Trách nhiệm xã hội đối với người lao động của Tập đoàn Dầu khí quốc gia Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI TRẦN THU HÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ QUỐC GIA VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 62340121 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI TRẦN THU HÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ QUỐC GIA VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 62340121 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Thị Bích Loan PGS TS Nguyễn Thị Minh Nhàn HÀ NỘI, 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận án Tiến sĩ “Trách nhiệm xã hội người lao động Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết trình bày luận án trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin cam đoan luận án tiến hành nghiên cứu cách nghiêm túc kết nghiên cứu nhà nghiên cứu trước tiếp thu cách chân thực, cẩn trọng, có trích nguồn dẫn cụ thể luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận án Trần Thu Hà LỜI CÁM ƠN Để hồn thành Luận án, với cố gắng thân hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ, quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi quan, động viên ủng hộ gia đình, bạn bè đồng nghiệp suốt thời gian học tập nghiên cứu thực Luận án Tiến sĩ Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành kính trọng đến tồn thể q Thầy, Cơ giáo Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại, khoa Sau Đại học, khoa Quản trị Kinh doanh, môn Quản trị học, đặc biệt PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn trực tiếp hướng dẫn hồn thành Luận án Với nhiệt tình đầy trách nhiệm, lời dẫn, tài liệu, kiến thức kinh nghiệm truyền đạt cho lời động viên quý Cô giáo giúp thực Luận án Xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Bộ mơn Kinh tế - Khoa Đào tạo Quốc tế Khoa Vận tải Kinh tế - Trường Đại học Giao thông Vận tải, Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đơn vị Tập đoàn hỗ trợ, cung cấp tài liệu tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian thực Luận án Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp tận tình hỗ trợ, giúp đỡ suốt thời gian học tập nghiên cứu Tôi xin chân thành cám ơn! Tác giả luận án Trần Thu Hà i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC HÌNH VẼ v DANH MỤC BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC BẢNG .vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Tiếp cận nghiên cứu luận án 5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu 6 Kết cấu luận án TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.2 Tổng quan nội dung trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn kinh tế Nhà nước 11 1.2.1 Về nội dung trách nhiệm xã hội người lao động 11 1.2.2 Về nội dung trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn kinh tế Nhà nước 14 1.3 Tổng quan yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội người lao động 15 1.4 Khoảng trống nghiên cứu 17 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐOÀN KINH TẾ NHÀ NƯỚC 20 2.1 Cơ sở lý luận trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn kinh tế Nhà nước 20 2.1.1 Một số khái niệm 20 2.1.2 Nội dung trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn kinh tế Nhà nước 29 2.1.3 Nguyên cứu yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn Kinh tế Nhà nước 45 ii 2.2 Trách nhiệm xã hội người lao động số Tập đoàn kinh tế Nhà nước nước: kinh nghiệm học rút 52 2.2.1 Tập đồn Dầu khí quốc gia Malaysia (Petronas) 52 2.2.2 Tập đồn Dầu khí quốc gia Pertamina Indonesia 53 2.2.3 Tập đồn Dầu khí quốc gia Trung Quốc CNPC 54 2.2.4 Tập đoàn Hoá chất Việt Nam 55 2.2.5 Bài học rút 55 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 58 3.1 Quy trình nghiên cứu 58 3.2 Nghiên cứu định tính 62 3.3 Nghiên cứu định lượng 65 3.3.1 Phương pháp bảng hỏi 66 3.3.2 Mẫu nghiên cứu thu thập liệu 67 3.3.3 Nghiên cứu định lượng sơ 68 3.3.4 Nghiên cứu định lượng thức 69 THỰC TRẠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ QUỐC GIA VIỆT NAM 71 4.1 Tổng quan Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam 71 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam 71 4.1.2 Mơ hình tổ chức quản lý Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam 72 4.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 73 4.1.4 Tình hình lao động Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 75 4.2 Phân tích thực trạng trách nhiệm xã hội người lao động Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 79 4.2.1 Về thực hợp đồng lao động 79 4.2.2 Về đảm bảo việc làm 84 4.2.3 Về đảm bảo thu nhập lương tối thiểu 86 4.2.4 Về đảm bảo thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi 90 4.2.5 Về đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh lao động 92 4.2.6 Về tạo hội nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ 99 4.3 Kiểm định thang đo yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 103 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 103 4.3.2 Kết phân tích EFA 104 iii 4.3.3 Kiểm định tương quan biến 105 4.3.4 Kiểm định giả thuyết 106 4.4 Đánh giá chung thực trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 116 4.4.1 Những thành công nguyên nhân 116 4.4.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 119 GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ QUỐC GIA VIỆT NAM 125 5.1 Mục tiêu, định hướng phát triển đến năm 2025 quan điểm nâng cao trách nhiệm xã hội người lao động Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 125 5.1.1 Mục tiêu, định hướng phát triển Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đến năm 2025 125 5.1.2 Quan điểm nâng cao trách nhiệm xã hội người lao động Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam 129 5.2 Đề xuất số giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội người lao động Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đến năm 2025 131 5.2.1 Hoàn thiện hợp đồng lao động: 131 5.2.2 Đảm bảo việc làm đầy đủ thu nhập cho người lao động 133 5.2.3 Áp dụng thời gian làm việc linh hoạt cho số phận lao động gián tiếp 135 5.2.4 Nâng cao chất lượng an toàn lao động, vệ sinh lao động 136 5.2.5 Tạo hội nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho người lao động 139 5.2.6 Cải thiện yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội người lao động Tập đoàn 142 5.2.7 Một số giải pháp khác 147 5.3 Một số kiến nghị 151 5.3.1 Đối với quan quản lý Nhà nước 151 5.3.2 Đối với tổ chức, hiệp hội 154 KẾT LUẬN 157 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 160 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Tiếng Việt Từ viết tắt Giải nghĩa ATLĐ An toàn lao động AT-SK-MT An toàn – sức khoẻ - môi trường BHLĐ Bảo hộ lao động BNN Bệnh nghề nghiệp DN Doanh nghiệp ĐLC Độ lệch chuẩn ĐTB Điểm trung bình HĐLĐ Hợp đồng lao động NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động NSNN Ngân sách Nhà nước PVN Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam SXKD Sản xuất kinh doanh TĐKT Tập đoàn kinh tế TGLV Thời gian làm việc TGNN Thời gian nghỉ ngơi TNBQ Thu nhập bình quân TNLĐ Tai nạn lao động VSLĐ Vệ sinh lao động Tiếng Anh Từ viết tắt Từ tiếng Anh BSCI Business Social Compliance Initiatives SAI Social Accountability International ILO International Labor Organization OECD Organization for Economic Cooperation and Development Giải nghĩa Bộ tiêu chuẩn đánh giá tuân thủ TNXH kinh doanh Tổ chức TNXH quốc tế Tổ chức lao động giới Tổ chức Hợp tác phát triển kinh tế v DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 0.1 Hướng tiếp cận nghiên cứu luận án Hình 1.1 Trách nhiệm xã hội theo SA8000 gồm chủ đề 15 Hình 1.2 Trách nhiệm xã hội theo ISO26000 gồm chủ đề 15 Hình 2.1 Q trình hình thành phát triển TNXH DN 25 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến TNXH NLĐ TĐKT Nhà nước 52 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu luận án 58 Hình 3.2 Quy trình xây dựng bảng hỏi 66 Hình 4.1 Mơ hình tổ chức PVN 72 Hình 4.2 Hoạt động kinh doanh PVN 73 Hình 4.3 Doanh thu, lợi nhuận hợp PVN qua năm 74 Hình 4.4 PVN đóng góp vào NSNN qua năm 75 Hình 4.5 Tổng số lao động PVN 76 Hình 4.6 Cơ cấu lao động theo giới PVN 78 Hình 5.1 Mơ hình ba giai đoạn Fátima Guadamillas-Gómez cộng (2010) 148 Hình 5.2 Quy trình thực báo cáo bền vững theo hướng dẫn GRI G4 150 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1 Phân loại trình độ người lao động PVN năm 2018 78 Biểu đồ 4.2 Phân loại theo độ tuổi NLĐ PVN năm 2018 79 Biểu đồ 4.3 Các loại hợp đồng lao động PVN 81 Biểu đồ 4.5 Tình hình việc làm NLĐ PVN 87 Biểu đồ 4.6 Thu nhập bình quân đầu người PVN 2011 – 2018 89 Biểu đồ 4.7 Thu nhập bình quân NLĐ TĐKT Nhà nước qua năm 90 Biểu đồ 4.8 Số người có TNBQ triệu đồng/ tháng 92 Biểu đồ 4.9 Số làm thêm trung bình/ tháng NLĐ PVN 94 Biểu đồ 4.10 Công tác huấn luyện bảo hộ lao động 96 Biểu đồ 4.11 Số NLĐ khám sức khoẻ định kì 97 Biểu đồ 4.12 Tình hình số người mắc bệnh nghề nghiệp PVN 98 Biểu đồ 4.13 Tỷ lệ % ca mắc điếc nghề nghiệp Tập đoàn từ 2012 – 2014 99 Biểu đồ 4.14 Số vụ tai nạn lao động số người bị nạn Tập đoàn 100 Biểu đồ 4.15 Tỷ lệ bình quân NLĐ tham gia khoá đào tạo 103 Biểu đồ 4.16 Chi phí dành cho bồi dưỡng chun mơn bình qn đầu người/ năm PVN 105 Biểu đồ 4.17 Chi phí dành cho bồi dưỡng chun mơn bình quân đầu người/ năm doanh nghiệp Mỹ 106 Biểu đồ 4.20 Hiểu biết NLĐ quy định sách lao động 115 Biểu đồ 4.21 Vai trị Cơng đồn thực TNXH NLĐ PVN 116 Biểu đồ 4.22 Mức độ hiểu biết hệ thống pháp luật công ước lao động 119 Hộp 4.1 Thực ký kết HĐLĐ Công ty cổ phần phân bón Dầu khí Cà Mau thuộc PVN 81 Hộp 4.2 Trích Hợp đồng lao động PVN 82 Hộp 4.3 Quy định trích lập sử dụng Quỹ tiền lương Công ty cổ phần phân bón Dầu khí Cà Mau, PVN 88 ... TRẠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ QUỐC GIA VIỆT NAM 71 4.1 Tổng quan Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam 71 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tập đồn Dầu. .. ước lao động - Nhận thức người lao động - Tổ chức đoàn thể Đánh giá thực trạng trách nhiệm xã hội NLĐ Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam Giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội NLĐ Tập đoàn Dầu khí. .. CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ QUỐC GIA VIỆT NAM 125 5.1 Mục tiêu, định hướng phát triển đến năm 2025 quan điểm nâng cao trách nhiệm xã hội người lao động Tập