Tóm tắt luận án Tiến sĩ Kinh tế: Trách nhiệm xã hội đối với người lao động của các doanh nghiệp may Việt Nam

Mục đích nghiên cứu của luận án nhằm đề xuất giải pháp chủ yếu tăng cường trách nhiệm xã hội đối với người lao động theo tiếp cận bảo vệ quyền và lợi ích tại các doanh nghiệp may Việt Nam.

TRƯỜNG Đ I H C THẠ Ọ ƯƠNG M IẠ

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

ĐINH TH  H Ị ƯƠ NG

TRÁCH NHI M XàH I Đ I V I NG Ệ Ộ Ố Ớ ƯỜ I LAO  

Đ NG C A CÁC DOANH NGHI P MAY VI T NAM Ộ Ủ Ệ Ệ

Chuyên ngành : Kinh doanh th ươ ng m i ạ

Mã số : 62.34.01.21

TÓM T T LU N ÁN TI N SĨ KINH T Ắ Ậ Ế Ế

2

Ngườ ưới h ng d n khoa h c: 1. PGS.TS Nguy n Th  Minh Nhànẫ ọ ễ ị

       2. PGS.TS Mai Thanh Lan

Ph n bi n 1:ả ệ ………

………

Ph n bi n 2:ả ệ  ………

………

Ph n bi n 3:ả ệ  ………

………

Lu n án s  đậ ẽ ược b o v  trả ệ ước H i đ ng đánh giá lu n án c p Trộ ồ ậ ấ ường 

h p t i Trọ ạ ường Đ i h c Thạ ọ ương m i.ạ

Vào h i……gi  ……… ngày …… tháng ………. năm ……….ồ ờ

Th  vi n Trư ệ ường Đ i h c Thạ ọ ương m iạ

PH N M  Đ UẦ Ở Ầ

1. Tính c p thi t c a đ  tàiấ ế ủ ề

Về  m t khoa h c ặ ọ : Thu t ng  TNXH đậ ữ ược chính th c đ nh hình l n đ uứ ị ầ ầ  vào năm 1953, khi H.R. Bowen công b  cu n sách v i nhan đ  “Trách nhi mố ố ớ ề ệ  

c a doanh nhân”. TNXH chính là s  ph i h p hài hòa y u t  môi trủ ự ố ợ ế ố ường, xã 

h i, kinh t  trong các quy t đ nh c a DN. Ngày càng có nhi u DN nh n th cộ ế ế ị ủ ề ậ ứ  

r ng TNXH đ i v i NLĐ có v  trí quan tr ng trong chi n lằ ố ớ ị ọ ế ược kinh doanh. 

Đ  TNXH đ i v i NLĐ đ t k t qu  nh  mong mu n, các nhà qu n lý c nể ố ớ ạ ế ả ư ố ả ầ  quan tâm đ n quá trình th c hi n m t cách khoa h c, h  th ng, có ch tế ự ệ ộ ọ ệ ố ấ  

V  m t th c ti n ề ặ ự ễ : May m c là ngành kinh t  ch  l c c a Vi t Nam. Sauặ ế ủ ự ủ ệ  

h n 20 năm phát tri n v i h n 5000 DN may đang s  d ng h n 20% lao đ ngơ ể ớ ơ ử ụ ơ ộ  trong lĩnh v c công nghi p. Hi n nay, TNXH đ i v i NLĐ trong các DN mayự ệ ệ ố ớ  

Vi t Nam đã đệ ược th c hi n m t ph n các tiêu chu n theo quy đ nh c aự ệ ộ ầ ẩ ị ủ  PLLĐ, song v n còn nhi u đi m ch a th c hi n ch a t t.ẫ ề ể ư ự ệ ư ố  Các DN may mu nố  TNXH đ i v i NLĐ có ch t lố ớ ấ ượng thì c n ph i quan tâm đ n quá trình th cầ ả ế ự  

hi n TNXH đ i v i NLĐ; Rào c n, thách th c c a các DN may là nhân t  chệ ố ớ ả ứ ủ ố ủ quan và khách quan  nh hả ưởng đ n TNXH đ i v i NLĐ ngày càng ph c t p. ế ố ớ ứ ạ

Xu t phát t  nh ng lý do đấ ừ ữ ược phân tích   trên cho th y nghiên c u:ở ấ ứ  

“Trách nhi m xã h i đ i v i ng ệ ộ ố ớ ườ i lao đ ng c a các doanh nghi p may ộ ủ ệ  

Vi t Nam” ệ  là c p thi t.ấ ế

2. M c đích và nhi m v  nghiên c uụ ệ ụ ứ

M c đích nghiên c u ụ ứ : Đ  xu t gi i pháp ch  y u ề ấ ả ủ ế tăng c ngườ  TNXH đ iố  

v i NLĐ theo tiớ ếp c n b o v  quy n và l i ích t i các DN may Vi t Nam.ậ ả ệ ề ợ ạ ệ

Nhi m v  nghiên c u ệ ụ ứ :  (i) Xây d ng khung lý lu n v  n i dung TNXHự ậ ề ộ  

đ i v i NLĐ, quá trình th c hi n, nhân t  ch  quan và khách quan  nhố ớ ự ệ ố ủ ả  

hưởng đ n TNXH đ i v i NLĐ c a DN; (ii) Nghiên c u kinh nghi m c aế ố ớ ủ ứ ệ ủ  các DN may nước ngoài và rút ra bài h c; (iii) Phân tích th c tr ng n i dung,ọ ự ạ ộ  quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam; (vi)ự ệ ố ớ ủ ệ  

Ki m đ nh chi u hể ị ề ướng và m c đ  tác đ ng c a nhân t  ch  quan đ n quáứ ộ ộ ủ ố ủ ế  trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam; Phân tích,ự ệ ố ớ ủ ệ  

nh n di n  ậ ệ nhân t  ố khách quan  nh hả ưởng đ n TNXH đ i v i NLĐ; (v)ế ố ớ  Nghiên c u đ nh hứ ị ướng, quan đi m v  TNXH đ i v i NLĐ t o c  s  để ề ố ớ ạ ơ ở ề 

xu t các gi i pháp và ki n ngh  tăng cấ ả ế ị ườ  TNXH đ i v i NLĐ c a các DNng ố ớ ủ  may đ n năm 2025 t m nhìn đ n 2030.ế ầ ế

3. Câu h i nghiên c uỏ ứ

V i m c đích, nhi m v  nghiên c u nêu trên, lu n án c n tr  l i cácớ ụ ệ ụ ứ ậ ầ ả ờ  câu h i sau: (1) N i dung và quá trình th c hi n TNXH đ m b o quy n vàỏ ộ ự ệ ả ả ề  

l i ích cho NLĐ c a các DN may Vi t Nam di n ra nh  th  nào?; (2) M cợ ủ ệ ễ ư ế ứ  

đ  tác đ ng c a ộ ộ ủ các nhân t  ch  quan đ n quá trình th c hi n TNXH đ iố ủ ế ự ệ ố  

v i NLĐ và nhân t  khách quan  nh hớ ố ả ưởng đ n TNXH đ i v i NLĐ c aế ố ớ ủ  các DN may Vi t Nam ra sao?; (3) C n ph i làm gì đ  tăng cệ ầ ả ể ường TNXH 

đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam cũng nh  c i thi n nhân t  kháchố ớ ủ ệ ư ả ệ ố  quan  nh hả ưởng đ n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam?ế ố ớ ủ ệ

4. Đ i tố ượng và ph m vi nghiên c uạ ứ

Đ i t ố ượ ng nghiên c u ứ : TNXH đ i v i NLĐ c a các DN nói chung và cácố ớ ủ  

DN may Vi t Nam nói riêng.ệ

Ph m vi nghiên c u ạ ứ : Không gian là nghiên c u th c tr ng t i các DN mayứ ự ạ ạ  

Vi t Nam; Kh o sát th c t  t i 308 DN may Vi t Nam; Th i gian làệ ả ự ế ạ ệ ờ  phân tích 

d  li u v  TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam trong đó: d  li uữ ệ ề ố ớ ủ ệ ữ ệ  

th  c p t  năm 2010 ­ 2017, d  li u s  c p thu th p t  kh o sát đi u tra tứ ấ ừ ữ ệ ơ ấ ậ ừ ả ề ừ 

2017 ­ 2018; N i dung là nghiên c u: (i) TNXH đ m b o quy n và l i ích c aộ ứ ả ả ề ợ ủ  NLĐ:  HĐLĐ, gi  làm vi c, ATVSLĐ và s c kh e ngh  nghi p, lờ ệ ứ ỏ ề ệ ương và phúc l i, t  do hi p h i và thợ ự ệ ộ ương lượng t p th ;  ậ ể (ii) Quá trình th c hi nự ệ  TNXH đ i v i NLĐ ố ớ c a DN t  xây d ng k  ho ch đ n đánh giá th c hi nủ ừ ự ế ạ ế ự ệ  TNXH đ i v i NLĐ; (iii) Nh n di n nhân t  ch  quan và khách quan ố ớ ậ ệ ố ủ quan  nhả  

hưởng đ n TNXH đ i v i NLĐ.ế ố ớ

5. Nh ng đóng góp m i c a lu n ánữ ớ ủ ậ

V  h c thu t, lý lu n ề ọ ậ ậ : Xác l p khung lý lu n v  ậ ậ ề TNXH đ m b o quy n,ả ả ề  

l i   ích   cho   NLĐ   trên   các   khía   c nh:   h p   đ ng   lao   đ ng,   gi   làm   vi c,ợ ạ ợ ồ ộ ờ ệ  ATVSLĐ và s c kh e ngh  nghi p  ; Xây d ng m t cách khoa h c khung lýứ ỏ ề ệ ự ộ ọ  thuy t ế quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a DNự ệ ố ớ ủ  b t đ u t  xây d ngắ ầ ừ ự  

k  ho ch, đ n đánh giá th c hi n; Nh n di n nhân t  ch  quan tác đ ng đ nế ạ ế ự ệ ậ ệ ố ủ ộ ế  quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ, thi t l p các gi  thuy t, ự ệ ố ớ ế ậ ả ế l a ch n cácự ọ  

bi n, thang đo phù h p v i b i c nh nghiên c u. Trong đó các bi n đ c l p:ế ợ ớ ố ả ứ ế ộ ậ  lãnh đ o DN, ho ch đ nh chi n lạ ạ ị ế ược, tài chính DN, văn hóa DN. Bi n ki mế ể  soát là quy mô DN; Nhân t  ố khách quan: tình hình phát tri n và h i nh p kinhể ộ ậ  

t  qu c t , qu n lý Nhà nế ố ế ả ước v  th c hi n TNXH đ i v i NLĐ, các CoCề ự ệ ố ớ  trong th c hi n TNXH đ i v i NLĐ, các bên liên quan ngoài DN  nh hự ệ ố ớ ả ưở  ng

đ n TNXH đ i v i NLĐ c a DN.ế ố ớ ủ

V  th c ti n ề ự ễ : Lu n án phân tích th c tr ng m t cách h  th ng, kháchậ ự ạ ộ ệ ố  quan và cho th y các  ấ DN l n th c hi n t t h n DNNVV: các đi u kho nớ ự ệ ố ơ ề ả  

đ m b o quy n cho NLĐ trong HĐLĐ, ả ả ề chương trình chăm sóc s c kh e nângứ ỏ  cao, đóng BHXH, BHYT cho NLĐ… ; Các DNNVV còn r t nhi u t n t iấ ề ồ ạ  trong vi c ệ đ m b o quy n cho NLĐ, ả ả ề đ m b o th i gian làm vi c theo đúngả ả ờ ệ  cam k t, khuy n khích, th c hi n đúng quy đ nh ti n lế ế ự ệ ị ề ương làm thêm ngày 

thường…; Quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ự ệ ố ớ t i các DN ạ l nớ  bước đ uầ  

đã có s  quan tâm t  ự ừ xây d ng k  ho ch đ n đánh giá th c hi n. Tự ế ạ ế ự ệ uy nhiên còn g p m t s  khó khăn trongặ ộ ố   k  toán th c hi n TNXH c a DN, t  ch cế ự ệ ủ ổ ứ  truy n thông và xây d ng báo cáo truy n thông th c hi n TNXH đ i v i NLĐ;ề ự ề ự ệ ố ớ  Các DNNVV ch a n m rõ cách th c và toàn b  quá trình th c hi n;ư ắ ứ ộ ự ệ  Phát hi nệ  nhân t  các bên liên quan ngoài DN  nh hố ả ưởng m nh nh t đ n TNXH đ i v iạ ấ ế ố ớ  NLĐ c a các DN may Vi t Nam; Phân tích EFA, CFA, mô hình SEM, ki mủ ệ ể  

đ nh Boostrap đã cho  ị phương trình h i quy: CSR = 0,271.LD + 0,193.HD +ồ  0,180.TC + 0,158.Size. Trong đó bi n lãnh đ o DN có tác đ ng m nh nh t;ế ạ ộ ạ ấ  

Lu n án đã đ  xu t các nhóm gi i pháp: Tăng cậ ề ấ ả ường n i dung th c hi nộ ự ệ  TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam; Thúc đ y quá trình th c hi nố ớ ủ ệ ẩ ự ệ  TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam. Cùng v i đó c i thi n ố ớ ủ ệ ớ ả ệ nhân 

t  ch  quan và khách quan đ  t o môi trố ủ ể ạ ường th c thi TNXH đ i v i NLĐự ố ớ  

c a các DN may Vi t Nam.ủ ệ

6. K t c u c a lu n ánế ấ ủ ậ

N i dung chính c a lu n án ngoài ph n m  đ u, k t lu n, tài li u thamộ ủ ậ ầ ở ầ ế ậ ệ  

kh o, ph  l c đả ụ ụ ượ ấc c u trúc thành các chương:

Chương 1: T ng quan nghiên c u và phổ ứ ương pháp nghiên c u.ứ

Chương 2: C  s  lý lu n và th c ti n v  TNXH đ i v i NLĐ c a DN.ơ ở ậ ự ễ ề ố ớ ủ

Chương 3: Th c tr ng TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi t Nam.ự ạ ố ớ ủ ệ

Ch ng 4: Gi i pháp tăng c ng ươ ả ườ TNXH đ i v i NLĐ c a các DN may Vi tố ớ ủ ệ  Nam

CHƯƠNG 1

T NG QUAN NGHIÊN C U VÀ PHỔ Ứ ƯƠNG PHÁP NGHIÊN C UỨ

1.1. T ng quan nghiên c u đ  tàiổ ứ ề

Nghiên c u v  “CSR, CSR toward employees”   nứ ề ở ước ngoài và “TNXH, 

TNXH đ i v i NLĐ”   trong nố ớ ở ước được công b  trong sách, đ  tài nghiênố ề  

c u, bài báo khoa h c v i các b ng ch ng th c nghi m, rõ ràng, c  th  v iứ ọ ớ ằ ứ ự ệ ụ ể ớ  

m t s  ch  đ :ộ ố ủ ề

Các nghiên c u v  “Trách nhi m xã h i” t p trung vào m t s  lý thuy tứ ề ệ ộ ậ ộ ố ế  

được coi là n n t ng: Lý thuy t các bên liên quan và lý thuy t c p đ  tráchề ả ế ế ấ ộ  nhi m.ệ

 Các nghiên c u v  “Trách nhi m xã h i đ i v i ngứ ề ệ ộ ố ớ ười lao đ ng” ộ t ptrung ch  y u: ủ ế (i) N i dung trách nhi m xã h i đ i v i ngộ ệ ộ ố ớ ười lao đ ng nhộ ư theo c p đ  th c hi n, theo tiêu chu n ISO26000, TNXH đ m b o quy n vàấ ộ ự ệ ẩ ả ả ề  

l i ích c a NLĐ, (ii) Quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ợ ủ ự ệ ố ớ th c hi n m tự ệ ộ  cách kh  thi.ả

Các nghiên c u v  “Nhân t  ch  quan tác đ ng đ n quá trình th c hi nứ ề ố ủ ộ ế ự ệ  TNXH đ i v i NLĐ” nh n di n và ch  ra r ng TNXH đ i v i NLĐ, quá trìnhố ớ ậ ệ ỉ ằ ố ớ  

th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ch u tác đ ng b i nhi u y u t : lãnh đ o DN,ự ệ ố ớ ị ộ ở ề ế ố ạ  

ho ch đ nh chi n lạ ị ế ược, tài chính doanh nghi p, quy mô và lo i hình DN. ệ ạ

Các nghiên c u v  “Nhân t  khách quan  nh hứ ề ố ả ưởng đ n TNXH đ i v iế ố ớ  NLĐ c a DN” nh : Tình hình phát tri n kinh t  và h i nh p kinh t  qu củ ư ể ế ộ ậ ế ố  

t ; Qu n lý nhà nế ả ước v  th c hi n TNXH đ i v i NLĐ; Các CoC trong về ự ệ ố ớ ề lao đ ng; Các bên liên quan ngoài DN.ộ

1.2. Kho ng tr ng nghiên c u và nh ng giá tr  khoa h c lu n án đả ố ứ ữ ị ọ ậ ược kế 

th a ừ

1.2.1. Gi i h n và kho ng tr ng nghiên c u  ớ ạ ả ố ứ

Th  nh t, ứ ấ  qua m t s  nghiên c u th c t  khi tri n khai mô hình kim tộ ố ứ ự ế ể ự tháp trách nhi m đ i v i NLĐ c a DN thì các c p đ  TNXH đan xen, l ngệ ố ớ ủ ấ ộ ồ  ghép vào nhau khi phân tích. Do đó, kho ng tr ng cho các nghiên c u ti pả ố ứ ế  theo là nghiên c u TNXH đ m b o quy n và l i ích c a NLĐ đ  kh c ph cứ ả ả ề ợ ủ ể ắ ụ  

k  ho ch, tri n khai và đánh giá th c hi n c a các DN may.ế ạ ể ự ệ ủ

Th  ba, ứ  nh ng công trình nghiên c u cho th y ữ ứ ấ  nhân t  ch  quan:ố ủ  lãnh 

đ o DN, ho ch đ nh chi n lạ ạ ị ế ược, tài chính DN, văn hóa DN, quy mô DN; Nhân 

t  khách quan nh : tình hình phát tri n kinh t  và h i nh p kinh t  qu c t ,ố ư ể ế ộ ậ ế ố ế  

qu n lý nhà nả ước, các CoC, các bên liên quan khác c a DN v  th c hi nủ ề ự ệ  TNXH đ i v i NLĐố ớ  Tuy nhiên, ch a có nhi u nghiên c u m t cách hư ề ứ ộ ệ 

th ng, toàn di n v  vi c xây d ng ố ệ ề ệ ự mô hình và ki m đ nh m c đ  tác đ ngể ị ứ ộ ộ  nhân t  ch  quan trên đ n quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐố ủ ế ự ệ ố ớ  c a cácủ  

DN may

1.2.2. Nh ng giá tr  khoa h c lu n án đ ữ ị ọ ậ ượ c k  th a ế ừ

Lu n án đậ ược k  th a các nghiên c u c a các nhà khoa h c trong vàế ừ ứ ủ ọ  ngoài nước v i các giá tr  khoa h c: (i) Lý thuy t v  n i dung TNXH,ớ ị ọ ế ề ộ  TNXH đ i v i NLĐố ớ ; N i dung TNXH đ m b o quy n và l i ích c a NLĐ;ộ ả ả ề ợ ủ  quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ (ii) M t s  k t qu  nghiên c u cóự ệ ố ớ ộ ố ế ả ứ  liên quan đ n y u t   nh hế ế ố ả ưởng đ n th c hi n TNXH, TNXH  đ i v iế ự ệ ố ớ  NLĐ; (iii) Kinh nghi m c a  Shenzhou International, CBC Fashions, Công tyệ ủ  Abu Taher;  iv) Các s  li u c a  ố ệ ủ c a T ng Liên đoàn lao đ ng Vi t Nam,ủ ổ ộ ệ  

Hi p h i D t may Vi t Nam, B  lao đ ng thệ ộ ệ ệ ộ ộ ương binh và xã h i, ILO &ộ  IFC

1.3. Phương pháp nghiên c u ứ

1.3.1. T ng h p ph ổ ợ ươ ng pháp, mô hình và quy trình nghiên c u ứ

(i) T ng h p ph ổ ợ ươ ng pháp, mô hình nghiên c u ứ

Lu n án nghiên c u theo cách ti p c n n i dung TNXH đ m b o quy nậ ứ ế ậ ộ ả ả ề  

và l i ích đ i v i NLĐ; quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ g m: xâyợ ố ớ ự ệ ố ớ ồ  

d ng k  ho ch th c hi n, tri n khai th c hi n và đánh giá th c hi n. ự ế ạ ự ệ ể ự ệ ứ ệ

(ii) Quy trình nghiên c u ứ

Đ  tr  l i các câu h i nghiên c u đã xác đ nh, quy trình nghiên c u ể ả ờ ỏ ứ ị ứ g mồ  các bướ t  xác l p c  s  lý thuy t v  TNXH đ i v i NLĐ đ n phân tíchc  ừ ậ ơ ở ế ề ố ớ ế  sâu sau nghiên c u đ nh lứ ị ượng

1.3.2. Thang đo và gi  thuy t nghiên c u ả ế ứ

(i) Thang đo nghiên c u ứ

Thang đo s  d ng trong nghiên c u v  n i dung TNXH đ m b o quy nử ụ ứ ề ộ ả ả ề  

và l i ích bao g m: h p đ ng lao đ ng, gi  làm vi c, ATVSLĐ và s c kh eợ ồ ợ ồ ộ ờ ệ ứ ỏ  ngh  nghi p, lề ệ ương và phúc l i, t  do hi p h i và thợ ự ệ ộ ương lượng t p th ;ậ ể  Thang đo quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ; Thang đo nhân t  chự ệ ố ớ ố ủ quan  nh hả ưởng đ n quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ: lãnh đ o DN,ế ự ệ ố ớ ạ  

ho ch đ nh chi n lạ ị ế ược, tài chính doanh nghi p, văn hóa DN và quy mô DN.ệ  Các thang đo này là các thang đo được k  th a và phát tri n c a các nghiênế ừ ể ủ  

c u trong và ngoài nứ ước nh  c a: Panapanaan và c ng s  (2003), Jonker &ư ủ ộ ự  Marco de Witte (2006), Sumina Elizabeth Thomas (2011); Teresa Correia de 

Lacerda (2014),  Barbara J. Fick (2014),  Lê Th  Hị ướng, (2017), ILO & IFC (2017) và B  lu t lao đ ng (2012)ộ ậ ộ … và đo lường d ng Likert 5 đi m: trongạ ể  

đó 1 là hoàn toàn ph n đ i và 5 là hoàn toàn đ ng ý.ả ố ồ

(ii) Gi  thuy t nghiên c u ả ế ứ

Nghiên c u m t s  y u t  ch  quan tác đ ng đ n quá trình th c hi nứ ộ ố ế ố ủ ộ ế ự ệ  TNXH đ i v i NLĐ đố ớ ược xây d ng trên các gi  thuy t nh : H1­ Lãnh đ oự ả ế ư ạ  

DN có tác đ ng thu n chi u đ n quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐộ ậ ề ế ự ệ ố ớ  

c a các DN; H2­ Ho ch đ nh chi n lủ ạ ị ế ược có tác đ ng thu n chi u đ n quáộ ậ ề ế  trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN; H3­ Tài chính DN có tácự ệ ố ớ ủ  

đ ng thu n chi u đ n quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN;ộ ậ ề ế ự ệ ố ớ ủ  H4­ Văn hóa DN có tác đ ng thu n chi u đ n quá trình th c hi n TNXHộ ậ ề ế ự ệ  

đ i v i NLĐ c a các DN; H5­ Quy mô DN có tác đ ng thu n chi u đ n quáố ớ ủ ộ ậ ề ế  trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN; H6­ Lo i hình DN có tácự ệ ố ớ ủ ạ  

đ ng thu n chi u đ n quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a các DN.ộ ậ ề ế ự ệ ố ớ ủ

1.3.3. Ph ươ ng pháp nghiên c u đ nh tính ứ ị

(i) Ph ươ ng pháp thu th p ngu n d  li u s  c p ậ ồ ữ ệ ơ ấ

Lu n án thu th p ngu n d  li u s  c p qua các phậ ậ ồ ữ ệ ơ ấ ương pháp: Ph ngỏ  

v n , chuyên gia, nghiên c u tình hu ng, ấ ứ ố đi u tra kh o sát.ề ả

(ii) Ph ươ ng pháp thu th p ngu n d  li u th  c p ậ ồ ữ ệ ứ ấ

D  li u th  c p thu th p t  giáo trình, sách chuyên kh o, đ  tài khoaữ ệ ứ ấ ậ ừ ả ề  

h c các c p, bài báo khoa h c trong và ngoài nọ ấ ọ ước. S  li u c a T ng c cố ệ ủ ổ ụ  

th ng kê, T ng c c H i quan, T ng Liên đoàn lao đ ng Vi t Nam, Hi p h iố ổ ụ ả ổ ộ ệ ệ ộ  

D t may Vi t Nam; ILO & IFC  ệ ệ

1.3.4. Nghiên c u đ nh l ứ ị ượ ng

(i) Nghiên c u đ nh l ứ ị ượ ng s  b ơ ộ

Nghiên c u đ nh lứ ị ượng s  b  đơ ộ ược th c hi n d a trên c  s  d  li uự ệ ự ơ ở ữ ệ  

kh o sát đi u tra t i 50 DN may Vi t Nam v i s  phi u c a NLĐ v i 152ả ề ạ ệ ớ ố ế ủ ớ  phi u c a NLĐ,107 phi u c a nhà qu n tr  K t qu  nghiên c u đ nh lế ủ ế ủ ả ị ế ả ứ ị ượ  ng

s  b  th y đơ ộ ấ ược, các thang đo c a các bi n đ u có h  s  Cronbach’s Alphaủ ế ề ệ ố  

> 0,6, h  s  tệ ố ương quan bi n t ng ế ổ > 0,3 th a mãn yêu c u v  đ  tin c y.ỏ ầ ề ộ ậ  Tuy nhiên các bi n quan sát:  ế glv6 (Hoán đ i th i gian ngh  phép)ổ ờ ỉ , CSR14 (Xây d ng b n báo cáo và truy n thông TNXH đ i v i NLĐ) b  lo i do cóự ả ề ố ớ ị ạ  

h  s  tệ ố ương quan bi n t ng < 0,3. Bi n ki m soát Type (Lo i hình DN)ế ổ ế ể ạ  cũng b  lo i do m c ý nghĩa > 10%. Lo i b  gi  thuy t H6. Ch  còn bi nị ạ ứ ạ ỏ ả ế ỉ ế  

ki m soát Size (quy mô DN) là th a mãn m c ý nghĩa < 5%. ể ỏ ứ

(ii) Mô hình nghiên c u các y u t  ch  quan tác đ ng đ n quá trình th c ứ ế ố ủ ộ ế ự  

hi n trách nhi m xã h i đ i v i ng ệ ệ ộ ố ớ ườ i lao đ ng c a doanh nghi p ộ ủ ệ

Mô hình nghiên c u t ng 32 bi n quan sát trong đó có 5 bi n đ c l p làứ ổ ế ế ộ ậ  

LD, HD, LC, VH, Size; 1 bi n ph  thu c là CSR và Size chính là bi n ki mế ụ ộ ế ể  soát

       Ngu n: NCS nghiên c u và đ ồ ứ ề 

xu t  ấ

Hình 1.3: Mô hình các y u t  ch  quan  nh hế ố ủ ả ưởng đ n quá trình th cế ự  

hi n TNXH đ i v i NLĐ c a DNệ ố ớ ủ

(iii) Nghiên c u đ nh l ứ ị ượ ng chính th c ứ

Nghiên c u đ nh lứ ị ượng chính th c đứ ược th c hi n trên c  s  d  li uự ệ ơ ở ữ ệ  

c a t  308 DN may Vi t Nam. ủ ừ ệ Trong đó 782 phi u kh o sát c a NLĐ vế ả ủ ề 

n i dung TNXH đ m b o quy n và l i ích ti n hành phân tích EFA, CFA;ộ ả ả ề ợ ế  

525 phi u kh o sát c a nhà qu n tr  v  quá trình th c hi n TNXH đ i v iế ả ủ ả ị ề ự ệ ố ớ  NLĐ phân tích EFA, CFA và mô hình SEM v iớ  6 bước nghiên c u.ứ

CHƯƠNG 2

 C  S   LÝ LU N VÀ TH C TI N V  TRÁCH NHI M XàH I Đ IƠ Ở Ậ Ự Ễ Ề Ệ Ộ Ố  

V I NGỚ ƯỜI LAO Đ NG C A DOANH NGHI PỘ Ủ Ệ

2.1. M t s  khái ni m liên quan v  trách nhi m xã h i c a doanh ộ ố ệ ề ệ ộ ủ

nghi pệ

2.1.1. Khái ni m ng ệ ườ i lao đ ng ộ

Người lao đ ng độ ược hi u là ngể ườ ủ ộ ổi đ  đ  tu i lao đ ng, làm vi c theoộ ệ  

h p đ ng lao đ ng mà theo đó h  ph i th c hi n nh ng công vi c nh t đ nhợ ồ ộ ọ ả ự ệ ữ ệ ấ ị  

và được tr  lả ương theo th a thu n, phù h p v i quy đ nh c a pháp lu t hi nỏ ậ ợ ớ ị ủ ậ ệ  hành

2.1.2. Khái ni m trách nhi m xã h i c a doanh nghi p ệ ệ ộ ủ ệ

Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p là cam k t c a DN đ i v i cácệ ộ ủ ệ ế ủ ố ớ  bên liên quan v  vi c tuân th  và về ệ ủ ượt trên nh ng yêu c u c a pháp lu t tữ ầ ủ ậ ừ 

đó nâng cao ch t lấ ượng đ i s ng c a NLĐ, th c hi n các  ng x  v i cácờ ố ủ ự ệ ứ ử ớ  

đ i tác, c ng đ ng, môi trố ộ ồ ường theo hướng đ m b o s  phát tri n b n v ngả ả ự ể ề ữ  cho DN cũng nh  xã h i.ư ộ

2.1.3. Khái ni m trách nhi m xã h i c a doanh nghi p đ i v i ng ệ ệ ộ ủ ệ ố ớ ườ i lao  

đ ng ộ

Trách nhi m đ i v i NLĐ c a DN là th c hi n cam k t c a DN đ i v iệ ố ớ ủ ự ệ ế ủ ố ớ  NLĐ thông qua trách nhi m đ m b o quy n và l i ích c a NLĐ ệ ả ả ề ợ ủ t  đó nângừ  cao ch t lấ ượng cu c s ng cho NLĐ cũng nh  ộ ố ư đ m b o s  phát tri n b nả ả ự ể ề  

v ng cho DN cũng nh  xã h i.ữ ư ộ

2.2. N i dung trách nhi m xã h i đ m b o quy n và l i ích đ i v iộ ệ ộ ả ả ề ợ ố ớ  

người lao đ ng c a doanh nghi pộ ủ ệ

2.2.1. H p đ ng lao đ ng ợ ồ ộ

Trong quan h  lao đ ng NLĐ luôn   v  tr  y u th  h n, đ  th c thi cácệ ộ ở ị ị ế ế ơ ể ự  quy n c a NLĐ thì NLĐ và ch  DN ký k t m t văn b n pháp lý mang tênề ủ ủ ế ộ ả  HĐLĐ; Cùng v i các đi u kho n đ m b o quy n cho NLĐ thì ký đúng lo iớ ề ả ả ả ề ạ  HĐLĐ theo tính ch t công vi c và ch m d t HĐLĐ đúng PLLĐ là cácấ ệ ấ ứ  quy n c  b n c a NLĐ. Bên c nh đó, nhi u DN đang xem tr ng và th c thiề ơ ả ủ ạ ề ọ ự  

vi c có các đi u kho n đ m b o l i ích.ệ ề ả ả ả ợ

2.2.2. Gi  làm vi c ờ ệ

Gi  làm vi c là đ  dài th i gian mà NLĐ ph i ti n hành lao đ ng theoờ ệ ộ ờ ả ế ộ  quy đ nh c a pháp lu t; theo  ị ủ ậ s  th a thu n c a NLĐ và ch  DNự ỏ ậ ủ ủ   trong HĐLĐ, tho  ả ước lao đ ng t p th ộ ậ ể  Quy đ nh v  gi  làm vi c: gi  làm vi cị ề ờ ệ ờ ệ  theo cam k t; gi  làm thêm   theo ngày, tháng, năm; th i gian ngh  phép.ế ờ ờ ỉ  TNXH v  gi  làm vi c c n m  r ng tính t  nguy n v  th i gian làm thêmề ờ ệ ầ ở ộ ự ệ ề ờ  cho NLĐ

2.2.3. An toàn, v  sinh lao đ ng và s c kh e ngh  nghi p ệ ộ ứ ỏ ề ệ

Th c hi n TNXH  đ m b o quy n v  ATVSLĐ t p trung  đ n: t pự ệ ả ả ề ề ậ ế ậ  

hu n v  ATVSLĐ, PCCC, trang b  b o h  lao đ ng, không đ  b  vấ ề ị ả ộ ộ ể ị ướ  ng

ho c khóa các l i thoát hi m kh n c p, khám s c kh e đ nh k  cho NLĐ.ặ ố ể ẩ ấ ứ ỏ ị ỳ  Bên c nh đó, các cam k t trách nhi m đ m b o l i ích nh : chạ ế ệ ả ả ợ ư ương trình chăm sóc s c kh e nâng cao, t  ch c các ho t đ ng văn hóa, th  thao.ứ ỏ ổ ứ ạ ộ ể

2.2.4. L ươ ng và phúc l i ợ

Đ  TNXH v  lể ề ương và phúc l i là đòn b y có tác d ng kích thích l i íchợ ẩ ụ ợ  tài chính đ i v i NLĐ thì: ố ớ M c lứ ương c a NLĐ không đủ ược th p h n m cấ ơ ứ  

lương t i thi u theo quy đ nhố ể ị , đóng BHXH, BHYT cho NLĐ đúng quy đ nh.ị  Nhà nước luôn khuy n khích các DN tr  lế ả ương c nh tranh, tr  ph  c p, trạ ả ụ ấ ợ 

c p cao h n quy đ nh, h  tr  nhà   cho NLĐ. ấ ơ ị ỗ ợ ở

2.2.5. T  do hi p h i và th ự ệ ộ ươ ng l ượ ng t p th ậ ể

Pháp lu t cho phép NLĐ   b t kì DN nào đ u có quy n tham gia Côngậ ở ấ ề ề  đoàn, t  do hi p h i và thự ệ ộ ương lượng t p nh m thi t l p nh ng quy t cậ ằ ế ậ ữ ắ  chung v  QHLĐ, c  th  nh  ề ụ ể ư DN t  ch c h i ngh  NLĐ hàng năm cũng nhổ ứ ộ ị ư 

đ  NLĐ để ược đ i tho i v  đi u ki n làm vi c hay th a ố ạ ề ề ệ ệ ỏ ước lao đ ng t pộ ậ  

th  có các đi u kho n và đi u ki n khác t t h n quy đ nh c a PLLĐ.ể ề ả ề ệ ố ơ ị ủ

2.3. Quá trình th c hi n trách nhi m xã h i đ i v i ng i lao đ ng c a doanhự ệ ệ ộ ố ớ ườ ộ ủ  nghi pệ

Quá trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ c a DN đự ệ ố ớ ủ ược các nghiên c a:ủ  Panapanaan, và các c ng s  (2003); Jan Jonker và Marco de Witte (2006);ộ ự  Hohnen, P. (2007), Nguy n Th  Minh Nhàn, (2015) theo ti p c n PDCA. ễ ị ế ậ

2.3.1. Xây d ng k  ho ch th c hi n trách nhi m xã h i đ i v i ng ự ế ạ ự ệ ệ ộ ố ớ ườ i   lao đ ng c a doanh nghi p ộ ủ ệ

Xác đ nh m c tiêu th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ị ụ ự ệ ố ớ : Th c hi n t t các quyự ệ ố  

đ nh c a PLLĐ trong đ m b o quy n cũng nh  nâng cao l i ích đ i v iị ủ ả ả ề ư ợ ố ớ  NLĐ, đ t đạ ược yêu c u c a khách hàng đ t ra trong kinh doanh qu c t ,ầ ủ ặ ố ế  

th c hi n chi n lự ệ ế ược kinh doanh b n v ng c a DN, nâng cao năng su t laoề ữ ủ ấ  

đ ng, ch t lộ ấ ượng công vi c, nâng cao uy tín c a DN, thu hút, gi  chânệ ủ ữ  ngu n nhân l c có trình đ , đ  lành ngh  cao.ồ ự ộ ộ ề

Nghiên c u và l a ch n quy t c  ng x  v  TNXH đ i v i NLĐ ứ ự ọ ắ ứ ử ề ố ớ : Căn cứ vào các tiêu chí c  th : Các CoC ph i phù h p v i tiêu chu n đ o đ c xãụ ể ả ợ ớ ẩ ạ ứ  

h i, các CoC l a ch n ph i độ ự ọ ả ược cung c p t  các t  ch c có uy tín, các CoCấ ừ ổ ứ  

được nhi u khách hàng qu c t  ch p nh n. ề ố ế ấ ậ Vi c tìm ki m b  CoC v  laoệ ế ộ ề  

đ ng ộ c n đ m b o: ầ ả ả uy tín, danh ti ng; ch t lế ấ ượng; chi phí. 

Xây d ng ch ự ươ ng trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ự ệ ố ớ : T i các DN, cácạ  nhà qu n lý DN và b  ph n đ m trách th c hi n TNXH đ i v i NLĐ sả ộ ậ ả ự ệ ố ớ ẽ 

tr c ti p xây d ng chự ế ự ương trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ.B t đ u tự ệ ố ớ ắ ầ ừ xây d ng d  th o chự ự ả ương trình th c hi n đ n ban hành, l u tr , sao g i cácự ệ ế ư ữ ử  

b  ph n, đ n v  trong DN đ  th c hi n chộ ậ ơ ị ể ự ệ ương trình. 

Xây d ng ngân sách th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ự ự ệ ố ớ : Xây d ng ngân sáchự  

là quá trình d  trù toàn b  các kho n thu, chi b ng ti n liên quan đ n m tự ộ ả ằ ề ế ộ  

ho c nhi u chặ ề ương trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ trong t ng th i k ự ệ ố ớ ừ ờ ỳ  

T  ch c b  máy th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ổ ứ ộ ự ệ ố ớ :  Đ i v i các DNNVVố ớ  

ch  DN s  ph  trách ho t đ ng t  ch c TNXH đ i v i NLĐ ho c là bủ ẽ ụ ạ ộ ổ ứ ố ớ ặ ộ 

ph n ph  trách v  hành chính­ nhân s ;  ậ ụ ề ự Đ i v i các DN  ố ớ l nớ   nh  là: Banư  TNXH ho c ban t  v n và c i ti n ặ ư ấ ả ế

L p h  đăng ký đ t B  quy t c  ng x  v  TNXH đ i v i NLĐ ậ ồ ạ ộ ắ ứ ử ề ố ớ : Đ  có đ cể ượ  

ch ng ch  TNXH đ i v i NLĐ thì DN ph i ti p xúc ban đ u v i các t  ch c cóứ ỉ ố ớ ả ế ầ ớ ổ ứ  quy n c p các ch ng ch  Sau khi đ i tác nh n đ c h  s  đăng ký c a DN, đ iề ấ ứ ỉ ố ậ ượ ồ ơ ủ ố  tác s  đánh giá s  b  và chính th c liên quan đ n các quy đ nh trong các CoC.ẽ ơ ộ ứ ế ị

Ban hành các quy đ nh, h ị ướ ng d n CoC v  th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ẫ ề ự ệ ố ớ : 

DN cung c p m t b  tài li u tiêu chu n th ng nh t đ  cho các b  ph n, phòngấ ộ ộ ệ ẩ ố ấ ể ộ ậ  ban và c  NLĐ hi u và  th c hi n nghiêm ch nh, có ch t l ng, g m: Tráchả ể ự ệ ỉ ấ ượ ồ  nhi m, nghĩa v , và nhi m v  c a b  ph n đ m trách TNXH, các đ n v ,ệ ụ ệ ụ ủ ộ ậ ả ơ ị  phòng ban

T  ch c truy n thông n i b  th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ổ ứ ề ộ ộ ự ệ ố ớ : DN c n g iầ ử  thông đi p rõ ràng đ n t ng nhân viên v i n i dung TNXH đ i v i NLĐ c aệ ế ừ ớ ộ ố ớ ủ  

DN, quá trình th c hi n và th i gian th c hi n v i các hình th c c a truy nự ệ ờ ự ệ ớ ứ ủ ề  thông n i b  truy n th ng và hi n đ i. ộ ộ ề ố ệ ạ

T  ch c đào t o nhân l c tri n khai th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ổ ứ ạ ự ể ự ệ ố ớ : Chủ 

th  đào t o là nh ng chuyên gia ho c “gi ng viên” trong DN có đ  năng l c,ể ạ ữ ặ ả ủ ự  

hi u bi t v  th c hi n TNXH đ i v i NLĐ đ  gi ng d y theo yêu c u vàể ế ề ự ệ ố ớ ể ả ạ ầ  

m c tiêu đào t o cho nhóm 1 là nh ng nhân l c tham gia vào b  ph n đ mụ ạ ữ ự ộ ậ ả  trách th c hi n TNXH, nhóm 2 là NLĐ còn l i trong DN v i n i dung vàự ệ ạ ớ ộ  

phương pháp phù h p.ợ

T  ch c tri n khai các ch ổ ứ ể ươ ng trình th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ự ệ ố ớ : 

Th c hi n tri n khai các chự ệ ể ương trình đ m b o quy n và l i ích đ i v iả ả ề ợ ố ớ  NLĐ ph i k t h p v i các đ n v , phòng ban, NLĐ trong DN th c hi n cácố ế ợ ớ ơ ị ự ệ  

nghi p v  c  th  nh : ký đúng lo i HĐLĐ theo tính ch t công vi c; đ mệ ụ ụ ể ư ạ ấ ệ ả  

chu n đ nh tính đánh giá đ nh tính là nh n th c v  thành l p công đoàn cẩ ị ị ậ ứ ề ậ ơ 

s , m c đ  hài lòng v  h i ngh  NLĐ hàng năm, m c đ  hài lòng các ho tở ứ ộ ề ộ ị ứ ộ ạ  

đ ng văn hóa và th  thao c a NLĐ …ộ ể ủ

Đo l ườ ng các k t qu  ch  y u c a th c hi n TNXH đ i v i NLĐ ế ả ủ ế ủ ự ệ ố ớ : Sử 

d ng các phụ ương pháp: phân tích d  li u th ng kê; đo lữ ệ ố ường k t qu  b ngế ả ằ  

vi c s  d ng các d u hi u báo trệ ử ụ ấ ệ ước; đo lường k t qu  b ng vi c quan sátế ả ằ ệ  

tr c ti p và ti p xúc cá nhân.ự ế ế

Th c hi n hành đ ng kh c ph c và ngăn ng a ự ệ ộ ắ ụ ừ : T  nh ng phát hi nừ ữ ệ  

nh ng sai l ch trong th c hi n TNXH đ i v i NLĐ so v i tiêu chu n vàữ ệ ự ệ ố ớ ớ ẩ  nguyên nhân c a các h n ch  đó DN c n đi u ch nh: m c tiêu th c hi nủ ạ ế ầ ề ỉ ụ ự ệ  TNXH đ i v i NLĐ; Chố ớ ương trình hành đ ng ho c không hành đ ng gì c  ộ ặ ộ ả2.4. Nhân t  ố ch  quan tác đ ng đ n trách nhi m xã h i đ i v i ngủ ộ ế ệ ộ ố ớ ười lao đ ng c a doanh nghi pộ ủ ệ

2.4.1. Lãnh đ o doanh nghi p ạ ệ

Theo Labelle và Saint pierre (2010) lãnh đ o là y u t  quy t đ nh đ nạ ế ố ế ị ế  

th c hi n TNXH đ i v i NLĐ. M i m t lãnh đ o có phong cách, quy t đ nhự ệ ố ớ ỗ ộ ạ ế ị  lãnh đ o  nh hạ ả ưởng đ n th c hi n TNXH. ế ự ệ

2.4.2. Ho ch đ nh chi n l ạ ị ế ượ c 

Carroll (1984) cho r ng: “Ho ch đ nh chi n lằ ạ ị ế ược là đi u ki n c n thi tề ệ ầ ế  

đ  th c hi n hoá TNXH đ i v i NLĐ”. Nh  v y, ho ch đ nh chi n lể ự ệ ố ớ ư ậ ạ ị ế ược là xây d ng l  trình và tri n khai đ  DN th c hi n nh ng m c tiêu chi n lự ộ ể ể ự ệ ữ ụ ế ượ  c

đã đượ ực l a ch n. ọ

2.4.3. Tài chính doanh nghi p ệ

Tài chính đóng vai trò quan tr ng và có ph m vi r t r ng l n, hi n h uọ ạ ấ ộ ớ ệ ữ  trong các ho t đ ng c a DN. Đ  th c s  làm t t TNXH thì ngu n l c tàiạ ộ ủ ể ự ự ố ồ ự  chính c a DN là m t trong nh ng y u t  quan tr ng. ủ ộ ữ ế ố ọ

2.4.4. Văn hóa doanh nghi p ệ

Kotter, J.P. & Heskett, J.L (2011) cho r ng: “Văn hóa còn th  hi n t ng h pằ ể ệ ổ ợ  các giá tr  và cách hành x  ph  thu c l n nhau ph  bi n trong DN và có xuị ử ụ ộ ẫ ổ ế  

hướng t  l u truy n, th ng trong th i gian dài”. V y, văn hoá DN là toàn bự ư ề ườ ờ ậ ộ các giá tr  văn hóa đ c xây d ng trong su t quá trình t n t i và phát tri n c aị ượ ự ố ồ ạ ể ủ  DN

2.4.5. Quy mô c a doanh nghi p ủ ệ

Các DN t  khi thành l p đ n khi phát tri n có th  là cùng m t quy mô,ừ ậ ế ể ể ộ  cũng có th  là m  m ng, tăng quy mô. M t s  nghiên c u tìm th y m t liên k tể ở ộ ộ ố ứ ấ ộ ế  quan tr ng và tích c c gi a quy mô DN và m c đ  th c hi n TNXH đ i v iọ ự ữ ứ ộ ự ệ ố ớ  NLĐ. 

2.5  Nhân t  khách quan  ố ảnh hưởng đ n trách nhi m xã h i đ i v iế ệ ộ ố ớ  

người lao đ ng c a doanh nghi pộ ủ ệ

2.5.1. Tình hình phát tri n kinh t  và h i nh p kinh t  qu c t   ể ế ộ ậ ế ố ế

Toàn c u hoá, h i nh p kinh t  qu c t  đã và đang là xu th  n i b t c aầ ộ ậ ế ố ế ế ổ ậ ủ  kinh t  th  gi i đế ế ớ ương đ i. H i nh p kinh t  là th c hi n TNXH đ i v iạ ộ ậ ế ự ệ ố ớ  NLĐ đ  đ m b o các quy n c  b n c a ILO và yêu c u v  tiêu chu n laoể ả ả ề ơ ả ủ ầ ề ẩ  

đ ng c a các Hi p đ nh song phộ ủ ệ ị ương, đa phương, các FTAs mà các nước ký 

đ i v i NLĐ g m: B , S ,  y ban. Đ ng th i thanh tra, ki m tra vi c th cố ớ ồ ộ ở Ủ ồ ờ ể ệ ự  

hi n chính sách, quy ho ch, k  ho ch và ch p hành pháp lu t có liên quanệ ạ ế ạ ấ ậ  

t i th c hi n TNXH đ i v i NLĐ. ớ ự ệ ố ớ

2.5.3. Các CoC v  trách nhi m xã h i đ i v i ng ề ệ ộ ố ớ ườ i lao đ ng  ộ

CoC nh :ư  SA 8000,  WRAP, OHSAS18001 t p trung vào s c kh e và anậ ứ ỏ  toàn cho NLĐ; ngăn c m qu y r i và ngấ ấ ố ược đãi; b i thồ ường và phúc l i…ợ  

bu c các DN ph i th c thi.ộ ả ự

2.5.4. Các bên liên quan ngoài doanh nghi p  ệ

Khách hàng quy t đ nh v n m nh c a DN; Nhà cung  ng đ m b oế ị ậ ệ ủ ứ ả ả  nguyên li u ch t lệ ấ ượng và giá c  c a s n ph m. Bên c nh đó khi c ngả ủ ả ẩ ạ ộ  

đ ng có hi u bi t m t cách rõ ràng v  công b ng xã h i h  có th  gây s cồ ể ế ộ ề ằ ộ ọ ể ứ  

ép bu c DN th c hi n TNXH đ i v i NLĐ.ộ ự ệ ố ớ