Nghiên cứu các yếu tổ ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội của người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH _ PHẠM THỊ MỸ VÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH _ PHẠM THỊ MỸ VÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội người tiêu dùng Tp.Hồ Chí Minh” cơng trình tác giả thực Đề tài khơng chép từ cơng trình nghiên cứu khoa học khác Nội dung đúc kết từ trình học tập kết nghiên cứu thời gian qua Những nội dung trình bày luận văn hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Phần lớn số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, chứng minh nhận xét tác giả thu thập từ liệu sơ cấp thực tế nguồn khác có ghi tài liệu tham khảo Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác giả PHẠM THỊ MỸ VÂN MỤC LỤC PHỤ LỤC TRANG BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 01 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phương pháp thu thập thông tin 1.4.2 Phương pháp xử lý thông tin 1.4.3 Công cụ xử lý thông tin TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 1.6.1 Ý nghĩa thực tiễn 1.6.2 Tính đề tài KẾT CẤU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 02 CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 2.1.1 Quan niệm hàng nội hàng ngoại 2.1.2 Ý định mua 2.1.3 Khái niệm tính vị chủng tiêu dùng CƠ SỞ LÝ THUYẾT – LÝ THUYẾT HÀNH VI HỢP LÝ (TRA) VÀ LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH (TPB) 10 2.2.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) 10 2.2.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 11 LƯỢC THẢO MỘT SỐ CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC 13 2.3.1 Mơ hình nhóm tác giả Chiến, T Đ cộng (2015) .13 2.3.2 Mơ hình tác giả Long, N T (2012) 14 2.3.3 Mơ hình tác giả Long, N T (2004) 16 2.3.4 Mơ hình nhóm tác giả Hậu, L N cộng 18 2.3.5 Mơ hình tác giả Han, M C (1989) 19 2.3.6 Mơ hình tác giả Purwanto, E (2014) 20 2.3.7 Mơ hình tác giả Saleem, A G (2015) 21 2.3.8 Mơ hình nhóm tác giả Asshidin, N H N., Abidin, N., & Borhan, H B (2016) 22 THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG GIÀY DÉP TẠI TP HỒ CHÍ MINH 25 2.4.1 Tổng quan thị trường da giày TP Hồ Chí Minh 25 2.4.2 Vì thị trường giày dép nội địa khơng phát triển? 27 ĐỀ XUẤT MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 28 CHƯƠNG 03 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 36 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 36 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 37 3.2.1 Xây dựng thang đo nháp 37 3.2.2 Thảo luận nhóm 37 3.2.3 Nghiên cứu định lượng sơ 39 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 43 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 43 3.3.2 Phương pháp chọn mẫu 44 3.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo với hệ số Cronbach’s Alpha 44 3.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 45 3.3.5 Phân tích tương quan Pearson 46 3.3.6 Phân tích hồi qui 46 3.3.7 Kiểm định T-test Anova 47 CHƯƠNG 04 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU THEO CÁC ĐẶC TÍNH .49 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY VÀ PHÙ HỢP CỦA THANG ĐO 50 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI GIÀY DÉP NỘI .53 4.3.1 Phân tích nhân tố thang đo yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua người tiêu dùng giày dép nội 53 4.3.2 Phân tích nhân tố thang đo ý định mua giày dép nội 57 HIỆU CHỈNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 58 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN 58 PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH 59 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT TRONG Ý ĐỊNH MUA GIÀY DÉP NỘI .67 4.7.1 Kiểm định khác biệt giới tính 68 4.7.2 Kiểm định khác biệt thu nhập 69 CHƯƠNG 05 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 72 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 72 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 74 5.2.1 Tác động tính vị chủng đến ý định mua giày dép nội 74 5.2.2 Tác động chất lượng cảm nhận đến ý định mua giày dép nội 75 5.2.3 Tác động giá cảm nhận đến ý định mua giày dép nội 76 5.2.4 Tác động niềm tin hàng nội đến ý định mua giày dép nội 76 5.2.5 Tác động nhóm tham khảo đến ý định mua giày dép nội 77 5.2.6 Tác động thu nhập đến ý định mua giày dép nội 78 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 79 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ GỢI Ý CHO NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 84 5.4.1 Hạn chế nghiên cứu 84 5.4.2 Gợi ý cho hướng nghiên cứu 84 DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH PHỤ LỤC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt nhân tố tác động đến ý định mua hàng nội từ mơ hình nghiên cứu trước 23 Bảng 3.1 Bảng điều chỉnh thang đo 38 Bảng 3.2 Kết phân tích thang đo 40 Bảng 3.3 Thang đo hiệu chỉnh mã hoá lại 41 Bảng 4.1 Thông tin cá nhân đáp viên 50 Bảng 4.2 Kết tổng hợp phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha 52 Bảng 4.3 Bảng xoay nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội 56 Bảng 4.4 Hệ số KMO Barllet sau phân tích nhân tố ý định mua giày dép nội 57 Bảng 4.5 Ma trận xoay nhân tố ý định giày dép nội 57 Bảng 4.6 Ma trận tương quan yếu tố 58 Bảng 4.7 Kết mơ hình phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội 59 Bảng 4.8 Kết kiểm định tương quan hạng Spearman biến độc lập phần dư chuẩn hóa 62 Bảng 4.9 Kết luận giả thuyết nghiên cứu 67 Bảng 4.10 Independent Samples Test 68 Bảng 4.11 Kiểm định levene 69 Bảng 4.12 Kiểm định ANOVA 69 Bảng 4.13 Trung bình nhóm thu nhập 70 Bảng 4.14 Kiểm định levene 70 Bảng 4.15 Kiểm định ANOVA 70 Bảng 4.16 Kiểm định levene 71 Bảng 4.17 Kiểm định ANOVA 71 PHỤ LỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình lý thuyết hành vi hợp lý 11 Hình 2.2 Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch 12 Hình 2.3 Mơ hình nhân tố tác động đến ý định mua thực phẩm nội dành cho trẻ em 13 Hình 2.4 Mơ hình tính vị chủng tiêu dùng sẵn lòng mua hàng ngoại – mặt hàng sữa bột, dược phẩm trái 15 Hình 2.5 Mơ hình sẵn lịng mua người tiêu dùng Việt Nam hàng Nhật Trung Quốc 16 Hình 2.6 Mơ hình nhóm tác giả Hậu, L N cộng 18 Hình 2.7 Mơ hình tác giả Han, M C 19 Hình 2.8 Mơ hình tác động tính vị chủng đến chất lượng cảm nhận ý định mua người tiêu dùng trẻ Jakarta, Indonesia 20 Hình 2.9 Mơ hình tác động chất lượng cảm nhận hài lòng đến ý định mua người tiêu dùng 21 Hình 2.10 Mơ hình tác động chất lượng cảm nhận hài lòng đến ý định mua người tiêu dùng 22 Hình 2.11 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu 36 Hình 4.1 Biểu đồ phân tán hai biến giá trị phần dư giá trị dự đốn 61 Hình 4.2 Phân phối phần dư 63 Hình 4.3 Phân phối phần dư quan sát 64 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng số 12 Component Matrix a Component YD4 760 YD5 751 YD1 738 YD2 711 YD3 702 YD6 687 COMPUTE CL=MEAN(CL1,CL2,CL3,CL4,CL5,CL6,CL7,CL8,CL10,CL12) EXECUTE COMPUTE VC=MEAN(VC1,VC2,VC3,VC4,VC5) EXECUTE COMPUTE NT=MEAN(NT1,NT2,NT3,NT4) EXECUTE COMPUTE GC=MEAN(GC1,GC2,GC3,GC4) EXECUTE COMPUTE TK=MEAN(TK1,TK2,TK3) EXECUTE COMPUTE YD=MEAN(YD1,YD2,YD3,YD4,YD5,YD6) EXECUTE CORRELATIONS /VARIABLES=YD CL VC NT GC TK /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=LISTWISE PHỤ LỤC 10 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY (NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC) Bảng số Correlations c Pearson Correlation YD Sig (2-tailed) Pearson Correlation CL Sig (2-tailed) Pearson Correlation VC Sig (2-tailed) Pearson Correlation NT Sig (2-tailed) Pearson Correlation GC Sig (2-tailed) Pearson Correlation TK Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) c Listwise N=213 Bảng số Model Summary Model b R 789 a a Predictors: (Constant), TK, VC, GC, NT, CL b Dependent Variable: YD Bảng số Model Regression Residual Total a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), TK, VC, GC, NT, CL Bảng số Model B (Constant) CL VC NT GC TK a Dependent Variable: YD Charts GRAPH /SCATTERPLOT(BIVAR)=ZPR_1 WITH ZRE_1 /MISSING=LISTWISE Bảng số ABS CL VC Spearman's rho NT GC TK ** Correlation is sig b Listwise N = 213 PHỤ LỤC 11 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC) Bảng số 1: Giới tính Group Statistics Gioi tinh Nam YD Nu Independent Samples Test Equal variances assumed Y D Equal variances not assumed Bảng số 2: Thu nhập Test of Homogeneity of Variances YD ANOVA YD Between Groups Within Groups Total Multiple Comparisons Dependent Variable: YD Tukey HSD (I) Thu_nhap Duoi trieu den duoi 10 trieu 10 den 20 trieu Tren 20 trieu * The mean difference is significant at the 0.05 level Report YD Thu_nhap Duoi trieu den duoi 10 trieu 10 den 20 trieu Tren 20 trieu Total PHỤ LỤC 12: DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP GIÀY DA ĐẠT DANH HIỆU HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN CÔNG TY TNHH MINH TIẾN – MITI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẦY THƯỢNG ĐÌNH CƠNG TY CỔ PHẦN GIẦY VIỆT CÔNG TY TNHH SX – DV – TM SẢN PHẨM DA LADODA DNTN GIÀY Á CHÂU – ASIA CÔNG TY TNHH TM – SX THỦ ĐÔ CƠ SỞ GIÀY HỒNG THẠNH CƠ SỞ GIÀY HỒNG ANH 10 CÔNG TY TNHH SX – TM TRƯƠNG VUI 11 CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN 12 CƠNG TY TNHH TM – SX HƯƠNG MI 13 CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TÚI XÁCH KIM LONG 14 CÔNG TY TNHH NGUYÊN VŨ 15 CÔNG TY TNHH SX – TM B.Q 16 CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & SẢN XUẤT TÚI XÁCH SÀI GÒN 17 CƠ SỞ GIÀY DÉP DA LONG THÀNH 18 CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI TÚI XÁCH 19 CƠ SỞ GIÀY HẠNH DUNG 5Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao công bố ngày 2/3/2017 ... CỨU - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội địa người tiêu dùng; - Đo lường tác động yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội địa người tiêu dùng Tp Hồ Chí. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH _ PHẠM THỊ MỸ VÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh... nghịch lý xuất nội địa sản phẩm giày dép nói nguyên nhân để tác giả chọn thực đề tài ? ?Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội người tiêu dùng Tp Hồ Chí Minh? ?? MỤC TIÊU NGHIÊN