Phát triển hoạt động cho vay đầu tư tại sở giao dịch II ngân hàng phát triển việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM VÕ THỊ HỒNG MINH PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ HỒNG MINH PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRƯƠNG QUANG THƠNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng, tuân thủ nguyên tắc kết thu thập trình nghiên cứu hồn tồn trung thực TP.HCM, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Võ Thị Hồng Minh MỤC LỤC TRANG TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI NHPT 1.1 CHO VAY ĐẦU TƯ 1.1.1 Khái niệm Cho vay đầu tư 1.1.2 Đặc điểm cho vay đầu tư 1.1.3 Vai trò cho vay đầu tư NHPT kinh tế 1.1.4 Rủi ro cho vay Đầu tư NHPT 1.1.5 Sự cần thiết hoạt động cho vay đầu tư NHPT VN 1.2 NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN 1.2.1 Lịch sử phát triển NHPT 1.2.2 Khái niệm NHPT 13 1.2.3 Chức NHPT 14 1.2.4 Kinh nghiệm cho vay đầu tư số NHPT giới 16 1.2.5 Bài học kinh nghiệm thực cho vay đầu tư NHPT Việt Nam 17 TÓM TẮT CHƯƠNG 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ 19 TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NHPT VN 19 2.1 NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM VÀ SỞ GIAO DỊCH II 19 2.1.1 Ngân hàng Phát triển Việt Nam 19 2.1.1.2 Mục tiêu thành lập NHPT VN 20 2.1.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn NHPT VN 21 2.1.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 21 2.1.1.5 Đặc điểm NHPT VN 22 2.1.1.6 Cơ chế cho vay Đầu tư NHPT VN 23 2.1.1.7 Sự khác cho vay TDĐT NHPT VN ngân hàng trung gian khác 24 2.1.2 Giới thiệu Sở Giao dịch II - NHPT VN 27 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II GIAI ĐOẠN 2008-2013 30 2.2.1 Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II 30 2.2.2 Kết thực Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II 35 2.2.2.4 Tình hình nợ hạn 41 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II 43 2.3.1 Các thành tựu đạt 43 2.3.2 Hạn chế 44 2.4 ỨNG DỤNG MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI VÀ BÊN TRONG ĐỐI VỚI VIỆC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II 46 2.4.1 Ma trận yếu tố bên Sở Giao dịch II 48 2.4.2 Ma trận yếu tố bên Sở Giao dịch II 49 TÓM TẮT CHƯƠNG 51 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NHPT VN 53 3.1 TRIỂN VỌNG KINH TẾ - XÃ HỘI TP.HCM GIAI ĐOẠN 2014-2020 53 3.2 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA NHPT VN ĐẾN NĂM 2020 53 3.3 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA SỞ GIAO DỊCH II ĐẾN NĂM 2020 55 3.4 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II 56 3.4.1 Đối với chế, sách Chính phủ 56 3.4.2 Đối với khách hàng vay vốn 58 3.4.3 Đối với Sở Giao dịch II – NHPT VN 59 TÓM TẮT CHƯƠNG 63 PHẦN KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ADB (Asian Development Bank) Ngân hàng phát triển Châu Á CBTD Cán tín dụng CDB (China Development Bank) Ngân hàng Phát triển Trung Quốc DBJ Ngân hàng Phát triển Nhật Bản DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa GDP (Gross domestic product) Tổng sản phẩm quốc nội NHPT Ngân hàng Phát triển NHPT VN Ngân hàng Phát triển Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại ĐầU TƯ NSNN Đầu tư phát triển (Agreement on Subsidies and Countervailing Measure) Hiệp định trợ cấp biện pháp chống trợ cấp WTO Ngân sách nhà nước ODA (Official development aids) Hỗ trợ phát triển thức Sở Giao dịch II Sở Giao dịch II - Ngân hàng Phát triển Việt Nam TCTD Tổ chức tín dụng TDĐT Tín dụng đầu tư TDĐT PT Tín dụng đầu tư phát triển TDXK Tín dụng xuất TPCP Trái phiếu phủ TGĐ Tổng Giám đốc TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TSĐB Tài sản đảm bảo UBND Ủy ban nhân dân WB (World Bank) Ngân hàng giới WTO (The world trade organization) Tổ chức thương mại giới Hiệp định SMC DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 1.1 Thị phần số NHPT năm 2009 11 Bảng 1.2 Sự khác cho vay đầu tư NHPT cho vay trung gian tài khác 11 Bảng 1.3 So sánh mức lãi suất cho vay NHPT với lãi suất trung bình NHTM 27 Bảng 2.1 Doanh số cho vay đầu tư từ 2008-2013 36 Bảng 2.2 Tình hình dư nợ qua năm 2008-2013 38 Bảng 2.3 Dư nợ theo cấu ngành từ 2008-2013 39 Bảng 2.4 Doanh số thu nợ từ 2008-2013 40 Bảng 2.5 Nợ hạn Sở Giao dịch II từ 2008-2013 41 Bảng 2.6 Quy mô vốn đầu tư TP.HCM từ 2008-2013 46 Bảng 2.7 Ma trận yếu tố bên 48 Bảng 2.8 Ma trận yếu tố bên 50 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 1.1 Sự hình thành NHPT qua năm 11 Biểu đồ 1.2 Nhóm NHPT theo tài sản năm 2009 11 Biểu đồ 2.1 Tốc độ tăng trưởng GDP qua năm 2008-2013 33 Biểu đồ 2.2 Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) TP.HCM qua năm 20082013 34 Biểu đồ 2.3 Doanh số cho vay giai đoạn năm 2008-2013 36 Biểu đồ 2.4 Dư nợ TDĐT thời điểm từ năm 2008- 2013 38 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu dư nợ TDĐT theo ngành nghề năm 2008- 2013 39 Biểu đồ 2.6 Doanh số thu nợ TDĐT từ năm 2008- 2013 41 Biểu đồ 2.7 Nợ hạn TDĐT từ năm 2008 - 2013 42 PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Thời gian vừa qua hoạt động tín dụng ngân hàng đóng góp khơng nhỏ vào phát triển kinh tế - xã hội đất nước Là hình thức Tín dụng ngân hàng, Cho vay đầu tư kênh cấp vốn quan trọng hỗ trợ cho dự án, thành phần kinh tế góp phần thúc đẩy tăng trưởng, chuyển dịch cấu kinh tế ổn định an sinh – xã hội Trong bối cảnh hệ thống tổ chức tín dụng có NHPT VN bắt đầu thực việc tái cấu việc xem xét lại hoạt động NHPT VN có hoạt động cho vay đầu tư để tìm giải pháp, phương hướng phát triển cho hoạt động việc làm cần thiết Là đơn vị giao nhiệm vụ thực sách cho vay đầu tư NHPT, để phát huy vai trò hoạt động cho vay đầu tư nhằm thực mục tiêu hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp, tổ chức, đóng góp vào phát triển chung đất nước, từ nghiên cứu thực tế triển khai hoạt động Sở Giao dịch II, luận văn thực nghiên cứu đề tài: “Phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam” Mục tiêu nghiên cứu: - Làm rõ nội dung Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II - Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay đầu tư phát triển Sở Giao dịch II thời gian qua - Ứng dụng ma trận yếu tố bên bên để đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II từ đưa giải pháp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: + Hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II 65 Tác giả xin chân thành cảm ơn giảng dạy nhiệt tình q Thầy giáo trường Đại học Kinh tế TP.HCM, hướng dẫn nhiệt tình PGS.TS Trương Quang Thông giúp đỡ đồng nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu tiếng Việt: Ban sách phát triển Ngân hàng Phát triển Việt Nam (2012), “một số vấn đề chiến lược hoạt động NHPT VN đến năm 2020”, tạp chí hỗ trợ phát triển số 70, tr.3-8 Bộ tài (2007), Quyết định số 08/2007/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2008), Quyết định số 114/2008/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2008), Quyết định số 44/2008/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2009), Quyết định số 291/2009/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2010), Thơng tư số 203/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2011), Thơng tư số 20/2011/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2012), Thông tư số 104/2012/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước Bộ tài (2013), Thơng tư số 09/2013/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước 10 Bộ tài (2013), Thơng tư số 161/2013/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước 11 Bộ tài (2013), Thông tư số 77/2013/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK nhà nước 12 Chính phủ (2006), Nghị định số 151/2006/NĐ-CP ngày 20/12/2006 v/v TDĐT TDXK Nhà nước 13 Chính phủ (2008), Nghị định số 106/2008/NĐ-CP ngày 19/9/2008 v/v TDĐT TDXK Nhà nước 14 Chính phủ (2011), Nghị định số 75/2011/NĐ –CP ngày 30/8/2011 v/v TDĐT TDXK Nhà nước 15 Chính phủ (2013), Nghị định số 54/2013/NĐ-CP ngày 22/5/2013 v/v Bổ sung nghị định số 75/2011/NĐ-CP 16 Cục thống kê TP.HCM, Tình hình kinh tế xã hội TP.HCM năm 2011- 2013 17 Đặng Minh Thu (2011), Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Nestle Việt nam đến năm 2015, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Lạc Hồng 18 Fredr David (2011), Khái luận Quản trị chiến lược, Dịch từ tiếng Anh Người dịch: Trương Công Minh cộng sự, 2012 Hồ Chí Minh Nhà xuất Lao động 19 Ngân hàng phát triển Việt Nam – Sở Giao dịch II, báo cáo tổng kết hoạt động năm 2008 -2013 20 Nguyễn Bạch Nguyệt, Từ Quang Phương (2007), Giáo trình kinh tế đầu tư, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 21 Nguyễn Cảnh Hiệp (2013), “Bàn thêm đặc tính rủi ro tín dụng đầu tư phát triển nhà nước”, Tạp chí hỗ trợ phát triển số 80, tr.15-17 22 Nguyễn Đăng Dờn (2007), nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nhà xuất thống kê 23 Phạm Hùng Việt, Đinh Ngọc Vượng, Giải nghĩa: Tín dụng, Viện hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam - Viện Từ điển học bách khoa thư Việt Nam, http://bachkhoatoanthu.vass.gov.vn/noidung/tudien/Lists/GiaiNghia/View_Detail.asp x?TuKhoa=t%C3%ADn%20d%E1%BB%A5ng&ChuyenNganh=0&DiaLy=0&ItemI D=7903 [Ngày truy cập: 04 tháng năm 2014] 24 Phạm Văn Bốn (2012), Đánh giá hiệu hoạt động tín dụng đầu tư nhà nước Việt Nam nay, Trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học –VDB 25 Quốc hội (2010), Luật tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16/6/2010 26 Thủ Tướng Chính phủ (2006), Quyết định số 108/QĐ-TTg ngày 19/5/2006 v/v thành lập NHPT VN 27 Thủ Tướng Chính phủ (2013), Quyết định số 369/QĐ-TTg ngày 28/02/2013 28 Thủ tướng Chính phủ (2013), Quyết định số 2631/QĐ-TTg ngày 31/12/2013 29 TKBT (2014), “Một số vấn đề cho vay vốn tín dụng Nhà nước DNNVV thơng qua NHPT”, Tạp chí hỗ trợ phát triển đặc san số 11 (tr.2-4) 30 TKBT (2014), “Tiếp tục thực hiệu nhiệm vụ năm 2014 chiến lược phát triển đến 2020, tầm nhìn 2030”, Tạp chí hỗ trợ phát triển số 91 (tr.4-5) 31 Trần Kim Anh (2006), Tài liệu tập huấn quản trị ngân hàng quản trị rủi ro tín dụng đầu tư nhà nước, Học viện Ngân hàng 32 Vũ Tiến Hoằng (2013), “Chiến lược phát triển Ngân hàng Phát triển Việt Nam: Kỳ vọng thách thức”, Tạp chí hỗ trợ phát triển số 80, tr.7-9 Danh mục tài liệu tiếng Anh: Auyezbayeva T.E., Tusupova S.A (2013), Development financing and economic growth Nexus in case of Kazakhstan, Turan University Beatriz Armendariz de Aghion (1998), Development banking, Journal of development economics, University College London Bruck, Nicholas (2003), “Development Banking, Concepts and Theory”, DEA Gaurav Akrani (2012), stages process steps of new product development, http://kalyan-city.blogspot.com Griffith-Jones, S, Griffith-Jones, D and Hertova, D, July (2008), Enhancing the Role of Regional Development Banks, UN 2008 Joseph Schumpeter (1934), the theory of economic development, Harvard University Press José de Luna-Martínez Carlos Leonardo Vicente (2012), Global survey of Development banks, WB Nicolas Bruck, The role of development banks in the twenty first century, s.l PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kính chào Quý Anh/Chị, Tôi Võ Thị Hồng Minh, công tác Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam Nhằm thu thập thêm thông tin để thực Luận văn cao học trường Đại học Kinh tế TP.HCM với đề tài nghiên cứu “Phát triển hoạt động cho vay Đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam” Tôi mong Quý Anh/Chị dành chút thời gian giúp đỡ hoàn thành bảng câu hỏi khảo sát Những ý kiến quý báu Anh/Chị sở để tơi đề xuất giải pháp thích hợp góp phần phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam thời gian tới Tôi xin cam kết thông tin sử dụng cho mục đích nghiên cứu Trân trọng cảm ơn Thông tin chung: - Họ tên người trả lời: - Chức vụ tại: - Thời gian Anh/Chị công tác Sở Giao dịch II – Ngân hàng phát triển Việt Nam (nếu có): năm - Thời gian Anh/Chị công tác ngành ngân hàng: năm Xin Anh/Chị cho biết ý kiến đánh giá tầm quan trọng yếu tố liệt kê ảnh hưởng phát triển hoạt động cho vay bảo lãnh Để đánh giá tầm quan trọng yếu tố phát triển hoạt động cho vay TDĐT, Anh/Chị cho điểm yếu tố vào cột “Tầm quan trọng” với thang đo từ  cho yếu tố cách đánh dấu x vào ô lựa chọn bên cạnh Trong đó, không quan trọng đến quan trọng Sự phân loại cho thấy tầm quan trọng tương ứng yếu tố việc phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II Rất quan trọng Không quan trọng STT Các yếu tố bên ngồi Nhóm yếu tố hội Mơi trường trị - xã hội ổn định Sự hỗ trợ môi trường pháp lý hoạt động NHPT ngày hoàn thiện Hội nhập kinh tế quốc tể mở nhiều hội Khoa học công nghệ phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động ngân hàng Yêu cầu việc giải nhu cầu an sinh xã hội chuyển dịch cấu kinh tế Nhóm yếu tố nguy Cơ chế sách phủ cịn nhiều hạn chế Năng lực hoạt động doanh nghiệp vay vốn hạn chế Chất lượng dự án khách hàng lập chưa cao Doanh nghiệp sử dụng vốn vay không mục đích 10 Rủi ro bất khả kháng (thời tiết) Tầm quan trọng Xin Anh/Chị cho biết ý kiến đánh giá mức độ phản ứng Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam yếu tố liệt kê đây: Để đánh giá mức độ phản ứng Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam yếu tố, Anh/Chị cho điểm từ  vào cột “Mức độ phản ứng”, đó: Phản ứng Phản ứng Phản ứng Phản ứng Yếu Trung bình Khá mạnh Rất mạnh STT Các yếu tố bên ngồi Nhóm yếu tố hội Mơi trường trị - xã hội ổn định Sự hỗ trợ môi trường pháp lý hoạt động NHPT ngày hoàn thiện Hội nhập kinh tế quốc tể mở nhiều hội Khoa học công nghệ phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động ngân hàng Yêu cầu việc giải nhu cầu an sinh xã hội chuyển dịch cấu kinh tế Nhóm yếu tố nguy Cơ chế sách phủ cịn nhiều hạn chế Năng lực hoạt động doanh nghiệp vay vốn hạn chế Mức phản ứng STT Các yếu tố bên Chất lượng dự án khách hàng lập chưa cao Doanh nghiệp sử dụng vốn vay khơng mục đích 10 Rủi ro bất khả kháng (thời tiết) Mức phản ứng Xinh Anh/Chị cho biết ý kiến đánh giá tầm quan trọng yếu tố liệt kê ảnh hưởng phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam Để đánh giá tầm quan trọng yếu tố phát triển hoạt động cho vay đầu tư, Anh/Chị cho điểm yếu tố vào cột “Tầm quan trọng” với thang đo từ  cho yếu tố đánh dấu x vào ô lựa chọn bên cạnh Trong đó, khơng quan trọng đến quan trọng Sự phân loại cho thấy tầm quan trọng tương ứng yếu tố việc phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II STT Các yếu tố bên Nhóm điểm mạnh Nguồn vốn ổn định Chính phủ bảo đảm khả tốn Trình độ chun mơn lực cán thẩm định Công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Văn hóa kinh doanh, mơi trường làm việc thân thiện Đạo đức nghề nghiệp cán tín dụng Nhóm điểm yếu Tầm quan trọng STT Các yếu tố bên Công tác quảng bá thơng tin sách cho vay ngân hàng cịn hạn chế Quy trình, thủ tục vay vốn phức tạp Cơ sở vật chất, công nghệ hạn chế Hệ thống thông tin, chấm điểm xếp hạng doanh nghiệp vay vốn chưa minh bạch thiếu quy chuẩn 10 Công tác kiểm tra, giám sát khách hàng khoản vay chưa trọng Tầm quan trọng Xin Anh/Chị cho biết đánh giá tình hình thực tế hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam yếu tố liệt kê Để đánh giá thực trạng hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II, yếu tố, Anh/Chị cho điểm từ đến vào cột “đánh giá thực trạng”, đó: STT Cịn yếu Trung bình Khá tốt Rất tốt Các yếu tố bên Nhóm điểm mạnh Nguồn vốn ổn định Chính phủ bảo đảm khả tốn Trình độ chuyên môn lực cán thẩm định Công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đánh giá thực trạng STT Các yếu tố bên Văn hóa kinh doanh, môi trường làm việc thân thiện Đạo đức nghề nghiệp cán tín dụng Đánh giá thực trạng Nhóm điểm yếu Cơng tác quảng bá thơng tin sách cho vay ngân hàng cịn hạn chế Quy trình, thủ tục vay vốn phức tạp Cơ sở vật chất, công nghệ hạn chế Hệ thống thông tin, chấm điểm xếp hạng doanh nghiệp vay vốn chưa minh bạch thiếu quy chuẩn 10 Công tác kiểm tra, giám sát khách hàng khoản vay chưa trọng Xinh Anh/Chị có ý kiến đóng góp cho phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – NHPT VN thời gian tới Phụ lục 2: Kết thu thập xử lý số liệu Thời gian: Từ tháng 12/2013 đến tháng 3/2014 Đối tượng vấn: Các chuyên gia – Các bán lãnh đạo làm việc Sở Giao dịch II chi nhánh lân cận có thời gian cơng tác năm Phương pháp vấn: Trực tiếp, hộp thư nội bộ, email Số lượng phiếu phát ra: 30 phiếu Tổng số phiếu thu hợp lệ: 30 phiếu Phương pháp xử lý số liệu: Dùng bảng excel để thống kê, tổng hợp Thang điểm áp dụng thang Linkert bậc (Bậc tác động đến bậc tác động nhiều nhất) Cho số điểm = số mức quan trọng Điểm quan trọng yếu tố = Tổng số điểm mức độ nhân với số người lựa chọn mức quan trọng Tính trọng số yếu tố: Tổng số điểm yếu tố chia cho tổng số điểm tất yếu tố (làm tròn lấy số lẻ) Ví dụ: Cách tính điểm cho yếu tố bảng 1: Điểm quan trọng = 10*1+7*2+5*3+5*4+3*5 = 74 Bảng 1: mức độ quan trọng yếu tố bên đến phát triển hoạt động cho vay đầu tư tai Sở Giao Dịch II STT Các yếu tố bên Số người chọn mức độ Điểm Trọng số Nhóm yếu tố hội Mơi trường trị - xã hội ổn định 10 5 74 0.08 Sự hỗ trợ môi trường pháp lý hoạt động NHPT ngày hoàn thiện 89 0.10 Hội nhập kinh tế quốc tể mở nhiều hội 78 0.09 Khoa học công nghệ phát triển, ứng dụng công nghệ 6 92 0.11 STT Các yếu tố bên Số người chọn mức độ Điểm Trọng số thông tin vào hoạt động ngân hàng Yêu cầu việc giải nhu cầu an sinh xã hội chuyển dịch cấu kinh tế 6 85 0.10 Nhóm yếu tố nguy Cơ chế sách phủ nhiều hạn chế 93 0.11 Năng lực hoạt động doanh nghiệp vay vốn hạn chế 6 11 97 0.11 Chất lượng dự án khách hàng lập chưa cao 12 108 0.12 Doanh nghiệp sử dụng vốn vay không mục đích 85 0.10 10 Rủi ro bất khả kháng (thời tiết) 10 74 0.08 Tổng cộng điểm 59.00 65.00 70.00 74.00 47.00 875.00 1.00 Bảng 2: Mức độ quan trọng yếu tố bên đến Phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II STT Các yếu tố bên Số người chọn mức độ Điểm Trọng số Nhóm điểm mạnh Nguồn vốn ổn định Chính phủ bảo đảm khả tốn 7 61.00 0.09 Trình độ chun mơn lực cán thẩm định 12 95.00 0.14 Công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 6 71.00 0.10 Điểm Trọng số 65.00 0.09 73.00 0.10 STT Các yếu tố bên Số người chọn mức độ Văn hóa kinh doanh, môi trường làm việc thân thiện 7 Đạo đức nghề nghiệp cán tín dụng 10 Nhóm yếu tố nguy Cơng tác quảng bá thơng tin sách cho vay ngân hàng hạn chế 69.00 0.10 Quy trình, thủ tục vay vốn phức tạp 70.00 0.10 Cơ sở vật chất, công nghệ hạn chế 10 67.00 0.10 Hệ thống thông tin, chấm điểm xếp hạng doanh nghiệp vay vốn chưa minh bạch thiếu quy chuẩn 66.00 0.09 10 Công tác kiểm tra, giám sát khách hàng khoản vay chưa trọng 10 66.00 0.09 Tổng cộng điểm 39.00 69.00 87.00 79.00 44.00 703.00 1.00 Phụ lục 3: Danh sách tham gia khảo sát DANH SÁCH THAM GIA KHẢO SÁT STT 10 Họ tên Nguyễn Vân Nam Nguyễn Thị Thanh Đào Lê Thị Định Hương Nguyễn Thị Hồng Hà Vũ Văn Cường Trần Thanh Nam Nguyễn Thị Tuyết Như Phạm Thị Phương Thúy Đặng Thị Mỹ Ngân Nguyễn Thị Thu Hiền Chức danh/chức vụ Chuyên viên Chuyên viên Trưởng phịng Trưởng phịng Chun viên Phó Trưởng phịng Chun viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Đơn vị SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII 11 12 13 14 15 Trần Lê Thùy Duyên Nguyễn Thị Hà Hương Trần Trọng Hiếu Nguyễn Văn Sáng Nguyễn Thị Hoàng Linh Chun viên Phó Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Phó Trưởng phòng Chuyên viên PGD LA SGDII PGD LA PGD LA SGDII 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Bùi Thị Hồng Nhung Lê Thị Hoàng Yến Nguyễn Lê Duy Vũ Hàn Anh Hoàng Nguyễn Phương Nam Phan Huy Lê Vũ Thị Thu Hà Nguyễn Văn Tư Nguyễn Duy Doanh Phạm Văn Hùng Võ Ngọc Anh Thi Nguyễn Văn Thắng Nguyễn Thành Nam Lâm Thị Ánh Nguyệt Hà Thúy Cầm Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chun viên Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Trưởng phịng Chun viên Phó Trưởng phịng Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Phó Trưởng phòng SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII PGD LA SGDII PGD LA PGD LA SGDII SGDII SGDII SGDII ... quan hoạt động Cho vay đầu tư Ngân hàng Phát triển Chương 2: Đánh giá thực trạng hoạt động Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II. .. ? ?Phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam? ?? Mục tiêu nghiên cứu: - Làm rõ nội dung Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II - Đánh giá thực trạng hoạt động cho. .. CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II GIAI ĐOẠN 2008-2013 30 2.2.1 Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II 30 2.2.2 Kết thực Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II