Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Bán Hàng Công Ty Cổ Phần Thương Mại IMEXCO

LỜI CẢM ƠN Trong lời đầu tiên của báo cáo môn Thực tập Quản Trị Bán Hàng, em xin gởi đến thầy Nguyễn Văn Kỷ- giảng viên trường Đại học KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo này lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất. Do thời gian thực hiện có hạn và kiến thức còn nhiều hạn chế nên bài Báo cáo thực hiện chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của thầy và các bạn để em có thêm kinh nghiệm và hoàn thiện hơn bài báo cáo của mình. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 12 năm 2016 Sinh viên Lục Phương Thảo Đề cương chi tiết của bản báo cáo: Chương I. Giới thiệu về công ty Cổ phần Thương mại IMEXCO Việt Nam. 1.1. Giới thiệu về công ty CPTM IMEXCO Việt Nam. 1.2. Tổng quan về công ty. 1.3. Lĩnh vực hoạt động của công ty. 1.4. Mạng lưới phân phối của công ty. 1.5. Tình hình kinh doanh của công ty. 1.5.1. Tổng quan về sản phẩm chính công ty. 1.5.2 Dự báo bán hàng của công ty. Chương II. Chính sách bán hàng tại công ty CPTM IMEXCO Việt Nam. 2.1. Mục tiêu bán hàng 2.2. Cơ cấu lực lượng bán hàng. 2.3. Trách nhiệm từng vị trí công tác trong lực lượng bán hàng. 2.4. Kế hoạch bao phủ thị trường. 2.5. Chính sách trả lương cho từng vị trí trong cơ cấu lực lượng bán hàng. 2.5.1. Giám đốc bán hàng toàn quốc (NSM) 2.5.2. Giám đốc bán hàng khu vực ( ASM) 2.5.3. Giám sát bán hàng 2.5.4. Đại diện bán hàng sỉ 2.5.5. Đại diện bán hàng lẻ 2.5.6. Nhân viên giao hàng 2.6. Kênh phân phối. 2.7. Chỉ tiêu bán hàng và phân bố chỉ tiêu bán hàng. 2.8. Báo cáo bán hàng hàng ngày. tuần. tháng, quý cho các vị trí ĐDBH, GSBH, GĐBH 2.8.1. Đại diện bán hàng( ngày, tuần, tháng, quý) 2.8.2. Giám sát bán hàng( ngày, tuần, tháng, quý) 2.8.3. Giám đốc bán hàng( tháng, quý) 2.9. Chương trình chăm sóc khách hàng. Chương I Giới thiệu về công ty Cổ phần Thương mại IMEXCO Việt Nam. 1.1. Giới thiệu về công ty CPTM IMEXCO Việt Nam. Tên đơn vị : Công ty Cổ phần Thương mại IMEXCO Việt Nam. Tên tiếng Anh : IMEXCO Trading JSC. Tên viết tắt : IMEXCO. Trụ sở chính   : 136 Kim Ngưu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại     : (84.4) 667 08484 Fax                 : (84.4) 3627 6500 Email : info@imexco.com.vn Website     : imexco.com.vn 1.2. Tổng quan về công ty. Công ty CP Thương mại IMEXCO Việt Nam được thành lập 11/09/2009, hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu trên 03 lĩnh vực chính, đó là: Phân phối, Xuất Nhập khẩu và Đầu tư. Với định hướng phát triển chủ đạo là xuất nhập khẩu và phân phối các mặt hàng tiêu dùng trong gia đình, đến nay, IMEXCO đã xây dựng được mạng lưới phân phối bán sỷ rộng khắp phạm vi cả nước và liên tục đạt tốc độ tăng trưởng doanh số năm sau gấp đôi năm trước. Hiện nay, IMEXCO đã và đang áp dụng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và quốc tế như ISO 9001:2010, các phần mềm quản trị hiện đại cùng đội ngũ nhân lực giàu chất lượng và chuyên nghiệp. Mặc dù là một doanh nghiệp trẻ, mới hình thành và phát triển, nhưng với những khát khao và hoài bão cống hiến, IMEXCO đã đạt mức doanh số hàng trăm tỷ đồng trong một thời gian ngắn và dần khẳng định được uy tín và thương hiệu trên thị trường, đặc biệt là trong lĩnh vực phân phối. Tầm nhìn : Trở thành một Công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm chăm sóc gia đình. Sứ mệnh: Chúng tôi cam kết hoạt động năng động và chuyên nghiệp trong công việc; uy tín và trách nhiệm trong cách thức; thân thiện, cởi mở và trung thực trong hành vi để khẳng định hình ảnh của một công ty mẫu mực trong ánh mắt của khách hàng, đối tác, các cổ đông và các nhà đầu tư, đóng góp thiết thực cho sự phát triển, hội nhập của nền kinh tế Việt Nam. Triết lý hoạt động: - Luôn nỗ lực hoàn thiện và phát triển sự chuyên môn hoá trong lĩnh vực kinh doanh của mình bằng những cải tiến không ngừng. - Đảm bảo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiệu quả, thân thiện, công bằng và tạo cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài cho tất cả nhân viên. - Cam kết hợp tác lâu dài với đối tác, khách hàng và các nhà đầu tư bằng chất lượng sản phẩm & dịch vụ tốt trên cơ sở minh bạch, các bên cùng có lợi và cùng phát triển. 1.3. Lĩnh vực hoạt động của công ty. 1.3.1. Lĩnh vực phân phối: Phân phối là một trong 03 lĩnh vực hoạt động trọng điểm của chúng tôi. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi đã thiết lập được hệ thống phân phối trên toàn quốc và có 02 chi nhánh là Đà Nẵng và Hồ Chí Minh, tạo dựng được 53 nhà phân phối, gần 10.000 đại lý bán sỷ và lẻ, cung cấp hàng cho trên 100 siêu thị. Và hiện nay, chúng tôi đang phân phối nhiều nhãn hàng cho các nhà sản xuất trong và ngoài nước.   Các nhóm ngành hàng chủ đạo của chúng tôi hiện nay, gồm có:  - Nhóm ngành hàng đồ dùng trong nhà tắm: bàn chải đánh răng, khăn tắm,bông tắm, bông tai, kem đánh răng, dao cạo. - Nhóm ngành hàng trẻ em: sữa tắm gội toàn thân, phấn rôm, tấm đệm mát. 1.3.2. Lĩnh vực Xuất nhập khẩu: IMEXCO được hình thành ban đầu từ lĩnh vực Xuất Nhập khẩu, đến nay lĩnh vực này đã tạo nên giá trị cốt lõi của doanh nghiệp với doanh số hàng triệu USD/năm. Hiện nay chúng tôi đã có hàng chục bạn hàng ở nhiều nước trên thế giới như: Anh, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ, Australia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Algeria… Các lĩnh vực Xuất nhập khẩu gồm có: - Xuất khẩu hàng hoá do Việt Nam sản xuất. - Nhập khẩu uỷ thác trên nhiều lĩnh vực từ hàng tiêu dùng cho đến các thiết bị của lĩnh vực công nghiệp sản xuất. - Nhập khẩu cho chính hoạt động của Công ty. 1.3.3. Lĩnh vực Đầu tư: Với phương châm đa dạng hoá các lĩnh vực hoạt động của Công ty, lĩnh vực đầu tư đã ra đời và mang lại nhiều hiệu quả cho doanh nghiệp. Hiện nay, chúng tôi là cổ đông chính của một số công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực với mô hình công ty cổ phần và công ty liên doanh. Các công ty có vốn đầu tư của Imexco gồm có:  - Công ty CP Thú Y Megavet Việt Nam: Sản xuất, kinh doanh và phân phối thuốc thú y. - Công ty CP Trúc Mộc Á Châu (liên doanh với Trung Quốc): Hình thành chuỗi các nhà máy chế biến tre thành nguyên liệu để xuất khẩu sang Trung Quốc. - Công ty CP Dược Mỹ phẩm 3Chenes Việt Nam (liên doanh với Đức): Kinh doanh và phân phối các sản phẩm của nhãn hàng 3Chenes tại Việt Nam. 1.4. Mạng lưới phân phối công ty. Hiện nay, IMEXCO đã xây dựng được mạng lưới khách hàng rộng khắp toàn quốc với 53 nhà phân phối phụ, gần 10.000 đại lý bán sỷ và lẻ, cung cấp hàng cho trên 100 siêu thị….IMEXCO cũng đang duy trì mối quan hệ tốt đẹp hàng chục đối tác trong và ngoài nước.  Với hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, IMEXCO đã nhanh chóng nắm giữ được những thông tin chính xác về thị trường, từ đó hoạch định ra những chính sách kịp thời và hiệu quả qua đó có được những kết quả kinh doanh tốt nhất. Các nhóm sản phẩm phân phối: - Nhóm sản phẩm hàng tiêu dùng trong nhà tắm - Nhóm sản phẩm trẻ em - Nhóm sản phẩm xuất khẩu: đồ chơi cho vật nuôi, than tre, hàng thủ công và nguyên liệu tre. Các chi nhánh:            Khu vực Hà Nội Văn Phòng Giao dịch 01: 136 Kim Ngưu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại : 04 667 08484. Fax : 04 3627 6500 Website : www.imexco.com.vn   Văn Phòng Giao dịch 02: Lô 02 - 04 Cụm tiểu thủ CN Hoàng Mai, Hoàng Mai, Hà Nội Điện thoại : 04 629 35 233. Fax : 04 3627 6500 Website : www.imexco.com.vn   Văn Phòng Giao dịch 03: Tổng kho 06, Thị trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Hà Nội Điện thoại : 04 6278 3569. Website : www.imexco.com.vn          Khu vực Miền Trung (PGD 04):          Số 584/2 Trần Cao Vân, Phường Vân Hà, Thành Phố Đà Nẵng          Điện thoại: 051 1371 2266          Khu vực Miền Nam (PGD 05):          Số 35 Đường 36 Khu dân cư Bình Phú, Phường 10 Quận 6, Thành Phố Hồ Chí Minh           Điện thoại: 08 6290 1089. 1.5. Tình hình kinh doanh công ty. 1.5.1. Tổng quan về sản phẩm công ty. ▪ Nhóm ngành hàng đồ dùng trong nhà tắm: - Bàn chải đánh răng: *Bàn chải đánh răng Nano hãng BIS : bàn chải người lớn sử dụng công nghệ Nano, cán vân trong 4 màu: vàng, xanh lá, hồng, xanh dương cùng với 06 màu lông bàn chải ( Silver- trăng, Gold- vàng, Charcoal- than hoạt tính, Chalorella- tảo lục, Flouride- hồng, Xylitol- xanh). * Xuất xứ: Hãng BIS - Hàn Quốc * Quy cách: Bàn chải người lớn, cán trong có đường vân 4 màu và màu lông bàn chải cũng có 06 màu. * Đặc tính kỹ thuật: Bàn chải sử dụng công nghệ Nano, với các siêu phân tử Bạc phủ lên toàn bộ lông bàn chải, có tác dụng tiêu diệt, ngăn chặn sự xâm nhập và sinh sôi của vi khuẩn trên lông bàn chải, khử mùi hôi và ngăn ngừa các bệnh về răng miệng. Cấu trúc lông bàn trải hai tầng, sợi tròn và sợi chỉ tơ len lỏi vào từng kẽ răng giúp chải răng sạch hơn, massage nướu lợi và lợi giúp loại bỏ những mảng bám cứng đầu nhất. *Bàn chải đánh răng thông minh Mermaid. * Xuất xứ: Hãng Mermaid - Hàn Quốc * Quy cách: Một thùng có 30 hộp một hộp chứa 12 cái. * Đặc tính kỹ thuật: Cán làm từ nhựa dẻo bọc lớp cao su có độ đàn hồi cao. Có 4 màu đỏ, tím, xanh lá và xanh lam. Lông bàn chải màu Silver (bạc). Bàn chải sử dụng chất liệu lông chất lượng cao, có độ mềm và độ mảnh lý tưởng, không chỉ giúp làm sạch đến từng kẽ răng sâu nhất mà còn khiến răng trở nên sáng bóng và không bị mòn men răng.              Thiết kế đầu bàn chải tròn bọc đệm cao su với phần tay cầm thông minh đàn hồi vừa mức và chống trơn trượt giúp động tác chải răng trở lên dễ dàng, không làm tổn thương các mô trong miệng và đem lại hiệu quả làm sạch cao nhất.   - Bông tắm Bella Thông tin sản phẩm:   * Xuất xứ: Nature Spa – Việt Nam * Quy cách: Đóng gói 1 thùng bông tắm tròn bằng lưới + bọt biển đóng 150 chiếc. * Đặc tính kỹ thuật: -Búi bông được làm 100% từ chất liệu nhựa sạch, đạt tiêu chuẩn an toàn theo tiêu chuẩn châu âu. Sản phẩm được xuất khẩu đi Nga, HànQuốc,NhậtBản.  -Búi bông mỏng, dẻo dai kết hợp với bọt biển êm và mịn, khi tắm sẽ cảm nhận được sự êm ái nhẹ nhàng trên da mà vẫn đảm bảo được sự ma sát loại bỏ chất bẩn. ▪ Nhóm ngành hàng trẻ em: * Sữa tắm toàn thân Pureen: Sữa tắm toàn thân PUREEN cho trẻ em tinh chất sữa chua (Hương Vani, hương táo, Hương đào xoài) Thông tin sản phẩm:   * Xuất xứ: Pureen - Malaysia. * Quy cách: Đóng chai 150ml, 750ml. Một thùng chai 150ml đóng 24 chai. Một thùng 750ml đóng 12 chai. * Đặc tính:   - Được làm giàu với sữa chua tự nhiên, giúp dưỡng  và giữ ẩm cho da, đồng thời dưỡng tóc.  - Cho làn da  và mái tóc của trẻ trông sáng hồng hào và tràn  trề sức sống.  - Hương thươm tươi mát, mạnh của mùi Vani, mùi táo, mùi đào xoài và nhiều bọt sẽ tạo cho trẻ sự thích thú trong khi tắm.  - Có thể dùng cho cả người lớn. *Khăn ướt trẻ em Pureen (không mùi): Thông tin sản phẩm:   * Xuất xứ:  Pureen - Malaysia. * Quy cách:  - Đóng chai 250ml, 750ml. - 2x30 tờ/túi, 24 túi /thùng  - 2x100 tờ/túi, 12 túi/thùng  - 3x10 tờ/túi / 48 túi/thùng * Đặc tính:   -  Chất liệu cotton dày và mềm mịn. Công thức đặc biệt dịu &nhẹ cho da em bé.  - Tinh chất lô hội và vitamin E dưỡng ẩm và bảo vệ da. Dành cho trẻ: giữ cho bé sạch sẽ và thoáng mát, Sử dụng khi ở nhà và đi chơi.  - Dành cho toàn thể gia đình: sản phẩm lý tưởng với 101 mục đích làm sạch như tẩy trang, du lịch và chơi thể thao. * Phấn rôm Pureen: Thông tin sản phẩm:   * Xuất xứ: Malaysia – Dưới sự chỉ đạo của hãng Pureen Hoa Kỳ. * Quy cách: Đóng chai 300gr. Một thùng đóng 24 chai. * Đặc tính: - Tăng độ thấm hút.  - Làm từ bột ngô tinh khiết cao cấp nhất, là bột tự nhiên thay thế cho các loại bột mịn truyền thống.  - Tăng độ hút ẩm - cho làn da nhạy cảm của bé cảm giác khô thoáng, mềm mại và thoải mái.  - Hương thơm nhẹ và phảng phất – giữ cho bé luôn có mùi thơm mát.  - Sử dụng sau khi tắm và thay tã – giúp bảo vệ sự chà sát và gây kích thích da lên da của bé. 1.5.2. Dự báo bán hàng của công ty. Dự báo bán hàng vừa là một nghệ thuật, vừa là một khoa học tiên đoán các sự việc sẽ xảy ra trong tương lai; là quá trình xác định các chỉ tiêu bán hàng trong tương lai và triển vọng đạt được các chỉ tiêu đó. Kết quả dự báo làm cơ sở xác định hạn ngạch bán hàng và dự trù ngân sách bán hàng. Bởi vì cả mục tiêu bán hàng và ngân sách bán hàng là hệ quả trực tiếp của dự báo bán hàng, do đó nhà quản trị bán hàng bị phụ thuộc nhiều vào dự báo bán hàng. Dự báo cho phép nhà quản trị bán hàng lên kế hoạch phân công nhân sự để đảm bảo khối lượng bán hàng và mục tiêu lợi nhuận được hoàn thành. Dự báo bán hàng thường được tiến hành cho tuần, tháng, quý và năm.Dự báo bán hàng có thể được tiến hành theo khu vực thị trường, theo sản phẩm, theo nhóm khách hàng, theo điểm bán hàng, theo các kênh phân phối, theo nhân viên bán hàng. Kết quả bán hàng được thể hiện thông qua 2 chỉ tiêu: - Chỉ tiêu định lượng: sức mua, thị phần, quy mô thị trường,… Trong đó chỉ tiêu quan trọng nhất là số lượng sản phẩm có thể bán theo từng nhóm khách hàng, thị trường, điểm bán, nhân viên bán,…. - Chỉ tiêu định tính: dự báo yếu tố thời vụ, yếu tố thói quen, yếu tố cạnh tranh. Công ty IMEXCO tuy là một công ty còn non trẻ nhưng công ty đã và đang mở rộng phạm vi quy mô thị trường trên cả nước. Xét về mật độ bao phủ của các cửa hàng cũng như siêu thị có mặt sản phẩm của công ty tại Hà Nội chỉ tính từ đầu năm 2016 tới nay thì độ bao phủ khoảng 64%. Doanh số của các ngành hàng tại các khu cực những tháng đầu năm 2016 tại các cửa hàng phân phối chỉ là tương đối, trung bính bán được 9000 sản phẩm/tháng. Tuy nhiên, đến quý 2 và 3 thì lượng bán trung bình đã tăng lên rõ rệt. Vì là sản phẩm gia dụng nên thời gian gần tết lượng bán có giảm nhẹ, những tháng cuối năm sản phẩm bán ra tăng không đáng kể. Xu hướng tiêu dùng ngày càng thông minh của khách hàng, lựa chọn sử dụng sản phẩm có chất lượng tốt đã giúp công ty mạnh tay trong việc đầu tư sản xuất, nhập khẩu các ngành hàng có chất lượng tốt, đáng tin cậy phục vụ khách hàng trong nước. Theo số liệu khảo sát từ cuối năm 2015 của công ty, có 80% khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm có giá từ 100.000đ-250.000đ, 15% khách hàng sẵn sàng thanh toán sản phẩm giá từ 500.000đ và 5% còn lại sẵn sàng thanh toán cho những mặt hàng giá trị từ 1.000.000đ trở lên. Bảng 1. Dự báo kết quả hoạt động kinh doanh theo sản phẩm của công ty IMEXCO năm 2016- 2020. ( Đơn vị: tỷ VNĐ) Năm Sản phẩm 2016 2017 2018 2019 2020 Nhóm ngành trong nhà tắm Bàn chải 31 31,7 35 37 40 Bông tắm 15 16,5 18 19,5 21 Nhóm ngành trẻ em Sữa tắm toàn thân 10 11 13 14 15,5 Khăn ướt 16 18 20 21 23

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP *** BÁO CÁO THỰC TẬP QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Kỷ Họ tên sinh viên : Lục Phương Thảo Ngày sinh: 11/12/1996 Mã sinh viên: 14107100463 Lớp: ĐHQT8A3 Hà Nội 12/2016 LỜI CẢM ƠN Trong lời báo cáo môn Thực tập Quản Trị Bán Hàng, em xin gởi đến thầy Nguyễn Văn Kỷ- giảng viên trường Đại học KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chuyên đề báo cáo lời cảm ơn chân thành sâu sắc Do thời gian thực có hạn kiến thức nhiều hạn chế nên Báo cáo thực chắn không tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để em có thêm kinh nghiệm hồn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 12 năm 2016 Sinh viên Lục Phương Thảo Đề cương chi tiết báo cáo: Chương I Giới thiệu công ty Cổ phần Thương mại IMEXCO Việt Nam 1.1 Giới thiệu công ty CPTM IMEXCO Việt Nam 1.2 Tổng quan công ty 1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 1.4 Mạng lưới phân phối cơng ty 1.5 Tình hình kinh doanh công ty 1.5.1 Tổng quan sản phẩm cơng ty 1.5.2 Dự báo bán hàng cơng ty Chương II Chính sách bán hàng cơng ty CPTM IMEXCO Việt Nam 2.1 Mục tiêu bán hàng 2.2 Cơ cấu lực lượng bán hàng 2.3 Trách nhiệm vị trí cơng tác lực lượng bán hàng 2.4 Kế hoạch bao phủ thị trường 2.5 Chính sách trả lương cho vị trí cấu lực lượng bán hàng 2.5.1 Giám đốc bán hàng toàn quốc (NSM) 2.5.2 Giám đốc bán hàng khu vực ( ASM) 2.5.3 Giám sát bán hàng 2.5.4 Đại diện bán hàng sỉ 2.5.5 Đại diện bán hàng lẻ 2.5.6 Nhân viên giao hàng 2.6 Kênh phân phối 2.7 Chỉ tiêu bán hàng phân bố tiêu bán hàng 2.8 Báo cáo bán hàng hàng ngày tuần tháng, quý cho vị trí ĐDBH, GSBH, GĐBH 2.8.1 Đại diện bán hàng( ngày, tuần, tháng, quý) 2.8.2 Giám sát bán hàng( ngày, tuần, tháng, quý) 2.8.3 Giám đốc bán hàng( tháng, quý) 2.9 Chương trình chăm sóc khách hàng Chương I Giới thiệu công ty Cổ phần Thương mại IMEXCO Việt Nam 1.1 Giới thiệu công ty CPTM IMEXCO Việt Nam Tên đơn vị : Công ty Cổ phần Thương mại IMEXCO Việt Nam Tên tiếng Anh : IMEXCO Trading JSC Tên viết tắt : IMEXCO Trụ sở : 136 Kim Ngưu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại : (84.4) 667 08484 Fax : (84.4) 3627 6500 Email : info@imexco.com.vn Website : imexco.com.vn 1.2 Tổng quan công ty Công ty CP Thương mại IMEXCO Việt Nam thành lập 11/09/2009, hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu 03 lĩnh vực chính, là: Phân phối, Xuất Nhập Đầu tư Với định hướng phát triển chủ đạo xuất nhập phân phối mặt hàng tiêu dùng gia đình, đến nay, IMEXCO xây dựng mạng lưới phân phối bán sỷ rộng khắp phạm vi nước liên tục đạt tốc độ tăng trưởng doanh số năm sau gấp đôi năm trước Hiện nay, IMEXCO áp dụng hệ thống quản lý chuyên nghiệp quốc tế ISO 9001:2010, phần mềm quản trị đại đội ngũ nhân lực giàu chất lượng chuyên nghiệp Mặc dù doanh nghiệp trẻ, hình thành phát triển, với khát khao hoài bão cống hiến, IMEXCO đạt mức doanh số hàng trăm tỷ đồng thời gian ngắn dần khẳng định uy tín thương hiệu thị trường, đặc biệt lĩnh vực phân phối Tầm nhìn : Trở thành Cơng ty hàng đầu lĩnh vực phân phối sản phẩm chăm sóc gia đình Sứ mệnh: Chúng tơi cam kết hoạt động động chuyên nghiệp công việc; uy tín trách nhiệm cách thức; thân thiện, cởi mở trung thực hành vi để khẳng định hình ảnh cơng ty mẫu mực ánh mắt khách hàng, đối tác, cổ đông nhà đầu tư, đóng góp thiết thực cho phát triển, hội nhập kinh tế Việt Nam Triết lý hoạt động: - Ln nỗ lực hồn thiện phát triển chun mơn hố lĩnh vực kinh doanh cải tiến khơng ngừng - Đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, hiệu quả, thân thiện, công tạo hội phát triển nghiệp lâu dài cho tất nhân viên - Cam kết hợp tác lâu dài với đối tác, khách hàng nhà đầu tư chất lượng sản phẩm & dịch vụ tốt sở minh bạch, bên có lợi phát triển 1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 1.3.1 Lĩnh vực phân phối: Phân phối 03 lĩnh vực hoạt động trọng điểm Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thiết lập hệ thống phân phối toàn quốc có 02 chi nhánh Đà Nẵng Hồ Chí Minh, tạo dựng 53 nhà phân phối, gần 10.000 đại lý bán sỷ lẻ, cung cấp hàng cho 100 siêu thị Và nay, phân phối nhiều nhãn hàng cho nhà sản xuất ngồi nước Các nhóm ngành hàng chủ đạo chúng tơi nay, gồm có: - Nhóm ngành hàng đồ dùng nhà tắm: bàn chải đánh răng, khăn tắm,bông tắm, tai, kem đánh răng, dao cạo - Nhóm ngành hàng trẻ em: sữa tắm gội tồn thân, phấn rơm, đệm mát 1.3.2 Lĩnh vực Xuất nhập khẩu: IMEXCO hình thành ban đầu từ lĩnh vực Xuất Nhập khẩu, đến lĩnh vực tạo nên giá trị cốt lõi doanh nghiệp với doanh số hàng triệu USD/năm Hiện chúng tơi có hàng chục bạn hàng nhiều nước giới như: Anh, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ, Australia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Algeria… Các lĩnh vực Xuất nhập gồm có: - Xuất hàng hoá Việt Nam sản xuất - Nhập uỷ thác nhiều lĩnh vực từ hàng tiêu dùng thiết bị lĩnh vực cơng nghiệp sản xuất - Nhập cho hoạt động Công ty 1.3.3 Lĩnh vực Đầu tư: Với phương châm đa dạng hoá lĩnh vực hoạt động Công ty, lĩnh vực đầu tư đời mang lại nhiều hiệu cho doanh nghiệp Hiện nay, chúng tơi cổ đơng số công ty hoạt động nhiều lĩnh vực với mơ hình cơng ty cổ phần cơng ty liên doanh Các cơng ty có vốn đầu tư Imexco gồm có: - Cơng ty CP Thú Y Megavet Việt Nam: Sản xuất, kinh doanh phân phối thuốc thú y - Công ty CP Trúc Mộc Á Châu (liên doanh với Trung Quốc): Hình thành chuỗi nhà máy chế biến tre thành nguyên liệu để xuất sang Trung Quốc - Công ty CP Dược Mỹ phẩm 3Chenes Việt Nam (liên doanh với Đức): Kinh doanh phân phối sản phẩm nhãn hàng 3Chenes Việt Nam 1.4 Mạng lưới phân phối công ty Hiện nay, IMEXCO xây dựng mạng lưới khách hàng rộng khắp toàn quốc với 53 nhà phân phối phụ, gần 10.000 đại lý bán sỷ lẻ, cung cấp hàng cho 100 siêu thị….IMEXCO trì mối quan hệ tốt đẹp hàng chục đối tác nước Với hệ thống phân phối rộng khắp nước, IMEXCO nhanh chóng nắm giữ thơng tin xác thị trường, từ hoạch định sách kịp thời hiệu qua có kết kinh doanh tốt Các nhóm sản phẩm phân phối: - Nhóm sản phẩm hàng tiêu dùng nhà tắm - Nhóm sản phẩm trẻ em - Nhóm sản phẩm xuất khẩu: đồ chơi cho vật nuôi, than tre, hàng thủ công nguyên liệu tre Các chi nhánh: Khu vực Hà Nội Văn Phòng Giao dịch 01: 136 Kim Ngưu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại : 04 667 08484 Fax : 04 3627 6500 Website : www.imexco.com.vn Văn Phòng Giao dịch 02: Lô 02 - 04 Cụm tiểu thủ CN Hoàng Mai, Hoàng Mai, Hà Nội Điện thoại : 04 629 35 233 Fax : 04 3627 6500 Website : www.imexco.com.vn Văn Phòng Giao dịch 03: Tổng kho 06, Thị trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Hà Nội Điện thoại : 04 6278 3569 Website : www.imexco.com.vn Khu vực Miền Trung (PGD 04): Số 584/2 Trần Cao Vân, Phường Vân Hà, Thành Phố Đà Nẵng Điện thoại: 051 1371 2266 Khu vực Miền Nam (PGD 05): Số 35 Đường 36 Khu dân cư Bình Phú, Phường 10 Quận 6, Thành Phố Hồ Chí Minh Điện thoại: 08 6290 1089 1.5 Tình hình kinh doanh cơng ty 1.5.1 Tổng quan sản phẩm cơng ty ▪ Nhóm ngành hàng đồ dùng nhà tắm: - Bàn chải đánh răng: *Bàn chải đánh Nano hãng BIS : bàn chải người lớn sử dụng công nghệ Nano, cán vân màu: vàng, xanh lá, hồng, xanh dương với 06 màu lông bàn chải ( Silver- trăng, Gold- vàng, Charcoal- than hoạt tính, Chalorella- tảo lục, Flouride- hồng, Xylitolxanh) * Xuất xứ: Hãng BIS - Hàn Quốc * Quy cách: Bàn chải người lớn, cán có đường vân màu màu lơng bàn chải có 06 màu * Đặc tính kỹ thuật: Bàn chải sử dụng công nghệ Nano, với siêu phân tử Bạc phủ lên tồn lơng bàn chải, có tác dụng tiêu diệt, ngăn chặn xâm nhập sinh sôi vi khuẩn lông bàn chải, khử mùi hôi ngăn ngừa bệnh miệng Cấu trúc lông bàn trải hai tầng, sợi tròn sợi tơ len lỏi vào kẽ giúp chải hơn, massage nướu lợi lợi giúp loại bỏ mảng bám cứng đầu *Bàn chải đánh thông minh Mermaid * Xuất xứ: Hãng Mermaid - Hàn Quốc * Quy cách: Một thùng có 30 hộp hộp chứa 12 * Đặc tính kỹ thuật: Cán làm từ nhựa dẻo bọc lớp cao su có độ đàn hồi cao Có màu đỏ, tím, xanh xanh lam Lông bàn chải màu Silver (bạc) Bàn chải sử dụng chất liệu lơng chất lượng cao, có độ mềm độ mảnh lý tưởng, không giúp làm đến kẽ sâu mà khiến trở nên sáng bóng khơng bị mịn men Thiết kế đầu bàn chải tròn bọc đệm cao su với phần tay cầm thông minh đàn hồi vừa mức chống trơn trượt giúp động tác chải trở lên dễ dàng, không làm tổn thương mô miệng đem lại hiệu làm cao - Bông tắm Bella Thông tin sản phẩm: * Xuất xứ: Nature Spa – Việt Nam * Quy cách: Đóng gói thùng bơng tắm trịn lưới + bọt biển đóng 150 * Đặc tính kỹ thuật: -Búi làm 100% từ chất liệu nhựa sạch, đạt tiêu chuẩn an toàn theo tiêu chuẩn châu âu Sản phẩm xuất Nga, HànQuốc,NhậtBản -Búi mỏng, dẻo dai kết hợp với bọt biển êm mịn, tắm cảm nhận êm nhẹ nhàng da mà đảm bảo ma sát loại bỏ chất bẩn ▪ Nhóm ngành hàng trẻ em: * Sữa tắm toàn thân Pureen: Sữa tắm toàn thân PUREEN cho trẻ em tinh chất sữa chua (Hương Vani, hương táo, Hương đào xồi) Thơng tin sản * Xuất xứ: Pureen - Malaysia * Quy cách: Đóng chai 150ml, 750ml Một thùng chai 150ml đóng 24 chai Một thùng 750ml đóng 12 chai * Đặc tính: - Được làm giàu với sữa chua tự nhiên, giúp dưỡng giữ ẩm cho da, đồng thời dưỡng tóc - Cho da mái tóc trẻ trơng sáng hồng hào tràn trề sức sống - Hương thươm tươi mát, mạnh mùi Vani, mùi táo, mùi đào xoài nhiều bọt tạo cho trẻ thích thú tắm - Có thể dùng cho người lớn phẩm: