Báo cáo thực tập khoa Marketing tại công ty cổ phần TOPCV việt nam

PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần TOPCV Việt Nam Công ty Cổ phần TopCV Việt Nam được thành lập từ 21/01/2014, chỉ sau 5 năm,

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

LỜI CẢM ƠN ii

PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần TOPCV Việt Nam 1

1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của công ty 2

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 2

1.4 Ngành nghề kinh doanh 5

1.5 Một số kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm qua 5

1.6 Các bước thực hiện công việc SV trực tiếp tham gia tại đơn vị thực tập 6

PHẦN 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ MARKETING CỦA CÔNG TY 7

2.1 Ảnh hưởng của nhân tố vĩ mô và ngành tới hoạt động của công ty 7

2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 8

2.3 Thực trạng Marketing thương mại của công ty cổ phần TopCV Việt Nam 10

2.3.1 Chiến lược giá 10

2.3.2 Chiến lược phân phối 11

2.3.3 Chiến lược sản phẩm 11

2.3.4 Chiến lược xúc tiến 12

PHẦN 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TOPCV VIỆT NAM 15

3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh và marketing của công ty 15

Đề xuất định hướng giải quyết các vấn đề đặt ra với công ty 15

3.2 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 15

LỜI CẢM ƠN

Hiện nay, nền kinh tế nước ta phát triển theo xu hướng hội nhập với nền kinh tế thế giới, bên cạnh những cơ hội, các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với không ít khó khăn, thách thức Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải không ngừng đổi mới và hoàn thiện công tác, công cụ quản lý kinh tế Để đứng vững được trên thị trường, nâng cao vị thế cạnh tranh doanh nghiệp cần có các chiến lược và các biện pháp quản lý phù hợp và hiệu quả

Sau khoảng thời gian học tập và nghiên cứu lý thuyết các môn chuyên ngành trên ghế nhà trường, sinh viên sẽ có thời gian đi tìm hiểu, thực tập tại các cơ sở Thời gian thực tập tại cơ sở là cơ hội để sinh viên áp dụng các kiến thức mà thầy cô đã giảng dạy vào thực tế, học hỏi, bổ sung được kiến thức còn thiếu, so sánh đối chiếu giữa lý thuyết và thực tế Từ đây, sinh viên rút ra được những bài học kinh nghiệm, hành trang quý báu phục vụ cho công việc và cuộc sống sau khi rời ghế nhà trường

Cuối cùng em xin cảm ơn các thầy cô giáo trong trường, trong khoa và cũng xin cảm

ơn các anh, chị, các cô chú trong công ty đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập Do hạn chế về thời gian cũng như trình độ chuyên môn nên bài viết có thể có những sai sót, kính mong thầy cô đóng góp ý kiến cho bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần TOPCV Việt Nam

Công ty Cổ phần TopCV Việt Nam được thành lập từ 21/01/2014, chỉ sau 5 năm, TopCV đã dẫn đầu thị trường Việt Nam trong mảng cung ứng nhân sự trẻ chất lượng cao cho các doanh nghiệp.Và hiện tại, trong bảng xếp hạng các Website chuyên tuyển dụng tốt nhất Việt Nam thì TopCV đang đứng thứ 3 chỉ xếp sau 2 ông lớn trong ngành

là Vietnamworks (Công ty của Nhật) và CareerBuilder (Công ty của Mỹ)

Với 2 sản phẩm chính là công cụ tạo CV online và kênh hỗ trợ tuyển dụng chất lượng cao, TopCV đã kết nối hàng triệu bạn trẻ đang có nhu cầu tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín

Với đội ngũ nhân sự trẻ trung nhưng đầy nhiệt huyết và tài năng, TopCV luôn không ngừng nỗ lực từng ngày để cải thiện chất lượng nhân sự & thay đổi thị trường Tuyển dụng - Việc làm tại Việt Nam ngày một tốt hơn

Cùng với tinh thần cầu thị, tư duy đổi mới, sáng tạo liên tục, TopCV tin tưởng rằng mình sẽ luôn là người dẫn đầu trong việc thúc đẩy sự phát triển chung của xã hội bằng những công nghệ nền tảng tiên tiến

Công ty Cổ phần TopCV Việt Nam có:

Tên giao dịch là: Topcv.,jsc

Tên viết tắt: TopCV

Mã số thuế: 0107307178

Trụ sở chính: Tầng 19, số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội

Chi nhánh miền Nam: Tòa nhà cao ốc Nam Giao 1, số 261 - 263 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Ngày hoạt động: 21/01/2014

Số điện thoại: 02466805588

Người đại diện pháp luật: Trần Trung Hiếu

Quy mô công ty: 25 – 99 người

Độ tuổi trung bình: 24 tuổi

Logo công ty:

Slogan: Follow your career

1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của công ty.

- Tầm nhìn: TopCV trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ kết nối nhân sự và phát triển

sự nghiệp hàng đầu tại Việt Nam

- Sứ mệnh: Mang đến những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất cho người Việt trẻ Cung cấp nguồn ứng viên chất lượng, năng động và nhiệt huyết với công việc như những gì Nhà tuyển dụng mong muốn

- Giá trị cốt lõi: Luôn chủ động và sáng tạo, lấy công nghệ làm nền tảng cốt lõi để phát triển dịch vụ Chuyên nghiệp & tận tâm với Khách hàng

Công ty cổ phần TopCV Việt Nam được xây dựng trên nền tảng là công cụ tạo CV online số 1 Việt Nam Là nơi cung cấp công cụ tạo CV Online với nhiều mẫu CV đẹp, chuyên nghiệp, sử dụng dễ dàng, nhanh chóng hiệu quả Giúp người tìm việc tăng 80%

cơ hội được tuyển dụng thành công 80% CV gửi đến nhà tuyển dụng hiện nay được làm

từ TopCV

Công ty cổ phần TopCV Việt Nam là đơn vị cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao TopCV hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự nhanh chóng hiệu quả với 3 dịch

vụ cốt lõi:

- Tìm kiếm ứng viên thông minh

- Đăng tin tuyển dụng miễn phí

- Cung cấp nguồn nhân sự trọn gói

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

2

3

4

5

6

7

8

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của công ty

(Nguồn bộ phận hành chính nhân sự)

T ng giám đ cổng giám đốc ốc

Phó t ngổng giám đốc giám đ cốc

Phó t ngổng giám đốc giám đ cốc

Phòng

qu n lýản lý

ch t lất lượng ượngng

Phòng kỹ thu tật

Phòng marketing

Phòng kinh doanh

Phòng

k toánế toán

Phòng

hành

chính

nhân sự

Cơ cấu tổ chức của công ty như sau:

+Tổng giám đốc: Ông Trần Trung Hiếu là người nắm quyền cao nhất Ông Hiếu (sinh năm 1992) là người đã thành lập nên công ty khi còn khá trẻ.Với đam mê start up ngay sau khi ra trường,chỉ sau 3 năm thành lập TopCV đã trở thành nơi cung cấp nguồn ứng viên trẻ năng động và nhiệt huyết nhât, sau 5 năm TopCV đã đứng thứ 3 trên bảng xếp hạng những website hỗ trợ tuyển dụng hiệu quả và được tìm kiếm nhiều nhất Có thể nói, đây là một sự thành công nhất định và chính tinh thần, sự sáng tạo và môi trường làm việc năng động mà ông Hiếu đã mang lại cho nhân viên đã đạt được kết quả xứng đáng

+ Phó tổng giám đốc: Đồng hành cùng tổng giám đốc Trần Trung Hiếu, chính là ông Phậm Nhật Anh Ông Anh cũng chính là người đồng sang lập công ty Chức vụ chính của ông là điều hành các phòng ban, thực hiện các công việc thay giám đốc khi giám đốc vắng mặt

+ Phòng hành chính nhân sự: Bà Phạm Thị Thanh Thúy Bà Thúy sẽ đảm nhận thực hiện các công việc như theo dõi và đánh giá tình hình nguồn nhân lực, từ đó đưa ra thống kê nhu cầu nhân sự trong công ty trên cơ sở những quy trình sản xuất đã được đề

ra, Phối hợp với các trưởng phòng ban để xây dựng các chương trình và kế hoạch đáp ứng nguồn nhân lực cho công ty, Tổ chức đánh giá năng lực cán bộ công nhân viên dựa vào bộ chỉ số KPI của từng phòng ban, Tham mưu cho Giám đốc trong công tác khen thưởng cuối năm, tăng lương đột xuất cho CBCNV trong công ty

+ Phòng kế toán: Bà Trần Thị Khánh Huyền Sẽ đảm bảo thực hiện các công việc của công ty như: Hạch toán + Kiểm soát các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, kiểm tra, đối chiếu

và thu hồi công nợ, kiểm tra Báo cáo VAT hàng tháng, thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu Tập hợp, lưu trữ, bảo quản chứng từ, bảo mật số liệu kế toán

+ Phòng quản lý chất lượng: Bà Phạm Thị Ngọc Linh Sẽ đảm nhận thực hiện những công việc của công ty như: Tư vấn hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp thực hiện áp dụng

hệ thống quản lý chất lượng ISO bao gồm: hướng dẫn áp dụng văn bản, quy trình quản

lý chất lượng ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 45001, ISO/IEC 17025) vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh, kiểm tra, đánh giá hoàn thành văn bản hồ sơ tuân thủ thực hiện áp dụng ISO cho khách hàng, đề xuất, kiến nghị bộ phận chứng nhận cấp chứng chỉ ISO nếu hệ thống văn bản ISO của khách hàng hợp lệ đạt yêu cầu

+ Phòng kỹ thuật: Ông Phan Ngọc Huấn Sẽ đảm nhận thực hiện những nội dung công việc như: Nghiên cứu thị trường sản phẩm, đề xuất, lập chiến lược, kế hoạch phát triển sản phẩm, Chỉ đạo nghiên cứu, đề xuất quy hoạch sản phẩm, nghiên cứu triển khai sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện tại, Chỉ đạo tổ chức triển khai hạng mục thiết

kế tính năng mới cho tài khoản nhà tuyển dụng từ ý tưởng của nhân viên

+Phòng kinh doanh: Bà Hà Thị Hải Yến Sẽ thực hiện những nội dung công việc như: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện giữa các thành viên, Thường xuyên trao đổi với nhân viên để hiểu điểm mạnh và nguyện vọng của từng nhân sự và có định hướng phát triển phù hợp, Nghiên cứu, phân tích thị trường, tình hình kinh doanh, lập kế hoạch, đầu tư, phát triển bộ phận để đạt được những mục tiêu đề ra, quản lý các hoạt động của bộ phận để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc, Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nghiên cứu, tìm hiểu thị trường để đưa ra những chiến lược phát triển phù hợp, tạo dựng mối quan hệ, mở rộng giao tiếp để phát triển kinh doanh

+ Phòng marketing: Ông Nguyễn Văn Hưng Sẽ thực hiện nội dung các công việc như: Kết hợp với GĐ, các Trưởng bộ phận để lên chiến lược, kế hoạch Marketing tổng thể cho các sản phẩm dành cho nhà tuyển dụng và ứng viên, Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả các chiến dịch Marketing, phát triển thương hiệu, hình ảnh cho các sản phẩm/dự án của Công ty, nghiên cứu tâm lý và nhu cầu của khách hàng để thiết lập các hoạt động Marketing hiệu quả, Phối hợp cùng team sản phẩm để lên kế hoạch marketing cho sản phẩm, xây dựng quy trình tương tác giữa nội bộ phòng marketing, phòng marketing với các phòng ban khác

Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức phòng Marketing

(nguồn phòng Marketing)

Phòng Marketing, tuy là phòng có nhân sự ít nhất công ty nhưng số lượng công việc

và hiệu quả công việc luôn luôn được đánh giá rất cao Trưởng phòng Marketing chính

là ông Nguyễn Văn Hưng cùng những thành viên còn lại trong phòng luôn nỗ lực và phấn đấu để mang lại những hiệu quả về chiến lược Marketing, thương hiệu công ty và hình ảnh của công ty được các doanh nghiệp và các ứng viên có nhu cầu tìm việc biết đến nhiều hơn Nhưng sản phẩm mới nhất mà team Marketing thực hiện đang nhận được đánh giá tích cực cao như: Làm video review về doanh nghiệp trên trang Fanpage và Youtube chính của công ty cho khách hàng hạng vàng và Platium của công ty, tổ chức các chương trình nội bộ để quảng cáo thương hiệu, tham gia các chương trình vì công đồng nhiều hơn nữa

Phòng marketing

Truy nền thông Deginer

Content Seo, google ads,

facebook ads

1.4 Ngành nghề kinh doanh.

Công ty cổ phần TopCV Việt Nam đươc thành lập vào ngày 21/1/2014 Chỉ sau 3 năm thành lập, công ty đã dẫn đầu thị trường Việt Nam trong mảng cung ứng nguồn nhân sự trẻ và chất lượng cho các doanh nghiệp Hiện tại, theo số liệu thông kê mới nhất từ trang chuyên đánh giá hiệu quả hỗ trợ tuyển dụng quả lý bởi Amazon thì TopCV đang xếp thứ 3 trên toàn quốc, chỉ xếp sau 2 ông lớn là Vietnamworks (công ty của Nhật) và CareerBuilder (Công ty của Mỹ) Chỉ sau 5 năm hoạt động TopCV đã được nhưng thành công ngoài mong đợi Đã vượt lên trên cả ông lớn là công ty Siêu Việt với chuỗi các website như Timviecnhanh, Vieclam24h, Careerlink

Hiện nay, trên thị trường TopCv đang cung ứng ra 2 sản phẩm mũi nhọn là công cụ tạo CV online và kênh việc làm chất lượng cao, TopCV đã kết nối hàng triệu bạn trẻ đang có nhu cầu tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín

- Công cụ tạo Cv online số 1 Việt Nam

+ Cung cấp công cụ tạo CV Online với nhiều mẫu CV đẹp, chuyên nghiệp, sử dụng dễ dàng, nhanh chóng hiệu quả

+ Giúp người tìm việc tăng 80% cơ hội được tuyển dụng thành công Và được đánh giá cao trong quá trình phỏng vấn

+ 80% CV gửi đến nhà tuyển dụng hiện nay được làm từ TopCV Theo con số thông kê mới nhất, hầu hết sinh viên thuộc các trường Đại học, Cao Đẳng đều tạo CV từ nguồn TopCV

- Cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao

+ Thông qua website Tuyendung.topcv.vn TopCV cung cấp cho nhà tuyển dụng những tính năng tìm kiếm ứng viên thông minh theo độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính, kinh nghiệm, ngành nghề và nhóm chỉ số BMTI

+ Ngoài các dịch vụ hỗ trợ nhà tuyển dụng hiệu quả, TopCV cung ứng thêm dịch vụ

hỗ trợ miễn phí cho NTD mới, chưa có trải nghiệm sử dụng website thường đăng tuyển trên các kênh truyền thống và tuyển dụng qua giới thiệu Để NTD đạt được hiệu quả nhất định như mong muốn

+ Cung ứng nhân sự trọn gói TopCv không chỉ hỗ trợ những doanh nghiệp lớn mà ngay cả các doanh nghiệp start-up cũng có thể sử dụng dịch vụ của TopCV để hỗ trợ hiểu quả nhất qua 2 gói dịch vụ chính hiện nay là gói lọc hồ sơ ứng viên và gói đăng tin tuyển dụng

1.5 Một số kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm qua

Bảng 1.1 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm 2016 - 2018

Đơn vị: triệu đồng

Năm

Có thể thấy tốc độ tăng trường của công ty trong 3 năm gần đây tăng trưởng khá đồng đều Từ 2016 – 2017 doanh thu tăng 1611,1 triệu đồng Từ 2017 - 2018 doanh thu tăng 2903,24 triệu đồng Cho thấy, năm 2018 là một năm phát triển mạnh mẽ của công ty Từ

đó, cho thấy công ty đã có 1 bước đi đúng trong hoạt động kinh doanh của mình

1.6 Các bước thực hiện công việc SV trực tiếp tham gia tại đơn vị thực tập

Tuần 1

- Tìm hiểu về doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, các sản phẩm của doanh nghiệp.

- Team Leader hướng dẫn và giới thiệu về các công cụ hỗ trợ và thực hiện công việc.

- Bắt đầu được nhận và chia khách hàng vào giỏ data của mình từ hệ thống và Team

Leader

- Thực hiện trao đổi và hỗ trợ khách hàng những bước đầu để Team Leader quan sát

và hỗ trợ sâu hơn

Tuần 2

- Tiếp tục học tập và thực hiện các yêu cầu từ Team Leader

- Được tìm hiểu sâu hơn về các công cụ và các thao tác để thực hiện hiệu quả nhất.

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng trong giỏ data tham khảo và trải nghiệm các chương

trình dịch vụ của TopCV

- Thực hiện các công việc như gọi hỗ trợ tư vấn, gửi mass mail (Target 70 cuộc

gọi/ngày, mass email 500 email/ ngày)

Tuần 3, 4

- Làm việc nhiều hơn với khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

- Tự tìm kiếm thêm khách hàng ngoài, khách hàng đang có nhu cầu.

- Hỗ trợ khách hàng ký dịch vụ , khách hàng đang có nhu cầu tham khảo dịch vụ và

khách hàng trải nghiệm dịch vụ đăng tin miễn phí

PHẦN 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ MARKETING CỦA

CÔNG TY 2.1 Ảnh hưởng của nhân tố vĩ mô và ngành tới hoạt động của công ty

- Môi trường kinh tế:

Hiện nay,môi trường kinh tế đóng vai trò quan trong trong sự vận động và phát triển của thị trường Vì vậy, nhân tố kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến cơ cấu tiêu dùng và hoạt động Marketing của các doanh nghiệp nói chung và TopCV nói riêng

Tốc độ kinh tế của Việt Nam liên tục tăng trong những năm gần đây, luôn đứng top đầu trong khu vực, tuy nhiên nền kinh tết nước ta lại khá nhạy cảm và dễ thay đổi bởi những yếu tố ảnh hưởng khác tình trạng suy thoái, lạm phát Như vậy, cũng ảnh hưởng rất nhiều đến TopCV

Trên thị trường, mảng hỗ trợ tuyển dụng cho doanh nghiệp tuy không còn quá mới

mẻ Nhưng để nói một doanh nghiệp trẻ như TopCV có thể tự mình đứng dậy là điều không thể, TopCV cũng cần đến sự đầu tư lớn từ các nhà đầu tư, hỗ trợ cho 1 doanh nghiệp start – up có thể đạt được những thành công

- Môi trường chính trị - pháp luật:

Có thể nói, đây là yếu tố ảnh hưởng rất quan trọng đến các ngành kinh doanh Vì khi kinh doanh bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải tuân theo các quy định, luật lệ mà phát luật, nhà nước Việt Nam quyết định

Có thể nói, Việt Nam là 1 trong những quốc gia có độ ổn định chính trị cao Và năm

2014, công ty Cổ phần TopCV Việt Nam chính thức được hoạt động dưới hình thức là 1 công ty Start – up

- Môi trường công nghệ:

Với nền công nghệ 4.0 hiện nay Mỗi doanh nghiệp đều đang tích cực đầu tư về mặt công nghệ Với sự xuất hiện của internet, đây là một trong những nền tảng cơ bản cho

sự ra đời của TopCV Với tiền thân là một công ty công nghệ và đang cố gắng hoàn thiện các sản phẩm mình dựa trên sự sáng tạo của các yếu tố công nghệ - đảm bảo tương thích với người dùng Môi trường công nghệ là một trong những yếu tố quan trọng nhất đối với sự hình thành và phát triển của TopCV

- Môi trường văn hóa – xã hội:

Người Việt Nam có tư duy nhận biết những điều mới mẻ tốt, biết tiếp thu và học hỏi những quan điểm cách tân, chịu khó học hỏi những cái mới phù hợp với bản thân với môi trường hiện tại, luôn ưa chuộng những sản phẩm có tính năng ưu việt nhưng mang lại hiệu quả cao và tối ưu

Theo thống kê, hiện nay Việt Nam có hơn 64 triệu người sử dụng internet trong đó có hơn 96% truy cập bằng thiết bị di động Theo ước tính, con số này sẽ tiếp tục tăng lên

không ngừng Có thể thấy, hành vi của người Việt đã thay đổi khá nhiều so với khoảng

10 năm trở về trước Đặc biệt, với thế hệ gen Z, yếu tố này lại càng trở nên quan trọng – đây cũng chính là một trong những khách hàng mục tiêu cũng như là yếu tố cơ bản nhất

để TopCV phát triển

- Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành:

Hiện nay, trong lĩnh vực cung ứng nguồn nhân sự trẻ, năng động và sáng tạo có thể nói TopCV đang là cái tên đứng đầu Nhưng để nói và nguồn ứng viên chất lượng nhất phải kể đến các ông lớn trong ngành như Vietnamworks, CareerBuilder, Timviecnhanh, Mywork, Vieclam24h

Cho đến thời điểm hiện tại, trong vòng 5 năm TopCV đã vươn mình lên thuộc top 3 những website hỗ trợ hiệu quả nhất theo trang chuyên thống kê số liệu được quản lý bởi Amazon Tính đến nay trên thị trường đã có đến hơn 40 website hỗ trợ tuyển dụng hiệu quả Đặc biệt là những website lớn như Vietnamworks, CareerBuilder và chuỗi website của công ty Siêu Việt

Ngoài những website lớn hỗ trợ về mảng tuyển dụng thì TopCV vẫn đang đối mặt với những đối thủ cạnh tranh gián tiếp đó là các công ty Headhunt chuyên gia “săn” ứng viên cho các doanh nghiệp lớn, đang dần 1 lớn mạnh

- Đe dọa gia nhập mới:

Bên cạnh các ông lớn trên thị trường Với tiềm năng dồi dào, thị trường của TopCV đang có thêm nhiều cái tên mới Trong năm 2019, những cái tên như: Jobstreet, TopDev, Jobgo,Ybox, là những cái tên đã gia nhập thành những website hỗ trợ tuyển dụng và cạnh tranh trực tiếp với TopCV

2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty.

- Thị trường

Trước đây, khi mới gia nhập vào ngành TopCV chỉ hỗ trợ chính ở khu vực Hà Nội, cho đến năm 2016 TopCV đã mở rộng thêm lên thị trường lớn nữa là Thành phố Hồ Chí Minh Và hiện tại, TopCV đã hỗ trợ trên toàn quốc cho các doanh nghiệp Nhưng thu hút nguồn ứng viên chất lượng và nhiều nhất vẫn chủ yếu là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh

Tổng số ứng viên hiện tại của TopCV là 2,007,605 ứng viên, cập nhật ứng viên 1 tháng gần nhất là 112,970 ứng viên, và cập nhật ứng viên theo ngày là 4,801 Tổng số ứng viên ở khu vực Hà Nội là 359,042 ứng viên và 425,023 ứng viên ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Còn lại sẽ chia ở tất cả các tỉnh thành khác

Và hiện nay đã có đến hơn 70.000 Nhà tuyển dụng va các doanh nghiệp đang và đã trở thành khách hàng trung thành và tin tưởng lựa chọn TopCV

- Khách hàng mục tiêu: