Bài giảng Quản trị dự án: Chương 2 - ĐH Thương mại

Chương 2 - Hình thức tổ chức và nhà quản trị dự án. Nội dung chính trong chương này gồm có: Các cách thức tổ chức thực hiện dự án, các hình thức (mô hình) tổ chức dự án cơ bản và căn cứ lựa chọn, nhà quản trị dự án và các bên liên quan.

U U U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D 2.1 Các cách thức tổ chức thực dự án 2.1.1 Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án 2.1.2 Chủ nhiệm điều hành dự án 2.1.3 Chìa khóa trao tay 2.2 Các hình thức (mơ hình) tổ chức dự án lựa chọn 2.2.1 Tổ chức dự án theo chức 2.2.2 Tổ chức chuyên trách quản lý dự án 2.2.3 Tổ chức dự án theo ma trận 2.2.4 Các lựa chọn mơ hình tổ chức dự án 2.3 Nhà quản trị dự án bên liên quan 2.3.1 Vai trò trách nhiệm nhà quản trị dự án 2.3.2 Những lực cần có nhà quản trị dự án 2.3.3 Các bên liên quan U M _T M T DH U M _T M T DH U M T U M _T M T DH M T M_ T H D U M M T T _ _ M M T T H H D D U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D U U M _T M T DH U U U M _T M T DH U M T U M _T M T DH M T M_ T H D U M M T T _ _ M M T T H H D D U M T TM U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Chủ đầu tư U U M M M Có máy đủ lực Chủ đầu tư lập T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Ban quản l{ dự án Tự thực U U M T DH U M _T U M M T T _ _ M M T T H H Dthực Tổ chức thực DTổ chức thực Tổ chức dự án I U M T dự án II U M T dự án III TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Chủ đầu tư U U U M M M Chủ nhiệm điều hành dự án T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Tổ chức thực dự án I U U U M _T M T DH Thuê tư vấn Thuê tư vấn U M T Tổ chức thực dự án II U M M T T _ _ M M T T H H D D Thuê nhà thầu A … U M T Thuê nhà thầu B TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Chủ đầu tư U U M _T M T DH toàn dự án U U U M M Tổ chức đấu thầu tuyển chọn T T _ _ M M T T H H D D Tổng thầu thực U M _T M T DH Thầu phụ A U M T U M M T T _ _ M M T T H H D D Thuê lại Thầu phụ B U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D U U M _T M T DH U U U M _T M T DH U M T U M M T T _ _ 2.2.1 Tổ chức dự án theo M M T T H H D chức D 2.2.2 Tổ chức chuyên trách quản lý dự án U M M T T _ _ 2.2.3 Tổ chức dự án theo M M T T H H D D ma trận 2.2.4 Căn lựa chọn mơ hình U TM TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T Hình 2.4 H H H D D D U U U U M _T M T DH GIÁM ĐỐC U M _T M T DH M T M_ T H D U Phòng kỹ Phòng M kế U Các phòng M M T T T thuật _ _ tốn tài khác M_ M M T T T H H H D D D Phòng kinh doanh Dự án Dự án U M T Dự án U M T Dự án TM U U U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D  Không theoDyêu cầu  Linh hoạt việc sử dụng cán khách hàng U U M M M  Sử dụngT tối đa, hiệu  Dự án không nhận T T _ _ _ M M M T T T vốn kiến thức đủ ưu tiên cần thiết H H H D D D chuyên môn kinh nghiệm U U M M M T T T chuyên M_gia M_ M_ T H D T H D Ưu điểm U M T T H D Nhược điểm U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D DHình 2.5 U U M _T M T DH Ban quản lý dự án U U M T DH Phòng tổ chức hành U M _T M T DH Chuyên viên quản lý tài U M _T GIÁM ĐỐC Chuyên viên marketing U M T Phòng kế tốn – tài M T M_ T H D Phòng khác U M M T T _ _ M M T T H H D D Chuyên viên quản lý sản xuất … U M T TM U U U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H DPhù hợp với yêu cầuDcủa  Có thể dẫn đếnDtình trạng  khách hàng lãng phí nhân lực thuê  Nhà quản lý DAU có đầy đủ  Tuyển U M M M T T T chuyên gia giỏi _ _ quyềnM lực DA M_ M T T T lĩnh vực nhu cầu H H H  BQL DCác thành viên D D dự phòng nhu DA chịu điều hành trực cầu thực tiếp chủ nhiệm DA U U M M M  Thông tin hiệu T T T _ _ _ M T DH M T DH Ưu điểm U M T M T DH Nhược điểm U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D DHình 2.6 U U U U M _T M T Giám đốc H D Chủ nhiệm chương trình Chủ nhiệm dự án A TỔNG GIÁM ĐỐC U M _T M T Giám đốc H D M T M_ T Giám đốc H D sản xuất Giám đốc kinh doanh Dự án viên M T DH Dự án viên U M M T T _ _ M M Dự án T Dự án Dự án Dự án T H H D D Chủ nhiệm dự án C Dự án viên Chủ nhiệm dự án B U M _T U M T tài Giám đốc kỹ thuật nhân Dự án viên Dự án viên Dự án viên Dự án viên viên viên viên viên Dự án viên Dự án viên Dự án viên Dự án viên U M T TM U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H DTrao quyền cho chủ nhiệm D  Phân quyền Dquyết định   U M _T M T DH  U U dự án quản lý Các tài chuyên môn phân phối hợp lý cho dự án khác Khắc phục hạn chế mơ hình quản lý theo chức Doanh nghiệp phản ứng nhanh hơn, linh hoạt U M _T M T DH  Ưu điểm U M T  quản lý DA khó Quyền hạn trách nhiệm phức tạp Vi phạm nguyên tắc tập trung quản lý U M _T M  T H D M T M_ T H D U M M T T _ _ M M T T H H D D Nhược điểm U M T TM U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D U M _T M T DH Tổ chức mẹ U U U M _T 01 Doanh nghiệp U M _T M T DH U M T M T DH M T M_ T H D U M M T T _ _ M M T T 02 Bản thân dự án H H D D U M T TM U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Yếu tố thuộc doanh nghiệp Yếu tố thuộc (Tổ chức mẹ) thân dự án U U M M M T T T • Mức độ huy_động nguồn lực •_ Tầm quan trọng _ M M M T T T • HệH thống quản lý • Quy mơ H H D D D • Văn hóa doanh nghiệp • Tính sáng tạo U U U M _T M T DH U M T • Nhu cầu tích hợp • Độ phức tạp mơi trường • Độ hạn chế thời gian ngân sách • Độ ổn định sử dụng nguồn lực U M M T T _ _ M M T T H H D D U M T TM U U U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T Bảng 2.1 Nhân tố ảnh hưởng vàH mức độ phù hợp mơ hình H H D QLDA D D Nhân tố ảnh hưởng Mơ hình tổ chức theo chức Mơ hình chun trách quản l{ dự án Mơ hình tổ chức theo ma trận Thấp Cao Cao Mới Phức tạp U M T Tính thay đổi _ M HT Kỹ thuật sử dụng D U M T _ M HT Tiêu chuẩn M T M_ T H D Mức độ phức tạp dự án Thấp D Cao Thời gian thực Ngắn Dài Trung bình Quy mơ dự án Nhỏ Lớn Trung bình Thấp Cao Trung bình Yếu Mạnh Trung bình Mạnh Yếu Trung bình U M _T Tầm quan trọng dự án M T DH Tính phối hợp nội tổ chức, doanh nghiệp Tính phối hợp với phận bên ngồi tổ chức U M T Tính hạn chế thời gian Trung bình U M M T T _ _ M M T T H H D D Yếu U M T Mạnh Trung bình TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D U U M _T M T DH U U U M _T M T DH U M T U M M T T _ _ 2.3.1 Vai trò trách nhiệm M M T T H H nhà quản trị dự án D D 2.3.2 Những lực cần có nhà quản trị dự án U M M 2.3.3 Các bên liên quan T T _ _ M T DH M T DH U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Nhà quản trị dự án U người tham U U gia trực tiếp vào công M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H tác quản lý dự án (nên D D D gọi cán quản lý dự án) U U U M _T M T DH U M T U M M T T _ _ M M T T H H D D U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D U U M _T M T H D Thích ứng với thay đổi U U Lập kế hoạch dự án M T DH U M _T U M _T D M T H Tổ chức thực dự án Vai trò nhà quản trị dự án M T M_ T H D U M M T T _ _ M M Kiểm T T Chỉ đạo, H H D tra, D hướng giám sát U M T dẫn U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Trách nhiệm nhà quản trị dự án nhiệm trước doanh nghiệp U  Chịu trách U U M M M T T T _ _ _ lãnh đạo cấp M M M T T T H H H D D D  Chịu trách nhiệm dự án thành viên êkíp dự án U U U M M M T T T _ _ _  Xây M dựng ê kíp dự án bố trí cơng việc M M T T T H H H D giải thể dựDán Dcho thành viên U U M T U M T TM U U U U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H • Chun mơn sâu dự án D D• Các lĩnh vực chun D mơn liên quan • Kinh nghiệm U U M M M T T T • Kỹ tổ chức _ _ _ M M M T T T •HKỹ giao tiếp H H D• Tạo dựng nhóm làm D D việc • Kỹ lãnh đạo Kiến thức U U M M M • Bản lĩnh trị T T T _ _ _ M M M •HVượt qua khó khăn Kỹ Năng T T T H H D D D• Các phẩm chất cá nhân U M T Phẩm chất, thái độ U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Các bên tham gia (liên quan) tất liên quan bị ảnh hưởng U aiTcó U U M M M T T _hoạt động _ _ T dự án M M M T T H H H D D D  Có lợi ích nghiệp vụ kết dự án  Liên quan trực tiếp tới dự án U U U M M M T T T _ _ _  Đóng góp nguồn lực cho dự án M M M T T T U DH DH U M T DH U M T TM U U U M M M T T T _ _ _ M M M T T T H H H D D D Chủ Phòng ban chức U U M _T M T DH Lực lượng lao động trực tiếp Nhà tư vấn U M _T M T DH Nhà thầu Các Bên M T M_ T H D Liên Quan U U đầu tư Cơ quan Nhà nước liên quan M T DH U M _T Tổ chức dịch vụ U M T U M M T T _ _ M M T T H H D D Nhà cung cấp Thể chế tài Cộng đồng U M T TM ... U M T U M M T T _ _ 2. 2.1 Tổ chức dự án theo M M T T H H D chức D 2. 2 .2 Tổ chức chuyên trách quản lý dự án U M M T T _ _ 2. 2.3 Tổ chức dự án theo M M T T H H D D ma trận 2. 2.4 Căn lựa chọn mơ... M Dự án T Dự án Dự án Dự án T H H D D Chủ nhiệm dự án C Dự án viên Chủ nhiệm dự án B U M _T U M T tài Giám đốc kỹ thuật nhân Dự án viên Dự án viên Dự án viên Dự án viên viên viên viên viên Dự. .. DH U U U M _T M T DH U M T U M M T T _ _ 2. 3.1 Vai trò trách nhiệm M M T T H H nhà quản trị dự án D D 2. 3 .2 Những lực cần có nhà quản trị dự án U M M 2. 3.3 Các bên liên quan T T _ _ M T DH M