Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76

Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76Nội dung báo cáo đề tài Thực trạng công tác Đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhựa xốp Nội dung báo cáo đề tài Thực trạng công tác Đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhựa xốp Nội dung báo cáo đề tài Thực trạng công tác Đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhựa xốp

.TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ LAO ĐỘNG *** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA XỐP 76 Họ tên sinh viên: Trần Đức Điệp Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Lớp: C13QL1 Khóa: 13 Hệ: Cao đẳng Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Đức Chữ HÀ NỘI, NĂM 2012 MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu Trang Bảng 1.1 Kết sản xuất kinh doanh qua năm 2009, 2010, 2011 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động công ty Bảng 1.3 Danh sách nhân phòng Tổ chức Nhân 10 Bảng 2.1 Chỉ tiêu thực sản xuất năm 2012 24 26 Bảng 2.2 Dự kiến tuyển lao động năm 2012 công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Bảng 2.3 Số lượng lao động Đào tạo qua năm Bảng 2.4 Nhu cầu đào tạo năm 2012 28 27 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy làm công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Sơ đồ 2.2 Quy trình Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 25 25 ii LỜI MỞ ĐẦU Chúng ta nói, xã hội hay tổ chức nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kì Nhưng nguồn nhân lực ln giữ vai trò định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Trong doanh nghiệp, để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học công nghệ doanh nghiệp phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động đầy đủ số lượng chất lượng Nhưng để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều cơng việc số công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động công ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút lao động tới công ty làm việc cống hiến Đào tạo phát triển đào tạo kỹ kiến thức để người lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào q trình thực cơng việc thường ngày chuẩn bị để thực công việc tuơng lai Công ty cổ phần Nhựa Xốp 76 cơng ty chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần thời gian chưa lâu, đội ngũ lao động cơng ty có xáo trộn trình độ kiến thức người lao động chậm thay đổi để đáp ứng nhu cầu đặt cơng ty Vì vậy, thực trạng cơng ty ln đặt địi hỏi với cơng tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty để đào tạo nguồn lao động thực phù hợp với mục tiều mà công ty đề trước mắt lâu dài Nhận rõ tầm quan trọng công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần Nhựa Xốp 76 nói riêng, em chọn đề tài: “Thực trạng cơng tác Đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76” Kết cấu đề tài bao gồm hai phần: Phần 1: Khái quát chung đơn vị thực tập công tác tổ chức quản trị nhân lực công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Phần 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Mặc dù cố gắng nhiều hạn chế kiến thức tài liệu tham khảo nên viết em không tránh khỏi thiếu sót hạn chế Em kính mong q thầy, đóng góp ý kiến để đề tài em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ths Nguyễn Đức Chữ tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài PHẦN KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA XỐP 76 VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI ĐƠN VỊ 1.1 Tổng quan Công ty Cổ Phần Nhựa Xốp 76 1.1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển - Giới thiệu công ty: Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 thành viên trực thuộc Bộ Quốc Phòng Việt Nam thuộc lĩnh vực nhựa xốp, tem, Cùng với đội ngũ Cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình trách nhiệm Là nghành đóng vai trị quan trọng cung ứng sản phẩm cho nhiều lĩnh vực khác nhau, góp phần thúc đẩy nghành công nghiệp khác phát triển nói riêng tình hình nước nói chung + Tên công ty : Công Ty Cổ Phần Nhựa Xốp 76 + Tên giao dịch quốc tế: 76 PLASTIC FOAM JOINT STOCK + Tên viết tắt: Nhựa xốp 76 + Địa chỉ: xã Dương Xá, huyện Gia Lâm, Hà Nội + Điện thoại: 043 6789 321 + Fax: 043 6789 320 + Email: nhuaxop76@yahoo.com + Website: http://nhuaxop76.com + Tài khoản số: 0531100560009 Tại: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh Long Biên + Chứng nhận chất lượng: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2008 + Cơ sở pháp lý: Công ty cổ phần Nhựa Xốp 76 thành lập để đổi hình thức sở hữu phương thức quản lý theo Quyết định số 57/2004/QĐ-QP ngày 10 tháng năm 2004 Bộ Quốc Phòng + Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0101587391 Sở Kế hoạch Đầu tư Tp.Hà Nội cấp lần đầu ngày 09 tháng 11 năm 2004 - Quá trình hình thành phát triển: Đến thời điểm cổ phần hóa Cơng ty qua hai lần đầu tư mở rộng, tăng lực sản xuất, đáp ứng nhu cầu thị trường khách hàng Đến nay, Công ty có sở sản xuất với quy mơ hồn chỉnh đồng gồm dây chuyền cơng nghệ đại bậc nhập từ hãng KURTZ - Cộng hòa liên bang Đức với hệ thống đảm bảo kỹ thuật tốt, sở hạ tầng khang trang, đẹp Quy mô sản xuất hàng năm Công ty không ngừng tăng lên Để đảm bảo trì ổn định hệ thống chất lượng sản phẩm nhằm luôn thỏa mãn tốt yêu cầu khách hàng Công ty xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 Qua thập kỷ xây dựng trưởng thành, thương hiệu Nhựa Xốp 76 khẳng định đứng vững thị trường nước quốc tế Chất lượng sản phẩm bao gồm nhiều yếu tố tạo nên, người, văn hóa cơng ty cần nhiều thời gian, tâm huyết nhiều hệ xây dựng lên Chính yếu tố định chất lượng hàng hóa cơng ty làm hài lịng khách hàng sử dụng, lại lần làm tăng thêm giá trị thương hiệu Nhựa Xốp 76 Công ty hoạt động với phương châm “lắng nghe để thay đổi”: Với công ty Nhựa Xốp 76 thành viên thực thể sáng tạo, họ làm lên tên tuổi Nhựa Xốp 76 ngày hôm Trong công việc ban lãnh đạo công ty đặt yêu cầu khắt khe với nhân viên, nhằm đạt kết cao Bằng nhiệt tình cơng việc, hệ công ty truyền cho tinh thần làm việc Chính vậy, Nhựa xốp 76 tập hợp sức mạnh, tạo nên nét văn hóa đặc trưng Với hiệu " Có nhỏ có lớn", cơng ty ln trân trọng khách hàng, ln lắng nghe từ phía khách hàng, để không ngừng thay đổi, phục vụ khách hàng ngày tốt Về giá - dịch vụ: Công ty hoạt động với phương châm cung cấp hàng hóa khơng đơn sản xuất bàn giao, mà công ty cịn có dịch vụ, trợ giúp tư vấn thiết kế sản phẩm để tìm mẫu mã giá hợp lý nhất, cạnh tranh Bên cạnh cơng ty cịn hướng tới “Hợp tác thành công – Đồng hành phát triển”: Mối quan hệ khách hàng công ty quan tâm lên hàng đầu, với phương châm: " Hợp tác - Trách nhiệm - Thành cơng - Phát triển" cơng ty ln tìm đến nguồn cung cấp nguyên liệu tốt nhất, ổn định chất lượng, giá nhằm đem lại hiệu cao cho sản xuất kinh doanh Giữ gìn chữ "Tín" làm đầu, để phát triển bền vững cơng ty cập nhật thông tin, cải tiến liên tục nhằm tăng xuất, tăng sản lượng sản xuất sản phẩm đạt chất lượng phù hợp với thị trường nước Một số khách hàng lớn như: Công ty Protec, Tổng công ty Cổ Phần Thiết bị điện Việt Nam, Công ty Xuất Nhập Khẩu Hanel, Công ty Xuất Nhập Khẩu Đài Việt, Công ty LG, cơng ty Panasonic, Cơng ty tàu biển Hồng Hà, tịa nhà Hội nghị Quốc gia, Nhà máy nhiệt điện, Xốp bảo quản khí tài quân sản phẩm dân dụng khác… 1.1.2 Sơ đồ máy tổ chức công ty Sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Hội đồng cổ đơng Ban kiểm sốt Chủ tịch HĐQT Giám đốc Phó Giám Đốc Phịng tổ chức nhân Phịng kế hoạch – đầu tư Phó Giám Đốc Phịng kinh doanh Phịng kế tốn Phịng kỹ thuật Phịng thiết bị vật tư Phịng bào chế ngun liệu Nguồn: Tháng 5, Cơng ty Cổ phần Nhựa xốp 76 - Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: + Đại hội đồng cổ đơng: quan có thẩm quyền cao Công ty Cổ phần Nhựa Xốp 76 Đại hội cổ đơng có quyền nhiệm vụ thơng qua định hướng phát triển, định phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh; định sửa đổi, bổ sung vốn điều lệ Công ty; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát; định tổ chức lại, quyền khác + Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc: người quản lý cao Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Do Đại hội đồng cổ đông bầu với nhiệm kỳ năm Chủ tịch Hội đồng quản trị nhân danh Công ty định vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi Công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Chủ tịch Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát hoạt động Phó giám đốc cán quản lý khác Cơng ty + Ban kiểm sốt: Ban Công ty bao gồm 04 thành viên Đại hội đồng cổ đông bầu Nhiệm kỳ Ban kiểm sốt 05 (năm) năm Ban kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức công tác kế toán, thống kê nhằm đảm bảo quyền lợi lợi ích hợp pháp cổ đơng + Phó Giám đốc: Phó Giám đốc Cơng ty bao gồm 02 (hai người) Phó Giám đốc thay mặt Giám đốc có trách nhiệm điều hành, định vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty hoạt động khác liên quan, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc thực quyền nghĩa vụ giao Các Phó Giám đốc giúp việc Giám đốc lĩnh vực cụ thể chịu trách nhiệm trước Giám đốc nội dung công việc phân công, chủ động giải công việc Giám đốc ủy quyền + Phòng tổ chức nhân sự: Phòng tổ chức Nhân thực công tác tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo phát triển nhân Tổ chức việc quản lý nhân tồn cơng ty Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc Thực chế độ cho người lao động Tham mưu, đề xuất cho Ban Giám đốc để xử lý vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ chức – Nhân + Phòng kinh doanh: Chịu trách nhiệm thu thập thơng tin, đánh giá tình tình thị trường, xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Tham mưu cho Giám đốc giá bán sản phẩm, sách quảng cáo, phương thức bán hàng, hỗ trợ khách hàng, lập hợp đồng đại lý Tư vấn cho khách hàng sử dụng thiết bị bảo quản + Phịng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm cơng tác xây dựng, tiếp nhận chuyển giao quản lý quy trình vận hành thiết bị, cơng nghệ sản xuất, định mức kinh tế kỹ thuật, kỹ thuật an tồn; Thực chương trình nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cải tiến kỹ thuật, áp dụng công nghệ tiên tiến sản xuất; Xây dựng yêu cầu, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, vật tư nguyên liệu; Kiểm tra chất lượng sản phẩm hàng hóa đầu ra, chất lượng vật tư, nguyên liệu đầu vào cho sản xuất; Quản lý hồ sơ lý lịch hệ thống máy móc thiết bị; xây dựng theo dõi kế hoạch tu bảo dưỡng máy móc thiết bị cho tồn Cơng ty + Phịng Kế tốn: có chức xây dựng tổ chức thực kế hoạch tài hàng năm; Tổ chức cơng tác hạch tốn kế tốn, lập báo cáo tài theo quy định báo cáo quản trị theo yêu cầu Công ty; Thực thu tiền bán hàng, quản lý kho quỹ; Chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra việc lập hóa đơn chứng từ ban đầu cho cơng tác hạch toán kế toán; hướng dẫn, tổng hợp chịu trách nhiệm báo cáo thống kê cho toàn hoạt động cơng ty + Phịng thiết bị vật tư: Quản lý kho vật tư, nguyên liệu, thành phẩm, bao bì, cơng cụ dụng cụ phục vụ sản xuất, bán hàng; Thực công tác xuất, nhập vật tư, nguyên liệu, theo dõi, đối chiếu, lập bảng kê bán hàng, báo cáo nhập xuất tồn hàng ngày, tuần, tháng… + Phịng kế hoạch – đầu tư: có chức giúp Ban giám đốc Công ty lên kế hoạch sản xuất kinh doanh theo dõi thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Phòng, Ban khác Công ty Tổ chức mua sắm thiết bị, phương tiện, hàng hoá thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh Cơng ty Phịng có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn dài hạn Cơng ty Dự báo thường xun tình hình cung cầu, biến động giá hàng hóa thị trường theo lĩnh vực hoạt động Công ty nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Đối với dự án đầu tư Công ty làm đơn vị cung cấp, thi công: xây dựng hồ sơ lực, hồ sơ đề xuất, hồ sơ dự thầu để tham gia dự thầu + Phòng bào chế nguyên liệu: Tiếp nhận nguyên liệu dạng thơ, sau bào chế thành ngun liệu theo tiêu chuẩn xây dựng công ty để cung ứng cho phận sản xuất Bảo quản ngun liệu chưa sử dụng Bên cạnh đó, phịng cịn có nhiệm vụ tìm kiếm ngun liệu mới, nguyên liệu sạch, thân thiện với môi trường để thay 1.1.3 Tổng quan kết hoạt động Công ty Cổ phần Nhựa Xốp 76 Trong năm trở lại đây, công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 thu nhiều thành tích Đó coi nỗ lực toàn thể ban lãnh đạo công nhân viên công ty việc tiết kiệm chi phí, có nhiều sáng kiến đạt hiệu Nhờ mà tổng nộp ngân sách Nhà nước cơng ty trì mức cao Giúp người lao động có mức thu nhập ổn định, sống đảm bảo Số lượng lao động công ty tăng lên đáng kể Qua năm doanh thu sản lượng công ty liên tục tăng cao Năm 2010 so với năm 2009, doanh thu tăng tỷ đồng, tương ứng với 6,97% Mặc dù năm 2011 có cạnh tranh tăng cao sản lượng công ty đạt 289 sản phẩm, đạt doanh thu 115 tỷ đồng, tương ứng 25% so với năm 2010 Bảng 1.1 Kết sản xuất kinh doanh qua năm 2009, 2010, 2011 Các tiêu ĐV tính Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 I Doanh thu II Sản lượng Tr.đồng Tấn 86 000 750 92 000 860 115 000 289 III Thu nhập bình quân 1000 đồng/ 800 người/tháng 200 900 Nguồn: Báo cáo thành tích năm 2009, 2010, 2011 Cơng ty đạo cho phòng ban, nghiệp vụ thực tốt quy chế, quy định, hệ thống định mức vật tư, lao động tiền lương khoán sản phẩm Nhờ mà nâng mức lương cho người lao động từ 200 000đ người tháng lên 900 000 đ người tháng Nhìn chung, hợp đồng sản xuất kinh doanh công ty theo dự kiến tốt, doanh thu tăng, lợi nhuận tăng làm cho thu nhập người lao động tăng lên, tổng nộp ngân sách Nhà nước tăng Tuy nhiên, tốc độ tăng tiêu chưa thật cao Cơng ty gặp phải số khó khăn Là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, kết mà công ty khẳng định tâm, nỗ lực lớn cán công nhân viên Công ty Công ty cổ phần nhựa xốp 76 trở thành điểm sáng kinh tế Bộ Quốc Phịng nói riêng kinh tế Thủ nói chung 1.2 Tổ chức công tác Quản trị nhân lực 1.2.1 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực tổ chức - Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, bao gồm: + Sản xuất, kinh doanh sản phẩm nhựa xốp chất lượng cao: Xốp định hình để chèn, bao gói sản phẫm dễ vỡ đèn hình, tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hịa, quạt điện, máy tính, kính tấm, kính quang học, dụng cụ đo lường, quan sát, đồ sành sứ + Xốp bao gói bảo quản sản phẩm công nghiệp chế biến thực phẩm: Rau củ quả, thủy hải sản, kem, đá + Xốp dùng công nghiệp xây dựng ngành nghề khác như: Tấm trần, tường cách âm, cách nhiệt, nhà bảo ôn, bảo quản lạnh, cốt mũ bảo hiểm, phao bơi cứu sinh + Sản xuất tem nhãn ngành may, tem may mặc, tem siêu thị, tem dán decal, tem công nghiệp xuất + Sản xuất may công nghiệp, may mặc, xuất + Đầu tư dự án sản xuất, kinh doanh, dịch vụ thuộc lĩnh vực phép quân đội + Nhập hàng nguyên liệu phục vụ hoạt động sản xuất Công ty + Xuất sản phẩm ngành nhựa xốp vào khu chế xuất + Nhập mặt hàng nguyên liệu, hàng tiêu dùng phục vụ hoạt động kinh doanh Công ty như: Thép khơng gỉ, thép cán nóng, cán nguội, kim loại màu, điều hòa, bếp ga, đồ điện tử gia dụng, máy móc thiết bị dùng cơng nghiệp, sinh hoạt, thiết bị y tế + Bảo toàn phát triển vốn + Hoàn thành nghĩa vụ Nhà Nước, thực tiêu kế hoạch Tổng cục Cơng nghiệp Quốc phịng giao với số lượng từ đến người Công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới quan tâm thực cách có hiệu hy vọng đạt hiệu cao nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo tiền đề cho bước vững công ty tương lai 2.2.2.6 Chỉ tiêu đánh giá hiệu công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Hiện công ty sử dụng phương pháp đánh giá hệ thống tiêu định tính : Kiến thức kỹ thực sản xuất kinh doanh, trình độ giao tiếp người lao động nâng lên so với trước đào tạo Việc đánh giá hiệu Đào tạo thông qua tiêu thực thơng qua Test vấn trực tiếp người Đào tạo gửi phiếu điều tra xã hội học cho người đào tạo để họ tự đánh giá Có thể đánh giá theo mức: - Tăng vượt bậc so với trước đào tạo - Tăng đáng kể so với trước đào tạo - Tăng chút so với trước đào tạo - Không tăng so với trước đào tạo Khi sử dụng tiêu để đánh giá nên vấn người quản lý trực tiếp người Đào tạo để đánh giá Qua đó, xác định mức độ tồn tâm tồn ý người lao động sau đào tạo Ở tiêu có mức Hệ thống tiêu định tính đánh sau: Hệ thống tiêu định tính đánh giá thơng qua: - Mức độ tăng lợi nhuận sau đào tạo: Được tính theo công thức sau: Ptăng thêm = Psau đào tạo – Ptrước đào tạo Trong đó: Ptăng thêm, Psau đào tạo, Ptrước đào tạo: Lợi nhuận tăng thêm, lợi nhuận sau đào tạo lợi nhuận trước đào tạo - Thời gian thu hồi kinh phí Đào tạo: Được tính theo cơng thức: Tthu hồi = C P Trong đó: Tthu hồi: Là thời gian thu hồi kinh phí đào tạo C: Là tổng chi phí mà Cơng ty chi trả cử người đào tạo P: Là phận lợi nhuận tăng thêm đơn vị thời gian sau đào tạo so với trước đào tạo 33 2.2.2.7 Đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Trong q trình thực tập Cơng ty em nhận thấy năm gần cơng tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần nhựa xốp 76 đạt kết tích cực Nhưng bên cạnh đó, cịn số hạn chế cần hoàn thiện thời gian tới Cụ thể :  Những kết đạt được: - Công ty biết cách sử dụng tối đa nội lực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Từ đó, đề bạt phát triển kiến thức kĩ họ giúp họ làm tốt cơng việc Cụ thể: Đối với nhân viên, Công ty áp dụng chủ yếu phương pháp dạy kèm chỗ Phương pháp công ty áp dụng hợp lý phát triển kĩ công nghệ công nhân Đối với nhà quản trị, Công ty áp dụng phương pháp nghiên cứu tình kinh doanh, giúp cho người học làm quen xử lý dẫn tới việc thăng tiến, bổ nhiệm nhân vào cấp quản trị xác có hiệu cao Đồng thời giúp cho hoạt động kinh doanh cơng ty liên tục, khơng bị gián đoạn q trình đào tạo Hơn nữa, phương pháp hạn chế mucw tối đa suy giảm suất lao động bình qn chung tồn cơng ty Giảm lãng phí chi phí phát triển nhân - Sau nhiều năn thực công tác đào tạo phát triển nhân sự, Công ty xây dựng đội ngũ lao động trẻ, trình độ chuyên môn cao đáp ứng u cầu kinh doanh Cơng ty, góp phần quan trọng nâng cao hiệu kinh doanh - Công ty tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ, cơng nhân viên tự nâng cao trình độ học vấn tay nghề thân cách: giới thiệu tạo điều kiện thuận lợi thời gian để nhân viên tham dự buổi hội nghị, hội thảo chuyên sâu, nói chuyện chuyên đề, lớp học chức - Nhìn chung năm vừa qua với quan tâm lãnh đạo Cơng ty cơng tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực mang lại hiệu tương đối tốt Điều thể phát triển Doanh nghiệp thị trường - Công ty phân định trách nhiệm rõ ràng cho phận để thực chương trình đào tạo phát triển Chương trình áp dụng thống cho cán công nhân viên Công ty - Công ty bám sát vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm để thực chương trình Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Công ty quan tâm tới công tác tổ chức thi nâng bậc cho người lao động công nhân kỹ thuật, hoạt động tổ chức thương xuyên qua năm - Việc lựa chọn đối tượng đào tạo khoá học Công ty gắn liền với tiêu chuẩn cụ thể 34 - Việc Công ty áp dụng phương pháp đào tạo phù hợp với đối tượng giúp người lao động tiếp thu kỹ dễ dàng nhanh chóng: + Đối với lao động gián tiếp sau đào tạo trình độ chuyên môn nghiệp vụ tăng lên so với trước, tiếp thu nhanh chóng cơng nghệ mới, khả giao tiếp nâng lên thể việc ngày ký kết nhiều hợp đồng + Đối với lao động cơng nhân kỹ thuật sau đào tạo đáp ứng tốt u cầu cơng việc làm cơng việc thích ứng với trình độ tay nghề Với lao động lao động phổ thơng nhanh chóng đáp ứng yêu cầu công việc - Để thực tốt chương trình đào tạo nội dung cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên đề đào tạo, kết hợp với kiến thức nâng cao kỹ ứng dụng kiến thức vào thực tế - Bên cạnh đó, cơng ty sử dụng hình thức kèm cặp sản xuất cho lao động tuyển dụng hướng dẫn kỹ sư, quản đốc, đốc cơng, tổ trưởng…Từ giúp họ nhanh chóng làm quen với cơng việc có kiến thức nghề  Những hạn chế nguyên nhân: ● Một số hạn chế: Bên cạnh kết đạt được, công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian qua tồn hạn chế như: - Cơng ty chưa đa dạng hóa loại hình, phương pháp phát triển nhân Điều khiến cho việc học tập cán công nhân viên gặp không khó khăn, ảnh hưởng đến quy mơ chất lượng công tác phát triển Công ty - Cơng ty chưa có sách hợp lý nhằm kết hợp cách hài hòa lợi ích người lao động với công ty việc thực công tác phát triển nhân Từ chưa thực khuyến khích người lao động tự nguyện tích cực, tham gia vào q trình đào tạo, để phát triển nguồn nhân lực Công ty - Nội dung công tác đào tạo phát triển nhân Cơng ty cịn nhiều hạn chế chưa thực giúp ích đắc lực cho thực tế công tác cán công nhân viên - Ở khâu xác định nhu cầu đào tạo, Công ty không tiến hành cấp sở mà lại Phòng Tổ chức nhân đảm nhiệm Đồng thời việc xác định nhu cầu đào tạo lại dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh lực lượng lao động có, đơi người đào tạo lại không đáp ứng yêu cầu công việc, không đáp ứng nguyện vọng người lao động - Trong phương pháp đào tạo theo kiểu kèm cặp, bảo phương pháp đào tạo nơi làm việc giáo viên lựa chọn cơng nhân lành nghề Do lực lượng khơng có kiến thức sư phạm, khơng có hệ thống lý thuyết học viên đơn học phần thực hành mà không trang bị lý thuyết đầy đủ 35 - Do quy mơ cơng ty cịn chưa lớn, chưa thể xây dựng phận chuyên phụ trách đào tạo phát triển Vì cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa thực mang lại hiệu cao - Công tác đánh giá tổng kết chương trình đào tạo thực theo năm mà không thực sau khóa học Do khơng khắc phục sai sót cách kịp thời Đồng thời việc đánh giá hiệu đào tạo phát triển dừng lại mức khái quát chung chung Trên số hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Hy vọng rằng, thời gian tới Công ty nhanh chóng có biện pháp hữu hiệu nhằm khắc phục hạn chế để công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty đạt kết cao hơn, tốt ● Một số nguyên nhân bản: - Những nguyên nhân bên + Phân tích thực cơng việc: Bộ phận chuyên trách nhân Công ty thực tốt phân tích cơng việc Thông qua mô tả công việc, yêu cầu công việc người thực tiêu chuẩn thực công việc xác định rõ chức danh công việc; nhiệm vụ, trách nhiệm công việc; xác định tiêu suất lao động doanh thu… Tuy nhiên, vấn đề ứng dụng phân tích cơng việc vào hoạt động biên chế Nhân lực Công ty chưa thực tốt là: việc xác định cơng việc trống người chưa chặt chẽ việc xác định cán Phịng Tổ chức nhân làm trưởng phận đề bạt ý kiến + Đánh giá thực công việc: Công tác đánh giá thực công việc Công ty thực chưa ý Phương pháp đánh giá chủ yếu mà Cơng ty áp dụng phương pháp quản lý mục tiêu (MBO) Phương pháp có ưu điểm: Tạo điều kiện cho người lao động phát huy sáng tạo tiềm năng, tăng hiệu Chỉ cho người lao động nhu cầu tự học tập nâng cao trình độ + Tổ chức sử dụng lao động sau đào tạo: Sau khoá học cần có đánh giá, nhận xét đối học viên, từ xếp bố trí lao động vào công việc phù hợp với khả người Người lao động sau đào tạo họ nâng cao trình độ, kỹ tiếp thu kiến thức để đảm nhận cơng việc địi hỏi trình độ kỹ cao Do đó, việc xếp bố trí người lao động hợp lý mang lại hiệu cao như: tăng suất lao động, tăng chất lượng lao động Mặt khác, xếp bố trí chức năng, trình độ chun mơn người lao động có điều 36 kiện phát huy hết lực vào sản xuất, góp phần đưa Cơng ty ngày phát triển vững mạnh + Mục tiêu, chiến lược Công ty : Với mục tiêu kế hoạch vượt kế hoạch đề cho năm 2009 mở rộng sản xuất với việc xây dựng thêm nhà máy sản xuất Đồng thời tăng số lượng sản phẩm, cải thiện mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm Để thực điều Cơng ty cần phải trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng tác có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu lao động sản xuất ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận Công ty + Cơ sở vật chất : Để thực cải tiến mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm Cuối năm 2011 Cơng ty nhập máy móc thiết bị đại từ Đức, Anh quốc… để phục vụ cho dây chuyền sản xuất Hàng năm Công ty nhập thêm nhiều máy móc, thiết bị đại từ nước, cần phải có đội ngũ lao động có tay nghề đào tạo kỹ để vận hành loại máy móc cách có hiệu Vì cần phải đào tạo để nâng cao tay nghề cho người lao động - Những nhân tố bên Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực vấn đề mà Doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần Nhựa xốp 76 cần phải quan tâm đến Vì: + Nhu cầu tiêu dùng sản phẩm công ty thị trường ngày lớn gia tăng cách nhanh chóng, nhu cầu tiêu thụ ngày cao Do đó, để tăng sức cạnh tranh thị trường Cơng ty phải ln đổi mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm Muốn Cơng ty phải có lực lượng lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật lành nghề + Để đáp ứng yêu cầu thị trường số lượng đòi hỏi mẫu mã sản phẩm ngày hồn thiện Cơng ty cần phải có đội ngũ lao động có trình độ, kinh nghiệm để sản xuất sản phẩm có khả cạnh tranh thị trường Do đó, cơng tác đào tạo phát triển Nguồn nhân lực vấn đề cần Ban lãnh đạo Công ty quan tâm, trọng 2.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty cho thấy công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực bước đầu đạt kết khả quan, mang lại hiệu cho Công ty Bên cạnh cịn tồn số hạn chế cần phải khắc phục Do em xin đề số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế hồn thiện cơng tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty 37 2.3.1 Hồn thiện q trình đánh giá nhu cầu đào tạo cơng ty - Hồn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo: Việc làm giúp công ty tránh tổn thất, hậu lãng phí thời gian, chi phí nhân lực Để xác định nhu cầu đào tạo xác, Cơng ty ngồi việc dựa vào phương án sản xuất kinh doanh thời gian tới, kế hoạch hóa nguồn nhân lực, cịn cần phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc thăm dị ý kiến người lao động Phân tích cơng việc cho ta thấy mức độ đáp ứng chưa đáp ứng công việc, họ thiếu kiến thức kỹ cần phải bổ sung Bên cạnh đó, đánh giá thực công việc khâu quan để xác định xem người lao động thực công việc giao mức độ Tuy nhiên, cơng việc khó khăn, để thực tố cơng tác địi hỏi người lao động phải biết cách sử dụng phương pháp đắn hiệu - Xác định mục tiêu đào tạo: việc xác định phải cụ thể đến yếu tố Mục tiêu đưa phải mang tính khả thi tức phải phù hợp với điều kiện, đặc điểm kinh doanh khả Công ty Mục tiêu đào tạo hiệu phải tuân theo nguyên tắc SMART: + S – Specific: Cụ thể + M – Measurable: Đo lường + A – Achievable: Có thể đạt + R – Realistic: Thực tế + T – Time bound: Có thời hạn Mục tiêu đưa phải phù hợp cần có biện pháp cụ thể để thực mục tiêu Mục tiêu cần chi tiết cho đối tượng đào tạo họ cần làm để đạt mục tiêu mà Công ty đề Công ty cần đưa mục tiêu cụ thể, rõ ràng Mục tiêu phải thực sở khoa học Các mục tiêu đặt phải sát với thực tế có tính khả thi trở thành động lực cho người lao động - Lựa chọn đối tượng đào tạo xác: Việc xác định xác giúp cho cơng ty xây dựng chương trình đào tạo hợp lý Việc xác định đối tượng phải vào nội dung: phù hợp với đội ngũ nhân lực; tình hình sản xuất kinh doanh; độ tuổi, giới tính, trình độ, kĩ năng, tính cách; nhu cầu, nguyên vọng cá nhân đào tạo… 2.3.2 Hoàn thiện kế hoạch nội dung chương trình đào tạo - Hồn thiện việc xây dựng kế hoạch đào tạp: Hiện nay, kế hoạch đào tạo công ty thường ngắn hạn, chưa có kế hoạch dài hạn tương lai Cần xây dựng kế hoạch dài hạn với mục tiêu cụ thể, rõ ràng, chi tiết đối tượng, đào tạo kĩ gì, thời gian đào tạo, kinh phí đào tạo, địa điểm, giáo viên đào tạo… Xây dựng kế hoạch đào tạo cần dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch nhân lực, thay đổi công ty thời gian tới 38 - Mở rộng hình thức phương pháp đào tạo: phương pháp có ưu nhược điểm riêng, khó để tìm phương pháp thích hợp Vì vậy, cơng ty cần tìm hiểu nhiều phương pháo đào tạo mới, tìm hay, dở phương pháp xem xét phương pháp phù hợp với đặc thù Cơng ty Việc đa dạng hóa hình thức đào tạo tận dụng tối đa nguồn lực sở vật chất kỹ thuật, thành tựu khoa học công nghệ, tài liệu sẵn có cơng ty để áp dụng nhiều hình thức đào tạo Ngồi ra, cơng ty nên áp dụng phương pháo đào tạo mới, đại cho cán quản lý, công nhân kỹ thuật phương pháp đào tạo truyền thống kết hợp với thiết bị nghe nhìn, mơ - Mở rộng nội dung đào tạo: Trong chương trình đào tạo, ngồi kiến thức chuyên môn kỹ thuật, nội dung đào tạo cần kết hợp với kiến thức sống liên quan đến nội dung đào tạo để trình đào tạo đỡ khô khan làm cho người đào tạo cảm thấy thoải mái thích thú tiếp thu học Công ty cần bổ sung cho người lao động kỹ lập kế hoạch, quản lý thời gian, kỹ làm việc nhóm… 2.3.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên Chất lượng đội ngũ giáo viên có vai trị quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện nay, đội ngũ giáo viên tham gia công tác giảng dạy Công ty chủ yếu cán thâm niên kinh nghiệm Chúng ta nên thường xuyên cử họ tham gia học tập nâng cao nghiệp vụ chun mơn Bên cạnh phải thường xuyên bồi dưỡng kiến thức cho đội ngũ giáo viên để họ trực tiếp tham khảo, khai thác tài liệu, chương trình nước ngồi để phục vụ tốt cho công tác giảng dạy Giáo viên thuê ngồi nên chọn đối tượng thực có khả giảng dạy hiệu Giáo viên ngồi cơng ty nên trao đổi, bàn bạc với vấn đề nội dung giảng dạy, kết hợp giảng dạy phân chia trác nhiệm rõ ràng tùy khóa giảng dạy để đạt hiệu cao 2.3.4 Xây dựng đội ngũ chuyên trách hoạt động đào tạo Việc có đội ngũ chuyên trách hoạt động đào tạo quan trọng Đó người chịu trách nhiệm từ khâu lập kế hoạch, theo dõi trình đào tạo đến đánh giá kết cuối Những người có chun mơn kinh nghiệm vững đồng thời phải có nhiệt tình, tận tụy với cơng việc có khả đánh giá, xếp hoạt động cách khoa học Xây dựng nâng cao lực đội ngũ chuyên trách đào tạo nhằm trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn Quản trị nhân lực, kỹ làm việc cho cán thực công tác đào tạo Để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực công ty cần tiến hành hoạt động cụ thể: mở lớp đào tạo chun mơn, có sách tuyển dụng đào tạo hợp lý, đồng thời cần tạo điều kiện cho họ học tập, trao đổi kiến thức, kinh nghiệm với cán khác ngồi cơng ty 39 Để thực điều này, cán đào tạo cần quan tâm, khuyến khích Ban Giám đốc phân bổ ngân sách hợp lý cho khóa đào tạo Bên cạnh đó, cán đào tạo cần phải có tinh thần học hỏi, nhiệt tình tham gia học tập, nghiên cứu tự trau dồi kiến thức 2.3.5 Đầu tư sở vật chất cho hoạt động đào tạo Cơ sở vật chất yếu tố quan trọng định đến hiệu hoạt động đào tạo, việc tiết kiệm thời gian hay chi phí đào tạo Cơ sở vật chất tốt tạo điều kiện cho người lao động học tập tốt lý thuyết lẫn thực hành,… nâng cao chất lượng đào tạo Hiện nay, sở vật chất phục vụ cho cơng tác đào tạo nhân lực cịn thiếu thốn Chưa có phịng học riêng, chưa có máy chiếu hệ thống máy tính chưa kết nối internet… Vì vậy, để đảm bảo kết đào tạo, công ty cần đảm bảo cho học viên học tập môi trường thuận lợi nhất, tạo tâm lý thoải mái để học viên dễ dàng tiếp thu kiến thức Tại phòng học học viên nên trang bị quạt, mic, máy chiếu,… cho phù hợp Trang bị thiết bị kỹ thuật thay thiết bị cũ, hỏng thiếu liên tục bảo trì thiết bị 2.3.6 Xây dựng sử dụng có hiệu nguồn kinh phí đào tạo Hiện nay, kinh phí đào tạo cơng ty chưa ổn định, phụ thuộc vào quỹ đầu tư phát triển cơng ty Do đó, khoản kinh phí phụ thuộc nhiều vào hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Công ty cần tăng kinh phí đầu tư cho sở vật chất đào tạo Do xu hướng phát triển hoạt động kinh doanh ngày mở rộng nên nhu cầu đào tạo hàng năm lớn Trong đó, kinh phí cho đào tạo cịn hạn hẹp, khơng thể đủ đáp ứng cho cơng tác Ngồi việc xây dựng quỹ đào tạo dựa doanh thu từ lợi nhuận, cơng ty cịn huy động từ cán cơng nhân viên cơng ty Theo đó, cơng ty mang tính chất hỗ trợ, cịn người lao động đóng góp nhiều Để chi phí đào tạo sử dụng hiệu Cơng ty cần có phận đảm nhiệm việc theo dõi hạch tốn chi phí đào tạo cách đầy đủ, rõ ràng Việc xây dựng quỹ trích từ doanh thu lợi nhuận nên tính tốn, cân đối cho hợp lý Tổng chi phí đào tạo tổng số tiền chi cho đối tượng đào tạo cộng thêm phần kinh phí dự trù cho cơng tác đào tạo Sau khóa đào tạo, cần thực tốn chi phí đào tạo cho đối tượng, khoản mục chi phí tốn cuối năm Nếu chi phí sau tốn cịn dư nhập vào quỹ đào tạo dùng cho năm tới, cịn chi phí dùng cho khóa đào tạo bị thiếu bổ sung 40 2.3.7 Các phương pháp khác 2.3.7.1 Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ lành nghề thơng qua đào tạo đào tạo lại Trình độ chun mơn kỹ thuật tiêu đánh giá chất lượng lao động Cơng ty Vì vậy, Cơng ty cần thực cơng tác đào tạo nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực Để làm điều Cơng ty cần thực tốt việc sau: - Sắp xếp lại đội ngũ cán quản lý: + Tăng cường tuyển dụng lao động có trình độ chun mơn cao + Tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên Công ty tham gia đào tạo, bồi dưỡng chuyên tu, nâng cao nghiệp vụ kỹ như: Tăng cường số công nhân cử học thêm nghiệp vụ để kiêm nhiệm công việc Phân xưởng; tuyển cơng nhân giỏi có kinh nghiệm làm Quản đốc phân xưởng, quản lý trực tiếp hướng dẫn, kèm cặp nơi làm việc để tăng hiệu công việc học tập kinh nghiệm lẫn - Đối với công nhân sản xuất không tăng số lượng mà chất lượng phải tăng lên, yếu tố quan trọng - Bố trí lao động làm công tác chuyên ngành đào tạo để phát huy hết lực làm việc công nhân cán lãnh đạo, kết hợp với đơn vị, phận để làm tốt việc sử dụng xếp, bố trí lao động đảm bảo kết cơng việc cao - Có sách đặc biệt tiền lương để thu hút lao động có trình độ, chun mơn kỹ thuật kinh nghiệm vào làm việc Công ty - Xây dựng máy thống nhất, ổn định - Công ty cần quan tâm đến kinh phí dành cho đào tạo, có biện pháp làm tăng kinh phí Cơng ty dành cho đào tạo - Cần có sách hợp lý đối tượng với người tham gia đào tạo thời gian học họ hưởng nguyên lương Có đảm bảo sống cho người lao động 2.3.7.2 Đảm bảo thực có hiệu sách phúc lợi xã hội - Cần có chế độ lương, thưởng hợp lý cho vừa đảm bảo cho người lao động tái tạo sức lao động, vừa khuyến khích họ hăng say công việc - Phát huy việc thực chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thăm nom người lao động gặp khó khăn, ốm đau, gửi lời chúc mừng vào ngày sinh nhật, cưới hỏi đến công nhân viên công ty… - Tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát để mở rộng tầm hiểu biết, đồng thời giúp người lao động có thời gian thư giãn, phục hồi thể lực trí lực 41 - Công ty cần tổ chức phong trào thể dục thể thao để người có khả tham gia, tạo điều kiện tăng cường thể lực tăng đoàn kết người lao động Khi thực tốt việc trên, giúp người lao động an tâm công tác làm việc hăng say Họ ý thức trách nhiệm công việc cao hơn, giúp tăng suất lao động, chung tay góp sức giúp phát triển Cơng ty Những người vị trí cao, có nhiều năm gắn bó với Cơng ty, có kinh nghiệm chế độ ưu đãi lớn Như vậy, người lao động mong muốn nâng cao trình độ, có nhiều kỹ để thực tốt công việc giao 2.3.7.3 Thu hút nhân tài Thu hút nhân tài việc làm quan trọng có ảnh hưởng đến trình đào tạo phát triển tổ chức Việc thu hút nhân tài làm việc Công ty giúp tổ chức hoạt động hiệu hơn, tạo khối lượng sản phẩm nhiều thu lợi nhuận cao Bên cạnh đó, thu hút nhân tài cịn giúp tổ chức khơng q trình đào tạo nhân lực mà có nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc Đây biện pháp hữu hiệu Thơng qua sách ưu đãi thu nhập, lương thưởng, trợ cấp khó khăn( đãi ngộ vật chất) Ngoài cần ưu đãi tinh thần nâng cao đội ngũ quản trị gia để thay cho quản trị viên thiếu lực chuyên môn hay người nghỉ hưu 2.3.7.4 Kết hợp chặt chẽ thuê lao động đề bạt nội Hàng năm, để bổ sung nhân lực vào vị trí làm việc để phù hợp với hoạt động sản xuất Cơng ty ngồi việc đề bạt Nguồn nhân lực nội phải tuyển thêm nhiều lao động bên Việc thuê thực cần thiết trường hợp cấp bách Người thuê cần đảm bảo yếu tố nhà quản trị cấp cao Công ty nên trọng đến việc đề bạt nhân viên Cơng ty thay tuyển nhân viên bên ngồi Nguồn nhân lực nội người làm việc Công ty nên họ nắm rõ tình hình hoạt động cơng ty, văn hóa doanh nghiệp, mối quan hệ… Làm vậy, giúp Công ty tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức Mọi nhân viên cần có trình độ chun mơn, lực đạo đức cơng ty áp dụng việc th ngồi số vị trí : nhân viên hành chính, chuyên viên Phòng ban - Đối với nhân viên bán hàng nhân viên văn phòng, khả giao tiếp phải đạt trình độ định phù hợp với u cầu cơng việc - Đối với nhân viên xuất nhập tay nghề phải nâng cao đồng tồn cơng ty, giảm tới mức thấp người có trình độ trung học - Nâng cao trình độ đội ngũ cơng nhân viên nghiên cứu phát triển thị trường cách mở lớp nghiệp vụ Marketing kiến thức thị trường cho họ 42 Ngoài phương hướng nêu trên, tham khảo số phương hướng như: - Đào tạo phát triển đội ngũ quản trị gia công nhân lành nghề cho phù hợp với xu phát triển chung Công ty - Xây dựng máy tổ chức, máy quản trị hiệu - Cần tạo hội thăng tiến nghề nghiệp cho tất người - Có chế độ phân bổ thu nhập, đãi ngộ nhân thỏa đáng - Cần đánh giá kết sau đào tạo phát triển cách hiệu quả: + Phân tích kết đào tạo phát triển qua điểm học tập học viên + Đánh giá kết đào tạo thơng qua đánh giá tình hình thực cơng việc người lao động thực sau đào tạo Em hy vọng thời gian tới Công ty sớm khắc phục hạn chế phát huy kết đạt nhằm nâng cao chất lượng cán công nhân viên ngày hoàn thiện 43 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Hiểu rõ vai trò tầm quan trọng công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Trong năm qua, Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 có sách biện pháp cụ thể nhằm thu hút, nâng cao trình độ cán cơng nhân viên cơng ty, điều thu kết định Trong q trình thực cơng tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực, Công ty biết cách sử dụng tối đa nội lực Sau nhiều năn thực công tác đào tạo phát triển nhân sự, Công ty xây dựng đội ngũ lao động trẻ, trình độ chuyên môn cao Công ty tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ, công nhân viên tự nâng cao trình độ học vấn tay nghề thân Công ty phân định trách nhiệm rõ ràng cho phận để thực chương trình đào tạo phát triển Công ty quan tâm tới công tác tổ chức thi nâng bậc cho người lao động công nhân kỹ thuật Việc Công ty áp dụng phương pháp đào tạo phù hợp với đối tượng giúp người lao động tiếp thu kỹ dễ dàng nhanh chóng, đối tượng đào tạo khố học Cơng ty gắn liền với tiêu chuẩn cụ thể Nhìn chung năm vừa qua với quan tâm lãnh đạo Cơng ty cơng tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực mang lại hiệu tích cực Bên cạnh kết đạt được, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn có hạn chế như: việc xác định nhu cầu đào tạo, mục tiêu đào tạo cịn chung chung, chưa cụ thể Cơng tác đào tạo cịn mang nặng hình thức, thiếu đồng thiếu chiến lược Khâu đánh giá công tác đào tạo phát triển nhân lực chưa trọng nên không tạo động lực cho người lao động tham gia học tập để nâng cao chất lượng đào tạo Từ đánh giá khách quan kết đạt hạn chế tồn tại, đề tài đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Kiến nghị Thực tế công tác đào tạo phát triển công ty bên cạnh ưu điểm cịn có hạn chế Để hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 để công ty hoạt động ngày hiệu em xin đưa số kiến nghị để thực tốt công tác mang lại hiệu cao Công ty nên thực sau: - Xác định nhu cầu đào tạo: Công ty không nên vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm lực lượng lao động có, khơng nên để việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển Phòng Tổ chức nhân xác định Mà việc xác định phải xác định từ sở nghĩa là: Việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển phải cán phận đảm nhiệm sau thăm dò ý kiến người lao động Bởi 44 biết khâu, công việc cần có lao động người lao động mong muốn đào tạo Sau tổng hợp trưởng phận gửi lên phòng Tổ chức nhân để cán phòng tổng hợp lại - Xác định mục tiêu Đào tạo: Sau tiến hành xác định nhu cầu đào tạo việc xác định mục tiêu đào tạo cần phải xác định cụ thể Ví dụ: Cần xác định rõ lao động quản lý phải đủ 100% đào tạo sử dụng thành thạo phần mềm tin học, chuyên môn nghiệp vụ, Đối với lao động lao động phổ thơng 100% cấp chứng học nghề đảm đương công việc đào tạo - Xây dựng chương trình Đào tạo đa dạng hố chương trình Sau xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo cán Phịng Tổ chức nhân cần soạn thảo lịch học cụ thể đói ghi rõ: Đối tượng học, thời gian học, nội dung khóa đào tạo, số tiết học, địa điểm học, giáo viên giảng dạy… Cùng với phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà Công ty áp dụng cần áp dụng đồng thời với phương pháp khác như: Tổ chức buổi hội thảo, thảo luận để trao đổi kinh nghiệm, phương pháp mô hình hố hành vi để tăng giao lưu công việc… - Xác định quỹ đào tạo phát triển: Với mơ hình khơng lớn, lợi nhuận hàng năm thu cao Bên cạnh trích lợi nhuận để lập Quỹ đầu tư phát triển cịn nhiều Quỹ khác như: Quỹ khen thưởng phúc lợi, Quỹ Dự phịng tài Chính Cơng ty cần có hạch tốn, phân bổ cách hợp lý để Công tác đào tạo phát triển luông đảm bảo thực mang lại hiệu cao - Cơng ty cần sớm có chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên tu để nâng cao nghiệp vụ cho cán quản lý, giáo viên giảng dạy, nâng cao kỹ chuyên môn cho công nhân - Cần phải có phận Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực nội chuyên trách hoạt động hiệu - Quy định cụ thể chặt chẽ nhu cầu đào tạo, phải vào chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty, phù hợp với vị trí cơng việc đảm bảo khơng làm gián đoạn sản xuất - Lập kế hoạch đào tạo dự kiến kinh phí đào tạo - Cần củng cố lại mặt quản lý, đặc biệt quản lý chất lượng lao động, có biện pháp tăng cường chất lượng lao động chất lượng lao động yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng lớn tới q trình phát triển Cơng ty - Cần xây dựng hệ thống đánh giá kết đào tạo cách chi tiết Cần có biện pháp đo lường kết đào tạo phát triển Nguồn nhân lực định tính định lượng 45 - Đối với người lao động: Bên cạnh kiến nghị để cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu cao cần phải có phối hợp tốt người lao động Cụ thể sau: + Người lao động cần tự ý thức tầm quan trọng vấn đề đào tạo đào tạo lại để nâng cao nghiệp vụ nhằm giúp đáp ứng yêu cầu công việc tương lai Vì người lao động cần hăng hái thực cử đào tạo nâng cao tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ + Cần phải đảm bảo vệ sinh – an toàn lao động làm việc để đảm bảo an toàn lao động sản xuất + Người lao động phải tự trang bị cho nghiệp vụ cần thiết như: vi tính, ngoại ngữ… nhằm phục vụ công việc đem lại kết cao + Phải tham gia tích cực phong trào vệ sinh phịng bệnh, giữ gìn mơi trường làm việc sạch, tạo điều kiện làm việc an toàn, mang lại hiệu sản xuất cao 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực (Tập I), Nhà xuất Lao đông – Xã hội, Hà Nội TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực (Tập II), Nhà xuất Lao đông – Xã hội, Hà Nội PGS TS Nguyễn Tiệp (2010), Giáo trình Nguồn nhân lực, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Tài liệu từ Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76: - Báo cáo Tình hình sử dụng lao động, tiền lương kế hoạch tuyển lao động từ năm 2009 – 2011 - Kế hoạch năm 2012 - Báo cáo kết sản xuất kinh doanh từ năm 2009 – 2011 Website Công ty Cổ phần Nhựa xốp 76: - http://nhuaxop76.com/home/vi/about/ - http://nhuaxop76.com/home/vi/about/LICH-SU-CONG-TY/ - http://nhuaxop76.com/home/vi/about/LINH-VUC-HOAT-DONG/ - http://nhuaxop76.com/home/vi/about/CHAT-LUONG-VUOT-TROI/ 47 ... hiệu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty cho thấy công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân. .. tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 2.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Nhựa xốp 76 2.2.1.1 Mục tiêu, chiến lược Công. .. trọng công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần Nhựa Xốp 76 nói riêng, em chọn đề tài: ? ?Thực trạng công tác Đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Nhựa