Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến sự hòa hợp giữa nhân viên với tổ chức thông qua động lực phụng sự công của nhân viên ở cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh bến tre

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Lê Thị Út Nhỏ TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN SỰ HÒA HỢP GIỮA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA NHÂN VIÊN Ở CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Lê Thị Út Nhỏ TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN SỰ HÒA HỢP GIỮA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA NHÂN VIÊN Ở CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE Chuyên ngành: Mã số : Quản lý công 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Lưu Trọng Tuấn TP Hồ Chí Minh - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Lê Thị Út Nhỏ, tác giả luận văn tốt nghiệp cao học Trong q trình thực luận văn, tơi tự nghiên cứu tài liệu trao đổi với giảng viên hướng dẫn Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, số liệu kết nghiên cứu trung thực Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết TP Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 10 năm 2016 Người thực luận văn Lê Thị Út Nhỏ TÓM TẮT Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng việc đào tạo đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế tỉnh Bến Tre nói riêng nước nói chung Một vấn đề cốt lõi cho phát triển phong cách người lãnh đạo đến hòa hợp nhân viên với tổ chức có tốt khơng Điều quan trọng để đạt hòa hợp nhân viên với tổ chức người lãnh đạo tổ chức phải có phong cách lãnh đạo chuyển dạng, người lãnh đạo có phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến động lực phụng công, làm tăng động lực phụng công, nhân viên có động lực phụng cơng hòa hợp nhân viên với tổ chức đạt Mục tiêu nghiên cứu khảo sát mối quan hệ tích cực phong cách lãnh đạo chuyển dạng động lực phụng công; mối quan hệ tích cực động lực phụng cơng hòa hợp nhân viên với tổ chức, từ có sở định hướng việc đưa kiến nghị nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý công sở ban ngành địa bàn tỉnh Bến Tre Kết nghiên cứu rằng, phong cách lãnh đạo chuyển dạng có tác động dương đến động lực phụng công động lực phụng cơng có tác động dương tới hòa hợp nhân viên với tổ chức Dựa vào kết nghiên cứu, tác giả đề xuất kiến nghị cách thức tuyển dụng người lãnh đạo, công tác bố trí vị trí lãnh đạo, chế, sách nhà giáo làm lãnh đạo Mơ hình nghiên cứu phù hợp với điều kiện sở ban ngành địa bàn tỉnh Bến Tre hướng nghiên cứu nghiên cứu đối tượng khu vực khác nước MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị Chương Tổng quan đề tài nghiên cứu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Bối cảnh nghiên cứu 1.2.1 Điều kiện tự nhiên 1.2.2 Tài nguyên thiên nhiên 1.2.3 Tài nguyên động vật, thực vật 1.2.4 Đặc điểm kinh tế - xã hội 1.2.5 Cơ sở hạ tầng 1.3 Giới thiệu chung Sở ban ngành địa bàn tỉnh Bến Tre 1.4 Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Đóng góp đề tài 1.7 Bố cục đề tài Chương Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Lãnh đạo 2.1.2 Phong cách lãnh đạo chuyển dạng 2.1.3 Động lực 12 2.1.4 Động lực phụng công 12 2.1.5 Sự hòa hợp nhân viên với tổ chức 15 2.2 Các nghiên cứu trước 17 2.3 Lập luận giả thuyết 18 2.3.1 Mối quan hệ phong cách lãnh đạo chuyển dạng động lực phụng công 18 2.3.2 Mối quan hệ động lực phụng cơng hòa hợp nhân viên với tổ chức 18 Chương Phương pháp nghiên cứu 20 3.1 Thiết kế nghiên cứu 20 3.2 Chọn mẫu 22 3.3 Thang đo 22 3.4 Phương pháp phân tích liệu 24 Chương Phân tích kết 26 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 26 4.2 Kiểm định giả thuyết trị trung bình động lực phụng cơng có khác nhóm giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn thâm niên công tác 32 4.2.1 Kiểm định giả thuyết trị trung bình động lực phụng cơng nhóm giới tính 32 4.2.2 Kiểm định giả thuyết trị trung bình hòa hợp nhân viên với tổ chức nhóm giới tính 34 4.2.3 Kiểm định giả thuyết trị trung bình động lực phụng cơng nhóm độ tuổi 35 4.2.4 Kiểm định giả thuyết trị trung bình hòa hợp nhân viên với tổ chức nhóm độ tuổi 37 4.2.5 Kiểm định giả thuyết trị trung bình hòa hợp nhân viên với tổ chức nhóm thâm niên cơng tác 38 4.2.6 Kiểm định giả thuyết trị trung bình hòa hợp nhân viên với tổ chức trình độ học vấn 40 4.2.7 Kiểm định giả thuyết trị trung bình động lực phụng cơng trình độ học vấn 41 4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 43 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo phong cách lãnh đạo chuyển dạng 43 4.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo động lực phụng công 44 4.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo hòa hợp nhân viên với tổ chức 46 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 47 4.5 Phân tích hồi quy cho giả thuyết 49 4.5.1.Giả thuyết H1:Phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động dương đến động lực phụng công 49 4.5.2 Giả thuyết H2: Động lực phụng công tác động dương đến hòa hợp nhân viên với tổ chức 53 Chương Kết luận kiến nghị 57 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 57 5.2 Hạn chế nghiên cứu 57 5.3 Ý nghĩa nghiên cứu mặt học thuật kiến nghị 59 5.3.1 Ý nghĩa nghiên cứu mặt học thuật 59 5.3.2 Kiến nghị 60 5.4 Hướng nghiên cứu 62 Tài liệu tham khảo Phụ lục Phụ lục DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) KMO : Hệ số Kaiser – Mayer – olkin Sig : Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) SPSS : Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) CFA : (Confirmatory Factor Analysis) TL : Phong cách lãnh đạo chuyển dạng”: biến TL PSM : Động lực phụng công”: biến PSM POF : Sự hòa hợp nhân viên với tổ chức”: biến POF DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1 Thang đo mã hóa thang đo 23 Bảng 4.1 Kết thống kê mô tả 26 Bảng 4.2 Thông tin chung mẫu 27 Bảng 4.3 Kết phân tích chéo 32 Bảng 4.4 Kết kiểm định Levene giới tính động lực phụng công 33 Bảng 4.5: Kết kiểm định phương sai ANOVA giới tính động lực phụng cơng 33 Bảng 4.6 Thống kê mơ tả cho nhóm giới tính ảnh hưởng khác biệt đến động lực phụng công 33 Bảng 4.7 Kết kiểm định Levene nhóm tuổi hòa hợp nhân viên với tổ chức 34 Bảng 4.8: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhóm giới tính hòa hợp nhân viên với tổ chức 34 Bảng 9: Thống kê mô tả cho nhóm giới tính ảnh hưởng khác biệt đến hòa hợp nhân viên với tổ chức 35 Bảng 4.10: Kết kiểm định Levene nhóm độ tuổi động lực phụng công 36 Bảng 4.11: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhóm độ tuổi động lực phụng cơng 36 Bảng 4.12: Thống kê mô tả cho nhóm độ tuổi ảnh hưởng khác biệt đến động lực phụng công 37 Bảng 4.13: Kết kiểm định Levene nhóm độ tuổi hòa hợp nhân viên với tổ chức 37 Bảng 4.14: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhóm độ tuổi hòa hợp nhân viên với tổ chức 38 Bảng 4.15: Thống kê mô tả cho nhóm độ tuổi ảnh hưởng khác biệt đến hòa hợp nhân viên với tổ chức 38 Bảng 4.16 : Kết kiểm định Levene nhóm thâm niên cơng tác hòa hợp nhân viên với tổ chức 39 Bảng 4.17: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhóm thâm niên cơng tác hòa hợp nhân viên với tổ chức 39 Bảng 4.18 Thống kê mô tả cho nhóm thâm niên cơng tác ảnh hưởng khác biệt đến hòa hợp nhân viên với tổ chức 40 Bảng 4.19 : Kết kiểm định Levene trình độ học vấn hòa hợp nhân viên với tổ chức 40 Bảng 4.20: Kết phân tích ANOVA trình độ học vấn hòa hợp nhân viên với tổ chức 41 Bảng 4.21: Thống kê mơ tả cho nhóm trình độ học vấn ảnh hưởng khác biệt đến hòa hợp nhân viên với tổ chức 41 Bảng 4.22 : Kết kiểm định Levene trình độ học vấn động lực phụng công 42 Bảng 4.23: Kết phân tích ANOVA trình độ học vấn động lực phụng công 42 Bảng 4.24: Thống kê mô tả cho nhóm trình độ học vấn ảnh hưởng khác biệt đến động lực phụng công 43 Bảng 4.25: Độ tin cậy thang đo phong cách lãnh đạo chuyển dạng 43 Bảng 4.26: Bảng thống kê phong cách lãnh đạo chuyển dạng 43 Bảng 4.27: Kết thống kê biến tổng phong cách lãnh đạo chuyển dạng 44 Bảng 4.28: Độ tin cậy thang đo động lực phụng công 44 Bảng 4.29: Bảng thống kê động lực phụng công 45 Bảng 4.30: Kết thống kê biến tổng động lực phụng công 45 Bảng 4.31: Độ tin cậy thang đo hòa hợp nhân viên với tổ chức 46 Các phát biểu TT Phong cách lãnh đạo chuyển dạng TL1 Người lãnh đạo nêu rõ tầm nhìn tương lai TL2 Người lãnh đạo cách làm gương TL3 TL4 TL5 Người lãnh đạo kích thích tơi suy nghĩ vấn đề cũ theo cách Người lãnh đạo nói điều làm cho nhân viên tự hào thành viên tổ chức Người lãnh đạo hiểu rõ tổ chức đâu năm năm tới Động lực phụng công PSM1 Dịch vụ cơng có ý nghĩa quan trọng PSM2 Những hoạt động hàng ngày thường nhắc nhở phải hỗ trợ lẫn PSM3 Đóng góp cho xã hội có ý nghĩa tơi thành tích cá nhân PSM4 Tơi sẵn sàng hy sinh lợi ích xã hội PSM5 Tơi khơng sợ đấu tranh quyền lợi người khác cho dù tơi bị mĩa mai Sự hòa hợp nhân viên với tổ chức POF1 Những điều mà yêu quý đời giống điều mà tổ chức theo đuổi POF2 Những giá trị cá nhân tơi hòa hợp với giá trị văn hóa tổ chức tơi POF3 Những giá trị văn hóa tổ chức tơi hòa hợp với điều mà yêu quý đời Mức độ đồng ý PHỤ LỤC CRONBACH ALPHA YẾU TỐ TL Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 892 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted Q1 14.36 12.405 789 855 Q2 14.43 12.617 784 857 Q3 14.58 15.080 633 890 Q4 14.50 13.391 737 867 Q5 14.50 13.086 743 866 CRONBACH ALPHA YẾU TỐ PSM Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 784 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted Q6 14.99 7.298 481 768 Q7 15.03 6.926 527 754 Q8 15.21 6.114 642 714 Q9 15.28 6.532 578 738 Q10 15.24 6.619 571 740 CRONBACH ALPHA YẾU TỐ POF Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 891 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted Q11 6.47 3.231 805 828 Q12 6.38 3.666 777 857 Q13 6.46 3.164 786 848 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 836 1058.518 df 78 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Total dimension0 Variance Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative % Total Variance % of Cumulative % Total Variance Cumulative % 5.390 41.463 41.463 5.390 41.463 41.463 3.472 26.710 26.710 1.987 15.282 56.745 1.987 15.282 56.745 2.765 21.270 47.981 1.349 10.380 67.125 1.349 10.380 67.125 2.489 19.145 67.125 1.038 7.982 75.107 571 4.389 79.496 491 3.777 83.273 477 3.671 86.944 446 3.434 90.378 362 2.788 93.166 10 306 2.351 95.517 11 223 1.715 97.232 12 203 1.559 98.790 13 157 1.210 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component Q1 851 Q5 824 Q4 816 Q2 807 Q3 732 Q9 757 Q8 746 Q10 737 Q7 632 Q6 622 Q12 888 Q11 853 Q13 816 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KẾT QUẢ HỒI QUY TL VÀ PSM: Correlations TL TL Pearson Correlation PSM Sig (2-tailed) N PSM Pearson Correlation 381 ** 000 152 152 ** 381 Sig (2-tailed) 000 N 152 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 152 b Model Summary Model R d R Square 381 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 145 139 Durbin-Watson 835 1.611 i m e n s i o n a Predictors: (Constant), PSM b Dependent Variable: TL b ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square 17.761 17.761 Residual 104.588 150 697 Total 122.348 151 F Sig 25.472 000 a a Predictors: (Constant), PSM b Dependent Variable: TL Coefficients Model Unstandardized Standardized 95,0% Confidence Interval Coefficients Coefficients for B B a (Constant) PSM a Dependent Variable: TL Std Error 1.558 414 544 108 Beta t 381 Sig Lower Bound Upper Bound 3.763 000 740 2.375 5.047 000 331 757 PSM VÀ POF: Correlations PSM PSM Pearson Correlation POF 491 Sig (2-tailed) 000 N POF ** Pearson Correlation 152 152 ** 491 Sig (2-tailed) 000 N 152 152 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) b Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate Durbin-Watson d 491 a 241 236 551 1.711 i m e n s i o n a Predictors: (Constant), POF b Dependent Variable: PSM b ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 14.438 14.438 Residual 45.536 150 304 Total 59.974 151 F Sig 47.561 000 a a Predictors: (Constant), POF b Dependent Variable: PSM Coefficients Model Standardized Unstandardized Coefficients B a (Constant) POF a Dependent Variable: PSM Std Error 2.671 168 347 050 Coefficients Beta 95,0% Confidence Interval for B t 491 Sig Lower Bound Upper Bound 15.916 000 2.340 3.003 6.896 000 247 446 KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ TÁC ĐỘNG CỦA GIỚI TÍNH ĐẾN TL Descriptives TL 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 88 3.63 951 101 3.42 3.83 64 3.61 833 104 3.40 3.82 152 3.62 900 073 3.47 3.76 Total Test of Homogeneity of Variances TL Levene Statistic df1 1.889 df2 Sig 150 171 ANOVA TL Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 009 009 Within Groups 122.339 150 816 Total 122.348 151 Sig .011 916 KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ TÁC ĐỘNG CỦA GIỚI TÍNH ĐẾN PSM Descriptives PSM 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 88 3.87 651 069 3.73 4.01 64 3.67 585 073 3.52 3.81 152 3.79 630 051 3.69 3.89 Total Test of Homogeneity of Variances PSM Levene Statistic df1 1.119 df2 Sig 150 292 ANOVA PSM Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 1.542 1.542 Within Groups 58.432 150 390 Total 59.974 151 Sig 3.958 048  CĨ SỰ KHÁC NHAU GIỮA GIỚI TÍNH ĐẾN PSM KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ TÁC ĐỘNG CỦA GIỚI TÍNH ĐẾN POF Descriptives POF 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 88 3.333 8913 0950 3.144 3.522 1.0 5.0 64 3.057 8740 1092 2.839 3.276 1.0 5.0 152 3.217 8917 0723 3.074 3.360 1.0 5.0 Total Test of Homogeneity of Variances POF Levene Statistic 061 df1 df2 Sig 150 805 ANOVA POF Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 2.823 2.823 Within Groups 117.234 150 782 Total 120.058 151 Sig 3.612 059  CÓ SỰ KHÁC NHAU GIỮA GIỚI TÍNH ĐẾN POF KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ TÁC ĐỘNG CỦA TUỔI ĐẾN PSM Descriptives PSM 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 50 3.69 673 095 3.50 3.88 62 3.73 552 070 3.59 3.87 40 4.00 657 104 3.78 4.21 152 3.79 630 051 3.69 3.89 Total Test of Homogeneity of Variances PSM Levene Statistic 1.193 df1 df2 Sig 149 306 ANOVA PSM Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.406 1.203 Within Groups 57.567 149 386 Total 59.974 151 F Sig 3.114  CÓ SỰ KHÁC NHAU GIỮA TUỔI ĐẾN PSM KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ TÁC ĐỘNG CỦA TUỔI ĐẾN POF 047 Descriptives POF 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 50 2.980 9462 1338 2.711 3.249 1.0 5.0 62 3.220 8427 1070 3.006 3.434 1.0 5.0 40 3.508 8269 1307 3.244 3.773 1.7 5.0 152 3.217 8917 0723 3.074 3.360 1.0 5.0 Total Test of Homogeneity of Variances POF Levene Statistic df1 074 df2 Sig 149 928 ANOVA POF Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 6.204 3.102 Within Groups 113.854 149 764 Total 120.058 151 Sig 4.060 019  CÓ SỰ KHÁC NHAU GIỮA TUỔI ĐẾN POF KIỂM ĐỊNH ANOVA GIỮA THÂM NIÊN TÁC ĐỘNG ĐÊN POF Descriptives POF 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 52 3.013 9565 1326 2.747 3.279 1.0 5.0 56 3.196 8499 1136 2.969 3.424 1.3 4.7 44 3.485 8116 1224 3.238 3.732 1.7 5.0 152 3.217 8917 0723 3.074 3.360 1.0 5.0 Total Test of Homogeneity of Variances POF Levene Statistic df1 026 df2 Sig 149 974 ANOVA POF Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 5.348 2.674 Within Groups 114.710 149 770 Total 120.058 151 Sig 3.473 034 Hoc van Descriptives POF 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 50 2.980 9462 1338 2.711 3.249 1.0 5.0 62 3.220 8427 1070 3.006 3.434 1.0 5.0 40 3.508 8269 1307 3.244 3.773 1.7 5.0 152 3.217 8917 0723 3.074 3.360 1.0 5.0 Total Test of Homogeneity of Variances POF Levene Statistic 074 df1 df2 Sig 149 928 ANOVA POF Sum of Squares Between Groups df Mean Square 6.204 3.102 Within Groups 113.854 149 764 Total 120.058 151 F 4.060 Sig .019 Descriptives PSM 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 11 3.95 951 287 3.31 4.58 39 3.67 705 113 3.44 3.90 102 3.82 555 055 3.71 3.92 Total 152 3.79 630 051 3.69 3.89 Test of Homogeneity of Variances PSM Levene Statistic 8.198 df1 df2 Sig 149 000 ANOVA PSM Sum of Squares Between Groups df Mean Square 925 462 Within Groups 59.049 149 396 Total 59.974 151 F 1.167 Sig .314 ... Thị Út Nhỏ TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN SỰ HÒA HỢP GIỮA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA NHÂN VIÊN Ở CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE Chuyên... quan hệ phong cách lãnh đạo chuyển dạng động lực phụng công mối quan hệ mạnh mẽ phong cách lãnh đạo đến hòa hợp nhân viên với tổ chức Phong cách lãnh đạo chuyển dạng cho phép nhà lãnh đạo nắm... tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng, động lực phụng cơng, hòa hợp nhân viên với tổ chức 7 Sau trình bày cở sở lý thuyết để minh chứng mối quan hệ phong cách lãnh đạo chuyển dạng động lực phụng