Mục đích cơ bản của luận văn này là nghiên cứu CSR của SMIEs trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đối với NLĐ, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao việc thực hiện CSR của SMIEs trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên, góp phần nâng cao sự hài lòng công việc của người lao động trong doanh nghiệp.
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC INH T V QUẢN TRỊ INH DO NH BÙI THỊ THU HƢƠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TẠI TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG CHUYÊN NG NH: QUẢN LÝ INH T MÃ SỐ: 9340410 TÓM TẮT LUẬN ÁN TI N SĨ QUẢN LÝ THÁI NGUN, 2018 INH T Cơng trình hoàn thành Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Quang Huy TS Phạm Quốc Chính Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ Hội đồng chấm luận án cấp Đại học Thái Nguyên họp Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Vào hồi .ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận án tại: - Trung tâm học liệu, Đại học Thái Nguyên - Thư viện Trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh Thái Ngun D NH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUÁ Đ N LUẬN ÁN - Bùi Thị Thu Hương, Lưu Thị Phương Thảo, Bùi Thị Hồng Hạnh (2016), “Đánh giá mức độ ảnh hưởng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa tỉnh Thái Nguyên người lao động tới hài lòng cơng việc”, Tạp chí Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương, số 482 - Tháng 11 năm 2016, tr 12-14 - Bùi Thị Thu Hương (2016), “Khảo lược lý thuyết trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, 160 (15), tr 187-192 - Bùi Thị Thu Hương (2018), “Thực trạng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa tỉnh Thái Nguyên người lao động”, Tạp chí Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương, số 519 - Tháng năm 2018, tr 68-70 MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THI T CỦ ĐỀ T I Cơng nghiệp tỉnh Thái Nguyên đà phát triển, nhiều doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa (Small and Medium Industrial Enterprises – SMIEs) trọng đầu tư chiều sâu, đổi công nghệ, mở rộng quy mô, địa bàn hoạt động ngành nghề kinh doanh, quan tâm tới lợi nhuận mà bỏ quên trách nhiệm bên liên quan, đặc biệt với NLĐ - nhân tố đầu vào trực tiếp tạo cải vật chất cho doanh nghiệp xã hội, đóng vai trò quan trọng thành công doanh nghiệp Việc gia tăng mạnh mẽ, thiếu cân nhắc, thiếu tính tốn kỹ lưỡng ngành cơng nghiệp khai thác, chế biến khống sản đặt nhiều vấn đề cho NLĐ không từ phương diện đạo đức, từ thiện mà phương diện pháp lý phương diện kinh tế Một số biểu rõ nét tồn SMIEs tỉnh Thái Nguyên tạo việc làm cho NLĐ không đồng SMIEs, NLĐ phải làm việc tăng ca, sức; thời gian nghỉ ngơi không đảm bảo; phụ cấp chi trả cho NLĐ không thỏa đáng; trang bị bảo hộ lao động cho NLĐ chưa thực triệt để, SMIEs đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) cho NLĐ chưa tuân thủ theo quy định pháp luật, môi trường làm việc bị ô nhiễm dẫn đến tỷ lệ NLĐ bị mắc bệnh nghề nghiệp SMIEs chiếm cao Chính điều đe dọa đến phát triển bền vững SMIEs tỉnh Thái Nguyên phát triển bền vững xã hội, tạo rào cản xây dựng cải thiện tiêu chuẩn xã hội Xuất phát từ thực tế đó, đề tài: “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa tỉnh Thái Nguyên người lao động” lựa chọn nghiên cứu với mong muốn góp phần nâng cao CSR NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên thời gian tới MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu CSR SMIEs địa bàn tỉnh Thái Nguyên NLĐ, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao việc thực CSR SMIEs địa bàn tỉnh Thái Ngun, góp phần nâng cao hài lòng cơng việc người lao động doanh nghiệp 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn CSR SMIEs NLĐ - Phân tích, đánh giá thực trạng việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ thời gian qua phân tích mức độ ảnh hưởng thực CSR NLĐ tới hài lòng cơng việc NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ đến năm 2025 ĐỐI TƢỢNG V PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Về nội dung - CSR có nhiều nội dung khác CSR vấn đề bảo vệ môi trường, CSR người tiêu dùng, CSR cộng đồng, CSR người lao động Trong phạm vi nghiên cứu luận án này, tác giả tập trung phân tích việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ thông qua việc xây dựng kế hoạch thực hiện, tổ chức triển khai thực hiện, nội dung triển khai thực đánh giá triển khai thực - Luận án nghiên cứu, đánh giá lượng hóa mức độ ảnh hưởng CSR NLĐ tới hài lòng cơng việc NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên 3.2.2 Về không gian Luận án thực nghiên cứu SMIEs hoạt động địa bàn tỉnh Thái Nguyên 3.2.3 Về thời gian - Số liệu thứ cấp: Luận án thu thập số liệu thứ cấp tình hình thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2014 – 2016 - Số liệu sơ cấp: Luận án thu thập số liệu sơ cấp tình hình thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên năm 2016 Các giải pháp nghiên cứu đề xuất đến năm 2025 NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦ LUẬN ÁN Thứ nhất, Luận án góp phần hệ thống hóa làm rõ sở lý luận thực tiễn CSR NLĐ, xây dựng khái niệm CSR NLĐ SMIEs, xây dựng hệ thống tiêu chí khung CSR NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên Thứ hai, kết khảo sát với quy mô mẫu 231 nhà quản lý (NQL) 394 NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên cho thấy mơ hình nghiên cứu tác giả đề xuất phù hợp Các giả thuyết đề chấp nhận, theo đó, tất trách nhiệm SMIEs NLĐ (kinh tế, pháp lý, đạo đức, từ thiện) có tác động chiều đến hài lòng cơng việc NLĐ Thứ ba, kết khảo sát cho thấy SMIEs tỉnh Thái Nguyên chưa thực làm tốt trách nhiệm kinh tế trách nhiệm pháp lý NLĐ Thứ tư, kết nghiên cứu định lượng cho thấy thực trách nhiệm kinh tế NLĐ có ảnh hưởng mạnh tới hài lòng cơng việc NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên, tiếp đến trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm từ thiện có ảnh hưởng Thứ năm, nội dung thực CSR xây dựng luận án cung cấp thêm sở để doanh nghiệp đối chiếu với việc thực CSR doanh nghiệp NLĐ, kết hợp với việc tham khảo nhóm giải pháp trình bày luận án để nâng cao việc thực CSR doanh nghiệp NLĐ, từ nâng cao hài lòng cơng việc cho NLĐ Thứ sáu, kết nghiên cứu sở để quan quản lý hoạch định sách có liên quan đến phát triển SMIEs tỉnh Thái Nguyên nói riêng Việt Nam nói chung BỐ CỤC LUẬN ÁN Chương 1: Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động Chương 2: Cơ sở lý luận thực tiễn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa người lao động Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa tỉnh Thái Nguyên người lao động Chương 5: Một số giải pháp nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa tỉnh Thái Nguyên người lao động CHƢƠNG TỔNG QU N VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 1.1 NHỮNG NGHIÊN CỨU VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ NGHIỆP ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 1.1.1 Nghiên cứu nƣớc DO NH 1.1.1.1 Những nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động 1.1.1.2 Những nghiên cứu ảnh hưởng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động tới hài lòng cơng việc người lao động 1.1.2 Nghiên cứu nƣớc 1.1.2.1 Những nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động 1.1.2.2 Những nghiên cứu ảnh hưởng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động tới hài lòng cơng việc người lao động 1.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ T QUẢ CỦ CÁC NGHIÊN CỨU TRƢỚC V ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU 1.2.1 Những thành cơng 1.2.2 Hạn chế - Ở nước ngồi nước, cơng trình nghiên cứu CSR NLĐ có tương đối nhiều tập trung sâu góc độ lý thuyết Xét góc độ thực tiễn có số cơng trình nghiên cứu việc thực CSR NLĐ doanh nghiệp, lại chưa thấy có nghiên cứu doanh nghiệp nhỏ vừa lĩnh vực công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam - Việc thực CSR NLĐ bàn luận nhiều góc độ khác nhiên chưa có cơng trình nghiên cứu xây dựng thang đo nhằm đánh giá ảnh hưởng CSR NLĐ tới hài lòng cơng việc NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên Đây “khoảng trống” nghiên cứu - Đã có nhiều nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tài lòng người lao động + Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha + Phân tích hồi quy tuyến tính Ta có phương trình hồi quy sau: Y = 0.224 + 0.366X1 + 0.270X2 + 0.253X3 + 0.171X4 (*) Phương trình hồi quy tuyến tính giúp ta rút kết luận từ mẫu nghiên cứu, hài lòng cơng việc NLĐ phụ thuộc yếu tố CSR doanh nghiệp NLĐ, trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm từ thiện Do tất biến độc lập đo lường thang đo mức độ Likert (cùng đơn vị tính) nên từ phương trình hồi quy ta thấy mức độ ảnh hưởng yếu tố hài lòng cơng việc Trong đó, trách nhiệm kinh tế có ảnh hưởng mạnh nhất, tiếp đến trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm từ thiện có ảnh hưởng thấp + Kiểm định giả thuyết mơ hình Giả thuyết H1: Trách nhiệm kinh tế SMIEs có quan hệ thuận chiều với hài lòng cơng việc NLĐ Giả thuyết H2: Trách nhiệm pháp lý SMIEs có quan hệ thuận chiều với hài lòng cơng việc NLĐ Giả thuyết H3: Trách nhiệm đạo đức SMIEs có quan hệ thuận chiều với hài lòng cơng việc NLĐ Giả thuyết 4: Trách nhiệm từ thiện SMIEs có quan hệ thuận chiều với hài lòng cơng việc NLĐ 4.3 CÁC Y U TỐ ẢNH HƢỞNG Đ N THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 4.3.1 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi 14 4.3.1.1 Mơi trường kinh tế - trị 4.3.1.2 Mơi trường pháp luật 4.3.1.3 Sự quản lý quan có thẩm quyền 4.3.1.4 Các tổ chức xã hội dân 4.3.1.5 Vai trò dư luận xã hội báo chí 4.3.2 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên 4.3.2.1 Chiến lược, mục tiêu hoạt động doanh nghiệp 4.3.2.2 Tình hình tài doanh nghiệp 4.3.2.4 Bản thân NLĐ 4.3.2.5 Tổ chức cơng đồn doanh nghiệp 4.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 4.5.1 Những kết đạt đƣợc - Về xây dựng kế hoạch: Các NQL SMIEs biết tới CSR nhận thức tầm quan trọng thực CSR NLĐ, từ việc xây dựng kế hoạch thực hiện, tổ chức triển khai thực hiện, nội dung triển khai đánh giá, kiểm tra việc triển khai thực CSR NLĐ Đa phần SMIEs có cam kết lãnh đạo việc thực CSR NLĐ Thêm vào đó, doanh nghiệp ln nỗ lực để đạt chứng hay giấy chứng nhận Bộ tiêu chuẩn quản lý CSR NLĐ quốc tế công nhận mà chủ yếu Bộ tiêu chuẩn SA 8000 - Về tổ chức triển khai: Một số SMIEs nhận thức tầm quan trọng truyền thông nội CSR NLĐ Các hình thức truyền thông sử dụng đa phần hội nghị phổ biến, tập huấn, báo chí, truyền nội dung thời gian làm việc, môi trường làm việc, an tồn lao động, chương trình đào tạo phát triển cho NLĐ, chương trình tình nguyện, cứu trợ - Về nội dung triển khai: Trong trách nhiệm mà SMIEs tỉnh Thái Nguyên cần thực NLĐ, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm từ thiện doanh nghiệp thực tốt Điều cho thấy, SMIEs tỉnh Thái Nguyên quan tâm, xây dựng đặt chuẩn mực, giá trị đạo đức, tiêu chuẩn văn hóa để người tuân thủ làm việc lên hàng đầu, làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp - Về đánh giá triển khai: Kết nghiên cứu việc áp dụng Bộ tiêu chuẩn doanh nghiệp tự xây dựng nội đánh giá có hiệu cao 15 việc áp dụng Bộ tiêu chuẩn quốc tế Kết nghiên cứu việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ có tác động chiều tới hài lòng cơng việc NLĐ Trong trách nhiệm kinh tế có mức độ ảnh hưởng mạnh nhất, sau đến trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức cuối trách nhiệm từ thiện 4.5.2 Những mặt hạn chế tồn - Về xây dựng kế hoạch: Công tác xây dựng kế hoạch thực CSR NLĐ NQL quan tâm, kế hoạch thực đề chưa chi tiết, cụ thể, chưa dựa vào nhu cầu cụ thể doanh nghiệp để xây dựng Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp khơng xây dựng khung thực kế hoạch hành động quy trình thực CSR NLĐ Ngồi SMIEs khơng có nhiều ngân sách để chi cho việc thực CSR NLĐ - Về tổ chức triển khai: Nhiều doanh nghiệp khơng có phận chun trách đảm nhiệm quản lý thực CSR NLĐ Thậm chí doanh nghiệp không tổ chức đào tạo nhân lực thực CSR NLĐ - Về nội dung triển khai: Trong việc thực CSR NLĐ, có DNCVNN CTCP thực tốt CSR NLĐ, CT TNHH DNTN chưa thực đầu tư trọng tới việc thực CSR NLĐ - Về đánh giá triển khai: Hiệu áp dụng Bộ tiêu chuẩn thực CSR NLĐ thời gian qua tương đối thấp Đa số NQL cho doanh nghiệp họ có diễn hoạt động kiểm tra thực CSR NLĐ định kỳ tháng lần năm lần Nhưng thực tế, hoạt động chưa thực rõ ràng, chiếu lệ, khơng thường xuyên, định kỳ nên tồn nhiều hạn chế cần giải để nâng cao thực CSR doanh nghiệp NLĐ Kết nghiên cứu cho thấy nhiều SMIEs tỉnh Thái Nguyên thời gian vừa qua thiếu trách nhiệm kinh tế trách nhiệm pháp lý NLĐ Trong mức độ ảnh hưởng trách nhiệm kinh tế trách nhiệm pháp lý tới hài lòng cơng việc NLĐ lớn 4.5.3 Nguyên nhân hạn chế - Do quy mô doanh nghiệp nghiên cứu nhỏ vừa Vì vậy, doanh nghiệp với nguồn lực tài hạn hẹp nên đa phần thiếu kinh phí để thực CSR NLĐ, họ khó lắp đặt trang thiết bị an toàn lao động đại, đảm bảo vệ sinh lao động, dây truyền xử lý chất thải công nghiệp 16 - NLĐ doanh nghiệp nghiên cứu có trình độ học vấn thấp, chiếm đa số trung cấp cao đẳng nghề Điều ảnh hưởng lớn đến việc nhận thức đánh giá thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ - Việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ thường không thực cách quán thường xuyên - Hiệu lực pháp luật thấp, trách nhiệm quan nhà nước thực thi pháp luật mờ nhạt - Các SMIEs tỉnh Thái Nguyên gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận thơng tin pháp luật, Bộ quy tắc ứng xử - Quan điểm, chế sách Nhà nước, ngành thực CSR doanh nghiệp NLĐ chưa xác định cụ thể CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG C O TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 5.1 BỐI CẢNH TRONG V NGO I NƢỚC ẢNH HƢỞNG TỚI VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 5.2 QU N ĐIỂM NÂNG C O TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG Quan điểm 1: Nhà nước đảm bảo tạo môi trường pháp lý cho SMIEs thực CSR NLĐ Quan điểm 2: Cần phải có kết hợp đồng cấp quản lý, ngành doanh nghiệp việc nâng cao CSR SMIEs NLĐ Quan điểm 3: Bản thân SMIEs tỉnh Thái Nguyên cần nhận thức vai trò tầm quan trọng nâng cao CSR doanh nghiệp NLĐ việc điều hành quản lý doanh nghiệp Quan điểm 4: Bản thân NLĐ phải có hiểu biết thái độ tích cực, hợp tác với doanh nghiệp nâng cao CSR doanh nghiệp NLĐ Quan điểm 5: Tỉnh Thái Ngun cần có sách hỗ trợ nhằm nâng cao CSR SMIEs NLĐ 17 - Luận án tổng quan gần 20 cơng trình nghiên cứu giới Việt Nam có liên quan tới CSR SMIEs NLĐ ảnh hưởng thực CSR doanh nghiệp NLĐ tới hài lòng cơng việc NLĐ Qua đó, luận án rõ việc thực CSR NLĐ bàn luận nhiều góc độ khác nhiên chưa có cơng trình nghiên cứu tỉnh Thái Ngun chưa có cơng trình nghiên cứu tiếp cận góc độ quản lý kinh tế CSR NLĐ - Luận án hệ thống hóa làm rõ khái niệm CSR doanh nghiệp NLĐ với nội dung thực trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm từ thiện Qua đó, xác định khung CSR NLĐ dùng để đánh giá việc thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ Ngoài ra, luận án nghiên cứu sở thực tiễn việc thực CSR SMIE NLĐ số quốc gia chế trị kinh tế tương đồng với Việt Nam tỉnh Thái Nguyên, từ rút học kinh nghiệm cho tỉnh Thái Nguyên - Luận án sử dụng phương pháp tiếp cận khác kết hợp với phương pháp phân tích định tính định lượng, sử dụng mơ hình kim cương Carroll (1991) để làm lý thuyết gốc xây dựng mơ hình nghiên cứu cho luận án - Kết nghiên cứu thực trạng luận án SMIEs tỉnh Thái Nguyên quan tâm, xây dựng đặt chuẩn mực, giá trị đạo đức, tiêu chuẩn văn hóa để lao động tuân thủ làm việc lên hàng đầu, làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Còn trách nhiệm kinh tế trách nhiệm pháp lý NLĐ doanh nghiệp tỏ thiếu trách nhiệm Bên cạnh đó, việc tổ chức thực CSR NLĐ SMIEs tỉnh Thái Nguyên chưa thực đem lại hiệu cao Chỉ có CTCP DNCVNN thực CSR NLĐ, CT TNHH DNTN chưa trọng đầu tư nhiều cho hoạt động - Kết nghiên cứu định lượng luận án cho thấy nội dung thực CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ có tác động chiều đến hài lòng cơng việc NLĐ Trong trách nhiệm kinh tế có mức độ ảnh hưởng mạnh nhất, sau đến trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức cuối trách nhiệm từ thiện - Luận án xác định mặt hạn chế tồn tìm ngun nhân hạn chế việc SMIEs tỉnh Thái Nguyên thực CSR 21 NLĐ nguyên nhân nhận thức, nguyên nhân kinh tế nguyên nhân pháp lý - Đề xuất nhóm giải pháp gồm nhóm giải pháp thực CSR NLĐ nhóm giải pháp tổ chức thực CSR NLĐ Các nhóm giải pháp thực giúp nâng cao CSR SMIEs tỉnh Thái Nguyên NLĐ, từ góp phần nâng cao hài lòng cơng việc NLĐ, xây dựng thương hiệu, uy tín cho doanh nghiệp, tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp góp phần vào phát triển kinh tế xã hội tỉnh Thái Nguyên nói riêng nước nói chung - Tuy nhiên, hạn chế thời gian kinh phí, luận án số hạn chế, cụ thể: Một là, liệu thứ cấp sử dụng luận án chưa nhiều phong phú, đa phần sử dụng liệu sơ cấp Bên cạnh đó, quy mơ mẫu điều tra NLĐ hạn chế so với tổng quy mô lao động nên chưa đủ để bao quát tất SMIEs Vì vậy, nghiên cứu khác lặp lại tương lai với phương pháp lấy mẫu xác suất cỡ mẫu lớn nhằm tăng khả tổng quát hóa kết Hai là, luận án nghiên cứu ảnh hưởng nội dung thực CSR NLĐ tới hài lòng cơng việc NLĐ Trên thực tế, thực CSR NLĐ ảnh hưởng tới nhiều vấn đề khác thu hút lao động, suất lao động; uy tín, thương hiệu doanh nghiệp, trung thành NLĐ, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, nghiên cứu sau khai thác sâu tác động 22 ... cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp nhỏ vừa tỉnh Thái Nguyên người lao động CHƢƠNG TỔNG QU N VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 1.1 NHỮNG NGHIÊN CỨU VỀ TRÁCH... HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI L O ĐỘNG 5.2 QU N ĐIỂM NÂNG C O TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦ DO NH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP NHỎ V VỪ TỈNH THÁI NGUYÊN... Thái Nguyên nói riêng Việt Nam nói chung BỐ CỤC LUẬN ÁN Chương 1: Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động Chương 2: Cơ sở lý luận thực tiễn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công nghiệp