Phân tích những tố chất của một nhà lãnh đạo thành công

Tôi may mắn được làm việc dưới sự lãnh đạo của một người sếp hết sức tài giỏi và chắc chắn là anh đã rất thành công trong sự nghiệp của mình.. Từ nhà lãnh đạo mà tôi ngưỡng mộ đó tôi thấ

PHÂN TÍCH NHỮNG TỐ CHẤT CỦA MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO

THÀNH CÔNG

Như chúng ta đã biết mỗi cá nhân đều có khả năng nhất định Khả năng này được đặc trưng bởi các định tố về thể chất, trí tuệ, văn hóa, trải nghiệm, nguồn lực vật chất, quan hệ xã hội, và các cơ may hay vận hội Tố chất lãnh đạo và kỹ năng lãnh đạo của mỗi con người được hình thành bởi khả năng bẩm sinh và quá trình học tập từ sách vở, từ kinh nghiệm sống Tố chất lãnh đạo và kỹ năng lãnh đạo giúp con người nỗ lực tạo nên giá trị mới tốt hơn cho xã hội, thông qua khai thác

và phát triển tiềm năng của chính bản thân mình và của tổ chức mà mình lãnh đạo

Tôi may mắn được làm việc dưới sự lãnh đạo của một người sếp hết sức tài giỏi và chắc chắn là anh đã rất thành công trong sự nghiệp của mình Anh đã để lại trong lòng những nhân viên đã từng làm việc cùng anh lòng ngưỡng mộ và khâm phục trước những hành động và tầm nhìn của anh Anh có đầy đủ tố chất và kỹ năng của một nhà lãnh đạo giỏi Ngoài kiến thức sâu rộng anh còn luôn quan tâm sát sao hoàn cảnh từng nhân viên để kịp thời động viên an ủi cũng như hỗ trợ nhân

viên đó phát huy tốt nhất khả năng của mình, khiến ai cũng cảm thấy được quan tâm, được chia sẻ và sẵn sàng đóng góp hết sức mình cho tổ chức Anh cũng là người có tầm nhìn chiến lược, luôn nhìn trước những cơ hội có thể nắm bắt và tránh những nguy cơ có thể xảy ra, vì vậy tổ chức luôn phát triển một cách vững mạnh nhất Từ nhà lãnh đạo mà tôi ngưỡng mộ đó tôi thấy những tố chất và kỹ năng một nhà lãnh đạo muốn thành công cần phải có là:

Trước tiên : Tố chất là những đặc điểm về tính cách, cá tính, tính khí, nhu cầu

và giá trị của một nhà lãnh đạo, là người luôn có mong muốn mạnh mẽ được gánh vác trách nhiệm và hoàn thành nhiệm vụ xuất xắc, kiên trì thực hiện mục tiêu,có tính quyết đoán ,sáng tạo và chủ động giải quết các tình huống công việc - nhất là lúc khó khăn ,cấp bách luôn bình tĩnh, tự tin, mong muốn tự khẳng định mình , vận động mọi người cùng suy nghĩ , quyết định,và cùng hành động Nhưng người lãnh đạo có khi lại sẵn sàng chịu dựng sự thất bại để tìm cách khắc phục sửa chữa , không tranh công , đổ lỗi cho người khác ,luôn tách con người ra khỏi sự việc và luôn định hướng tới tương lai tốt đẹp hơn Những tố chất theo tôi là quan trọng đối với một nhà lãnh đạo là:

- Tính sôi nổi: Luôn hướng ngoại, mức độ sinh lực và hoạt động, nhu cầu quyền lực(quyết đoán )

- Tính kỷ luật: Có thể tin cậy, tính liêm trực, nhu cầu thành tích

- Tính nhất trí: Vui tươi, lạc quan , cảm thông , giúp đỡ , nhu cầu phục thuộc

- Tính tâm lý: Sự ổn định về tâm lý, sự tự trọng , sự tự chủ

- Tính mở: Chịu khó học hỏi, tư duy mở , luôn có tư duy sáng tạo

Ngoài ra để có thể đạt được những thành công nhà lãnh đạo lý tưởng cần phải

có các tố chất sau:

Nhạy cảm: Sự nhạy cảm giúp người lãnh đạo luôn đưa ra các quyết định

cho công việc một cách nhanh và chính xác, trên thực tế có rất nhiều vấn đề phát sinh trong quá trình điều hành tổ chức đòi hỏi người lãnh đạo phải có được sự nhạy cảm cần thiết để đưa ra các quyết định ngay lập tức Ngoài ra một người lãnh đạo giỏi cần có cảm nhận về thái độ, tình cảm của những người làm việc xung quanh mình để điều hành tổ chức được tốt hơn

Chính trực: Đây là điều cấp dưới luôn mong đợi Sự chính trực của người

lãnh đạo sẽ tạo cho mọi người trong tổ chức cảm thấy tin tưởng và là một nhân tố quan trọng để có được một tổ chức vững mạnh Sự chính trực cũng giúp các nhà lãnh đạo xây dựng được sự tin cậy với các đối tác bên ngoài

Nghị lực: Một người lãnh đạo tài năng còn phải là một người giàu nghị lực,

sẵn sàng đương đầu với những khó khăn có thể xẩy ra, ổn định và phát triển trên thực tế trong hoàn cảnh khó khăn trước sự suy thoái kinh tế toàn cầu như hiện nay những nhà lãnh đạo giàu nghị lực vẫn coi đây là một cơ hội vì trong hoàn cảnh khó khăn cũng có nghĩa là cơ hội càng lớn nếu biết cách vượt qua

Tự tin và tin tưởng vào chính mình: Một nhà lãnh đạo thành công luôn sở

hữu một ý chí mạnh mẽ Sự tự tin là rất cần thiết đối với một nhà lãnh đạo trong quá trình điều hành và xử lý các công việc trong nội bộ tổ chức của mình và những công việc liên quan đến hoạt động của tổ chức mình lãnh đạo Sự tự tin sẽ giúp cho người lãnh đạo vượt qua những khó khăn trên con đường đi đến đích đã chọn

Có động lực làm lãnh đạo: Mong muốn được lãnh đạo người khác và được

mọi người tôn vinh, tôn trọng mình là ý thức bẩm sinh của mỗi người Theo một khía cạnh nào đó thì động lực làm lãnh đạo có thể coi như là tham vọng Bản thân

sự tham vọng không phải là sấu sa nếu tham vọng ấy là động lực giúp con người tạo ra những cái mới hơn, tốt hơn có ích cho bản thân và xã hội

Trí thông minh: Đối với một nhà lãnh đạo giỏi không nhất thiết phải có trí

thông minh xuất chúng Trí thông minh chỉ cần ở mức độ tương đối Một số người thường cho rằng nhà lãnh đạo giỏi phải là người thông minh nhất, IQ cao nhất, chuyên môn phải giỏi song thực tế lãnh đạo giỏi không cần phải có đủ những điều này Nhưng cần thiết phải có khả năng phân tích các vấn đề và nhận biết được các

cơ hội

Về kỹ năng của một nhà lãnh đạo lý tưởng là cần có khả năng làm việc tận

tuỵ , nhiệt tình và liên tục để đạt được mục tiêu hiệu quả ngày càng cao , khả năng thăng tiến Kỹ năng của nhà lãnh đạo được đặt vào đúng hoàn cảnh , điều kiện nghành nghề và tố chất tốt thì sẽ phát huy tác dụng nhanh hơn

Kỹ năng của nhà lãnh đạo có thể phân loại thành 3 nhóm đặc trưng , cụ thể là :

- Kỹ năng nghiệp vụ

- Kỹ năng giao tiếp

- Kỹ năng nhận thức

a/ Kỹ năng nghiệp vụ ( chuyên môn) bao gồm kiến thức về phương pháp , các quá

trình và thiết bị để thực hiện các hoạt động của công ty , nó cũng bao gồm sự hiểu biết thực tế về các quy định , quy tắc , hệ thống quản lý , đặc điểm của nhân viên ,

hiểu biết về các sản phẩm , dịch vụ của tổ chức ….Việc tiếp thu kiến thức nghiệp

vụ đòi hỏi ông chủ phải có trí nhớ tốt , khả năng học hỏi và vận dụng tài liệu kỹ thuật nhanh vào bất kỳ tình huống công việc khi nào cần.vì điều này rất quan trọng

nó liên quan đến hiệu quả của ông chủ thành côngvi, thăng tiến Đặc biệt là khi lập

kế hoạch kinh doanh , dịch vụ cho chiến lược lâu dài hoặc cạnh trạnh với đối thủ cùng nghành nghề

Người lãnh đạo cần có kiến thức , quy trình , kỹ thuật, phương pháp tiến hành mọi hoạt động chuyên môn và khả năng sử dụng thành thạo các công cụ thiết bị vi tính , ngoại ngữ , hiểu biết các quy định, quy tắc … đối với tổ chức nơi mình điều hành lãnh đạo

b/ Kỹ năng giao tiếp (còn gọi là kỹ năng xã hội ) bao gồm kiến thức về hành vi

của ông chủ trong công ty và đối ngoại cũng như khả năng hiểu cảm súc thái độ và động cơ của người khác , khả năng truyền đạt , vấn đáp đối thoại rõ ràng truyền cảm và thuyết phục … Điều này có ý nghĩa quan trọng với hiệu quả quản lý và sự thăng tiến , nó phân biệt rõ ông chủ lý tưởng luôn thành công với các ông chủ khác với bất kỳ hoàn cảnh nào Song kỹ năng này của ông chủ phải được thể hiện tự nhiên , liên tục và không có sự kiểm soát của ý thức , trong mọi hoạt động, lời nói

và sự quyết định hàng ngày

Người lãnh đạo cần có kiến thức,hành vi khi giao tiếp giữa bản thân với mọi người , có khả năng nhạy bén , hiểu được cảm súc ,thái độ , động cơ của người khác dựa trên những gì họ nói , họ làm (sự thấu cảm ,tính nhạy cảm trong giao tiếp ) và có khả năng truyền đạt bằng lời nói một cách rõ ràng ,lưu loát , thuyết phục và hiệu quả , có khả năng thiết lập các mối quan hệ hiệu quả và hợp tác lâu

dài ( sự tế nhị , kỹ năng lắng nghe , kiến thức về hành vi xã hội luôn sâu xắc ,chấp nhận được )

c/ Kỹ năng nhận thức của nhà lãnh đạo lý tưởng bao gồm khả năng phân tích , tư

duy lôgics,xây dựng khái niệm , tư duy quy nạp ,tư duy suy diến ….Nhìn chung nhà lãnh đạo cần có khả năng năng đánh giá sáng suốt , có tầm nhìn xa trong rộng , khả năng trực giác , óc tính sáng tạo và hiểu được ý nghĩa, trật tự trong các dữ liệu mập mờ , không chắc chắn … Các kỹ năng nhận thức là cần thiết cho ông chủ khi lập kế hoạch , tổ chức và giải quyết các công việc của công ty , để phối kết hợp chỉ đạo các bộ phận chuyên môn tách biệt trong tổ chức với nhau một cách chặt chẽ , phù hợp hoặc thay đổi kịp thời theo môi trường bên ngoài

Để thành công và thăng tiến nhà lãnh đạo cần có 3 nhóm kỹ năng Đó là : Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng nhận thức và kỹ năng chuyên môn Tầm quan trọng của mỗi kỹ năng phụ thuộc vào từng mô hình tổ chức , cấp quản lý và từng tình huống Một số

kỹ năng như khả năng thuyết phục , phân tích,giao tiếp , bằng lời nói và trí nhớ các thông tin chi tiết sẽ giúp ông chủ thành công trong bất kỳ hoàn cảnh nào Ngược lại một số kỹ năng không thể dễ dàng chuyển đổi khi ông chủ được thăng tiến sang một vị trí trong trọng khác

Bên cạnh ba kỹ năng cơ bản trên một nhà lãnh đạo muốn thành công cần hội tụ những kỹ năng sau:

Tầm nhìn chiến lược : Việc xây dựng chiến lược cho một tổ chức, một

doanh nghiệp là vấn đề đặc biệt quan trọng của mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp Một nhà lãnh đạo tốt bằng khả năng của mình sẽ xây dựng cho tổ chức, cho doanh

nghiệp mình một chiến lược phát triển tốt , tùy theo điều kiện của mỗi tổ chức và tùy vào tình hình thực tế để có những chiến thuật phù hợp để đạt được mục tiêu chiến lược lâu dài

Sở hữu một tầm nhìn Luôn suy nghĩ thấu đáo mọi vấn đề, biết rõ đâu là đích muốn đến cũng như bằng cách nào để đến được đó Nhưng trước hết, hãy đảm bảo chắc rằng mình sẽ đạt đến đích ấy bằng cách làm việc sáng tạo và dẫn dắt những cá nhân khác có thể góp sức cùng tạo nên con đường đến đích

Ra quyết định: Là bước quan trọng nhất, song lại chỉ là kết quả của cả

một quá trình Tuy nhiên, việc ra quyết định đúng thời điểm cũng là vấn đề quan trọng một nhà lãnh đạo tài ba là người biết đưa ra các quyết định đúng lúc, kịp thời

Dám chịu trách nhiệm và chất nhận sự thất bại : Người lãnh đạo phải

dám chịu trách nhiệm trước những sai lầm do mình gây ra, chấp nhận và đương đầu với những thách thức, thử thách hiện thực và tương lai, tìm kiếm những hướng

đi mới, ngày càng nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình, chấp nhận rủi ro và chấp nhận cả những thất bại

Tạo ra những sự thay đổi: Trên con đường lãnh đạo tổ chức đi đến đích đã

chọn mỗi nhà lãnh đạo sẽ gặp muôn vàn tình huống khó khăn, thuận lợi khác nhau

do các biến động bên ngoài và bên trong nội tại tổ chức tạo ra Đòi hỏi nhà lãnh đạo luôn phải biết tạo ra những sự thay đổi để hướng mọi thành viên trong tổ chức cũng như hướng con thuyền của tổ chức mình lãnh đạo đi đúng quỹ đạo đã chọn

Tập hợp quần chúng và thúc đẩy mọi người hành động: Để tập hợp được

quần chúng, lãnh đạo cần làm cho họ thấu hiểu, thích thú, đam mê và tin tưởng Quần chúng trong trường hợp nào cũng là nền tảng cho thành công Người lãnh đạo phải biết “thu hút” và thúc đẩy nhân viên của mình tiến lên, xây dựng tinh thần đồng đội thông qua uy tín và sự kính trọng lẫn nhau, thúc đẩy mọi người bộc lộ được hết năng lực của họ

Đối xử với cấp dưới với một thái độ chân thành nhất: Chân thành chính

là yếu tố của một nhà lãnh đạo ưu tú Những nhà lãnh đạo thành thật luôn tạo được uy tín và niềm tin ở mọi người Cấp dưới của họ sẽ sẵn lòng làm việc tích cực hơn, quan tâm và tôn trọng người lãnh đạo của mình

Truyền cảm hứng đến mọi người, khuyến khích mọi người năng động, sáng tạo: Người lãnh đạo luôn phải biết chuyền nguồn cảm hứng, sự đam mê nghề

nghiệp cho mọi nhân viên của mình Có được niềm cảm hứng đó mọi người sẽ làm việc bằng cả tinh thần trách nhiệm với tổ chức thay cho ý nghĩ làm công ăn lương Hãy tạo ra bầu không khí hợp tác, đảm bảo sự thỏa mãn của từng cá nhân đối với công việc Sau đây là một số cách tạo ra bầu không khí làm việc năng động:

Tham khảo ý kiến của nhiều người

Đưa cho nhân viên dưới quyền nhiều lựa chọn khác nhau hơn là chỉ đưa ra một cách tốt nhất để họ giải quyết công việc Làm như thế, họ sẽ biết cách tự nhìn nhận bản thân theo một hướng đi phù hợp nhất với công việc

Đưa ra những phản hồi tích cực khi nhân viên thổ lộ ý kiến của họ

Hãy thách thức các nhân viên động não, lên kế hoạch và hành động

Hướng dẫn mọi người biết chấp nhận và học cách vượt qua các rủi ro trong công việc

Ủng hộ và chỉ dẫn cho nhân viên: Hãy giúp đỡ những người khác hiểu rõ

trách nhiệm của họ và tạo được những thành tích trong công việc thông qua việc phát huy năng lực bản thân và loại bỏ đi những chướng ngại Chú ý cung cấp mọi điều kiện, như thời gian, chi phí, nhân lực, thông tin và công cụ cần thiết để nhân viên hoàn thành nhiệm vụ Đừng khiển trách những ai phạm phải sai lầm khi tiến hành một công việc mà khả năng rủi ro đã được dự đoán trước Tiếp đến, hãy chịu khó làm việc với những người mắc sai lầm để sai lầm không thể lặp lại

Tạo nên và thúc đẩy một môi trường học tập: Hãy tạo ra một môi trường

làm việc luôn mang đến những kiến thức mới, sự trải nghiệm mới trong công việc

để tạo nên sự hưng phấn, kích thích làm việc cho mọi nhân viên Thường xuyên khuyến khích mọi người tìm tòi suy nghĩ đổi mới và nhìn nhận các vấn đề từ nhiều hướng khác nhau

Tạo dựng môi trường làm việc lành mạnh và chia sẻ sự thành công: Cần

hài hòa giữa cống hiến và hưởng thụ Một thành tích tốt đẹp là kết quả từ sự nỗ lực của mọi người Một doanh nhân tự tin vào bản thân mình luôn sẻ chia vinh quang

và thành quả cùng những người đã đóng góp vào quá trình đi đến kết quả sau cùng

Trên đây là những tố chất và kỹ năng mà bất kỳ nhà lãnh đạo nào muốn thành công cũng nên có, tuy nhiên trên thực tế không phải nhà lãnh đạo thành công

nào cũng hội tụ đầy đủ các yếu tố trên Một nhà lãnh đạo thành công còn tùy thuộc rất nhiều vào hoàn cảnh, cơ hội, và khả năng nắm bắt và xử lý công việc của họ

The end