dụng gửi lên báo an giang thông báo trang web công ty để thu hút đƣợc ứng viên tham gia dự tuyển Dƣới nội dung bảng thông báo tuyển dụng web công ty Bảng:4.2.3: Thông báo tuyển dụng Các vị trí cần tuyển Giám đốc kinh doanh Phó giám đốc kinh doanh bất động sản Nhân viên bán hàng Nhân viên chứng từ Nhân viên văn thƣ, thƣ ký văn phịng, lao động tiền lƣơng Nhân viên khí, điện lạnh Nhân viên thu mua thủy sản Công nhân - Nơi làm việc: Cụm công nghiệp vàm cống, huyện lấp vò, Tỉnh Đồng Tháp - Yêu cầu chung: Vị trí từ 1-4: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên nghành kinh tế, ngoại thƣơng nói viết thạo tiếng anh, có khả giao tiếp tốt, cơng tác dài ngày ngồi nƣớc Vị trí từ 5-7: Tốt nghiệp đại học cao đẳng trở lên chuyên ngành tƣơng ứng với vị trí, anh văn giao tiếp, nhiệt tình chu đáo, khả giao tiếp tốt Cơng nhân: có tay nghề tất công đoạn - Mức lƣơng: Thỏa thuận - Hồ sơ xin việc bao gồm: + 01 Một đơn xin việc viết tay + 01 Sơ yếu lý lịch có dán ảnh xác nhận quyền địa phƣơng + Các văn bằng, chứng liên quan - Nơi nhận hồ sơ vấn: Văn phòng công ty CP Đầu tƣ & Xây dựng Sao Mai tỉnh An Giang Địa chỉ: 326 Hùng Vƣơng, phƣờng Mỹ Long, TP Long Xuyên, An Giang Điện thoại: 076.840138 Fax: 076.840139 (Nguồn: Trang web công ty IDI) Qua bảng thông báo tuyển dụng web công ty thấy rõ công ty nêu tƣơng đối đầy đủ thông tin yêu cầu ứng viên Do đó, tạo điều kiện cho ứng viên thuận tiện việc nộp hồ sơ dự tuyển, thông qua địa nhƣ điện thoại di động số Fax cơng ty có bảng thơng báo Tơn Quyền Trƣởng 19 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Ngoài ra, bảng thông báo tuyển dụng nêu kỹ năng, trình độ cụ thể vị trí tƣơng ứng, phần giúp cho vấn viên dể dàng loại bỏ hồ sơ ứng viên không đạt yêu cầu Mức lƣơng theo thỏa thuận giúp cho ứng viên tự đề nghị mức lƣơng mà ứng viên cho phù hợp với khả công sức mà họ bỏ họ xứng đàng đƣợc hƣởng, họ cho họ làm lợi cho cơng ty nhiều tiền lƣơng mà họ đƣợc hƣởng từ công ty nhiều lần Trên bảng thơng báo tuyển dụng địi hỏi ứng viên có kinh nghiệm làm việc, phần mà cơng ty làm tốt, họ thu hút đƣợc sinh viên trƣờng tham gia dự tuyển với mức lƣơng thấp mà tƣơng lai sinh viên mang lại hiệu cho cơng ty Đổi lại ứng viên có kinh nghiệm cơng ty trả với mức lƣơng cao so với mức lƣơng sinh viên trƣờng Đó thuận lợi từ sinh viên trƣờng nhƣng bên cạnh có khó khăn cơng ty phải nhiều thời gian cho nhân viên thích nghi với mơi trƣờng làm việc cơng ty Ngồi thơng báo khơng có giới hạn số lƣợng vị trí mà cơng ty có nhu cầu tuyển, điểm thuận lợi mà cơng ty khơng muốn thu hẹp nguồn lao động, thơng qua cơng ty so sánh ứng viên với để lựa chọn nhân viên chất lƣợng cho công ty Nhận xét: Đối với nguồn thông báo tuyển dụng báo website giúp cho công ty thu hút đƣợc số lƣợng ứng viên tham gia dự tuyển nhiều nguồn tìm kiếm lao động nhanh chống để giúp công ty tuyển dụng đƣợc ứng viên phù hợp với yêu cầu ƣu điểm công ty sử dụng hình thức tuyển dụng Ngồi việc sử dụng nguồn tuyển dụng làm giảm tốn chi phí cơng ty tạo điều kiện cho ngƣời có nhu cầu lao động, không cần phải đến công ty mà biết đƣợc cơng ty có thơng báo tuyển dụng lao động Trên thuận lợi cơng ty, nhƣng cơng ty có khó khăn thơng báo qua web ngƣời có nhu cầu làm việc họ khơng biết trang web cơng ty nhƣng khó khăn không đáng kể Thông báo tuyển dụng nội bộ: Đây việc tuyển dụng mà có nội cơng ty tham gia dự tuyển, nhằm khuyến khích phát triển nghề nghiệp, phát triển chuyên môn Lúc công ty gửi thông báo đến tất phận tổ chức hợp cấp lãnh đạo để đề cử ứng viên có trình độ vào vị trí mà cơng ty cần thông qua việc chuyển nhân viên từ phịng sang phịng khác Ví dụ: Nhân viên phịng tài vụ chuyển phịng kinh doanh khối lƣợng cơng việc phịng kinh doanh nhiều hay tính chất nhu cầu cơng việc phịng kinh doanh đòi hỏi nhân viên phòng tài vụ chuyển sang Đồng thời phải có yêu cầu trƣởng phận phải thông qua Ban Tổng Giám đốc phê duyệt Nhận xét: Nguồn nội công ty cơng ty khơng cần phải tốn chi phí quảng cáo tìm ngƣời, đồng thời khơng nhiều thời gian tuyển dụng, thời gian đào tạo, thời gian học việc, thời gian thử việc đến nhân viên vào công ty làm đƣợc việc mà công ty mong muốn Đồng thời động lực thúc đẩy nhân viên công ty phấn đấu làm việc hội cho nhân viên học hỏi mở rộng thêm kiến thức tự thể minh lĩnh vực khác ngồi chun mơn họ Đây thuận lợi công ty áp dụng nguồn thơng báo tuyển dụng nội Ngồi thuận lợi mà cơng ty có đƣợc, cơng ty có khó khăn cơng ty khơng thu hút đƣợc nguồn lao động từ bên ngồi cơng ty nhƣ dể Tôn Quyền Trƣởng 20 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI dẫn đến tình trạng khơng thu hút đƣợc nhân tài từ bên ngồi cho cơng ty, dẫn đến thiếu hụt ngƣời tài Tuyển dụng thông qua ngƣời thân cơng ty giới thiệu: Hình thức tuyển dụng tƣơng đối phổ biến, thơng thƣờng nhân viên công ty họ biết đƣợc thời gian tuyển dụng nên họ thƣờng giới thiệu ngƣời thân họ vào làm việc Lúc trình tuyển dụng đơn giản thông qua lời giới thiệu nhân viên công ty mà không qua trình kiểm tra kỹ thật ứng viên Nhận xét: Q trình tuyển dụng thơng qua ngƣời thân cơng ty giúp nhân viên có gắn kết chặt chẻ cơng việc, thân nhân viên ngƣời thân với nhƣ giúp nhân viên dể dàng nhanh chống hòa nhập với bạn đồng nghiệp công ty ƣu điểm sử dụng tuyển dụng thơng qua ngƣời thân Ngồi tuyển dụng thơng qua ngƣời thân có nhƣợc điểm ứng viên sau vào làm việc khơng đạt theo u cầu cơng ty thơng qua giới thiệu mà khơng biết kỹ thực ứng viên nhƣ Sử dụng hình thức dễ xảy tiêu cực khơng tạo đƣợc tính cơng cơng tác tuyển dụng Tóm lại: Qua nguồn tuyển dụng trên, công ty áp dụng phổ biến thơng qua báo chí website, thông qua quan hệ ngƣời thân giới thiệu từ nguồn nội công ty Các nguồn đƣợc cơng ty quan tâm nhƣng có thiếu sót, để hạn chế thu hút đƣợc nhiều nhân tài cho cơng ty nên gửi thơng báo tuyển dụng đến trƣờng đại học nƣớc giúp cho cơng ty tìm ngƣời việc thời gian tìm kiếm nhanh Đây vấn đề mà công ty cần phải quan tâm để công ty có đƣợc nhân viên cao cấp 4.2.4 Thực tuyển dụng 4.2.4.1 Nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ Sau đƣợc xét duyệt, thông tin tuyển dụng nhu cầu cần tuyển, thời gian nộp hồ sơ địa điểm nộp hồ sơ đƣợc công ty ghi rõ bảng thông báo tuyển dụng Nhân viên nhân hồ sơ, hồ sơ nhận vào phải đƣợc xem xét cẩn thận cho phù hợp với u cầu cần tuyển dụng Ví dụ: Cơng ty muốn tuyển vị trí có trình độ từ đại học trở lên, lúc có hồ sơ ứng viên có trình độ trung cấp hồ sơ bị loại Những hồ sơ phù hợp phải đáp ứng đƣợc yêu cầu mà bảng thông báo yêu tuyển dụng công ty thông báo, hồ sơ đạt yêu cầu đƣợc mời hẹn vấn Dƣới tiêu chí đƣợc cơng ty áp dụng để loại bỏ hồ sơ ứng viên: + Hồ sơ có đơn xin việc đánh máy + Sơ yếu lý lịch khơng có chứng thực quyền địa phƣơng + Phiếu khám sức khỏe khơng có chứng nhận bác sĩ tham gia khám + Các văn bằng, hộ khẩu, CMND (phôto) chứng thực giống nhƣ Với đơn xin việc viết tay, điểm khác công ty với công ty khác Qua việc viết đơn tay giúp vấn viên xem xét cách trình bày ứng viên có khoa học hay khơng, để giúp cho vấn viên hiểu thêm khả ứng viên, đồng thời tạo điều kiện cho ứng viên viết mong muốn nhƣ lý thiết thực để đƣợc nhận vào công ty làm việc Nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ đƣợc công ty kết hợp lại thành bƣớc để loại bỏ hồ sơ không đạt yêu cầu bƣớc nhận hồ sơ giúp cho quy trình rút ngắn đƣợc Tơn Quyền Trƣởng 21 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI thời gian tuyển dụng Dƣới quy định mẫu hồ sơ công ty mà ứng viên tham gia dự tuyển phải nộp Hồ sơ gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch - Văn phù hợp theo mô tả quyền hạn trách nhiệm - Giấy khám sức khỏe - Hộ (phô tô) - CMND (phô tô) Trƣờng hợp số lƣợng hồ sơ không nhận vào chƣa đủ với yêu cầu thích hợp, đƣợc tiến hành nhận hồ sơ bổ sung cho đủ Nhận xét: Công ty kết hợp nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ thành bƣớc thuận lợi qui trình để rút ngắn thời gian tuyển dụng, đồng thời đƣa bổ sung kịp thời việc tiếp nhận hồ sơ chƣa đủ số lƣợng giúp cho quy trình tuyển dụng khơng bị chậm trễ tiến độ làm việc 4.2.4.2 Phỏng vấn Sau bƣớc hồn thành, phịng hành chánh nhân có trách nhiệm phân công tham gia vào hội đồng tuyển dụng, thông thƣờng hội đồng tham gia tuyển dụng gồm trƣởng phận đề nghị nhân kết hợp với trƣởng phòng nhân Ban Tổng Giám đốc để lập nên hội đồng Sau hoàn thành việc chọn ngƣời tham gia hội đồng tuyển dụng, thành viên hội đồng tuyển dụng chuẩn bị câu hỏi thực dụng, để không làm nhiều thời gian cho việc vấn Ngoài việc chuẩn bị câu hỏi hội đồng tuyển dụng phát cho ứng viên phiếu vấn công ty Khi ứng viên ghi đầy đủ thông tin vào phiếu vấn nộp lại cho thành viên hội đồng tuyển dụng, lúc giơ ứng viên gọi tên để vào vấn Khi đó, thành viên hội đồng tuyển dụng xem xét kiểm tra lại phiếu vấn mà ứng viên ghi có thực với hồ sơ xin việc mà ứng viên nộp cho công ty Trong phiếu vấn cơng ty gồm có nội dung sau: (xem phụ lục 2) + Họ tên, ngày, tháng, năm sinh ứng viên + Chức vụ xin làm + Mức lƣơng yêu cầu + Địa liên lạc, chỗ ứng viên + Trình độ học vấn + Chun mơn nghiệp vụ + Những kỹ ứng viên + Kinh nghiệm có ứng viên Những nội dung phiếu vấn đòi hỏi ứng viên phải ghi rõ, để thành viên hội đồng tuyển dụng nắm rõ thông tin ứng viên thuận tiện thay kiếm lại hồ sơ ứng viên để tìm hiểu thơng tin làm giảm đƣợc thời gian vấn Tơn Quyền Trƣởng 22 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI + Khi ứng viên ghi đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh phiếu vấn để ngƣời trực tiếp vấn tiện xƣng hô trò chuyện đƣợc diễn tự nhiên thoải mái không gây áp lực cho ứng viên + Trong phiếu vấn ghi rõ chức danh công việc mà ứng viên mong muốn đƣợc làm vị trí mà họ cho phù hợp với khả năng, thông qua hội đồng tuyển dụng biết để phân cơng cho ứng viên vị trí thích hợp mà ứng viên yêu cầu sau ứng viên trúng tuyển Với mức lƣơng yêu cầu ghi phiếu vấn ứng viên, phần giúp cho hội đồng tuyển dụng biết đƣợc khả đòi hỏi ứng viên, sau vấn khả năng, chuyên môn thực ứng viên nhƣ nào, để đƣa định có nên chấp nhận mức lƣơng theo yêu cầu ứng viên hay yêu cầu ứng viên so với khả họ không phù hợp + Trong phiếu vấn ghi rõ trình độ chun mơn, thơng qua để hội đồng tuyển dụng có so sánh chức vụ mà ứng viên ghi có phù hợp với trình độ chuyên môn ứng viên hay không + Những kỹ năng, kinh nghiệm ứng viên cần đƣợc ứng viên ghi rõ ràng Để thành viên hội đồng tuyển dụng dể đánh giá lực ứng viên việc ứng viên có ham học hỏi, muốn mở rộng hiểu biết để nâng cao nghề nghiệp thân Qua đó, để việc tuyển chọn ứng viên đƣợc dể có so sánh hai ứng viên trình độ chun mơn nhƣng kỹ họ lại khác Việc ghi rõ kinh nghiệm giúp việc vấn diễn nhanh đặt câu hỏi xoay quanh công việc mà ứng viên làm để giúp cho việc định nhận hay loại bỏ ứng viên Sau kiểm tra thực với thực tế ghi hồ sơ tiến hành vấn hình thức trực tiếp Do ứng viên ghi rõ thông tin hội đông tuyển dụng nắm đƣợc thông tin ứng viên kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ Lúc để không thời gian, hội đồng tuyển dụng hỏi trực tiếp ứng viên xoay quanh kỹ kinh nghiệm trình độ ứng viên Ví dụ: vấn ứng viên bán hàng Anh (Chị) tham gia làm việc công ty náo chƣa Thời gian vấn viên ứng cử viên ngồi trao đổi khoảng 20 phút cán phần định tới trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Sau hồn thành việc vấn lúc phịng hành chánh nhân lập danh sách ứng viên trúng tuyển có kèm theo hồ sơ phiếu vấn ứng viên Trình lên cho Ban Tổng Giám đốc phê duyệt Nhận xét: Trong phiếu vấn ghi tƣơng đối đầy đủ mục từ ngành nghề ứng viên đến độ tuổi, trình độ chun mơn, kỹ mà ứng viên có, nhƣ kinh nghiệm mà ứng viên làm mục có hồ sơ ứng viên nhƣng qua để ứng viên cam kết vơi cơng ty thông tin mà họ ghi hoàn toàn thật, thuận lợi trình vấn, giúp cho vấn viên dễ dàng việc tuyển chọn loại ứng viên không đạt yêu cầu thông qua câu hỏi chun mơn Qua đó, hội đồng tuyển dụng khai thác đƣợc khả vƣợt trội ứng viên ngồi u cầu cơng ty Công ty kết hợp phiếu vấn vấn trức tiếp với ứng viên mang lại hiệu việc vấn trực tiếp rút ngắn đƣợc thời gian thông qua việc vấn viên thẳng vào vấn đề đặt câu hỏi trình độ chun mơn ứng viên, làm nhƣ giúp ngƣời vấn dể dàng hiểu sâu chuyên môn ứng viên chọn lựa đƣợc nhân viên có tài Tơn Quyền Trƣởng 23 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Ngoài thuận lợi phiếu vấn việc vấn, có thiếu sót nhiều thời gian cho việc kiểm tra hồ sơ từ bắt đầu nhận hồ sơ thực vấn kiểm tra lại hồ sơ Ngồi có hạn chế cần phải giành thời gian để xem xét phiếu vấn ứng viên ghi chép kiểm tra có thực với mà ứng viên ghi chép hay không, kiểm tra văn mà ứng viên có hồ sơ Làm nhƣ để chứng thực khả thực ứng viên, đồng thời giúp cho vấn viên dể dàng đƣa câu hỏi để lựa chọn ứng viên phù hợp 4.2.4.3 Mời nhận việc Sau ứng viên hoàn thành tốt yêu cầu công ty đề ra, đáp ứng tốt tiêu chí vấn viên Thời gian có kết vấn tuần, ứng viên đạt yêu cầu đƣợc công ty điện thoại trực tiếp gửi mail thông báo đến ứng viên tuần kể từ ngày có kết vấn ứng viên đạt yêu cầu vào nhận việc Nhận xét: Hình thức mời nhận việc công ty nhanh chống không nhiều thời gian Đồng thời hai hình thức mời nhận việc phổ biến nay, thể quan tâm công ty ứng viên, tạo cho ứng viên có cảm giác cơng ty cần đến ứng viên thích đƣợc cơng ty đánh giá cao Ngồi hình thức gửi mail cơng ty, cần phải lƣu ý gửi mail địi hỏi phải xác địa ngƣời nhận mail mà cơng ty gửi khơng đến đƣợc ngƣời nhận, nhƣ làm ứng viên cho khơng đạt u cầu, dẫn đến tình trạng ứng viên khơng đến nhận việc Do đó, cơng ty vơ tình làm thiệt hại cho cơng ty minh ứng viên có tài 4.2.4.4 Định hƣớng nhân viên Khi ứng viên trúng tuyển trở thành nhân viên cơng ty việc định hƣớng nhân viên công việc cần phải làm, việc định hƣớng nhân viên trực tiếp trƣởng phận trực tiếp phụ trách Định hƣớng nhân viên nhân viên hiểu rõ công việc họ kỳ vọng mà cơng ty mong muốn có đƣợc từ nhân viên mới, hình thức giao cơng việc mang tính cụ thể phù hợp với chuyên ngành họ chia công việc nhân viên cũ cho họ làm, để họ có cảm giác đƣợc phận quan tâm đƣợc xem trọng Bộ phận tạo điều kiện cho nhân viên hòa nhập với phận khác hình thức chuyển thông báo hay phối hợp với nhân viên phận khác để tham làm việc Nhận xét: Định hƣớng nhân viên công ty làm tốt tạo điều kiện cho nhân viên có hội tiếp cận dƣợc với công việc mà họ làm phận mình, có mối quan hệ tốt với nhân viên phận khác công ty giúp cho mối quan hệ công việc ngày tốt 4.2.4.5 Đánh giá thử việc: Khi mời ứng viên nhận việc định hƣớng cho nhân viên vào công ty, bƣớc cơng ty cần phải làm thử việc đánh giá ứng viên xem trình độ chun mơn họ có thực tốt hay khơng Thời gian thử việc phận công ty 30 ngày kể từ ngày nhân viên vào công ty, trƣởng phận yêu cầu phân công ngƣời theo dõi, hƣớng dẫn suốt trình Để đánh giá đƣợc khả hồn thành cơng việc ứng viên tốt hay không Ngƣời hƣớng dẫn Tôn Quyền Trƣởng 24 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI ghi nhận xem xét đánh giá kết thử việc/hiệu sau đào tạo báo cáo đề xuất lên trƣởng phận Tiêu chí để đánh giá ứng viên: + Khả hồn thành cơng việc + Tác phong làm việc ứng viên + Khả hòa nhập nhân viên với phận công ty + Khả chịu đựng áp lực ứng viên công việc Kết thử việc đạt yêu cầu phù hợp, trƣởng phận bố trí cơng việc đề xuất chuyển phiếu đánh giá lên phòng hành chánh nhân tiến hành báo cáo lên Ban Tổng Giám đốc phê duyệt để thực tham gia ký kết hợp đồng lao động với ứng viên Trƣờng hợp: Thời gian thử việc chƣa đạt yêu cầu yếu vài điểm nhỏ gia hạn thêm thời gian thử việc đến khắc phục xong điểm đánh giá lại đạt u cầu, trƣởng phận bố chí cơng việc đề xuất chuyển phiếu đánh giá lên phịng hành chánh nhân tiến hành báo cáo lên Ban Tổng Giám đốc ký kết hợp đồng lao động phòng hành chánh nhân sựu tiến hành lƣu hồ sơ ứng viên Trƣờng hợp: Khả khơng thích hợp, trƣơng phận báo cáo phòng hành chánh nhân xin ý kiến Tổng Giám đốc cho việc Nhận xét: Cơng ty áp dụng hình thức thử việc đánh giá ứng viên tốt, qua việc sử dụng tiêu chí cơng ty để đánh giá khả thực ứng viên Ngoài việc đƣa tiêu chí để đánh giá giúp ứng viên làm quen dần với môi trƣờng làm việc cơng ty Bên cạnh giúp nhân viên theo dõi dể đánh giá ứng, để có điều chỉnh kịp thời ứng viên khơng hồn thành thời gian thử việc Những thuận lợi từ việc dựa vào tiêu chí để đánh giá nhân viên mới, có khó khăn thời gian thử việc ngắn, làm cho ứng viên bị áp lực phải đối diện với tiêu chí cơng ty đề Sau hồn thành tốt công việc lúc trƣởng phận tổng hợp ứng viên vào cơng ty để gửi lên phịng hành chánh nhân lƣu lại hồ sơ Tóm lại: Đối với quy trình tuyển dụng công ty đƣợc thực thông qua phịng tổ chức cơng ty, nơi tập trung liên quan đến tất hồ sơ có liên quan đến quy trình tuyển dụng lƣu giữ hồ sơ ngƣời lao động công ty Thơng qua việc phân tích quy trình nói lên phận công ty hỗ chợ lẫn để hoàn thành việc tuyển dụng cách nhanh Phịng tổ chức chun trách thực cơng việc tuyển dụng nhân nhân cho công ty, tham mƣu, đề xuất với Tổng Giám đốc chiên lƣợc sách nhân công ty, hiên công ty áp dụng quy trình tuyển dụng để thu tuyển nhân viên công ty, để đáp ứng kịp thời cho trình hoạt động sản xuât kinh doanh Tơn Quyền Trƣởng 25 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI 4.3 Hiệu thực quy trình tuyển dụng 4.3.1 Hiệu kinh tế - Giúp công ty tuyển đƣợc lao động phù hợp với vị trí mà cơng ty cần - Thu hút nguồn nhân lực có tài số lƣợng chất lƣợng để đáp ứng kịp thời với chiến lƣợc phát triển công ty - Giúp cơng ty giảm đƣợc chi phí tuyển dụng - Giảm đƣợc chi phí phải thuê chuyên gia tuyển dụng, đồng thời giảm đƣợc chi phí thuê nhân viên - Cung cấp cho công ty đội ngũ nhân viên có tài có trình độ chun mơn - Với đội ngũ nhân viên có tài giúp cho q trình sản xuất kinh doanh cơng ty đạt hiệu mang lại lợi nhuận tốt - Giúp công ty nhiều thời gian cho việc tìm kiếm lao động 4.3.2 Hiệu xã hội - Giúp nhà nƣớc thực tốt sách giải việc làm cho ngƣời lao động - Giúp nhân viên công ty không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ chuyên mộn - Cải thiện đời sống vật chất tinh thần ngƣời lao động ngày tốt - Giảm bớt tệ nạn xã hội ngƣời lao động bị thất nghiệp - Giúp công ty kiểm sốt tốt nguồn nhân lực Tơn Quyền Trƣởng 26 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Chƣơng 5: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trên thị trƣờng ngày nay, công ty phải đứng trƣớc thách thức phải tăng cƣờng tối đa hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ Điều địi hỏi phải có quan tâm đến chất lƣợng sản phẩm dịch vụ, tới phƣơng thức marketing bán hàng tốt nhƣ quy trình nội hiệu Các công ty hàng đầu Việt Nam nói chung cơng ty IDI nói riêng thƣờng cố gắng để tạo cân tính quán sáng tạo, để đạt đƣợc mục tiêu họ dựa vào tài sản lớn nguồn nhân lực Ngƣời Để cơng ty có đƣợc nguồn lực chun nghiệp phục vụ, địi hỏi cơng ty cần phải có quy trình tuyển dụng nhân đắn phân tích quy trình tuyển dụng việc làm thiết thực đề tài Qua việc phân tích quy trình tuyển dụng cơng ty, quy trình tuyển dụng đạt đƣợc hiệu định quy trình kết hợp việc nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ lại thành bƣớc giúp cho quy trình rút ngắn đƣợc thời gian, bƣớc nhu cầu tuyển dụng nhân công ty đƣợc trƣởng phận phân tích cơng việc dựa vào mô tả việc làm giúp cho việc xác định nhu cầu xác Bên cạnh đó, việc kết hợp vấn trực tiếp với phiếu vấn mẫu công ty làm cho việc vấn rút ngắn đƣợc thời gian giúp cho trình tuyển dụng đạt hiệu Tóm lại: Quy trình tuyển dụng cơng ty đƣợc cơng ty làm tốt từ việc xác định nhu cầu tuyển dụng vấn mời ứng viên nhận việc, thử việc trở thành nhân viên thức công ty 5.2 Kiến nghị - Công ty nên kéo dài thời gian đánh giá thử việc để nhân viên không bị áp lực thời gian thử việc, ngồi giúp cho nhân viên hịa nhập đƣợc với môi trƣờng làm việc công ty tốt - Ngồi việc tìm kiếm lao động từ nguồn báo, website, nguồn nội từ ngƣời thân giới thiệu cơng ty nên mở rộng việc tìm kiếm lao động thơng qua nguồn khác nhƣ: TiVi, đài phát thanh, đặc biệt công ty nên gửi thông báo đến trƣờng đại học cao đẳng nƣớc để tìm kiếm nguồn lao động - Công ty nên hạn chế việc sử dụng tìm kiếm lao động thơng qua ngƣời thân, nguồn không đáng tin, thông qua việc giới thiệu nhân viên công ty mà khả thực ứng viên từ kỹ đến trình độ chun mơn - Trong quy trình tuyển dụng cơng ty, cơng ty nên có thêm bƣớc vấn sơ việc kiểm tra ứng viên test - Công ty nên thông báo ứng viên trúng tuyển hình thức điện thoại trực tiếp cho ứng viên Tôn Quyền Trƣởng 27 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu yêu cầu nhân PHIẾU YÊU CẦU NHÂN SỰ Ngày…tháng…năm 200… Kính gửi: TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Yêu cầu từ:…………………… …….Bộ phận:………………… …………Chức danh:…… Yêu cầu nhân sự:…………………….Số lƣợng:………………………… (Nam:… Nữ…….) Chức danh công việc:…………………………………………………………………………… Yêu cầu: - Trình độ:……………………………………………………………………………… - Kỹ năng:……………………………………………………………………………… - Kinh nghiệm:…………………………………………………………………… - Ngày nhận việc:………………………………………………………………… Trƣởng phận duyệt: Ký tên: ……./……….200… Khối Hành Chánh Nhân Sự: Ngày vấn:……………………… Ngày nhận việc:………………………… Ký tên: …… /………200… Tổng Giám Đốc Duyệt: Mứclƣơng:……………………………………………………………………………………… Ký tên: ……./……….200… (Nguồn: Phịng tổ chức Cơng ty IDI) Phụ Lục 2: Phiếu vấn PHIẾU PHỎNG VẤN Họ tên: Ngày, tháng, năm sinh: Chức vụ xin làm: Mức lƣơng yêu cầu: Điện thoại liên lạc: Chỗ nay: Số CMND: Trình độ học vấn: Họ tên cha: Ngày, tháng, năm sinh: Họ tên Mẹ: Ngày, tháng, năm sinh: Họ tên chồng/ vợ: Ngày, tháng, năm sinh: 10 Các kỹ khác Ngày cấp: Hình 4x6 Nơi cấp Chun mơn nghiệp vụ: Năm Soạn kinh thảo nghiệm văn Kỹ vi tính Word Excel Access Kế toán Tốc ký Kỹ Đánh máy khác Các kinh nghiệm có Ngày, tháng, năm 11 12 13 Những Tên công công việc Chức vụ ty làm Tiền lƣơng Lý nghỉ việc Các thông tin khác mà ứng viên muốn thêm vào:……………… …………………………………………………………………………………………… Khi có trƣờng hợp khẩn cấp báo số:…………… gặp:…………………………… Tôi xin cam đoan lời khai thật, có sai xin chịu kỹ luật 14 Ngày:……………… Ứng viên ký tên:……………………… (Nguồn: Phịng tổ chức Cơng ty IDI) TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Huân & Ths Nguyễn Văn Điểm 2004 Giáo Trình Quản Trị Nhân Sự Nhà xuất Hà Nội MPDF 2001 Thu hút tìm kiếm lựa chọn nguồn nhân lực Nhà xuất Trẻ Tham khảo từ website: Website: http//www.vietnamworks.com Website: http//www.timviecnhanh.com Website: http//www.idiseafood.com ... Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Chƣơng 4: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CỦA CƠNG TY IDI 4.1 Mơ tả quy trình tuyển dụng: Công. .. ứng xử, khả phân tích, kỹ nghe ứng viên kỹ khác mà công ty mong muốn ứng viên Tơn Quy? ??n Trƣởng Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI Thẩm tra:... cơng ty để kịp thời sửa đổi nhƣ có kế hoạch chiến lƣợc để phát triển cho công ty Tôn Quy? ??n Trƣởng 13 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đa Quốc Gia IDI