Nghiên cứu hoạt động truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger tại thị trường miền Bắc

Nghiên cứu hoạt động truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger tại thị trường miền Bắc

Báo cáo thực tập - 1 -Mục lụcTrangMục lục1Lời mở đầu31. Lý do chọn đề tài32. Nội dung nghiên cứu43. Phương pháp nghiên cứu43.1. Phương pháp thu thập dữ liệu43.2. Phạm vi nghiên cứu4Chương I: Tổng quan về truyền thông Marketing cho bia Tiger tại thị trường miền Bắc51.1. Khái quát về công ty TNHH Nhà Máy Bia Châu Á Thái Bình Dương:Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 2 -5a. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:5b. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty6c. Cơ cấu tổ chức và chức năng từng bộ phận8d. Nguồn nhân lực10e. Khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh chính của công ty13f. Kết quả hoạt động của công ty trong những năm qua151.2. Tổng quan về truyền thông Marketing cho bia Tiger tại thị trường miền Bắc18a. Lịch sử hình thành và phát triển của thương hiệu18b. Khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của thương hiệu:18c. Đánh giá thương hiệu tại thị trường miền Bắc:20Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 3 -Chương II: Thực trạng truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger tại thị trường miền Bắc 212.1. Tổ chức bộ phận Marketing của công ty212.2. Thực trạng hoạt động Marketing cho thương hiệu bia Tiger21a. Các chiến lược đã thực hiện từ trước22b. Các chiến lược đang thực hiện23c. Các hoạt động Marketing của công ty 24d. Đánh giá hiệu quả của hoạt động Marketing của doanh nghiệp cho thương hiệu Tiger372.3. Thực trạng hoạt động truyền thông của công ty cho thương hiệu bia Tiger38a. Các bước tiến hành hoạt động truyền thông của công ty38b. Thực trạng triển khai các hoạt động truyền thông của công ty cho thương hiệu Tiger42Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông cho bia Tiger tại thị trường miền Bắc 513.1. Căn cứ đưa ra giải pháp:513.2. Các giải pháp về truyền thông53Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 4 -3.3. Các giải pháp về các chữ P khác573.4. Các chính sách hỗ trợ60Kết luận62Tài liệu tham khảo 63Lời mở đầu1. Lý do chọn đề tài:Để có thế đạt được mục tiêu kinh doanh trên thị trường, có một sản phẩm tốt thôi thì chưa đủ, doanh nghiệp cần phải xây dựng thương hiệu của mình thành một thương hiệu được khách hàng ưa chuộng. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần phải truyền thông với thị trường để khách hàng biết những tính năng, ứng dụng, tính ưu việt và lợi ích của sản Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 5 -phẩm. Ngoài ra doanh nghiệp còn cần phải xây dựng mối quan hệ với khách hàng và duy trì, củng cố mối quan hệ này. Vì những yêu cầu này, doanh nghiệp cần có một chiến lược truyền thông Marketing.Phần lớn các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen và quan niệm của khách hàng nhờ vào phương pháp cung cấp thông tin và thuyết phục. Có nhiều hình thức truyền thông khác nhau như truyền thông trực tiếp, mặt đối mặt, sử dụng đội ngũ bán hàng hoặc qua trung tâm dịch vụ điện thoại, quảng cáo, thúc đẩy hoạt động thương mại, .Yếu tố lựa chọn công cụ truyền thông marketing dựa trên nguyên tắc phương tiện nào mang lại hiệu quả cao nhất trên cùng một khoản chi phí bỏ ra. Hoạt động xúc tiến có thể có nhiều mục tiêu như tăng cường sự nổi tiếng của nhãn mác, sự tin cậy vào sản phẩm, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp, lăng xê một sản phẩm mới.Công ty TNHH Nhà Máy Bia Châu Á Thái Bình Dương chuyên sản xuất và kinh doanh các loại bia từ năm 2003. Công ty được biết đến với nhiều thương hiệu bia nổi tiếng được người tiêu dùng đánh giá cao về hương vị và chất lượng như bia Heineken, Tiger, Anchor. Tuy là đơn vị chiếm lĩnh thị trường bia cao cấp tại Hà Nội cũng như các tỉnh miền Bắc nhưng trong hoạt động của mình, công ty vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức cũng như khó khăn từ thị trường cũng như đối thủ cạnh tranh. Những thách thức đặt ra cần phải được ban lãnh đạo công ty giải đáp thích đáng. Vai trò lớn nhất được đặt lên bộ phận Marketing cùng với sự giúp đỡ, hỗ trợ của các bộ phận khác trong công ty. Qua thời gian thực tập tại văn phòng của công ty tại tầng 2 toà nhà CDS, số 33 ngõ 61 Lạc Trung, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, tôi nhận thấy bộ phận Marketing đã nỗ lực rất nhiều trong hoạt động của mình. Hoạt động truyền thông chính là một mảng cốt lõi trong hoạt động Marketing của công ty, góp phần làm nên thành công của công ty trong thời gian qua. Bên cạnh đó, hoạt động truyền thông của công ty còn có những mặt hạn chế. Để đối phó được với những thách thức và khó khăn tại thời điểm hiện tại cũng như tương lai, công ty phải có chiến lược truyền thông hợp lý, hiệu quả, không ngừng thay đổi để phù hợp với những diễn biến của thị trường. Nhằm có những nghiên cứu và đề xuất cho hoạt động truyền thông của công ty đạt hiệu quả, tôi quyết định chọn đề tài: “Nghiên cứu hoạt động truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger tại thị trường miền Bắc” cho chuyên đề thực tập của mình.2. Nội dung nghiên cứu:Chương 1: Tổng quan về truyền thông Marketing cho bia Tiger tại thị trường miền BắcLưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 6 -Chương 2: Thực trạng về truyền thông Marketing cho bia Tiger tại thị trường miền BắcChương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông cho bia Tiger3. Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập dữ liệu:Đối với dữ liệu thứ cấp: dựa vào các dữ liệu nội bộ của công ty, qua máy tính, qua báo và sách.Đối với dữ liệu sơ cấp: Quan sát khách hàng tiêu dùng qua các kênh trực tiếp của công ty.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiện cứu là hiệu quả của hoạt động truyền thông tại thị trường miền Bắc, đặc biệt tại khu vực Hà Nội, - một thị trường phát triển và cạnh tranh khốc liệt, người dân lại có ý thức cao trong việc ăn uống đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm.Trong thời gian thực tập tại công ty, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các bộ phận chức năng trong công ty và sự hướng dẫn tận tình của GS. TS Nguyễn Văn Thường để tôi có thể hoàn thành bản báo cáo của mình. Do có nhiều hạn chế về việc thu thập thông tin và có hạn chế về kiến thức nên bản báo cáo của tôi còn có nhiều thiếu sót. Rất mong nhận được những góp ý của thầy cô để có bản báo cáo có giá trị hơn. Tôi xin chân thành cảm ơnChương I: Tổng quan về truyền thông Marketing cho bia Tigertại thị trường miền Bắc1.1. Khái quát về công ty TNHH Nhà Máy Bia Châu Á Thái Bình Dương:.a Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:Tên đơn vị: Công ty TNHH Nhà Máy Bia Châu Á Thái Bình Dương (Hà Nội)Tên giao dịch: Asia Pacific Brewery (Hanoi) LimitedLưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 7 -Viết tắt: APB HanoiNhà máy tại: Km 15 + 500, đường 427, Vân Tảo, Thường Tín, Hà Nội với diện tích trên 30 haSĐT: 04.3 3852 555 - Fax: 04.3 3852 554Văn phòng Hà Nội: tầng 1-3 toà nhà CDS, số 33 ngõ 61 Lạc Trung, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội SĐT: 04.3 6341 600 Logo: Công ty TNHH Nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dương (Hà Nội) - APB (HANOI) là công ty 100% vốn nước ngoài của Tập đoàn Các nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dương (APBL - Singapore), một tập đoàn thuộc sở hữu của Heineken N.V. Hà lan và F&N Singapore. Được niêm yết trên Thị Trường Chứng Khoán Singapore, Tập Đoàn Asia Pacific Breweries Ltd(APBL) là một trong những tập đoàn then chốt của ngành công nghiệp bia. Hiện tại, APBL đang giám sát danh mục vốn đầu tư của trên 40 nhãn hiệu bia và các biến thể nhãn hiệu khác, bao gồm Tiger Beer, Heineken, Anchor và ABC Stout. Tập đoàn đang vận hành mạng lưới tiếp thị khắp toàn cầu, trải rộng qua 70 quốc gia và hiện thời được hậu thuẫn bởi nhiều nhà máy bia ở các quốc gia như Singapore, Cam-pu-chia, TrungQuốc, Ấn Độ, Lào, Mã Lai, Mongolia, Tân Tây Lan, Papua New Guinea,Sri Lanka, Thái Lan và Việt Nam.Với hơn 70 năm trong ngành công nghiệp sản xuất bia, APBL luôn luôn được Tạp Chí Tin Tức Kinh Tế Viễn Đông xếp hạng là một trong những công ty hàng đầu tại Châu Á. KPMG còn đánh giá APBL nằm trong Top Ten những nhà sáng tạo giá trị ở Singapore, vì đã luôn luôn gia tăng giá trị cho khách hàng, người tiêu thụ và các cổ đông.APBL đo lường tiêu chuẩn cho mình dựa vào những tiêu chuẩn sản xuất bia quốc tế và tuân theo quá trình sản xuất nghiêm ngặt nhất, với không ít hơn 250 sự kiểm định chất lượng. Điều này lý giải tại sao những nhà máy bia của APB nằm trong số những nhà tiên phong có thị trường riêng với nhiều chứng chỉ bảo đảm chất lượng bao gồm ISO 9002, ISO 9001:2000 và hệ thống quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP).Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 8 -- Ngày 16/6/1996, Tập đoàn Các nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dương (APBL - Singapore) nhận giấy phép đầu tư thành lập Nhà máy bia Hà Tây (HBL) tại tỉnh Hà Tây cũ. - Công trình xây dựng được khởi công vào tháng 1 năm 1997, khu văn phòng, kho và nhà xưởng được hoàn thành vào năm 1999, tuy nhiên dự án đã tạm hoãn lại do ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế Châu Á. Các sản phẩm bia được chuyển từ Nhà máy bia Việt Nam ra phân phối cho miền Bắc. - Nhà máy hoàn thành quá trình lắp đặt thiết bị vào tháng 9 năm 2003.- Tháng 11 năm 2003, Nhà máy chào mừng mẻ bia đầu tiên.- Ngày 13 tháng 3 năm 2009 Nhà máy bia Hà Tây chính thức đổi tên thành Nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dương (Hà Nội) – APB (Hanoi) Toạ lạc trên một diện tích khá rộng 30 héc ta, APB (HANOI) sở hữu một cơ sở vật chất hoàn hảo, bao gồm nhà nấu, dây chuyền đóng gói, khu xử lý nước, khu phụ trợ, văn phòng, phòng thí nghiệm, bệnh xá, khu vui chơi thể thao hiện đại và một cảnh quan xanh tươi. Tổng vốn đầu tư của Công ty là 70 triệu đô la Mỹ. Có khoảng 330 nhân viên làm việc tại các bộ phận marketing, bán hàng, sản xuất, tài chính, hành chính và nhân sự.Tổng công suất của APB (HANOI) là khoảng 50 triệu lít/năm. APB (HANOI) được đánh giá là một nhà máy đẹp và hiện đại nhất Đông Nam Á b Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công tySản phẩm của Công ty bao gồm Heineken, Tiger, Bia Larue, Bia Larue Export và Anchor:- Bia Heineken: Tính đến năm 1992, bia Heineken nổi tiếng trên khắp thế giới được nhập trực tiếp từ Hà Lan vào Việt Nam. Chính sách đổi mới đã mở ra nhiều cơ hội đầu tư và giúp cho các nhãn hiệu hàng đầu thế giới đến với người tiêu dùng rộng rãi hơn. Trong xu thế đó, năm 1994, lần đầu tiên bia Heineken được công ty Vietnam Brewery Limited (VBL) sản xuất ngay tại Việt Nam. Từ năm 2003, bia Heineken chính thức được công ty TNHH nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dương sản xuất và tiêu thụ tại thị trường miền Bắc. Chất lượng bia tuyệt hảo luôn là tiêu chí hàng đầu của Heineken. Thành công của Heineken bắt đầu từ chất lượng quốc tế ổn định của một trong những nhà sản xuất bia tốt nhất thế giới.Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 9 -- Bia Tiger: là biểu tượng đích thực duy nhất của ngành bia rượu Châu Á. Cách quản trị thương hiệu và marketing đầy sáng tạo kết hợp với những kế hoạch mở rộng đầy tham vọng đã đưa Tiger trở thành một trong những loại bia được tôn vinh trên toàn thế giới – và là thương hiệu hàng đầu của APB. Một chất lượng bia “World Acclaimed” (“Rạng danh trên toàn thế giới”).- Bia Larue và Larue Export: Năm 1909 Bia Larue lần đầu được BGI Brewery giới thiệu tại Việt Nam và đã thành công một cách nhanh chóng như loại bia lager phong cách Châu Âu được thưởng thức ở khắp VN.Năm 1977, sau Cách Mạng, BGI bị chính phủ Việt Nam tịch thu và buộc rút lui khỏi Việt Nam.Năm 1991, BGI trở lại Việt Nam, xây dựng nhà máy đầu tiên tại Tiền Giang và sau đó mở rộng sang Đà Nẵng. Việc kinh doanh đã được khách hàng Việt Nam chào đón nồng nhiệt, thành công nhanh chóng và mạnh mẽ chiếm lĩnh thị trường bia Việt Nam với 2 nhãn hiệu chủ chốt là BGI và Larue nhờ vào danh tiếng trước đây.Năm 1997, Foster's Group đã mua tất cả các nhãn hiệu của BGI Brewery.Năm 2003 Foster's đã tung ra Larue Export tại Việt Nam.Sự truyền thông nhãn hiệu suốt thời gian đó là " Có bia .và đó chỉ là Biere thôi)Hiện tại bia Larue và Larue Export được sản xuất tại nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dương và được tiêu thụ tại thị trường miền Trung và miền Bắc. Mới đây nhất Bia Larue đã có buổi lễ ra mắt tại thị trường Hà Nội vào ngày 9/4/2010- Bia Anchor: Anchor được sản xuất đầu tiên tại Singapore vào năm 1933. Đến nay, bia Anchor đã có mặt tại 14 quốc gia tại Châu Âu và Châu Á, bao gồm Singapore, Malaysia, Campuchia, Mianma, Thái Lan, Indonesia, Brunei, Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao,Nhật Bản, Sri Lanca, Đài Loan và Anh.Tại Việt Nam, bia Anchor được sản xuất tại nhà máy bia của APB (Hanoi), một trong những nhà máy hiện đại nhất khu vực Châu Á.Ngoài trang thiết bị hiện đại, bí quyết công nghệ lên men và những nguyên liệu nhập khẩu tốt nhất, Anchor còn được hưởng ưu thế từ nguồn nước thiên nhiên được khai thác từ độ sâu hơn 67m phía dưới Nhà máy, nhân tố cực kỳ quan trọng quyết định chất lượng và hương vị của bia.Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 10 -Từ nguyên liệu đầu vào đến bia thành phẩm, Anchor phải trải qua ít nhất 150 cuộc kiểm tra chất lượng. Những thí nghiệm này nhằm đảm bảo mang lại cho người tiêu dùng một sản phẩm Anchor chất lượng cao và ổn định.Các sản phẩm này chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường miền Bắc. Từ Hà Tĩnh trở vào Nam do một công ty khác cùng tập đoàn, Công ty TNHH Nhà máy Bia Việt nam (VBL) đảm trách c Cơ cấu tổ chức và chức năng từng bộ phậnBảng 1.1: Sơ đồ ban lãnh đạo cấp caoNguồn: phòng Tổ Chức Hành Chính- Tổng giám đốc là ông Larry Lee, người quản lý tầm trực tiếp Giám đốc các phòng ban, người giữ vai trò quản lý cao nhất, là đại diện hợp pháp của công ty trước pháp luật. Ông là người có quyền cao nhất trong việc phân bổ nguồn lực, tổ chức hay cách thức thực hiện, kiểm tra, giám sát mọi hoạt động cũng như tổ chức lại công ty- Giám đốc sản xuất là ông Martin Kohl: nhiệm vụ chính là phụ trách sản xuất (nhà nấu, khu đóng gói, khối phụ trợ) và các dự án phát triển sản xuất của Nhà máy bao gồm việc thiết kế, hoạch định, tổ chức, điều phối, kiểm soát và cải tiến hiệu quả nhà máy sản xuất Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48Tổng giám đốcLarry LeeGiám đốc sản xuấtMartin KohlGiám đốc thương mạiAndrew LamontGiám đốc tài chínhMai PhươngGiám đốc nhân sựHoàng Minh Tâm [...]... Bia hơi Bia bình dân Bia cao cấp Nguồn: Phòng Marketing Biểu đồ 1.6: Tỷ lệ tiêu thụ Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 18 Thị trường miền Bắc 3.8 39.8 56.4 Thị trường cả nước 12.4 28.8 58.8 Bia hơi Bia bình dân Bia cao cấp Nguồn: Phòng Marketing Ba biểu đồ trên cho thấy có 3 phân khúc bia chính tại thị trương miền Bắc; bia cao cấp, bia phổ thông và bia hơi Đặc tính của thị trường. .. sản lượng ngành bia Phân khúc này chiếm thị phần nhỏ nhưng lợi nhuận rất cao (trung bình mức giá từ 50 – 60 ngàn đồng/lít Tại thị trường miền Bắc, Bia hơi đặc biệt chiếm ưu thế với việc được sử dụng rộng rãi: trên 50% lượng tiêu thụ tại thị trường bia miền Bắc thuộc về bia hơi Sản phẩm bia cao cấp tại miền Bắc chiếm mộ tỷ lệ khá khiêm tốn nếu so sánh với thị trường trong nam cũng như thị trường cả nước:... chức năng chính của phòng Marketing Truyền thông tại công ty gồm có những hoạt động:  Quảng cáo: Bia Tiger được biết đến rộng rãi qua các kênh truyền thông và hoạt động quảng cáo Tiger luôn chú trọng đầu tư vào quảng cáo qua các kênh như báo, tạp chí… và đặc biệt là quảng cáo qua truyền hình Hiện tại công ty vẫn đang tiếp tục đầu tư cho hoạt động quảng cáo cho thương hiệu Tiger trên các báo như Lưu... của thị trường cũng như đối thủ cạnh tranh, thương hiệu Tiger đang gặp phải những khó khăn và thách thức không nhỏ Để giải quyết được những vấn đề này, cần có sự kết hợp trong các hoạt động cũng như chiến lược của công ty, trong đó có hoạt động truyền thông Marketing Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 23 - Chương II: Thực trạng truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger tại. .. nhãn hiệu Củng cố và xây dựng hình ảnh, vị thế của nhãn hiệu trên thị trường Tạo nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm 2.2 Thực trạng hoạt động Marketing cho thương hiệu bia Tiger Như đã nói ở trên, bia Tiger nhắm đến đối tượng khách hàng hết sức cụ thể là nam giới tại thành thị và yêu thích thể thao Vì vậy mà các hoạt động Marketing cho bia Tiger luôn chú trọng vào việc tiếp cận và gây ảnh hưởng... Các hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty do AC Nielsen – một công ty nghiên cứu thị trường có uy tín toàn cầu đảm nhận Theo hợp đồng được ký kết giữa APB (Hanoi) và AC Nielsen, hàng tháng AC Nielsen có nhiệm vụ tiến hành các cuộc nghiên cứu thị trường để kiểm tra sức khoẻ thương hiệu, thái độ của người tiêu dùng với sản phẩm cũng như vị thế của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh Hoạt động nghiên. .. chiếm lĩnh thị trường Tuy nhiên, Tiger - Lưu Thế Long Lớp: Quản trị Quảng Cáo 48 Báo cáo thực tập - 22 - vẫn cần phải hết sức thận trọng với những đối thủ đeo bám luôn tìm mọi cách để lật đổ kẻ cầm đầu c Đánh giá thương hiệu tại thị trường miền Bắc: đây là thương hiệu bia châu Á cao cấp toàn cầu đầu tiên tại thị trường Việt Nam, đến nay đã đạt được một số thành công nhất định tại thị trường miền Bắc Tuy... trường Điều đặc biệt là gần như cả 4% thị trường của APB (Hanoi) nằm trọn trong phân khúc thị trường cao cấp, nên doanh thu cũng như lợi nhuận của công ty vẫn được đảm bảo không thua kém so với đối thủ cạnh tranh 1.2 Tổng quan về truyền thông Marketing cho bia Tiger tại thị trường miền Bắc a Lịch sử hình thành và phát triển của thương hiệu Ra đời vào năm 1932, Tiger là thương hiệu dẫn đầu của tập... vào thương hiệu bia Tiger và một lượng không nhỏ khách hàng đã quen sử dụng sản phẩm, cũng như hệ thống kênh phân phối sẵn có Hơn nữa, do Tiger Beer là thương hiệu bia toàn cầu nên chính sách và chiến lược Marketing cho sản phẩm luôn thống nhất trên toàn thế giới Từ khi đi vào hoạt động vào tháng 11 năm 2003, APB (Hanoi) đã thực hiện nhiều chiến lược Marketing cho sản phẩm Tiger Để thương hiệu bia Tiger. .. thương hiệu bia Tiger tại thị trường miền Bắc 2.1 Tổ chức bộ phận Marketing của công ty Là một công ty lớn có bề dày hoạt động, công ty APB (Hanoi) luôn hiểu và chú trọng đầu tư vào hoạt động Marketing Vì thế mà phòng Marketing đã được thành lập vào năm 2003 ngay khi công ty vừa đi vào hoạt động Những ngày đầu bộ phận Marketing của công ty hoạt động trong văn phòng tại nhà máy tại Thường Tín – Hà Nội . trạng về truyền thông Marketing cho bia Tiger tại thị trường miền BắcChương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông cho bia Tiger3 .. truyền thông của công ty đạt hiệu quả, tôi quyết định chọn đề tài: Nghiên cứu hoạt động truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger tại thị trường miền