Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu quả công việc của cán bộ, công chức cấp xã tại huyện dương minh châu, tỉnh tây ninh

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM NGUYỄN HÀO DƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI HUYỆN DƯƠNG MINH CHÂU, TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM NGUYỄN HÀO DƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI HUYỆN DƯƠNG MINH CHÂU, TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỮU DŨNG TP Hồ Chí Minh, Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “Tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu công việc cán bộ, công chức cấp xã huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu thu thập kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn hợp pháp, trung thực Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài nghiên cứu TP Hồ Chí Minh, Ngày tháng năm 2019 Người thực luận văn Nguyễn Hào Dương MỤC LỤC TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ TĨM TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Nguồn số liệu 1.5.2 Phương pháp thu thập thông tin 1.5.3 Phương pháp xử lý số liệu 1.6 Đóng góp luận văn 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm có liên quan 2.1.1 Phong cách lãnh đạo chuyển dạng 2.1.2 Hiệu công việc 10 2.2 Mối quan hệ PCLĐCD hiệu công việc 12 2.3 Các nghiên cứu trước 13 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 14 2.4.1 Cơ sở lý thuyết 14 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 Quy trình nghiên cứu 20 3.2 Thang đo sơ 20 3.3 Phương pháp nghiên cứu 23 3.3.1 Nghiên cứu định tính 23 3.3.2 Nghiên cứu định lượng 25 3.4 Thiết kế mẫu 28 3.5 Thu thập liệu 28 3.6 Phân tích liệu 29 3.7 Kiểm tra độ tin cậy 29 3.8 Phân tích nhân tố khám phá EFA 30 3.9 Phân tích mơ hình hồi quy 31 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 33 4.2 Phân tích độ tin cậy thang thơng qua phân tích hệ số Cronbach’s Alpha 37 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo quan tâm cá nhân 38 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo ảnh hưởng lý tưởng hóa 40 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo động lực truyền cảm hứng 41 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo kích thích trí tuệ 41 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo hiệu công việc 42 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 42 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 44 4.3.2 Phân tích nhân tố với biến phụ thuộc hiệu công việc .46 4.4 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 47 4.4.1 Kiểm định tương quan Pearson 48 4.4.2 Kiểm định giả thuyết từ mô hình hồi quy 49 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 51 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 53 5.1 Kết luận sau nghiên cứu 53 5.2 Kiến nghị 54 5.2.1 Động lực truyền cảm hứng 54 5.2.2 Quan tâm cá nhân 55 5.2.3 Ảnh hưởng lý tưởng hóa 55 5.3 Ý nghĩa nghiên cứu 56 5.3.1 Ý nghĩa học thuật 56 5.3.2 Ý nghĩa thực tiễn 56 5.4 Hạn chế đề tài nghiên cứu 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: NỘI DUNG THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC 2: THANG ĐO GỐC PHỤ LỤC 3: PHIẾU KHẢO SÁT PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẦN MỀM SPSS 20.0 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCC Cán bộ, công chức EFA Exploratory Factor Analysis IC Individualized Consideration II Idealized Influence IM Inspirational Motivotion IS Intellectual Stimulation JP Job Performance KOM Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy NLĐ Nhà lãnh đạo PCLĐCD Phong cách lãnh đạo chuyển dạng SPSS Statistical Package for Social Sciences UBND Ủy ban nhân dân VIF Variance Inflation Factor DANH MỤC BẢNG Bảng 4.1: Bảng thống kê đối tượng khảo sát 33 Bảng 4.2: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo quan tâm cá nhân 38 Bảng 4.2.1: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo quan tâm cá nhân (Lần 2) 39 Bảng 4.2.2: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo quan tâm cá nhân (Lần 3) 40 Bảng 4.3: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo ảnh hưởng lý tưởng hóa 40 Bảng 4.4: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo động lực truyền cảm hứng 41 Bảng 4.5: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo kích thích trí tuệ 41 Bảng 4.6: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo hiệu công việc 42 Bảng 4.7: Kiểm định KMO Bartlett’s Test 44 Bảng 4.8: Phân tích nhân tố Principal component 4 Bảng 4.9: Ma trận xoay 45 Bảng 4.10: Kiểm định KMO Bartlett’s Test 46 Bảng 4.11:Phân tích nhân tố Principal component 46 Bảng 4.12: Kết phân tích nhân tố xoay biến phụ thuộc 47 Bảng 4.13: Giả thuyết mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 48 Bảng 4.14: Ma trận tương quan biến 48 Bảng 4.15: Kết kiểm định giả thuyết 49 Bảng 4.16: Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính 49 a Bảng 4.17: ANOVA 49 Bảng 4.18: Kết hồi quy 50 10 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 18 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 20 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 24 Hình 4.1: Tỷ lệ giới tính 34 Hình 4.2: Tỷ lệ độ tuổi 35 Hình 4.3: Tỷ lệ trình độ học vấn 36 Hình 4.4: Tỷ lệ thâm niên cơng tác 37 13 Trinh hoc van Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung cap Cao dang - Dai hoc 10 111 6.7 74.0 6.7 74.0 6.7 80.7 Sau dai hoc Total 29 150 19.3 100.0 19.3 100.0 100.0 Tham nien cong tac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi nam Tu den 10 nam 45 2.7 30.0 2.7 30.0 2.7 32.7 Valid Tu 10 den 15 nam Tren 15 nam Total 57 44 150 38.0 29.3 100.0 38.0 29.3 100.0 70.7 100.0 Phân tích độ tin cậy nhân tố Cronbach’s Alpha Thang đo quan tâm cá nhân (lần 1) Case Processing Summary N Cases % Valid Excluded a 150 100.0 Total 150 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure 14 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 694 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted INCO1 26.67 3.311 335 678 INCO2 26.91 3.462 269 693 INCO3 26.73 3.298 336 678 INCO4 26.73 3.072 476 640 INCO5 26.93 3.056 546 623 INCO6 26.81 3.003 527 625 INCO7 26.70 3.285 345 675 15 Thang đo quan tâm cá nhân (Lần 2) Case Processing Summary N Valid Cases Excluded a Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure % 150 100.0 150 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 693 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted INCO1 INCO3 22.33 22.40 2.895 2.886 191 191 725 726 INCO4 22.39 2.348 562 605 INCO5 22.60 2.349 629 587 INCO6 22.47 2.264 634 580 INCO7 22.37 2.569 402 660 16 Thanh đo quan tâm cá nhân (Lần 3) Case Processing Summary N Valid Cases Excluded a Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure % 150 100.0 0 150 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 859 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted INCO4 INCO5 13.30 13.51 1.527 1.634 754 724 798 813 INCO6 13.38 1.472 821 769 INCO7 13.27 1.757 533 889 17 Thang đo Ảnh hưởng lý tưởng hóa Case Processing Summary N Valid Cases Excluded a Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure % 150 100.0 0 150 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 936 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IDIN1 4.43 328 887 IDIN2 4.49 252 887 18 Thang đo Động lức truyền cảm hứng Case Processing Summary N Valid Cases Excluded a Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure % 150 100.0 0 150 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 813 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted INMO1 4.35 282 686 INMO2 4.41 283 686 19 Thang đo Kích thích trí tuệ Case Processing Summary N Valid a Cases Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure % 150 100.0 0 150 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 890 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted INST1 8.89 807 844 789 INST2 8.99 886 758 865 INST3 8.85 864 753 870 20 Thang đo Hiệu công việc Case Processing Summary N Valid a Cases Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure % 150 100.0 150 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 854 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted JOPE1 JOPE2 17.44 17.66 2.825 2.910 849 630 779 836 JOPE3 17.50 2.950 658 827 JOPE4 17.75 3.170 547 855 JOPE5 17.57 3.078 683 821 21 Phân tích nhân tố khám phá EFA Đối với biến quan sát độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .758 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1069.910 df 55 Sig .000 Communalities Initial Extraction INCO4 INCO5 1.000 1.000 797 721 INCO6 1.000 841 INCO7 1.000 657 IDIN1 1.000 935 IDIN2 1.000 938 INMO1 1.000 807 INMO2 1.000 852 INST1 1.000 880 INST2 1.000 817 INST3 1.000 802 Extraction Method: Principal Component Analysis 22 Total Variance Explained Com pone nt Initial Eigenvalues Total % of Cumula Variance tive % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Varianc tive % e 4.602 41.833 41.833 1.972 17.928 59.761 1.375 12.499 72.260 1.098 9.981 82.241 4.602 41.833 41.833 1.972 17.928 59.761 1.375 12.499 72.260 1.098 9.981 82.241 553 5.031 87.272 414 3.761 91.033 326 2.965 93.998 251 2.286 96.284 177 1.614 97.897 10 122 1.111 99.008 11 109 992 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis a Component Matrix Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulati Varianc ve % e 2.724 24.768 24.768 2.509 22.807 47.574 1.959 17.812 65.387 1.854 16.854 82.241 Component INCO4 INCO6 INCO5 INST1 INST3 INST2 INMO1 INCO7 IDIN1 IDIN2 INMO2 839 785 760 755 709 653 640 506 508 555 -.499 830 829 545 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted -.644 23 Rotated Component Matrix a Component INCO6 INCO7 INCO5 INCO4 INST1 INST2 INST3 IDIN1 IDIN2 INMO2 INMO1 849 784 774 750 889 883 833 958 957 906 834 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 648 -.280 579 -.301 251 849 427 332 -.565 754 189 -.277 428 -.078 424 -.794 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 24 Đối với biến quan sát phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .815 359.183 10 000 Communalities Initial JOPE1 JOPE2 JOPE3 JOPE4 JOPE5 Extraction 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 852 584 635 478 664 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Componen t Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % 64.255 64.255 12.771 77.026 3.213 639 515 10.296 87.322 454 9.088 96.410 180 3.590 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 3.213 % of Cumulative Variance % 64.255 64.255 25 a Component Matrix Component JOPE1 JOPE5 JOPE3 JOPE2 JOPE4 923 815 797 764 692 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Kiểm định mơ hình nghiên cứu Tương quan Pearson Pearson Correlation INCO Sig (2-tailed) N Pearson Correlation IDIN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation INMO Sig (2-tailed) N Pearson Correlation INST Sig (2-tailed) N Pearson Correlation JOPE Sig (2-tailed) N Correlations INCO IDIN 141 086 150 150 141 086 150 150 419 292 000 000 150 150 495 129 000 116 150 150 542 409 000 000 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) INMO 419 000 150 292 000 150 150 314 000 150 688 000 150 INST 495 000 150 129 116 150 314 000 150 150 411 000 150 JOPE 542 000 150 409 000 150 688 000 150 411 000 150 150 26 Phân tích mơ hình hồi quy Variables Entered/Removed Model Variables Entered INST, IDIN, INMO, INCO a Dependent Variable: JOPE b All requested variables entered a Variables Removed b Method Enter Model Summary Model R R Square Adjusted R Square a 604 777 a Predictors: (Constant), INST, IDIN, INMO, INCO a ANOVA Model Sum of Squares 16.214 10.624 26.838 Regression Residual Total df 593 Mean Square 145 149 Std Error of the Estimate 4.053 073 27068 F 55.323 Sig .000 b a Dependent Variable: JOPE b Predictors: (Constant), INST, IDIN, INMO, INCO Coefficients Model Unstandardized Coefficients B a (Constant) INCO IDIN INMO INST a Dependent Variable: JOPE 145 266 177 421 097 Std Error 312 065 044 052 057 Standardized Coefficients Beta 258 218 484 103 t 465 4.065 3.982 8.063 1.693 Sig .642 000 000 000 093 27 ... NGUYỄN HÀO DƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI HUYỆN DƯƠNG MINH CHÂU, TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8340403... ? ?Tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu công việc cán bộ, công chức cấp xã huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh? ?? Từ đưa giải pháp hữu hiệu phong cách lãnh đạo để nâng cao hiệu công việc. .. cứu tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu công việc CBCC cấp xã huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh Mục tiêu cụ thể: - Đánh giá mức độ tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu