Phân tích và dự báo cầu mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền bắc đến năm 2015.doc

Phân tích và dự báo cầu mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền bắc đến năm 2015

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Trong điều kiện nền kinh tế diễn biến đầy phức tạp như hiện nay thì các doanhnghiệp trong nước cũng như Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam đãphải đối mặt với nhiều khó khăn:

Thứ nhất, Khi Việt Nam gia nhập WTO thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trởlên gay gắt hơn Các doanh nghiệp trong nước cũng như Công ty cổ phần phát triển côngnghệ T.A.P Việt Nam phải có những chiến lược, phương hướng kinh doanh hợp lý để cóthể đứng vững trên thị trường Một hoạt động không thể thiếu đó là không ngừng nângcao hiệu quả hoạt động nghiên cứu thị trường, thực hiện phân tích và dự báo cầu Quahoạt động phân tích cầu, công ty có thể đánh giá được các nhân tố và mức độ ảnh hưởngcủa chúng đến cầu sản phẩm của công ty, nhận biết được các đối thủ cạnh tranh,… giúpdoanh nghiệp nắm bắt kịp thời các cơ hội, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động sản xuất, kinhdoanh.

Thứ Hai, Tỷ lệ tiêu thụ của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Namtăng qua các năm nhưng tỷ lệ tăng vẫn chậm Nguyên nhân của vấn đề này là do công tácphân tích và dự báo cầu của công ty còn chưa tốt Do vậy công ty không nắm bắt đượctình hình đối thủ cạnh tranh và nhu cầu thị hiếu khách hàng.

Do những nguyên nhân trên và trước tình hình thực trạng nền kinh tế như hiện nayđể nâng cao sức cạnh tranh, kinh doanh hiệu quả thì các doanh nghiệp cần phải chú trọngnâng cao hiệu quả công tác phân tích và dự báo cầu Do đó phân tích và dự báo cầu là mộtvấn đề rất cấp thiết đối với mọi công ty nói chung và Công ty cổ phần phát triển côngnghệ T.A.P Việt Nam nói riêng Như vậy, tác giả thấy rằng việc nghiên cứu đề tài này làhết sức cần thiết.

1.2 XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ ĐỀ TÀI

Từ tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu đã trình bày ở trên, tác giả chọn đề tài:

“Phân tích và dự báo cầu mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền bắc đến năm 2015” Mục tiêu cuối cùng

của tác giả là đưa ra được các phương hướng, giải pháp Công ty cổ phần phát triển công

Đề tài này cần tập trung đi nghiên cứu vào các vấn đề sau:

Thứ nhất: phân tích cầu trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ

T.A.P Việt Nam ở thị trường miền Bắc, qua đó thấy được thực trạng cầu về mặt hàng nàycủa công ty như thế nào? Các yếu tố và mức độ tác động của chúng đến cầu về sản phẩmtrạm trộn bê tông của công ty? Từ đó xây dựng hàm cầu về sản phẩm trạm trộn bê tôngcủa công ty có dạng như thế nào?

Thứ hai: Dự báo cầu về mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển

công nghệ T.A.P Việt Nam đến năm 2015 được thực hiện theo mô hình nào, sử dụngphương pháp dự báo nào? Cầu về sản phẩm của công ty đến năm 2015 được dự báo nhưthế nào?

Thứ ba: Những giải pháp để đẩy mạnh công tác phân tích và dự báo cầu của Công ty

cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam? Những giải pháp để kích cầu mặt hàngtrạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam trên thịtrường miền Bắc trong thời gian tới? Đưa ra những kiến nghị gì để hỗ trợ cho việc kinhdoanh của doanh nghiệp?

1.3 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI

Nghiên cứu về phân tích và dự báo cầu là một vấn đề rất được quan tâm vì tính cấpthiết của nó đối với mọi doanh nghiệp ở mọi giai đoạn của nền kinh tế Chính vì vậy đã córất nhiều đề tài nghiên cứu về phân tích và dự báo cầu về sản phẩm, thị trường trong

những năm gần đây Đề tài của Nguyễn Văn Biên (2010) “Phân tích và dự báo cầu mặthàng nước rửa bát Mỹ Hảo của công ty TNHH Triều Dương tới năm 2015” hay đề tài củaNguyễn Thị Tâm (2009) “phân tích và dự báo cầu về sản phẩm thuốc lá Vinataba trênthị trường miền Bắc của công ty Thương Mại thuốc lá đến năm 2015” Hai đề tài này đã

đi sâu phân tích được thực trạng cầu về sản phẩm nước rửa bát Mỹ Hảo và thuốc láVinataba, đây là những mặt hàng tiêu dùng, do vậy sẽ có những điểm khác trong quá trìnhphân tích và dự báo cầu giữa loại mặt hàng này với mặt hàng phục vụ cho ngành xâydựng (ví dụ là mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệT.A.P Việt Nam) Đối với những sản phẩm phục vụ cho ngành xây dựng chịu ảnh hưởnglớn vào tính thời vụ, còn đối với các mặt hàng là sản phẩm tiêu dùng thì không chịu ảnhhưởng của yếu tố này, do đó quá trình phân tích và dự báo cầu về hai loại hàng hóa này sẽcó sự khác nhau cơ bản.

Những đề tài nghiên cứu về cầu vật liệu xây dựng cũng có khá nhiều trong những

năm gần đây Ví dụ như đề tài của Phan Thị Dung (2010) “Phân tích và dự báo cầu vềmặt hàng tấm ốp hợp kim nhôm nhựa ở thị trường phía Bắc đến năm 2015 của công tyTNHH Sản Xuất và Thương Mại Tổng Hợp Việt Dũng”, hay đề tài “phân tích và dự báocầu mặt hàng thép ở thị trường phía Bắc của Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển Xâydựng Miền Bắc đến năm 2015” của Đỗ Thị Nga (2009) Các đề tài này đã hệ thống hóa

được các lý luận về phân tích và dự báo cầu, và đưa ra được một số giải pháp kích cầu đốivới các mặt hàng nghiên cứu, tuy nhiên cả hai đề tài trên đều phân tích cầu thông quaphương pháp phân tích định tính, và chủ yếu mới chỉ thu thập những số liệu thứ cấp đểphân tích Do chưa lượng hóa được mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng tới cầu, phântích các dữ liệu thứ cấp nhiều khi sai lệch so với thực tế nên khi đưa ra những kết luậnkhông tránh khỏi những thiếu sót.

Đề tài “Phân tích và dự báo cầu mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phầnphát triển công nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền bắc đến năm 2015” là một đề tài

mới, chưa từng ai nghiên cứu trước đây và nó thực sự cần thiết đối với bản thân Công tycổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam Đề tài này nghiên cứu cầu về một sảnphẩm mới là trạm trộn bê tông Nó là một sản phẩm cung cấp cho ngành xây dựng, mộtsản phẩm có tiềm năng phát triển trong tương lai, các giải pháp đưa ra phải phù hợp vớitình hình kinh doanh hiện tại và tương lai của công ty Đề tài sẽ tiếp tục vận dụng cáchtiếp cận định tính và định lượng đề phân tích, trong đó chú trọng vận dụng mô hình ướclượng cầu để đánh giá tác động của các nhân tố tới cầu về bộ trạm trộn bê tông của Côngty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền Bắc và dự báo cầu đếnnăm 2015.

1.4 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI1.4.1 Mục tiêu lý luận

Đề tài tập trung làm rõ một số vấn đề lý luận liên quan đến kiến thức môn kinh tếhọc vi mô và kinh tế học quản lý, kiến thức chuyên ngành Đó là một số lý luận cơ bảnkhái niệm về cầu, các nhân tố ảnh hưởng tới cầu, khái niệm và vai trò của phân tích và dựbáo cầu, các công cụ, phương pháp để phân tích và dự báo cầu, từ đó vận dụng kiến thứcnày để phân tích và dự báo cầu mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam trên địa bàn Hà nội đến năm 2015.

1.4.2 Mục tiêu thực tiễn

Đề tài đánh giá được tình hình phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hìnhtiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam trong giaiđoạn 2008-2010 ở thị trường miền Bắc, phân tích được các yếu tố tác động tới cầu về mặthàng trạm trộn bê tông của công ty, tìm hiểu và đánh giá thực trạng công tác phân tích vàdự báo cầu về sản phẩm trạm trộn bê tông giải đoạn 2008 – 2010, đồng thời sử dụng môhình kinh tế lượng để ước lượng và dự báo cầu về mặt hàng của công ty Đánh giá nhữngthành tựu và những hạn chế trong công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Đề tài sẽ đưa ra những lời nhận xét, đánh giá về những thành tựu đạt được, nhữnghạn chế cần được giải quyết Để từ đó, đề tài đưa ra một số giải pháp giúp Doanh nghiệpcủng cố, mở rộng thị trường.

1.5 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU1.5.1 Đối tượng nghiên cứu

Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam là công ty chuyên sản xuất vàkinh doanh mặt hàng trạm trộn bê tông, bơm bê tông, cẩu tháp… Trong đó sản phẩm trạmtrộn bê tông là sản phẩm chính chiếm tỷ trọng lớn trong công ty Do đó tác giả lựa chọnđối tượng nghiên cứu là cầu mặt hàng trạm trộn bê tông

1.5.2 Phạm vi nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu mặt hàng trạm trộn bê tông Đây là sản phẩm đang có nhu cầu tiêudùng cao vì hiện nay các công trình xây dựng ngày càng nhiều Việt Nam đang trên conđường CNH – HĐH thì các công trình xây dựng của Nhà nước cũng như của các doanhnghiệp, người dân càng ngày càng tăng cao Thị trường của sản phẩm này cũng khá rộnglớn Tuy nhiên, đề tài này không thể nghiên cứu được hết thị trường của công ty Vì vậy,đề tài nghiên cứu giới hạn phạm vi nghiên cứu là thị trường miền Bắc Để từ đó, có thể sosánh đánh giá nhu cầu tiêu thụ sản phẩm trạm trộn bê tông trên thị trường, để lựa chọnđược các thị trường mục tiêu, tiềm năng của công ty.

 Phạm vi nghiên cứu về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu phân tích và dự báocầu mặt hàng trạm trộn bê tông trên địa bàn miền Bắc.

 Phạm vi nghiên cứu về thời gian: Giai đoạn: 2008 – 2010. Mặt hàng nghiên cứu: trạm trộn bê tông

1.6 NGUỒN SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU1.6.1 Số liệu thứ cấp

 Bản báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tác giả lấy số liệu tổng doanh thu, tổngchi phí, tổng lợi nhuận trong 3 năm từ năm 2008– 2010 từ phòng kế toán Công ty cổphần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam.

 Giá cả, sản lượng, doanh thu của mặt hàng trạm trộn bê tông, và doanh thu các sảnphẩm khác trong 3 năm từ 2008 – 2010 được thu nhập từ phòng kinh doanh của công ty. Tài liệu trên internet.

 Số liệu từ nguồn Tổng cục thống kê.

1.6.2 Số liệu sơ cấp

Được tác giả thu thập từ 30 phiếu tham khảo ý kiến khách hàng, phát cho 30 các cửahàng, đại lý kinh doanh trạm trộn bê tông ở miền Bắc, bên cạnh phát phiếu điều tra tác giảcòn dùng phương pháp quan sát để thu thập dữ liệu và phỏng vấn chuyên sâu chủ cửahàng, chủ đại lý để có thông tin phục vụ cho bài viết.

1.7 KẾT CẤU CỦA CHUYÊN ĐỀ

Ngoài 3 chương chính của chuyên đề thì: Phần đầu của bài chuyên đề còn có lời mởđầu, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viếttắt Phần cuối của chuyên đề có kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, xác nhận của Côngty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam.

Chuyên đề gồm 3 chương chính:

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài (đặc biệt nêu lên các nhân tố ảnh hưởng đến

cầu tiêu thụ sản phẩm trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.PViệt Nam).

Chương 2: Thực trạng phân tích cầu về mặt hàng trạm trộn bê tông của công ty cổ

phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền Bắc giai đoạn 2008 -2010.

Chương 3: Kết luận và dự báo cầu trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển

công nghệ T.A.P Việt Nam ở thị trường miền Bắc đến năm 2015.

1.8 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊNCỨU

1.8.1 Một số khái niệm về cầu, hàm cầu

1.8.1.1 Khái niệm cầu

Cầu là số lượng hàng hóa và dịch vụ mà người mua muốn mua và có khả năng muaở mọi mức giá khác nhau trong một thời gian nhất định, trong trường hợp các nhân tốkhác không đổi (Ngô Đình Giao, 2003, tr 37)

1.8.1.2 Hàm cầu, luật cầu và đồ thị đường cầu

1.8.1.2.1 Luật cầu

Luật cầu thể hiện mối quan hệ tỷ lệ nghịch giữa giá và lượng cầu cụ thể “số lượnghàng hóa hay dịch vụ được cầu trong khoảng thời gian đã cho tăng lên khi giá của hànghóa hay dịch vụ giảm xuống hoặc ngược lại (các yếu tố khác không đổi) (Ngô Đình Giao,2003, tr 38)

Luật cầu được giải thích rõ qua hiệu ứng thay thế và hiệu ứng thu nhập Hiệu ứngthay thế nói lên rằng hầu như các hàng hóa đều có thể thay thế cho nhau trong tiêu dùng.Khi đó giá cả của hàng hóa này tăng lên thì lượng cầu về mặt hàng thay thế cho nó cũngtăng lên Do đó làm cho cầu về hàng hóa đó giảm xuống và ngược lại.

Hiệu ứng thu nhập được hiểu là khi giá cả của hàng hóa thay đổi làm cho thu nhậpthực tế của người tiêu dùng cũng thay đổi Khi đó thu nhập thực tế tăng lên làm cho lượngcầu về hàng hóa đó cũng tăng lên và ngược lại (hàng hóa thông thường).

1.8.1.2.3 Đường cầu

Hình 1.1 Đồ thị đường cầu

1.8.1.3 Các nhân tố tác động đến lượng cầu

Trên thực tế có rất nhiều yếu tố tác động đến lượng cầu về hàng hóa hay dịch vụ, sauđây là một số yếu tố cơ bản được đưa ra nghiên cứu (khi nghiên cứu tác động của một sốyếu tố đến lượng cầu chúng ta giả định rằng các nhân tố khác không đổi).

1.8.1.3.1 Giá của bản thân hàng hóa

Yếu tố được xem xét đầu tiên khi phân tích các nhân tố tác động đến cầu là giá cảchính bản thân hàng hóa Đó là một nguyên tắc phù hợp với luật cầu có nghĩa là khi giácủa bản thân hàng hóa đó tăng lên thì lượng cầu về hàng hóa đó giảm đi và khi giá cả củahàng hóa đó giảm đi thì cầu về hàng hóa đó tăng lên (trong điều kiện các yếu tố khác làkhông thay đổi).

1.8.1.3.2 Thu nhập của người tiêu dùng

Thu nhập của người dân là yếu tố quan trọng tác động rất lớn đối với cầu một loạihàng hóa nào đấy Khi thu nhập của họ tăng lên thì xu hướng chung của cá nhân sẽ muanhiều hàng hóa hơn và khi thu nhập của họ giảm đi thì người tiêu dùng sẽ đi mua sắm íthơn (đối với hàng hóa thông thường) Còn đối với hàng hóa thứ cấp là loại hàng hóa rẻtiền chất lượng thấp, mọi người không muốn mua khi có điều kiện dư giả hơn (giả định)

Đường cầu là đường mô tả hàng hóahay dịch vụ mà người tiêu dùng mongmuốn và có khả năng mua Nó tập hợp tấtcả các điểm phản ánh mỗi quan hệ giữagiá cả hàng hóa và lượng cầu tại một mứcgiá nhất định.

Theo đồ thị 1.1: Khi giá của hànghóa giảm từ P1 xuống P2 thì lượng cầutiêu dùng sẽ tăng lên từ Q1 lên Q2

Hình 1.2 Đồ thị đường Engel

Nhìn vào đồ thị ta thấy, khi thu nhập của người tiêu dùng thấp hơn mức thu nhập M0đó là khi thu nhập của họ là M1 thì lượng cầu về hàng hóa thông thường là Q1 nhưng khithu nhập của họ tăng lên mức M2 (M1< M2 < M0) thì lượng cầu về hàng hó thường làQ2 > Q1, đối với hàng hóa thứ cấp thì ngược lại.

1.8.1.3.3 Giá của hàng hóa liên quan

Hàng hóa liên quan thường được chia ra thành hai loại là hàng hóa thay thế và hànghóa bổ sung

Thứ nhất: Hàng hóa thay thế là loại hàng hóa cùng làm thỏa mãn một nhu cầu nhưng

có thể mức độ thỏa mãn khác nhau Đặc điểm của hàng hóa thay thế là có cùng công dụngcùng chức năng với hàng hóa đang được xét đến Do đó người sử dụng có thể thay thế từhàng hóa này sang hàng hóa kia (trong điều kiện các yếu tố khác không đổi).

Thứ hai: Hàng hóa bổ sung là hàng hóa được sử dụng song hành với nhau để nhằm

thỏa mãn một nhu cầu nhất định nào đó Cụ thể khi giá cả của hàng hóa đó giảm, đườngcầu dịch chuyển sang trái và ngược lại.

1.8.1.3.4 Thị hiếu, tập quán của người tiêu dùng

Thị hiếu, sở thích là mong muốn được sở hữu một loại hàng hóa hơn là cái mà bạncó thể mua được nó Đó là sự khác nhau cơ bản giữa mong muốn và cầu Mong muốn làthước đo sự sẵn sàng mua một loại hàng hóa nào đó Cầu là sự sẵn sàng và có khả năng

thực hiện được một mong muốn Tập quán là những thói quen mua sắm của người tiêudùng, được hình thành bởi sự thuận tiện hay thói quen hay thái độ xã hội.

1.8.1.3.5 Sự kỳ vọng của người tiêu dùng

Cầu đối với hàng hóa hoặc dịch vụ sẽ thay đổi phụ thuộc vào các kỳ vọng (sự mongđợi) của người tiêu dùng Nếu người tiêu dùng hy vọng rằng giá cả của hàng hóa nào đósẽ giảm xuống trong tương lai thì cầu hiện tại đối với hàng hóa của họ sẽ giảm xuống vàngược lại…Các kỳ vọng có thể về thu nhập, thị hiếu, số lượng người tiêu dùng đều tácđộng đến cầu đối với hàng hóa.

1.8.1.3.6 Số lượng người tiêu dùng

Số lượng người tiêu dùng tỉ lệ thuận với lượng cầu về sản phẩm và ngược lại Tathấy rằng khi dân số tăng lên thì lượng cầu về hàng hóa hay dịch vụ nào đó cũng tăng lên.Do đó khi quy mô thị trường càng lớn thì doanh nghiệp càng có cơ hội để tăng mức thunhập hàng hóa (trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi).

1.8.1.4 Phân tích và dự báo cầu

1.8.1.4.1 Phân tích cầua Khái niệm phân tích cầu

Phân tích cầu là quá trình thiết kế, xử lý thông tin về tình hình tiêu dùng của kháchhàng trên thị trường nhất định để đưa ra những thông tin cần thiết phục vụ cho việc raquyết định của nhà quản trị Kết quả của phân tích cầu là ước lượng hàm cầu và phân tíchcác yếu tố ảnh hưởng đến cầu.

b Sự cần thiết của phân tích cầu

Phân tích cầu là một giai đoạn không thể thiếu của quá trình nghiên cứu cầu Nhữngsố liệu, những kết quả tổng hợp, kết luận của phân tích cầu là cơ sở tin cậy để dự báo cầu,giúp công ty dự báo trước được tương lai.

Khi phân tích cầu giúp công ty có thể xác định được đâu là yếu tố ảnh hưởng mạnhnhất đến cầu Thông qua việc xem xét, đánh giá các chi tiêu, công ty có thể thấy nhữngnguyên nhân ảnh hưởng không tốt đến cầu về mặt hàng nào đó của công ty Mỗi nhân tốcó tác động khác nhau đến cầu của doanh nghiệp, nhưng tổng hợp sự tác động của cácyếu tố đến cầu của công ty là như thế nào.

c Các phương pháp phân tích cầu

Trong phương pháp này tác giả sử dụng phương trình:

QabPcPrdV

Để dự báo cầu tiêu thụ sản phẩm trạm trộn bê tông trong tương lai phụ thuộc vào giácủa trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam, giá củatrạm trộn bê tông Công ty Vĩnh Xinh và biến giả thời vụ.

 Phương pháp điều tra, phỏng vấn

Sử dụng phương pháp này có thể dự báo cầu một cách khách quan qua những phiếuđiều tra tới những cửa hàng bán sản phẩm của công ty Họ là những người tiếp xúc trựctiếp với khách hàng của công ty.

1.8.1.4.2 Dự báo cầua Khái niệm dự báo cầu

Dự báo cầu là giai đoạn cuối cùng trong quá trình nghiên cứu cầu, là việc tính toáncầu trong tương lai dựa trên những giả thiết nhất định về xu hướng biến đổi của cầu.

Dự báo cầu là việc tiên lượng một mức nhu cầu cụ thể trong tương lai và trong môitrường xác định

b Sự cần thiết của dự báo cầu

Sự cần thiết của dự báo cầu, dự báo là giai đoạn đi trước quy trình lập kế hoạch Đốivới doanh nghiệp, dự báo thị trường giúp đưa ra quyết định hợp lý về đầu tư, tổ chức sảnxuất, kinh doanh, chọn thị trường thích hợp đẩy mạnh được công tác tiêu thụ Từ đó nângcao được hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.

c Các phương pháp dự báo cầu

Thứ nhất: Phương pháp dự báo dựa vào lượng tăng giảm tuyệt đối trung bình, theo

phương pháp này lượng cầu được dự báo trong kỳ tiếp theo sẽ bằng lượng cầu trong kỳnày cộng với lượng tăng giảm tuyệt đối trung bình của cầu

Thứ hai: Dự báo cầu theo tốc độ tăng bình quân Khi đó lượng cầu trong kỳ tiếp theo

được xác định bằng lượng cầu của kỳ này nhân với tốc độ tăng bình quân của cầu.

Thứ ba: Phương pháp chuỗi thời gian, Dự báo dựa vào phương trình hàm xu thế.

Thực chất của phương pháp này là xác định hàm hồi quy của cầu theo thời gian Căn cứvào hàm hồi quy của cầu theo thời gian để tính giá trị tương lai của cầu ở các thời giantiếp theo.

Phương trình hàm xu thế có dạng: Qt = a +bt

 Nếu b mang dấu âm thì lượng cầu về hàng hóa sẽ giảm theo thời gian. Nếu b mang dấu dương thì lượng cầu về hàng hóa sẽ tăng theo thời gian. Nếu b bằng không thì lượng cầu về hàng hóa sẽ không đổi theo thời gian

Thứ tư: Dự đoán cầu theo mô hình ước lượng hàm hồi quy mẫu Phương pháp này

cần phải ước lượng được hàm cầu thực nghiệm, kiểm định tính chính xác của mô hình.Tính chính xác càng cao thì kết quả dự báo càng có ý nghĩa lớn.

Thứ năm: Dự báo cầu thông qua lấy ý kiến ban lãnh đạo người đi trước, ý kiến nhà

phân phối bộ phận bán hàng, ý kiến người tiêu dùng, dựa vào ý kiến các chuyên gianghành Các phương pháp này nếu đảm bảo được tính ngẫu nhiên của các quan sát và tínhđại diện của mẫu sẽ đem lại kết quả dự báo rất có ý nghĩa đối với doanh nghiệp.

1.8.2 Phân định nội dung nghiên cứu

Tác giả ước lượng và dự báo cầu mặt hàng trạm trộn bê tông Công ty cổ phần pháttriển công nghệ T.A.P Việt Nam trên thị trường miền Bắc đến năm 2015 Các nhân tố ảnhhưởng đến mặt hàng bao gồm: thứ nhất, Giá cả của mặt hàng trạm trộn bê tông của Côngty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam là một biến định lượng Khi giá cả mặthàng này tăng lên thì cầu giảm xuống và ngược lại Thứ hai, giá của hàng hóa thay thế(giá trạm trộn bê tông của công ty Vĩnh Xinh), khi giá của hàng hóa thay thế tăng thì câucủa trạm trộn bê tông Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam tăng vàngược lại, Thứ ba là yếu tố thời vụ, quý 3 và quý 4 của mỗi năm là cầu về mặt hàng trạmtrộn bê tông lại có xu hướng tăng lên Từ việc phân tích các nhân tố tác động đến cầu mặthàng trạm trộn bê tông , ta sử dụng phương trình ước lượng có dạng sau:

dVcbPa

CHƯƠNG II:

THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH CẦU VỀ MẶT HÀNG TRẠM TRỘN BÊ TÔNGCỦA CTCP PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ T.A.P VIỆT NAM Ở THỊ TRƯỜNG

MIỀN BẮC GIAI ĐOẠN 2008 – 2010

2.1 CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

2.1.1.1 Phương pháp điều tra, khảo sát khách hàng

Để thu thập thông tin nhằm phục vụ cho phân tích cầu về sản phẩm trạm trộn bêtông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam, tác giả tiến hành lậpphiếu điều tra, thiết kế bảng hỏi để khảo sát thực tế tình hình cầu về sản phẩm của côngty Tác giả đã phát ra và thu về 30 phiếu, đối tượng điều tra là các công ty, đại lý kinhdoanh mặt hàng trạm trộn bê tông trên thị trường miền Bắc Các bước thực hiện:

 Lập bảng hỏi điều tra

Đầu tiên là xác định nội dung và mục tiêu nghiên cứu của đề tài Nội dung nghiêncứu là nghiên cứu tình hình tiêu thụ mặt hàng trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần pháttriển công nghệ T.A.P Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu là phân tích được thực trạng tiêuthụ sản phẩm và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đối với hoạt động tiêu thụ trạm trộnbê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam, tổng hợp những nhậnxét và ý kiến đóng góp của khách hàng để công ty có thể phục vụ tốt hơn nhu cầu của họvà kinh doanh đạt hiệu quả hơn.

Bảng câu hỏi được thiết kế sát với nội dung, dữ liệu cần thu thập, bao gồm các câuhỏi đánh giá về mức độ trung thành của khách hàng với công ty, đánh giá các tiêu chí vềsản phẩm của công ty và so sánh với các sản phẩm thay thế, hỏi về các yếu tố ảnh hưởngđến cầu và mức độ ảnh hưởng là như thế nào, các ý kiến đóng góp của khách hàng đốivới công ty để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong thời gian tới Bảng hỏi đượcthiết kế rõ ràng, dễ hiểu, giúp người được điều tra dễ dàng theo dõi và trả lời (phụ lục 1).

 Lựa chọn đối tượng điều tra để phát phiếu

Đối tượng được lựa chọn điều tra ở đây là những công ty, đại lý nhập mặt hàng trạmtrộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam Đây là nhữngkhách hàng đại diện cho tổng thể khách hàng của công ty trên phạm vi điều tra.

 Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ phiếu điều tra

Thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu điều tra bằng phần mềm SPSS để tổng hợp kếtquả, với 30 phiếu điều tra các công ty khách hàng trên thị trường miền Bắc.

2.1.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

 Cách tiến hành: sử dụng các nguồn dữ liệu trên internet, tạp chí, bảng báo các kết

quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Phát Triển T.A.P Việt Nam

 Cách xử lý dữ liệu: từ những kết quả thu thập được ta chọn lấy những thông tin cần

thiết phục vụ cho vấn đề cần nghiên cứu

2.1.1.3 Phương pháp phỏng vấn chuyên sâu

Tác giả có những phỏng vấn chuyên sâu đối với nhân viên kinh doanh, phòng kếtoán, phó giám đốc và một số khách hàng nhập sản phẩm của công ty.

2.1.2 Phương pháp xử lý, phân tích, tổng hợp số liệu

Phương pháp phân tích quy nạp, diễn dịch, ngoài ra đề tài còn sử dụng phương phápphân tích cầu theo phương pháp hồi quy thông qua mô hình kinh tế lượng Thông quahàm cầu đã ước lượng được, đề tài đưa ra một số kết luận về ảnh hưởng của các nhân tốđến lượng cầu về sản phẩm trạm trộn bê tông của công ty Tổng hợp phương pháp nàydùng để phân tích trong bài Kết hợp đồng thời các phương pháp đề cho bài làm hấp dẫn.

 Phương pháp hệ quả: Sử dụng phương pháp này ta có thể phân tích mối quan hệ

giữa thái độ của người tiêu dùng bán hàng, chất lượng hàng hóa, mẫu mã hàng hóa…với doanh thu bán hàng Từ mối liên hệ này ta có thể phân tích được nguyên nhân làmđẩy mạnh hoặc hạn chế vấn đề tiêu thụ sản phẩm của công ty.

 Phương pháp so sánh đối chiếu: Sử dụng phương pháp này để so sánh với các đối

thủ cạnh tranh, so sánh giữa khu vực này với khu vực khác… Để thấy được sự thay đổitrong doanh số bán ra, từ đó ta tìm hiểu được nguyên nhân về sự thay đổi doanh số nàyvà có những giải pháp thích hợp để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty.

2.2 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆT.A.P VIỆT NAM

2.2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam

 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam được thành lập năm 2006, trụsở chính tại Số 12 - ngách 51 - ngõ 1 - Bùi Xương Trạch - Phường Khương Đình - QuậnThanh Xuân - Hà nội Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng như trạm trộnbê tông, bơm bê tông, cẩu tháp…Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Namđã hoạt động trong lĩnh vực sản xuất trạm trộn bê tông được 5 năm và đã tạo được thươnghiệu và uy tín trên thị trường Hiện nay, Công ty có thị trường tiêu thụ khắp cả nước ViệtNam, tập trung chủ yếu vẫn là Hà Nội, Hải phòng, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh các tỉnhphía Bắc, Đà Nẵng Ngoài ra, Công ty cũng xuất khẩu sản phẩm trạm trộn bê tông sangthị trường Philipin, Trung Quốc.

Về cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty, tổng số cán bộ công nhân viên của Công tycổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam ước tính đến cuối năm 2010 là hơn 60người, trong đó có hơn 35 cán bộ có trình độ đại học trở lên và có gần 18 người tốt nghiệpkhối kinh tế và quản trị kinh doanh và 2 người tốt nghiệp từ Truờng đại học Thương mại.Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy công ty được thể hiện ở Phụ lục 2.

 Tổng quan tình hình tài chính của công ty

Kết quả hoạt động kinh doanh bộ trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam trên thị trường miền Bắc giai đoạn 2008 -2010 được thể hiệnở bảng 2.1

Qua bảng số liệu, ta thấy tổng doanh thu và lợi nhuận của Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam tăng đều tăng từ năm 2008 đến năm 2010 Tổng doanh thunăm 2008 là 542,394 tỷ đồng tăng 2,457 % so với năm 2007 Năm 2009 tổng doanh thuđạt 583,928 tỷ đồng tăng 7,657 % so với năm 2008 Năm 2010 tổng doanh thu lên tới655.751 tỷ đồng tăng 12,299 % so với năm 2009 Ta thấy tổng doanh thu năm 2008 sovới năm 2007 tăng ít, nguyên nhân là do đợt khủng hoảng từ cuối năm 2007 và kéo dàiđến hết năm 2008 Đến năm 2009 thì tổng doanh thu đạt cao hơn Đạt được các kết quả đólà do nhiều nguyên nhân Thứ nhất, do đời sống của dân cư không ngừng tăng lên, theođó nhu cầu xây dựng cũng ngày càng cao, dẫn đến Công ty cổ phần phát triển công nghệT.A.P Việt Nam có nhiều cơ hội kinh doanh trên thị trường hơn Thứ hai, Công ty cổphần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam đã không ngừng phát triển và đưa ra các chiến

lược kinh doanh, công tác nghiên cứu thị trường một cách hiệu quả Vì vậy, Tổng doanhthu và lợi nhuận của công ty không ngừng tăng lên.

Bảng 2.1 Bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trên thị trườngmiền Bắc giai đoạn 2008 -2010

(Nguồn: Báo cáo tài chính – phòng KTTC Công ty CPPTCN T.A.P Việt Nam)

2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm trạm trộn bê tông của Công Ty Cổ Phần PhátTriển T.A.P Việt Nam trên thị trường miền Bắc giai đoạn 2008 – 2010

Tiêu thụ hàng hóa là yếu tố quyết định đến hoạt động kinh doanh của công ty nênchiến lược tiêu thụ sản phẩm của công ty rất được coi trọng Công ty luôn chăm sóc tốtkhách hàng cũ và không ngừng tìm kiếm khách hàng mới trên thị trường do đó lượnghàng tiêu thụ không ngừng tăng.

Biểu đồ 2.1 Sản lượng tiêu thụ bộ trạm trộn bê tông của Công ty trên thịtrường miền Bắc theo quý trong 3 năm 2008, 2009, 2010

NămQuý IQuý IIQuý IIIQuý IVTổng

Nguồn: Báo cáo kết quả KD – Phòng KD Công ty CPPTCN T.A.P Việt Nam

Từ đồ thị ta thấy rằng sản lượng tiêu thụ sản phẩm của công ty tăng qua các năm từ2008 đến năm 2010 Tổng lượng hàng hóa tăng qua các năm, ta thấy năm 2008 công tytiêu thụ được 589 bộ trạm trộn bê tông, năm 2009 thì công ty tiêu thụ được 601 bộ tăng2,067 % so với năm 2008 Năm 2010 tiêu thụ được 618 bộ tăng 2,8286 % so với năm2009 Như vậy, sản lượng tiêu thụ sản phẩm của công ty tăng qua các năm và có xuhướng tăng cao trong quý 4 của mỗi năm.

2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu mặt hàng trạm trộn bê tông của Công Ty CổPhần Phát Triển T.A.P Việt Nam

2.2.3.1 Các yếu tố chủ quan

Thứ nhất là các yếu tố liên quan đến sản phẩm trạm trộn bê tông của công ty, baogồm chất lượng sản phẩm, kiểu dáng mẫu mã, giá cả,… Căn cứ vào đặc điểm của thịtrường tiêu thụ, đối tượng khách hàng mà mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó đến tìnhhình tiêu thụ sản phẩm là khác nhau.

Giá cả ảnh hưởng tới 2 nhân tố chính đó là khối lượng hàng hóa bán ra và lợi nhuậncủa công ty Như vậy nếu giá cả bán ra càng cao thì lợi nhuận thu được trên một đơn vịsản phẩm tăng lên nhưng khối lượng bán ra lại giảm đi và ngược lại

Nguồn nhân lực của công ty cũng là một yếu tố hàng đầu quyết định đến sự thànhcông hay thất bại của hoạt động kinh doanh, đặc biệt cầu về trạm trộn bê tông của công tybị ảnh hưởng rát lớn bởi lực lượng kinh doanh của công ty, do họ là những người tiếp xúctác động đến quyết định mua hay không của khách hàng.

2.2.3.2 Các yếu tố khách quan

Thứ nhất là Môi trường kinh tế Môi trường kinh tế trong nước và thế giới trong

những năm gần đây rất phức tạp do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế làm suy thoáikinh tế GDP các nước giảm mạnh, lạm phát tăng cao dẫn đến chi phí sản xuất tăng caolàm cho giá tăng ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Tiếp theo là đối thủ cạnh tranh trong ngành sản xuất, kinh doanh trạm trộn bê tông

ngày càng tăng Đặc biệt là từ khi hội nhập kinh tế thế giới Các đối thủ cạnh tranh nhưcông ty Vĩnh Xinh,Vạn Xuân, Hoàng Thịnh,… ngày càng gia tăng nhiều hơn Nhữngchính sách mà đối thủ cạnh tranh đều ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất cũng như tìnhhình tiêu thụ sản phẩm của Công Ty Cổ Phần Phát Triển T.A.P Việt Nam.

Thứ ba là chính sách pháp luật, bao gồm thuế xuất nhập khẩu, thuế thu nhập Đây làmột nhân tố tác động tích cực đên tình hình tiêu thụ sản phẩm trạm trộn bê tông của Côngty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam trong thời gian tới.

2.3 PHÂN TÍCH CẦU MẶT HÀNG TRẠM TRỘN BÊ TÔNG CỦA CÔNG TYCỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ T.A.P QUA PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢOSÁT KHÁCH HÀNG

Để biết được thực trạng tiêu thụ sản phẩm trạm trộn bê tông của Công ty cổ phầnphát triển công nghệ T.A.P Việt Nam và phục vụ cho công tác dự báo và ước lượng cầumặt hàng này tác giả đã phát 30 phiếu điều tra tới các cửa hàng và đại lý kinh doanh mặthàng trạm trộn bê tông trên thị trường miền Bắc Dữ liệu thu thập được tổng hợp lại vàphân tích bằng phần mềm SPSS, từ đó thu được kết quả như sau:

2.3.1 Đánh giá về đối tượng khách hàng của công ty

Về quy mô vốn kinh doanh của các công ty khách hàng, dựa vào phụ lục số 4 ta có:có tới 36,7 % công ty có quy mô vốn kinh doanh là trên 20 tỷ và 30% công ty có quy môvốn kinh doanh từ 10 – 20 tỷ Về thời gian hoạt động, trong tất cả 30 công ty được điềutra có đến 33,3 % khách hàng hoạt động được trên 5 năm, và có 26,7 % khách hàng hoạtđộng từ 3 – 5 năm Như vậy, hầu hết các công ty nhập mặt hàng trạm trộn bê tông là cóquy mô vốn kinh doanh lớn, hoạt động lâu năm trên thị trường.

2.3.2 Đánh giá về công tác quảng bá sản phẩm của công ty

Dựa vào phụ lục 5 ta thấy, hầu hết các công ty biết đến Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam qua internet và khách hàng cũ giới thiệu với tỷ lệ phần trăm là30 % Các khách hàng đó chủ yếu là các khách hàng thân thiết, quen thuộc đối với côngty Các khách hàng biết đến công ty qua đài truyền hình thì rất ít chiếm 6,7 % Từ đó, tacó thể thấy rằng công ty chưa khai thác triệt để công cụ quảng cáo qua báo, tạp chí, đàitruyền hình.

2.3.3 Đánh giá mức độ trung thành của khách hàng

Với 30 khách hàng trên thị trường miền Bắc được điều tra, có 33,3 % công ty trả lờilà nhập thêm trạm trộn bê tông của công ty Vĩnh Xinh Đây chính là một đối thủ cạnhtranh rất mạnh đối với Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam 13,3 % sốkhách hàng là chỉ nhập sản phẩm trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển côngnghệ T.A.P Việt Nam và xu hướng là không nhập thêm sản phẩm của công ty khác Theophụ lục 6, ta có 63,3 % khách hàng trả lời sẽ nhập sản phẩm trạm trộn bê tông của Côngty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam trong thời gian tới Như vậy, Công ty đãcó một số lượng khách hàng trung thành trên thị trường miền Bắc khá cao, công ty cầnphải duy trì và chú trọng hơn nữa tìm kiếm khách hàng trung thành trên thị trường (xemphụ lục 6)

2.3.4 Đánh giá về sản phẩm trạm trộn bê tông của công ty

Các công ty khách hàng đều cho rằng chất lượng, giá cả, dịch vụ bảo hành, mẫu mã,phương thức thanh toán sản phẩm của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P ViệtNam là tốt Theo kết quả tính toán của tác giả ở bảng 2.1 thì khách hàng đánh giá chorằng chất lượng của trạm trộn bê tông Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P ViệtNam là khá tốt với điểm trung bình là 4,3 , thứ hai là dịch vụ bảo hành được đánh giá vớisố điểm trung bình là 3,933, tiếp đó là giá với số điểm là 3,766, sau đó là mẫu mã với số

điểm là 3,366 Các yếu tố như phương thức lắp đặt, vận chuyển vẫn chưa tốt với mứcđiểm là 2,266, tiếp theo là mức chiết khấu với số điểm là 1,4.

Bảng 2.2 Bảng đánh giá các tiêu chí về sản phẩm trạm trộn bê tông của công ty

(Nguồn: Thu thập dữ liệu từ phiếu điều tra và tính toán của tác giả)

2.3.5 Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định nhập hàng của cáccông ty khách hàng

Dựa vào bảng 2.3, ta thấy rằng các yếu tố hầu hết đều ảnh hưởng khá nhiều đếnquyết định nhập hàng của công ty khách hàng Yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất với số điểmtrung bình 4,3 là lợi nhuận cao, yếu tố thứ hai là đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng về sảnphẩm được đánh giá ở mức 3,966 điểm, thứ ba là dịch vụ bảo hành tốt với 3,533 điểm,yếu tố ảnh hưởng thứ tư là khả năng đáp ứng nhu cầu của công ty về số lượng với 3,2điểm, và mức chiết khấu cao được đánh giá ở mức 2,966 điểm, phương thức vận chuyểnđược đánh giá là 2,733 điểm, phương thức thanh toán thuận tiện là 2,633 điểm Như vậy,lợi nhuận cao là yếu tố ảnh hưởng lớn nhất và phương thức vận chuyển là yếu tố ít ảnhhưởng nhất.

Bảng 2.3 Bảng đánh giá về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định nhậphàng của các công ty khách hàng

Tiêu chí12345ĐiểmTBĐáp ứng tốt nhu cầu khách hàng về

Khả năng đáp ứng nhu cầu của công

(Nguồn: Thu thập dữ liệu từ phiếu điều tra và tính toán của tác giả)

2.3.6 Đánh giá mức độ quan trọng của các chính sách và một số ý kiến đóng gópcủa khách hàng để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm

Mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp nói chung và Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam là theo đuổi lợi nhuận Vấn đề đặt ra là làm thế nào để cácdoanh nghiệp hoạt động hiệu quả, đạt được lợi nhuận cao Điều đó luôn phụ thuộc vàohoạt động tiêu thụ sản phẩm Vì vậy mà các doanh nghiệp phải có các chính sách thúc đẩyquá trình tiêu thụ sản phẩm của mình.

Bảng 2.4 Bảng đánh giá mức độ quan trọng của các chính sách nhằm thúc đẩy tiêuthụ sản phẩm của công ty

Sản phẩm 0 0 4 11 15 4,366

(Nguồn: Thu thập dữ liệu từ phiếu điều tra và tính toán của tác giả)

Qua bảng 2.4 ta thấy, các công ty khách hàng đều cho rằng các chính sách trên đềuảnh hưởng rất lớn đến quá trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần phát triển côngnghệ T.A.P Việt Nam Các chính sách đều được đánh giá với số điểm cao hơn 3 Chínhsách về sản phẩm được đánh giá ở mức quan trọng nhất với 4,366 điểm, chính sách quantrọng thứ hai là quảng cáo với 4,2 điểm, tiếp theo là chính sách giá được đánh giá ở mức3,833 điểm và cuối cùng là chính sách kênh phân phối với 3,266 điểm.

Hiện nay, Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam các chính sách vẫnchưa được triển khai hiệu quả Giá của các bộ trạm trộn bê tông vẫn ở mức khá cao, mạnglưới phân phối cần phải mở rộng thêm ở các thị trường tiềm năng mới, phải hoàn thiệnhơn nữa các dịch vụ bảo hành Những điều đó sẽ đóng góp rất nhiều đến sản lượng tiêuthụ các sản phẩm, doanh thu của công ty.

2.3.7 Đánh giá mối tương quan giữa các câu trả lời của khách hàng

Qua phân tích phiếu điều tra, đề tài rút ra được các kết luận sau:

 Các công ty khách hàng hầu hết họ biết đến Công ty cổ phần phát triển công nghệT.A.P Việt Nam qua internet và khách hàng thân thiết, người thân giới thiệu cho họ, vìtrên thực tế công tác quảng bá sản phẩm của công ty chưa thực sự tốt, công tác quảng básản phẩm trên đài truyền hình, báo chưa thu hút người xem.

 Công ty Vĩnh Xinh là đối thủ cạnh tranh mạnh đối với Công ty cổ phần phát triểncông nghệ T.A.P Việt Nam Tuy nhiên công ty cũng đã có được nhóm khách hàng thânthiết, trung thành trên thị trường miền Bắc.

 Sản phẩm trạm trộn bê tông của công ty được đánh giá là tốt về chất lượng, mẫu mã,giá cả Công ty đã tạo được mối quan hệ tốt với một số khách hàng trên thị trường thịtrường miền Bắc Bên cạnh đó phương thức vận chuyển chưa thuận tiên, chưa có mứcchiết khấu phù hợp cũng có ảnh hưởng không tốt đến sản lượng tiêu thụ sản phẩm này. Chính sách ảnh hưởng lớn nhất đến quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty là chínhsách về sản phẩm, chính sách quảng cáo, chính sách giá.

2.4 PHÂN TÍCH CẦU VỀ SẢN PHẨM TRẠM TRỘN BÊ TÔNG QUA ƯỚCLƯỢNG HÀM CẦU

2.4.1 Kết quả ước lượng

Bằng phương pháp OLS (bình phương nhỏ nhất) Từ bảng số liệu ở phụ lục 1, tácgiả sử dụng mô hình Eviews được kết quả sau:

Bảng 2.5 Ước lượng cầu trạm trộn bê tông của công ty T.A.P

(Nguồn: chạy số liệu bằng EVIEWS)

Với bảng kết quả trên thì dấu của các hệ số là hoàn toàn phù hợp với lý thuyết cầu.Phương trình ước lượng cầu về trạm trộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển T.A.PViệt Nam trên thị trường miền Bắc là:

Q = - 180,3517 – 229,9908 P + 582,8887 PR + 8,947562 V

Ta có: bˆ<0, cˆ0,dˆ 0, Như vậy dấu phù hợp với lý thuyết.

2.4.2 Phân tích ý nghĩa của các hệ số

2.4.2.1 Ý nghĩa kinh tế của các hệ số

Kết quả ước lượng như trên cho thấy tất cả các hệ số ước lượng đều có ý nghĩa vềmặt kinh tế.

 b = - 229,9908 có nghĩa là trong điều kiện các yếu tố khác không đổi, nếu giá bántrung bình tăng thêm 1 tỷ đồng thì số lượng bộ trạm trộn bê tông bán ra trên thị trườngmiền Bắc của Công ty cổ phần phát triển T.A.P Việt Nam trong một quý sẽ giảm229,9908 đơn vị (230 bộ).

 c = 582,8887 có nghĩa là trong điều kiện các yếu tố khác không đổi, nếu giá hànghóa thay thế tăng thêm 1 tỷ đồng thì số lượng bộ tạm trộn bê tông bán ra trên thị trườngmiền Bắc của Công ty cổ phần phát triển T.A.P Việt Nam trong một quý sẽ tăng582,8887 đơn vị (583 bộ).

 d = 8,947592 có nghĩa là trong điều kiện các yếu tố khác không đổi, thì trong quý 3và quý 4 của mỗi năm sẽ tăng thêm 8,947592 đơn vị (9bộ)

2.4.2.2 Ý nghĩa thống kê của các hệ số

Để đánh giá ý nghĩa thống kê của các hệ số ước lượng chúng ta sẽ xem xét đến cácgiá trị p_value tương ứng của nó.

 P_value của a = 0,0041 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số a là0,41% Với mọi mức ý nghĩa > 0,41 % thì ước lượng hệ số a đều có ý nghĩa thống kê. P_value của b = 0,0058 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số b là0,58% Với mọi mức ý nghĩa > 0,58 % thì ước lượng hệ số b đều có ý nghĩa thống kê. P_value của c = 0,0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số c là0,00% Với mọi mức ý nghĩa > 0,00 % thì ước lượng hệ số c đều có ý nghĩa thống kê. P_value của d = 0,0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số d là0,00% Với mọi mức ý nghĩa > 0,00% thì ước lượng hệ số d đều có ý nghĩa thống kê.

Tại mức giá P = 0,92 (tỷ đồng/bộ) ;PR = 0,925(tỷ đồng/bộ); V = 0 Ta có sản lượngQ = 146 bộ (vào quý 2 năm 2009)

 Độ co dãn của cầu theo giá:

  %Q %P điều này cho thấyrằng mặt hàng trạm trộn bê tông có cầu co dãn nhiều theo giá

 Độ co dãn của cầu theo giá chéo:

= = 582 = 1,56325 > 1  %Q %P  Cầu co dãn nhiều theo giá.

Như vậy:

Qua việc phân tích các dữ liệu sơ cấp và thứ cấp thu thập được có thể thấy sản phẩmtrạm trộn bê tông là một sản phẩm rất tiềm năng Đặc biệt là hiện nay, khi nhu cầu xâydựng và phát triển cơ sở hạ tầng cho đất nước ngày càng lớn, mở ra cơ hội kinh doanh chocác ngành sản xuất, kinh doanh các vật liệu xây dựng nói chung và ngành sản xuất kinhdoanh trạm trộn bê tông nói riêng.

Các nhân tố ảnh hưởng mạnh tới nhu cầu tiêu dùng của người dân đối với sản phẩmtrạm trộn bê tông được chủ yếu là các yếu tố về giá cả của trạm trộn bê tông ( giá bộ trạmtrộn bê tông của Công ty cổ phần phát triển T.A.P Việt Nam, chất lượng sản phẩm cũng làmột yếu tố quan trọng góp phần vào việc đẩy mạnh nhu cầu của người dân về sản phẩmnày.

3.1 MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU

Qua phần phân tích thực trạng ở chương 2, đề tài rút ra được một số kết luận và pháthiện vấn đề của công ty như sau:

3.1.1 Một số thành tựu

Thứ nhất: Hệ thống các trạm trộn của Công ty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P

Việt Nam có mặt tại mọi miền của đất nước Tại Việt nam, Trạm trộn bê tông TAP đã cómặt trong các dự án trọng điểm của quốc gia như: Xi măng Nghi Sơn, Xi măng HảiPhòng, Nhiệt điện Phả Lại, khách hàng trực tiếp gần đây như: Hazama Corporation;Songda Hydro Power Construction; Taisei Corporation; Construction No 5 Như vậy, tathấy rằng trạm trộn bê tông T.A.P là nhãn hiệu có chất lượng tốt, giá cả hơp lý, rẻ, hiệuquả Đó là những ưu điểm vượt trội dẫn đến công ty thu hút được nhiều khách hàng

Thứ hai: Khách hàng đã đánh giá chất lượng sản phẩm của Công ty cổ phần phát

triển công nghệ T.A.P Việt Nam khá cao với số điểm là 4,3 Sản phẩm của công ty cóchất lượng tốt do được kiểm soát từ khâu kiểm tra nguyên liệu đầu vào, giám sát kiểm tratrong quá trình sản xuất, làm các thiết bị phụ trợ, có kế hoạch bảo dưỡng thiết bị,… Cácdịch vụ trước và sau bán sản phẩm của công ty cũng được khách hàng đánh giá rất cao.Các hoạt động này của công ty giúp khách hàng yên tâm về sản phẩm và tin dùng trên thịtrường.

Thứ ba: 13,3 % số khách hàng chỉ nhập sản phẩm trạm trộn bê tông của Công ty cổ

phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam và xu hướng là không nhập thêm sản phẩmcủa công ty khác 63,3 % khách hàng trả lời sẽ nhập sản phẩm trạm trộn bê tông của Côngty cổ phần phát triển công nghệ T.A.P Việt Nam trong thời gian tới.Như vậy, công ty đãcó được tập khách hàng trung thành với mình trên thị trường miền Bắc Bên cạnh đó,công ty còn áp dụng chính sách phân biệt giá đối với các khách hàng khác nhau, đưa racác chính sách ưu tiên đối với khách hàng trung thành, tạo được mối quan hệ làm ăn lâudài với các khách hàng này.

3.1.2 Một số hạn chế

Bên cạnh những thành tựu đạt được đã nêu ở trên, Công ty cổ phần phát triển côngnghệ T.A.P Việt Nam cũng có nhiều hạn chế như sau:

Thứ nhất, Công ty chưa nhận thức được tầm quan trọng của công tác phân tích và dự

báo cầu, chưa có ý thức chuẩn bị trước bị trước để chủ động ứng phó với những biến độngthị trường, công tác lập kế hoạch vẫn còn dựa trên những phân tích mang tính cảm tính,kinh nghiệm, và nhiều khi rơi vào thế bị động, ví dụ như tình trạng thiếu hàng vẫn còndiễn ra.