Các nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị (Luận văn thạc sĩ)

Các nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng TrịCác nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị

KIN HT ẾH UẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ THÙY TRANG ỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỊCH VỤ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG TẠI CHI CỤC THUẾ NG ĐẠ IH THÀNH PHỐ ĐÔNG HÀ, TỈNH QUẢNG TRỊ TR ƯỜ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2018 KIN HT ẾH UẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ THÙY TRANG ỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỊCH VỤ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG TẠI CHI CỤC THUẾ IH THÀNH PHỐ ĐÔNG HÀ, TỈNH QUẢNG TRỊ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ ĐẠ Mã số: 8340410 TR ƯỜ NG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO NG ƯỜ TR ỌC IH ĐẠ KIN HT ẾH UẾ HUẾ, 2018 LỜI CAM ĐOAN KIN HT ẾH UẾ Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả luận văn TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC Lê Thị Thùy Trang i KIN HT ẾH UẾ LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với tất cố gắng nỗ lực thân Bên cạnh kết động viên, giúp đỡ nhiều cá nhân, đơn vị Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến người giúp đỡ tơi Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến toàn thể Quý Thầy giáo, Cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế - Đại học Huế truyền đạt kiến thức, nhiệt tình giúp thời gian học tập trường Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo, PGS.TS Nguyễn Đăng Hào – người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Chi cục Thuế TP Đông Hà, tỉnh Quảng Trị tạo điều kiện thuận lợi giúp ỌC đỡ, cung cấp số liệu, tài liệu liên quan để hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, anh chị, bạn bè ủng hộ, động viên tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập thực IH đề tài luận văn ĐẠ Một lần xin gửi đến người lời cảm ơn chân thành NG Tác giả luận văn TR ƯỜ Lê Thị Thùy Trang ii KIN HT ẾH UẾ TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: LÊ THỊ THÙY TRANG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Định hướng: ứng dụng Niên khóa: 2016 – 2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO Tên đề tài: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỊCH VỤ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG TẠI CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ ĐÔNG HÀ, TỈNH QUẢNG TRỊ Mục đích đối tượng nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở phân tích nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê ỌC khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Đơng Hà, tỉnh Quảng Trị, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ áp dụng dịch vụ kê khai thuế qua mạng IH Chi cục thuế thành phố Đông Hà thời gian tới Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề lý luận ĐẠ thực tiễn nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp sau: thu thập số liệu sơ cấp thứ cấp NG Phương pháp tổng hợp, xử lý phân tích số liệu thống kê phần mềm SPSS Kết nghiên cứu kết luận ƯỜ Luận văn hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn dịch vụ kê khai thuế qua mạng Phân tích, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng Đề xuất giải pháp nâng cao mức độ áp dụng dịch vụ kê khai thuế thời TR gian tới Tác giả luận văn iii NG ƯỜ TR ỌC IH ĐẠ KIN HT ẾH UẾ Lê iv Thị Thùy Trang KIN HT ẾH UẾ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU CBCC Cán công chức CCT Chi cục thuế CQT Cơ quan thuế DN Doanh nghiệp HĐND Hội đồng nhân dân HSKT Hồ sơ khai thuế HTKK Hỗ trợ kê khai MST Mã số thuế Người nộp thuế NQ-CP IH TDTT ỌC NNT Nghị Chính phủ Thể dục thể thao Thu nhập cá nhân TTHC Thủ tục hành TR ƯỜ NG ĐẠ TNCN v KIN HT ẾH UẾ MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii Danh mục chữ viết tắt ký hiệu v Mục lục .vi Danh mục bảng ix Danh mục hình, sơ đồ, biểu đồ xi PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài ỌC Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 IH Cấu trúc luận văn PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ĐẠ CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DỊCH VỤ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG 1.1 Khái niệm kê khai thuế kê khai thuế qua mạng .9 NG 1.2 Sự cần thiết việc áp dụng kê khai thuế qua mạng 16 1.2.1 Đối với Cơ quan thuế .16 ƯỜ 1.2.2 Đối với người nộp thuế 18 1.3 Các nhân tố tác động đến kê khai thuế qua mạng .18 1.4 Mơ hình lý thuyết .20 TR 1.4.1 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA) .20 1.4.2 Thuyết hành vi kiểm soát cảm nhận (Theory of Perceived Behaviour - TPB) 22 1.4.3 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) 24 vi 1.4.4 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ mở rộng TAM 25 KIN HT ẾH UẾ 1.4.5 Mơ hình chấp nhận sử dụng cơng nghệ UTAUT (Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology) .26 1.4.6 Mơ hình thống chấp nhận sử dụng cơng nghệ mở rộng UTAUT 27 1.4.7 Mơ hình Suhani Anuar 30 1.4.8 Mơ hình Pin-Yu Chu 31 1.4.9 Các nghiên cứu nước .32 1.4.10 Đề xuất mơ hình nghiên cứu thang đo nghiên cứu 32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỊCH VỤ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG TẠI CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ ĐÔNG HÀ, TỈNH QUẢNG TRỊ .39 2.1 Giới thiệu tổng quát thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị .39 2.2 Tổng quan Chi cục Thuế thành phố Đông Hà .40 ỌC 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 40 2.2.2 Cơ cấu tổ chức chức phận .41 IH 2.2.3 Nhiệm vụ quyền hạn Chi cục thuế thành phố Đơng Hà, tỉnh Quảng Trị44 2.2.4 Tình hình lao động Chi cục thuế thành phố Đơng Hà 46 ĐẠ 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến việc thực kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị 48 2.3.1 Sơ lược trình triển khai áp dụng kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế NG thành phố Đông Hà 48 2.3.2 Quy trình thủ tục kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Đông Hà51 2.3.3 Kết thực kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế TP Đơng Hà .54 ƯỜ 2.3.4 Những thuận lợi, khó khăn triển khai kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Đông Hà 57 2.3.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc thực kê khai thuế qua mạng Chi TR cục thuế thành phố Đông Hà 60 vii 46 30.7 30.7 91.3 DNTN 13 8.7 8.7 100.0 Total 150 100.0 Khoangcach Frequency Percent KIN HT ẾH UẾ Cong ty Co phan 100.0 Valid Percent Cumulative Percent Valid Duoi km 41 27.3 Tu 5-10 km 67 44.7 Tren 10km 42 28.0 150 100.0 Total Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 844 44.7 72.0 28.0 100.0 100.0 IH BIẾN DD 27.3 ỌC II Hệ số Cronbach’s Alpha 27.3 Scale Mean if Item Deleted DD2 DD3 Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 13.16 8.431 640 815 13.09 8.877 660 811 13.17 8.641 642 815 13.09 8.542 646 814 8.236 669 807 ƯỜ DD4 DD5 Scale Variance NG DD1 ĐẠ Item-Total Statistics 13.21 BIẾN HD TR Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 833 94 KIN HT ẾH UẾ Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted HD1 12.88 9.704 HD2 13.25 7.573 HD3 13.11 8.047 HD4 13.06 7.882 HD5 13.13 8.425 BIẾN TC Reliability Statistics Cronbach's N of Items 820 819 659 793 689 782 675 786 594 810 ỌC Alpha 580 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 13.15 8.507 648 774 TC2 13.19 8.734 596 790 TC3 13.19 8.909 621 782 TC4 13.09 8.662 654 772 TC5 13.21 9.293 543 804 NG ĐẠ TC1 IH Scale Mean if BIẾN TT ƯỜ Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha TR 803 Item-Total Statistics 95 Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item KIN HT ẾH UẾ Scale Mean if Correlation TT1 12.88 8.402 TT2 12.90 7.017 TT3 12.81 8.663 TT4 12.57 9.133 TT5 12.81 8.636 BIẾN CN Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 696 Deleted 592 763 719 719 526 783 577 771 538 779 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CN2 13.42 CN3 13.36 CN4 13.33 CN5 13.31 5.712 572 593 5.856 567 598 6.621 252 742 6.479 431 656 489 633 IH 13.37 ĐẠ CN1 ỌC Scale Mean if Chạy lại lần 2: 6.284 Cronbach's Alpha NG Reliability Statistics N of Items ƯỜ 742 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TR Scale Mean if CN1 10.03 3.858 551 674 CN2 10.08 3.913 569 663 96 9.99 4.289 477 714 CN5 9.97 4.120 543 679 KIN HT ẾH UẾ CN4 BIẾN XH Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 823 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 12.45 12.423 632 784 XH2 12.48 12.614 575 801 XH3 12.45 12.047 664 775 XH4 12.36 12.339 621 787 XH5 12.45 12.719 594 795 ỌC XH1 IH III Kiểm định độ tin cậy thang đo Descriptive Statistics N 150 Maximum Mean Std Deviation 3.27 948 150 3.34 834 150 3.26 901 150 3.34 918 150 3.22 961 150 3.48 653 150 3.11 1.050 150 3.25 919 150 3.30 968 150 3.23 928 150 3.31 983 150 3.27 988 TC3 150 3.27 924 TC4 150 3.37 944 TC5 150 3.25 921 ĐẠ DD1 Minimum DD2 DD3 DD4 NG DD5 HD1 HD2 HD4 HD5 TC1 TR TC2 ƯỜ HD3 97 150 3.11 931 TT2 150 3.09 1.107 TT3 150 TT4 150 TT5 150 CN1 150 CN2 150 CN3 150 CN4 150 CN5 150 XH1 150 XH2 150 XH3 150 XH4 150 XH5 150 KTQM 150 Valid N (listwise) 150 KIN HT ẾH UẾ TT1 3.18 942 3.43 780 3.18 935 3.33 901 3.28 868 3.34 1.022 3.37 831 3.39 826 3.10 1.110 3.07 1.145 3.10 1.140 3.19 1.137 3.09 1.101 3.25 558 ỌC IV Phân tích nhân tố khám phá EFA tất biến quan sát KMO and Bartlett's Test 805 IH Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square df 406 Sig .000 ĐẠ Bartlett's Test of Sphericity 1841.724 Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues NG ent Total Variance e% 6.338 Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 21.856 21.856 6.338 21.856 21.856 3.641 12.554 12.554 3.001 10.350 32.206 3.001 10.350 32.206 3.041 10.485 23.040 2.672 9.213 41.419 2.672 9.213 41.419 3.015 10.398 33.438 2.302 7.937 49.356 2.302 7.937 49.356 2.995 10.328 43.766 2.116 7.296 56.652 2.116 7.296 56.652 2.681 9.245 53.012 1.552 5.352 62.004 2.608 8.992 62.004 TR Cumulativ ƯỜ % of Extraction Sums of Squared 1.552 5.352 62.004 892 3.075 65.079 865 2.983 68.062 98 2.708 70.770 10 764 2.633 73.404 11 727 2.508 75.912 12 623 2.147 78.059 13 591 2.037 80.096 14 583 2.011 82.107 15 511 1.762 83.869 16 493 1.701 85.570 17 467 1.611 87.181 18 438 1.512 88.692 19 411 1.419 90.111 20 402 1.385 91.497 21 376 1.295 92.792 22 342 1.180 93.971 23 313 1.081 95.052 24 288 994 96.046 25 260 898 96.943 26 254 876 97.819 27 234 807 98.626 28 213 734 99.360 29 185 640 100.000 KIN HT ẾH UẾ 785 IH ỌC Extraction Method: Principal Component Analysis 774 DD5 772 DD2 TR XH5 XH2 746 608 ƯỜ XH1 754 DD4 XH4 771 DD1 XH3 Component NG DD3 TT4 ĐẠ Rotated Component Matrixa 549 792 773 754 748 709 TC3 812 TC4 766 99 .762 TC2 724 TC5 627 HD3 KIN HT ẾH UẾ TC1 822 HD4 785 HD2 755 HD5 742 HD1 605 TT1 565 786 TT2 776 TT3 695 TT5 626 CN1 757 CN4 726 CN2 680 CN5 665 ỌC Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations IH Loại biến HD1 trước, chạy lại lần 2: KMO and Bartlett's Test 798 Approx Chi-Square 1693.290 ĐẠ Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Comp 378 Sig .000 Total Variance Explained Cumulativ Variance e% Initial Eigenvalues onent % of ƯỜ Total df NG Bartlett's Test of Sphericity Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % 6.000 21.427 21.427 6.000 21.427 21.427 3.633 12.975 12.975 2.978 10.635 32.062 2.978 10.635 32.062 3.029 10.817 23.791 2.669 9.534 41.596 2.669 9.534 41.596 3.006 10.736 34.528 2.120 7.572 49.168 2.120 7.572 49.168 2.665 9.518 44.046 2.107 7.524 56.692 2.107 7.524 56.692 2.654 9.480 53.526 1.452 5.186 61.879 1.452 5.186 61.879 2.339 8.353 61.879 TR 100 3.133 65.011 842 3.008 68.020 785 2.804 70.824 10 748 2.673 73.497 11 698 2.491 75.988 12 622 2.223 78.211 13 588 2.102 80.312 14 583 2.083 82.395 15 511 1.824 84.219 16 493 1.759 85.978 17 463 1.655 87.633 18 431 1.540 89.172 19 409 1.462 90.635 20 389 1.391 92.026 21 374 1.335 93.361 22 337 1.204 94.565 23 307 1.098 95.663 24 286 1.020 96.682 25 260 928 97.610 26 248 887 98.497 27 222 794 99.292 28 198 708 KIN HT ẾH UẾ 877 IH ỌC 100.000 ĐẠ Extraction Method: Principal Component Analysis NG Rotated Component Matrix DD3 DD4 TT4 TR XH3 773 771 ƯỜ DD1 Component 774 DD5 DD2 a 755 746 608 551 789 XH4 773 XH1 758 XH5 751 101 .708 TC3 813 TC4 771 TC1 761 TC2 727 TC5 622 TT1 KIN HT ẾH UẾ XH2 792 TT2 788 TT3 688 TT5 626 HD3 813 HD4 794 HD2 770 HD5 751 CN1 726 CN4 721 717 CN5 ỌC CN2 706 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization IH a Rotation converged in iterations ĐẠ Loại biến TT4 biến tải lên nhân tố Chạy lại lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy NG Approx Chi-Square ƯỜ Bartlett's Test of Sphericity Compon ent TR 1553.829 df 351 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Total 788 Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% 5.594 20.718 20.718 5.594 20.718 20.718 3.290 12.186 12.186 2.916 10.800 31.518 2.916 10.800 31.518 3.027 11.210 23.396 2.669 9.887 41.404 2.669 9.887 41.404 2.994 11.089 34.485 102 2.120 7.852 49.257 2.120 7.852 49.257 2.644 9.793 44.279 1.970 7.297 56.554 1.970 7.297 56.554 2.396 8.875 53.154 1.420 5.259 61.812 1.420 8.659 61.812 868 3.214 65.027 833 3.084 68.111 785 2.908 71.019 10 733 2.713 73.732 11 691 2.559 76.291 12 612 2.267 78.558 13 586 2.170 80.728 14 566 2.097 82.826 15 503 1.862 84.687 16 488 1.806 86.493 17 457 1.694 88.187 18 430 1.592 89.779 19 390 1.444 91.223 20 387 1.432 92.655 21 373 1.383 94.038 22 332 1.231 95.269 23 307 1.136 96.405 24 272 1.008 97.413 25 257 951 26 232 860 27 209 776 KIN HT ẾH UẾ 61.812 IH ỌC 5.259 98.364 99.224 ĐẠ 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component DD5 DD1 XH3 TR XH4 769 768 ƯỜ DD4 779 DD2 DD3 NG 766 753 789 773 XH1 757 XH5 752 XH2 708 103 2.338 .813 TC4 771 TC1 762 TC2 727 TC5 625 KIN HT ẾH UẾ TC3 HD3 818 HD4 803 HD2 767 HD5 742 TT2 799 TT1 784 TT3 702 TT5 622 CN1 730 CN4 718 CN5 711 709 ỌC CN2 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Tương quan Pearson IH V Phân tích hồi quy, tương quan, ANOVA ĐẠ KTQM Pearson Correlation KTQM Sig (2-tailed) 150 NG N Pearson Correlation F_TC 518 150 150 150 150 150 ** * ** ** 103 297 297 010 208 150 150 150 150 150 * ** 129 029 000 115 004 150 150 150 150 ** ** 150 150 ** * * 179 179 Sig (2-tailed) 000 023 029 N 150 150 150 150 ** ** ** ** 001 104 211 001 150 267 267 023 N 185 185 000 000 000 ** 150 000 Sig (2-tailed) 528 000 Sig (2-tailed) 535 361 000 ** Pearson Correlation 535 F_XH ** 000 150 404 404 F_DD ** 000 ** ƯỜ 525 F_TT ** 000 150 525 F_HD ** 000 N TR F_TT F_CN ** 000 Pearson Correlation F_HD 518 ** F_TC Sig (2-tailed) Pearson Correlation F_CN Correlations 387 000 248 002 387 248 297 233 ** 164 * 002 000 045 150 150 150 ** 157 002 055 249 Pearson Correlation F_DD 150 ** ** 361 211 150 150 150 150 150 129 ** ** 097 297 249 Sig (2-tailed) 000 010 115 000 002 N 150 238 150 150 150 150 150 150 ** 103 ** * 157 097 Sig (2-tailed) 000 208 004 045 055 238 N 150 150 150 150 150 150 Pearson Correlation F_XH 150 KIN HT ẾH UẾ N 528 233 164 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Hồi quy đa biến b Model Summary Model R R Square Adjusted R Square 837 a 700 Std Error of the Durbin-Watson Estimate 688 312 1.937 a Predictors: (Constant), F_XH, F_DD, F_TC, F_HD, F_CN, F_TT ỌC b Dependent Variable: KTQM a ANOVA Model Sum of Squares Residual 5.413 13.893 143 097 46.373 149 ĐẠ Total Mean Square 32.481 IH Regression df F Sig 55.721 000 b a Dependent Variable: KTQM b Predictors: (Constant), F_XH, F_DD, F_TC, F_HD, F_CN, F_TT Standardized Coefficients Coefficients B 194 F_TC 228 038 F_CN 183 F_HD t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF -.544 587 296 6.002 000 860 1.163 045 211 4.085 000 782 1.279 108 035 151 3.056 003 859 1.165 F_TT 182 038 247 4.752 000 779 1.284 F_DD 100 038 129 2.615 010 864 1.157 F_XH 241 031 372 7.827 000 927 1.079 TR Std Error -.106 ƯỜ (Constant) a Unstandardized NG Model Coefficients a Dependent Variable: KTQM 105 ANOVA, T-test KIN HT ẾH UẾ BIẾN GIỚI TÍNH Chạy Independent T-Test: Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2tailed) KTQM Equal variances assumed 1.582 210 Equal variances not assumed BIẾN ĐỘ TUỔI KTQM Levene Statistic df1 913 104 76.724 917 Sig 146 067 IH 2.432 df2 148 ỌC Test of Homogeneity of Variances 110 ANOVA KTQM df ĐẠ Sum of Squares Between Groups Within Groups 1.051 350 45.322 146 310 46.373 149 F 1.129 Sig .340 NG Total Mean Square BIẾN CHỨC VỤ Test of Homogeneity of Variances ƯỜ KTQM Levene Statistic TR 886 df1 df2 Sig 146 450 ANOVA KTQM Between Groups Sum of Squares 2.117 df Mean Square 706 106 F 2.327 Sig .077 Within Groups 44.257 146 Total 46.373 149 KIN HT ẾH UẾ BIẾN LOẠI HÌNH Test of Homogeneity of Variances KTQM Levene Statistic df1 4.570 df2 Sig 147 012 Robust Tests of Equality of Means KTQM a Statistic Welch df1 8.373 df2 303 Sig 35.418 001 NG ĐẠ IH ỌC a Asymptotically F distributed ƯỜ BIẾN KHOẢNG CÁCH Test of Homogeneity of Variances KTQM Levene Statistic TR 13.375 df1 df2 Sig 147 000 107 KTQM a Statistic Welch df1 5.797 df2 91.884 Sig .004 TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC a Asymptotically F distributed KIN HT ẾH UẾ Robust Tests of Equality of Means 108 ... tích nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua ỌC mạng Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ áp dụng dịch vụ kê khai thuế qua mạng Chi cục. .. hưởng đến dịch vụ kê ỌC khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ áp dụng dịch vụ kê khai thuế qua mạng IH Chi cục thuế thành phố. .. Cơ sở lý luận thực tiễn dịch vụ kê khai thuế qua mạng Chương 2: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị Chương 3: Giải pháp