PHANTICHNHỮNGTỐCHẤTMAMỘTNHALÃNHDẠOCẦNCO I/ ĐẶT VẤN ĐỀ Lãnhđạo chủ đề từ lâu quan tâm, đặc biệt khoa học tổ chức nhân lại khái niệm đặc biệt Lãnhđạo khác với quản lý q trình ảnh hưởng mang tính xã hội lãnhđạo tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp nhằm đạt mục tiêu tổ chức Hoạt động thể tác động qua lại người lãnh đạo, quản lý, cá nhân, tập thể quyền, người chịu lãnh đạo, quản lý Lãnhđạo hiểu theo nghĩa rộng quản lý lãnhđạo vừa mang tính khoa học lại vừa mang tính nghệ thuật Hai mặt liên quan mật thiết với để thực mục tiêu cuối cho nhàlãnhđạo Qua thực tế cho ta thấy người điều kiện mơi trường làm việc giống có người trở thành nhàlãnhđạo giỏi có người lại làm nhân viên túy đời Vậy để trở thành nhàlãnhđạo giỏi phải cótốchất kỹ gì? Sau học môn “Phát triển kỹ lãnh đạo”, qua giảng, tài liệu tham khảo kinh nghiệm làm việc, xin trình bày số quan điểm tốchất kỹ cần thiết cho nhàlãnhđạo II/ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Mộtnhàlãnhđạo thực khơng người có kiến thức chuyên môn tốt tốchấtlãnhđạomà họ phải có kỹ cần thiết để quản lý công việc cách hiệu Tuy nhiên, có số người xem nhẹ điều họ cho cầncó kiến thức chun mơn đủ Những quan niệm thật sai lầm thời đại nay, với xu hội nhập toàn cầu việc mở rộng quan hệ để phát triển kinh doanh việc quan trọng Vì người lãnhđạocần phải biết đâu tốchất kỹ cần thiết để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Bởi ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnhđạo thành công doanh nghiệp Qua giảng lớp với tài liệu tham khảo theo tơi tốchấtmànhàlãnhđạocầncó sau : Sự say mê công việc : Mộtnhàlãnhđạo tốt người ln mong muốn khao khát làm điều để đóng góp cho xã hội nhiều hiệu cao Nếu khơng có say mê nhàlãnhđạo khơng có tâm huyết để làm việc thành công Sự hiểu biết ham học hỏi Là nhàlãnhđạo điều chắn phải có hiểu biết định lĩnh vực hoạt động mình, nhiên để điều hành cơng việc tốt họ phải thường xuyên trau dồi kiến thức không lĩnh vực mà phải mở rộng kiến thức xã hội Nhìn xa trơng rộng Là nhàlãnhđạo phải có niềm say mê với cơng việc, điều đòi hỏi họ phải khơng ngừng quan tâm tới công việc họ dành nhiều thời gian để tìm hướng giải Tốchất song song với việc nhìn xa trơng rộng nhàlãnhđạo ln bổ sung hỗ trợ cho Nhàlãnhđạo phải có tầm nhìn cách nhìn nhận để từ định hướng phát triển công việc cách đắn Tính sáng tạo Trong cơng việc người lãnhđạo phải phát huy tính sáng tạo để thực công việc nhanh hiệu cao 5 Khả truyền đạt thông tin Người lãnhđạo phải có khả diễn thuyết truyền đạt thông tin để thuyết phục người khác tin tưởng, nghe làm theo Khả lập Kế hoạch tổ chức Người lãnhđạo phải người đặt công việc tổ chức cách logic nhằm mang lại hiệu cao cho tập thể Khả làm việc theo nhóm Nhàlãnhđạo phải có khả làm việc chung với người khác, biết lắng nghe, biết xếp công việc cho nhân viên cách khoa học đồng thời họ phải biết dàn xếp mâu thuẫn nội tập Khả xoay xở trước khó khăn Bởi cơng việc khơng phải lúc suôn sẻ thành công, thời đại ngày nay, cạnh tranh thương trường thử thách lớn cho ông chủ doanh nghiệp Chính mà họ phải ln tìm giải pháp tối ưu cho Qua tốchấtmà tơi trình bày nhàlãnhđạocần phải có kỹ quản lý Khi nói đến thuật ngữ hiểu đề cập đến khả làm cơng việc theo cách có hiệu Phương pháp phân loại kỹ quản lý dựa nguyên tắc phân loại ba kỹ sau : Kỹ lãnh đạo: Đây kỹ quan trọng nhà quản lý Họ cần phải lãnhđạo tốt để thay đổi sản phẩm, hệ thống tổ chức người cách hiệu phù hợp với hoạt động tập thể Nhàlãnhđạo giỏi phải người biết giao việc trao quyền định cho nhân viên với mức phân khúc cụ thể 2 Kỹ quản lý: Quản lý q trình làm việc thơng qua cá nhân, nhóm nguồn lực khác tập thể Nhà quản lý phải có kiến thức định hệ thống luật thuế kinh doanh, tài chính, marketing, dây chuyền sản xuất, công nghệ Đây yêu cầu bắt buộc nhà quản lý định phát triển doanh nghiệp Những kiến thức phải kết hợp với tầm nhìn rộng lớn nhà quản lý để họ kết nối chúng với lực mà doanh nghiệp có Kỹ lập kế hoạch: Người lãnhđạo định vận mệnh doanh nghiệp Một định họ có ảnh hưởng lớn tới phát triển tập thể Muốn có định đắn kịp thời thân họ phải biết cách xếp công việc, biết lên kế hoạch tổ chức chúng cách logic Vì kỹ lập kế hoạch quan trọng để đảm bảo cho nhà quản lý đưa kế hoạch hợp lý hướng toàn nhân viên làm việc theo mục tiêu kế hoạch định Kỹ giao tiếp : Trong xã hội ngày nay, kỹ giao tiếp ngày đánh giá cao người ta nhận sức mạnh giao tiếp mối quan hệ Kỹ giao tiếp qua việc giao tiếp tốt văn nói mà phải thể qua ngơn ngữ thể ánh mắt, giọng nói với cách diễn đạt thuyết phục Việc thành công kinh doanh ngày phần lớn nhờ vào khả đàm phán, thương thuyết Chính nhàlãnhđạo giỏi phải người có kỹ giao tiếp đàm phán tốt III/ LIÊN HỆ THỰC TIỄN VỀ NGƯỜI LÃNHĐẠO TẠI ĐƠN VỊ MÌNH Hiện tơi cơng tác Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt (LienVietPostBank), người lãnhđạo tơi Ơng Dương Cơng Minh Chủ tịch Hội đồng quản trị Như phântíchtốchất kỹ lãnhđạocầncó ơng chủ, thân tơi nhận thấy Dương Công Minh người hội tụ gần đầy đủ yếu tốmà tơi phântích Ơng nhàlãnhđạo không tập thể cán nhân viên Cơng ty kính trọng nể phục mà ơng tiếng người đóng góp cho xã hội thơng qua việc từ thiện từ cá nhân với số tiền lên tới gần 500 tỷ Ơng khơng chủ Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt mà chủ 18 cơng ty Cơng ty Bất động sản Him Lam đơn vị lớn tiếng lĩnh vực bất động sản Trong viết này, xin nêu vài thông tin Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt phântích vài tốchất kỹ lãnhđạo vị Chủ tịch công ty tơi – Ơng Dương Cơng Minh - Ơng người công việc, dám nghĩ, dám làm Từ người trắng tay bn xồi trở thành người làm dịch vụ giấy tờnhà đất trở thành đại gia lĩnh vực bất động sản ngân hàng Một đoạn đường dài đầy khó khăn khơng làm ơng chùn bước - Một người động, đầy tính sáng tạo ông chủ 18 công ty lớn bé, với cách làm việc phân quyền cho TGĐ công ty cách xếp công việc logic mà vị chủ tịch không bị ngập công việc mà đảm bảo việc điều hành hiệu - Dương Công Minh người thẳng thắn, ông tiếng người có tài ngoại giao giỏi, có quan hệ rộng với giới chức sắc tầng lớp trung lưu xã hội Mà xã hội ngày để làm chủ doanh nghiệp lớn việc ngoại giao việc quan trọng hàng đầu - Ông biết cách lập kế hoạch cơng việc, có tầm nhìn lớn để có định hướng đắn – điều giúp cho LPB Ngân hàng thành lập năm mà sánh ngang với ngân hàng bạn có từ lâu Việc sát nhập thành công với Công ty Dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện thương vụ sát nhập tiếng năm 2011, đánh dấu phát triển vượt bậc LPB việc sử dụng 13.000 điểm bưu cục tồn quốc - Ơng biết cách nhìn người, người việc, động viên khuyến khích nhân viên, biết sếp bố trí vị trí nhân cấp cao máy Ngân hàng hoạt động tốt - Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt (LienVietPostBank) tiền thân Ngân hàng Liên Việt (LienVietBank) thành lập ngày 28/03/2008 Sau ba năm hoạt động, Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt đạt kết kinh doanh khả quan Đến thời điểm 20/09/2011, vốn điều lệ tăng từ 3.300 tỷ lên 6.010 tỷ đồng, tổng tài sản đạt 53.000 tỷ đồng, cho vay đạt 12.000 tỷ đồng, huy động vốn đạt 42.500 tỷ đồng - Đặc biệt, với việc Tổng Cơng ty Bưu Việt Nam tham gia góp vốn vào Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt giá trị Công ty Dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện, Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt có hội khai thác tốt 13.000 bưu cục điểm bưu điện văn hóa xã ngành Bưu Viễn thơng - Để đạt kết trên, phấn đấu không ngừng ông Dương Công Minh tập thể Ban lãnhđạo Ngân hàng, đưa Ngân hàng ngày lớn mạnh đứng vững thị trường Tính từ thời điểm thành lập năm Ngân hàng có đội ngũ cán chuyên môn giỏi đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng III/ KẾT LUẬN Theo tôi, người lãnhđạo thực không hội tụ tốchấtlãnhđạo vốn cómà phải thường xuyên trau dồi nghiệp vụ, trau dồi kỹ cần thiết Biết tạo động lực, khuyến khích nhân viên, xây dựng sắc văn hóa cho công ty giúp cho nhân viên làm việc cơng ty thân họ ln trung thành với ơng chủ Tài liệu tham khảo Giáo trình Phát triển khả lãnhđạo – Chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh GaMBA ... tơi tố chất mà nhà lãnh đạo cần có sau : Sự say mê công việc : Một nhà lãnh đạo tốt người mong muốn khao khát làm điều để đóng góp cho xã hội nhiều hiệu cao Nếu khơng có say mê nhà lãnh đạo khơng... tịch Hội đồng quản trị Như phân tích tố chất kỹ lãnh đạo cần có ơng chủ, thân tơi nhận thấy Dương Công Minh người hội tụ gần đầy đủ yếu tố mà tơi phân tích Ơng nhà lãnh đạo không tập thể cán nhân... mà họ phải ln tìm giải pháp tối ưu cho Qua tố chất mà tơi trình bày nhà lãnh đạo cần phải có kỹ quản lý Khi nói đến thuật ngữ hiểu đề cập đến khả làm cơng việc theo cách có hiệu Phương pháp phân